如何提高公司执行力(学习体会)[共五篇]

第一篇：如何提高公司执行力(学习体会)

如何提高公司的执行力

—学习《赢在执行》的体会

陈戬升

企业的核心竞争力就是企业家的洞察力加员工的执行力。目前，电力市场竞争日益激烈，仅有好的经营战略是不够的，还需要有较高的执行力。所谓执行力，是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力。要求每一位执行人保质保量地完成各项工作任务，要求管理者在每个阶段、每个环节制定具体的计划，并在实施过程中监督到位。这需要公司各个层面、各个部门的配合，尤其需要公司每一位执行人的高效运作。

一、公司的制度化

公司的制度化是保障执行力的前提。公司的制度化主要是指各项管理的工作有章可循。尤其对于人事管理而言，要求从员工的招聘、录用、考核、晋级、奖惩都有一套完整的操作规程。人事管理的制度化可以保证所进员工的职业化，选拔好的有能力的人员从事相应的工作，避免人事任用的随意性。因为所有的工作都是员工去完成的，这就为执行力的提升提供了有效的人力保障。另外，对公司各项工作的运作流程应做到标准化，要提高执行力就要优化运作流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化。企业运作流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设臵、组织结构设计、职能分解、岗位设臵、岗位描述等，只有基础工作完善后设臵的运作流程才是通畅的、高效的。

我公司通过多年的努力，编制和修订了生产经营管理工作方面的基本标准，现有相关标准559项。总体来说，这些标准基本满足公司的日常运作，但是，对这么庞大的标准体系，最好能编制出相应的简明管理流程图，以增加执行的透明度和及时性。在质量管理方面，检修工艺规程还不够完备，这是质量管理的薄弱

1点。目前在大修文件包中包含了检修工艺要求，但不太详尽。应着力编检修工艺规程，作为日常检修和大修的工艺要求。

二、管理的结构化

公司的管理按照一定的原则建立不同的层次，并规范各层次的权限体系，以满足管理结构化的要求。主要包括职能部门的结构化和权力配臵的结构化。首先职能部门的结构化有利于明确的分工。其次，职能部门的结构化有利于建立通畅的信息与沟通体系。这样可以明确详细的目标体系，从而保证执行的不变形；通过对各项工作的进展，及时进行沟通和反馈；对于环境发生的变化，就能及时作出相应的决策并及时让所有员工知悉，从而保证执行力的延续性；再次，权力分配的结构化有利于各个层级明确并充分利用自己的权限，使得员工能够服从统一的指挥，不会产生多头领导，从而保证执行的方向性和一致性。

我公司在管理结构化方面分工明确，根据公司发展的需要及时调整管理部门，结构基本趋于合理。但在信息的畅通与沟通方面，如何更有效地利用计算机信息系统，这方面的工作尚需要进一步探索。

三、员工的职业化

执行是依靠人去实施的，要保证有效的执行力必须要有职业化的人。作为一个合格的职业人，至少应该具备三方面条件：一是熟知职业相关规则；二是具有良好的职业素养；三是具有职业所需的专业技能。这里的职业化的人包括公司各个层面的人员。首先要有职业化的管理者。管理是一把双刃剑，管理别人的同时也是管理自己。企业执行力的实现，是每一个员工的责任和义务，作为管理者首先应做到。其次，要有职业化的员工。企业执行力的实现，就是员工职业能力的实现。要提升企业员工的职业化水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，再一方面就是调动他

们的积极性，建立具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道以及以人为本的企业文化氛围。

我公司具有较高素质的员工队伍，只要定向培养，合理使用，一定能够造就一支职业化的员工队伍。在如何做好定向培养方面，首先要提升理念。定向培养不是博取高学历、高学位，作为一个发电企业，各个层次的学历固然需要，但在各个工作岗位上，更需要本岗位直接相关的基础培养和拓展培养。同时，对管理岗位而言，应广泛开展综合素质的培养，以利对“忙人”和“闲人”的综合平衡和合理使用，在总体上提高工作效率。

四、时间的有序化

时间的有序化就是要合理地安排时间，做事要有计划、有目的，区分轻重缓急。时间有序化的第一个要素，就是要做计划，对个人、对班组、对部门、对公司，都要做出具体的工作计划，以此来控制自己的时间。制定计划容易，问题在于坚持，在于实施。时间有序化的第二个要素就是目标管理。目标管理是依特定目标而不是依程序和规定来思考。制定特定目标，以及支配时间去做最能达到这些目标的活动，是任何单位求得效力的要决。

