第一篇：保安员职责及奖惩规定
保安公司综合管理制度及奖惩规定
一 制度
保安员职责
（1）履行保安合同规定的安全防范任务；
（2）保护服务单位的合法权益不受侵害，维护服务场所的正常秩序；
（3）对发生在执勤区域内的案、事件和事故及时报告当地公安机关和客户单位，并采取措施保护案发现场，协助公安机关维护现场秩序；
（4）把现行违法犯罪嫌疑人扭送到公安机关或单位保卫组织。
（5）落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，应立即报告客户单位和公安机关主管部门，并协助予以处置；
（6）法律、行政法规和规章制度规定的其他职责；
保安员巡逻职责
1、熟悉巡逻区内各类设备、物品放置的位置，发现移动设备、物品可疑情况要立即查明。
2、检查电线线路有无损坏，发现有损时，要立即报告有关人员迅速检修。巡逻中发现异常情况，要立即查明，并做好处置。
3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置，加以监视，并及时报告。
4、发现偷盗、流氓等违法犯罪嫌疑分子，应立即设法擒获。发生在执勤区内打架、吵架的，应予劝止。
5、发现火情立即组织扑灭，并迅速报警。发现可疑物品，要立即做好安全处理，并报告有关部门。
保安员着装规定
1．保安员在执勤期间，必须按照公司规定进行着装。并根据季节及时调换。
2．着装时，必须按规定佩带有标志符号。不得随意调换或佩带其他符号。
3．要保持服装干净、整洁，不得与其它服装混穿。值班时不允许穿拖鞋。
4．要保持个人卫生，不得留长发、怪发和胡须。
5．保持执勤岗点室内外及物品整洁、干净。不得存放其它无关物品。
6．违法上述规定的，将按照公司有关规定予以处罚。
保安员门卫职责
1．上岗人员必须提前十分钟到达岗位接班，做好交接手续。并按照公司规定进
行着装。
2．上岗期间，要姿态端正、文明执勤，坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守。
3．严格检查，做好登记，防止无关人员进入执勤区，以防影响客户正常办公及
财物损失。
4．执勤期间，如遇有特殊情况需要外出时，必须由副班保安员代岗，经请示有
关领导后，方可离岗，否则将按脱岗处理。
5．发生重大问题时，要及时向所在单位领导汇报，并报告公司领导。
6．保持门卫及个人清洁卫生，并及时打扫。
7．违反上述规定的，将按公司公司规定进行处理。
请销假制度
1．保安员因家中有事需要请假的，本人首先要写出请假条，并告知本岗位人员，经公司领导批准后方可离岗，否则将按自动离岗处理。不经公司领导批准，私自找人代岗的，一经发现，予以辞退。
2．请假时限三天以内者，本岗位自动调整，超过三天、七天以内的，必须有人替岗。超过七天的，公司将安排其它人员上岗。请假人将作为待岗人员另行安排。
3． 假期满后，本人要到公司进行销假，否则将按自动离岗处理。请假期间工资停发。
二 奖励
1．队员在工作中，能够严格按照公司及客户要求，忠于职守、尽职尽责。半年
内无违纪，受到客户好评的。
2．工作责任心强，大胆管理，给客户挽回损失的；
3．机智勇敢，在执勤中抓获违法犯罪的；
4．半年内执勤岗点无责任事故的；
5．奖励分为当月奖和半年、年终奖。奖励金额可根据贡献大小来定。最低不少于五十元。
三．处罚
1、不服从公司管理，不服从公司调配的；顶撞公司及客户领导的；罚款一百元并予以辞退。
2、不按规定时间上岗，迟到、早退的；一次罚款五十元，两次解聘。
3、脱岗、睡岗、无故旷工的，一经发现罚款一百元并予以解聘
4、没有按照规定做好出入登记及交接班记录的，一次罚款五十元，两次解聘
