酒店新员工入职流程

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第一篇:酒店新员工入职流程

酒店新员工入职流程

1、新员工持健康证、卫生知识培训证、健康检查表到人事及培训部报到后向新员工发出入职培训通知书,督促新员工按指定时间参加入职培训并知会用工部门。

2、新员工完成课程并经考试合格后,到人事及培训部办理入职手续。

3、要求新员工填写员工登记表,并签署临时用工协议书一式二份。

4、新员工凭协议书到财务部交纳合同保证金300元,无失业证或外地就业卡者交失业保证金100元。财务部收款后在协议书上注明已收保证金金额,并出具收据。

5、人事及培训部查对收据无误后在协议书上注明“请妥善保管,遗失收据不予退回保证金”字样,将收据和一份协议书交给新员工。

6、新员工交正面半身相片4张(黑白、彩色各2张),身份证、户口簿、计生证复印件,失业证及有关证明等,非本市合同工需交外地就业卡、计生证正本,暂住证复印件;签领员工手册、铭牌、工衣柜钥匙、工作证。对客部门员工发酒店实用英语小册子。

7、向新员工发到职通知书、领制服通知书,通知用工部门文员引领新员工到部门报到,领取工作所需要物品及到制服房领取制服。

8、将新员工资料输入电脑档案库。

第二篇:新员工入职流程

新员工入职流程

1.目的:将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。

2.适用范围:本制度适用于所有已集团聘用的新员工入职管理。3.入职工作流程 3.1入职前准备

3.1.1人力资源部向总裁提出《新员工试用审批表》,获准后向合格者发送《录用通知书》,并同时将录用信息告知用人部门。

3.1.2人力资源部与用人部门共同就新员工的办公座位、电脑、电话,办公用品等做好准备,并完成相关调试工作。

原则:人力资源部可对集团现有资源进行调配,在调配无法满足需求的情况下,由用人部门提出物品采购申请,获批后,由供应人员执行。3.2新员工报到

3.2.1新员工报到当日,人力资源部发放《新员工报到须知》,并配合完成以下入职手续:

①填写《员工登记表》,并交验各种证件:身份证原件或户口复印件;学历、学位证明原件;资历或资格证件原件;与原单位解除或终止劳动合同的证明;体检合格证明;一寸免冠照片6张; ②采集指纹,用于考勤; ③介绍集团情况,引领新员工参观集团行政中心各部门(条件允许可以去各经营公司参观)、介绍同事;

④网络管理员为新员工设置计算机用户名、协同办公软件用户名、集团邮箱,并教会新员工一些基本操作。

⑤发放《员工手册》、《集团通讯录》、《工作手册》或与其工作相关的文件资料供其学习,领用单由新员工填写。

3.2.2由用人部门安排新员工工作座位,并指定专人作为新员工入职辅导员,介绍岗位职责和相关工作流程。

3.2.3新员工报到一个月内,人力资源部应与之签订《劳动合同》、《岗位责任制》、《保密协议》等等,并为其建立员工电子档案。3.3入职培训和试用期考核 3.3.1入职培训

①人力资源部组织的培训内容包括:集团介绍及发展历程、集团企业文化、集团各项规章制度、商务礼仪等等。培训课程原则上每月安排一次,具体时间由人力资源部另行通知。

②用人部门组织的培训内容包括:与部门职能相关的专业知识、作业流程、安全防范等,具体培训计划与安排由用人部门在新员工试用期内完成。用人部门需填写《新员工培训计划与执行情况汇总表》,并于员工试用期满转正时提交人力资源部。

③人力资源部和用人部门就各自培训内容准备题库,形成考卷,对新员工进行考核,不合格者将不予录用。3.3.2试用期考核

试用期通常为三个至六个月,新员工表现优异者,可提前转正,但试用时间不得短于一个月。试用期满需填写《试用期考核表》,合格者转为正式员工。人力资源部配合员工将其社会保险关系转入集团,并补办试用期间的社会保险。3.4入职程序关毕

新员工转正后,入职程序结束。

4.附件

《录用通知书》 《新员工报到须知》 《新员工试用审批表》

《新员工(转岗)员工培训计划与执行情况汇报表》 《员工培训签到表》 《试用期考核表》 PPT培训课件

第三篇:新员工入职流程

新员工入职流程,是指公司企业为方便对于员工入职过程的管理和把控,使过程能符合时间和质量上的要求而制定的一种流程制度。

新员工入职流程主要包括了六个步骤:

