群租户管理方案[范文模版]

第一篇：群租户管理方案[范文模版]

群租户管理方案

在很多小区，房屋群租一直都是难以根治的问题，没有相关法规，都成为物业、相关管理部门解决群租的难题。

现我公司做出群租户管理方案如下：

1统计群租户户型并联系业主 在出租户的门口贴上准租户之类的标识，便于统计和排查。2房屋出租人需出租房屋，应持房屋所有权证、居民身份证、向物业进行登记与备案。

3出租人应与物业签定治安责任保证书。

出租人治安责任

1出租房屋时，应当查验承租人的有效证件，填写由物业部门统一制作的登记表或者登记簿；

2向承租人进行必要的安全、卫生等宣传，督促承租人爱护和保持小区内卫生，公共设施，等需注意问题，并监督管理。

3发现承租人违法行为或有违法犯罪嫌疑的，应当及时报告公安机关；

4不准将房屋出租给无合法有效证件的承租人

第二篇：租户入住管理方案

租户入住管理方案

在办理租户入住手续时，为租户提供方便，快捷，及时周到的服务，对于塑造公司形象，给租户留下良好的第一印象具有重要作用，特定如下方案。

一 管理内容在租户领房前将所有资料准备齐全精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料 4 收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应交纳的费用 5 陪同租户验房，办理领房手续，在验房过程中，发现的问题经租户确认后，填写《租户验收交接表》对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决

二 管理措施制定《租户领房手续》策划租户入住现场，布置方案

3．按租户领房程序，安排工作流程

4．热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见按规定办理租户入住手续

第三篇：租户管理措施

租户管理措施

一、物业公司对租户的管理措施：

1、客服部在办理租赁房屋业务时，应做好相关记录 1.1、区分正常租户与合租户、群租户分别建档管理；

1.2、对变更的租赁人员随时更换；

1.3、要求房屋出租人需持房屋所有权证、居民身份证，到物业进行登记与备案。

1.4、出租人应与物业签定治安责任保证书，治安责任保证书内需约定业主有向承租人进行必要的安全、卫生、文明居住等宣传，督促承租人爱护和保持小区内卫生，公共设施，并监督管理的责任。

2、秩序部每月定期走访，核实租赁人员信息，并建档管理。；

3、衔接社区流管办定期核查，加强管控；

4、衔接派出所核查租赁人员是否有案底人员、在逃人员。

二、对于群租户如何界定与处理，由于没有具体的法律条文规定，物业暂时提出提出方案供业委会参考：

1、群租户管理措施（待定）

1.1、界定方式：依据中华人民共和国住房与城乡建设部2010年12月1日发布的第6号令《商品房租赁管理办法》第八条：“出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住”；

1.2、管理方式（根据行业内了解，提供以下方案待定，确认方案并在治安安全责任书内注明）：

1.2.1、只要业主正常投诉，立即进行限电处理，要求其立即或承诺整改； 1.2.2、限制群租人员的正常事务办理，例如装修做隔墙、办理门禁卡等； 1.2.3、对于之前已做隔墙的发整改通知书，要求其整改，逾期不整改的进行限电处理。

第四篇：租户管理公约

租户管理公约

为实现物业的安全、合理使用，保障业主及承租人的合法权益，依照国家和地方有关法律法规订立并签署本公约。

租户所租用物业：南京市浦口区泰冯路38号

面积：

平方米

管理方（出租人）： 南京坤易文化发展有限公司

联系电话： 025-58868312

承租人（使用人）：

联系电话：

租户的权利、义务、责任

一、权利：

1、依法享有所租用物业的使用权。

2、依法享有使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利。

3、在事先取得业主、管理公司和消防主管部门的同意，且不损害或改变楼宇承重墙结构、影响楼宇整体外观结构规定中进行室内装饰装修，可以自行在其单元中安装或拆离增加物、附属物。否则管理公司有权拆除增加物、附属物，拆除费用由承租人承担。

4、取得业主的同意后有权自己或聘请专业人员对物业自用部位各种管道、电线、水箱以及其它设施进行合理修缮。法定政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。

5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业公司及时组织修缮。

6、有权就物业管理的事宜向业主委员会、物业公司提出质询，并得到答复。

7、有权要求业主委员会和物业公司按照规定的期限定期公布物业管理服务费收 支账目。

8、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评，并要求物业公司的工作人员对社区的公共卫生、公共物业、公共秩序进行维护。

9、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。

二、义务：

1、在使用、经营所租用物业时，应遵守中国法律法规及本公约规定。

2、执行管理公司的有关规章制度。

3、自觉维护公共场所的整洁、美观，公用设施设备的完好。

4、按规定足额缴交物业管理服务费。

5、每月的二十二日之前缴纳下列各项费用：A、当月的服务费。B、当月水电费以及公摊水电费。

6、缴费方式：A、管理公司上门收取现金或支票；B、网银或电汇至管理公司账户。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交纳上述各项费用的，物业公司将按照法规规定收取从当月22日起管理费按每日万分之

