第一篇:桃花支行国际业务先进材料(范文)
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来
——桃花支行在奋进中不断加快国际业务发展的步伐
2010年,桃花工业园区支行在营业部党委的正确领导和各处室的大力支持下,坚持以科学发展观为指导,以提质增效为目标,大力推进国际业务发展的步伐,取得了较为可喜进步。截至12月中旬,我行外币存款余额为 326.5万美元,较年初净增266.1万美元;实现国际结算量3346万美元,完成全年计划的74.4%;累计结售汇1988万美元,完成全年计划的60.1%;全年累计签订远期结汇协议8650万美元,其中已到期履约200万美元,年末到期300万美元,剩余8150万美元将于明年9月底全部到期,预计明年至少可我行带来不少于3000万美元的汇入汇款,同时结售汇有望突破1亿元;全年贸易融资185.4万美元,新开立资本项目账户1户,经常项目账户1户,中间业务收入10.38万元,较上年翻一番。我行的国际业务在经历了从无到有,由弱变强的发展过程后,国际结算能力明显增强,优质客户服务水平显著提升。我行之所以能实现国际业务的快速突破,归纳起来主要缘于:目标明确是关键,多级联动是保障,人才培养是基础,思路创新是方向。
目标明确重点突破
作为仅有十几名员工的单点行,由于受制于人力、物力、财力等条件的诸多因素的限制,要实现国际业务的有效突破,必须走出一条既符合国际业务发展又符合支行自身实际的特色之路。为此,支行班子在经过调研、分析、论证之后,制订出实施重点突破的外汇营销策略。在客户选择上,按照营业部提出的国际业务发展方针,实施优质客户名单制管理,认真筛选并储备了一批
优质外汇客户,并选择将合肥华凌股份有限公司作为我行国际业务重点营销的突破口和切入点。全行上下统一思想,转变观念,目标明确,有计划、有步骤、积极稳妥地开展营销前期的各项准备工作。
年初在省分行、营业部领导的大力支持下,我行顺利开展了华凌公司的评级授信工作,为后续业务的开展奠定了坚实的基础;为做好该客户的营销工作,年初我行领导班子通过召开数次会议研究部署对华凌公司的外汇营销方案,并邀请省分行、营业部相关部门领导及业务骨干给予指导,通过实地调研、座谈等方式共同研究制定出一套即符合客户产品需求又能够发挥我行优势、彰显我行服务特色的营销计划。为保证服务的质量,我行为此安排专职客户经理开展上门服务,保证了业务开展的专业性、针对性和高效性。在营销过程中注重分析客户的不同业务需求,密切关注与跟踪他行的营销进展。在不断汲取同业成功营销经验的基础上,努力寻找自身差距,积极寻求解决问题的办法与措施,并结合自身的特点和优势,灵活应对,增强了综合竞争能力,最终取得了客户对农行的信赖。
多级协作事半工倍
在市场营销中,团队营销和联动营销是赢得市场最强有力的手段之一。由省分行、营业部、支行相关部门组成的营销团队在对大客户和集团性客户的整体营销中发挥了积极的作用,使服务流程更加高效顺畅,组织分工更加明确,上下协作更加紧密。省分行国际部负责对整个营销流程做出统一的安排与部署。首先建立由省分行国际部和营业部的领导与企业负责人的高层对话机制,双方经合作达成共识后再由营业部国际部与支行共同组建营销团队,落实具体经办人,按照既定的战略部署,循序渐进,逐
项落实,稳步推进,扎实做好企业的营销服务和业务流程的处理工作。同时建立信息反馈机制,营销团队在遇到难以解决的问题时,由各层级各部门协调解决,取得了事半功倍的效果。
今年11月27号我行收到华凌公司一笔220万美元的开证申请,由于正值我行C3系统上线期间,所有信贷业务网上流程作业都无法进行,新系统正式上线时间为29号,为避免此笔业务流失他行,我行态度明确,一定要将此笔业务留住,经短暂考虑后,行领导立即做出如下安排:
一、向客户做好解释工作,同时向营业部国际部汇报相关情况,希望通过领导之间的沟通尽可能地挽留客户。
