第一篇:农村商业银行支行先进事迹材料
求真务实 树优质文明服务形象
——##农村商业银行支行##先进事迹材料
##,女,今年38岁,大专文化。1993年进入##农村商业银行,先后从事出纳、储蓄员、对公会计等工作,现为##农商银行##支行委派会计。参加工作十多年来,她兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从身边点滴小事做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”和科学发展观,取得了不平凡的业绩。
一、勤奋学习,务实求新。
银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间有许多细节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程,##农村商业银行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用,如果不学习这些制度和操作规程,就无从适应日新月异的工作发展需要。为此,她在繁忙的工作之余挤出时间,对《储蓄业务知识》、《金融法律法规》及银行各项制度和操作规程以及新业务知识逐一进行认真学习和钻研;业务技能学习上,她苦练电脑打字,点钞,熟记业务操作代码,把这些看似简单却又必不可少的一些相关环节做到最好。她不但较为深入地掌握了其基本内容,更领悟了其内在精神实质,始终如一地坚持原则,严格把关,谨慎操作,化理论为行动,为做好各项工作奠定了扎实的基础。凭借熟练的业务能力和高标准的服务质量,不仅提高了工作效率,而且让客户感到暖心。
二、优质服务,树立形象。
##农村商业银行承担了市区两级政府财政资金往来业务,特别是承担着全区低保发放业务。每天接触客户多,发生交易量大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,也许就会影响农商行的声誉和形象。##同志在工作中严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时问好,合作有谢,临走欢送;坚持按规定着装,佩戴工号牌,始终做到举止端庄大方,业务精通熟练、零差错;客户遇到困难主动耐心解释、细心帮忙,无形中这让客户不知觉时就能体会到##农商行那暖人心的真情,这对提升银行整体形象起到了积极的作用。
在对公业务工作的开展中,正是因为她的热心和专业,使她与各单位的出纳、会计能保持着良好的友谊。有一些单位离支行较远,她就协同支行行长将这些单位的对帐单、回单之类的票据及时送达,以免除他们一些后顾之忧,客户感动中也会主动提出过来存款。一次,某个单位的年轻出纳来办理业务总是出错,##同志觉得她一定有什么事,同她一交谈,果不其然,她的母亲因为生病刚刚住院了,她心里一直装着这件事,所以填账单时有些心不在焉。##耐心地安慰了一下她,下班后还特意带了礼物去医院看望了她母亲,令这位出纳感动不已。##和同事们就是通过这些许许多多的“小事”,时时刻刻向外传播农商行“用心服务,真情无限”的先进企业文化。
三、立足本职,争创业绩
金融工作说到底是一个“钱”字,储蓄存款的多少直接影响企业效益。##同志为了增加支行存款量可谓倾尽心血。一是她“五必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、周边
个体工商户必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到支行存款。2011年仅半年,##个人揽储达到200余万元。二是加强新业务品种推荐。农商行开通了ATM机后,实行全天候24小时服务,方便客户取款。于是她积极动员各储户到农商行办理福祥卡。三是大力开展农商行业务宣传。##积极组织并参加了农商行业务宣传,相关的大事小事,事必躬亲,不但使群众进一步了解了农商行的金融政策和新业务品种,而且为农商行将来的可持续拓展服务奠定了一定的基础。
参加工作近二十年来,记不清##同志曾多少次被单位评为“先进个人”,也不知道自己贡献了多少个青春年华给##农商行,她总是说,是单位让她的人生价值在平凡的岗位上得到了实现和升华。
时光荏苒,她没有用键盘绘出满天霞光,也没有用算盘珠拔落万颗星辰,每天记账,结账,做传票,记账簿,守着一份愉悦、一份执着、一份收获,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事迹,但她始终尽心尽力,忠于职守,以行为家。回顾过去,一蓑烟雨任平生;展望未来,而今迈步从头越!在今后的工作中,她将一如既往 发挥无私奉献,甘做孺子牛精神,出满勤、干满点,服从领导安排,真正做到踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,为##农商行明天的繁荣与发展鞠躬尽瘁,死而后已。
第二篇:农村商业银行支行上半年工作报告
##农村商业银行##支行##年上半年工作报告
团结一致 苦干实干 克难攻坚 为全面完成全年目标任务而努力奋斗
——在全区农村信用社##年第二次工作会议上 同志们:
这次会议的主要内容是:分析总结今年前5个月的经营管理情况,安排布置后7个月的工作,表彰##先进集体和个人。下面,我讲三个方面的意见:
前5个月工作的简要回顾
1-5月,联社经营班子按照“围绕一个中心、突出两项重点、抓好三条主线、实现四大目标”的总体思路,在全体员工的共同努力下,业务经营管理工作取得了一定的成绩,但同时还存在着诸多的问题。
一、主要经营目标执行情况