五、水电费按每日百分之一的滞纳金。连续三个月未交纳服务费等费用的，管理公司有权拒绝提供保安、保洁、水电维修等各项服务。

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8、承租人须在正式入驻前到管理处办理用电开通手续，承租人单元所用电费由管理公司代收。

9、承租人如请管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关全部费用。

10、承租人与管理公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。

11、因承租人过失引起的火、水、气、烟外溢或其他事故，损害他人利益而产生的索赔要求或其他诉讼要求，承租人须负责赔偿，并承担法律责任。

12、承租人搬家应提前三天告知管理公司，并结清所有费用，取得书面同意后方可搬离。

13、承租人出入物资应自觉遵守园区物品放行出门条制度，在有物资出货时须开具放行条。

14、承租人需装修装饰房屋的，应当取得管理公司的书面同意，与管理公司签定装修管理协议书，提供装修图纸存档，遵守《物业装饰装修管理规定》。

15、承租人应严格遵守消防有关管理规定，作好单元内消防安全措施。在入场装修前须取得市消防主管部门的审核意见，物业使用前须取得消防主管部门的验收批文。

16、在承租物业范围内，不得有下列行为：

（1）未经管理公司同意擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。

（2）未经管理公司同意对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。

（3）未经管理公司同意占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）。

（4）未经管理公司同意擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。

（5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。

（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。

（7）践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品。

（8）乱停车辆或乱鸣喇叭，制造噪音。

（9）利用房屋进行违章乱搭建等行为。

（10）肆意竖立任何广告或标志。（底层园区配套服务商业场所如需设置广告，须经管理公司审核批准）。

（11）从事具有噪音、震动及有化学气味污染周围环境的生产性活动。在楼宇内放置超过楼宇设计荷载的物品。

（12）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。

17、承租人无权调用管理公司员工为其私人服务，如对管理公司某员工服务不满，可向管理公司投诉，电话：（58868312），管理公司调查核实后将给予处理和回复。

18、自入驻之日起三个月内为集中装修期，园区内物业装修严格按装修管理规定执行，违者管理公

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司有义务进行制止，直至清场停工。

19、各承租人应配合管理公司及时处理毗邻物业维修事项（如上下层之间的渗漏等），按规定共同分摊维修费用，物业公司有权按照本公约规定。对拒绝参加共同维修的毗邻维修责任人采取强制措施，由此产生的费用及后果由维修责任人承担。

20、承租人应在办理入伙前签定《宝塔山创意产业园管理规定》。

三、违约责任

1、承租人违反本公约义务条款中任何一项规定，管理公司有权处理，并要求限期整改。逾期不整改的，有权采取督促整改措施。对本物业公共利益造成损失的，管理公司有权要求责任人予以赔偿并承担违约金。

2、承租人违反第（二）条第4、5、9款的，管理公司有权按第（二）条第7款处理。

四、其他事项

1、本公约在承租人办理租赁入驻手续时由承租人、管理公司签字盖章。

2、本公约对宝塔山创意产业园所有承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司办理注销的，本公约持续有效。

3、承租人、管理公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交人民法院或南京市仲裁委员会依法裁决。

4、本公约一式贰份，承租人、管理公司各执一份。

管理公司（盖章）：

承租人（签章）：

2014年

月

日

2014年

月

日

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第五篇：租户管理公约

租户管理公约

为实现物业的安全、合理使用，保障所有业主、承租人的合法权益，同时也为了提供优质的物业管理服务，创造更优良的环境，使物业保值、增值，业主、承租人与深圳天安物业管理有限公司佛山分公司，依照国家和地方有关法律法规订立并签署本公约。租户所租用之物业： 建筑面积为：

平方米

业主（出租人）： 联系电话： 承租人（物业使用人）： 联系电话：

物业管理服务人：深圳天安物业管理有限公司佛山分公司 联系电话:85238546

出租人的权利、义务及违约责任（此处从略）详见《业主公约》

物业管理公司权利、义务及违约责任 以物业管理条例及条例实施细则为准

一、租户的权利、义务、责任

一、权利：

1、依法享有所租用物业的使用权。

2、依法享有使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利。

3、在事先取得业主、物业公司和消防主管部门的同意，且不损害或改变楼宇承重墙结构、影响楼宇整体外观结构规定中进行室内装饰装修，可以自行在其单元中安装或拆离增加物、附属物。否则物业公司有权拆除增加物、附属物，拆除费用由承租人承担。

4、取得业主的同意后有权自己或聘请专业人员对物业自用部位各种管道、电线、水箱以及其它设施进行合理修缮。法定政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。

5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设 施的状况，建议物业公司及时组织修缮。

6、有权就物业管理的事宜向业主委员会、物业公司提出质询，并得到答复。

7、有权要求业主委员会和物业公司按照规定的期限定期公布物业管理服务费收 支账目。

8、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评，并要求物业公司的工作人员对社区的公共卫生、公共物业、公共秩序进行维护。