二、提前做好应对上线后突发情况的准备,并向客户承诺在系统恢复当天能够保证信用证及时发出。经多方的不懈努力,华凌公司最终同意部撤销在我行的开证,但要求29号下午上班前必须拿到信用证正本。由于C3系统上线阶段工作紧任务重,各部门都面临着巨大的工作压力,我们虽然做好了应对一切困难的准备,但就能否实现对客户的最终承诺仍是忐忑不安,由于我行没有审批权限,所有信贷业务都必须报经营业部信贷部门审批,为缩短审批时间,在28号上午我行就形成了纸质材料上报,并向信贷部领导说明了具体情况,随即信贷部就安排了专人进行审查,确保了在29号上午系统正式上线后能够及时审批。我行国际结算人员也在对开证资料进行仔细审核后,提前在外汇系统中将信用证草稿拟定,并将打印出的纸质电文传真给客户进行核对确认,营业部国际部也积极协调分行国际部先行审核我行上报的纸质电文及相关材料,力争能在29号上午批复下达的第一时间将电文发送,在充分做好前期的各项准备后,29号上午C3系统正式上线,系统运行状况良好,我行在发起受理流程后的半个小时,审批批复下达,我行及时在外汇系统中将电文发送
至分行国际部,11点前,电文审核结束并成功发送,在当天下午就将信用证正本交到了客户的手中,华凌公司对我行的效率十分满意,当即决定将准备在中行开立的两笔合计150万美元的信用证交给我行。
拓展业务人才为本
为推动国际业务的有效发展,创建长效机制,我行十分重视国际结算人才的培养,曾先后安排相关人员到江苏分行、省分行国际业务部和金寨路支行进行长时间的脱产学习。努力争取机会派人员参加各类金融机构的业务研讨会和高端业务培训班。并通过支行内部相关岗位人员的定期轮岗,让国际业务岗位人员能够在熟悉本岗位业务的同时掌握其他业务条线的相关专业技能,提高“本外币、跨条线、多产品”组合营销的技能。让非国际业务岗位人员也能够接受相应的国际业务学习,并根据需要从中选拔出部分能够胜任该岗位要求的专门人才,不断壮大我行国际业务人才队伍。我行国际业务队伍建设经历了“从无到有,由弱到强”的过程,经过几年的不懈努力与摸索逐步打造出一支自己的国际业务人才队伍,并通过 “培训+实战”的模式,着力提升队伍处理具体问题的能力,重点培养具备在国际结算、清算、外汇会计、信贷业务上全能发展的综合性人才,努力强化我行本外币协同“作战”的能力,为国际业务的可持续发展奠定良好的基础。
创新思路决定成败
桃花支行国际业务发展从空白到目前取得的一定成绩,不但收获了成功与自信,也积累了一些成功的经验。我行通过“四大调整”,实现外汇业务的稳健发展,提高了市场竞争的实力。一是调经营。经济开发区内生产外向型企业众多,由于各家银行竞争的日益激烈,人民币结算业务已逐步趋于同质化,要实现业务的新突破,这就必须在国际业务方面另辟蹊径。同时,本外币结算一体化是当今金融业发展的趋势,只有同时具备了开展本外币业务的能力才能在未来的同业竞争中占有一席之地。二是调结构。在客户结构调整方面,我行不是采取全面撒网的营销方式,而是力争在现有的工业企业、生产制造型企业、房地产开发企业的重点客户中寻求本外币合作的商机,将目标瞄准在美的公司、江汽集团、合力股份等优质的大中型工业、制造业集团性客户的进出口结算及中恒置业、禹洲地产等优质房地产客户的资本金汇入及结汇。三是调策略。在市场营销中,我行按照营业部党委提出的国际业务发展化战略,步步为营,稳扎稳打。通过提高国际结算的效率,提升对企业的议价水平,通过为客户提供一定量的本币用信,如开立银行承兑汇票,来争取一定的结算份额,并以专业化服务手段推动客户的服务与维护。四是调产品。目前,我行业务品种已基本涵盖了国际业务的多个方面,并能为合肥华凌、合肥荣事达等企业的各项进出口提供结算服务,但贸易融资、非贸结算相对较小,究其原因为我行目前的外汇存款主要依靠美的集团旗下华凌公司、洗衣设备等大客户为支撑,而这些大客户往往在多家银行都开有外币结算账户,资金流动性较大,从而造成了我行外币资金头寸相对狭小,贸易融资资金的获得成本相对较高,降低了我行总体的议价能力。下一步我行将加大非贸易结算量,丰富贸易结算品种,择机营销贸易融资产品,重点做好融付通、出口信用险买断、自营福费廷、国际保理业务等高端国际贸易融资产品和理财产品的推介与营销。