截止##年5月25日,联社各项存款余额达到***万元,比年初增加***万元,完成计划11.3亿元的31.8%;各项贷款余额***万元,比年初下降6956万元(计划是新增3亿元);各项投资余额达到166220万元,比年初增加29302万元;不良贷款按四级分类余额为33930万元,比年初上升14893万元;不良贷款按五级分类(4月末)余额为86098万元,占比为19.33%,比年初分别上升了2056万元(计划是绝对额下降1.7亿元)和0.6个百分点;实现总收入15686万元,总支出11204万元,实现表列利润4482万元。在4月初最终实现了7432万元央行票据的兑付目标。
二、主要工作措施
一是早计划、早安排。1月10日召开了##年第一次工作会,把存款任务分解到了各信用社。二是及时召开客户座谈会。1月8日,联社邀请72家企业界代表进行座谈。3月6日,联社有关领导又到##工业园区召开了银企座谈会。三是认真开展了“农信银”个人通存通兑业务宣传活动。四是积极开展组织存款竞赛和存贷款业务营销明星评选活动。五是及时召开一季度经营形势分析会。面对全区农村信用社存款增势减缓、增幅回落,而不良贷款持续反弹、居高不下的严峻形势,联社于4月9日及时召开了全区信用社主任、机关中干参加的业务经营形势分析会。六是在营业部和城区3个信用社成立了个人类贷款业务中心,大力营销个人类贷款。
三、经营管理成因分析
(一)存款业务分析。从前5个月存款运行的趋势来看有三个特点:一是总量增长,但增势减缓,增幅回落。二是储蓄存款增长,定期储蓄比重大,低成本存款占比小。三是单位存款减少,行政事业单位人员工资代发分流。
(二)贷款营销分析。贷款投放减少、营销困难的主要原因是:一是农户小额信用贷款比年初下降***多万元。二是房地产开发类贷款比年初下降了5000多万元。三是贷款营销激励机制不健全,信贷员放多责多、放少责少,怕贷、惜贷现象突出。四是辖内客户资源有限,投资渠道相对较少。五是民间借贷十分活跃。
(三)不良贷款反弹成因分析。一是农户小额信贷不良贷款强劲反
弹。一方面,由于农户小额信贷管理更加规范,信贷员都怕承担责任,导致不良贷款持续上升。另一方面,信贷员下村少,加之对贷款农户不熟、情况不明、催收不及时等。再则是有的借款户外出打工多年不在家,下落不明,还有的欠款较多,想还贷款但又无力偿还,增加了清收难度。二是措施不力。不少信用社没有落实不良贷款的清收任务,未调动全员清收和遏制不良贷款的积极性。三是依法诉讼执行难。
四、存在的主要问题
在我们取得成绩的同时,更应警醒地看到工作中存在的诸多问题,需要我们进一步增添措施,在发展中加以解决。
(一)主要业务指标完成较差,增降错位。存款净增额还未完成全年任务的三分之一;贷款营销乏力,余额呈负增长;不良贷款五级分类余额及占比不降反增;专项资金置换不良贷款收回甚少。
(二)信用社之间业务发展极不平衡。目前有7个信用社(部)存款呈负增长,3个信用社任务完成率在12%以下;贷款营销上,有26个信用社均低于年初余额;不良贷款四级分类全区28个社(部)余额及占比均呈“双升”的态势。
(三)员工积极性不高,“三多三少”现象呈现。今年以来,联社出台了一系列的管理制度和考核办法,但部分社推进不力,致使业务发展缓慢。在工作上出现“三多三少”现象,即应付联社的多,真抓实干的少;想自己个人的事多,考虑单位利益的少;按部就班的多,创新工作的少。
(四)联社机关部(室)人员下基层调研、指导时间少。
面对的机遇和挑战
当前,从##市农村信用社来讲,各项业务步入了良性发展轨道,既面临难得的机遇,也面对严峻的挑战。从机遇看,一是经过新一轮宏观调控,农村经济、区域经济呈现出加快发展的势头,为农信社的发展提供了有利条件;二是党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的战略任务,十七大更加突出了“三农”的重要性,以服务“三农”为已任的地方金融将有着更大的用武之地;三是通过深化改革,政府对信用社的扶持政策逐步得到落实,抗风险能力得到了增强;四是50多年来信用社扎根地方,依托区域,与地方的联系越来越紧密,感情越来越深厚,已经成为地方金融的主力军,支持了一批中小企业的发展,拥有一定的基础客户群,市场占有份额越来越大,为进一步发展壮大提供了一个巨大的平台。
但也应该清醒地看到,我们还面临着许多挑战。从外部来讲:一是今年的宏观经济形势不容乐观。首先,受今年南方冰冻雨雪天气、“5.12”汶川大地震等影响,肉类、粮油等食品价格以及石油、铁矿石等生产资料价格上涨,一定程度上会减缓中国经济的发展速度。因此,在美国经济衰退、中国南方雪灾袭击和四川大地震等一系列事件冲击下,在经济界的不断呼吁下,央行终于首次摒弃“双防”中的“防止经济增长由偏快转向过热”,转而将“把控制物价上涨、抑制通货膨胀放在更加突出的位置”。这标志着今年国家宏观调控政策已发生了微妙变化。其次,从紧的货币政策使中小企业的融资成本加大,加上《劳动合同法》和出口政策的调整,今年的宏观经济形势不容乐观,对中小企业的冲击尤其较大。二是金融业的竞争日益激烈。第一,随着我国银行业全面对外开放,外资银行经营人民币业务的客源和地域限制已经取消,将进一步推动中国银行业的竞争;第二,国家开发银行和农业发展银行两家政策性银行纷纷出招农村市场,前者已向多个区县政府综合授信,后者更是声称要做支持新农村建设的主力军;第三,国有商业银行深化改革,机制、手段和业务创新步伐加快;第四,邮政储蓄银行将给我们带来巨大的竞争压力。三是成立农商行后,外部监管环境趋严,监管要求更高,对我们的发展将带来新的严峻考验。从内部来讲:##联社开动的是“巨轮”(存款规模大、员工队伍大、人多网点多);承载的是重负(历史包袱重,不良占比高,案防很严峻);面对的是风暴(存贷比降低、利润空间小、员工收入降);解决的是观念(人生观、价值观、责任感)。
未来7个月的主要工作及措施
面对机遇和挑战,我们一定要增强危机意识、忧患意识和竞争意识,进一步增强工作的紧迫感和责任感,居安思危,奋发进取,励精图治,团结协作,积极应对市场竞争,把挑战变成动力,把机遇变成现实。因此,在未来的7个月里,我们工作的重点就是要狠抓存款组织、贷款营销、不良贷款的清收与遏制工作,确保经济利润目标的实现。
