第一篇:求职应聘面试技巧-某著名外企的面试题(免费下载)
某著名外企的面试题
戴尔的面试从问有答案的问题,其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人。
戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5年后,大概只有30%的人能留下来;10年以后,大概只有10%的人能坚持到最后,被老板留下来成为核心员工。这些坚持下来的人,虽然不一定最优秀,但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益,节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移,而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。
因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。“合适”就是企业用人的标准和尺度。
戴尔用人的“尺度”是:发现和聘用,能用最低成本赚得最高利润的人。陈竹,海军退役军官,曾任某直辖市电信公司运维中心干部,后离职到戴尔应聘。戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试,限时90分钟。
问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什么?
答:我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。
问题2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?
答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。
问题3:你最富有创造性的工作成果是什么?
答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。问题4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?
答:是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。
问题5:高级客户经理职位的一般职责是什么?
答:是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。
问题6:你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?
答:妥协和达成目标!妥协的目的就是为了达成目标。
问题7:你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?
答:过去我的岗位是运维主任,我带领部门保障系统运行,是为了实现公司的总目标——“使设备零故障,用户零抱怨,用户更满意”。
问题8:你为什么找工作?
答:第一原因是自己想闯出更大的事业,其他的是次要原因。
问题9:如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办?
答:我的就业范围仅限于通讯行业,而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的,如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败,等我修正了自己的缺陷,再来戴尔面试。
问题10:请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的。
答:我17岁入伍做“火夫”,20岁上军校,24岁担任见习排长,28岁被部队提拔到正营。我取得的一切进步,依靠的是“他人的信赖”,因为我懂得人的本能和需要,对人有宽容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不断创新当中取得成功。
问题11:你是如何不断地使你的工作更有价值?
答:是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任,只有人才得到不断的更新和成长,企业才会兴旺发达,后继有人。
问题12:请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?
答:在没有担任团队领导工作的时候,我只需管好我自己,考虑自己对企业的贡献,用业绩来证明自己。当我通过垂直晋升成为管理者以后,成功的内涵就是提升别人,成就我的部下。我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更大胆,我还要帮助他们每一个人树立自信心,引导他们出色地完成任务。另一方面,我要经常同上司保持密切的工作汇报,并且建立一种上下级之间的工作默契和战斗友谊;要主动围绕公司的总体战略目标,主动配合其他部门的发展需要;为了适应市场的需要,我的部门需要不断地对日常工作进行微调;我还要发现工
作中的隐患,建立一种针对突发事件的预案;我还要探索新的领导方法,如鼓舞士气、节约成本等问题13:你具有何种指导风格的培训?你是理所当然地将职责授予他人,还是期望你的直接下属主动要求更多的职责?
答:销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。对下属的决策权一定要依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权,否则只能产生恶果。另外,拥有的权力越大,他承担的责任也更大,所以,要用绩效手段考核部下,然后再随着下属能力的提高,逐步增加他的职责范围和权力范围。
问题14:在管理员工方面,你是“期望”多于“检查”,还是相反?
答:对于基层员工要“检查”多于“期望”,这样有利于日常工作的落实,也容易发现工作中的问题。
问题15:你如何定义你的成交方式?
答:我的成交特点是,把握时机制造意外惊喜,然后迅速拿下定单!问题16:通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的?
答:主要是通过ERP系统提示,与员工谈话,以及给他们做指导和做培训时发现问题。
问题17:当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?
答:谈心,了解原因,提出改进意见。但一定要进行善意的处罚,让他知错,还要以此警示他人。
问题18:你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?答:我总是耐心倾听,不讲空话,说到做到,这三条使他们都很满意。问题19:就业绩竞争力而言,你在其他业务员中名列第几?
答:我能做到前3名,例如本公司前3名,国内前3名,全球前3名。问题20:你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的?上次当他错了而你是正确的时候,你是如何处理这一情况的?
答:国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点:一是上级的越权指挥,二是人事安排。所以,在这两个原则问题上一定要坚持,不能让步,一定要设法用事实说服你的上级,否则你会变成一个没有主见的稻草人。
问题21:如果我们聘用你,请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法,还是会经常将职权下放?
答:作为一个经理人,他必须明白,只能在大文化下营造一个特别的团队文化;而推动团队执行力提高的唯一途径——是充分授权。所以,绝对不能搞家长制或少数人说了算。
问题22:如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么时候看到具体的结果?
答:我能在100天以内拿到第一个订单,然后带领团队去拿更多订单。问题23:你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?
答:最大潜能释放的条件是:目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。
问题24:你除了致力于本职工作,会不会承担一些超出本职工作范围的责任?
答:优先干好本职工作,需要超范围工作一定要让上级批准。
问题25:你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?答:有标准的和有规范的按照制度执行,突发事件按照预案执行,例外状况按照经验进行处置,没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。
问题26:你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?
答:未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法,若非生死关头,是绝对不能做的。如果企业经常出现这种情况,企业的领导者也失职了。
问题27:你在决策之前是广泛地听取各方面的意见,还是会亲自卷入不同意见的冲突之中?
答:广泛征求意见,但不会发表任何意见。
点评
两年前,戴尔服务器销量增长了16%,但该部门的负责人却被降了职,原因不是他做得不好,而是他应该做得更好,这是戴尔公司追求高利润的极端表现。
在成本控制方面,戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。在戴尔,戴尔中国公司的最高领导,每个月都要在全国各地飞来飞去,但他只坐经济舱;更匪夷所思的是,中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室,他只能借用空闲的会议室办公,如果会议室被他的部下用来开会,那他就只能站在会议室外面办公了。在戴尔看来,多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。
所以,在全世界的每一个地方,能够适应戴尔这种“制胜文化(或者称为追求结果的文化)”的人才是少之又少。为了获得这种人才,戴尔必须精心设计招聘策略,以选拔“合适的人才”。
大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题,比如:过去做过什么?你喜欢做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意图去做事?这些问题谁都会问,但是答案却真伪难辨。
在戴尔,他们通常不这么问,他们会问这样的问题:
你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?
是什么时间做的?
怎么做的?
为什么值得你自豪?