在上级行的大力支持和全体员工的共同努力下,桃花支行在年末收关阶段,向营业部党委交上一份满意的答卷。宝剑锋自磨
砺出,梅花香自苦寒来。桃花支行满意于自己的付出,但不满足于自己的成绩,我们将继续努力奋进,力争再度谱写新的华章。
第二篇:银行支行业务顾问先进事迹材料
银行支行业务顾问先进事迹材料
金融文秘网
[建行XX支行XX中段分理处的留言簿上写满了客户的留言,其中有位客户留下了这样一句话:“大堂的服务好,给人到了家的感觉!”这是对大堂经理的赞扬,也是大堂经理辛勤工作的见证,而这本留言簿属于XX。
重回“起点”
2003年的时候XX还是支行网点的负责人,但是这年制度改革,短期工的“身份”让当了7年网点主任的她又不得不回到起点,成为一名普通的前台柜员,与她一起入行的许多短期工都因此离开了建行,XX却怀着8年来对建行的深厚感情,选择了继续留在建行,2006年网点转型,XX成为第一批大堂经理,开始打造属于自己的一片天空。
“重新回到起点我并没有什么太多的想法,离开以前的岗位并不是我工作不好或者是能力问题,而是当时一些特殊的原因,大家也都明白,不是针对某个人的。塞翁失马,焉知非福,新的岗位对我来说又是一个新的开始,新的挑战,在这个几十平方米的空间里我可以跟客户进行更‘亲密’的接触,能够及时的了解客户的需求和想法,留言簿上他们的每一句话都是对我最大的鼓励,促进我以后的工作,在这里我可以营造一片属于自己也属于客户的天地。” 细心在不经意之间
细心是一种习惯,或许通常表现在不经意之间,但是总能得到客户的认可和感激,有时是一束鲜花,一张写有“祝好人一生平安”的卡片,或者是手机里一条短短的祝福。
一天早上刚营业的时候,XX从垃圾桶内捡到一个钱包。钱包内没有现金,只有一张医保卡和两张银行卡,其中有一张还是建行的借记卡。显然,这是一个被小偷丢弃的钱包。现金已被拿走,考虑到医保卡对失主的重要性,XX立刻通过银行卡查询客户信息,以尽快联系到失主。遗憾的是,客户资料里联系电话、地址均为空白。同时丢失的还有一张招商银行的信用卡,幸亏小偷不知道招行卡消费时不需密码,否则损失将会更大。抱着试试看的想法,XX打通了卡片背面的信用卡中心电话,终于与失主联系上了。客户在取回失而复得的钱包后,悄悄地将一束鲜花放在了XX的工作桌上,并在粉红色的便笺上写着一行字:“感谢您的善良与智慧,祝好人一生平安。”
采访中XX的同事告诉记者,作为大堂经理XX能够让客户放心,而作为朋友XX也能够跟客户“交心”,所以在端午节,有客户送来艾蒿;妇女节,有客户买来鲜花;快过年了,甚至有大娘从家里包好了饺子送过来„„客户以不同的方式表达着对XX的认可。网点员工的“知心大姐”
从柜员到分理处主任,再到现在的大堂经理,XX已经在建行工作了12年,积累了丰富的工作经验和跟客户打交道的技巧,而这些也使她成为网点员工的“知心大姐”。不论是工作中还是生活中不开心的事情,大家都爱找她谈心,XX也总能够在第一时间送上关怀和问候,不让员工将情绪带到工作中。
2007年XX被评为“省行级优秀行员”,奖励了3000元钱,在征得网点主任的同意后XX拿这笔钱设立了网点奖励基金,奖励工作中突出的员工,调动大家的积极性。
聊到这里时XX说道:“网点是一个大的集体,在服务客户的时候我们不可能一个人办理所有的业务,我们必需团结起来开心工作,才能为客户提供优质的服务。作为一个老行员我有义务为年轻的员工排忧解难,调动大家的积极性,我愿意做这个‘知心大姐’。” 记者的话:
刚入行时一次晚会上的诗歌朗诵让大家认识了这个多才多艺的新员工,此后XX便多了一些
工作之外的“兼职”,节目主持和文艺表演。“这些丰富多彩的建行生活或许也是我留下来的重要原因,我们不可能知道以后会发生什么,但是我们能够把握现在,可以快乐生活、开心工作”,是的,从XX的言语中我读出了她的“知足”,如果能够在属于自己的“天空”下快乐生活、开心工作,我们还去要求些什么呢?