一、进一步解放思想,提高综合素质,尽快适应农商行的管理要求
“物竞天择,适者生存。”##农商行成立在即,新的体制、新的机制即将形成,新的业务即将拓展。我们将面临更多的竞争和陌生的业务领域,很多员工的综合素质与现代商业银行的要求还有相当大的差距,必须尽快“洗脑”和“充电”。只有不断的提高自己的综合素质,才能增强适应市场竞争力的应变能力。尤其是我们的管理者,更要带头学习理论知识,不断更新知识。全体员工要做到“专心致志,以事其业”,以做好本职工作为乐,做敬业、爱业、守业的楷模。
二、进一步抓好工作落实,提高执行力,确保政令畅通 社会上流行一幅对联,上联是“今天会、明天会,会会重要”;下联是“这思路、那思路,路路都好”;横批是“谁来落实”。落实是决策的生命,也是决策的落脚点。联社的决策再高明,没有工作落实作保证,没有强大的执行力,只能是空中楼阁;思路再清晰,没有务实的工作作风,没有推进措施相配套,也只能是纸上谈兵。抓落实难在认真,贵在认真,只要认真起来就不难。一是在座的各位要在其位、谋其政、司其职、负其责,自觉担负起抓落实的责任和义务,抓好每一项工作的落实。“道虽近,不行不至;事虽小,不为不成”。抓具体工作的过程就是抓落实的过程。各社(部)主任要站在队伍的前列,立在金字塔的塔尖,当好优秀的指挥员;必须从大处着眼,从小处着手,将联社下达的目标任务逐级分解,做到定人员、定任务、定时间、定要求,使人人肩上有担子,项项工作有着落。二是联社机关部(室)人员要勤到基层调研、指导,现场办公,查进度,找问题。要及时查找不落实的事,解决不落实的问题,追究不落实的人,推进各项工作的圆满落实,确保联社出台的每一项制度和考核办法不折不扣地得以
贯彻和落实,确保上下步调一致、政令畅通。
三、进一步增添措施抓好存款组织工作,确保目标实现 从总体上看,全区农村信用社的资金组织工作与去年相比有一定的差距。对此,我们必须高度重视,积极增添措施,努力保持我区信用社近年来存款良好的增长态势。一是要牢固树立“抓存款就是抓基础,抓存款就是抓市场”的观念,认真分析和研究存款市场的新变化,找准工作方法,加大资金的组织力度。二是要挖掘内部潜力,进一步调动全员组织资金的主观能动性,积极寻求新的增长点,拓展重点客户。三是要做好“以贷引存”工作。要通过贷款营销,培育、巩固、争取优质客户,不断收复在存款市场上的“失地”。四是要以成立农商行为契机,以“迎奥运,文明规范服务”活动为载体,加大宣传力度,改善服务环境,提升外部形象。五是要积极攻关,上下联动,全力抓好大项目工程建设拆迁补偿资金的组织工作。六是对存款任务完成差的信用社,要不定期的召开存款分析会。
四、积极抓好贷款营销,有效防范风险,确保资产质量 作为农村金融主力军的农村信用社,贷款业务处于中低端市场,贷款营销显得尤为重要,它不仅关系到重点优质客户的去留,也直接影响到信贷资产质量的高低。所谓“营销”,顾名思义,就是经营和推销,经营是关键,推销是手段,效益是目的。
(一)要切实做好信贷支农工作。目前,全区信用社的信贷支农工作走入了前所未有的困境,给我们带来了很多的困惑,但也面临着非常有利的形势和机遇。概括地说,主要体现在“三个新”:一是中
央对“三农”工作高度重视,对农村信用社支农工作提出了新要求。今年3月5日,温总理在《政府工作报告》中强调指出:“今年,要千方百计争取农业有个好收成,努力增加农民收入,推进社会主义新农村建设。”这就要求以服务“三农”为宗旨的农村信用社必须担当起新时期支农主力军的重任。二是##开展城乡统筹实验,为农村信用社支农工作提供了新机遇。基于我市“大城市、大农村、大库区并存,城乡二元经济机构突出”的实际,胡锦涛总书记作出了“314”总体部署,国务院批准成立了全国统筹城乡综合配套改革试验区,##市委、市政府提出了构建“一圈两翼”的发展新战略,提出了当前及今后一个时期农业农村发展的“1155”新战略。可以预见的是,##将不断加大强农惠农政策力度,大幅度增加农业农村投入,农村经济活力将进一步提升。这为信用社的支农工作提供了难得的发展空间和战略机遇。三是成立##农商行,为我们的支农工作提出了新挑战。成立农商行,从根本上讲,是要通过体制机制的变革,不断提高自身经营管理水平和发展质量,进而提升为“三农”服务的水平,为促进我市城乡统筹发展和新农村建设做出更大的贡献。改制不是改向,改名不是改姓,相反,农商行要保持持续健康发展,必须进一步坚定服务“三农”的方向,不断提高我们在服务“三农”领域的传统优势,夯实发展根基。
对此,我们一方面要进一步规范小额农贷的管理,严格执行现行的《农户小额信用贷款管理办法》。另一方面在信贷服务上,既着眼于支持与传统农业相关联的“小三农”,更要重视和推动本地区产业
化的农业、城乡一体化的农村经济发展,把定位主要放到扶持那些有技术、有市场、有潜力、有信用的农业大户、个体工商户、涉农中小企业上,形成一批稳定的优质客户群。
(二)要加大对中小企业的支持力度。中小企业是地方经济发展的重要组成部分,是推进农民转移就业最有效的支撑,也是信用社的基本客户群。近几年中小企业迅猛发展,规模企业数量增加,工业园区颇具规模,为农信社拓展资产业务提供了优选空间。有选择性的支持中小企业的发展,是农信社新形势下巩固农村阵地、谋求自身发展的现实选择。
(三)要加大对个体工商户贷款的营销力度。随着个体私营经济的快速发展,支持个体私营经济的发展已经成为金融业弱化风险、强化自身业务的重要手段,个体工商户已成为各商业银行争夺的优良客户群。各信用社要充分认识到个体工商户是我们未来的优质客户群,要把个体工商户作为信贷支持的重点,突出金融服务。一是各信用社要做好辖区内个体工商户的建档工作,摸清其经营情况、信誉状况以及经营者个人品质。二是要加大对个体工商户贷款的宣传工作,加强与客户的沟通,真正了解他们的生产经营情况、经营思路,分析其业务发展前景及其经营状况,在存款、贷款、结算等方面为其提供优质金融服务。三是要在坚持抵(质)押优先的情况下,大力支持个体工商户的发展。
