第一篇：沟通技能培训讲师
沟通技能培训讲师
沟通技能培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练（RCC）
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格：
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！
——联邦家居
沟通技能培训讲师的沟通技能培训讲义
导言
(一)决定业绩的三方面：态度、知识、技巧
【管理名言】
提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。
我们处在一个竞争的时代，我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩，决定于三个方面的因素：即态度、知识和技巧。
大小的一个重要的因素；技巧是一个非常重要的因素，英文是Skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻，当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA，学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分，作为一个职业人士来说，需要注意的是：态度、知识、技巧。
对更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧（Skill）。
【自检】
请你思考知识与技巧有什么区别？
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知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育，掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢？是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么，对于我们很多人来说，我们从小接受的教育，一直到参加工作，接受的大都是知识的教育，而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动，这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候，首先应该学习的是技巧。
【自检】
回想某一时期你成功提高自己业绩的经历，把这一经历简要叙述如下：
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第二篇：高效沟通技巧培训(张玉讲师)
高效沟通畅通无阻
培训对象：
企业中高层领导者、部门经理、部门主管及企业全员。
课程目标：
·了解高效沟通的重要性和目的，全员建立良好沟通的意识；
·学习高效沟通的基本技巧和步骤，造就高效沟通的基本素质；
·了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧，建立良好和谐的人际关系； ·学习企业内部沟通的方法和技巧，透过有效沟通有效达成任务；
·掌握多种沟通方法和工具，打造企业内外畅通无阻的沟通世界；
课程亮点：
本课程通过总结国内外众多管理大师的成功经验，并结合自身多年的实战体验开发了本课程。透过内容讲解、案例分析、实战演练、情景模拟、现场讨论等各种方法，将这套先进的打造企业高效的全方位沟通技巧呈现给企业界，从而真正能让你在最短时间提升沟通能力，建立良好和谐的企业内外人际关系。
课程时间：
一天
课程大纲：
1、高效沟通概述
★沟通技巧是成功人士必备的关键技能
★高效沟通的作用和目的★认识沟通中的“沟”
★高效沟通模型
★沟通禁忌
2、有效沟通技巧
★完整的沟通过程： 倾听、表达、反馈
★ 有效表达的技巧
★ 关键的沟通技巧——积极倾听与反馈
3、有效的肢体语言
★信任是沟通的基础
★有效沟通的五种态度
★有效利用肢体语言
★第一印象：决定性的七秒钟
★说话语气及音色的运用
4、高效沟通的基本步骤
★步骤一事前准备
★步骤二确认需求
★步骤三阐述观点
★步骤四处理异议
★步骤五达成协议
★步骤六共同实施
5、人际风格沟通技巧
★人际风格的四大分类
★各类型人际风格的特征与沟通技巧 ★分析型人的特征和与其沟通技巧 ★支配型人的特征和与其沟通技巧 ★表达型人的特征和与其沟通技巧 ★和蔼型人的特征和与其沟通技巧
6、怎样与领导和平级进行沟通 ★向领导请示汇报的程序和要点 ★与各种性格的领导打交道技巧 ★说服领导的技巧
★平行沟通技巧
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7、怎样与部下进行沟通
★下达命令的技巧
★赞扬部下的技巧
★批评部下的方法
★激励部下的技巧
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8、与客户的沟通技巧