第三篇:县级支行行长复习题(不含国际业务)
上岗资质认证考试复习题
(县级支行行长,不含国际业务)
一、单项选择题
1、营业经理负责本网点的()等。
A、重要业务事项审批职责,监督检查差错处理及反馈情况
B、事中控制、业务授权、落实整改和业务培训
2、人民币汇划查询、查复必须在收到查询书后于()内查清并答复查询行。
A、叁个工作日 B、两个工作日
3、授权人员和审批人员在业务处理过程中,()以任何方式和理由将其权限转交下级授权、审批人员。
A、可以 B、不应
4、单位银行结算账户撤销()。
A、应先撤销基本存款账户后,方可办理一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户撤销。
B、应先撤销一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户后,方可办理基本存款账户撤销。
5、重置密码业务中审核相关资料风险环节的风险点()。
A、凭证打印内容有误。B、客户签名不正确或漏签。C、审核授权不严格、不规范。D、原密码挂失的存折(单)、卡无效。
6、冲正业务处理的主要风险环节是()。A、审核凭证。B、审核授权不严格、不规范。
7、自动取款机加款业务的主要风险环节()。A、出纳员、专管员共同打开保险箱。B、专管员清点、核对现金。C、出纳员装钞。
8、具备我行个人信用贷款特定准入条件之一的借款人为我行优质法人客户即:各一级分行确定且信用等级需达到()(含)以上的中高级管理人员及高级专业技术人员。
A、AAA级企业 B、AA级企业 C、A级企业 D、BBB级企业
9、已制作未发放的客户证书及密码信封必须()。A、单人传递、集中保管 B、单人传递、分别保管 C、双人传递、集中保管 D、双人传递、分别保管
10、牡丹贷记卡最长免息期为()。A、30天 B、50天 C、56天 D、60天
二、多项选择题(多选少选错选均不得分)
1、代保管物品的风险控制措施是()
A、管库员检查保管品封包符合规定标准后,使用相关交易按每件壹元进行表外核算。B、客户与经办人员双方当面点收清楚,办理交接手续。C、支取代保管品须出示有银行签章的委托凭证第三联,按约定的提取方法,经寄存库审核。
2、同城票据交换提出的风险点是()A、交换票据与清单不一致;错提票据。B、未实行票据交换业务岗位分离。C、空提票据。
D、将交换票据带回家中,或委托他人保管。E、票据交换员未实行轮岗制度。
3、银行汇票签发的风险点是()A、未核实客户身份;
B、需要核对印鉴的,印鉴不符;
C、现金汇票的签发是否符合人行有关规定。D、未实行印、压、证三分管、三分用; E、签发内容与委托书不符
4、支付结算方式主要包括()A、汇票(银行汇票、商业汇票)。B、银行本票和支票。C、信用卡。D、汇兑。
E、托收承付、委托收款。F、国内信用证。
5、对企业网上银行申请表负有主要审核义务的是()。A、开户网点 B、业务代理网点
C、证书代理风点 D、打印网点
6、企业电话银行注册业务的风险点有()。A、申请表上的要素信息填写有误 B、协议与申请表不一致
C、下挂账户和申请表要求不一致
D、业务经办已录入的信息与客户申请事项不一致
7、证书代理网点的主要风险是()。A、证书的保管 B、证书的制作 C、证书的传递 D、证书的领用
8、以下哪些客户是工行严禁发卡客户()。A、营业执照未正常年检的单位
B、列入我行CIIS系统“禁入类”的单位客户 C、列入我行CIIS系统“禁入类”和“关注类”和有其他不良信用记录的个人的
9、信用卡分期付款受理渠道()。A、商户POS分期付款
B、普通消费转分期(柜面受理)C、95588(电话银行座席受理)D、网上银行自助办理
10、柜面挂失的风险点()。A、无效证件 B、客户签名不符或未签名 C、持卡人未委托代办 D、必填要素不完全、不清晰
三、填空题
1、抵(质)押贷款发放保管的抵押物、质物必须贯彻 分管的原则。
2、变更印鉴已注销的旧签章在新签章户用后 随凭证装订保管。
3、事权划分包括 和。
4、储蓄存款开户中审核相关资料、核点现金风险环节的风险点有申请人(代理人)无效、代理人身份不合规、凭证内容。
5、储蓄有折续存业务中业务资料的真实性风险环节的风险点有存折、代理人身份。
6、储蓄换折业务的主要风险环节审核、、审核凭证及客户签名。
7、自动取款机加款业务的主要风险环节出纳员、专管员共同、共同清点。
8、吞没卡处理的主要风险环节是持卡人(代理人)、吞没卡 销毁。
9、法人客户营销管理系统中客户经理主管对于本网点新开立的单位法人客户,应指定客户经理最迟于次日前使用“ ”->“ ”功能,完成新客户 名称、证件类型、证件号码等客户信息要素的建立。
10、客户办理个人电子银行注销业务时,应提供本人有效身份证件;如果是他人代办注销的,代办人还需提供其 及。
四、判断题(对“√”,错“×”)
1、超过2个月未支取的款项退回时必须由业务主管审批()
2、客户对账分为一般账户对账和重点账户对账。()
3、单位活期存款销户业务对未退回的空白重要凭证由单位出具书面证明,注明凭证张数。()
4、展期后的利率必须执行原期限与展期期限累加后的贷款期限对应的利率。()
5、本行委托人或客户办理代保管业务时,由委托人持经有权人审批的委托代保管凭证,封包寄库办理有关手续;管库员检查保管品封包符合规定标准后,交寄存人“寄存证”一份并按保管品封包件数保管,使用“2318交易,按每件原值表外核算。()
6、归还贷款表内(外)欠息及其复息时,用于还息的相关凭证填写的各要素必须正确无误。审核无误后应由营业经理在凭证上签章。()
7、申请办理副卡,需要主卡人申请签名。()
8、挂失销户业务的主要风险环节是柜员审核凭证打印输出内容、利息计算正确。()
9、贴现、转贴现及票据买卖后的资金可以用现金或银行汇票的方式给付。()
10、按照《邮政法》规定,邮政部门将信函中的票据遗失的,应按遗失票据的面额进行赔偿()
五、简答题
1、办理理财财金账户/牡丹灵通卡.e时代/牡丹灵通卡换卡业务时,柜员审核相关资料时需注意哪几个风险点?