(四)要加大对行政事业单位工作人员贷款的营销力度。行政事业单位工作人员(医生、教师)收入相对较高且稳定,因此要加大此
类客户因购房、装修等消费性贷款的营销力度,同时搞好存贷结合,提高这类客户在信用社的开卡率,引导其持卡消费,搞好组合营销。
五、增强责任感,全力以赴抓好不良贷款的清收与遏制工作 面对目前不良贷款占比高、绝对额大、清收难、反弹压力大的严峻形势,如何进一步抓好不良贷款的清收与遏制工作,努力提高信贷资产质量,确保全年不良贷款下降任务的完成,确保利润计划的实现,是我们今年工作的重中之重,更是一场硬战、攻坚战。目前在不良贷款清收中,一些社畏难情绪重、措施不多、力度不大,主要表现:一是 “新官不理旧账”,并 对责任贷款追究不力,结果是雷声大、雨点小;二是对清收难度大的贷款没有新招,结果是费力不少,成效不多;三是在考核上不敢动真格,吃大锅饭,结果是挫伤了员工的积极性。为此,要重点抓好以下工作:
(一)要摸清家底,建好台帐。一是对即将到期和生产经营、财务收支出现重大变化的贷款提前预警,分析原因,及时采取有效措施防范风险。二是对已经形成的不良贷款进行全面排查,逐户逐笔分门别类,建立台帐,并及时对借款人情况进行动态分析。三是对不良贷款中的外出户,单独建立台帐,详细记录借款人及其亲朋好友联系方式,定期不定期与他们取得联系,准确掌握其最新发展情况。四是对单户余额30万元以上的不良贷款,联社职能部门要建立大额不良贷款台帐重点监控。对100万元以上的不良贷款要落实专人,跟踪管理。
(二)要创新手段,在清收措施上下功夫。根据不良贷款成因分门别类,一户一策,制定切实可行的清收措施,采取多种灵活有效的方法,确保不良贷款清收取得实实在在的效果。一是对全家外出户,由联社统筹安排,抽调部分员工集中到外出户相对集中地区强力追收一批;二是对经营中暂时有困难的,通过“雪中送炭”活化转收一批;三是对有财产抵偿的,及时完善手续保全资产,以资抵债一批;四是对个别“钉子户”,通过依法起诉强制清收,达到起诉一户、震慑一批、带动一片的效果,防止“赢了官司输了钱”。
(三)要创新机制,在正向激励上下功夫。一是建立科学有效的正向激励机制,实行绩效挂钩的考核办法,提高信贷人员贷款管理水平和化解不良贷款的积极性。二是对清收难度大的不良贷款,采取专项奖励等方式,将不良贷款清收工作纳入信贷人员评先、评优考核内容,对清收工作突出的个人给予精神和物质奖励。三是充分发挥农民客户经理人熟、地熟、情况熟的优势,在风险可控的前提下,协助信用社清收不良贷款,按一定比例支付劳务报酬。
(四)要加强抵债资产管理,尽快处置变现。严把抵债资产接收、处置变现关;要通过拍卖公司及时的依法进行公开拍卖,尽快处置变现抵债资产,防止信贷资产二次流失。
(五)要强化专项资金置换贷款等表外不良资产的管理和清收。(考核办法另定)
六、进一步抓管理,强建设,防案件,保安全
(一)以防范道德风险为重点,强化信贷管理。进一步防范和化
解信贷风险,尽快建立全新的信贷风险管理长效机制,确保信贷资产质量不断改善,进而全面推动信用社信贷管理水平的提升,是当前乃至今后我们应高度重视的问题。一是要提高信贷人员整体素质,建立长效的信贷培训机制。二是要切实执行信贷管理的各项规章制度。要严格执行贷款“三查”制度;要严格贷款操作规程;要强化制度制约,严格责任追究。三是要严格借新还旧贷款管理。四是要严格抵押物管理。五是要规范信贷档案管理。
(二)以防范操作风险为重点,强化财会管理。一是要强化财会基础管理,规范基层网点会计、出纳人员的操作行为。要对临柜人员业务操作规范以及新业务、新品种的操作规范进行检查、督促和指导,严格处罚违反财经纪律的会出人员,确保基本制度的落实。二是强化会计核算和成本管理。要提倡“过紧日子”思想,有效地控制各项费用开支,杜绝一切不合理支出。三是进行专项检查。针对部分信用社在财务开支上的不规范现象,职能部门要组织专项检查,并结合实际,制定相关办法,进一步明确和规范财务费用的开支,完善费用列支手续,确保费用开支合法、合规。四是要狠抓收入。要按照联社下达的计划,认真做好表内、外贷款收息工作;加强对其他应收款项的催收,不断提高资金营运水平。
(三)以抓内控制度的落实为重点,强化稽核监察。内控制度的核心就是提高经营管理水平,防范和化解各种风险。强化内控制度的落实和执行,是现阶段我们经营管理中的一项重要工作。一是要完善内控制度,做到不留管理盲区,努力实现经营、管理两不误,改革、发展双丰收。二是要结合案件专项治理,继续搞好贷款内外核对工作。三是要充分发挥专兼职稽核员的作用,搞好常规稽核、重点专项稽核、现场稽核和非现场稽核工作。四是要加大稽核查处力度。对检查中发现的问题,要严格按照相关规定对责任人予以处理,决不手软,决不留面子。五是要加强重要岗位人员的离岗审计工作。
(四)以抓“三防一保”为重点,强化安全保卫。“抓安全就是抓效益。”一是要做好稳定工作。要通过强有力的思想政治工作教育员工安心于本职工作,服从工作需要,服从整体利益,服从组织安排,更加爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作,共同维护安定团结的大好局面。二是要强化安全教育,提高防范意识。要加强全员特别是要害岗位人员的安全教育,时刻绷紧安全这根弦。要组织护押人员进行技能演练,强化对突发事件的处置能力,做到有备无患。三是要加强设施建设,增强防范能力。对护押人员要配备必要的防护装备;对营业场所或金库安全防范不达标的要尽快投入资金予以整改。四是要加大检查力度,要不定期进行安全检查,以营业场所和值班守库室为重点,采取白天与夜间相结合、内部与公安部门相结合进行检查,确保安全无事故。
同志们:逆水行舟,不进则退。后7个月的工作任务重、困难大、时间紧,但我们有决心、有信心在上级的正确领导下,继续保持奋发向上的精神风貌,积极采取切实有效的措施,励精图治、苦干实干、奋起直追,一定能够圆满完成全年目标任务,为即将挂牌成立的##农商行交上一份满意的答卷!
