工商局工作总结五篇

第一篇：工商局工作总结

工商局工作总结

一年来，县工商局在市工商局党组和县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“三个代表”重要思想深入贯彻年和诚心建设年为主线，全面贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神，在履行工作职责、优化经济环境、推进监管制度改革、打造信用工商等方面做了大量工作，取得了显著成效。现将今年以来的工

作情况总结如下：好范文版权所有

一、突出重点，标本兼治，整顿和规范市场经济秩序工作成效显著。

今年以来，我们根据省、市局指示精神，结合我县实际，对流通领域商品质量进行了全方位立体式监管。在强化日常监管的基础上，不断加大市场监管和执法力度，严厉打击了各类经济违法违章行为，维护了正常的经济秩序。据统计，截止到月底，我局共查处各类违法违章案件起，其中立案起，即时处罚起，涉案金额余万元，入库罚没款万元，捣毁制假窝点个，查处万元以上案件起，查获各类假冒伪劣物资类多个品种。没有发生一起假案、错案及行政复议案件。

（一）加强流通领域商品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪行为。一是狠抓“三项制度”的落实，推进商品质量监管管口前移。首先对全县多家农资经营户全部落实三项制度和推进“二帐一卡”，积极引导、帮助农资经营户不断完善各项制度，并逐步走上经常化、规范化、法制化。其次把我县的几家超市作为试点超市，对一些重要商品如奶粉、饮料等，严格落实索证索票、入市备案、严重不合格商品召回制度，认真吸取总结经验，并以点带面，全面推动商品质量监管“关口”前移工作向纵深发展。二是以实施“食品药品放心工程”为重点，深入开展了食品安全专项整治活动。先后开展了儿童食品市场、夏秋时令食品市场、节日食品市场三次集中整治活动，对食品经营开展了“六查六看”，严厉打击制售假冒伪劣、有毒有害食品的违法行为，使食品经营秩序明显好转。三是深入开展了农资打假“红盾护农”活动，维护农民群众利益。按照省局《农资打假“红盾护农”行动实施方案》的要求，我们以农资商品管理为切入点，积极实施农资监管关口前移，严厉打击坑农、害农违法行为。通过一系列的专项清理活动，先后查扣“黑名单”上公布的奶粉袋，三无及过期奶粉袋，劣质饮料件，劣质食品多公斤，假冒白酒瓶。抽检农资商品个品种，立案查处农资案件起，查扣假冒伪劣种子吨，不合格肥料吨。

（二）严厉查处无照经营。先后组织执法力量对农资、粮食、成品油、拼装汽车等重要商品市场进行了拉网式检查，严厉查处无照经营，先后清理整顿农资市场个，检查经营户家，查处无照经营家，责令停业整顿家，变更登记家，立案查处家。取缔无照经营粮食案件起，无照经营棉花起，罚款万元；查扣土打包机台，土压花机台。

（三）加强“网吧”专项整治和扫黄打非工作。积极协同文化、电信等部门对我县的书店、音像销售点、网吧进行了彻底的治理整顿，特别是对学校周围米以内的网吧、游戏厅，发现一个，取缔一个，始终保持高压严管的态势，以维护广大青少年的身心健康，共取缔无证照黑网吧家，游戏厅家，查扣电脑台，游戏机主板个。没收盗版印刷的中小学辅导教材多册，各种盗版光碟张。

（四）加强商标广告管理。严厉打击商标侵权和虚假广告行为。我们将广告市场的整治重点集中在关系消费者人身健康和生活息息相关的医疗、药品、保健食品、农资等方面，共查处违法广告案件起，清理起车体广告，拆除违法宣传条幅条，收缴违法印刷品广告份，责令停止发布广告件。查处商标侵权案件件，收缴商标标识件，捣毁制假窝点个，移送司法机关人。