5．工作责任心不强，玩忽职守，不能按照要求进行工作，给客户造成损失的，根据损失程度进行处罚。造成重大责任事故的，根据法律规定移交司法机关依法处理。
6．不按规定时间巡逻，一经发现罚款一百元并予以解聘。
7．上岗不按要求着装，个人及值班室卫生差的，一次罚款二十元。
8．在值班期间饮酒的，酒后上岗影响工作的，一经发现，予以解聘。
9.班、队长不能大胆管理，没有纠正保安员违规的与违规保安员同等罚款。
四．本规定有保安公司负责解释。
*****保安服务有限公司
2010年元月1日
第二篇：物业公司保安员奖惩规定
物业公司保安员奖惩规定
一．目的和原则
为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性，切实做到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”，充分调动保安员的积极性，不断提高保安队伍的服务质量和管理素质，维护公司的声誉，特制定以下奖惩条例，以提高工作效率。
二.适用范围
本职责适用于物业员工范围内。三．奖罚的时限、权限、程序
（一）时限
奖罚时限为7天内，每月评估个人不及格者，领导将考虑劝退；每月评估个人优秀者，公司将作为年终奖评个人的主要依据。
（二）权限
奖罚的实施人：违规当事人的上一级主管领导。
（三）程序
1、受处罚人的上一级主管签发《违规通知单》。
2、受奖励人的上一级主管签发《员工奖励通知单》。
3、处罚程序：警告→严重警告→处罚
4、奖励程序：表扬→公司嘉奖，物品奖
四、奖励条件
凡符合下列条件之一者，将酌情给与奖励。
1、热爱本职工作，作风正派，思想觉悟高，工作能力强，尽职尽责，在每次考核评比中，被评为“优秀者”。
2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策，提出切实可行的合理化建 议，效果显著的。
3、预防失窃及突发事件中,表现突出，维护了公司内的人身及财产安全。
4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争，英勇顽强，机制果断，不畏艰险，表现突出的。
5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人，为公司赢得声誉的。
五、处罚条件
1、当班时不佩带员工卡、装备、工服不整洁，未达到岗位仪容仪表要求的。（违反者罚款50元/次）
2、未经直接主管允许不得擅自离岗。上班时间外出公干，应向直接主管请示。（违反者罚款100元/次）
3、工作时间不得打瞌睡、睡觉或从事与工作无关的活动。（违反者罚款50元/次）
4、工作时间不得看书、看报，吃东西、吸烟、听耳机，玩手机上网和电脑游戏。（违反者罚款50元/次）
5、在公司办公区范围内喧哗吵闹。（违反者罚款50元/次）
6、要保持工作范围内的卫生整洁（值班保安打扫一楼前台、大门口卫生、一楼前台墙壁上的蜘蛛网）。（违反者罚款30元/次）
7、办公范围内不得随地吐痰，或随地乱抛弃物。（违反者罚款20元/次）
8、在办公区范围内吸烟。（违反者罚款30元/次）
9、未经许可张贴告示。（违反者罚款30元/次）
10、当班时擅自脱岗，玩忽职守，精神不振。（违反者罚款50元/次）
11、当班时行为散漫出现聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背的。（违反者罚款30元/次）
12、侮辱或殴打他人，煽动或教唆他人间的打斗，参与打斗，未产生严重后果。（违反者罚款500元/次）
13、有欺诈或不诚实的行为，例如：假造个人资料、或假造病历、假造病假证明、汇报不诚实的事情等。（违反者罚款100元/次）