谢谢大家!
第三篇:农村商业银行支行行长事迹材料
**同志现任**农村商业银行**支行行长。在日常工作中,她严格要求自己,在做好本职工作的基础上,坚持练习业务技能,以身作则带领支行员工进行业务技能训练,取得了优异成绩,尤其是在2014年各类银行业务技能竞赛活动中表现突出。具体做法体现在以下几个方面:
一、以身作则,发挥先进示范作用。为提高支行员工业务技能训练的积极性,她充分利用晨会和班后会的时间大力宣传技能比赛的重要性,让员工充分认识到,精湛的业务技能是提高窗口服务效率,提供优质文明服务的重要基础。为此,她带头练习各项业务技能,支行员工在她的带动和指导下,在2014全行业务技能比赛中团体成绩名列前茅。
二、多措并举,提高技能培训质效。她充分结合该支行人员实际情况,每周开展小范围技术练兵活动,将“勤学、多练、求精、求实”的技能要求体现在整个练兵活动过程中。一是坚持组织员工向书本学、向文件学,掌握有关理论方法;二是坚持组织员工向电视学、向视频学。通过收看一些比赛的精彩片段,提高员工相关技能,丰富比赛经验。三是坚持组织员工向同事学、向同行学,相互交流,取长补短,达到共同进步。此外,她将技能考核成绩纳入支行绩效考核范畴,激发支行员工参加技能培训的积极性。2014年,该支行涌现了一批业务和技能尖子。支行员工郑雪辉在全行业务技能比赛中取得了个人第一名的好成绩。员工胡雯婕在无锡银监局组织的“三新知识竞赛”中荣获无锡市一等奖。
三、再接再厉,彰显巾帼标兵风范。一枝独秀不是春,百花齐放春满园,**支行在宗行长的带领下,支行业绩骄人,经营效益等指标均名列前茅。业务技能培训工作更在她的精心筹划下开展得有声有色,连创佳绩。作为为数不多的支行女行长,她能在层层工作 压力中,主动出击,重视员工技能训练,稳抓服务质效,这种巾帼不让须眉的工作态度和热情,值得学习和推广。
第四篇:浅析农村商业银行支行委派会计制度
一、委派主办会计的现状与发展
(一)主办会计委派制突出作用
主办会计委派制协助总行计划财务部门强化对支行财务及业务管理上的关注度,解决计划财务部对业务市场不熟悉的先天不足的困境。主办会计由于全程参与支行的经营管理工作,因而他们能更直接地参与到市场战略中,从而有利于激发他们的动力。由于在与支行行长之间的联系更加直接,从而能够协助做出更有质量的决策方案。
(二)主办会计委派制组织结构
F市农村商业银行的主办会计委派制是为了处理复杂的支行财务管理的控制问题而设计的,这种结构让主办会计在总行计划财务部门和基层支行之间建立起了桥梁,起到了沟通联系作用。目前,主办会计就直属于两个上级,其中一个是负责支行经营管理,而另外一个负责总行计划财务,如图:
图1 主办会计委派制组织结构
在上述组织结构中,主办会计可以利用自身在财务方面的工作优势对支行财务管理工作进行协助,又可以利用在支行的其他工作经验提升其他工作能力。它是一种具有两个或者多个命令通道的机构,其中也包含了两条预算权力线路以及两个绩效和奖励的考核来源。
二、委派会计制度存在的问题
(一)人员配备参差不齐
由于农商银行从旧有的农信社模式改制而来,新的主办会计任职条件并未得到充分的修订,现在仍然保留着旧有的较低级别的任职要求:拥有会计从业资格并通过初级会计职称考试等条件。由于这种情况的存在目前F市农村商业银行的主办会计的任职人员的素质也是参差不齐,选拔人才方面缺少较为有效的方法和标准。
(二)多头领导
主办会计委派制是总行职能部门派驻主办会计到各个支行进行协助的管理职务,在这个过程中主办会计服务于支行和总行职能多个部门。在实际工作过程中需要向多个部门汇报工作,出现由于多个部门权力的划分不清晰,主办会计在职能工作和支行经营管理工作之间会产生冲突的情况。另外主办会计还属于内部审计人员一部分履行着部分内部审计工作,在审计过程中也同时受两级领导,既要对支行行长负责又要对总行内部审计部门负责。主办会计负责支行日常经营管理业务的同时还负责支行的稽核自查工作,他们不愿意在自查工作中反应过多的问题,甚至会隐瞒一些较大问题的业务,创造一种理想状态。另外,派驻的主办会计可能会受到支行行长的影响也会将发现的问题进行处理,使问题减轻化、减少化。这样,内部审计的效果就大打折扣,无法达到内部审计部门的真正要求。
(三)工作繁杂毫无重点
委派主办会计的不仅需要履行风险管理者的职责同时还是支行的管理人员,这种在支行负责经营管理事务又要对本支行进行稽核检查的情况会由于自我评价而影响到内部审计人员所需要的独立性。由于支行的管理人员较少,委派主办会计一般都是身兼数职,既有网点的任务指标又有来自总行和基层的各种问题要处理,琐事繁杂压力较大,根本无法监督到位。
(四)欠缺激励措施
由于F市农商银行的各支行所管理的网点的数量大都不一致,一个支行下辖的分理处数量也都不尽不同,但是对各个支行派驻的主办会计的考核机制却仍使用相同的模式,不会因为支行所管理的分理处的数量的不同而有所区别,这个直接导致管理网点较多的主办会计出现消极怠工的现象,他们渐渐开始缺乏了对工作的积极性。另外由于农商银行现有考核激励模式偏重对支行业绩的考核,在分配各项绩效权重时或多或少的都在倾向于支行的经营管理工作,这种模式就是给主办会计一种工作以支行为主的倾向,渐渐会使得主办会计与总行部门渐行渐远,违反了最初设立主办会计职务服务总行各项职能部门的初衷。由于F市农商银行从农信社改制而来早期业务产品较少的,岗位设置也较为单一,主办会计的职业瓶颈较为突出,F市农商银行往往由于总行高级管理层更加注重从客户经理的队伍提拔支行负责人,与此同时也更倾向提拔总行部门经办人员任职总行部门要职。主办会计职业发展的尴尬处境严重影响了其职能发挥的主动性。
三、解决问题的措施
(一)提高任职标准
主办会计作为支行业务的主管人员,必须要拥有较高的业务水平和专业理论知识,因此提高主办会计的任职标准就显得尤为关键。随着农商银行人才层次的不断提高,主办会计的相应标准也应该要有所提高,建议主办会计任职要求提高至具有金融相关工作经验3年以上或拥有中级会计师职称以上或具有注册会计师执业资格等要求,全面提高主办会计在支行任职的条件。
(二)单线汇报工作
理清主办会计工作的汇报路线,避免上级部门权力的重复叠加,避免汇报工作出现混乱。另外作为支行经营管理人员不应再兼任内部审计人员,主办会计应该要重新回归指导网点业务工作,履行会计辅导工作的职能,以一条线的汇报机制,清晰明了的汇报所完成的工作。
(三)减轻工作压力
增加支行管理人员,辅助行长完成支行工作,减轻主办会计身兼数职的状况,例如可在规模较大的支行设置副行长、行长助理等相关职务协助行长工作,分离部分主办会计的工作,使主办会计从繁杂的工作中解脱出来,认真处理财务、风险控制等相关工作。
(四)激励措施到位
如何分配好支行工作绩效和总行职能部门绩效成为了当下对主办会计考核激励措施的一大命题,需要兼顾好各项工作的权重问题,防止顾此失彼。激励措施必须按照工作量的情况做好“按劳分配”,管理较多网点工作的应该要酌情增加绩效考核分数,避免“一刀切”搞平均主义,以免打击管理较多网点主办会计的积极性。全面推进“竞聘上岗”的竞争选拔制度,“公平、公开、公正”的从各方面优秀人才中选拔中层后备管理人员,合理设置岗位,变“轻财务、重营销”的选拔模式为“重财务、重营销”的“双重标准”让主办会计人员可以更加清晰的看到未来努力的方向,积极主动的做好本职工作。
四、结语
随着农村商业银行的快速发展,对委派会计的工作质量也提出了更高的要求,这就需要农村商业银行重新开始对委派会计制度模式及定义进行思考,加强委派会计制度的建设与改革,为应对不断出现的银行新业务所带来的风险需要不断创新委派会计制度,增强委派会计人员发现问题,提出问题和解决问题的能力。
The present situation and development of the host accounting(a)the prominent role of the host accountant appointment system Accountant appointment system to assist head office of planning and Finance Department of strengthening of branch of financial and business management attention, solve the Ministry of planning and finance to business market is not familiar with the inherent difficulties.Host accounting is involved in the management of the sub branch, so they can participate more directly in the market strategy, so as to stimulate their motivation.Because the link between the branch president and more directly, so as to help make more quality decisions.(two)host accounting accreditation system F, rural commercial bank, the accountant appointment system is designed to handle complex branch of financial management control problem, this structure to host accounting between the head office of planning and finance departments and branches to build a bridge, plays the role of communication links.At present, the sponsor of the accounting is straight to the two superiors, one of which is responsible for the management of the branch, and the other is responsible for the head office plans to finance, such as: Figure 1 host accounting accreditation system organization structure In the organizational structure of the host accounting can be used to assist the financial management of branch of its financial advantage, and can be used in branch of other work experience to