资深伴娘的心得（共五则范文）

第一篇：资深伴娘的心得

做过3次伴娘了，略微提供点经验

估计也可能是运气好，3次都没喝过什么酒，基本上都是伴郎挡的mm记得不要太拼的挡酒哦，新郎的那些朋友会盯着你，换成要求你喝的，跟伴郎先沟通下，要求他主要负责挡酒

伴娘的主要职责是：

婚礼前，陪新娘逛街，买衣服，定礼服，当然这个不一定需要你帮忙

当天，早上到新娘家，帮助新娘的父母做事前准备，新娘妆由化妆师搞定，但你得记得陪着哦，呵呵，帮忙递个东西啥的，当然记得也要在新郎接人前把自己打扮好哦

中午前，新郎来接新娘了，记得一定要堵门，哈哈，可以找些新娘家的小孩啊同辈啊，一起来堵，为难新郎，收红包

新郎进门了，吃红枣莲子羹，新人要给家长进茶，记得要在旁边递茶水的哦，然后所有人在女方家吃午饭

吃完午饭就要启程了，新郎要把新娘抱或者背进车子的，上车之后新娘妈妈给新娘换婚鞋，这段里面没你什么事情，跟在后面，时刻注意观察有没有什么需要搭手的事情

接下来启程，你应该是跟着婚车的，坐副驾驶位吧

按行程的安排，可能是去拍当天的外景，也可能晃一圈就去新房子的，看具体的安排了

如果拍外景的话，无非就是跟着，帮新娘拿东西

如果是去新房子的话，估计给男方父母敬茶的那段就是要进行了，也要吃红枣莲子园子，要端茶，端这个羹，还要看摄影师的安排，可能需要跟伴郎一起陪新人吃的作者：雪咖宝宝??回复日期：2008-8-16 1:15:00

好了，接下来该去酒店了，先去定的房间帮新娘把外景的婚纱换掉，由化妆师补妆，然后差不多该去门口迎宾了，记得也把自己清理干净哦，特别是如果外景去了草地的话，鞋子上有泥的事前要跟新娘商量好，看新娘包谁拎，其实就是红包收来谁管啦另外可能安排有来宾签到，来宾合影、引位什么的，事前要和新人商量好，这些事情是否另外有专门的人来负责，要记得，你不是万能的哦，呵呵

差不多到时间要开席了吧，司仪上场，忘记这之前新娘是否还要补妆，反正问题其实也不大的，然后就是新娘新郎进场的程序，记得不要跟在红毯上哦，你可以坐到头桌快去吃点东西啦，后面就没机会吃了哦，呵呵

作者：雪咖宝宝??回复日期：2008-8-16 1:26:00

吃2口啦，差不多新娘该去换衣服，补妆了，接下来要开始仪式了

希望你那个新娘朋友没有过多的程序，呵呵，否则累死点烟，倒酒，敬酒，会累倒人的而你的职责就是跟在新娘后面，拿酒瓶、杯子、香烟、火柴，，诸如此类，在遇到特别难搞的客人的时候要帮新娘说说好话，让他们高抬贵手，呵呵，随机应变哦

等所有的桌子走完的时候，估计2个小时结束了，哈哈菜也吃的差不多，酒也喝的差不多了，该送客了，哈哈

帮忙送啦，等客人都走的差不多的时候，闹洞房咯，你的任务也完成咯，该放纵自己来参与一把恶搞新郎新娘了，哈哈

第二篇：资深伴娘心得

资深伴娘心得

伴娘的作用： 得力助手：

伴娘是婚礼工作组的核心人物。成功的婚礼，离不开优秀的伴娘和伴郎。婚礼上，新娘有很多应酬，招呼亲朋好友，接收红包，换装、顾着自己的妆容。这时候，伴娘就是新娘的左右手，新娘所需之处，要随叫随到。要提前了解新娘的婚礼流程，准备了几套礼装与鞋子，那套礼装配哪双鞋子，要随时听新娘的吩咐，帮助其换装。新娘没有想到准备的地方，要替她提前准备好。

心理师：

有的新娘心理素质较差，更会紧张得手忙脚乱，这时候伴娘就起到安抚新娘的作用，做到贴心且不乏幽默，让新娘放松心情，顺利完成婚礼。

涨士气：

新娘若是没有伴娘陪同送至男方家里，会士气不足，让男方家里的人觉得人单力薄。（这也是古代有钱人家嫁女儿会用丫鬟陪嫁的原因。）

婚礼前的准备： 生理： 了解到新娘婚期后，被邀请当伴娘，首先要考虑到自己的例假是否与婚期一致。若是一致要告知新娘，因为各地风俗不一样，有的地区会忌讳，就婉言拒绝邀请当伴娘。

着装：

参加婚礼前，伴娘要准备一套礼服配着相应的皮鞋，穿着打扮要恰到好处，既不能穿得过寒碜，丢了新娘脸面，又不能过于精美，掩盖了新娘的风貌。若是伴娘与新娘身一般高，注意不要穿高跟鞋。

伴娘需要准备的物品：

参加婚礼前，伴娘需要准备一只稍大个的精美包包，一般新娘自己会准备，伴娘就可以不用自己的包包。若是新娘没有准备，也不要提醒她去准备，婚礼前需要准备的事情太多，伴娘可以自己做到的事情，尽量不要去要求新娘做。

首先，这只包包里要装上自己的手机，手机要提前充满电，婚礼上需要用到手机的地方很多，联系不到人会让新娘很着急（有时候新娘的同学来了找不到地址，新娘的手机又没电了等等突发的状况随时会发生）。所以一定要使手机处在随时可用的状态，可以多准备一块电池板；新娘的手机在

