大学生手机市场调查[最终版]

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第一篇:大学生手机市场调查[最终版]

大学生手机市场调查

前言

全球范围内,今年来涌现的新商品不在少数,但在普及速度上堪比手机的不多。手机疯狂的繁衍,洪水般蔓延。几乎无出其右者。而中国是世界手机第一大户。也是其他消费领域中所少见。有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了。随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大的市场。为了了解手机在大学的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,决定以大学生为调查的对象,对校园里的手机市场做调查。

一手机在大学普及的调查背景

由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至2006年11月,我国手机用户共4.16亿户,移动电话普及率已经达到29.1%[1]。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也是越来越快。因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体,而且大学生属于手机消费的主流群体,因此,了解他们对手机的各种不同的偏好的悬着,了解手机市场需求及其发展方向。从总体上来了解手机市场的信息。

二、大学生购买手机的动机

考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

1、以耐用和使用为购买原因。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

2、以购买时下新款为原因。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

3、买手机是为了方便联系。根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学的联系系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

4、购买合理价格的手机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

三、大学生手机的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

四、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响

手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。

大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。

五、大学生手机的使用分析

1、最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

2、另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

3、中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以上的手机。当然,也有部分消费者购买更高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

4、手机品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。学生的购机品牌特征大致可以归纳为“崇洋媚外,追求时尚与个性”,这符合社会上的手机消费群典型的心理特征,问卷调查者中选择进口手机品牌中,使用诺基亚的最多,占60%,其他的如摩托罗拉7%,索爱 8%,三星15%,其他的有10%。

5、手机用途比较统一。通过此次调查发现,打电话和发短信的使用率各占21%和30%,使用手机上网则占14%,玩游戏占10%,使用手机拍摄占15%,其他则占10%大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

6、手机费用普遍较高 在学手机族中,每月手机费用普遍较高。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中,有进82%的是采用代理商充值方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准

1、彩屏直板机的使用者最多。问卷结果显示,93%被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100~300余元,这是影

响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理想,所以大部分买手机时选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占的被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。

2、发短信的人比打电话的人多。100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信,原因也只有一个:费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果通话的费用与短信相同的话,自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。

3、选择手机标准不一。84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。

在不考虑价格因素的情况下,100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。

在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么,这一问题上,92%的被调查者选择了游戏,计算器,闹钟,日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏,和旋铃声的功能[7];30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%来电防火墙,免提通话等;92%选了收音机,MP3,数码摄相。

七、大学生对主流手机功能的评价及期望

1、对现有功能的评价

在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生手机资费的重要组成部分,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月。至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,接受调查的消费者或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好。

2、大学生对未来手机功能的期望

对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过10%。

八、总结

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用。给出以下营销建议

1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型。继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

2、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

3、品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传方式不可忽视。

4、加强手机销售渠道的建设,开通配套的通讯服务,保障销售的顺利进行。完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。

长春理工大学文学院

工业设计081132120

沈娴

2010-1-2

第二篇:大学生手机市场调查

大学生手机市场调查

1.背景和目的背景:主打大学生市场,促进产品品牌形象,以能在激烈竞争的手机市场中立于不败之地,公司拟进行一次大学生倾向调查,以供决策层参考。

目的:分析现有的市场上各种手机和市场占有率,了解大学生对联想公司的手机和市场占有率,了解大学生对联想公司的手机知晓度和顾客认知度,了解重点销售区的消费特征和消费习惯。

2调查方案

(1)了解消费者对外观,时尚的要求和认知度。

(2)了解内部硬件要求,摄像头的像素。

(3)对于音乐播放,游戏的要求有什么。

(4)价格方面觉得多少能接受。

(5)对售后服务的要求。

(6)了解消费者现在使用的手机品牌。

(7)了解消费者的期望值,市场需求。

(8)购物渠道。

3. 调查对象及方法

本项调查的对象是昆明市的各个高校的大学生,考虑到昆明市内的大学生特别多,所以我们要在每个学校的学生里面做抽样调查,每个学校的调查在200个左右,男女比例各100。

4调查具体时间安排:

9月20日-9月22日 总体方案、抽样方案、和问卷初步设计。

9月23日-9月24日 预调查及问卷测试。

9月25日-9月26日 问卷修正、印刷。

9月27日-9月30日 调查访问。

10月1日-10月3日 整理并打印报告。

10月3日-10月5日 报告打印提交。

5. 调查结果的形式

本次调查的结果主要以书面的形式来表示。

6. 预算

问卷费用:600元传单人员费用:1200元其它费用:800元总计:2600元

成员:王娅(组长)范中民 达师祥 鲁建全 陆至丽 陆志漪

第三篇:大学生手机市场调查问卷范文

江西理工大学——材料物理10

1大学生手机市场调查

亲,你好,非常感谢你在百忙之中抽出时间来填写这份关于大学生手机市场的调查。为了解大学生对手机的使用情况及对手机需求的看法,我们特地展开此项调查,你的支持是对我们的肯定,再次由衷的感谢你的大力支持!