这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了,想在现场编故事肯定也来不及,他只能实事求是地讲真话,否则很容易露馅。
比如,有时候他们还会问:你最不喜欢的同事是谁?你为什么不喜欢他?这个问题并没有标准的答案,戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作,不喜欢跟什么样的人合作,从中了解他喜欢什么样的工作氛围,以及在他心目中好人是什么样的。
总之,面试的问题一定要科学设计,才有助于发现事实的真相。着眼点在于那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情,这些问题并没有标准答案,也没有对错之分,所以更容易考察一个人。应聘者在回答这些问题时,他的行为准则、价值观念就会从中体现出来。
上述案例中的27道管理者面试题,其核心内容却只有六个字“以成果为中心”,设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。彼得•德鲁克曾说:管理的最高境界是“和谐”,也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来,相互推动并相互促进。所谓“和谐”,说得直白一点就是:“企业利润最大化,但不影响员工快乐地工作”。一般而言,组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计就可以做得到,而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。在招聘当中,戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力,即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等,因为从这一点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。
第二篇:Bxhcezh求职应聘面试技巧-某著名外企的面试题(免费下载)
七夕,古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚,世态炎凉却已看透矣。情也成空,且作“挥手袖底风”罢。是夜,窗外风雨如晦,吾独坐陋室,听一曲《尘缘》,合 成诗韵一首,觉放诸古今,亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙 酉年七月初七。-----啸之记。
某著名外企的面试题
戴尔的面试从问有答案的问题,其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答 是否说明他是一个适合戴尔的人。戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5 年后,大概只有 30%的 人能留下来;10 年以后,大概只有 10%的人能坚持到最后,被老板留下来成为 核心员工。这些坚持下来的人,虽然不一定最优秀,但他们却一定是最能适应戴 尔价值观的人;而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益,节省出更多的成本; 他们不但对戴尔的文化坚信不移,而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。“合适”就是企业用 人的标准和尺度。戴尔用人的“尺度”是:发现和聘用,能用最低成本赚得最高利润的人。陈竹,海军退役军官,曾任某直辖市电信公司运维中心干部,后离职到戴尔 应聘。戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试,限时 90 分钟。你的最大优点是什么? 问题 1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什 :请告诉我你的最大优点是什么 么? 答:我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造 出许多物质财富和精神财富的。问题 2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间? :你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间? 答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求 自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分 钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿 见影”的效果。问题 3:你最富有创造性的工作成果是什么? :你最富有创造性的工作成果是什么? 答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。
问题 4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么? :你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么? 答: 是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越 的领导者。问题 5:高级客户经理职位的一般职责是什么? :高级客户经理职位的一般职责是什么
? 答:是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。问题 6:你认为你工作中的哪些方面是至关重要的? :你认为你工作中的哪些方面是至关重要的? 答:妥协和达成目标!妥协的目的就是为了达成目标。问题 7:你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系? :你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系? 答:过去我的岗位是运维主任,我带领部门保障系统运行,是为了实现公司 的总目标——“使设备零故障,用户零抱怨,用户更满意”。问题 8:你为什么找工作? :你为什么找工作? 答:第一原因是自己想闯出更大的事业,其他的是次要原因。问题 9:如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办? :如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办? 答:我的就业范围仅限于通讯行业,而这个行业内的运营商和制造商是屈指 可数的,如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败,等 我修正了自己的缺陷,再来戴尔面试。问题 10:请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职 : 位的。位的。答:我 17 岁入伍做“火夫”,20 岁上军校,24 岁担任见习排长,28 岁被部 队提拔到正营。我取得的一切进步,依靠的是“他人的信赖”,因为我懂得人的本 能和需要,对人有宽容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不断创新当 中取得成功。问题 11:你是如何不断地使你的工作更有价值? :你是如何不断地使你的工作更有价值? 答:是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任,只有人才得到不 断的更新和成长,企业才会兴旺发达,后继有人。问题 12:请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横 :请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横 向职责范围的扩展? 向职责范围的扩展?
答:在没有担任团队领导工作的时候,我只需管好我自己,考虑自己对企业 的贡献,用业绩来证明自己。当我通过垂直晋升成为管理者以后,成功的内涵就 是提升别人,成就我的部下。我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更 大胆,我还要帮助他们每一个人树立自信心,引导他们出色地完成任务。另一方 面,我要经常同上司保持密切的工作汇报,并且建立一种上下级之间的工作默契 和战斗友谊;要主动围绕公司的总体战略目标,主动配合其他部门的发展需要; 为了适应市场的需要,我的部门需要不断地对日常工作进行微调;我还要
发现工 作中的隐患,建立一种针对突发事件的预案;我还要探索新的领导方法,如鼓舞 士气、节约成本等问题 13:你具有何种指导风格的培训?你是理所当然地将职 问题 :你具有何种指导风格的培训? 责授予他人,还是期望你的直接下属主动要求更多的职责? 责授予他人,还是期望你的直接下属主动要求更多的职责? 答:销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。对下属的决策权一定要 依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权,否则只能产生恶果。另外,拥有的 权力越大,他承担的责任也更大,所以,要用绩效手段考核部下,然后再随着下 属能力的提高,逐步增加他的职责范围和权力范围。方面,期望”多于 检查”,问题 14:在管理员工方面,你是 期望 多于 检查,还是相反? :在管理员工方面 你是“期望 多于“检查 还是相反? 答:对于基层员工要“检查”多于“期望”,这样有利于日常工作的落实,也容 易发现工作中的问题。问题 15:你如何定义你的成交方式? : 你如何定义你的成交方式? 答:我的成交特点是,把握时机制造意外惊喜,然后迅速拿下定单!问题 16:通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的? :通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的? 答:主要是通过 ERP 系统提示,与员工谈话,以及给他们做指导和做培训 时发现问题。问题 17:当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属? :当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属? 答:谈心,了解原因,提出改进意见。但一定要进行善意的处罚,让他知错,还要以此警示他人。问题 18:你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力 :你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力? 答:我总是耐心倾听,不讲空话,说到做到,这三条使他们都很满意。问题 19:就业绩竞争力而言,你在其他业务员中名列第几? :就业绩竞争力而言,你在其他业务员中名列第几? 答:我能做到前 3 名,例如本公司前 3 名,国内前 3 名,全球前 3 名。:你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的? 问题 20:你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的?上次当他错了而你 是正确的时候,你是如何处理这一情况的? 是正确的时候,你是如何处理这一情况的?