9、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。

二、义务：

1、在使用、经营所租用物业时，应遵守中国法律法规及本公约规定。

2、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

3、自觉维护公共场所的整洁、美观，公用设施设备的完好。

4、按规定足额缴交物业管理服务费。

5、每月的二十二日之前业主缴纳下列各项费用：A、当月的物业管理服务费。B、当月水电费以及公摊电费。

6、缴费方式：A、以现金或支票的方式到天安物业佛山分公司财务收费窗口交纳（地址：天安鸿基花园会所大堂，电话：85237066）；B、也可以在入伙时或入伙后，随时办理银行托收手续（到管理处收费窗口办理）。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交纳上述各项费用的，物业公司将按照法规规定收取从当月22日起管理费按每日万分之

五、水费按每日百分之一的滞纳金。连续三个月未交纳物业管理服务费等费用的，物业公司有权拒绝提供保安、保洁、水电维修等各项服务。

8、承租人须在租赁入伙时到管理处办理用电开通手续，签订与供电部门的供用电合同。在供电局办理抄表到户之前，承租人单元所用电电费暂由管理公司代收。抄表到户后由承租人按时向供电局交纳电费。

9、业主应负责在租赁合约签订后通知物业公司，并将合约复印件（租赁合复印件）交物业公司存档。新的承租人应与业主一同或持业主出具的租赁证明、更名申请到物业公司办理更名入伙手续，承租人有义务要求业主结清与物业公司之间的各项应缴费用。

10、承租人如请物业公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关全部费用。

11、承租人与物业公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。

12、因承租人过失引起的火、水、气、烟外溢或其他事故，损害他人利益而产生的索赔要求或其他诉讼要求，承租人须负责赔偿，并承担法律责任。

13、为维护业主利益，承租人搬家应提前三天告知物业公司，并结清所有费用，取得业主书面同意后方可搬离。

14、承租人出入物资应自觉遵守小区物品放行出门条制度，在有物资出货时须开具放行条。

15、承租人需装修装饰房屋的，应当取得业主的书面同意并事先告知物业公司，与物业管理公司签定装修管理协议书，提供装修图纸存档，遵守《物业装饰装修管理规定》。

16、承租人应严格遵守消防有关管理规定，作好单元内消防安全措施。在入场装修前须取得市消防主管部门的审核意见，物业使用前须取得消防主管部门的验收批文。

17、在承租物业范围内，不得有下列行为：

（1）、未经业主和物业公司同意擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。

（2）、未经业主和物业公司同意对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。

（3）、未经业主和物业公司同意占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）。

（4）、未经业主和物业公司同意擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。

（5）、不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。

（6）、违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。

（7）、践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品。（8）、乱停车辆或乱鸣喇叭，制造噪音。（9）、利用房屋进行违章乱搭建等行为。

（10）、肆意竖立任何广告或标志。（底层园区配套服务商业场所如需设置广告，须经物业公司审核批准）。

（11）、从事具有噪音、震动及有化学气味污染周围环境的生产性活动。在楼宇内放置超过楼宇设计荷载的物品。

（12）、法律、法规及政府规定禁止的其他行为。

18、承租人无权调用物业公司员工为其私人服务，承租人无权直接惩戒物业公司员工，承租人如对物业公司某员工服务不满，可向物业公司投诉电话（85238546），物业公司调查核实后将给予处理和回复。

19、自物业入伙之日起三个月内为集中装修期，小区外商业中心商铺施工时间不限。小区内商业物业装修严格按业主手册装修管理规定执行，违者管理公司有义务进行制止，直至清场停工。

20、各承租人应配合物业管理单位及时处理毗邻物业维修事项（如上下层之间的渗漏等），按规定共同分摊维修费用，物业公司有权按照本公约规定。对拒绝参加共同维修的毗邻维修责任人采取强制措施，由此产生的费用及后果由维修责任人承担。

21、天安鸿基花园配套商业场所承租人应在办理入伙前签定《天安鸿基花园商业场所管理规定》。

三、违约责任

1、承租人违反本公约义务条款中任何一项规定，物业公司有权处理，并要求限期整改。逾期不整改的，有权采取督促整改措施。对本物业公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金。

2、承租人违反第（二）条第4、5、9款的，物业公司有权按第（二）条第7款处理。

四、其他事项

1、本公约在承租人办理租赁入伙手续时由业主、承租人、管理公司签字盖章。

2、本公约对天安鸿基花园所有业主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司办理注销手续的，本公约持续有效。

3、业主、承租人、物业公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交人民法院或佛山市仲裁委员会依法裁决。

4、本公约一式三份，业主、承租人、物业公司各执一份。

业主（签章：）

承租人（签章）：

管理公司：

年 月 日