2、我行债券业务主要有哪些风险点?
3、简述备付金调拨流程(以省行调拨资金帐户为例,简述上调或通过人行下调资金流程)。
第四篇:先进支行发言稿(定稿)
银行支行行长先进事迹演讲稿 1992年我带着美好的憧憬来到了xx银行xxx支行。十几年来,有着太多的感动,我被这里的人感动着,被这里的事感动着,被这里和谐的氛围感动着?? 还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾??可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长xxx,生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头??由于她的不懈努力,我们xxx支行的资产业务有了翻天覆地的变化,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬佩她为此付出的艰辛!综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为xx年总行级的青年文明号。xx分理处主任xxx,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化”管理,“真诚心”服务,创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。
业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的那天起,就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱默默地为顾客送上一份
温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在他的帮助下,也都取得了好成绩。储蓄专柜的xxx,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开热爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成绩在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一致好评。综合管理部的客户经理xxx,现在客户是真正的上帝,有时,他们也真的把自己当成了上帝,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作自己的事去办,为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况,他不厌其烦地登门拜访,有时企业的同志太忙,他就耐心地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满意的答复,消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来,该企业的收息率一直稳定在100%。
在“开门红”竞赛期间,涌现出了许多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄存款当成了自己份内的事儿,托人儿、找门儿、想办法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的个人揽存额都超过了百万元。xx分理处的xx年过六旬的老母亲,在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居,脚走疼了,嘴磨破了??那可是一身体并不太好的60多岁的老母亲啊!和平分理处的xxx动员了几乎所有的亲戚、同学和朋友,三万、两万,三千、两千,虽然都是小钱,但他是在竭尽全力!人的能力有大小,但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗火热的爱心!还有综合管理部的xxx,xx分理处的xxx??我们这个拥有xx名员工的集体,这样的好员工不胜枚举。大家都在各自的岗位上默默地奉献着,时刻关心着银行的进步与发展,积极主动地提合理化建议,天亮了,灯有人主动去关,自来水龙头滴水了有人主动去修,纸张正面用完了反面接着用?? 朋友们,这不就是我们xx行员工敬业爱岗的最真实写照嘛!不正是这些
平凡的员工、敬业的员工,才托起了我们xx银行这块金字招牌吗?!正式因为大家的不懈努力,截止3月末,支行对公存款余额达到了xxxxx万元,较年初纯增了xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx%。市场同业占比达到了xx %;储蓄存款余额达到了xxxxx万元,较年初增加了xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx%,市场占有率达到了xx %;外币存款余额达到了xxx万美元,较年初增加xxx万美元。贷款余额达到了xxx万元,占市行授信资产的 xx %,为全行收益的提高提供了保障。在人生的旅途中,我们所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要领略平淡的日子;我们的员工更多的也是平凡的人,他们也谈不上是什么英雄,但他们却有着一颗对xx行事业的无比热爱和忠诚的心。在他们的身上,我深深地体会到敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。面对刁钻的客户,也有偶尔的几句抱怨,也有偶尔默默落几滴无奈伤感的眼泪,但再次投入工作时依然是全心全意,全力以赴。