我公司实施目标管理,公司制定目标责任制，部门将目标分解到每个执行人，每月制定工作计划，逐月进行绩效考核，有效地在时间有序化的基础上，实现了目标管理。

五、执行力文化的强制化

执行力实质是一种企业文化——执行力文化，为了有效提高执行力水平，执行力工作应提升到企业文化建设的高度，要按照企业文化建设的特性、模式和方法去构建企业的执行力。企业文化建设或者说执行力建设主要有以下特征：设

立目标，建立系统；领导重视，从上到下推行；发动员工，全员参与；循序渐进，稳步推进；针对目标，定期督查。

扬二公司具有自己的企业文化，通过企业文化的推动，使员工从思想上、行动上为提高执行力而努力；同时，执行力的提高又能使企业文化进一步充实。领导要高度重视，带头进行广泛宣传，把具体要求传递到中层，再由中层传递到员工，一级带动一级，一级负责一级，从上到下，层层推进。广泛发动员工，进行全员大讨论，明确每个员工的责任和义务，把执行力要求和每个人的工作结合起来。在执行力建设过程中要按照近期、中期、长期目标进行逐步推进，不可急噪，一步一个脚印，每步都要取得相应的成果。要根据企业执行力建设目标建立督查制度，建立从上而下的督查机制，并根据执行力提升情况进行奖惩，真正把执行力工作落到实处，使公司经营目标得以顺利实现。

总之，提高公司的执行力，要从团队的建设开始，打造一个和谐融洽的环境，让团队成员有归属感；要从领导做起，主动承担和发现执行过程中的偏差；要有追求完美的心态，事事做到精益求精；要有明确的目标，并通过沟通逐步传递；要建立激励和监督机制，既要激励员工的主观能动性，也要监督整个过程的有效性。

第二篇：提高执行力学习体会

提高执行力学习体会

来源：德源集团 作者：周召琼 时间：2010-07-03 12:45:26

7月12日，参加了一个关于提高执行力的培训。提高执行力，这是一个曾经的热门话题，各个企业对此趋之若鹜，不惜资金和时间，组织员工参加这样的培训。今天参加培训同样不少，有的企业可能全部员工都参加了。看来，执行力的问题比较普遍，比较突出，不然为什么会这么重视呢？

我也早就接触过这个问题，也看过一些讲座，对这个问题也有一些深入的思考，但对此却有一些不同的想法。

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力，对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力，我认为个人执行力至少包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合成力，这六种“力”实际上是六种职业执行（做事）技能，对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。越是高层所需要的技能越全面，因此企业高层的执行技能比一般中层的执行技能和普通员工的执行技能更重要，很多人想当然地认为企业执行力不强是下属没有按照上级的意志去落实其实是一种误区。直接把任务简单地抛给工，当然不会得到有效地执行，如果管理人员把某个任务的完成标准、时间都明确了，在下属执行的过程中进行检查和协助，而下属还是完不成任务的话，只能说把任务没有交代给真正有能力去完成这件事的人或者说他应该找更合适的人来做了，所以执行的效果关键还是看我们的管理人员是不是有计划（时间规划、完成标准）、有组织（找合适的人干活）、有领导（协助、激励）还有控制。

企业执行力整体上也是体现在企业执行并实现企业既定战略目标的能力。企业行为是组织行为，要形成企业执行力必须理解组织行为的一些特点，组织的成员具备很强的执行力并不意味着整个组织具备很强的执行力，也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加，它可以小于或远远大于个人执行力的累加。之所以这样，是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。企业执行力主要由三个方面因素合成：流程、技能、意愿。流程是指企业运作流程，包括管理流程和业务流程；技能主要是企业成员的职业执行技能，就是上面提到的个人执行力的构成技能；意愿是指企业员工工作的主动性和热情。怎么理解呢？高效的企业运作流程就好像一条先进的生产线，执行技能强的员工就是生产线上熟练的技工，意愿就是员工的主动性和工作热情。光有先进的生产线没有熟练的技工无法发挥生产线的最大效能，再熟练的技工让他们手工操作赶不上流水线大机器生产，同样的生产线，同样熟练程度的技工，如果一边是热情高涨，一边消极怠工，当然是士气高者胜。所以说流程、技能和意愿就构成了影响产能的关键因素，就是企业的执行力铁三角，各边长越大，三角形面积越大，企业的执行力就越强；相反，如果我们把这个三角形的任意一边朝内移动，三角形的一边变短，面积也变小，其他两边即使很长也产生不了效用，整体执行力也就下降。

