实用职场英语：向老板汇报工作

第一篇：实用职场英语：向老板汇报工作

转自：灵豚社区　查看原文-->>>http://bbs.lintun.com/thread/40288148136f2090011370e9c77622f0.html梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这是顺利的一天，实用职场英语：向老板汇报工作。(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)M: Hello.Can I help you? Are you interested in holidays inLatin America?M：你好，有什么需要吗？您对去拉丁美洲度假有兴趣吗？C: Hello, yes.Im interested in information on Mexico,especially Yucatan, and Guatemala.Do you do trips there?C：你好，是的，我对墨西哥，尤其是尤卡坦半岛和危地马拉有兴趣。你们有去那里的旅游线路吗？M: Yes we do.Is it for yourself or do you represent anagency?M：有的。您是自己看还是旅游中介？C: No, no.Just for myself.C：自己看。M: Right.This is the brochure for Mexico, Yucatan is at theback, and this is the brochure for Guatemala.M：好的。这是墨西哥的旅游宣传册，尤卡坦半岛在背面，这是危地马拉的旅游宣传册。C: Thank you.C：谢谢。M: Bye.Tony, dont forget to go and phone Head Office.M：再见。托尼，别忘了去给总部打电话。T: Oh yeah, thanks.T：哦，谢谢。T: Hello? Hello!Hello!T：喂？喂？喂？B: Hello?B：喂？T: This is Tony, phoning from England.Were at theconference.T：我是托尼，从英国打来的。我们在展会上。B: Oh, hello Tony.Is it all going well? Is everythingOK?B：哦，你好，托尼。一切顺利吗？T: Yeah.We do need a few more brochures if you can sendsome.T：顺利。还有没有宣传册了？我们还需要一些。B: OK.Well send them by express.And please try to find aBritish agent who could represent us there.B：好的，我们快递过去。最好在那找一个英薪槲颐亲龃怼?T: Fine, we hadnt forgotten.What sort of agent,exactly?T：好的，我们记着呢。具体是什么样的代理呢？B: Someone to help us in Britain with publicity, advertisingand so on.B：那种在英国为我们做广告、宣传之类的代理。T: OK.Well make enquiries.Ill ring you again soon.T：好的，我们去找一下，再联系。B: Thanks.Speak to you later.Thanks Tony.Say hello to May,bye.B：谢谢，改天聊。向梅问好，拜拜。---------------------梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这天可是很糟糕。(C =Customer, T = Tony, M = May, B = Boss)C: Excuse me?C：打扰了。M: Hello.Can I help you?M：你好，有什么需要吗？C: Er, no.Can you tell me where the toilets are, please?C：哦，不是。你知道洗手间在哪吗？M: Hmm.Yes, they are over there.M：哦，在那边。T: This is terrible, May.Im going to phone head office totalk about it.T：太糟糕了，梅。我要打电话回总部汇报一下。M: OK and ask them to send us some more brochures and orderforms.M：好吧，让他们再送点宣传册和定单来。T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England.Were at the conference.T：喂？喂？你好，我是托尼，我从英国打来的，我们在展会呢。B: Hello Tony.Is it all going well? Is everything OK?B：你好，托尼。一切顺利吗？T: Well, a few problems actually.The exhibition stand is rightat the back and its tiny.And we have very few brochures and orderforms.T：其实是有些问题。我们的展位很小，在最后边。我们的宣传册和定单也很少。B: Hello, Tony.Can you hear me?B：喂，托尼，能听到吗？T: Yes.T：能。