★接近语言和商务礼仪
★接近客户的技巧
★面对单个客户的沟通技巧 ★面对多个客户的技巧沟通 ★与关键人士的沟通技巧 ★获取客户好感的六大法则 „„
第三篇：讲师培训心得体会
汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台
讲师培训心得体会
非常感谢公司能给我这次参加培训的机会，通过两三天的讲师培训，我学习到了很多的知识，更重要是了解到自身存在的许多方面的不足，让我更加努力提高和完善自己。这里强烈的建议大家珍惜每次参加培训的机会，也许它就是改变你命运的课堂。
首先通过这次系统的培训，我充分的了解到团结的重要性。一个人不可能把每一件事情都做成功，需要不断的和人们交流，多学人之长，少看人之短。一个成功的企业也不可能是一个人做起来的，需要整个团队齐心协力的去完成每一项工作。
其次通过讲师培训让我更加清楚的认识到做任何事情都不要轻言放弃，要学习坚持到底，也许下一个成功的就是你。在工作上更不能忘记自己的责任，要把本职的工作做好。记得上次一个朋友说，他们的经理被辞去了，原因就是因为上班时间帮助厨房打扫卫生了。其实他是出于好心，但不是他本职的工作，因为招个经理不是来打扫卫生的。
再次通过培训让我重新认识了自己的缺点和不足。比如我从不敢站在人前说话，也不敢表现自己，害怕失败等，总是为自己达不到目标而寻找借口。曾记得西点军校有句名言就是没有任何借口。我们有时候不需要想太多后果，更重要的事要学会怎么做，埋头去做有时候
汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台
比冥思苦想更加的现实可靠。
最后通过讲师培训让我明白永远不能放弃学习。要记得活到老，学到老！学习如逆水行舟，不进则退。即使是最优秀的培训讲师也不会忘记学习，记得陈安之老师说过，他每天都会留出时间来阅读书本，增加知识。学习不光是提高自己的价值，更重要的也可以传授给他人，何乐而不为呢？
第四篇：培训讲师邀请函
【精选】培训讲师邀请函4篇
使用电子邀请函是近年来很多企业的转变。在日常生活和工作中，我们经常会用到邀请函，那么邀请函怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的培训讲师邀请函4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训讲师邀请函 篇1尊敬的xxx老师：
您好！
xx分公司xxx年第x期xxx培训班将在xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日举办，为了借重您在xx行业丰富的经验和专长，分公司培训部将特别邀请您担任本期xxx培训班的讲师。
保证授课质量，请xx月xx日下班前将您定稿的授课ppt发至戎艳处，并请将个人介绍放至授课胶片的第一张，以达到预期效果。
授课时请着正装，提前30分钟到达培训地点。
授课内容：《xxxx》
授课时间：xxx。xx。xx（17：00—17：50）
授课地点：xxx培训中心（xx市xxx）
谢谢您在百忙之中抽出时间对培训部的大力支持！
若遇特殊情况请提前与班主任联系：xxxxxxxx
邀请人：xx
时间：20xx年x月x日
培训讲师邀请函 篇2尊敬的__讲师：
您好!
首先真诚地感谢您一直以来对培训工作的大力支持，鉴于您的杰出表现，同时需借重您丰富的xxxx理念和宝贵的专业知识，特邀请您在百忙之中担任xxxx年第xx期新人岗前培训班的讲师。现将有关事项告知如下，请予以配合。
一、培训时间： 月 日 ： — ：，课程表附后
三、务请您于 月 日 ： 前到达培训地点
四、您授课的课题是：《 》，敬请安排好手上工作，以便前来授课。
五、请您着正式服装授课。
感谢您的鼎立相助，相信本班学员在您的大力支持下必定获益良多!
此致
祝业务顺心，诸事平安!
xxxxxxxx股份有限公司
xx分公司区域拓展部培训室
20xx年xx月xx日
培训讲师邀请函 篇3尊敬的__讲师：
您好!
首先真诚地感谢您一直以来对培训工作的大力支持，鉴于您的杰出表现，同时需借重您丰富的××××理念和宝贵的专业知识，特邀请您在百忙之中担任××××年第××期新人岗前培训班的讲师。现将有关事项告知如下，请予以配合。
一、培训时间： 月 日
三、务请您于 月 日 ： 前到达培训地点
四、您授课的.课题是：《 》，敬请安排好手上工作，以便前来授课。
五、请您着正式服装授课。
感谢您的鼎立相助，相信本班学员在您的大力支持下必定获益良多!
此致
祝业务顺心，诸事平安!
××××××××股份有限公司
××分公司区域拓展部培训室
××××年××月××日
培训讲师邀请函 篇4尊敬的_________：
我们很荣幸的邀请您成为_________公司_____________培训的特约讲师。请您于__________年_____月_____日在酒店的为我们的员工讲解__________________。请准时出席。
谢谢您对我们工作的大力支持!