大家活泼乐观,幽默智慧,其乐融融,就象一个温馨和谐的大家庭!大家艰苦创业、无私奉献、勤俭节约的工作精神和忘我的工作热情,大家紧张而又活泼,繁忙而又有序地工作着的身影。这一切都深深地感染着我,鼓舞着我,使我如沐春风!想想xx厂的姐妹们,他们在那样恶劣的环境中工作,收入又那样的微薄,而他们又那样地珍惜所拥有的岗位!再想想我们,拥有这样好的工作环境和这样高的薪酬,我们如果不爱岗、不敬业又能对得起谁呢?!能够成为xxxx支行这个团结、拼搏、年轻、向上的光荣集体中的一员,与这样的好同志一起工作,我备感荣幸。别无选择,我只有全身心地投入到工作中!我为xxxx支行拥有这样好的员工而自豪, 愿我们xxxx支行成为xx行系统一颗闪耀的明星!谢谢大家!尊敬的各位领导、亲爱的同志们:
大家好!非常荣幸我能作为先进个人代表在此发言。首先,请允许我代表所有受先进表彰的同志,向一直以来关心我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。
回顾一年来的工作,我在工作岗位上恪尽职守,为市场招商贡献着我自己一份微薄的力量。我始终从每一件小事做起,从点滴做起,在工作中严格要求自己,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务水平,努力作一名合格的招商人,作为战线上的一员,我只是在自己的工作岗位上,做了一些应该做的事情。
一、加强学习,提高思想理论水平,提高了自身素质 为了适应时代的要求,根据招商部的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。全面深入地领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和精神实质,自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性,其次,发扬理论联系实际,所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,我还注重集体学习和个人学习相结合。力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
二、爱岗敬业,努力做好自己的本职工作
我严格遵守招商部制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格招商员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨
认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
三、认真履行职责,积极开展工作
刚参与招商工作时,招商对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的老同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商方面的知识,充实了我的头脑。在开展招商工作的过程中,确实感受到了招商是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念。
在招商部的招商工作中,我本着“介绍赫章、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的原则,从主动融入赫章经济社会环境入手,积极培植信息源、建立档案库,并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触,截至目前,此项目曾经历复杂漫长的过程。目前项目已完成基础招商等前期工作。
四 存在的问题和不足
我性格不够太严谨,办事比较急,准确性有时不够,对自己从事工作存在的困难和问题,自己琢磨的多,没有及时向领导和同事请教。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足,恳请大家批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我相信,在局领导和同事们的关心帮助下,我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我县的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
如果说我取得了一些成绩,那么,我更想说,那是因为市场有一批善于用放
大镜放大职工优点,肯定职工付出的优秀的领导,是你们,总能够在我做了那么一点点工作,取得那么一点点成绩的时候,慷慨地送上你们的表扬和鼓励。我想说,工作在招商部,我是幸运的,是幸福的。
如果说我取得了一些成绩,那么,我还想说,那是因为我生活在管庄市场这个优秀的集体里,生活在市场众多优秀的职工中。我的同事们、朋友们,你们的敬业爱业,你们对招商事业的执着、你们对工作的无私付出,无时无刻不在激励着我、鼓舞着我、鞭策着我。正是你们的优秀督促着我追求优秀,督促着我用优秀的标准来要求自己。我想说,做为管庄商城招商部这个优秀团队的一员,我是幸运的,是幸福的。虽然今天我被评为2013先进个人,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,成绩属于过去,挑战就在眼前。2014年的任务将更加艰巨,面临的困难和挑战会更大,工作更加繁琐。在此,我代表先进个人郑重承诺:我将把过去的成绩,作为新的工作起点,依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,刻苦钻研业务知识,使自己的业务水平,在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责、踏实工作、爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意地投入到工作中,以此来回报领导和同志们的鼓励和期盼。
最后,衷心的祝愿我们的事业蒸蒸日上,发展壮大,成为同行业中的一面旗帜;新年来临之际,也祝愿领导和同志们在新的一年里工作顺利、身体健康、合家欢乐!