B: That sounds terrible.We ordered a stand near the entrance!Didnt you talk to the conference manager?B：听起来很糟糕啊。我们订的展位是靠近入口的，你没和展会经理谈吗？T: Yes, but...T：谈了，可是……B: I want you to deal with it today, please, Tony!We spent alot of money on that stand and well send the brochuresimmediately.B：我希望你今天把这事解决。我们订那个展位花了很多钱的，宣传册会立刻送过去的。T: Well, Ill do my best, but I dont think we can changeit.T：好吧，我尽力，但是我觉得改变不了了。B: Tony, if you cant do it then Ill phone the conferencemanager myself.And another thing, can you try to find a good agentthere to act for us in Britain? Did you remember? To help with thepublicity and so on?B：托尼，如果你解决不了，我会亲自给展会经理打电话。另外，你能不能在那边找个好的代理？还记得这件事吗？找个代理为我们做宣传之类的活动。T: OK.Ill do my best.Ill phone you again tomorrow,bye.T：好的，我会尽力的，明天再给你打电话，再见。C: Excuse me...C：打扰了。T: Yes, can I help you?T：需要帮忙吗？C: Can you tell me the way to the toilets, please?C：知道洗手间怎么走吗？-------------------------托尼的工作显然做得不好，因此在汇报时少不了被老板责难。(T=Tony,B=boss)T:Hello,itsTony,inManchester.你好，我是托尼，曼彻斯特，工作汇报《实用职场英语：向老板汇报工作》。B:Oh,helloTony.Howstheexhibition?Isitgoingwell?你好，托尼。展会怎么样？一切都顺利吗？T:Er,no,notreally.Itsveryquietactually!Wearenotdoingmuch!呃，不是很顺利。实际上非常安静。我们都没什么可干的。B:What?Thatsawful?Howcanyousaythat,Tony?Didyouspeaktotheconferencemanageragain?什么？那么糟？怎么会这样呢，托尼？你和展会的经理又谈了吗？T:Er,no,no.Why?呃，没，没有。怎么了。B:Togetabetterstandofcourse!Wearepayingalotofmoneyforthatexhibitionandforyourhotel!Cantyouspeaktohimagain?要一个好的展位呀！我们为这个展会和你们的旅馆付了很多钱的！你不能再和他谈谈吗？T:Er,OK.Illdomybest.呃，好的，我会尽力的。B:Haveyouspokentoanygoodagentsyet?你有没有和一些好的代理商谈谈？T:Well,yes.Thereisonecompany,theyseemverynice.哦，有。有一家公司看起来不错。B:Nice?Nice?Havetheygotanyexperience?Aretheyreliable?不错？不错？他们有经验吗？可靠吗？T:Erm,er,Imnotsure.IllaskMay...呃，嗯，我不太肯定。我会问下梅……T:Hello?Areyoustillthere?喂，您还在吗？B:Yes,Imhere.嗯，在。T:Em,wearentsureabouttheagents.嗯，代理商我们不太确定。B:Tony,pleasecouldyouspeaktothemagainandgetmoredetailsabouttheirexperience.托尼，你能不能再和他们谈谈，多了解一些他们的经历。T:But,theywanttosignacontracttomorrow.可是，他们想明天签合同。B:No,Tony.DoNOTsignanythinguntilweknowalotmoreaboutthem.pleasegetfulldetailsabouttheirtrackrecord.Iwanttoknowwhotheyveworkedwithbefore,exactly.Canyoupleasesendmeafullreporttomorrow.不行，托尼。在了解之前我们不能和他们签任何东西。请你了解详细的经营情况。我想知道他们都和谁合作过，详细情况。你明天能不能给我一份详细报告？T:ButIwasgoingtogotothecinematonight!可是我今晚打算去看电影。B:Tony,youarenottheretogotothecinema!托尼，你不是去那里看电影的！T:Fine.Wealsoneedmorebrochures.好的。我们还需要一些宣传册。B:OK.Illsendsomemoreimmediately.Illstartpreparingacontractbutweneedalotmoreinformation.好的，我会立刻送一些过去的。我会准备起草合同，但我们需要更多了解他们。免费课件制作工具教育新闻http://news.lintun.com/　生活健康http://shenghuo.lintun.com/