答:国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点:一是上级的越权指 挥,二是人事安排。所以,在这两个原则问题上一定要坚持,不能让步,一定要 设法用事实说服你的上级,否则你会变成一个没有主见的稻草人。问题 21:如果我们聘用
你,请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一 :如果我们聘用你,请描绘一下你将营造的企业文化。种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法,种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法,还是会经 常将职权下放? 常将职权下放? 答:作为一个经理人,他必须明白,只能在大文化下营造一个特别的团队文 化;而推动团队执行力提高的唯一途径——是充分授权。所以,绝对不能搞家长 制或少数人说了算。问题 22:如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么 :如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么 时候看到具体的结果? 时候看到具体的结果? 答:我能在 100 天以内拿到第一个订单,然后带领团队去拿更多订单。问题 23:你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能? :你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能? 答:最大潜能释放的条件是:目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。问题 24:你除了致力于本职工作,会不会承担一些超出本职工作范围的责 :你除了致力于本职工作,任? 答:优先干好本职工作,需要超范围工作一定要让上级批准。问题 25:你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的? :你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的? 答:有标准的和有规范的按照制度执行,突发事件按照预案执行,例外状况 按照经验进行处置,没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。问题 26:你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的? :你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的? 答:未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法,若非生死关头,是 绝对不能做的。如果企业经常出现这种情况,企业的领导者也失职了。问题 27:你在决策之前是广泛地听取各方面的意见,还是会亲自卷入不同 :你在决策之前是广泛地听取各方面的意见,意见的冲突之中? 意见的冲突之中? 答:广泛征求意见,但不会发表任何意见。点评 两年前,戴尔服务器销量增长了 16%,但该部门的负责人却被降了职,原因 不是他做得不好,而是他应该做得更好,这是戴尔公司追求高利润的极端表现。
在成本控制方面,戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。在戴尔,戴尔中国公司的最高领导,每个月都要在全国各地飞来飞去,但他只坐经济舱; 更匪夷所思的是,中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室,他
只能借用空 闲的会议室办公,如果会议室被他的部下用来开会,那他就只能站在会议室外面 办公了。在戴尔看来,多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。
所以,在全世界的每一个地方,能够适应戴尔这种“制胜文化(或者称为追 求结果的文化)”的人才是少之又少。为了获得这种人才,戴尔必须精心设计招聘 策略,以选拔“合适的人才”。大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题,比如:过去做过什么?你喜 欢做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意图去做事?这些问 题谁都会问,但是答案却真伪难辨。在戴尔,他们通常不这么问,他们会问这样的问题: 你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么? 是什么时间做的? 怎么做的? 为什么值得你自豪? 这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了,想在现场编故事肯定也来不 及,他只能实事求是地讲真话,否则很容易露馅。比如,有时候他们还会问:你最不喜欢的同事是谁?你为什么不喜欢他? 这个问题并没有标准的答案,戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作,不喜欢跟什么样的人合作,从中了解他喜欢什么样的工作氛围,以及在他心目中 好人是什么样的。总之,面试的问题一定要科学设计,才有助于发现事实的真相。着眼点在于 那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情,这些问题并没有标准答案,也 没有对错之分,所以更容易考察一个人。应聘者在回答这些问题时,他的行为准 则、价值观念就会从中体现出来。上述案例中的 27 道管理者面试题,其核心内容却只有六个字“以成果为中 心”,设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。彼得•德鲁克曾说:管理的 最高境界是“和谐”,也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来,相互 推动并相互促进。所谓“和谐”,说得直白一点就是:“企业利润最大化,但不影
响员工快乐地工作”。一般而言,组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计 就可以做得到,而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。在招聘当中,戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力,即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等,因为从这一 点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。
第三篇:外企求职面试技巧
外企求职面试技巧
一、面试前的准备 1.确定3W 明确面试前的三要素-When(时间)、Where(地点)、Who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可要仔细听。万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用手续。关于地点,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查(homework or research)。具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。
2)准备问题 仔细考虑: 他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战
3)模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会。我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。3.披挂上阵 1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。 2)面试所带物品: 带好简历。也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?” A.一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。B.参加面试的人很多,简历容易混淆。C.别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。D.面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。例子:清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后,主试官告诉他们,由于某些原因, 找不到他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,你是否得到了一些启示呢?
4.心理战术 1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,你必须睡个好觉。当年国民党拷打共产党员套录口供时,便采取了疲劳战术。强灯照射下,不让你睡觉,结果怎样?由于长时间的失眠造成人的思维混乱,难以自制,稍微一受刺激,你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差,更不用说分析力和说服性了。当然,面试不是套口供,但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这
样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。3)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人,摔得太狠,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼,您碰上了晦气的事情,怎么办?其实想必大家都有这种体会,当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信的小方法: A. 如果您擅长某项体育运动,您就找一个水平差一些的人比赛,这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B. 去健康的美容美发中心,享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上,服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小费也给得慷慨一些,这样心理上有种大老板的感觉,可以使自信心倍增。但要注意,不要觉得有钱能使鬼推磨,于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业,这是一个人的修养问题。
二、面试种类
1.按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员 1)一对一,One-on-one,属于“单打独斗”
2)两人或两人以上对一个,Group interview,通常是由一个应聘者面对数名考官,属于“舌战群雄”类。
3)一人对一组,类似Round table, 校园面试中常见,通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者,属于“群英会”类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。2.按阶段分类: 1)初步筛选 Screening,被面试者众多,每人分得的时间有限,而面试人员的级别也不甚高。
2)多轮选拔 Further rounds,到这一阶段,通常都是级别比较高的人来面试你,面试的时间也会更长些,程序也更复杂些。而某些华尔街投资银行,招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试,面试周期更可长达三至六个月。
3)最后一轮 Final round,这是最关键的一环,千万不要掉以轻心!这里不妨和大家多说两句。第一,对于应聘者而言,有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二,即使是被明确告知这是最后一轮了,你或许还要见人。所以在有些情况下,你不能确定这是否真是最后一轮面试,不能有任何松懈情绪。