我的发言完毕,谢谢大家!篇三:发言稿:先进集体代表发言范文 1 全体职工大会先进集体代表发言稿 各位领导、同志们: 你们好!首先,我代表获得先进集体称号的单位,对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。在去年的工作当中,我们**公司面对工程多、时间紧、要求严、标准高、困难大等众多不利因素,从三月份开始经过连续奋战,先后完成了**高速公路b4、b5合同段53公里的隔离栅安装工程;**高速公路375米伸缩护栏制作安装工程;**线等热熔标线32538平方米;**国道等冷漆标线47298平方米;**线等标志标牌107块,累计实现纯利润148万元。以上所有工程均被评为优良级工程,经济效益和社会效益取得前所未有的新突破。在取得工作成绩的同时,我们还锻炼出来一支能吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的施工队伍,涌现出来一批积极进娶无私奉献的先进典型。面对长年野外作业,**公司的职工顶风雨、战严寒、斗酷暑,没有一个人叫苦叫累,更没有一个人临阵退缩。面对工期紧、任务重、要求高,我们交通设施公司的职工从不计较个人得失,主动放弃了节假日和星期天,日夜奋战在施工第一线。面对施工现场阻挠施工、无理取闹甚至哄抢财产的不法分子,我们**公司的职工勇敢地站出来,与他们进行斗智斗勇,有的同志甚至还为此挨了打。困难一次次考验了我们,也一次次磨练了我们,使我们的队伍成为了一支来之能战、战之能胜的钢铁队伍,有了这样一支队伍,我们完全有信心、有决心面对任何挑战,取得新的更大的成绩。今年,总公司给我们下达了200万元纯利润的经营指标,这是摆在我们面前的一块试金石,是激励我们奋勇拚搏的催化剂,是展现我们人生价值的大舞台。在工作中,我们将以经济效益为核心,动员方方面面的力量,采取一切可能的措施,开拓市场,提高质量,确保进度,保证安全,以更加优异的成绩,为实现**繁荣发展的新目标做出新的更大的贡献!谢谢大家。2 尊敬的各位领导、同志们:
大家好!金秋送爽,稻熟果香,在举国上下欢庆党的xx届四中全会胜利闭幕之际,在华夏儿女热烈庆祝中华人民共和国成立五十五周年时刻,我们迎来了建设银行五十周年行庆,同时我们也迎来了中国建设银行股份有限公司的成立。
对每一位建设银行的员工来说,xx年的十月是四喜临门的时刻,是硕果盈枝的收获的季节。
今天,我能够代表×××市支行这个光荣的集体,代表这次受到表彰的先进集体在这里发言,我感到非常荣幸。近年来,在总分行党委的正确领导下,我们×××市支行全体员工艰苦奋斗,开拓创新,在深化各项改革、强化内部管理、降低不良资产、文明优质服务、创新增效、防范和化解经营风险以及加强党的建设、家园文化建设等方面,都取得了一定的成绩,各项业务得到了快速发展。截至今年8月底,各项存款余额达到6.4亿元,较xx年末余额翻了1番,位居×××当地银行同业之首;各项贷款余额突破6亿元,不良贷款率降至0.6%,自xx年扭亏为盈以来,4年共累计实现利润2745万元,仅今年1至8月份就实现利润926万元。篇四:优秀先进代表发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!
我今天代表集团公司先进单位、先进集体、先进员工代表在此发言,我倍感自豪和荣幸,内心也十分激动。
是我们长久努力的目标和方向。荣誉和成绩是下一个征程的开始,在今天的荣誉与掌声中,我们知道,这正是我们下一次出征的战鼓,前进的号角。
最后,请允许我借此机会再次向风雨同舟、团结奋战的同事们,向一直以来关心和支持我们的公司领导们表示衷心的感谢!谢谢!篇五:先进个人代表发言稿
先进个人代表发言稿
尊敬的董事长、王总,各位领导和同事们,大家下午好!