其不用的时候也要收进这只包包里。

其次，装上一片较好的面膜，陪伴新娘到男方家的新房之后，可以放在卫生间或者床头柜的抽屉里，等到婚礼结束后提醒新娘洗澡卸妆后使用，婚礼妆容较为浓重，有的新娘平时不化妆，对皮肤产生的影响比较恶劣。

再次，很多客人会在婚宴上出礼。这个稍大个的包包就是用来装喜娘收取的礼金的。有的客人没有在红包上写上姓名，需要适时问新娘客人的名字，标注在红包上。这就要伴娘提前准备好两只比较好用的、不走油的圆珠笔（最好不要使用水笔，不易干，以免弄脏了礼服）。要做到包不离身。

然后，包包里还要装上几包面纸和几百块钱，以防不时之需。有的新娘会请几名伴娘和几名伴郎，其中的一位伴娘会是化妆师，这时候，就不需要担心新娘的妆容。有的新娘没有请化妆师全程跟妆，这时候就需要伴娘在包包里装上必备的化妆品，夹针，以给新娘补妆。

婚房、婚宴的布置：

有的伴娘会被邀请去布置婚房，这就需要伴娘必备勤劳肯干的精神。婚房里需要打扫，然后贴喜字，装喜糖，有的家庭需要分配好喜糖的份数并袋装，婚宴时分发到每个客人的餐盘里。各地风俗不一样，有的地方还需要将指定的水果分配好份数并袋装。一定要清点好份数，以免婚宴上喜糖不足而手忙脚乱。

有的新娘的婚房里还需要布置鲜花，果盘，气球，这就需要伴娘具备较好的审美观与吃苦耐劳的精神，因为打气球是比较累的体力活儿。

婚礼（宴）上的工作： 新郎接新娘的时候，伴娘需要想出一些点子热闹一下气氛，与新娘的朋友或同学一起想法子阻止新郎进新房，可以让其唱首求婚歌或者在门缝里塞红包等等后放其来接新娘。尤其是请婚庆公司来拍摄的婚礼，就更需要这样的活跃气氛来帮助摄影师拍摄。

除了帮助新娘收取礼金之外，还需要适时搀扶好新娘，以免婚纱太长踩到摔倒。有的请了婚宴公司，伴娘需要在司仪的指派下给新娘、新郎送上婚戒，婚戒是放在戒枕上捧到台上去的，最好提醒新娘准备好假的婚戒，互换戒指只是一种形式。因为婚礼现场较为混乱，人多手杂，以防婚戒被盗或者丢掉。

若请了婚庆公司，要记住司仪跟你说的一切，比如什么时候送上戒枕，什么时候接过新娘手中的花束，站在什么位置等等。

若是婚宴上有新娘抛绣球这一环节，伴娘要首先到台下并招呼伴郎以及新娘未结婚的同学等上台来一起抢绣球，以免冷场。这就需要伴娘在婚礼的各个环节中多与新娘的朋

友、同学交流，给人以好的印象。

新娘、新郎敬酒时，伴娘和伴郎需要跟在其后，拿着新娘或者新郎所敬的酒水、饮料。有的客人是在新娘、新郎敬酒的时候给礼金的，所以伴娘要随身带着包包，手里拿着笔。伴娘还需要注意观察新娘服装是否不整齐，随时帮助其整理（因为有的客人会出很多点子来闹一闹婚宴）。

当然，婚宴中伴娘是不能安心用餐的，所以要提前抽空填饱肚子，以防低血糖。婚宴中新娘随时会差伴娘做事，譬如，如厕等一个人无法完成的事情（婚纱太长）。

若是婚礼请了摄影公司，伴娘还要注意保持微笑，不能出现不满表情等，以免拍摄制成碟片后影响效果。

婚礼后的工作 婚礼后，新娘已经被送到男方家中，若新娘为独生女，伴娘最好帮助新娘的妈妈一起打扫屋子，以安抚一位母亲面对女儿出嫁可能产生出的消极情绪。

伴娘一般为新娘较为亲密的人，若新娘是在家中举办婚宴，最好住在新娘家中一晚，以帮助处理多余的菜料，洗涤、收拾被单等事宜。（新娘的同学、朋友等可能住在新娘家中一晚就告辞）。所以伴娘要带好换洗的衣服。

伴娘必是品学兼优善良之人，祝福天下美丽的伴娘们幸福永远！

第三篇：资深老采购心得

资深老采购的心得

“采购部门每天都有供应商的电话打进来，我要如何处理?”

“一般情况下，让他先传真一份资料过来，收集些供应商资料，以备不时之需，如果这方面已经有比较成熟的供应商和备用商，就直接告诉他，现在暂时不需要。因为备用的供应商你要联系、沟通，太多了时间上也耗不起。”

“我们怎么样来挑选新的供应商呢？”

“一般你自己挑选公司相对正规、业务比较专业的公司，最好实地考察供应商的时候把质检、生产部门的负责人都通知，一，表明你在工作上尊重他们，二，如果供应商出了什么问题，也不是你一个人的责任，大家都认可的，可以降低你的风险。对供应商的评判也比较准。”

“如果我想换供应商，应该怎么处理？”

“这是一个复杂的问题，没有什么固定的办法，一定要就事论事。处理这类问题要特别谨慎，因为这里头涉及复杂的利益关系，处理不好会比较麻烦的。因为供应商做开来，都会有一些熟悉的关系在里面，如果你一下换掉，就算你的质量没有问题，价钱也比较低，你也会开罪一些小人,而且一般是比较有权的人，会给你以后的工作带来很多的困扰，这一定要讲究技巧。”