14、拒绝服从上司合理的命令和工作安排。（违反者罚款100元/次）
15、在工作时间喝酒或含酒精成份的饮料。（违反者罚款50元/次）
16、造谣生事、挑拨是非。（违反者罚款100元/次）20、违反公司保密原则：监听或泄露公司、同事或客户的业务秘密。（违反者罚款200元/次）
21、直接或间接地探听公司未向员工公开的消息。（违反者罚款50元/次）
22、破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书（违反者罚款500元/次）
23、向与公司业务有关的人士、同事或供应商直接或暗示收取利益。（违反者罚款100元/次）
24、不严格按规定交接班，造成影响本班次与下一班次工作的。（违反者罚款100元/次）
25、对客人行为不礼貌造成不良影响的。（违反者罚款50元/次）
26、无正当理由，不服从工作分配、调度和指挥，顶撞上级领导的。（违反者罚款50元/次）
27、领导通知的事情没有按时落实的。（违反者罚款50元/次）
28、一周内，新员工培训不到位，并出现严重违纪。（违反者罚款50元/次）
29、领导交办的任务，没有按时完成。（违反者罚款50元/次）
30、思想意识差，不安心本职工作，拉帮结派，勾心斗角的。（违反者罚款200元/次）
31、因工作失误造成公司财产损失，或故意损坏偷盗公司财产的。（违反者罚款200元/次）
五、开除条款
1、拒绝服从管理和工作安排者，给与开除。
2、保安员盗窃公司和员工财产的，给与开除。
3、当班期间的因工作责任心不强，给公司造成较大损失的，给与开除。
4、一个月当中违规3次以上（含3次），且屡教不改者，给与开除。
5、上班时间睡觉，擅离职守或玩忽职守者，给与开除。
6、在工作岗位上因管理问题发生打架，后果严重，负主要责任者给与开除。
7、当班期间（在本岗位或脱岗）的以谈对象等为名，调戏女员工的，给与开除。
8、在社会上发生问题，被公安机关处于治安拘留以上处罚的,给与开除。
9、保安员不穿工作服不带帽衣帽不整给与开除。
深圳市永嘉盛物业管理公司；
第三篇：娱乐场所使用保安员奖惩规定
昌黎县保安服务中心
娱乐场所使用保安员奖惩规定
为了维护娱乐场所的正常秩序，提高服务质量，调动保安员的积极性，规范娱乐场所保安员爱岗敬业、积极工作，特制定此规定：
一、奖励
第一条、对改善经营管理，提高服务质量有重大贡献的奖励50元。
第二条、见义勇为、奋不顾身、保护国家、集体、员工财产生命安全作出重大贡献的奖励50元。
第三条、发现事故隐患及时排除，避免集体、客户财产受损，有重大贡献的奖励50元。
第四条、接待宾客服务态度好，为集体制造良好声誉的奖励50元。
二、处罚
第一条、工作时间内未按规定着装、标志、帽子的罚款100元。
第二条、工作场所手插裤兜、长发、染怪异发型、手拿帽子的罚款100元。
第三条、上班迟到、早退、脱岗、串岗的，执勤玩游戏、闲聊的罚款100元。
第四条、工作不积极、不主动、消极怠工，带情绪的罚款100元。
第五条、对上级或职能部门查出的问题不按时整改的罚款100元。
第六条、上岗执勤饮酒的，着装吸烟的罚款100元。
第七条、着装做与保安工作无关的活动和工作的罚款100元。
第八条、未按规定到培训中心参加培训的罚款100元。
第四篇：保安员奖惩暂行办法
保安员奖惩暂行办法
为了更好的调动保安员的积极性，增强责任感，责任与利益挂钩，确保公司保安奖惩有章可循，特制定本规定。
一、奖惩形式
1、奖励：口头表扬，通报表扬，物质奖励；
2、处罚：警告、通报批评、罚款、留队察看（工资按试用期发放）、解聘（辞退）；
二、奖励事项
1、有效举报违法违规行为者，奖励10-50元；