_____有限公司
人力资源部
_____年_____月_____日
第五篇：培训讲师邀请函模板
培训讲师邀请函模板汇编五篇
邀请函书写应该简要精练，大方得体，首尾呼应。在社会发展不断提速的今天，邀请函出现的次数越来越多，到底应如何拟定邀请函呢？下面是小编整理的培训讲师邀请函5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训讲师邀请函 篇1尊敬的各位老师及机构负责人：
您好！“发现价值，成就你我”——人力资本圈携培训界多个机构及老师邀请您参加****年**月**日周三在上海——举办人力资本圈的首届培训师定位及机构合作交流会暨合作项目发布会，我们期待您的光临！
借此活动我们将邀请业内师资专业人士为您分享培训行业的'经验体会，阐述深刻实战的市场诀窍，解您心中之惑，助您引爆市场！此外，分别针对培训师、咨询师、企业家等不同群体的优秀合作项目将在会上发布，双赢机会，就在身边！
这是一次培训师与资深策划专家直面的机会；
一次对培训师职业发展具有启发性意义的机会；
一次与企业人力资源管理朋友零距离接触的机会。
人力资本圈从20xx年开始做人力资源活动以来，已走过2个多年头，我们走进上海多个知名企业，邀请行业专家、理论丰富的教授为企业HR答疑解惑，受到了广泛的好评，截止****年**月以来，已有3000名左右的HR朋友参加了我们的活动，20xx年圈网站上线，获得事成企管的全面支持和智力至此，在发展变化中成长。
值此机会，人力资本圈愿与华东地区优秀的培训师及机构、企业携手，共同打造有利于中国企业健康、持续发展的人力培训课题。
邀请人：xx
时间：20xx年x月x日
培训讲师邀请函 篇2XXX：
XX人寿XX分公司区域拓展部转正起飞培训一班、二班将在翔云楼宾馆2楼、邮政大厦6楼会议室进行，鉴于您对专业知识深刻认识方面的学养与专长，诚挚的邀请您分别在在2月7日下午午 6：00-8：00;2月8日上午9：00-：00讲授《综合开拓个销养产品介绍》 《综合开拓个销产产品介绍》课程。全体学员期待您的到来!
邀请人：XXX
20xx年xx月xx日
培训讲师邀请函 篇3尊敬的__讲师：
您好！
首先真诚地感谢您一直以来对培训工作的大力支持,鉴于您的杰出表现，同时需借重您丰富的寿险经营理念和宝贵的专业知识，特邀请您在百忙之中担任xx年第现将有关事项告知如下，请予以配合。
一、培训时间： 月 日 ： — ：，课程表附后
三、务请您于 月 日 ： 前到达培训地点
四、您授课的课题是：《》，敬请安排好手上工作，以便前来授课。
五、请您着正式服装授课。
感谢您的鼎立相助，相信本班学员在您的大力支持下必定获益良多！
此致
祝业务顺心，诸事平安！
中国平安人寿保险股份有限公司
湖北分公司区域拓展部培训室
xx年 月 日
培训讲师邀请函 篇4尊敬的_______老师：
为提高我区______人才的业务技能和实践水平，增强_______工作的设计和制作能力，促进全区______质量的提升，我__拟邀请您与xx年_____月_____日_____就“________”为_______培训班做专题授课。
恭候您亲临指导！
此致
（联系人：联系电话：）
邀请人：xx
时间：20xx年x月x日
培训讲师邀请函 篇5XXX：
20xx年3月2日(星期三)上海邀请函
主办：中国管理研究院
承办：中国管理研究院智业产业研究所
王同营销工作坊、周永涛工作坊
何澜工作坊、思航工作坊等
为更好的服务咨询培训机构，搭建一个信息充分共享和资源直接对接的平台，中国管理研究院兹定于20xx年3月2日在上海举办20xx年 “华东咨询培训业春季合作交流会”。会议坚持“专业化、实战性、面对面”的原则，为华东地区咨询培训机构提供一个切实有效合作交流平台。谨此，我们诚挚邀请您莅临本次会议。
一、参会对象：华东地区优秀咨询培训机构负责人、师资渠道负责人、培训讲师。
20xx年3月2日-(星期三)。上海(具体地点另行通知)
会议签到：13：30-14:00
邀请人：XXX
XXXX年XX月XX日
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