第二篇：如何向老板汇报工作

向领导汇报工作分为三个步骤，也是三种状态，不管是口头还是邮件，都可以考虑采用以下三步骤的方式：

1、描述事件：有条理地向老板描述一件事，起到传声筒的作用，不做判断，不做处理；要点如下：1）简洁--不要冗长，直接了当2）全面--信息需要全面，不要遗漏；需要重点突出，层次分明3）客观--尽量避免个人感情和主管臆断，除非有十足的把握；同时，对于来自第三方的信息，需要仍然以第三方的角度说明，比如：对方认为、工商局表示，某某公司的某某说--

2、指出问题：针对已掌握的信息，指出在处理事件中存在的问题或者遇到的困难；处理问题时，难免会遇到困难和问题，此时，在进行了第一步的信息传达后，需要把存在的问题和你遇到的困难及时向老板提出；要点如下：1）客观准确地描述问题所在，不夸大，也不缩小；2）把目前的困难，以及潜在的危险一并告知；3）将自己的计划说明；

3、提出建议：针对问题，提供解决问题的办法，或者是你计划采用的办法；不管你是否有能力提出有价值的建议，你至少需要将你计划采用的方法告知老板，让老板来决定是否认同；这样，不仅体现出你思考和处理问题的能力，也避免错误的发生，以及避免老板事后的指责；要点如下：1）对于有把握的建议，要采取积极的态度明确表示，比如：我个人认为、我觉得解决的办法是、我计划--2）对于没有把握的方法，不要轻易许诺；3）对于不能确定是否有把握的方法，要给自己留退路，采用类似“外交辞令”来阐述；比如：我会尽力完成；我会积极争取--以上步骤，也与个人的能力有关，初设职场，缺乏经验，你可能只做到第一步，充当传声筒的作用；经历多了，你就会比较和积累经验，就可以指出问题关键所在，并且尝试提出方法，如何向老板汇报工作，工作汇报《如何向老板汇报工作》。从公司的角度而言，更多是希望看到结果，而不是事情本身，以及问题本身。抛砖引玉，以期讨论！

第三篇：如何轻松向老板汇报工作

如何轻松向老板汇报工作

一到了写工作总结或者进行工作汇报的时候，有的人就开始头疼：怎样总结？汇报什么？

我们在做任何一件事之前都要思考：为什么要做这件事，然后才是怎么做好这件事？想清楚了这两个问题，汇报工作就不是难事了。

以客服部工作人员蹲点工作汇报为例。

首先我们要明确为什么要汇报工作。公司为什么派客服部到分厂蹲点？派大家下到分厂，是因为公司想通过客服部的蹲点工作了解分厂的管理情况，经营情况以及市场情况，了解所蹲点分厂未来将遇到的问题和发展的潜力。带目的做事，才能得到你想要的。明确了汇报的目的后，我们可以从以下几个方面进行汇报。首先汇报厂长的管理风格有什么变化？他目前的工作状态，心理状态，员工状态如何？经营情况、市场情况怎么样？公司布置的工作完成得怎么样？

接下来汇报自己做了什么。你得告诉上级为什么要做这些事，你做的事情未来会有什么成果。你在分厂是什么定位——你将在分厂发挥何种作用？

要想汇报好工作，就要定期对工作笔记进行整理。因为你们的笔记是流水账，要想汇报好，就得整理，整理出层次，提高表达的效果和效率。通过整理，也能提高你文字组织方面的能力。不要在汇报的时候按照笔记念流水账，更不要只挑一些无关痛痒的部分汇报，时间是宝贵的、不可再生的资源。

汇报的时候，细节要注意，我们的语言要用自然语言，有节奏，有高低音，要通过抑扬顿挫的变化激活对方的大脑，大脑活跃了，听的效果会好很多。同时，我们在汇报的时候，不要只是低头读自己笔记本上的内容，要一边发言一边用眼神和大家交流，有了情感的交流，沟通的效果才会增强。

汇报的时候，我们会汇报分厂存在的一些问题。这些问题有没有和厂长交流？我们是否思考过问题产生的原因和解决问题的办法？所以作为管理者，你们要懂得怎么做上司：发现问题，了解问题，是一个基本的工作职能，找到真正的原因和解决办法才是我们工作的核心内容。而且，只懂得方法是远远不够的，更要通过提升自己的能力才能使方法和付出的努力变成成果。只有分厂成功了，你的成功才是自然而然的事。其他部门的汇报也是同理。

一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能够与上级建立起互相信任的关系；更因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时地指导，促进自己更快地成长。

第四篇：向老板汇报工作的技巧

向老板汇报工作的技巧

向老板汇报工作，在企业管理过程中是常见的业务交往程序。特别是对那些经常要与老板打交道的秘书来说，在每一项老把所交办的工作完成之后，向老板进行必要的工作小结，更是必不可少的业务程序。

原则上说，只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，均应向老板如实做出相应的汇报。

从管理的角度看，老板准确地掌握下属的工作总结的材料，有利于其及时掌握工作进度及管理运行状况。对于秘书而言，如能掌握相应的汇报工作的技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且，会进一步改善其在老板心目中的能力形象。

秘书要向老板汇报工作，不管你是采取书面的形式，还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：

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1、怎样理清思路

所谓理清思路，是指你在向老板汇报工作之前，就应冷静地对工作过程进行反思。至于先说什么，后说什么；哪些问题简略地叙述，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题你自己就不能拿出一个比较完整、比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说服别人的。