“怎么样的技巧？”

“做事不要太急，刚刚去的时候，所有的眼睛都是盯着你的一举一动，所以，一定要先摸清具体的情况，里面的关系户，再找找朋友看看里面有没有什么猫腻，还要全面去考察现有的供应商的质量、价格、货期、售后服务等等，再了解公司内部情况，看看公司满意的是他们那些方面?不满意的是哪些方面？如果没有同事辞职，公司为什么要让你来坐这个位置？老板希望你带来什么？现在的供应商该不该换？为什么换?换了会给公司带来什么好处？怎么换？会给自己带来什么好处？什么坏处?换谁来？新的供应商和旧的供应商比有什么优点？什么缺点？如果一定要换，起码也要循序渐进，特别是长期供应的老供应商，不能够一下全部断掉，不然，如果新的供应商在合作磨合期出了问题，影响生产，那么所有的矛头都会一下对准你。而有的供应商根本就是换不掉的，这类千万要小心处理。”

“有换不掉的供应商吗？这世界还有如此怪事？”

“有些供应商是合伙人找来的，股东们不方便出面；有些是老板的亲戚或者某某高官的亲戚，老板不好处理；有些是老总的朋友，专业帮老总洗钱；有些是本地的黑社会操纵，换了会危及人身安全。因为，利字当头。老板想换，碍于情面；借刀杀人，免为其难；处理不当，留下后患；有人说情，随时调整；聪明老板，永做好人；采购失利，背包走人；不识时务，淘汰出局。”

“呵呵，我还敢去上任么？好像龙潭虎穴一样！我要：八面玲珑，一世英雄。”

“呵呵，小刘有进步，希望你能够做个好采购，好采购，不光会做人，还要会侃价。”

“怎么样来谈判价格？比方说，有几家报价，你究竟怎么选择价格高和低的，如果他们都是新的供应商。”

“很简单，做为采购，首先要对得起自己的工作，要为老板节省成本，你就要选择价格低点的。其次，要对得起自己，如果这个产品的市场最低成本是一元，那么，你就一定不要挑接近一元的那些。”

“为什么？”

“因为，市场的竞争是十分残酷的，有些人为了打入你们公司内部，会恶性竞争，报一个超低价，所以永远没有一个最低价。同时，如果你第一次就是最低价，那么你的采购工作肯定干不长。”

“我为了公司节省成本，反而干不长？”

“是的，首先，每个公司都要生存，如果他们为了订单而报最低价，为了利润而偷工减料后的质量你如何向公司交待？其次，供应商如果没有什么利润，他们对你的订单不会在乎，很容易导致货期不准；第三，你后边的工作会有很大影响，因为很长时间你都没有办法把单价慢慢往下降，反而很有可能由于原材料上升而往上升。你想想，别的采购都是价格越来越低，而你是没有下降还可能上升，老板以为你刚来挣表现，现在跟供应商混熟悉了，把公司的利益放第二了，你如何交待？所以肯定不能去为了挣表现而一味压价。”

“我要如何去保证供应商的货期呢？”

“货期是一个比较头痛的问题，但是如果你能够处理好的话，一般不会有问题的，首先，我们要问清楚供应商的正常货期，同时要跟生产部沟通最长的期限，比方说，生产部要7天内，而供应商正常也要7天，那你就同生产部讲最快要8天，同供应商讲最慢都要在6天交货，中间就多了2天了，万一有什么特殊情况也好处理。”

“哈哈，我们不成了媒人一样的两边讨好？”

“聪明，我们就是媒人，是促成双方愉快达成交易的媒人。”

“如果生产部要7天内交，而供应商只能够在5天内交货呢？”

“哈哈，这就看你平时会不会做人了！”

“为什么？”

“如果你平时会做人，自然可以搞定！关键时刻一定要靠朋友的”

“黄大哥让我同供应商做朋友？”

“是的，如果平时你把供应商当朋友，关键时刻他肯定要想办法帮你的，他们一般都能够想出办法来的，但是，这种事情不能够经常有，”

“我跟供应商做朋友，那公司知道怎么办，会不会怀疑我得到什么好处？”

“傻瓜，是你把他当朋友一样对待就行了，并不是让你跟他做朋友。比方说，平时不要太苛刻对人，因为我们处在一个敏感的位置，公司内外都会怀疑的，那只是别人的看法，你无论如何也改变不了别人的看法，你问问雍大哥，他体会最深的。” “没有，我讲个故事给你听听，采购是一个非常敏感的职位，没有人会相信你的，社会风气如此！以前我做厂长时侯，别人把红包放入我口袋，我都退回给他了。后来，我离开了那个工厂，现在那个工厂早已经倒闭了，碰到以前的同事和朋友，说起这些都还没有人相信的。还有去年我的一个客户，是老板从东北老家请回来的，也是她们以前的工厂的厂长，一个退休的老太婆，一个真正的共产党员（我见过的最正直的人）。老板请她来主要是帮她新建化