如何全面提升企业执行力？有了对企业执行力的构成剖析，就能对症下药。既然企业执行力是以流程、技能与意愿为主要成分的合力，那么全面提升企业执行力就要相应地主要从三个方面着手。

首先要优化企业管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织行为的重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。

其次是提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行持续的职业化训练，主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练，还包括很多其他职业技能的训练，比如沟通技能、领导艺术、决策技能等，重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向，执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

最后就是提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，人的需求是有等级的，是动态的，不同的人在不同的时间他的核心需求是不同，但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量，我们要做的工作实际上也是三点：具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的企业文化氛围。

以上三点又可以放在一个更大的管理体系里面，那就是建立以人力资源为核心的规范化企业管理体系，对于有一定发展规模的企业来说建立规范化企业管理体系就是一个提升企业运作效率的工程，就是提升企业执行力的过程，或者反过来说，做好了上面三个方面的工作，基本上就建立了以人力资源为核心的规范化企业管理体系。是不是建立了规范的企业管理体系企业的执行力问题就完全解决了呢？当然不是。企业是不断发展的，不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同，也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的，需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配，构成企业执

行力的主要因素之间又是否相互匹配，不断地调整企业管理思路并建立相应的模式，这个过程实际上就是不断“提高企业运作效率”的过程，这是许许多多理论专家、实践专家很久以前就提出来了概念，只不过现在被管理专家重新包装成所谓的“打造或构建企业执行力”，让大家觉得耳目一新而已。目前企业的管理人员保持不断学习的心态，学习新的管理理念和经营技术是很有必要的，但没有必要追逐一些时尚的、流行的管理学概念而忘了管理者的基本功。

知心的朋友：

彼此间分享着快乐，分享着喜悦；

彼此间把关怀放在心上，把关注盛在眼底； 彼此间愿为你挡风驱寒，愿为你抚慰受伤的心灵； 彼此间敞开心怀心语绵绵,坦诚相待至真至诚； 彼此间清淡如水心甘如饴，默默滋润干渴的心田； 她是人生最美丽的一页风景。

我要把最美的花卉和最动听的歌。。。献给你，我的知心朋友，愿我们的友情天长地久。

通过两天的培训，深深感悟的一个企业的执行力好与不好，关系到企业的成败。针对我们公司的现状，发现执行力不好的原因，以及提高执行力的建议。

1、执行力好与不好在于：沟通

企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。

2、提高执行力的措施

一是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。

二是出台管理制度时要严谨，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从。

三是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行；执行的过程过于烦琐、不合理。

执行力不是为领导而做，而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业考虑，恰恰是利己的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个干部，最终导致企业的利益受损。

3、激励是提高执行力的重要因素

奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。执行力在当前是一个热门话题。前不久，在省公司领导干部培训班上，余世维教授用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。近年来，***供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个文明建设取得了丰硕成果，保持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞！当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习，结合个人的工作实践，下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

一、明正思想，提高领导能力

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。”因此，提高„执行力‟对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执 行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。XX年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一，强化安全管理，确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以，为了做好XX年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。今年三月份，我公司建立了二级安全生产督察机制，公司和各基层单位分别成立安全生产督察队，对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察，并加大奖惩考核力度，确保安全生产落到实处。第二，抓好队伍建设，强化绩效考核。

建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核，所以今年我公司将做好以下几方面工作：一是建立、完善绩效评价体系；二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标；三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核；四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制，让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。第三，扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。

XX年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统与农村供电所的联网工作，稳妥实施公司营销与财务管理信息系统的并轨工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。最后要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容，贯穿到电力营销管理工作的全过程。一是要多层次、多渠道、多角度地宣传XX年电力供需平衡的严峻形势,宣传有序用电,争取全社会的理解和支持；二是要逐步建立电力需求侧管理信息网，引导客户采用科学的用电方式，先进的用电技术、设备和材料，合理用电。三是要加大负荷预测力度和加强电力需求分析工作,将负荷预测和电力需求分析列为营销管理信息系统的子系统，提高负荷预测水平和自动化程度，加强中长期、短期负荷预测，在政府及政府主管部门的领导下,科学制订XX各种情况下的错峰、避峰预案和措施，合理引导用户参与调峰。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设“一强三优”现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宜兴市供电公司的新辉煌。

一、执行力是一种工作态度 说起来执行力也不是什么新东西，就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事，很多人对中国人的评