汇报工作也是这样，你如果不在事先理清自己的思路，你同样难以条理的、层次分明的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。

你在向老板汇报工作之前，特别是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，做为向老板汇报工作时的备忘录。

实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法。读者不妨一试。

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2、如何突出重点

任何一项工作都有自己的重点，即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急的份量是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。

在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下秘书向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。常常可以见到这种领导人，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”“希望大家从三方面去做好工作”。根据笔者的观察，那些往往把问题或指示归纳为三个数，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象，但

却是一个有趣的现象。

因此，秘书在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情，这样不仅有利于老板或上司理清思路，迅速决断，同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。

所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题，而是一个素养和能力问题。

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3、怎样删繁就简

无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧，而且是原则。

所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以混乱，思路不清，不知所云；二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌，更何况还有“话多有失”的时候呢？

删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。

在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报工作，那么，你就应该把文章尽量写得简练一些，按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速写材料拉成小说”。

假如你是以口头语言形式，向老板汇报工作，则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题滥加描述，只会招致反感。

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4、恭请老板评点

当你向老板汇报完工作之后，并不可以马上一走了事。聪明人的做法是：主动恭清老板对自己的工作总结予以评点。

通常而论，老板对于下属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而另一些评断则可能保留在心里。事实上那引起保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意民。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。

对于老板的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，老板这所以能够站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。老板的诚恳评点，无疑是他把自己的聪明智慧无偿的奉献给了你，你何不乐而接受呢？ 同时，也只有那些能够虚心接受老板评点的员工和下属，才能够再一次被老板委以重任。那些经常与老板打交道的秘书，如能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与赏识。

第五篇：研究生如何向老板汇报工作

一个组内汇报的ppt具有如下的特点：

1、简约，严谨的风格

大多数时候，组内汇报是在没有“外人”的情况下进行的，因此从ppt的整体风格上说，应该是简约，朴素的，没有必要专门做一个封面，封底，在内容上也应尽量避免使用非素材图。我所有的汇报ppt都是以上次老板交代的要点为封面，很简单的，1，2，3条，封底简单的写一个thank you，可以用Monotype Corsiva字体，个人认为打在幕布上非常漂亮。除简约之外，一定要注意这是一个科学研究结果的ppt，因此一定要有一种严谨的风格贯穿整个ppt，这里的严谨除了常说的科研态度外，还有一层意思：ppt文件的工整。举例说，整个ppt文档的字体，字号是否一致，图表是否都有标题和必要的实验条件说明，图是否有frame，表是不是三线式，该上标和该下标的有没有标正确。我的经验是：一个30页之内的ppt文档，最好不要使用超过3种字体，否则会给人比较乱的感觉，一般，英文可以使用times new roman 或arial，中文使用宋体或楷体。这里推荐一个英文字体：Comic Sans MS，这个字体比较有手写的感觉，因此非常适合来高亮表达自己思考的关键词，各位虫友不妨一试。关于字号，需要注意在投影打出来以后要能看清楚，当然过大的字体会减少一页ppt内能够表达的内容，给人空洞的感觉，这很不好。一般描述性内容的字体不会出现过多的问题，只需要注意前后页面中相应内容上字号的一致就可以了，有时某一页上描述性内容比较多也可以适当的减小字体，需要注意的是图表中的字体，尤其是origin作图中的图示以及坐标轴名称和刻度，这些最好能做的和内容字号协调，可以在做ppt的时候不断的按shift+F5来全屏演示，从而修正字号。最后，所有的图表都使用正式文章的格式，带frame，刻度inside，表采用三线式。

2、明确的表述

作为一个科学内容的ppt，其中的表达一定要做到明确。这里的明确有两个意思：首先内容上不能前后有矛盾和错误，其次思路最好能够顺畅。

就第一点来说，我想并不难做到，只要在做ppt的时候细心认真，就不会出现前后内容上的不一致。但要注意这一点其实很重要，试想，如果老板看到你的ppt上前后结果不符，虽然这有可能只是你的一个输入错误造成的，但是一定会影响心情。记得我的一位师兄在一次汇报中将选择性和转化率的数据在两个表中弄混了，正好他那次的工作做的不太好，结果老板大发雷霆……