（五）继续打击传销和变相传销。

我们先后开展了多次打击传销和变相传销专项执法行动，落实了辖区责任制，及时发现和消除社会的不安定因素，捣毁传销窝点个，驱散传销人员人。

二、把市场准入关，促进各类市场主体快速发展。

（一）依法行政，把好市场准入关。一是坚持登记前置审批条件，保证登记质量。对涉及人民生命财产安全的行业，做到严格把关，依法登记。二是遵守登记程序，规范登记行为。《行政许可法》实施以后，企业注册登记机制正在改革，我们在没有实行“一审一核”制的情况下，采取了局长书面授权的形式，适应“当场登记”的要求，以保证该制度的实施。一年来，全县共发展个体工商户户；私营企业户；公司家；分公司家，进一步繁荣了城乡经济。

（二）加大年检工作力度，认真做好某年度企业年检和个体工商户的验照工作。在企业年检和个体工商户验照工作中，我们严格执行了三级审核把关制，加强了对专项审批和前置专项审批的审查，做到效果与效率、服务与监管统筹兼顾。截止目前，年检企业户，个体户验照户，年检验照率。

（三）大力支持国有企业改革和个体私营经济快速发展。县局相继出台了一系列支持企业发展和优化环境的政策措施，并和县个私协会联合起来，具

体帮助一些知名企业注册商标和免费纳入互联网，受到广大企业的一致好评；在个体私营登记方面，在名称管理、市场准入、注册资本、经营范围等方面作了较大调整，把私营企业和国营经济放到同等对待的位置，同时竭力支持招商引资工作，对外来投资者提供优惠政策和优质高效服务。截至今年月底，全县新增企业家，私营企业家，新增个体个体工商户户，引进各种项目个

。与此同时，我们除继续加强了登记窗口规范化建设，落实各项服务承诺的同时，还主动到企业开展送法上门、送照上门和预约年检等上门服务，受到了企业、商户的一致好评。

（四）认真落实“再就业连心工程”，为下岗从业人员提供法律、政策和信息咨询，开辟了下岗职工专用窗口登记，对持有《再就业优惠证》的下岗失业人员，办理证照手续费用和管理费全免，截止目前，已办理再就业执照个，免收注册登记费元，管理费万多元。同时，我们还与童车厂、床垫厂等多家劳动密集型企业联系，积极吸收下岗职工实现再就业。据统计，截止月底，各类企业已吸收下岗职工多人实现了再就业。

三、加强消费维权网络建设，完善执法联动网络。

为了使这个“金字招牌”深入民心，我们制定并完善了工作职责、工作守则、值班制度、案件分流反馈制度、重大案件报告制度、统计报表和信息上报制度等各项规章制度，为指挥中心配备了电脑、录音电话等办公设施，为各乡镇申（投）诉举报站配备了专用电话以及一些必备的办公用具，确保了维权网络的有序运行。进一步加强了消费者申（投）诉举报网络建设，分别与公安、质量技术监督、卫生、物价、烟草等个职能部门建立了紧密的联动关系，达成了联动协议，形成了以为龙头，各有关职能部门相配合的执法联动网络。在去年的基础上，又新增村级联络点个，每个举报网点都做到了有电话、有场所、有人员、有记录、有制度、有落实，方便了农民投诉，解决了偏远地区农民投诉难和不知怎样投诉的问题。今年以来，县指挥中心共受理各类咨询起，申（投）诉起，调解成功起，办结率为，为消费者挽回经济损失万元，接到经济违法违章案件（线索）举报起，结案起。各乡镇村级联络点共接到消费者投诉起，上报当地申诉举报站及县局指挥中心起，自行调解起，上报举报案件起，为群众挽回经济损失万元。

四、发挥协会纽带和桥梁作用，促进维权体系的建设。

今年以来，县消费者协会紧紧围绕“诚信维权”年主题，努力探索消保维权工作的新途径。一是开展了形式多样的宣传活动，在县城主要街道、路口及个乡镇的醒目位置制作了大型的墙体宣传版块，印有“当您的消费权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，请拨打”的工商提示标示。同时利用墙报、专栏、传单、标语、印发宣传资料、定期举办电视讲座地等形式向广大消费者宣传与消费维权相关的法律、法规、典型案例及消费常识。在今年的“”国际消费者权益日，开展了内容丰富多彩的宣传活动，收到了良好的社会效果。二是通过开展“诚信维权监督联盟”活动、不平等格式条款点评活动，向消费者贯彻诚信观念，树立诚信意识，构筑诚信维权市场体系。三是通过积极受理群众投诉，维护消费者利益。一年来，共受理群众投诉起，投诉涉及种类包括大到家用电器、摩托车，小到变蛋、食品，共余个品种，成功调解起，移送查处起，为消费者挽回损失多万元。