一、执行力是一种工作态度

说起来执行力也不是什么新东西，就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事，很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，有一个例子很说明问题，德国人在工作中，认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“(责任编辑：admin)

马马虎虎 ” 是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层 马马虎虎”是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题，一方面是对执行力的偏差不以为然，另一方面思想观念上不追求完美，监督过程不力，碍于人情关系，大家“和睦”相处，有标准，有要求，也被“论的过去”抹平了，这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍，也是我们中华民族的一个弱点。

回顾我院高职办学的发展，院党委洞察力敏锐，及时把握了高职办学方向，及时召开多次全员大讨论，制定了一系列发展规划和政策、措施，成功地完成了从师范教育培养计划，到模块化人才培养方案转化的三大步，更新观念为先导，确立了先进的高职办学理念，正确的培养目标，办学定位，实施了就业为导向，专业建设为龙头，紧扣区域经济发展的“一二三四(责任编辑：admin)

1.管理者（各层）没有常抓不懈。2.出台各种制度、计划、方案时不严谨，或本身存在不合理，缺少针对性、可行性。3.执行过程过于繁琐。4.不善于解码、分工和及时回报、汇总。各层不善于思考，责任不明确甚至不

1.管理者（各层）没有常抓不懈。

2.出台各种制度、计划、方案时不严谨，或本身存在不合理，缺少针对性、可行性。3.执行过程过于繁琐。

4.不善于解码、分工和及时回报、汇总。各层不善于思考，责任不明确甚至不理解，缺少具体有效的措施和办法。

(责任编辑：admin)

《赢在执行》观后感

组织科

向宇

余世维博士的《赢在执行》，常看常新，特别是当前处在抓执行、抓落实的岗位，对如何执行和如何抓执行有了新的理解和认识。

1、执行没有任何借口，必须竭尽全力为完成任务找理由。如果你不想做一件事，你可以找出100个不做的借口。但是，如果你想做，应该也可以找出100个可行的理由。有些任务可能有困难，但是方法总比问题多，只有你愿意想，总有可以解决的办法。所以说，你能不能执行，首先取决于你想不想执行，这是一个态度问题。没有想不到，只有做不到。愚公移山、铁杵成针这两个案例告诉我们，只要肯做，天方夜谭的目标也可以实现。

2、落实就是最大的创新，创新要体现在落实工作上。事业需要创新，没有创新，工作难以推进。但创新不是标新立异，不能游离于落实上级政策之外。我理解的创新，是在落实上级部署的相关工作中，形成自己的独特经验；或者是有些需要解决，难以解决，还没有找到办法解决的问题，在我们这里得到了落实，找到了方法，这就叫创新。创新是在密切联系实际，落实工作中得来的，不是脱离实际，凭空想象出来的，不是喊几句口号，写几篇文章就可以的，那样的创新是无源之水、无本之木，是没有生命力的。

3、细节决定成败，更要抓住决定成败的细节。成败可能由一个小的细节而影响，但不是所有的细节都能影响成败。所以我们要抓影响成败的细节，而不要把细节理解成鸡毛蒜皮、毫无意义的小事。要抓什么样的细节，我觉得要看细节的影响力。一个细节，影响到大问题，那就是必须抓的细节，就必须花大气力来解决；一个细节，只为这个细节而存在，不会影响到全局，花大气力解决，反而会影响做其他细节或大事的精力，那么这个细节大可不必兴师动众。人的精力是有限的，如果不分轻重，眉毛胡子一把抓，就会降低效率，影响执行。

4、只要结果不要过程，要充分考虑交办任务的可行性。只要结果不要过程，就是给执行者交时间、交任务，然后由执行者在规定的时间内交结果。这样的好处在于，让执行者充分发挥主观能动性推动工作，充分增强紧迫感完成工作。能够在规定的时间内，完成规定的事，也是执行力高的表现。但只要结果不要过程不能理解为毫无根据，毫不结合实际的交任务、要结果，如果硬是要罗马一天建成，我想只有上帝才办得到。所以说我们交任务，要仔细思考，充分考虑到任务的可行性的，只有考虑了这些，才能说只要结果不要过程。如果经过可行性分析的任务在规定的时间内都办不到，那么执行者没有任何理由，就是执行力有问题。

观看《赢在执行》心得体会

组织科

蔡永刚

通过观看《赢在执行》系列节目，感触很深，使我对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来，执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。结合自己在工作中的实际，就如何提高个人执行力方面，谈五点感想：