2、工作中任劳任怨，不计较个人得失，受用户和同事一致好评者，奖励10-50元；；
3、遵守规章制度积极参加训练、学习、年终考核成绩优异者，奖励10-50元；
4、拾金不昧，做好人好事事迹突出者，奖励50-100元；；
5、伸张正义，打击歪风邪气，敢与违法犯罪分子、敢与违规违纪行为作斗争者，奖励10-50元；；
6、提出合理化建议，经实施有显著成效者，奖励10-50元；
7、发现事故隐患，并及时采取措施防止重大事故发生者，奖励30-100元；
8、提供破案线索，协助公安机关破获治安案件者，奖励50-100元；
9、抓获违法犯罪分子，为公司挽回重大损失者，奖励100-200元；
10、在防台、抗洪、灭火等突发事件中有突出表现者，奖励100-200元；
三、处罚事项
1、未按规定路线巡逻，做假记录者，处罚20元，两次者，加倍处罚；
2、代他人打考勤卡做假者，处罚20元；
3、受到用户有效投诉者，处罚30-80元；
4、上班时间处理私人事务影响工作者，处罚20-50元；
5、未经主管领导同意，私自调班、调休一次者，处20-50元；
6、工作不负责，不听从指挥，擅离职守脱岗者，处20-50元；
7、拾遗不报、成不良影响者处罚20-150元；
8、使用亵渎或辱骂性等不文明语言者，处罚20-50元；
9、仪容不整，不认真工作、不文明、有不道德行为，影响公司形象者，处罚10-80元；
10、执勤时，无故窜岗，乱丢杂物、躺下、看书看报者，处罚20-80元；
11、拖延执行上级指令，影响正常工作进度，尚未造成损失者，处罚20-80元；
12、无故旷工一次者，处罚100元；（可以改为扣三天工资）
13、发现案件，违章违纪行为不汇报者，处罚30-100元，如造成公司损失者，处罚50-300元；造成严重后果的自负。
14、在公司无理取闹且先动手打人、实施威胁、暴行，情节严重者，一次处罚 100元。
15、监守自盗或勾结社会不良份子盗取公司或用户财物，轻者处罚200-1000元，并立即开除，情节严重者送公安机关处理。
物业从业人员禁忌使用的语言
1、哎，老头儿！
2、站着！不准进！
3、管的就是你！
4、那个人，别走！
5、你少在我面前装糊涂！
6、嘿，说你哪！
7、就你特殊呀！
8、不准进就是不准进
9、少罗嗦，你少来着一套。
10、不是跟你说过了吗？怎么还问啊！
11、我不管，少问我。
12、是不是欠打呀？
13、没完没了，一边去。
14、问什么问，没看上面写着吗？
15、你问我，我问谁啊？！不知道，问别人去！
16、没上班，一边等着去。
17、下班了，走走走！
18、我就这态度，怎么着！
19、想告，你告去，谁怕谁呀！
20、我管不了，爱找谁找谁！
21、你咋呼啥呀，怕你呀！
22、没看见我正忙着吗？眼瞎了。
第五篇：新建 保安员奖惩办法
保安员奖惩办法
第一章 总则
第一条
为提高我市保安员队伍的整体素质，充分调动保安人员的积极性和创造性，促进保安事业的健康发展，保证公司总体目标和任务的实现，依据国务院《企业职工奖惩条例》有关规定结合分公司的实际情况，制定本办法。
第二条
本办法适用于分公司所有在岗的保安员。
第三条
奖惩的原则是坚持实事求是，做到有功必奖、有过必罚，受奖的员工满意，受罚的本人服气。
第二章
奖励
第四条
保安员有下列表现之一的，应予以奖励：
一，爱岗敬业、坚持原则、尽职尽责、圆满完成各项保安任务，成绩显著的；
二，维持社会治安，为保卫国家和人民利益，勇于同各种违法犯罪份子作斗争，事迹突出的；
三，保护公共财产，防止或挽救事故，使国家和公司利益免于重大损失的；
四，执勤中认真负责、忠于职守，为客户堵塞各种隐患漏洞，挽回较大经济损失的；
五，办事公道，作风正派，敢于同违法违纪、玩忽职守和各种不良倾向作斗争，事迹突出的；