当然,要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住,千万不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否则功亏一篑。因为内心的波动难免流于言表,不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛”。一定要面带笑容的认真完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人,在轻松融洽的环境中好好干!你要把每一次面试都当成一次商务会议。
3.按型式分类
1)标准程序 Structured,开始-中间-最后
2)非标准程序 Unstructured,面试人员想到哪儿问到哪儿,随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付,面试前无从准备,只能靠临场发挥。但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路,游刃有余。
3)专业定向 Targeted,一方面考察应聘者的专业知识,另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。所以有时考察是虚,搜集情报才是实。应聘者需要察言观色,拿捏好分寸。
4)场景面试 Situational,类似场景小测验。应聘公司会虚拟你所申请职位的工作环境,让你直接进入工作角色,从而测试你的能力。
5)案例面试 Case,一些公司如麦肯锡、贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。美国一些颇具规模的知名咨询公司一般只在北大、清华的经济学院和管理学院招人。若您有意去这些大的咨询公司,不妨向已在这些公司工作的校友或师兄师姐们打探一下面试技巧。
6)轻松随意型面试 Meals/Drinks 真的可以轻松一下了吗? 不是的!这“轻松”两字的学问可大了。首先经受考验的就是你的餐桌礼仪(table manner.)。今后与客户打交道难免要上餐厅,餐桌礼仪自然就尤为重要了。潇洒的举手投足,得体的社交礼节一定能够得到老板的赏识。其次若要招聘高级职位的人员,如首席代表,他经常需要与高层的客户打交道,有些活动还须携夫人前往。此时夫人的风度也就自然成为了招聘者在意的一环了。其实这种面试形式也是为了建立一种私人关系。合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事关系又是朋友关系,尽早地“沟通预热”warm-up 一下有什么不好呢? 话说回来,到底还是边吃边谈,氛围自然比在办公室轻松了不少,所以不妨聊一些随意的话题,或适当问一些私人事宜或提及您的一些顾虑。当然关于工资的问题还是谨慎为宜。
三、面试程序
1.寒暄、问候 Greeting 可别小瞧这几句口头语,它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身”,这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即你给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试,说明您背景已基本合格,那么面试者主要看什么呢? Chemistry fit棗气味相投。你必须能够和这个企业,和企业中的员工气味相投。寒暄问候的主要话题有:天气、一路的交通、办公室附近的建筑物(一定要事先弄清大建筑物的英文怎么说)、时事以及近日的热门话题等等。2.公司简介 招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。3.被告知程序 这时已开始进入正题。面试长官或许会把面谈的整体程序安排先向您交个底,以消除您的紧张情绪。4.走一遍简历 Go through your resume 分为两种。一种是粗线条整体快速串一遍,另一种是摘录重点。不过两种的目的是一致的。第一,确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞,否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理,他们一个个可都是火眼金睛。第二,对简历中的可疑部分提问。当然招聘经理们会避免直截了当的提问,而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。第三,套情报。他会从您的学校生活谈起,寻找轻松的话题,勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣,已滔滔不绝时,您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢? 这个问题要靠大家自己拿捏和实践。5.试探性提问 Probing questions 一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。这些问题通常业务性很强,回答的好与坏可以充分反映出您的专业水平,反应您的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。您的大智慧都将在这里熠熠生辉。6.轻松话题
一般从您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题,比如聊一聊您的兴趣爱好,外语水平,将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外,白领之间的人际融合也很重要,兴趣相投是相互融合的前提。7.向招聘经理提问
出于礼貌,您起码应该问一个问题。此时您若一言不发,会给对方造成两种印象:一,您对该企业没多大兴趣,因此实在没啥可问的,这样当然会惹恼招聘经理。二,您没有能力提出好问题,这样招聘经理会认为您反应较慢,不会应酬。8.个别情况 关于Case的面试程序涉及到咨询企业的文化和投资银行背景等方面,要想了解具体程序,您可找业内人士帮个忙,和他们交流一下。由于这类公司通常只在很小范围内招收极少数量的人才,或是从美国直接“进口”MBA,所以我们在这里就不再赘述了。
四、面试礼仪(1)- 严格守时 不能迟到 迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了。但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚,否则,招聘人员一迟到,您的不满情绪就流于言表,这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优先于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试可能会长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种
情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考查,您得体周到的表现自是有百利而无一害的。2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境 卡耐基的故事: 我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。提到“洗手间”,大家不要笑,实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。3.把握进屋时机 进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应按他的要求做。其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。
五、面试礼仪(2)- 彬彬有礼 面试人员与秘书都应礼貌对待 许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中,级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对面试结果产生不利影响。不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。
六、面试礼仪(3)- 大方得体 1.就座要多客气?进了房间之后,所有的行动要按招聘人员的指示来做,不要拘谨或过于谦让。如果
他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人,总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人,东北的男同胞尤其如此。您让他坐,他偏不坐,非要让您先坐,他才坐。出门送客时,一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理,这时您千万别执意让她先行,如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你,但她并不走,这样你把她送出去之后,人家还是得回来,多麻烦!所以应客随主便,恭敬不如从命。2.到底喝什么?进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”这样说不外三个原因,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西,不应该大言不惭的直接要求。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人,这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦,浪费时间,降低效率。
3.讨论约见时间。如要约定下一次见面时间,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。4.自然=随便?虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。5.结束语。结尾时说: “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词,但在外国人听来,会觉得特别虚伪,或特别的不professional。总之,要恰到好处。
七、面试礼仪(4)- 形体语言 1.Body Language 肢体语言 检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。2.Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米,但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。3.Active Listener 做一个积极的聆听者 听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬。总之,一切都要顺其自然。4.手势 手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同,用错了反而造成误解。
注意您的举手投足: 手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不专心交谈。不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。5.坐姿的学问 1)身体稍向前倾 坐时身体要略向前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯,不管男女,在说话时都把腿靠拢。2)招聘人员翘脚