1.你的性别

A男B 女

2.你所处的年级

A大一B大二C大三D大四E 研究生

3.你最喜欢的手机品牌 【可多选】

A诺基亚B三星C 苹果D索爱EHTCF摩托罗拉G 华为 H中兴IOPPOJLGK飞利浦L其他

4.你喜欢的手机样式 【可多选】

A直板B 滑盖C 触屏D翻盖E无所谓

5.你在购买手机会着重关注哪些【可多选】

A品牌B 价格合适C功能强大D质量可靠

E 外观设计 F 颜色G 待机时间H其他

6.你通过哪种渠道购买手机【可多选】

A专卖店B 连锁手机卖场C网购D在移动联通电信营业厅购买定制机E其他

7.你喜欢手机的哪些附加功能【可多选】

AMP3B 拍照 摄像C 益智游戏D 地图GPS导航E 电子词典F收音机 G 计算器 H 万年历I 闹钟J 手机office工具K 蓝牙IWifi功能 J其他

8.你较为中意的手机价格

A 500元以下B500—1000元C1000—1500元D1500—2000元E2000—2500元F2500—3000元G3000元以上H无所谓

9.你对手机的理解渠道

A电视B网络C 报纸D 朋友同学推荐E宣传单F 卖场导购指导G其他

10.你每天使用手机的时间

A20分钟以内B20—40分钟C一个小时D 一个半小时E两个小时 F两个半小时G 三个小时H三个小时以上

11.你每天使用手机上网的时间

A从不B10分钟以内C20分钟以内D 30分钟以内E1小时以内 F一个半小时G 两个小时H 两个半小时I三个小时J三个小时以上

12.你每月的手机话费是多少

A10元以内B20元以内C30元以内D40元以内

E50元以内G60元以内H60元以内I70元以内J70元以上

13.你会用手机上网功能来【可多选】

A浏览网页B手机淘宝 CQQ聊天D发微博E查询信息(天气、车票)F下载歌曲G观看视频H 查看新闻I其他

14.你会下载应用程序有哪些【可多选】

A 手机QQ,飞信 B 浏览器C小词典D日常查询(天气、车票)E手机微博F 影音工具G 手机安全工具H益智小游戏I其他

15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

A200万B300万C500万D800万E 800万以上

16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

A 有B 没有C 无所谓

17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体,你对这有期待么

A 有B没有C 无所谓

18.你觉得现在的手机在哪些方面需要改进

A外形B操作系统C硬件D应用软件E 其他

19.如果你来设计手机,你理想中的手机是什么样的再次由衷地感谢你对我们工作的大力支持,最后把最真诚的祝福送给你,祝你学业有成,爱情美满,幸福如花

第四篇:大学生手机市场调查问卷

大学生手机市场调查问卷

1.您的性别?

A.男B.女

2.您所在年级?

A、大一 B、大二 C、大三

3.你的每月生活费为多少? A、400元以B、400-800元C、800-1200元D、1200以上

4.你认为手机在你生活中重要吗?

A.相当重要 B.重要 C.不重要

5.你正在使用的手机是?

A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、索尼爱立信E.三星F.HTCG.小米H.魅族I.其它

6.你近期有打算更换手机吗?

A.有B.没有

7.你更换手机的频率是?

A.6个月以内B.6-12个月C.1年以上D.用坏才换

8.你更换手机的原因一般是?

A.质量出现问题B.外观出现磨损、掉色C.追求时尚D.追求更多功能E其他

9.你选择手机时最看重的是?

A.品牌B.质量C.外观D.功能E.价格F.售后服务I.其它

10.你更换过几次手机了?

A.1-2次 B.3-4次 C.5-6次 D.6次以上E.无

11.你意向中合适的手机价位是多少?

A、1000元以B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000以上

12.相比较之下,你更喜欢哪种款式的手机?

A.直板B.滑盖C.翻盖D.旋转

13.你更喜欢现在哪一种手机操作系统?

A.iOSB.AndroidC.SymbianD.Windows phoneE.BlackBerry OSF.其它

14.你一般在什么地方购买手机?

A.专卖店B.大卖场C.移动、联通、电信公司D.网店E.其它

15.手机的附加功能哪些对您实用?(可多选)

A.音乐功能B.多媒体功能C.上网D.游戏E.蓝牙F.GPS

16.提到手机你最喜欢的品牌依次是?(排序题)

A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、索尼爱立信E.三星F.黑莓G.小米H.魅族I.华为J.联想K酷派L.HTCM.其他

第五篇:大学生手机市场调查

大学生手机市场调查

现代社会,人们生活节奏加快,手机以其方便、快捷等诸多优点成为现代人的必需品。作为时尚一族的青年学生,自然不肯落后,“学生手机族”随之出现。为了更好的了解在校大学生对手机消费的需求,我们展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成以下这份市场调查.由衷感谢您的参与!

注:在其他的选项内,请填入你最满意的答案。请在题目后填入你答案的序号。

1.您最喜欢的手机品牌是?5

1.诺基亚2.三星3.摩托罗拉4oppo5其他

2.您目前使用的手机品牌是?

51诺基亚2三星3摩托罗拉4oppo5其他

3.您喜欢的手机款式?

11.直板2翻盖3.旋转4.侧滑5.滑盖

4.您认为设计情侣手机有必要吗?*

21有2 没有

5.您一般多久更换一次手机?4一个月2 一年3 两年4 用坏才换5新款上市就换6其他

6.您对手机的要求比较注重什么?*

41质量2价格3服务4功能5外光款式6品牌7其他

7.您意向中合适的手机价位是多少?1

1.1000以下2.1500-2000,3.2000-30004.3000以上

8.您最重视的手机功能为? *7

1.带mp3、mp4 功能2.拍摄3.上网4..GPS导航功能5数据传输 6移动储存7其他

9.在您购买手机时,您最先考虑以下哪个因素?*1

1功能2性能3外形

10.您希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?*1有2没有3无所谓

❤ 衷心的感谢您的参与,你的配合是对我们工作的最大支持。由衷的祝愿你开心每一天。PrettyGirls

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