妆品工厂和管理好这间工厂。我们之间合作一直也比较愉快，年底前，她定好机票给我电话说，她要回去老家了，可能明年不来了，要我以后好自为之。我问她为什么，她说老板不相信她，说她站在供应商一边（其实，市场已经断货很久，供应商送来的货如果退回，市场又会继续断货10天，她能够不用么）应该是吃了不少回扣。我明白她是被人冤枉的。为什么？第一，我从来没有请动过她吃一餐饭，中秋节，我们买的礼品送她也不收。第二，她将供应商的价格调低很多，其中一个做软管的供应商的单价从1.85下调到1.15，每种软管她们一年要用45万个，光此一项，每年为公司节省成本超过100万，而供应商也没有变。第三，她们新建的工厂的建筑工程是我的一个老乡在承包，他私底下告诉我，他送了一包现金到她家（公司为她租的房），后来一分不少退回，只是留下了水果（现金放在水果下面，这是我所知道的她收到的唯一一份礼品）。虽然工程承包商是老板指定的，结果工程的总价还是被压低了20万。你们想想，她要是要回扣，干嘛要如此压价？她经常告诉我：‘我们俩工资已经一万多，还有退休工资，孩子们也都参加工作了，要那么多钱干嘛？我是别人从老家请来的，一定要对得起别人。”结果呢？所以她选择了离开！”

“你们俩的意思是劝我吃回扣？”

没有，只是让你明白一个道理，以免被人冤枉了会想不通。虽然你给了供应商赚钱的机会，但是他也是在帮你解决问题，如果他没有感觉到是朋友的感受，他不会非常用心去帮你跟单，货期肯定不会那么准的。这就是做人的问题”

“如果他们的产品质量有问题，我应该怎么去维护公司的利益和供应商朋友?”

“首先，你要明白：做生意一定要双赢，只有双赢才能够持久。公司的利益肯定要维护，这是第一；如果双方分歧不大就友好协商。如果分歧大，就要具体情况具体解决了，一般质量太差的情况，供应商都自己知道理亏了。其实主要在选供应商的时候就要选准，防患于未然。实际上我们就是和事佬，只要双方都满意就行了。”

“还有就是货款的问题，如果公司资金周转不灵，拖欠供应商，我们怎么应付？如果长期拖款，我们怎么应付？” “有时候善意的谎言是一定要说的，刚开始，找借口不要对账，对好帐的可以说财务不在、老总出差、或者支票有意出不易察觉的错等等，一般长期合作的客户都不会怀疑的。如果长期拖款供应商开始抱怨说不下单之类，就要启用备用供应商，过了一段时间，公司资金周转好了，再跟他说明情况，一般的供应商都是可以理解的。”

“其实供应商都是比较好打交道的，他们都比较灵活，而且有求于我。关键是公司内部的同事，尤其是老员工和高级别的领导，我刚刚过去，怎么来处理这种关系?还有老板，我特别怕他。

“同事之间也是一种客户关系，只不过是内部客户而已。只要你都尊重他们，他们也会尊重你的，但是一定要注意，是尊重而不是巴结，他们是老员工是领导，只要你尊重他们，也就够了。千万别希望能够跟他们做真正的朋友，因为他们都眼红你的工作，认为你可以捞不少油水，所以一有机会，他们就会暗中打小报告，害你，看你的笑话，甚至把你踢走，换一个人来。所以，如果有供应商朋友请你去吃饭或者什么，能够推就推，实在不行，也要叫上自己的比较好的同事朋友（一般肯定是普通员工，没有什么主管级别的），这样，一方面可以同供应商朋友沟通好工作关系，又可以避嫌，如果有人问起，也好有人帮你作证。如果供应商朋友同你私交甚密就另当别论了。不过这都是后话了。至于老板，你用心去做好你的工作就可以了，根本不用去猜老板会怎么想的，你也永远猜不透，就像女孩的心一样。老板要信任、要怀疑、要猜忌，你都没有办法去改变，也永远不要去解释、去辩解，因为老板在用你，说明你还有可以利用的价值，如果他哪天不用你了，便是不信任你的时候了。如果老板平时一直在夸你，突然变得经常挑你的毛病，或者大声呵斥，或者扣你的奖金甚至是工资，那么你就应该主动辞职了。”

“如果我辞职了，找不到采购的工作，又没有技术，又习惯了采购的优越感，也不敢去做业务，我岂不真正失业了?”

“采购的工作就是优质资源的整合和充分利用，在工作的过程中会积累很多终生受益的资源和财富，如果你真正到了不能够或者不需要替人工作的时候，这些就是你的金矿，如果你的财富够用，就可以请人去开采你的金矿。其实，任何事都是有得必有失，看你如何去看待问题而已！我们仅仅是个人的意见而已，具体的问题还要具体分析，其实，凭你的聪明才智，再借鉴其他人的经验，相信你会做一个合格的好采购的！”

第四篇：外汇资深交易者,浅谈交易心得

外汇资深交易者，浅谈交易心得

外汇沉浮十多年，确实走了不少的弯路。在经历了各种交易方法都归于失败后，把原因归于了心态。而后把精力都放在了心态的改进上，佛学，道学研究了不少，最后还是难以稳定盈利。直到交易系统的建立后，才慢慢走上了稳定盈利之路。分享下一些心得：

1、了解自己，心态很重要

在外汇交易中，我们需要了解自己的性格，容易冲动或情绪化倾向严重的人并不适合这个市场，成功的投资者大多数能够控制自己的情绪且有严谨的纪律性，能够有效地约束自己。我们是人不是神，错误总是难免的。就像我在交易中，看到某种货币刚有上升趋势的时候，我就会立即将它抛出，却忽略掉它还有上升的空间，每次这个时候我就特后悔，还有就是没有察觉到某种货币已经上升到了极点，却依然买进。以致后来货币一直贬值，我等了好久也没有升值，每次看到它稍有上升的趋势，我就特别激动，可是过不了多久，它又开始下降了。我的心情大起大落的，难怪心理素质不好的人最好不要玩这个，不然能被急死。很多时候因为犹豫不决，未能当机立断，因而愈陷愈深，损失增加，不怕错最怕拖。