第二点，思路的顺畅。这一点是因人而异的，毕竟就算同一个课题，不同的人做就有不同的想法，我们在汇报工作的ppt中最好能够按照工作内容的思路来展现自己的工作。我在做ppt时一般是这样：第一页列出上次汇报中老师提出的问题和计划，第二页列出这段时间的工作内容提纲，然后开始按照提纲进行结果和讨论的部分，这部分是重点，遇到什么问题，如何解决，为了解决这个问题想到了什么样的实验方法，最后问题是否得到了解决等等。这其中适时的插入一些总结和讨论，仔细思考，将自己在各个方面的实验结果联系起来，如果能够相互映证当然最好，不能的话应提出造成这种“矛盾”可能的原因，除此之外，实验过程中还遇到什么样的困难，需要如何解决。最后，下一步工作计划，要如何做，还有什么需要。按照这样的方法，我可以很清楚的表达自己的想法，而老板也对我的课题日益重视，在至今的两年时间里，已经先后置办了固定反应器、真空干燥箱、质谱、TPR（在建）等一系列设备，至于我实验中签的表征许可单，就数不清了。当然，老板不在乎花钱，但是这钱一定要花的值得，我所置办的设备都在经常运行并得到良好的维护，我所做的表征很少有废掉没有用的，几乎每一个数据都反映在了汇报ppt中。

3、阶段工作的体现

我有一个很好的朋友（希望他看到后不要介意），每次做汇报ppt的时候都会觉得自己没东西，一做ppt就只有10页左右，然而实际情况是他工作非常刻苦，实验转起来没有一

天是停下来的，和他交流后我发现他存在两个问题：

1、自己觉得一些结果不好，2、在结果的表达方式上有问题。

首先第一个问题，结果好不好。结果好不好？其实充某种意义上来说，好结果和坏结果都是“好结果”，或者说都是“真结果”。我一直有一个不成熟的观点：现在的科研不论是非，而论原因，用我常说的一句话来说：你说自己的催化剂多好多好是发不了好文章的，只有说出为什么好才有可能成为一篇好文章。

其次，结果的表述问题。一组结果如何表达是很有讲究的，如折线图适宜表达变化趋势，饼状图有利于表达相对份额等等。通过合适的表达方式，往往能够是自己的结果一目了然，有助于发现实验结果之间的规律。

4、个人思考的展现

写到这里，不知不觉发现本来应该放在这里的东西有很大一部分已经在上面的内容中说过了。回头看看上面的内容，其实一直再说的就是思想二字。一定要通过恰当的方式表达出自己对课题的思考和对结果的分析，以及对这些分析结果的思考。

箭头是一种非常好的表达思路的符号，但是我个人十分的不推荐powerpoint软件中的箭头工具，不管是直箭头还是弯箭头都太太难看了，我个人推荐画直线或自由曲线后，双击曲线，然后在顶端、尾端加箭头状，然后通过设置线条的粗细来控制箭头的大小，这样做的原因在前面提到过，能够造成一种手绘的印象，从而给人以思考过程的感觉，大家可以尝试一下。

5、简洁，明快，美观

这里主要涉及的是美术方面的问题，也是最最仁者见仁的地方。我个人认为工作汇报的ppt应该使用浅色背景，最好是白色的背景，用我们老板的话说：“白色是最容易配色的颜色”。在ppt的左上角做一条直线，加粗一点，然后使用颜色渐变（见附图），将整个页面分成上下两部分，上面写一些标题性内容，下面则是正文。

对于一些高亮的文本框，最好使用浅色背景，如浅红色，浅蓝色，浅黄色，这时的字体颜色最好还是使用黑色，如果有非常重要的信息，如比较重要的实验发现等，可以使用较深的蓝色背景配亮黄色的字体，会非常醒目。就配色而言，其实说来倒去就一句话，反差要大。还有一点就是关于模板的选择问题，看看小木虫的资源区，提供ppt模板的帖子太多太多了，然而说实话，我认为能够符合简单淡雅的少之又少。经常是下了一百多个模板，删到最后只剩一两个。当然，对于模板个人有个人的爱好，总的来说，绝大多数老板都不喜欢颜色太过丰富，结构太过复杂的模板。

最后素材的问题，网上的素材库其实不少，但是精美的不多，我在这里推荐一个：罗兰贝格的精美PPT图库，我也是取自小木虫的：。另外，之前提到的一些不好的模板中往往会带有一些不错的素材图案，可以保留下来.