如招聘人员翘脚,您千万不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情,就会给人留下不好相处的印象。6.几点注意 1)面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气,面试时嘴里还嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾,抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的,即使没有这个要求,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。面试时,您不妨忍着点。2)喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动,以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好,很容易洒。一般面试时,别人会给您塑料杯或纸杯,这些杯子比较轻,而且给您倒的水也不太多,这样就更容易洒。一旦洒了水,您就难免紧张,虽然对方会很大度,但也会留下您紧张的印象。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些中国人临走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,其实没有这个必要。3)打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me。国外流行打喷嚏五部曲:啊T……Excuse me.Bless you.Thank you.Welcome。八.面试交谈 1.自然诚实
Be yourself(忠实自己).Tell the truth(说实话).Never lie(绝不要撒谎).说话要自然。好比照相,该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过,千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。中国公司往往对谎言的包容性比外国公司大得多。故事:我们公司有一次招人,几乎已决定录用他了,最后只需要再与一个高级经理见一下就可以了。但后来发现他在撒谎,以后的结果就可想而知了。偶尔不明白的,要在适当的时候发问。当然并不强求听懂对方英文的逐字逐句,懂大概的意思即可。如不是关键字句,也就不必老问。如果英文实在是听不懂,您也不必为此太在意。您越是自然、坦然,您就越有可能在面试中多拿几分。而且也可能因为放松的缘故,基本上都能听懂,会话也能多沟通几句,没准儿也就成了。
2.简单而精确。
Concise & Precise 既不要太罗嗦,也不要过于简单。中国人在谈话时往往有两大问题。一是说话太罗嗦,一个事要摊开几个支叉,各个支叉下又有几个小支叉,反反复复三四个层次,最后自己都不知道在讲什么了。可谓“张口千言,离题万里。”二是太简单,太含糊,不符合precise的要求。比如,别人问您最近在忙些什么,如果您说成“最近瞎忙,什么都干。”就不如说成“我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。”来得明确易懂。还有当别人想了解您们公司都从事什么业务时,很多中国人的习惯回答是:“我们什么都做。” 不如具体说我们公司生产哪些产品。
Be Specific 说东西一定要具体。比如说,别人问您在做几个项目。按中国人的回答习惯,通常都是说四五个项目。但用英文说,four or five deals,会显得很不确切,不如说four deals 好,或者说出具体哪四个。3.要有重点 要有Selling Point。说话要有点有面,不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有几个有重量级的卖点,而不是随随便便的几个点。Prioritize your points要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断,一旦打断,重要的东西也许就没机会说了。4.镇定回答提问 如果对提问不是特确定,您不妨重复一下,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间。很多难题是没有标准答案的,主要是考查大家的逻辑分析能力。您只要有充分的自信,就能自圆其说。在这里不怯场是很重要的。诚实+坦率+智慧=好印象 九.九个不要:
1.不谈政治。即使谈到也要注意主观感情色彩不要太浓,言语也不宜太激烈。2.不谈工资。很多人在招聘会上就问工资,一般说来外企公司是不会在招聘会上就说出具体工资数字的。因为在这一面试阶段还没到要谈工资细节的时候,问这种敏感问题是不恰当的。而且外企也不喜欢完全
冲着工资来的人。所以上来就问工资无论从哪方面来说都是不妥的。个别外企公司主动说出详细数目,那是他们的选择。咱们不要主动问。不同行业的工资水平应由毕分办的老师分类归纳总结,向同学们通报。也可以通过已毕业的师兄师姐了解他们所在行业的大致工资幅度。招聘会:有人参加招聘会,简历是包装得很好了,也附了很多相关材料,但自己却没有包装好,穿得很休闲。想一想为什么公司要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢,就是因为在招聘会上可以对应聘者有一个初步的筛选,不一定是很正式的谈话,也许轻松的几句寒暄,您就稳稳地赢得了参加面试的资格,等于是第一轮的初选,所以着装也很重要。作为招聘人员,我在招聘会上的习惯是,“盯”上谁,就在谁的简历右上角折个印。3.不要冷场。有时面试人员就是故意在考您的应变能力,尤其是在招推销员的时候。如果您连冷场都处理不好,那别人也不会相信您是个优秀的推销员了。4.不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比您轻,资历比您浅,或显得比较谦逊,您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就会觉得不舒服了,自然您也就没什么好下场了。5.不要过多解释或道歉。比如迟到了,您说一句抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要罗列太多原因。因为大家都知道迟到是很难免的事情,有各种理由,很诚恳地表示抱歉就行了。不要编故事,往往是越抹越黑。有时两个原因在逻辑上是相互矛盾的。6.如果明确被告之因为某种原因不能被录用,不要死磨硬缠,因为外资公司的决定通常不是某一招聘者的个人决定。但如果有很充分的理由,您也可据理力争,但一定要很有礼貌。反正也是一个“死”,不如争一线希望,“死”个明白。7.不要当面询问面试结果,完毕后,说声谢谢就行了。8.不要请求招聘人员帮忙。有的人知道招聘人员是自己的校友、老乡或者朋友,就说“多谢您帮忙了”,这是很不professional的做法。这种习惯也有人带到美国去。他们见到中国人做人事经理的,就说请给咱帮帮忙,想套近乎。您应做的努力就是要认真准备,如果自己实力不行,也就没什么机会了。说这句话倒是越帮越忙。9.不要问招聘人员的学历,尤其对于那些毕业于名校的学生更应避而不问。招聘人员不定有个什么学历,除非他自己愿意说,或自己暗示出来,或递话让您去问,否则最保险的做法是免提。以上经验仅供参考。有志者,事竟成。相信你们中的很多人都会找到理想的工作。谢谢朋友们访问我们的网页。再见!
求职面试常用语
应征函的起因
1.In response to your advertisement in today's newspaper, I wish to apply for the position of senior clerk in your esteemed firm.2.Replying to your advertisement in today's China Times for an administration assistant, I tender my services.3.Your advertisement for marketing officer in China Trade news of May 17 has interested me, I wish to tender my services.4.Referring to your advertisement in International Trade News of July 13 for an accountant, I feel I can fill that position.5.I wish to apply for the position mentioned in your advertisement in today's newspaper, I hope to offer my services.应征函的的开头
1.I will graduate from college in July of this year and I have heard that perhaps you might need an accountant with considerable experience working with companies such as yours.I would like to apply for the position.2.Gentlemen: Attention of personnel Manager, I am looking for a position as sales engineer.I think you can help me.3.Perhaps there is position in your organization for an young, experienced and conscientious sales representative, I should like to apply for it.4.As it is nearing the Spring Festival, it occurs to me that you may need additional assistance in selling gifts in your
shop.I think I can assist you.5.Shall you need an experienced cashier for your company in the near future? I wish to apply for the position.叙述个人年龄、经验
1.I am to graduate this July from Beijing Commercial College, having completed the four-year commercial course.During my summer vacation I was employed in the accounting department of a Chemical Company.2.I am twenty-three years old, and have been employed for the last years by Poly Technologies.INC.Aircraft Support Division, in the general clerical work of the office.3.I am thirty-six years of age, and have had ten years' experience in my present job, which I am leaving to better myself.4.I am just leaving school;and twenty-three years of age.I am anxious to settle down to office work.5.I am twenty years old, female and have had one years' experience with a company as an executive secretary.叙述个人能力
1.I graduated from Tokyo Commercial University, where I have completed the four-year course.Besides, I have had two years’ training in typewriting and also studied the English Language, including a year of Business English.2.I work as assistant editor on a trade journal in the food field, where my tasks included a great deal of interviewing and personal contact with members of the industry.3.I am a good accountant and I have a good bookkeeping by double-entry.4.I am a graduate of Beijing Foreign Studies University.I won a scholarship and the first prize in speech contest in the University.5.I have received a good education and I have business knowledge and know the sales techniques.随函附寄物
