新人工作汇报

时间:2019-05-13 10:24:14下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《新人工作汇报》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《新人工作汇报》。

第一篇:新人工作汇报

下班才等到领导的时间,上周何总就说了,新人项目重启,要专门听取培训部这一专题的汇报,新人工作汇报。昨天刘老师在组训班授课从南京赶了回来,开始修正完善新人报告,一蝶老师抓了财务数据下午就把全预算试点方案草拟了出来,一切进度十分顺利。新人报告中谈了新人培育流程,从创说会新人面试到报名参加职前班、代资考、岗前班、衔接训练、绩优培训、准主任养成,有操作单位、操作者、课时要求、考核等事项的要求与标准,工作汇报《新人工作汇报》。何总指出,ppT中更多谈及的是“面”的问题,流程有了,也说是说“面”有了,每个环节提高10%,整体就有会有很大的改观,把每一模块说细。另外,能不能再规划出垂直线,以新人成长为垂直线的节点,设计出实际、有效的操作性强,能找到有效提升新人市场战斗力的解决办法,也就是说新人成长的责任链条。领导所谈的意见、想法与要求,所言极是。新人就是一张白纸,学什么、做什么,做好规划与提出要求是十分重要的,标准有了,要求统一了,关系链条上的相关人做好自己的事才能真正帮助新人成长,而不是各其所说,反而对新人的要求不明确了。同志们在修改报告,就这个问题,确实需要坐下来细细思考。新人不同阶段所需的KASH(未完,让我再想一想)

第二篇:物业客服新人工作汇报

物业客服新人工作汇报

作为物业客服新人,我们怎么样进行工作汇报?看看下面本人整理推荐的物业客服新人工作汇报,欢迎各位阅读哦!

物业客服新人工作汇报

回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

在20**年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达13346个,解决各类故障16557个,排除原施工问题、报修故障解决率为100%;共接收投诉电话984个,及时处理、反馈2354个。

共计向客户发放各类书面通知453次。运用发送通知累计1386条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

已完善及更新业主档案256份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计239人次,公寓入住人员登记累计4235人次。公寓入住证明累计26人次。

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

20**年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

第三篇:党务新人务虚会工作汇报(简版)

作为一名新人,我在业务知识和工作能力方面还有所欠缺,在上半年近一个月的工作中,主要有以下收获:

一、主要收获

1.学习了“马上就办,办就办好”的规范要求,对来访科室要求转接组织关系的党员,能做到立即放下手中的活,处理介绍信,能做到不遗漏,仔细检查,个别党员的介绍信出现填写遗漏时,帮助填写缺失内容或帮助联系所在党组织,填补缺失的信息,为来访党员省去了不必要的麻烦。学会了如何准确高效地完成转接工作。

2.配合科室同事开展非公及社会团体党建摸底工作,跟踪参与了各个流程,独立承担了部分工作,学会了非公党建的基本流程和工作方法。

4.主动完成其他各项临时性工作,熟悉了科室的日常事务及工作内容。

二、工作感悟

上半年在科室工作这一个月的时间虽短,但正值“百日攻坚”行动以及“组织找流动党员”工作进行期间,我感受到了科室工作事务之繁忙,工作量之大,个人对党政机关的工作强度有了新的认识,也已经做好思想准备,今后将克服畏难心理,向科室各位同事学习,全身心地投入到科室工作当中。

另外,科室同事之间的团结协作、气氛和谐也让我感触颇深,今后,我将在自己的工作岗位上,踏实苦干,为科室工作的开展尽力。

虽然在上半年的工作中有很多收获,但我在工作中任然存在着不足,例如:业务知识薄弱,工作能力有待提高,在文字和写作能力方面有所欠缺等。

三、工作计划

在下半年的工作中,我的工作计划如下,继续认真完成领导交办的各项任务。同时按照全国组工会议精神关于“讲政治,重公道,业务精,作风好”的要求,结合本人实际,做好自身建设。

首先,做到忠于党,忠于人民,时刻以共产党员的标准来要求自己,加强党性修养,提升政治素质。

其次,在工作中坚持公道正派,例如:针对来访科室要求转接组织关系的同志,坚持公平公正,仔细鉴别介绍信真伪以及有效性,对介绍信造假的,要敢于指出,对介绍信过期的,要求其重办,不能有所偏袒。

再次,着重提高自身的业务能力,能够做到独立承担工作。由于对各街道所辖社区和企业还不太了解,在转接组织关系时,有时出现因为不了解具体地址对应的街道社区,不懂得要将介绍信开往何处的尴尬处境,针对这种情况,我计划在下半年,利用网络平台以及走访社区的机会,加强对各社区街道具体情况的了解,做到将区内社区情况熟记于心。在下半年的工作中,我将对部内以及科室工作进行较为全面的了解,按照领导的要求,在下半年做好科室的档案整理、党内统计、科室内务以及其他工作。另外,计划在下半年加强材料写作方面的学习,提高文字和写作能力。