县个私经济协会在加强自身建设的同时，开展了各种各样的社会活动。每个分会都建有学雷锋小组，默默无闻地为会员、为群众、为弱势群体做好事。逢年过节，都要组织会员代表到敬老院和困难会员家中问寒问暖，“八一”建军节之际，县工商局、个私协会组织会员到县武警消防中队进行了慰问。在每年的“”学雷锋日，“光彩服务周”期间，县协会都照例组织义务服务队和文艺演出队，自编自演文艺节目宣传党的方针政策，歌颂改革开放中涌现出的诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的先进典型和先进事迹。今年月份，协会与县劳动局、团县委联合着力实施了“万名青年下江南”外出创业行动，通过联合外地用工企业召开现场招聘会，开通外出务工热线电话等形式面向上海、苏南、广东等地输送青年多名，为促进农村青年增收成才和宁陵县经济发展起到了积极的推进作用。

五、深入开展“整顿作风、全面建设信用工商”活动，提高队伍整体素质和依法行政水平。

（一）深入开展“整建”活动。按照省市局“整建”方案的要求，首先成立了以局长朱兴明同志为组长的“整建”工作领导小组，制定了活动方案，对活动内容、时间安排、工作机制、方法措施进行了细化和量化，进一步增强了工作的科学性、系统性和可操作性。其次通过层层宣传发动，使“整建”活动人人皆知，达到了“入耳入脑入心，管手管嘴管身”。在自查自纠阶段，通过自查自纠和走访调查，广泛征求群众意见，对队伍建设中执法情况、收费情况开展了“五项清理”和“六查六看”，认真查摆是否存在利用办理“案费证照”以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等执法腐败现象；是否存在乱收费、乱好范文版权所有罚款等执法争利行为；是否存在滥用职权、越权执法、野蛮执法、以罚代管等执法扰民行为等。对自查自纠中查摆出的问题，从建章立制入手，坚决予以纠正，认真整改。通过这次“整建”活动，有效遏制系统内存在的不正之风，使干部队伍的政治意识、大局意识、责任意识和纪律观念明显增强，作风明显转变，工作水平和服务质量明显提高。

（二）加强教育培训，提高队伍素质。一是加强了干部队伍的政治理论学习，建立了二五学习雷打不变，函授教育长期不懈的制度，鼓励广大干部职工认真学习工商法律法规和党的有关方针、政策，进一步提高队伍的理论素质和科学文化素质。组织党员干部认真学习了《党内监督条例》和《纪律处分条例》，做到自觉遵守党的纪律。二是以贯彻《行政许可法》为契机，提高依法行政水平。《行政许可法》颁布实施以后，我们分期分批对所有干部进行了轮训，今年月份，我们还对全体干部进行了《行政许可法》知识闭卷考试，争取做到人人过关。加强对队伍业务素质的培训，县局法制室先后三次组织基层执法骨干进行了集中培训，重点学习工商法律法规知识、执法技能和执法技巧，提高实际执法的操作能力。为了适应新时期下监管执法形势的需要，县局从省工商学校聘请了计算机老师对全系统内岁以下干部进行了计算机应用技术培训，广大干部职工的综合素质明显提高。三是深入贯彻落实全系统“十五”教育培训规划，实施红盾人才工程，广大干部争相学习科学文化知识，有名干部职工正在参加市委、县委党校组织的本科、大专班函授教育，整个系统大专以上文化程度已达以上。