一、入职准备;

二、入职报到;

三、入职手续;

四、入职培训;

五、转正评估;

六、入职结束。

一、入职准备

1、人力向合格者发送《录用通知书》;

2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;

3、通知人事助理新员工报到日期,人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作:

--用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话;--负责发放办公用品;

--开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。

二、入职报到

1、人力向新员工发放《新员工报到工作单》,并按要求办理入职手续:--员工填写《应聘登记表》,并交验各种证件: 一寸免冠照片1张; 身份证原件或户口复印件; 学历、学位证书原件; 资历或资格证件原件; 与原单位解除或终止劳动合同的证明; 体检合格证明(保留);

--与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书;--建立员工档案、考勤卡;

--介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事;--将新员工移交给用人部门;--OA网上更新员工通讯录。

2、用人部门负责的工作

--负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境;

--制定专人作为新员工辅导员(师父),介绍岗位职责和工作流程[1]。

三、入职手续

1、填写《员工履历表》。

2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。

3、按照《新员工入职流程》逐项办理入职手续。

4、确认该员工调入人事档案的时间。

5、向新员工介绍管理层。

6、带新员工到部门,介绍给部门经理。

7、将新员工的情况通过E-mail或其它形式向公司公告。

8、更新员工通讯录。

四、入职培训

1、组织新员工培训。

2、相应职能专业技术培训

3、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。

五、转正评估

1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。

2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。

3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。

4、新员工工作满实习期时,由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。

六、入职结束

新员工根据《新员工报到流程》要求,待各项工作落实后,于试用期结束时,将此表签字后,归档人力中心。

备注:

(三)用人单位告知义务和入职审查的举证技巧和方法:

1、用人单位履行告知义务举证的技巧和方法: 操作实务中,从举证角度考虑,用人单位应当以书面形式告知劳动者,并保留相关证据,可以从以下三方面采取告知措施:

(1)在员工入职登记表中声明。在员工入职登记表中设计有关栏目,要求劳动者在单位告知情况后声明:单位已经告知本人工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,其他情况,签名确认。

(2)在劳动合同中设计告知条款。这是比较省事的办法,比如在劳动合同关于甲乙双方基本情况中,可以写明一条:“甲方应将有关乙方工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及乙方要求了解的其他情况,向乙方提供招聘简章或向乙方口头告知。乙方在本合同书上签字或盖章,视同已接受甲方告知的上述情况。”合同条款写明用人单位已告知,可以防止因知情权而带来的法律风险。

(3)要求劳动者提供书面声明。即在书面告知或口头告知后,请劳动者签字认可,并保留作为证据。

2、用人单位入职审查举证的技巧和方法:

劳动者的欺诈手段,基本上是提供虚假资料,如假文凭、假证件、假经历等;因此,用人单位应当建立行之有效的入职审查制度,并且适当运用知情权的法律规定。

(1)设置《员工入职登记表》作为证据。表格中列明劳动者与签订劳动合同有关的各个项目,要求应聘人员如实填写,不得欺骗。用人单位应将《员工入职登记表》作为劳动合同的附件,妥为管理和保存,一旦发现员工方面有欺诈行为,就可以作为证据作出处理,该员工不服的,就是最直接有效的证据。

(2)要求劳动者提供相关个人资料留作证据。比如身份、学历、资格、工作经历等信息是否真实;是否潜在疾病、残疾、职业病等;应聘人员是否年满16周岁或是否退休享受养老保险待遇的人员;是否与其它单位签订有未到期的劳动合同;是否与其它单位存在竞业限制协议;如果招用外国人,是否办理外国人就业手续。特别在招用有从业经历的劳动者时,应该要求其提供与前单位的解除或终止劳动合同证明,并保留原件。如尚未解除劳动合同的,要求其原单位出具同意该员工入职的书面证明。同时,还应该要求有从业经历的劳动者承诺未承担竞业限制义务,并向原单位进行核实,以免发生不可预测的诉讼风险。

(3)在劳动合同中设计条款以备作为证据。为了规避出现入职审查不严带来的法律风险,可以在劳动合同中订明:“乙方应当按照甲方要求提供可验证的居民身份证或其他有效身份证、学历证书、职业资格证书的复印件,以及最后服务单位的离职证明、婚姻生育证明、甲方指定医院的体检证明等相关资料,并将有关与本劳动合同直接相关的基本情况,按甲方提供的《员工招收登记表》,由本人如实填明并作为劳动合同的附件。”这就将提供合法身份证件和其他证件的责任,加在应聘人员身上,一旦事后出现问题,还可以采取措施进行补救,不但可以减少损失,还可以动用法律武器制裁欺诈者。