最后,注重保持共产党员的优良作风。在今后的工作中,我将加强和街道、社区党务工作者的联系,建立工作默契,方便工作开展。另外,按照科室关于学习方面“三个坚持”的要求,多读书,养成个人良好的学风。

第四篇:职场新人,出差在外工作汇报要趁早

从OA公告平台上,我看到另个部门的2个年轻人A君和B君被考核为C:一个辞退,一个以不适合项目工作为由调为客服人员,职场新人,出差在外工作汇报要趁早。我略微感到点诧异。两个人是负责售前技术交流的工程师。他们入职才6个月就考核为C,这是我感到诧异的原因。但随后想起几个片段,也让觉得不算意外:场景1:某日我质问手下销售人员项目进度慢时,销售员回答:“方案里还缺份AB君和客户交流的材料,我会电话再催下他们,工作汇报《职场新人,出差在外工作汇报要趁早》。”我一听无语,恨不得亲自问问这个A和B怎么回事?交流3天了,还没一份交流报告给到销售组。场景2:某日大会时,AB君部门的负责人开会说:“我发现很多人没有自觉写工作汇报的习惯,所以我只有独裁一下,凡是出差的项目人员,必须2天邮件汇报一下工作进展。哪怕没有进展也可以说进度为零。”他还特别点名了AB君。A君反驳了一句,“我不是不想汇报,是想等有结果后再汇报”。顿时,很多人如我一样,对他惊为天人。写到这里,我想起学校时代老师布置的读后感作业,自己总想把书读完后再写读后感,却发现读完后,写的总不是自己想写的东西,那些读书过程中的兴奋点都似乎不见了。后来才知道,好的读后感,要从读一页就开始写或者构思了。所以,因公出差在外,给领导的工作汇报一定要趁早,那怕汇报的只是失败的感受。

第五篇:2016新人工作总结

工作总结

2016年7月28日来到公司,眨眼也有5个月的时间了。真的很开心能来到科华检测室这个大家庭,无论是领导还是同事都很关心我。在这五个月的时间了,我学习了许多新知识,认识了许多新同事,见识了许多在学校没有接触过的东西,下面我就对这五个月的工作进行一个总结。

说起化学实验,也是我钟爱的一门学科。由于大学主修的不是这个专业的,所以刚一开始的工作学习还是有一定困难的,就连最基本的分析手法和实验室规则都不知道,所以就开始看《化验员读本》和平时分析的国标及实验方法。平时师傅和前辈们也很帮助我,有做的不到位的也及时的纠正我,让我有了很大的进步。从一开始都不知道怎么拿试管和洗耳球到现在可以很准确的定溶或者是称量试剂;从一开始什么分析都无从下手,到现在平时的全分析都差不都掌握了等等,都离不开师傅们和前辈们的悉心指导。也很感谢她们不厌其烦的给我解释一些最基础的原理和方法。

通过这段时间的学习,现在会做的分析有:磷酸盐,总铁,氯离子,铵离子,化学需氧量,碱度,硬度,锌离子,钙离子,浊度,快速COD,油含量,PH,电导率等等。我觉得我只是表面的知道了分析方法,这是不够的,应该知道其原理和注意事项等更多的东西才算是掌握了这些分析,才能真正明白为什么要加这个试剂,为什么会变颜色,为什么要酸化,为什么…。

经过这段时间的跟车取样,也差不多了解了需要取样的车间位置、操作室位置以及取样池的位置;同时知道了不同的水质和不同的分析,也要用不一样的器皿,比如做含油的样需要用玻璃瓶取等。也知道了有的分析需要当天取样当天就做,比如水中磷酸盐的含量、化学需氧量等等。

在这段时间的工作中,除了取得一定的收获外,也发现了自身的一些不足,首先是专业知识不足,感觉很多东西都不知道;还是有很多专业知识需要学习和钻研,理论结合实践,将工作中的实际内容集合起来,更好的干好自己的本职工作。其次觉得做分析还是不是很细致,有的时候忙起来就忽略了许多手法上或者精确度等问题,但是回头想想我们这个工作性质就是要细心要准确度要反复钻研把数据结果确保误差最小的,能避免的误差一定要避免。比如说瓶子一定要洗干净;蒸馏水一定要达标;取样一定要精准,试剂滴加要准确等等一系列环节都要注意。对于会议上提出的工作中的小毛病也不能忽视,比如试剂瓶标签不能涂改不能过期;比如使用仪器要填写仪器使用登记表;比如原始记录的书写应该规范,等等。

总的来说,安排的工作我能及时的完成,要注意的地方也都注意到了。来到科华检测室工作真的很开心,我也很喜欢我的工作,让我边工作边学习边成长。有领导和同事的帮助,有我自己的努力,我相信我会做的更好的。

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