第一篇:库区乡卫生院作风转变年工作整改情况
库区乡卫生院工作作风整改情况汇报
2012年3月第一季度民主评议基层站所活动,评议代表对我单位提出如下意见、建议:
一、卫生院共性问题:
1、加大培训、学习力度,提高医护人员素质;
2、医技不高,服务态度不好,收费高。
二、我院存在主要问题:
1、管理跟不上;
2、服务跟不上。
针对评议代表提出的问题,我单位非常重视,着重从自身找问题,多次召开院班子、职工会议,成立组织,制定方案,注重职工培训和业务学习,提高人员素质,提高医疗服务技能。改善服务态度,加强内容管理,从制度上约束人,以制度管理人。改善服务设施,优化就诊流程,加强环境综合整治,加强服务能力建设。
三、我院主要开展工作
1、院成立整改领导小组,院长牛亚南任组长,各科主任任成员。安排每周一院班子、科室主任会议,针对各科室存在的问题进行整改,加强每月绩效考核,职工工资同平时考核有机结合,充分调动职工积极性,保证各项工作顺利开展。每周四下午职工集中学习,从业务、服务态度、政策法
规方面进行强化培训。每周日集中卫生整治,院内就诊环境面貌大为改观。
2、按照功能划分将我院分为公共卫生管理中心、基本医疗保障中心和后勤服务管理中心进行管理,每个中心任务明确、职责分明。
3、认真执行国家物价政策和基本药物制度,合理检查、合理收费、合理用药,积极控制次均门诊、住院费用,减轻病人负担。每月对我院用药情况进行对比排查。
4、院内绿化、净化,添置候诊椅、更新病床、被褥、病房安装电视、饮水设施、简化农合报销流程,出院病人当日领到补偿金。安装宣传栏,开展健康教育宣传,院务公开常态化,接受群众监督。设立举报箱和监督电话,把群众意见和建议落到实处。
5、实行24小时值班制度,定期下乡开展服务。
6、积极购买设备,拓宽服务项目,药房添置中药,为群众提中药服务。按照上级要求,积极组织人员进修学习。
7、加大村卫生室管理力度,保证全乡食品、药品安全,积极开展九项公共卫生服务。
四、通过一段时间的整改,我院各项工作较以前有了明显变化,卫生干净整洁、人员挂牌上岗、服装整齐、服务态度良好,职工素质明显提高,主要有以下变化。
1、管理规范化;
2、学习制度化,人员素质明显提高,服务态度明显改善;
3、合理控制医疗费用,门诊次均费用13元,住院费用500元;
4、院内、病房、诊室卫生干净整洁、环境优美;
5、服务项目不断拓宽,急诊能力加强,软硬件设施到位;
第二篇:库区乡卫生院执业状况自查自纠情况
库区乡卫生院执业状况自查自纠情况的说明
我院接县卫生局转发的洛卫《2012》54号文件后,领导重视,立即行动,2012年4月7日上午组织全院职工集中学习了文件精神,4月7日下午由刘志红、郝志刚,胡晓东3人组成检查小组,对我院执业情况进行了监督检查,现就存在的问题作如下说明:
一存在的问题
1、建立了医疗质量管理和院内感染控制组织框架,有计划、有方案,结合每月绩效考核都有检查记录,但没有专项列出来,未开展医疗质量与控感专项检查及通报工作。
2、医务人员对核心制度掌握程度不高,各项有关记录不及时,病历书写有点简单,病程记录不及时,不详细,无沟通记录,一般项目有缺项,医嘱查对签名空项,内科病房护理上无值班排班表。
3、在急救药品、急救车辆和器械管理方面
无急救车辆管理制度,车辆管理不规范,无交接班记录,无出车记录,急救药品有欠缺。
4.在医院感染控制方面
重点科室建筑布局、工作流程尚合理,部分医务人员对感染控制知识匮乏,未认真落实标准规范要求,消毒记录不及时,医疗废物为分类放置。
5.在依法执业方面
部分医务人员未取得卫生专业技术资格,但是在执业医师的指导下开展工作,放射科、B超室诊断专业没有相应的卫生专业技术人员。
二、下一步自纠工作安排
1.完善各项制度,明确岗位职责,特别是认真落实医疗质量和医院感染控制专项监督检查工作。
2.完善各项记录,查漏补缺,如:出车记录、车辆物品交接记录、各科室学习记录、医患沟通记录等。
3.调整人员岗位,避免无卫生专业技术人员从事放射、超声诊断工作。
库区乡卫生院2012年4月8日
第三篇:卫生院2012作风转变年第二阶段总结
两卫字(2012)43号
两河镇中心卫生院 关于上报《两河镇中心卫生院2012年“作风转变年”活动第二阶段的 工作总结》的报告
县卫生局:
现将《两河镇中心卫生院2012年“作风转变年”第二阶段工作总结》报来,请审阅。
附件:《两河镇中心卫生院2012年“作风转变年”
第二阶段工作总结》
二0一二年九月二十日
抄送:归档。
两河镇中心卫生院
2012年“作风转变年”第二阶段工作总结