1.Enclosed herewith are two copies of my diplomas and a copy of my resume for your reference.2.Enclosed you will find a copy of my resume and my photo.I believe that they may be found satisfactory.3.You will find enclosed an outline of my education and copies of three letters of recommendation.4.Enclosed you will find a letter of recommendation from Mr.Wang, Head Professor of English Department and a copy of my transcript.5.You can see from the data sheet that is enclosed that I now have an interest in securing a satisfying position.薪金待遇
1.As regards salary, I leave it to you to decide after experience of my capacity.2.The salary I should require would be 20,000 a year.3.The salary required is 800 per month, living in the house.4.However, the matter of remuneration will take care of itself, as it always does, if other things are all right.5.I am willing to serve on trial for some months at a small salary.离职原因
1.The only reason why I am leaving the present position is to gain more experience in a trading office.2.My reason for leaving the company is that I wish to get into the advertising business.3.I left the office on account of the discontinuance of the business.4.I now wish to enter an office where the work requires greater individual responsibility and judgment than here, and where there is more opportunity for advancement.5.One reason that I would like to be employed with your firm is that you are dealing with import and export trade.I would look forward to dealing with oversea companies and at the same time having a chance to use English more.请求面谈及客套语
1.If you care to give my an interview, I shall be pleased to call any afternoon except Monday.2.I shall be obliged if you will give me a personal interview at your convenience.3.If you do not have any vacancies at present for which I might be considered, will you please file my application for future reference? I shall be pleased to supply any additional information you may wish and come to your office
for a personal interview at any time that us convenient.4.Should this application meet with your favorable consideration, I will do my utmost to justify the confidence you may repose in me, office for a personal interview at any time that us convenient.5.I'd very much appreciate the chance to talk to you and to get your opinion on whether I am qualified for the job you offer.中文对照
应征函的起因
1.贵公司在今日某某报上刊登广告招聘高级文员一职,现拟应征。
2.拜读今日中国时报上贵公司招聘人才广告,本人特此应征行政助理一职。
3.贵公司五月十七日在中国贸易报张刊登招聘市场部办公室主任的广告,本人拜读后极感兴趣,特此应召。4.贵宾公司七月十三日在国际经贸消息上刊登招聘会计的广告,相信本人能担任此职。5.拜读贵公司今日在XXX报上刊登的广告,本人特此备函应征。
应征函的的开头
1.我将于今年七月份从大学毕业,据悉贵公司有意招聘一名具有相当经验的会计,我拟应征。2.人事部经理勋鉴:本人正在谋求一份销售工程师的工作,希望您能对我有所帮助。3.请问贵公司是否需要一名年轻、有经验且有责任心的营业代表?我拟应征。4.春节将至,我想贵公司可能需要人帮助销售礼物,本人可以帮忙。5.请问贵公司近期是否需要一名有经验的出纳员?特此修函应征。叙述个人年龄、经验
1.今年七月本人将从北京商学院毕业,读完四年的商科课程。在暑假期间,曾受雇于某化学公司会计部。2.今年23岁,在过去的四年中一直为保利科技有限公司航空维修部服务,担任普通文职工作。3.本人今年36岁在目前的工作岗位已有十年工作经验,准备离开此职位,谋求更大发展。4.本人23岁不久即可毕业,希望能尽快安定下来进入某公司做文职工作。5.本人今年20岁,女性,曾在某公司担任行政秘书工作一年。
叙述个人能力
1.本人毕业于东京商务大学,除完成大学四年应修课程外,还曾接受过两年的打字训练并学习过一年的商业英语。
2.我曾在某贸易杂志担任食品方面的副编辑,主要工作还包括对工业界人士进行访问和与他们进行个人接触。
3.我是一个优秀的会计员,对联单记帐十分熟练。
4.本人毕业于北京外国语大学,在校期间曾获得奖学金和演讲比赛冠军。5.本人接受过良好的教育,不但具有商业知识,而且熟悉推销技巧。随函附寄物
1.兹随函附寄毕业证书两份及简历表一份,仅供参考。2.附上我的简历表和照片,希望能令您满意。
3.随函寄上本人学历的简要概况及三封推荐信。
4.随函附上英文系系主任王先生的推荐函一封及本人成绩单一份。
5.您可以从附上的资料表中看出,本人目前有意寻求一份能令人满意的工作。薪金待遇: 1.至于薪金,请在考验本人的能力之后再作决定。2.希望年薪能达到两万元。
3.希望每月工资八百元,并提供宿舍。
4.如果其他条件具备的话,待遇问题自会得到解决。5.如能录用,本人并不介意以低薪工作数月。
离职原因
1.本人之所以离开目前的工作岗位,唯一的理由是希望能在一家贸易公司获得更多的经验。2.本人离职的原因是希望在广告业方面有所发展。
3.本人离职的原因,系因该公司即将倒闭。
4.目前,本人希望进入一家可以担负较大责任的公司,并希望能提供升迁机会。
5.贵公司主要做进出口贸易是本人欲在贵公司工作的原因之一,我渴望能同外国公司做生意,并借机锻炼英文。
请求面谈及客套语
1.倘蒙给予面试,除星期一外每天下午本人均可应试。2.倘蒙阁下接见,将不胜感激。
3.若贵公司目前尚无适当工作,敬请把我的申请列为未来求才参考。贵公司如需我个人资料,我愿随时提供,只要阁下方便,我愿随时前来贵公司面试。
4.如贵公司能惠予考虑此申请,本人将尽最大的忠诚和努力。
5.如有机会与你们面谈,我将十分感激。希望能知道我是否适合担任你们所要求的工作。
第四篇:应聘求职、应届毕业生面试技巧
面试技巧时的形象准备
在面试前,面试者应对自己进行全方位的包装,以求以最佳的形象去面对考官。
(一)发式
男性的头发比较好对付,因为可供男性选择的发型不多。如果使用发胶,需要注意临出发前,一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。如果男性面试者想简简单单理个发就行了,那他最好回忆一下,刚理过发后,是不是每次你都有点儿羞于上街?如果是,那就应该早几天理发。
女性的头发最忌讳的一点,是有着太多的头饰。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味的头发,会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判,这无疑是对你求职的否定;披肩的长发已渐渐被接受,但应稍加约束一下,不要让它太随意。
(二)着装
一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性。
服饰的最高境界是自然协调,如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调的话,就很难与面试的气氛相一致。面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而改变你在日常中一贯的形象。比如,如果你从来不穿西装,大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。要相信自己的审美能力和身旁众多“参谋”的审美能力。
(三)面部化妆
面试中,脸部的化妆一定要淡而自然。因为一脸浓妆无异于在向面试官诉说着:“我没有自信,所以我要掩饰我的本来面目”。
在面试中,尤其拒绝浓妆,因为它使人的脸部不自然,它破坏了人脸上的表情,而一张脸最生动的地方就在于它细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆,才能捕捉到你的表情。
面试前最好略略将面颊修饰打扮一下,让自己看上去健康、精神焕发就已足够。
(四)杜绝饰物
你天性偏爱那些形形色色、金光闪闪的小饰物;或者你听信了种种服饰小册子中赋予各种小饰物的意义,虽然它们能给你略微增色,但在面试中,最好杜绝它们.面试时尴尬问题该如何巧妙
你的薪酬要求是什么?
须知,除非你是对方急需的人才,一般地,让你去“面试”的单位是不会与你在此有很大的谈判余地的,也就是说,你只能按照其薪酬标准行事。故此,没有必要大谈特谈你的薪酬理想,而只消说说你过去的薪酬水平,并一定要说明换工作是要付出代价的,这对你个人来说也是有成本概念的,如果你过去的薪酬水平较高,在此并不指望开始时就能保持与过去相一致,而要经过工作的实践来检验;另一方面,也应说明各单位都有自己的规矩,入乡随俗是基本的礼貌和程式,这样,既回避了相对敏感的问题,也体现了你的修养和对对方的尊重。
你如何看待本单位?
有的应聘者,在遇到这样的问题时,总是显得很焦急,颇有想一蹴而就的欲望,在回答问题,侃侃而谈什么“贵单位是我的理想所在”、“这个单位条件好,有发展前途”、“这是个举世闻名的企业”等,可要知道,你现在去应聘的单位再好也
未必适合你于此谋生择业。因此,一味地赞颂是不明智的,只会使对方产生反感,认为你花拳秀腿没有真本事,溜须拍马阿谀奉承却未见有实实在在的内容。其实,无论你此前对该单位是否有所了解,客观地说一说你的观感和印象,是有益的;而当你要说到对方的弊端或缺陷时,不要一味否定,而后缀以“若在××方面再加以注意也许会有较大的改善”会让人觉得你有观察力,又有宽宏大量的气度和改善面貌的欲望和能力,这是会受欢迎的。
你如何看待你所应聘的岗位?