2、分批建仓。

分批建仓就是不一次性买入而是分开数次对该现货黄金不断的买入增加仓位。这是现货黄金市场中投资者为规避风险而普遍应用的一种手段策略，也就是顺势分批进单每隔2-3个点做一单，进单后每个单子都设好止损，那么止损也就每个隔2-3个点。那么，分批建仓的好处: 第一，可以避免做了几手单子一次扫损的情况;第二，可以让你的点位越来越好，除非你遇到单边。

3、技术分析是基础

想要以搞保证金交易赚大钱首先必须要掌握技术上的指标：直线、通道、江恩、斐波纳奇、图形、箭头、安德鲁分叉线、循环周期线。

4、基本面也很重要

加强专业知识的学习加强外汇专业知识的学习，解析外汇基础面知识，分析各个经济数据特征和各个币种的特性，熟练掌握外汇技术面知识并用以来分析市场，培养敏锐的市场洞察力和预测力。作为投资者，关注市场热点是非常重要的。在充分了解市场信息的前提下，及时把握市场节奏，顺势而为，可以降低不必要的损失，让您获得更大的收益。外汇是一门博大精深的学科，多多研究市场，增进对市场的认知度对于交易是非常有帮助的。

5、顺势而为

我的交易理念就是尽可能的顺势，发现错误快速出局止损，让自己犯错时所付出的代价尽可能的小，坚决的止损是所有赢利的交易者必须撑握的基本功。顺势交易可以让你获得潜在的最大收益，每一次交易任何人都不能保证是完全正确，但是顺势可以保证在犯错时只付出最小的损失，但在正确时却收获最丰厚的果实。

6、空仓不代表亏

频繁做单比重仓更危险，刚交易那会觉得空仓就是错失盈利机会，浪费资金成本。那时闲不下来，无论有没有行情，有时候纯粹就是想下单。现在看来，重仓不可取，但频繁做单比重仓更可怕，赚钱的机会很多，需要耐心等待最佳入场时机。免得做多错多，越错越做，恶性循环要不得。

7、挑对平台

准备好交易后，就剩下找平台了。主要看一个平台的出入金规定，资质，流通性实力，服务质量。很多跟客户对赌且流动性不足的平台，你一盈利多了就卡你出金，不让你交易之类的。像嘉盛、IG都是规模比较大的经纪商，但是杠杆给的也低，限制也比较多。现在亚洲市场也兴起很多不错的平台，比如我最近在一个叫晋峰环亚平台做交易，整体感觉下来还挺靠谱的。别的不说，出金不像其他平台会卡，之前在另一个平台做2 也没啥事，照样出金，证明还是比较有实力的，感觉应该是流动性做得好吧。一段时间下来，感觉比较正规，客服响应也挺快的。

建议新手投资者入门前多了解行业，入门后要保持一直学习的心态，对交易负责，对自己负责。

第五篇：资深老采购的心得

老采购给新采购传真经-

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一天，我们几个朋友一起喝茶。其中一个是刚刚去一个公司做采购的小妹妹。因为她刚刚毕业一年，工作经验不够丰富，所以向在座的老大哥请教。刚好其中有个朋友也是做采购的，以下是他们俩的对话：

“黄大哥，你做采购这么多年，有什么心得，跟小妹分享一下” “其实也没什么，只要你能够圆滑处理就行了”

“比方说，采购部门每天都有供应商的电话打进来，我要如何处理?”

“一般情况下，让他先传真一份资料过来，收集些供应商资料，以备不时之需，如果这方面已经有比较成熟的供应商和备用商，就直接告诉他，现在暂时不需要。因为备用的供应商你要联系、沟通，太多了时间上也耗不起。”

“怎么样的技巧？”

“小丫头，做事不要太急，刚刚去的时候，所有的眼睛都是盯着你的一举一动，所以，一定要先摸清具体的情况，里面的关系户，再找找朋友看看里面有没有什么猫腻，还要全面去考察现有的供应商的质量、价格、货期、售后服务等等，再了解公司内部情况，看看公司满意的是他们那些方面?不满意的是哪些方面？如果没有同事辞职，公司为什么要让你来坐这个位置？老板希望你带来什么？现在的供应商该不该换？为什么换?换了会给公司带来什么好处？怎么换？会给自己带来什么好处？什么坏处?换谁来？新的供应商和旧的供应商比有什么优点？什么缺点？如果一定要换，起码也要循序渐进，特别是长期供应的老供应商，不能够一下全部断掉，不然，如果新的供应商在合作磨合期出了问题，影响生产，那么所有的矛头都会一下对准你。而有的供应商根本就是换不掉的，这类千万要小心处理。” “有换不掉的供应商吗？这世界还有如此怪事？”

“你黄哥在珠三角混的时间比你读书的时间还长，没有你见的多？”小妹她哥终于插嘴了。“大刘，不要同小妹急嘛！她出来社会有多久？哪里知道人心邪恶？有些供应商是合伙人找来的，股东们不方便出面；有些是老板的亲戚或者某某高官的亲戚，老板不好处理；有些是老总的朋友，专业帮老总洗钱；有些是本地的黑社会操纵，换了会危及人身安全。因为，利字当头。老板想换，碍于情面；借刀杀人，免为其难；处理不当，留下后患；有人说情，随时调整；聪明老板，永做好人；采购失利，背包走人；不识时务，淘汰出局。” “呵呵，我还敢去上任么？好像龙潭虎穴一样！我要：八面玲珑，一世英雄。”