六，努力钻研保安业务、积极上进、敢于开拓创新，为公司出
谋划策，创造效益做出显著成绩的；
七，维护公司正常工作秩序，对增强公司保安事业发展作出重大贡献的；
八，廉洁奉公、遵纪守法、助人为乐、舍己为人，被社会授予荣誉称号和表彰的；
九，在市级或全国保安技术竞赛中取得名次获奖的； 十，其他应给予奖励的。
第五条
奖励分为：通报表扬、嘉奖、晋级、记功、授予先进称号。在给予上述奖励时，可以酌情发给一次性奖金100—1000元奖金。
第六条
奖励的审批权限：
对符合上述奖励条件的保安员奖励，需经所在班组员工讨论和评选。授予分公司先进个人及通报表扬、嘉奖、晋级、给予一次性奖励，由分公司审批；授予总公司先进个人即通令嘉奖由分公司签署意见报总公司审批；记功以上奖励的由总公司签署意见报上级主管审批。
第七条
给保安各种奖励，均应记录存档。
第三章
处罚
第八条
保安员有下列行为之一的，应给予处罚：
一，违反国家政策、法律、和总公司及客户各项规章制度的； 二，工作不负责任、玩忽职守、贻误工作造成事故，使人民生命财产受到损失或给保安事业造成不良影响的；
三，值勤时睡岗、脱岗、误岗、串岗聊天、打逗、玩扑克、下棋、看电视视、看小说、干私活等做与工作无关事情的；
四，违反劳动纪律，经常迟到，早退、旷工、消极怠工的； 五，无正当理由不服从工作分配和调动、指挥，或无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响工作秩序和社会秩序的；
六，刁难群众，打人骂人，侵犯客户和群众利益，损公肥私，使客户和公司在经济上受到损伤的；
七，工作时间饮酒，酒后开车及私自动用机动车，参与赌博等违反天津市保安从业人员七条禁令的；
八，贪污盗窃，走私贩私，行贿受贿，敲诈啰嗦以及其他违法乱纪行为的；
九，阴奉阳违，拨弄是非，挑拨离间，拉帮结派，造谣生事，破坏团结的；
十，作风散漫，道德败坏，欺骗公司，在客户中造成较坏影响的； 十一，犯有其他严重错误的。
第九条
对保安员处罚分为：通报批评、警告、记过、开除。在给予以上处理的同时，视其错误的严重程度和造成损失情况，本着教育从宽、处理从严的原则免于行政处分的可给予适当的经济处罚。经济处罚范围和标准如下：
1.凡受到通报批评以下的违纪违章行为，给予一次性100元处罚； 2.凡受到警告或记过处分的，给予一次性200至300元的处罚； 3.凡受到开除或劝退处分的，视情况给予扣发5至7天工资的处罚； 4.凡在为客户服务过程中，受到神秘人暗查发现其违纪违规且给客户造成考核扣分或经济损失的，分别按公司承担20%，主管班长承担
20%，保安员承担60%的比例处罚。
第十条
给予保安员行政处分和经济处罚，必须查清事实、取得证据、允许受处分本人进行申辩，充分听取本人和群众意见。特别是给予保安员开除处分，需经分公司经理办公会议讨论决定。
第十一条
在批准对保安员处分后，应以书面通知本人签字后存档。本人不签字或找不到本人的应写明情况。如受处分者不服，可在公布处分10日内向负责审批这一级处分的部门提出申诉。但在审批部门未做出改变原决定以前，仍按原处分决定执行。
第十二条
保安员经常劳动纪律涣散、吊儿郎当、出勤不出力、“大错不犯、小错不断”，并经教育或经行政处分仍无悔改表现的，特别是客户对其表现不满意或要求分公司给予撤换的应给予辞退，并与其解除劳动合同。
第十三条
处罚的权限：对保安员违纪违法行为的处罚，除开除处分须抄报总公司备案外，其余处罚均由分公司下达或执行。
第四章
附件
第十四条
本办法由分公司负责解释。第十五条
本办法自发布之日起执行。
二O一五年四月一日
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