通过第一阶段的认真学习,全院职工对作风转变有了更加深刻的认识,为了认真贯彻落实好作风转变年工作任务,更好的将作风转变年精神运用到实际工作中,我院组织职工开展了6次作风转变年活动的学习,现将作风转变年第二阶段工作总结如下:
一、开展的工作
按照县卫生局《卫生系统“作风转变年”活动第二阶段工作安排意见》,自查整改,排查存在的问题。八月中旬,卫生院召开职工会议,对照“十个禁止”,认真开展了批评与自我批评,各自查找了自己在作风建设方面存在的突出问题进行了自我剖析,找准了根源,明确了解决问题的方向。
二、存在的主要问题
1、学习不够系统。在日常工作当中,单位学习氛围还欠浓厚,主要表现在对院感知识,当前新技术、新理论的学习滞后,没有形成按时学习的习惯,导致对一些新的政策、信息理解不够及时,不能准确把握当前医学信息和社会趋向。
2、理论联系实际不够透彻。日常工作和生活中遇到的事情,有时没有把学到的理论知识结合到实际应用当中。特别是对单位绩效考核还没有和个人从事的岗位特殊性体现出来进行差异化考核。
3、单位制度执行力度不够。单位制定了比较完善的绩效考核
制度和工作管理办法,突然严格执行单位考核制度,个别职工抵触情绪明显。
三、解决方法
1、养成定期学习的习惯。为了更好的实现“作风转变”,一个好的学习习惯必不可少,在今后的工作中,会注重业余时间的利用,组织职工加强对上级政策、时事新闻、社会发展信息的收集和学习,形成定期学习,针对性关注的习惯,争取在今后的工作中,做到信息同步、学习跟进,警钟长鸣。
2、进一步完善本单位绩效考核为核心的综合评价体系。今年七月份,局领导要求我院要进一步完善单位绩效考核方案。经过院委会认真讨论,八月初,制定了《两河镇中心卫生院绩效考核实施方案》,每个月按照服务质量、服务数量、患者满意度、医疗服务行为等四方面综合考核,把“十个严禁”纳入医疗服务行为分项考核,占总考核分值10分,凡是触犯单位规章制度的,都要在当月考核中扣分,并计入医德医风档案。
3、强化日常教育。一方面要继续加强单位精神文明建设,以“作风转变年”、“三好一满意”活动为载体,切实加强单位干部职工的思想意识和政治思想觉悟。另一方面要注意单位职工日常的思想动态,有消极因素要及时进行个别谈话,充分利用职工 特长,鼓舞职工积极性,积极为她营造良好地工作氛围,让他的价值得到充分的体现。
作风转变年活动是对单位干部职工综合素质提升的有效措施,是开展“三好一满意”活动的具体表现,是充分发扬“以人为本,构建和谐社会”的重要举措,是提升卫生系统形象,提高医务人员综合能力,关爱群众健康的具体要求。我院将继续按照卫生局的活动要求,认真、扎实开展“作风转变年”活动,进一步提升我院的综合服务能力。
第四篇:作风转变年
“作风转变年”活动查摆问题及整改措施
(高速路政处一支部)
高速路政处一支部根据市局《关于深入开展“作风转变年”活动的方案》,按照全市“作风转变年”转段的工作部署,结合路政工作实际,及时召开“作风转变年”查摆问题阶段专题民主生活会议,开展批评与自我批评,广泛征求意见,针对当前党员干部职工中存在的六个方面的问题,采取七项措施着重加以解决。检查出来的主要问题及整改措施报告如下:
一、存在的主要问题
在广泛征求意见的基础上,重点从文明执法、服务车主、内部管理、路政形象等方面查找存在的突出问题,主要表现在如下几个方面:
一是针对思想观念方面。解决理想信念淡薄,不思进取,无所作为,缺乏主动学习的意识,眼界不宽,小进即满,一味追求个人物质利益,只讲待遇不比奉献,缺乏事业心和责任心,工作敷衍塞责,得过且过,为车户服务的意识淡薄,存在实事不会办、难事不愿办、急事拖着办、好事办不好的问题。
二是针对组织纪律方面。组织纪律涣散,政令不通,少 数干部职工纪律意识不强、在工作中推诿扯皮、阳奉阴违,甚至直接不服从工作安排,无视组织纪律,岗位纪律松弛,爱岗不敬业,不能严格要求自己,存在着上班迟到早退、擅离职守,着装及仪表不规范,自由散漫等问题。
三是针对学习氛围方面。思想上不求上进,个别干部职工认为知识够用了,对学习失去兴趣,安于现状、追求享乐、玩物丧志,迷失了正确的方向;对自己岗位不熟悉,一知半解,又不注重自身的业务学习,工作标准不高,干事不尽心尽力缺乏责任心,工作中经常出现差错,对单位组织的政治学习敷衍了事,得过且过。
四是针对制度落实方面。岗位考核落实不到位,做“老好人”,不敢抓不敢管,怕得罪人,考核蜻蜓点水,怕事、避事,躲责任,本来有权有责,尽份内的职责,秉公办事理所当然,却不能理直气壮,致使岗位考核走过场,没有充分调动干部职工的积极性;少数干部职工无视单位的各项规章制度,我行我素,自由散漫,严重影响了单位形象的问题。