“呵呵，小刘有进步，希望你能够做个好采购，好采购，不光会做人，还要会侃价。” “怎么样来谈判价格？比方说，有几家报价，你究竟怎么选择价格高和低的，如果他们都是新的供应商。”

“很简单，做为采购，首先要对得起自己的工作，要为老板节省成本，你就要选择价格低点的。其次，要对得起自己，如果这个产品的市场最低成本是一元，那么，你就一定不要挑接近一元的那些。” “为什么？”

“因为，市场的竞争是十分残酷的，有些人为了打入你们公司内部，会恶性竞争，报一个超低价，所以永远没有一个最低价。同时，如果你第一次就是最低价，那么你的采购工作肯定干不长。”

“我为了公司节省成本，反而干不长？”

“是的，首先，每个公司都要生存，如果他们为了订单而报最低价，为了利润而偷工减料后的质量你如何向公司交待？其次，供应商如果没有什么利润，他们对你的订单不会在乎，很容易导致货期不准；第三，你后边的工作会有很大影响，因为很长时间你都没有办法把单价慢慢往下降，反而很有可能由于原材料上升而往上升。你想想，别的采购都是价格越来越低，而你是没有下降还可能上升，老板以为你刚来挣表现，现在跟供应商混熟悉了，把公司的利益放第二了，你如何交待？所以肯定不能去为了挣表现而一味压价。” “我要如何去保证供应商的货期呢？”

“货期是一个比较头痛的问题，但是如果你能够处理好的话，一般不会有问题的，首先，我们要问清楚供应商的正常货期，同时要跟生产部沟通最长的期限，比方说，生产部要7天内，而供应商正常也要7天，那你就同生产部讲最快要8天，同供应商讲最慢都要在6天交货，中间就多了2天了，万一有什么特殊情况也好处理。” “哈哈，我们不成了媒人一样的两边讨好？”

“聪明，我们就是媒人，是促成双方愉快达成交易的媒人。” “如果生产部要7天内交，而供应商只能够在5天内交货呢？” “哈哈，这就看你平时会不会做人了！” “为什么？”

“如果你平时会做人，自然可以搞定！关键时刻一定要靠朋友的” “黄大哥让我同供应商做朋友？”

“是的，如果平时你把供应商当朋友，关键时刻他肯定要想办法帮你的，他们一般都能够想出办法来的，但是，这种事情不能够经常有，”

“我跟供应商做朋友，那公司知道怎么办，会不会怀疑我得到什么好处？”

“傻瓜，是你把他当朋友一样对待就行了，并不是让你跟他做朋友。比方说，平时不要太苛刻对人，因为我们处在一个敏感的位置，公司内外都会怀疑的，那只是别人的看法，你无论如何也改变不了别人的看法，你问问雍大哥，他体会最深的。” “不要教坏小孩子，我们的时代已经过去了”我说。“大哥不支持我?”

“没有，我讲个故事给你听听，采购是一个非常敏感的职位，没有人会相信你的，社会风气如此！以前我做厂长时侯，别人把红包放入我口袋，我都退回给他了。后来，我离开了那个工厂，现在那个工厂早已经倒闭了，碰到以前的同事和朋友，说起这些都还没有人相信的。还有去年我的一个客户，是老板从东北老家请回来的，也是她们以前的工厂的厂长，一个退休的老太婆，一个真正的共产党员（我见过的最正直的人）。老板请她来主要是帮她新建化妆品工厂和管理好这间工厂。我们之间合作一直也比较愉快，年底前，她定好机票给我电话说，她要回去老家了，可能明年不来了，要我以后好自为之。我问她为什么，她说老板不相信她，说她站在供应商一边（其实，市场已经断货很久，供应商送来的货如果退回，市场又会继续断货10天，她能够不用么）应该是吃了不少回扣。我明白她是被人冤枉的。为什么？第一，我从来没有请动过她吃一餐饭，中秋节，我们买的礼品送她也不收。第二，她将供应商的价格调低很多，其中一个做软管的供应商的单价从1.85下调到1.15，每种软管她们一年要用45万个，光此一项，每年为公司节省成本超过100万，而供应商也没有变。第三，她们新建的工厂的建筑工程是我的一个老乡在承包，他私底下告诉我，他送了一包现金到她家（公司为她租的房），后来一分不少退回，只是留下了水果（现金放在水果下面，这是我所知道的她收到的唯一一份礼品）。虽然工程承包商是老板指定的，结果工程的总价还是被压低了20万。你们想想，她要是要回扣，干嘛要如此压价？她经常告诉我：‘我们俩工资已经一万多，还有退休工资，孩子们也都参加工作了，要那么多钱干嘛？我是别人从老家请来的，一定要对得起别人。”结果呢？所以她选择了离开！” “你们俩的意思是劝我吃回扣？” “没有，只是让你明白一个道理，以免被人冤枉了会想不通。虽然你给了供应商赚钱的机会，但是他也是在帮你解决问题，如果他没有感觉到是朋友的感受，他不会非常用心去帮你跟单，货期肯定不会那么准的。这就是做人的问题”

“如果他们的产品质量有问题，我应该怎么去维护公司的利益和供应商朋友”

“首先，你要明白：做生意一定要双赢，只有双赢才能够持久。公司的利益肯定要维护，这是第一；如果双方分歧不大就友好协商。如果分歧大，就要具体情况具体解决了，一般质量太差的情况，供应商都自己知道理亏了。其实主要在选供应商的时候就要选准，防患于未然。实际上我们就是和事佬，只要双方都满意就行了。”

“还有就是货款的问题，如果公司资金周转不灵，拖欠供应商，我们怎么应付？如果长期拖款，我们怎么应付？”