（三）加强纪检监察力度，规范执法行为。积极深入基层开展执法检查，按照国家局“六项禁令”、省局“十项禁令”和市局“十项处罚令”要求，制定了《宁陵县工商局目标考核规定》，从执法办案制度、上下班制度、节假日值班制度到执法专用车的使用、工作日中午饮酒、着装等方面入手，狠抓作风纪律整顿，先后共查处违规违纪人员人次，清理拖欠帐款万多元，给予行政警告人次，通报批评个工商所。

（四）加强党风廉政建设，增强班子的凝聚力和战斗力。认真研究制订了党风廉政建设实施方案，严格执行了一岗双责和一票否决制度，建立了廉政承诺制，县局领导班子和二级机构负责人每人都写出了承诺书，在政务公开栏内公布，以接受群众监督。

六、基层工商所规范化建设得到了加强。

去年是加强基层工商所规范化建设的重要一年。我们按照“突出重点，分类管理、强化效能、深化提高”的原则，对工商所实行了分级管理，将城关、专业、程楼中心工商所划分为类所，打出品牌，树立样板；阳驿、柳河、赵村、逻岗、城郊所定为类所，务必创造条件，确保年底以前达标；张弓、黄岗等所定为类所，加压驱动，限期整改。另外，县局党组还坚持“心往基层想，人往基层走，钱往基层花”的方针，在人、财、物配置上优先考虑基层，尽最大努力改善基层办公、生活条件。今年以来，共改建基层所个，投资多万元，新建的柳河中心工商所已投入办公，为基层所购买了电脑台，电视机台，办公桌椅套，基层所建设、基础设施明显改观，基层执法人员的积极性大大提高。

七、存在问题：

（一）部分干部知识水准、执法水平和作风素质与新形势下市场监管的要求不相适应，存在一定距离。

（二）工作的针对性和超前性不足。存在得过且过心理，在很多情况下工作主动性不强，应对突发事件反映能力较弱。

（三）不廉洁、不文明、不规范执法、粗暴执法的现象时有发生。

（四）管办脱钩后遗留问题没有处理到位，影响了各项工作的正常开展。

八、下半年工作打算：

（一）进一步学习“三个代表”重要思想和十六大三中、四中精神，把“三个代表”重要思想学习贯彻年推向深入。

（二）巩固整顿和规范市场经济秩序的成果，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，保护消费者合法权益。

（三）继续推进市场主体监管制度改革和商品质量监管制度改革，推进商品质量监管关口前移，努力探索新形势下市场监管的新举措。

（四）进一步加强队伍思想纪律作风建设，提高执法人员素质，塑造工商队伍执法为民新形象。

二○○四年十二月十日

第二篇：工商局工作总结

点击查看：妇联工作总结范文试用期转正工作总结范文高中班主任个人工作总结范文 x月x日局长Xx在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会，认真传达了市局会议精神，要求统一思想，理清思路，提高认识，把两大工程作为重点工作来抓，一把手要亲自抓，认真落实定点帮扶制度，积极付诸实施，取得了一定的成效。

一、广泛宣传，营造两大工程浓厚氛围

市局会议精神传达结束后，我们加大了宣传力度，统一印制了1000多份两大工程知识宣传彩页，制作了3块宣传版面，由两大工程办公室牵头组织了2支宣传队伍，深入企业、商户和农村，现场讲解两大工程知识，现场接受企业、商户、农民的咨询，受理农民投诉。和电视台联合举办了4期两大工程专题讲座，增强了社会各界对两大工程理解和支持，为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导 健全组织严格落实责任制

我们把实施两大工程作为一把手工程，列入首要议事日程，成立了以Xx局长为组长，班子其他成员为副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设兴企强县、兴农富民办公室，具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案，对两大工程工作进行了细化分解，逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上，又分别成立了宣传报道组和督察组，对两大工程的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织，形成了上下齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

三、完善制度强化责任

首先是建立健全档案资料，全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数，建档备案，在各工商所设立两大工程专柜，由专人负责，建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样，列出清单，拿出具体的扶持措施，构建完善的责任机制，并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象，由党组班子成员及工商所长每人联系1－2家重点企业，定点帮扶，辖区工商所明确专人跟踪服务，具体指导，以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出，全面推进两大工程