enhance other ability to work.It is an organization with two or more command channels, which also includes two budget power lines and two sources of performance and incentives.Two, the problem of the appointment of the accounting system(a)staff is equipped with uneven Due to the rural commercial bank from the old rural credit cooperatives reform model, the new host of the accounting qualifications have not been fully revised, now still retains the old lower level requirements: with accounting qualification and the primary accounting title examinations and other conditions.Due to the existence of this situation, the quality of the accounting staff of the rural commercial banks in F city is uneven, and there is a lack of effective methods and standards for the selection of talents.(two)long leadership Accountant appointment system is head office functions sects in accountant to each branch that assist in the management of office, accounting services hosted in the process at the branch and head office functions www.xiexiebang.com of multiple departments.In the actual work process, the need to report to a number of departments, there is no clear division of power due to the division of the work of the accounting work and the sub branch of the conflict between the management of the situation.Also host accounting also belong to the internal audit staff part to fulfill part of the internal audit work, in the audit process is also controlled by two levels of leadership, both to responsible for branch president and want to be in charge of to the head office of the internal audit department again.Accountant responsible for branch daily operation and management of the business and is responsible for the branch of the audit work of self-examination, they do not want to in the work of self-examination and reaction problem, even hide some of the larger problem of the business, creating an ideal state.In addition, the presence of the host accounting may be affected by the impact of the branch will be found to deal with the problem, to reduce the problem of.In this way, the effect of internal audit is greatly reduced, can not meet the real requirements of the internal audit department.(three)there is no emphasis on the work of the complex Appointed accountant in charge of not only need to perform the responsibilities of risk managers is also branch managers, this in the branch responsible for operation and management affairs but also the branch of audit inspection due to the self evaluation and affect the independence of the internal audit staff.Because fewer branch managers appointed accountant are generally a multitasker.Both outlets of the target and from head office and of the roots of the various problems to deal with, chores pressure larger, not in place to monitor.(four)lack of incentive measures Due to the number of outlets in each branch of the F City Commercial bank management mostly inconsistent, a branch under the jurisdiction of the branch number are also different, but assessment mechanism of each branch accredited accountant still use the same pattern, not because of the different branch of the management of the branch number of differ, this led directly to the host accounting management more outlets appear slack phenomenon, they gradually began to lack the enthusiasm to the work.Also due to the rural commercial bank existing assessment and incentive model emphasizes the assessment on the performance of the branch, in the www.xiexiebang.com distribution of various performance weight more or less are in tendency in the management of the branch, this model is to accounting host a work in branch main tendency, gradually will make accounting host and head office departments drifting further and further away, in violation of the originally set up to host the original intention of the accounting office and headquarters of the functional departments.Due to F City Commercial Bank from the reform of rural credit cooperatives and fewer early products business, post setting is relatively single, the host of the accounting career bottleneck is more prominent, F City Commercial Bank often due to head office senior management pay more attention to from customer manager team promoted branch responsible person.At the same time are also more likely promoted head office departments handling personnel office department head positions.The embarrassment of the development of the accounting profession has seriously affected the initiative of its functions.Three, the measures to solve the problem(1)to raise the standard of service As the supervisor of the branch business, the sponsor must have a higher level of business and professional theoretical knowledge.