“有时候善意的谎言是一定要说的，刚开始，找借口不要对账，对好帐的可以说财务不在、老总出差、或者支票有意出不易察觉的错等等，一般长期合作的客户都不会怀疑的。如果长期拖款供应商开始抱怨说不下单之类，就要启用备用供应商，过了一段时间，公司资金周转好了，再跟他说明情况，一般的供应商都是可以理解的。”

“其实供应商都是比较好打交道的，他们都比较灵活，而且有求于我。关键是公司内部的同事，尤其是老员工和高级别的领导，我刚刚过去，怎么来处理这种关系?还有老板，我特别怕他。”

“同事之间也是一种客户关系，只不过是内部客户而已。只要你都尊重他们，他们也会尊重你的，但是一定要注意，是尊重而不是巴结，他们是老员工是领导，只要你尊重他们，也就够了。千万别希望能够跟他们做真正的朋友，因为他们都眼红你的工作，认为你可以捞不少油水，所以一有机会，他们就会暗中打小报告，害你，看你的笑话，甚至把你踢走，换一个人来。所以，如果有供应商朋友请你去吃饭或者什么，能够推就推，实在不行，也要叫上自己的比较好的同事朋友（一般肯定是普通员工，没有什么主管级别的），这样，一方面可以同供应商朋友沟通好工作关系，又可以避嫌，如果有人问起，也好有人帮你作证。如果供应商朋友同你私交甚密就另当别论了。不过这都是后话了。至于老板，你用心去做好你的工作就可以了，根本不用去猜老板会怎么想的，你也永远猜不透，就像女孩的心一样。老板要信任、要怀疑、要猜忌，你都没有办法去改变，也永远不要去解释、去辩解，因为老板在用你，说明你还有可以利用的价值，如果他哪天不用你了，便是不信任你的时候了。如果老板平时一直在夸你，突然变得经常挑你的毛病，或者大声呵斥，或者扣你的奖金甚至是工资，那么你就应该主动辞职了。” “如果我辞职了，找不到采购的工作，又没有技术，又习惯了采购的优越感，也不敢去做业务，我岂不真正失业了?”

“采购的工作就是优质资源的整合和充分利用，在工作的过程中会积累很多终生受益的资源和财富，如果你真正到了不能够或者不需要替人工作的时候，这些就是你的金矿，如果你的财富够用，就可以请人去开采你的金矿。其实，任何事都是有得必有失，看你如何去看待问题而已！我们仅仅是个人的意见而已，具体的问题还要具体分析，其实，凭你的聪明才智，再借鉴其他人的经验，相信你会做一个合格的好采购的！”

小小采购的经验分享-学习交流

虽然不算是资深的老采购员，但从事采购工作也小有几年，写下这些东西，希望老采购员们给指点指点，也希望能给新采购员点帮助

宝，不能只押在一家供应商身上．刚做采购的时候，在一家小公司负责零件采购，接手的时候有三家供应商同时供应，采购比例分别是甲：55% 乙：25% 丙：20% ．由于甲的态度比较好，交期也保证，很快我就取消了乙丙的单子，全部由甲来供应。乙和丙停掉后不久，有一次甲方的产品出了问题，耽误了公司的事。老板大发雷霆，说：原来用三家供应商，就是让他们自己竞争，你倒好，就用一家了，它能好好服务吗？虽然被骂了，可以也觉得老板的话有道理，所以，后来就又接着用乙和丙了。

利，应该是双赢的．由于公司发展，需要新的零件，于是要引进新的供应商，急于表现的我把供应商的价格压到超乎寻常的低，结果再次可想而知：不是质量上出问题，就是交期出问题。后来从老前辈那了解到：其实采购是一个双赢的过程，要给一个供应商合适的利润空间，这样才能稳定长久的合作，没有利润的生意即使供应商努力也是会出问题的。

成本，领导最关注的．机缘巧合，后来我在了政府机关的办公室某到了差事，开始负责部门内需品的采购。工作条件比以前好了很多，但是关系也更复杂了，需要考虑的问题更多了。原来一直以为政府机关都很腐败，采购肯定是一肥缺，做了这份工作才知道，领导精着呢，成本把控的严格程度绝不比企业差。不但一分钱要掰两半花，还要都说清楚，哎，如果都这样，估计贪污腐败现象就杜绝了。

标准，国家制定的，切记执行．这点是给我和企业中做采购工作的最大不同，也是我今天要重点说的。原来的时候更多的是考虑价格、售后等因素，现在身处政府中，就要严格按照国家制定的标准来执行了．前阵子的两会中，温总理在《政府工作报告中》强调今年要加强资源和环境保护；并且国务院的改革方案强调一切以部门为核心；而中国家环保总局升格为环境保护部，这一切都证明了政府在这方面的决心。所以，责无旁贷，我们政府机构用的灯泡啊、电池啊、电脑啊，打印机啥的就要全部从《政府强制采购产品清单》中选。刚开始的时候还真不习惯。以前买东西只要注意3点：（价格，质量，售后服务），把握好这3点就OK了。现在首先前期是政府强制采购，虽然忙点累点要重新联络供应商，但觉得政府做的对（别说我唱高调，一点基本的东西）。节能环保不是一个人，一家公司的事情，是全员大事。但是说实话，一段时间下来，发现《政府强制采购产品清单》里的这些东西，除了节能环保以外，质量，性能啊，也都真不错。举几个例子：单位里的灯泡是一个很大的消耗品，因为用的多，基数大，天天都有坏的，需要经常的换。最近采购了一批清单里的飞利浦灯泡。换上去损坏情况马上好转了，不可能不坏，但是不会经常坏了。还有就是公司里的一体机跟传真机，也许是操作不当，从买来那天开始就总是爱出毛病。3天一小修，5天一大修。前阵子换成了强制采购清单里的爱普生一体机，这台一体机本身就有有传真功能，传真机也省了。操作方式也简单易懂，目前无任何不良情况发生。自己偷偷算了个帐，如果单位都换成清单里的节能产品，电费几乎可以省掉一半，如果全中国的政府机构都注重这点，就是全中国的政府机构耗电就可以节约一半，如果全国人民都这么做，国家在电能的消耗上就少了一半，既符合成本控制原则又为国家节约了能源，所以节能环保要从每个人做起，才会有巨大的改变。而且现在为了保护环境，汽车排量的新标准又下来了，保不住哪天起所有的东西都要从《政府强制采购清单》里面选了。