今天我们欢聚一堂,召开专用线2013总结大会。我能代表受表彰的先进个人在这里发言,感到无比的荣幸和激动。首先请允许我代表所有受表彰的先进工作者、优秀党员,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意。
刚刚过去一年,也是我进入专用线工作的第一年,在办公室及业务科的正确领导和组织下,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在工作中认真负责、保质保量的完成了上级下达的各项工作任务,积极参加开投公司和专用线组织的各种活动。能被被评为专用线2013优秀党员,由衷地感谢各位领导、同事们对我的支持和信任。先进于我而言,不是终点是起点,是荣誉更是责任。我将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作中,继续发扬吃苦耐劳、刻苦钻研的工作精神,团结同事,相互帮助。在工作中、生活中处处起模范带头作用,力求高质高效的完成各项工作任务。同时,不断克服自己的缺点和不足,进一步提升自己的个人综合素质。成绩在于行动,请各位领导及同事们监督我。
一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有把自己和集体事业融合在一起的时候才最有力量。让我们与专用线同荣辱、共患难,顾 全大局,以主人翁的姿态忠实的履行自己的神圣职责,勇敢地承担起属于我们的责任,在开投公司的统一领导下,团结一心,以更加饱满的热情,旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,开创专用线美好的未来。
第五篇:支行申报先进材料
支行申报先进材料
近年来,在*党w的正确领导下,*支行秉承“诚信经营、服务客户、成就员工、奉献社会”的宗旨,贯彻落实“”学习教育,以改革创新的精神推动各项工作并取得了显著成绩。
一、百舸争流、提高经营管理水平服务地方经济
分行成立以来,*支行以深入实施“六项工程”、“一行一策”为导向,根深“城商行特色”,以规范管理为基础,以增效为目标,保质保量地完成了总分行下达各项经营指标,经营业绩逐年递增,存贷款规模不断突破。
作为机构行,*支行一直致力于支持地方经济发展、服务民营民生:成立专门服务小组为省财政厅、市财政局提供精准服务,实现与省市财政的无缝对接;扶持民营企业建设,为*投资控股(集团)有限责任公司拟定多种产品组合的全方位融资方案;加快*市卫生事业发展,与*市卫计委及其所属各医疗机构在多项业务方面实现项目对接与业务协作,为医疗卫生事业提供有力支持与保障。*支行励精图治,始终坚持在发展的道路上践行自己的社会责任。
不仅如此,*支行更在新业务上勇于尝试、敢于创新,成功促进*银行“*贷”这一新业务品种的诞生,三次在省级国库现金竞标中成功竞标*亿元定期存款。在发展创新业务的同时,将依法合规理念贯穿始终,在分行历届业务大赛上均取得团体前三甲的好成绩,在内控管理、统计评比中连续三年获得分行嘉奖。
二、扎实稳健、推动党建工作与经营管理深度融合在党中央精神指引以及总、分行党w的部署下,*支行党建工作扎实稳健并力求创新。完善“三会一课”制度,同时通过丰富多彩的活动来提高全体党员的思想觉悟,提升团队凝聚力:组织全体党员重温入党誓词、参观党史展览馆;组织党员观看《》事迹纪录片;开辟“党员之家”活动室,建立“党员图书角”供党员自我学习,在二级支行设立“党员服务窗口”、培养党员先进意识、在群众中树立标杆;致力于公益事业,多次开展关爱残疾人、送温暖送爱心活动;走进社区为贫困儿童开展圆梦微心愿活动,传播温暖、传递正能量。
三、以人为本、关爱员工、激励员工成长成才
*支行坚持“以奋斗者为本”,以责任奉献来评价员工和选拔干部,为员工提供多元化的发展平台和更多交流对话的机会,使大量年轻人有机会担当重任、快速成长。支行设立员工星级评比机制、促进员工你追我赶超越自我,搭建业务技能提升平台、使每位员工都能通过交流学习不断提升,管理岗位公开竞聘、选拔储备人才。
另外,为丰富员工业余生活,组织管理人员《健康生活、愉快工作、让生活充满阳光》专题讲座,开办多家支行联合趣味运动会,组织召开趣味金融知识竞赛暨青年员工座谈会等,员工在参与的同时得到了历练和成长,部分优秀大学生走上管理岗位担当重任,通过优秀人才选拔为总分行培养输送了大批人才。
“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”,*支行会把所有的光荣铭记,带着更好、更高、更强的目标不断努力。“不积跬步无以至千里、不积小流无以成江海”,*支行在今后的工作中仍会一步一个脚印、稳扎稳打、求真务实,逆水行舟更不容我们有片刻小憩,在不断的商海搏击中,我们已有了更多亮剑的勇气和力量。