第五篇:农村商业银行支行行长竞聘演讲稿
竞聘支行行长演讲稿
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽 核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技
能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。篇二:农村合作银行支行行长助理竞聘演讲稿
农村合作银行支行行长助理竞聘演讲稿
文章导读:银行的工作,来不得半点马虎。要想做好各项工作,必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中,做事坚持事实求是、清正廉洁。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx。我行这次人事制度改革,对支行行长助理采用公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,我非常拥护,并积极参与。我想,我一定不会辜负大家对我期望,今天我演讲的题目是《不负众望,不辱使命》。下面做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:我叫xxx,19xx年生,本科学历,xx年毕业于xx学校,xx年参加工作,曾先后从事xxx、xxx、xxx工作,xxx年我曾在在基层支行储蓄所做过半年的***,现任***客户经理。工作中的我总是兢兢业业、努力工作,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并获得xx、xx等多个荣誉称号。今天之所以走到讲台上参加支行行长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:
一是我思想进步,具有一定的政治素养。我从小接受了良好的传统教育,培养造就了我光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,我注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。我在每个工作岗位上都做出了较好的成绩。
二是具有丰富的工作经验和组织管理能力。参加工作以来,我曾先后从事过多个岗位。可以说,每一次岗位变动,对我的人生都是一
次难得的体验,尤其是做了xx年客户经理的工作经历,更是使我的能力有了进一步的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!可以说,多年的工作实践,已使我具备了担任行长助理所需要的工作能力,组织能力。
三是具有工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作。
四是具有强烈的事业心和一丝不苟的工作作风。银行的工作,来不得半点马虎。要想做好各项工作,必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中,做事坚持事实求是、清正廉洁。
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我走上支行行长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,并做好如下几点:
一是真诚讲团结。多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,找准助理角色,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把行里的工作搞好。
二是加强本部门管理力度,健全各项管理制度。我将协助行长不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好管理工作,建立完善的内新管理制度,明确分工,划清职责。设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重点,抓好营销到位。根据市场经济学的二八法则和xx地区特点,我将协助行长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
四是强化管理,提高素质到位。组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个学习型的银行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
五是我将努力提高自身素质建设。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为银行的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给金融事业。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;让支行行长助理这个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福,事业更加辉煌!谢谢大家!文章摘选自中国演讲网 欢迎转载或分享,转载请注明出处,更多精彩内容尽在中国演讲网,欢迎来访中国演讲网。篇三:农商行支行副行长竞聘演讲稿
副行长竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!首先,非常感谢行领导给我这次宝贵的机会,成长的路是艰难的,正是有各位领导和同事们的帮助,才能让我一步一个脚印走到今天。我叫xx,现年xx岁,本科毕业,从业七年,现担任子龙路支行主管会计一职。我竞聘的岗位是支行副行长,我认为自己有以下几个方面的优势:
第一,做事雷厉风行,执行力强。行事果断,思虑周全,做事情讲究效率,对领导安排的工作,总能按时按质按量完成。
第二,敢抓敢管敢干。有较强的管理能力、组织能力和综合协调能力,对待歪风邪气,敢于面对,敢于扭转,能够灵活的处理支行发生的紧急事件,勇于改变现状才能成就希望未来
第三,业务全面,基础扎实。经过5年的主管会计工作历练,熟练掌握财务条线业务,精通各种疑难杂症处理方法,虽然我从没有从事过信贷工作,但是在2009年就通过了信贷从业资格考试,2014年通过征信从业资格考试,完全有能力从事信贷工作,最重要的是我性格外向,有敏锐的观察力,有信心有决心做好信贷工作。
第四,严格要求自己,乐于奉献。我的工作态度极其认真,能吃苦耐劳,每天都是一丝不苟、精益求精的完成各项工作,我有大局意识,舍小家顾大家,任劳任怨,保证支行正常运营。
我今天的竞聘如果能得到大家的认可,我将在自己的岗位上,尽自己的全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事们满意。我将从以下几个方面做好各项工作:
第一,摆正位置,当好参谋。作为一名副行长,重点是配合支行
行长实现工作目标,对行长的决策认真执行,减轻行长的压力,当好参谋助手。
第二,强化管理,细化绩效考核办法。首先要以身作责完成自己的各项任务,在此基础上要督促员工完成各自任务,对于弄虚作假的职员,要进行耐心的劝导和适当的处罚。
第三,大力加强营销力度,多策划营销活动。发挥自己的特长,每周设计并绘画荧光板宣传海报,给人耳目一新的感受。建立全面的vip客户档案,其中包含vip客户的爱好、人际关系等,有针对性的进行营销活动,现代银行只有走出去,才能有新的出路。
各位领导、各位评委、各位同事,请给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验,相信在我们共同的努力下,充分发挥我们的才能,我们的信合事业一定会步入新的辉煌!篇四:银行支行行长竞聘演讲稿
银行支行行长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委:
大家上午好!首先,请允许我借这次发表竞聘演说的机会,向多年来在工作、生活上给予我关怀、指导、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。自从参加工作以来,我虚心聆听领导的教诲与指正,认真服从上级的安排与要求,自觉接受全体员工的监督与批评,与农合行一道学习、成长、壮大。可以说,农合行不仅给了我工作岗位,给了我工资福利,给了我美好的生活,而且给了我知识和经验,给了我能力和自信,给了我进步与理想。面对农合行改革大潮,我不能袖手旁观,不能逃避退缩,唯一的选择就是主动参与,勇挑重担,自觉承受更大的压力,主动承担更大的责任,把在农合行学到的知识,掌握的经验,锻炼的能力和培养的自信奉献给农合行,以更好的表现和更优秀的成绩报答领导和同事们的厚爱和支持,也想借助这个平台实现追求进步,超越自我的人生理想。正是基于这种考虑,我鼓起了勇气,站在这里接受各位领导和同志们的考验和评判。同时也非常感觉合行领导为我们创造了这次公平、公正的竞争机会!按照竞职方案,我符合竞聘支行行长条件。我叫天生我财,现年41岁,中共党员,大专文化程度,我的优势: 一是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。二是工作经历丰富。在信息科几年的工作中积累了较为丰富的实践经验。