一是要有认真态度。毛泽东说，世界上最怕的就是认真二字。认真态度是一种责任心，是做好一切工作的首要条件。做任何事情，都要抱着认真严谨的态度去完成，克服应付敷衍、马虎从事的思想。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严。一句话说的好，“只要思想不滑坡，办法总比困难多”。要么不干，要干就干好；干不好不松手，完不成不放手。海尔前总裁张瑞敏在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。”这就是对待工作的不同态度。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美，精益求精，就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进.哪些地方还要补强。这样在工作中就不会放松要求，就不会把六次的要求打折成三次、两次甚至一次。

二是没有任何借口。要谨记美国西点军校的三句名言，任何事情不要讲借口。我们在工作中，因为这样那样的原因，对没有完成的任务，总是喜欢找这样那样的借口。讲借口就是一种推卸责任的表现，就是对工作不负责任。一个人完不成任务，讲借口不要紧，如果每一个人都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力，那么整个团队就根本运转不起来。因此，在工作中，对待领导交办的任务，要按时按量、保质保量的完成。今天要完成的任务就不能拖到明天，上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样，才能提高执行力，提高工作效率。三是要注重细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的，只有把握好每一个细节，在细节上下功夫，才能把整个事情做到尽善尽美。小事不可小看，细节彰显魅力。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。想在平凡的岗位上创造更大的价值，就要心思细腻，从点滴做起，做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。

四是要及时总结。总结就是对工作的一种反思，是推动工作前进的重要环节，是提高工作能力的重要途径，是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累，在今后的工作中发扬光大；错误的、失败的教训会通过总结得到吸取，在今后的工作中引以为戒。在工作中，要及时、认真、准确的做好总结，将发现的问题及时记录下来，久而久之就能形成一种习惯，就成为了自己宝贵的经验，成为自己积累的资本。就不会在今后的工作中犯同样的错误。

五要开拓创新的办事。只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的毛病，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中，我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新思路、新方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

第三篇：管理者如何提高执行力的学习体会

管理者如何提高执行力的学习体会

我们经常会听到工作质量差、效益低、执行力不强等字眼，要怎样才能提高工作质量、工作效益、增强执行力，其实大家都想解决这方面的问题，也提出了一些举措。只是因人的思维不同采取的方式不同、执行力度不同收到的效果不同而已。如何提高执行力，从以下几方面淡淡我的认知和体会。

一、在管理者与员工间建立信任

作为管理者应该做到亲自参与公司的运营；深入了解公司的真实情况和员工的心理；常常提出一些一针见血或尖锐的问题，迫使下属思考问题，探索答案；集中精力在几个重要目标上，寻求好切入点，并及时跟进；做到赏罚分明；容忍与自己不同意见的观点，但也不姑息表现很差的员工，要与员工建立起信任度，当然管理者要信任下属不是一句空话，必须付之于行动才能看见成效。首先，要相信他们对公司的忠诚，让他们创造性地开展工作；其次，要相信他们的工作能力，既要委以重任，又要授予权力，让他们明确自己的职责，忠于职守，敢于负责，遇事不推诿、扯皮；再次，信任还包括当下属在工作中出了问题，走了弯路时，管理者要勇于承担责任，帮助总结经验，鼓励继续前进。特别是在某些困难度大的工作过程中，当下属遇到阻力和困难，受到不可预见势力的牵制时，要挺身而出，给予坚决的支持和帮助。

二、严格执行各种规章制度

企业管理要以人为本，要人情化，要通过完善的制度来管理企业。企业的制度落实是否到位、制度执行的好坏等，都直接影响企业的安全稳定发展。其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系，良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障，执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。大家都知道不管是小的违章行为，还是大的安全事故，都是制度执行不严、不到位导致的后果。企业各种规章制度、作业管理流程，它是企业赖以正常运营的基础，只有正确的运用、严格的执行才能有效地促进企业的发展。不以规矩不能成方圆，不按制度、流程做事，我行我素、想怎样干就怎么

干，那叫一个“乱”。如果一个企业也这样管理，可以想象是个什么状态，还淡何效益、淡何发展，根本不能生存。因此企业必须要按制度行事、按流程做事，用制度管人，使人正确运用制度，才能保证企业有效发展。