我们放宽市场主体准入条件，降低准入门槛，放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度，采取优惠措施，大力发展个体私营经济，支持国有企业改革。

第三篇：工商局工作总结

工商局工作总结范文

20**年，在XX市局和区委区政府的直接领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，积极投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成绩。

一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升

全局认识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取意见，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就《区第三方民意测评通报》、《区政风行风建设主要问题的通报》提到的存在问题，制定

28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作，探索“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统2012-2013诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：区局被省“三打”领导小组评为“全省

‘三打’专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被XX市行政服务中心评为先进窗口，并荣获先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能继续提升，经济户口“质量双升”。

全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。

二是商标战略持续推进，名标工程再传喜讯。

新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。

三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。

全年，共结案1338宗，特别是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。

四是消费环境继续好转，维权处置实现双百。

全年，12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失217.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。

二、务实干事，创新突破，重点工作亮点纷呈

（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。

今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中17个大项和31个小项的具体内容，较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街，其全环节链条式食品安全监管模式,先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注重常态化推进，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了“迎检”任务。

（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。

围绕园区与重大项目建设，服务产业发展获区长批示肯定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。

紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育，依法使用商标，商标维权服务等。同时，着力指导“名标”的后续推广使用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”《行业标准》《商标管理实施细则》《证明商标管理办法》，与协会策划组织“中国地理标志

—石湾公仔”100件珍品展，协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。

市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。2013

年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，鼓励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。

（三）行“改革”之功，大胆探索，基层体制机制创新再有成效。

全市率先发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施，以区政府名义下发《关于印发XX区对许可经营事项监管任务分解表的通知》，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果，启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众咨询3238人次。同时，全面推进网上登记审批工作，通过加大对外宣传力度，强化网上登记咨询，开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。

全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上，与XX区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定《消费纠纷诉调对接工作规定（试行）》，内容包含《消费纠纷诉调对接工作规定实施细则》《消费纠纷诉调对接工作调解文书》《消费纠纷诉调对接工作流程图》，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。

全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案》，并促成三方联合制定《关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见》，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确13种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。

（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。

抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深入推进年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。

规范登记窗口服务。制定《区局窗口工作人员行为规范》《区局登记注册业务咨询工作制度》《业务繁忙时段工作制度》，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发《区局登记注册窗口领导值班制度》，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，积极研究和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。

规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，及时归纳检查发现的7大类问题，及时补正问题。并以市局《网格化监管优秀评比检查情况的通报》为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发《区局网格化监管检查评审提升办法》，制定《区局企业监管档案整理规范》，较好地促进了全局网格化监管的规范运作。

规范执法办案制定《关于明确案件查办过程中有关问题的通知》，规范自由裁量权；制定《案件审议委员会审议规则》，旨在规范全局的案件审议流程。出台《流通环节食品抽检工作指引》，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。

第四篇：工商局年终工作总结

本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于工商局年终工作总结范文，欢迎浏览借鉴！

按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“三个代表”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。

截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村 和党员村民代表进行了两次培训。现在和“两委”干部起向多方争取资金，招商引资，准备筹建一个野猪养殖厂，拟定12月份去东北考察该项目。

总之，该村工作队进驻后不辞劳苦、任劳任怨，在村“两委”和有关部门的大力支持和配合下，圆满完成年初制定的帮扶计划，为香沟村解决了实际困难，得到了该村班子和全体村民的一致好评。

第五篇：最新工商局年终工作总结

最新工商局年终工作总结

**县工商局驻**村“驻、联、帮、解、促”工作队XX年工作总结

按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“xxxx”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘

查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是

根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村 和党员村民代表进行了两次培训。现在和“两委”干部起向多方争取资金，招商引资，准备筹建一个野猪养殖厂，拟定12月份去东北考察该项目。

总之，该村工作队进驻后不辞劳苦、任劳任怨，在村“两委”和有关部门的大力支持和配合下，圆满完成年初制定的帮扶计划，为香沟村解决了实际困难，得到了该村班子和全体村民的一致好评。