通常,各个岗位在责任、权利、利益、分工、合作、技能、技巧等方面,都有明显的要求,而这往往是区别于其他岗位的,每个岗位都有其对员工的特殊性,在专业化日益增强的今天,“万金油”式的人越来越不被看好。所以,你切不可说“我能干这也能干那”,而应明晰在管理的半径、层面、空间上是有着很大差别的。有人往往在此时急求事功,在未详细了解岗位的具体要求情况下仓促应允,以为自己什么都干得了,这不明智,而且容易招致面试方反感。该岗位需要的所有内容,正是面试者想从你这里听到的,你也只需照此行事即可。
你如何证明自己是最优秀的?
这是一个不大好回答的问题,你说自己是最优秀的,会被认为是夜郎自大,而你说自己不是最优秀的,又会被认为是缺乏自信心,你回避不答,则可能被认为是没有考虑或是对面试方不够尊重。这时,你最好回答“以我的职业素养,所受过的良好教育,以及此前在××行业、××企业从事××工作的经验的背景,能够胜任此工作,并能在不久后脱颖而出,为单位的发展尽力”,来应对此问题,显示你的应变能力和良好的谈判(或谈话)技巧。
面试几点建议
先说说我的基本情况,工科专业,从外地本科考到交大来读研,成绩中等,没有实习经历。读研期间上上课做做课题,不幸的是中间还换了导师,还好新导师还不错,论文最后混过去了。
研二下学期突然想着要为未来的工作打算了,于是投了几份实习,见识了延峰伟世通的群面,性格测试和面试(所谓的五面中的前三面),和小糸车灯的国企式的面试,以及施耐德的一面,最后由于延峰没有实习工资再加上也没有时间小糸也没去成。建议大家有时间还是要多参加实习,还可以见识到各种面试和了解本行业的公司,为以后的求职攒点经验值。
Tip2,找准定位
开始找工作了,首先想到的是要找什么样的工作。有的同学目标很明确,做技术,做公务员,然后朝这个方向努力。而有的同学就很迷茫,不知道要做什么,当初我也是这样,这时候只能海投,通过听宣讲会和面试了解工作,然后看自己适合什么样的工作,当然这样也会走很多弯路。
Tip3,简历很重要
回顾求职过程,最早的一个offer还是从本科毕业说起,当时考完研,就去投了几份简历,参加了华硕的笔试和面试,面试中来自台湾的主管翻着我准备的一堆材料,问三好学生是什么意思,我ft,于是解释了一番,他又拿出成绩单,问了我几门课程的内容,之后说,原来你只有一门课对我有用啊。这件事使我明白,简历要写的有针对性。
简历是第一关,很多时候hr就通过这一两张纸决定给不给面试机会,所以要在简短的内容中突出你的优势,这时要仔细研究job description 和requirement,一条一条的对应,重点写你相关的课题研究和实习经历,让hr没有理由不给你面试。
另外提醒Mould的ss,由于我们搞的比较杂,在简历上写专业时要灵活一点,比如去年timken招机械类的,同一个专业的xd写机械工程的给笔试,写材料加工工程的都被bs。很多hr不懂专业名称的。最后大家都聪明了,专业大部分写成ME,甚至有CAD,CAE,RE,VR,IT……
Tip4,心态要好
看着周围的大牛们一个接一个的offer,而你还没什么收获,会很郁闷,这时候一定要保持好心态,总结自己每次面试的得失,再修改简历,向同学请教,找出自己的问题所在。
Tip5,善于利用关系
老板有很多业务联系的公司,毕业师兄的推荐,大牛拒掉的offer,有时候这种同学和朋友的推荐会更有效,至少省去了简历筛选的过程。
面试千万不能犯的12种错误
[本文由面试网http://整理发布,版权归原作者所有。] 在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。笔者总结近10年跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种“高级”错误,与读者切磋。
一、不善于打破沉默
面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词,却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗?”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。
五、缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:?什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
大学生面试技巧的十个细节
与众多大学生交流沟通,发现能轻松就业的大学生有十个非常细节的习惯,值得每个大学生或求职者去学习:
1、保持充足自信并作好准备,机会永远留给有准备的人.
2、修饰以下自己,让自己至少看上去像个职业人士.(很多人比较鄙夷装蒜,其实如果你能装一辈子也就成功了最后!)
3、认真分析自己知识,背景,能力,爱好,性格等,给自己做好规划然后确定自己的职业目标。
大公司选行业,小公司选老板。(选择的技巧留给大家一起探讨)
4、做好一份正式的Curriculum Vitea简介明了,这是留给企业招聘这的第一印象。
5、投放你的CV前一定要尽可能多了解这个公司的背景,业务,企业文化等内容。
6、见企业HR前一定要面带一付灿烂的笑容,没有人愿意跟消极的人在一起工作。
7、面试期间一定当着面试官的面把手机关机,当面试官的电话响起的时候一定要礼貌的把电话提他(她),耐心等他处理完在继续面试。
8、面试完,走出会议室一定要轻轻把门关上。同进会议室前一定要轻轻窍门一样。
9、面试结束后一定要向面试官要一下联系方式,以便以后询问结果。
10.回去后,一定要及时向面试管发送一封感谢信:谢谢他给你见面机会,并真挚表示非常愿意为贵公司服务,并把自己在公司工作的规划报告递交一份(一定要写的真实,不要虚夸)。
以上是比较小的细节,职场如战场,变化无常。具体情况要以不变应万变。好好把握自己的未来,机会永远留给有准备的人!祝愿大家工作顺利,事业辉煌!
第五篇:求职应聘技巧
要得到一份称心如意的工作,绝非易事。或许你刚刚从象牙之塔中展翅欲飞,是个Freshman;或许你不喜欢现在的工作,想换个环境,换个心情,当你在四处出击求职的时候,请注意应聘技巧。
写好简历非常重要,但要避免一份多投。
现在许多学生存在的“通病”,就是简历写得太通用化,不具体,而且一份简历投给许多公司。作为学生来讲,应针对你所应聘的公司的职位需要,突出自己的技能与能力。比如说,贝尔实验室软件工程师需要招聘具备在“UNIX系统下,用C++语言编程序”技能的人员,而你的简历中只写了“会编软件,会用许多系统”,招聘人员不会选中这样的简历,应聘者当然会失去面试的机会。如果是应聘销售人员,则要在简历中写清曾销售过什么产品,前几年的销售额的趋势等等,若只说“我是一个很好的销售人员,我有很多销售渠道,业绩很好”,这样的简历命中率不会高。除简历外,成绩单与论文、推荐信也很重要。我们招聘很严谨,尤其是研究开发人员,要研读所有论文,然后从中评出在论文、学习成绩、简历等方面都较优秀的人员,列入考虑范围内,最后进行面试。
求职目标要明确,不可轻言放弃。
许多学生在应聘之前并没有明确的目标,对于自己想就职于哪家公司及选择这家公司的原因没有很具体的计划。无论是去朗讯、诺基亚、摩托罗拉、IBM还是别的公司,总之要有目标。即使起初并没有获得面试机会或面试没有成功,也不必灰心,可以不失时机地与面试经理联系并告知最近的进展,递交更新的简历并询问新的机会,也许该公司的经理对你没有任何印象,但久而久之,你与他建立了一定的联系,当该公司要招人时,可能会想到你,机会总要靠自己去创造。
如何珍惜面试机会的来之不易?