三、建立良好的文化氛围

一个良好的企业，除了硬性的制度，更重要的是软性的文化，包括企业文化、安全文化、员工职业道德文化。用文化来管理，依靠文化理念和文化氛围来引导员工观念，统一员工的思想，统一员工的行动，提高执行力。如果企业没有企业文化氛围，那犹如老化的机械运转一样，没有生机。人们上班没有精神，工作不积极不主动，只是机械听从领导的指示工作，这样的工作根本没有成效。比如安全文化，企业没有安全文化氛围，人们只是靠平常组织学习安全知识，在脑海中形成的一点安全记忆做事，一旦时间长了就慢慢地淡化了；在工作中就会被人的主观认识站主动，而忽视客观存在的危险。但是如果企业有良好的安全文化氛围，比如生产现场到处都有安全标语、安全警示等等，管理者又时时讲安全话安全，就会在人的脑海中形成“安全”两个字，一旦工作就是不经意地留意周围环境是否危险，对自己是否安全等等想法和行为。因此大力开展企业文化宣传学习，营造人人参与企业文化建设的氛围，是必要的，只有企业文化、企业理念固化到每个员工的脑海深处，才会自觉落实到行动中，从而形成强有力的凝聚力。

四、树立良好的工作态度

“态度决定一切”，一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题，“有良好的工作态度就有良好的执行力”。经常听见很多人在接受任务时常说：“ 我做了，因为什么什么原因，导致没有结果或结果不理想。”为自己找原因和借口，工作流于形式、应付了事。这就是态度影响执行力度，又如，我们常常会因为一开始有小偏差或小错误，总是认为没有关系了、无所谓了，殊不知这样的态度导致小偏差或小错误越来越严重。比如画一个30度角的扇形区域，哪怕你只偏差了1度，扇形区域越大，区域面积偏差就会越大。在工作中我们可能有这样的体会，要求各岗位互相配合的工作经常超出预计完成时间，A部门耽搁两个小时，B部门再耽搁几小时，整个问题就延迟了一天，这就是小的偏差带来的巨大影响。更可怕的是，我们会根据经验多预留一点时间，因为大家当作习惯了，不准时是正常，准点是不正常，这就形成了一个怪圈。所以执行力并不是工具，而是工作态度，而员工的工作态度来自于有效的管理、科学的管理。

第四篇：公司如何提高执行力(精简版)（精选）

如何提高执行力？

解决方案：执行力差是谁的责任？

大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为：

个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！

执行力差的五大原因

1、员工不知道干什么

2、不知道怎么干

3、干起来不顺畅；

4、不知道干好了有什么好处

5、知道干不好没什么坏处

解决执行差难题的五大方法

1、目标明确

对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。

2、方法可行

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

3、流程合理

在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1）外行管内行；（2）责权利不对等。

责权利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能。

4、激励到位

所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。

形象化的激励：今年年底我们都用Ipad办公

5、考核有效

考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。

解决方案：四个要诀提升个人执行力

何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

第五篇：如何提高执行力(学习体会——于志强)[模版]

执行力培训体会

经过人力资源部组织的团队执行力培训，通过此次培训受益良多，简单谈一下自己的体会：

一、如何理解海尔的执行力问题 体会：一切行动听指挥——海尔的执行力

中国电子信息百强企业之首、世界第四大白色家电制造商海尔集团，已相继进入家电、厨卫、医药、通讯、电子、电脑等十多个行业和领域，成为中国企业界真正的航母，其品牌早已从家电品牌走向泛化品牌，从产品品牌转向了品牌产品。那么，维持如此庞大的企业高效运转的机理是什么呢？那就是海尔的企业文化。海尔的核心竞争力就是它逐渐成熟并充满生命力的企业文化。而其核心就是创新，这种创新不仅仅是技术上和产业上的创新，不仅仅是应用层面的创新，而是一种程序优化能力，是强大的执行力，其足以支撑起海尔在各个激烈的竞争市场上获得足够的先机。

一切行动听指挥。正是超强的执行力，使海尔的高层决策能够快速地毫不走样地贯彻落实到基层，落实到每个生产销售环节，落实到每个员工的工作之中。“迅速反应，马上行动”就是海尔作风的真实写照。有效的执行必须建立在绝对服从的基础上，没有服从就没有行动的方向，就没有工作的落脚点和着力点，就没有执行的迅捷和高效，所谓执行力，就是一纸空谈。

海尔总裁张瑞敏，是一个非常有战略眼光的人，他一直认为，要保证由众多大型公司组织起来的集团公司正常运作，就必须建立一种有严格纪律要求的计划和行动，统一面对市场，步调一致，协调有序，规模经营，发挥集团的强大作用，才能取得市场上压倒性的优势，赢取企业经营效益最大化。因此，对人的管理，一直是海尔企业文化建设的重中之重。集体事业感的培养，服从意识的建立，忠诚品质的修为，一切行动听指挥，绝对服从，积极主动、心悦诚服地服从，已成为海尔文化的核心和高效执行力的有力保障。