资深采购员教你一眼看穿供应商报价单上的小把戏

1、供应商可能会将小的计算单位报价，从而降低采购方对价格的敏感度。

2、报价单上的小数点的精确位数应该根据采购量来决定。

3、尽可能用自己熟悉的、常用的货币方式计算、分析。

4、尽可能用对自己用利的方式报价。

5、拆分的报价时，要注意化整为零的报价战略和方式。

6、要按采购方的成本结构来进行分析、报价。

7、要特别注意供应商在解释报价时，他会尽可能提升我们对价值的认识。从而让我们自然的接受他的报价。

8、采购要善于哭穷。

9、学会隐藏自己的采购目的，把握采购的需求。

10、并且完善采购成本模型的非正常因素的成本影响。

11、要注意在使用正负公差计算成本时，负公差带来的影响。

12、要分析的建议是否存在陷阱。

13、加强对供应商的品牌认证核实。

14、原材料审核不应该放松，尤其是在拆分报价时候。-

15、不清楚部分提高，要分析清楚。

16、要注意容器残留杂质导致成本损失。

17、要注意边角料的处理。

18、要注意报价单中的其他项目。

19、全方位审核可能发生的税收变化。20、要到供应商的厂房去了解。

21、注意供应商偷工减料。/

22、应该特别控制新旧材料的比率。

23、注意产品无法核算成本或者核算材料耗用的项目。

24、应分多阶段报价。

25、应该重点分析占总成本比量最大的项目。

26、整数项目粗糙，应该可关注。

27、提防供应商的心理感应报价法。

28、所谓的证明。可能是二手资料。

29、要尽可能的分析分配率，而不是简单的

30、逻辑错误是我们需要特别注意的问题，尤其是项目复杂的报价。

31、应该评估采购量和磨具的经济性。

32、匹配性的评估。

33、凡是要斤斤计较。

采购员的第一课

在泰达经济开发区，正大集团（天津）实业有限公司（简称“正大实业”）是第一批进驻的企业，作为公司的副总经理，贾利刚在这里一呆就是11年。

对于一个需要天天和物流打交道的人来说，贾利刚没有科班出身的优势，但在正大实业，他却凭借从底层一步一步做起来的经验，成就了自己的大事业。

采购员的第一课

大学毕业后第二年也就是1993年，贾利刚主动离开了之前工作的国企，应聘成为正大实业的一名采购员，负责除了大豆以外的加工辅助材料、包装材料的采购。

但在当时，部分物资市场还没有完全放开，如公司使用的主要辅助材料正己烷受国家计划的控制，作为买方的企业根本没有主动权。但公司却需要维持正常的生产，如果不能及时采购，很可能全厂都要停工。采购得太多，由于是一级危险品，公司库容有限，存放也是问题。这种矛盾经常让他彻夜难眠。“这样的经历往往会对人的一生产生很大的影响。”贾利刚笑着说。

采购的难度不仅仅来自市场，同时还来自企业内部。采购本身需要有很强的计划性，而这种计划性是建立在完善、及时、准确的销售计划和生产计划上的。贾利刚了解到，像摩托罗拉等大公司，在各个环节都要有很详细的采购计划。而这对于当时的正大实业是很难的，因为当时正大的包装油销售很不稳定，无疑使采购工作变得复杂。

正大实业虽然是生产食用油的公司，但事实上这只是公司的副产品。正大集团的主要产品是饲料，而饲料的主要原料是豆粕。把大豆加工成豆粕，再把豆粕加工成饲料的过程中，就产生了食用油，这也是正大实业和其他食用油精炼企业的最大不同。

既然不是主要产品，公司对食用油销售也不是很重视。同时，包装油的利润并不丰厚，再加上出去后，由于破损等原因造成的退货都是损失，公司一直都是进行散油销售。而近几年，国内市场对小包装油的需求逐步增加，也引起了正大集团的重视。这样自然给贾利刚的采购计划增加了难度。

好在没过多久，贾利刚就发现其中的诀窍，“最重要的一点是主动跟外部的供应商各方面协调好，因为没有人告诉你什么时候该备料。”

小包装油销售旺季一旦启动速度是很快的，量也很大，贾利刚意识到，和供应商之间的互相沟通不能断，这既包括业务上的沟通，也包括个人感情的沟通。“现在我也在跟下面的业务员讲，一定要把个人关系处理好，很难说哪天供应商返过头来是你的‘上帝’。”

采购员的工作虽然不长，但却让贾利刚懂得了多方利益的权衡，对于这段经历，他格外珍视。“很难讲我具体学到什么东西，可能就像问上大学能学到了什么知识一样，重要的是锻炼了一个人处理事情的能力。”贾利刚说。