三是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作十多年来,我先后从事过企业财务、保险业务、银行业务等工作。每到一处,我都能和周围同志融洽相处、打成一片。每到一个岗位,客户总会给我一个较好的评价,间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。这些,都有助于今后工作的顺利开展。四是工作面前有股闯劲和干劲我一直把爱岗敬业、开拓进取作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
五是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在二年的保险营销期间,由于年轻社会关系少,我总能和同事一起将陌生的客户营销成功,从中我学到了不少团队管理的经验。在平时的日常工作中,我也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。六是业务方面有股钻劲。在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导们学习,向向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。七是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神,身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身素质的提高,日常的业余时间我经常订阅金融书籍,关注金融动态,经常收看经济纠纷判例,以利于控制放贷风险。
如果我竞聘成功,工作思路是:我将从以下着手:
一、率先垂范。村看村,户看户,群众看干部。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。
要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
二、做员工的的表率。村看村,户看户,群众看干部。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
三、抓大放小。抓大,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;放小,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。抓大放小可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性 支行行长竞聘演讲稿。四:对内协调:
一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当上帝,首先要把员工当上帝。因为,客户对农行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,把建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,给他们充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的和谐团队。
五、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些约束。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立能者上、平者让、庸者下的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
六:对外营销:
在金融体制改革不断深化,竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。我将坚持巩固老客户,再发展新客户原则,我会逐一拜访大户,巩固关系。在办理业务中关注中户,并尽可能给予方便,对于小户,我将有选择的关注,努力让小户变中户,中户成大户,大户变成稳定得客户。从稳健中求发展,从创新中寻突破。
七、尊重员工的人格。具体做好三个方面:
一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要以生活上的关心换得工作上的安心,以诚心换爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督。
二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有
起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。
八、加强学习。学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质 支行行长竞聘演讲稿。
作为一名合行员工,是党和国家、是社会和人民培养了我,是合行让我逐渐成熟,努力工作,回报社会,振兴合行也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘演讲的源动力,尊敬的领导和各位评委,请给我这次机会,我会尽自己最大的能力去管理好这个团队,为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!注:篇五:支行行长竞聘演讲稿
竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
有句格言说:“人生在世,面对的是一座座高峰,观望永远是一种停滞,攀登就是一种前进。”所以今天我站在这里。
我是**年入支行的职工,现任稽核部稽核员。李白讲:天生我材必有用。因 此信念,我本着锻炼自己、提高自己的目的,参加了这次竞聘。希望通过这个机会发现自己的不足,以便在今后的工作中认真改正,努力弥补。
我叫***,**岁,本科学历。***年**月考入***银行,分配在***支行任记账。刚参加工作时我有幸参加了总行贷款五级分类推广及综合业务系统的上线工作,迅速提高了计算机和信贷业务知识。***年**月调入**支行任主办会计****年**月份调整为客户经理,****年***月份调入个贷中心任客户经理,****年**月调入稽核部任稽核员至今。竞聘后备干部我具有以下几点优势:
一、丰富的工作经验
自参加农商行工作以来,经历了记账、主办会计、客户经理、稽核员等四个岗位,在从记账员到主管会计期间,我熟悉了信用社的业务结算、财务核算、创建内控等方面的知识,给我主动合规提供了全面的理论知识,为创建标准行社 奠定了良好的基础;因有幸参与***年贷款分类改革,学习了信用社信贷管理和相关法律法规等方面知识,为我从事信贷员工作提供专业知识,我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得,细致调查,客观分析风险,任职期间共发放****万元贷款,迄今无一笔不良贷款;稽核员期间严于律己,不搞人情,共查处问题****个,均给予相关责任人不同程度的经济处罚。虽没有什么突出表现,但能够熟练操作各项业务,熟知各项规章制度,我认为只要认真踏实做事,遵守规章制度,文明、高效服务就是最好的成绩。工作中,我虚心向同事、老职工请教,刻苦学习金融专业知识为自己充电,拓宽视野,不断提高自身业务知识。
二、不折不扣的执行力
服从不是军人的天职,也是****银行员工的天职,我把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,认真对待、注重细节,而不是做五成、六成的低工作标准,如每次以检查方案为依据,以领导要求为准绳,检查内容不缺项,检查时间不超时的同时提高检查深度、细度确保高质量的检查结果。
三、营销服务意识
自参加****银行工作以来,不论从事任何岗位,一直保持全民营销意识,生活中处处时时宣传****银行推出的商户速贷通、园丁之春等惠农惠商信贷政策;全省联网、全国通
存通兑、参加银联等不弱于其他商行的结算业务;电话银行、网上银行、pos机、便民宝等新型电子银行业务,力求让身边的人、认识的人真正的了解我们****银行快速发展的现状,了解我们与商业银行同样便捷的结算,有比商业银行更能切实、简捷的信贷政策。正确认知****银行才是农民自已正真的银行。
四、吃苦耐劳的工作经历
我出生于一个普通农村家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,锻炼了我很强的吃苦耐劳的精神,在个贷中心任职期间,营销存贷款的同时兼任***家支行的贷款协查工作,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。
五、创效益“抓管理”
管理是支行正常经营的必要保证,要“创效益”,必须要抓好管理。支行行长是支行网点的管理主体,上对总行领导,下对一般员工及基层支行,既是管理者,也是办事员。应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,同时要与领导在工作上保持高度一致,听从不盲从,办事到位,不争功,不诿过。在日常工作中要提高职工政治业务素质,抓好社容社貌建设,提高服务质量;关心职工生活,注意工作方法;要做到人人合规、行长带头合规创建。最后,不以一时得意而自夸其能,不以一时失意而自坠其志。