从海尔成功的脚步里，我们可以看出，只有绝对的服从才能有效地执行，只有严格的制度和严明的纪律才能保证服从习惯的顺利养成。没有规矩不成方圆，纪律是胜利的保证，这是古已有之，颠扑不破的真理。任何一个团队和企业，要想生存和发展，必须有严明的纪律作为保障。纪律是任何企业和团队文化的精髓，没有了纪律，企业和团队就是一盘散沙，就会失去约束，各自为政，你东我西，出现海尔初期 “在车间大小便”的情况就不足为奇了。一般来说，纪律的含义有两层，一层是纪律的制定，一层是纪律的遵守和执行。所谓执行力，其实就是对纪律的遵守与执行的力度。纪律的制定是管理者的任务，而纪律的遵守和执行，就是企业所有人员人人为之的事情了。纪律面前无特殊，作为海尔人，从上到下，每一个人都要遵守纪律，用严格严密的规章制度有效控制每一个工序、每一个环节，把每一个要求都落实到具体的人身上。在海尔，即使是身为总经理、中心主任，都可以不知道总裁、副总裁的家门，但时时刻刻不能不知道自己肩负的职责，只要工作有疏漏，命令贯彻不及时、不彻底，就要受到批评和警告，出现三次失误或疏漏，立刻降级。在海尔食堂门口旁，有一个张贴榜，每天都会有各部门人员升迁降、职通知，有时赶上陪同外界客人参观的人员正巧被降职，那人也不会回避，而是带着歉疚之心，向客人介绍自己所犯的错误和改正的决心。同时，“报告完毕”是海尔人认为的一种有头有尾的完整的思维方式，此语一出，表示海尔人绝对服从和贯彻了上级的指示，并使领导很清晰地明白了任务的完成情况，对发生的任何情况都会做到心中有数，以便作出合理的决策。正是有这样良好的执行纪律风气，才使得海尔令行禁止，政令畅通，保持着高效的执行力。

二、如何对待四种员工：

心态好、能力好——精品；心态好，能力不好——次品；心态不好，能力不好——废品，心态不好能力很好——毒品

1、留住并重用第一类员工。这类员工可以说是企业的核心力量，是企业的竞争力所在。对待这类员工，不但要在待遇上给予优待，还要多关心他们的成长，尽量给其创造一个能够展示自己才华的空间，使其能够为企业的发展创造更多的贡献。在平时的工作中，要多倾听他们的意见和见解，对于他们所取得的成绩要予以奖励，不要漠视其取得的成就。

2、尽量对第二类员工培训。如果通学习等方式能够将其变聪明，那就要积极做相应工作。这部分人做不好事情，但是积极性很高，又有做事情的激情，往往是把一件事情办砸，对企业造成难以估量的影响。所以一定要加强业务培训，同时这部分员工或者由于体制原因，无法将其清除；或者是属于企业照顾的人员。这类人既然没有办法辞聘，就要给其安排一些非重要岗位，不能碍于情面，委以重任，那样会给企业带来很多危害。同时，还可以通过规章制度约束其行为。

3、约束第三类员工。通过考核评级优胜劣态，长期不合格清除企业队伍。

4、引导激励第四类员工、如果履教不改，则清除队伍。这类员工本身有一定的才能，他们不愿意发挥自己的积极性。形成这种情形的原因有多种可能，比如：不认同企业的文化；对公司的分配方案不满；干多干好一个样的体制。当然，还有的是贪图小便宜，不愿意出力。对待这类员工也要留住，同时在制度、文化等方面对其进行引导，使其勤奋起来，为公司做出应用的贡献。如果不能改造好，则及时剔除企业，以免不良影响扩大。

三、如何提升团队执行力

有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为：

个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！

解决执行差难题的五大方法

清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。

1、目标明确

对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。大多数公司的销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表，但这还远远不够，销售指标要想既准确又能落实必须层层分解，直到不能再分。

使目标明确的另一个辅助手段是工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用：一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重，所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如，市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到，包装如何改动，尺寸、色值、字体、字号等等很

多细节，如果单纯电话沟通会有很多歧义，写出工作单就很清楚，从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时，由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解，也有可能中层管理者自己都没有想清楚，而执行者又不敢仔细问，造成执行不利。