五是针对工作效能方面。少数干部职工爱岗不敬业,工作中不求上进,在职不作为,干事不尽心尽力的问题;干部工作作风浮漂,推诿扯皮,工作不扎实、不深入,心浮气躁,办事效能低,服务差,作风官僚,弄虚作假等问题。
六是针对廉政建设方面。有令不行、有禁不止、有规不循,廉洁意识不强,不能严格要求自己,制度落实不到位、不严 格,部分干部职工观念淡薄,在路政执法等方面仍然存在着不规范执法问题。
二、下一步整改措施
为着重解决以上六个方面问题采取以下七项措施
一是加强政治理论和业务学习。制定具体、详细学习计划,加强理想宗旨和路政职业道德教育,开展干部职工思想状况调查分析和谈心交流活动,认真开展领导干部职工事业心、进取心、责任心“三心”教育活动;本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,加强岗位练兵和技能培训,强化对干部职工的学习培训,支部组织集中学习时间每月不少于1天,各中队根据本队需求,确定培训内容和培训方式,每月集中学习时间不少于1天。
二是增强创新意识。解放思想,破除安于现状、墨守成规陋习,按照年初工作会议要求,在全队开展“四讲四看”活动,即“讲激情、比创业,讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象”,在全队形成“风正、气顺、劲足、和谐”的良好气氛。
三是推进机制创新。进一步完善目标管理考核办法,加强制度建设,完善考勤管理办法,提高服务效能,强化责任管理和责任追究,把干部职工的“责、权、利”与制度有机结合,充分调动干部的积极性和创造性,努力提高服务水平。四是强化服务意识。防止和克服形式主义、官僚主义的倾向,把真心真意为干部职工和车户服务作为工作的出发点和落脚点。围绕中心工作,领导干部率先垂范,深入调查研究,听民意,解民忧,实实在在为车主、为群众多办好事、多做实事,解决在实际工作和生活中遇到的各种难题;全面提升服务效能。
五是狠抓工作落实。着重对“懒、散、庸、拖、贪、推”等“职业病”进行有效治理,认真落实“一线工作法”,促使领导在一线指挥、干部在一线工作、问题在一线解决、成绩在一线,实实在在地为车户做实事。对群众关注的突出问题,要实施重点监督,抓整改、抓落实、抓责任追究,敢于较真碰硬。
六是开展“创先争优”活动。将精神文明创建活动与改进工作作风紧密结合起来。以我处面临省级精神文明单位创建这一契机,把精神文明单位创建作为作风建设的一个重要载体,查找薄弱环节,以更高标准、更高目标进一步深化精神文明创建,激发路政人员做好本职工作的积极性和主动性;以创先争优为主要内容,在各中队和党员中开展形式多样的“技能比武”、“岗位能手”竞赛活动,形成“比学习、比业务”的良好氛围。
七是培育廉政文化。在廉政教育引导基础上,加大党纪条规和警示教育力度,完善和健全制度,形成靠制度管权、靠制度办事、靠制度管人的规范廉洁从政的机制;加强监督检查,重点对不廉洁行为、办事拖沓、效能低下的人和事进行告诫和责任追究。
二0一二年五月十六日 5
第五篇:作风转变年
“作风转变年”心得体会
我镇今年初开展了“作风转变年”的活动推进大会,通过这次推进大会,使我进一步认识到开展转变干部作风建设,首先要解决态度问题、认识问题。作为一名普通的志愿者,首先要形成良好积极的心态,树立和弘扬服务人民、开拓创新、顾全大局、真抓实干、务求实效、艰苦奋斗的作风,也就是要端正思
想,树立和落实科学发展观。
然后是要增强工作责任感,提高责任心。责任感就是事业心,对事业的热爱,对事业孜孜以求的精神,会使一个人对这一事业牵肠挂肚,会想方设法地去做好这一工作。对于我现在就职于我镇计生部门,从事计划生育有关事项,要不断学习计生方面的政策法规,坚持依法行政,打造公平计生,严格执行人口和计划生育相关法律、法规,认真履职尽责,做到文明执法、公正执法,工作上更加敬业,尽职尽责,恪尽职守,注重细节。
最后是要有激情,干实事,持久保持良好的作风。性格决定习惯,习惯决定命运。作风问题就是人的性格和内在修养问题,有好的作风就有好的工作习惯,人人有好的工作习惯,我们的工作效率就会提高,工作效率提高了,才会更好的为人民服务,为人民提供便利。
这次转变干部作风建设活动犹如春风化雨,作为一名计生部门的志愿者,我将积极配合计生部门做好各项工作,按时按质完成计生办主任及党委政府领导交给的各项工作任务,努力将2012年计生工作更上一个新台阶。