加深对所应聘公司的了解,可以给人留下深刻印象。
对所应聘公司是否了解,尤为重要。我曾经历过这样一件事,那时在AT&T(朗讯的前身)公司,曾面试过这样一位应聘者。当我问他对AT&T公司有什么了解时,他竟能把AT&T在全球及中国的概况,销售什么产品,说得很清楚。我问他是怎么了解到的,他说他一直就想来我们公司,听到获得面试机会非常高兴,于是在图书馆泡了几天。他当时给我印象很深,不是他的答案,而是他的诚意。
面试=技能+行为
我们的面试打分系统一般分为两部分,技能分数与行为分数。技能方面重点考查应聘者专业知识和相关经验。行为方面重点考查一个人用什么样的行为完成工作的。也许你可以完成这项任务,但是怎样完成的,这个过程也很重要,也就是考察一个人的综合能力。只有双方面的结合,才能真正衡量出面试者是否适合我们的职位需求,是否和公司企业文化匹配。
应聘前做好准备工作:
首先,你要充满信心,请相信:天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,天生我材必有用。保持良好的状态,快乐的心情,这样的润滑剂对你大有好处,你不仅有信心,可能还因为状态极佳,不再厌烦手头枯燥的工作,良性循环会事半功倍。
接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的长处优点,工作能力,问问自己:我能干什么,我想干什么?定出自己的求职目标,听着:充充电是必要的。世界日新月异,复合型人才才会有竞争,满足于现状的井底之蛙只会被淘汰。充足了电,再为自己好好策划一下,打印一份漂亮的履历表。谦虚是美德,但恰如其分地表现自己,包装自己,非常重要。
然后,把自己修饰一下,整好衣冠,拿上你的简历,带着你的微笑,到我们人才市场来应聘。
应聘的时候,你要先有概念:应聘什么职位,应聘什么样的公司,是选择三资企业还是国营企业,是选欧美公司还是亚洲公司,必须先决定好。小型交流会可以一家家慢慢看,大型交流会场内摊位多,求职者也多,所以建议先在场内浏览一圈,看看哪几家公司有吸引力,决定好主攻目标和次要目标。主攻目标,你要多费些心思,好好展现你的魅力,坐下来和招聘者好好谈一谈,向他展示你的才能,表明想为公司效力的强力愿望;次要目标,留下你的简历和简短介绍即可,自始自终,你都要自充满信心,从容不迫。
应聘之后,如果你得到了面试机会,请再接再厉,作好充分装备:
一、时间。面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突;要守时,可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪,整理好衣。
二、仪表。第一印象非常重要,良好的开端是成功的一半。穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张。男孩子选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;女孩子应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人。
三、应试内容。除了简历,学历证明,还要准备好回答考官提问。除了与应聘职位有关的专业性问题,考官会问你:你能为我们做什么?为什么选择我们公司?为什么跳槽?业余爱好等等问题。所以要作好充分准备,还要准备好用英语应试,如果对方要求,或者对方是蓝眼睛、高鼻子的话。回答提问,你要时刻牢记:带着你的优雅从容、灿烂微笑、自信。最重要的一点:表明加盟对方公司的愿望,表明你的诚意。
然后,你就静候佳音吧!希望看完短文的你,能舒眉展颜。祝愿所有求职的朋友心想事成。
如何在各种类型的面试中取胜
以下的一些建议能帮助你在各种面试中获得成功。对于那些经历过数次面试的人来说,这些建议也许显得过于简单。不过你也许会发现,正是由于你在其中的一两点上犯了错误才导致以前面试的失利。
一、精心准备
面试前准备一份在一两分钟内的推销自己的“广告”,可以肯定的是,对方将要求你回答“请谈谈你自己”或某个意图与此完全相同的问题。你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的“广告词”。
二、面带微笑,保持自信
脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎,因为微笑使你显得和和气气,而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。你应该表现出热情,但不要表现得太过分。人们之所以被录用不是因为他们需要救济,而是因他们可以做事。
三、核实对方需要什么,然后向他表明你将如何满足其需要
如果你是名出色的应试者,那么你事先就应该了解你所应聘的职位的工作职责以及理想的人选应该具备什么样的资格。在面试时你可以用问题加以证实了解到的信息。如果对方的回答让你意识到你了解的信息有误,那么你应该明白必须对谈话内容进行及时的调整。对于整个面试来说,通过面试者的回答证实你获得的信息是相当关键的。
四、留心你的一举一动
面试时你的方方面面,不仅是你的衣着、你的回答,还有你的身体语言、脸上的表情、姿势、仪态和手势等都会受到对方的仔细观察。如果你是新手,那就表现出庄重;如果你是老手,那就表现出活力。始终作出积极、肯定的反应。
五、以最佳方式、在最佳时间开始你的面试
有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有些人说是否会被录用取决于面试的头60秒的表现。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助:
1.事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。
2.要守时,对接待人员要和蔼。
3.说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4.在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手。
六、不要局限于用一两个字回答考官的问题
雇主常说员工的交流技巧是他们最看重的才能。要遵守交谈的所有技巧:
1.不要突然打断对方的说话;
2.不要使用亵渎的语言;
3.不要说没有事实根据的大话;
4.你不能仅局限于一两个字的回答,但是也不能为了掩饰自己内心的紧张而滔滔不绝地说个不停。
七、文凭不能解决所有的问题
你所受的教育是你职业生涯中行动的支点,但指望仅凭受过良好教育便在激烈的求职竞争中取胜,那是不现实的。用具体事例清楚地说明你所学的东西,并说明在实践中你能应用所学的东西做些什么。
八、随身携带一枝笔和一台笔记本
面试时偶尔做一点笔记是明智之举,只不过不要装作煞有其事的样子。在面试时,你也许真的需要把一些东西记在本子上(例如,有什么事你一时想不起来,需要过后再答复面试者)。况且,把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重,这会使对方觉得高兴。
九、注意聆听,仔细观察
不要一味地只顾推荐自己。如果你经常只忙于思考接下去要讲什么,那么这时你要培养听别人说话的技巧。如果你没听清面试者的问题,你可以向他提问以便将问题弄清楚。
你应该掌握好何时结束面试。同时,为了给今后进一步的联系创造机会,你可以问他以下问题:面试时,你们在录用员工方面的下一个步骤是什么?你预计你们在什么时候会作出决定?如果我还有其他的疑问,我可否随时与你们联系?