所以，工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚，而不是为了签字落实责任。

2、方法可行

岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该假设他们没有思想，从而对其提供具体的操作方法。

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证；

支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情；

任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。

3、流程合理

在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1）外行管内行；（2）责权利不对等。

比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权，招聘和辞退都是人力资源说了算，这样如何保证代表的工作能力，又如何处理不该留用的员工，又怎么能保障执行力？这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。

所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和销售部的关系，财务部的管理功能应该体现在两个方面，一是审核票据真实性和合理性，二是在做下一的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然，市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里，而财务部不懂具体的营销业务，所以既不批也不拒，一直拖着，严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算，只要没有超出的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间，人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢？反之，人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗？在很多国内医药企业，人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用，导致员工多干活多犯错，不干活不犯错，只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。

4、激励到位

所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。

激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。所谓的简洁易懂，比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”，就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力；所谓的形象化，比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”，要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。

兑现到位就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的奖金。

5、考核有效

考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。

考核指标不合理的现象并非鲜见，如有的公司对销售考核纯销但不考核回款，结果造成大量应收，公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指标过于分散，主要指标所占的权重必然减少，同样会削弱其导向作用。

避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量，并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代理商投诉一项，这项指标就很难评价对错，因为并非代理商投诉的都是有理的，如果对招商经理考核这个指标，只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。

处罚措施必须严格执行，毫不含糊，否则就破坏了游戏规则，宽容了一个，损害了一批。近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业，练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力，却没有意识和精力来完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时，这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。

所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题。要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。

四、如何看待建立服从文化

训练场上一声“立正”，你就立正，一声“向后转”，你就向后转，这就是服从：第一时间按指令去做。服从的角色，就是遵循指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意遵从所属企业的价值观念。企业是一个有序运作的队伍，不是乌合之众。没有服从就没有执行，所有团队运作的前提条件就是服从，没有服从就没有一切。在有些人的观念里，认为“对的就服从，不对的就不服从”，这种观念虽然表面上看是正确的，但很多情况下都会给组织带来混乱。试想，如果上司的指令要经过你的判断才能执行下去，那岂不是说，你的判断更有权威？如果一个企业里人人如此，这个企业还能有序运转吗？

服从是企业管理的灵魂。在企业，必须要保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。在下属和上司的关系中，服从是第一位的，是天经地义的。因为尊重上司是所有组织的要求，上司是公司事业的核心力量。公司虽然没有森严的等级制度，但也有基本的上下级关系。身为下属，最忌讳的就是冲撞上司。如果上司对你发脾气的时候，脾气发得对，你就必须承认错误，并且作出改正的承诺，千万不要辩护。受到上司批评时，最需要表现诚恳的态度，以便改进工作方法。在讨论会上，你可以发表一些独立的见解，但一定要对上司的工作予以充分的肯定，要学会去体谅上司。如果你站在上司的位置上去思考问题，就会理解到有时上司的言行不是对下属的苛求，换了你可能也会一样。上司决策错误的时候，你可以大胆地说出你的想法，同时让你的上司明白，只是建议。身为员工要谨记：你是来协助上司完成经营决策的。上司的决定，不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你应该完全放弃自己的意见，全心全力去执行上司的决定。在执行时，如果这项决定的确是错误的，尽可能地将损失降到最低限度。

服从就是100％的接受。服从面前没有面子。面对上司，要理由少一些，行动多一些，先接受再沟通。有的人在主管安排工作的时候，马上就列出一堆理由证明有多大的困难，任何领导都不会喜欢。不管你有多大的困难，先把分配给你的任务接受下来再说。困难可以在会后跟主管沟通，不要在会议上提出反对意见。首先，上司的工作是成系列的，你只是其中的一环，不能因为你影响到上司工作的推进；再者，上司将任务指派给你，包含了他个人的判断，而你认为会有什么困难，那只是你的判断；马上按指令行动，就像军队里的士兵一样，人随命令而动，不能有一时一刻的延误。比如，上司责备下属一张采购单写错，下属应该马上承认错误并且马上改正错误，这就叫“马上按指令行动”。

服从，是公司中一个优秀员工必须接受的严峻考验。服从强调的是对公司文化的认同感。通过服从，你将对公司的价值理念、运营模式都会有一个更深刻的认识。所谓“理解的要立即执行，暂时不理解的也要立即执行，并在执行中加深理解。”说的就是这个道理。

成品检验处：于志强2011-11-2