(4)建立职工名册并保留作为证据。《劳动合同法》第七条规定:“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。”由此可见,建立职工名册是用人单位的法定义务。要求用人单位建立职工名册备查的目的,是为了解决劳动者在发生劳动纠纷时举证困难,难以证明双方劳动关系的存续情况,有这个规定,由于职工名册是由用人单位掌握和管理的,用人单位就负有举证义务了。

《劳动合同法实施条例》第八条对“职工名册”应当包括的内容做了具体规定:“劳动合同法第七条规定的职工名册,应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。”看来,按照《实施条例》第八条规定建立职工名册决不是一件小事,没有职工名册的,有职工名册却没有规定的项目和内容,是要承担不利法律后果的,甚至要受到行政处罚。《劳动合同法实施条例》第三十三条规定:“用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的,由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的,由劳动行政部门处2000元以上2万元以下的罚款。”

职工名册的证据力实际上对用人单位和劳动者双方都具有重要作用。对那些不辞而别的职工,职工名册就是用人单位向他追索赔偿的重要证据;而从职工方面来说,职工名册是用人单位和他存在劳动关系的最好证明。当然,对劳动行政部门执法检查者来说,职工名册是首先必须检查的资料。

第四篇:新员工入职流程

新员工入职流程

一、入职

1、通知入职

相关部门的经理需在履历表填写入职意见、时间,并提前把入职者的资料送人力资源部,统一由人力资源部通知新员工入职时间和办理入职需带物品,如未按此规定执行者处以50元的罚款。

2、新员工入职当天,需持以下证件至人力资源部报到:(如有新员工的证件不齐,需要求其在三天内补齐。特殊情况<如遗失或正在补办中>需经部门经理批准,但在规定的时间内仍未补齐证件,部门经理将10元/天的处罚,依次类推);

1)身份证原件

2)学历证原件

3)一寸彩色照片一张

4)美容院人员必须办理健康证,其他职位须办理乙肝五项检查证明;

5)暂住证

6)户口本、担保人(适用于司机、递送员和财务职位者)非广州户口递送和司机需要广州户口担保人,或指定但保人

7)递送员需要缴纳500元押金(由主管代收),美容师需要缴纳300元押金(由店长代收)

8)健康证或乙肝五项检查证明在入职之日起1周内提交;暂住证3天内提交发票、15日内提交原件(扫描件),逾期未提交者处以10元的罚款,并承担因此而导致的一切后果 ;

3、人力资源部负责办理入职人员:

1)需将其学历证、身份证及照片(要求背书中英文名)于员工办理入职手续后一小时内进行扫描,并存于相应的位置,并将新员工上交的资料于当天归还各人。针对不在广州本地的美容院特殊情况,采取先入职,再由美容院负责人把新员工的资料输入OA的招聘专栏中,再由人事负责人将其转入到该部门。以方便开通邮箱和背景调查,过后再补齐资料(在开通邮箱当天各家美容院店长必须告知资料上交到人力资源部的具体时间);(条件成熟后请各部门联络大使负责收集和扫描相关证件,放在人力资源部指定文件夹。)

2)要求新员工正确填写《紧急联系单》及写一份一百字以内的个人介绍。<紧急联系单>要求务必写上其祖籍联系人和本地紧急联系人的电话号码。

3)在员工入职当天下班前,须将员工的个人资料输入人事OA,自我介绍录入电脑和扫描后的照片等放入公用软件上指定位置归类存放,同时把相关资料增加至内部网页。

4)新员工入职当天需对新进人员进行企业文化培训,并要求新入职员工要在当天在内部网公告栏向全体员工自我介绍。

5)人力资源部相关负责人在新员工入职当天10点前把新员工的中英文名、所在部门、手机号和住宅电话等相关资料EM至前台、负责考勤的文员和电脑部并抄送资产管理人、人力资源部、该部门的经理和联络大使。

注意:取英文名流程:

1)在入职当天,新员工在人力资源部备用的英文名录中选择英语名;

2)如是由员工自己取的英文名,当天需要经过Judi老师确认无误后,方可开通邮箱,开始使用;

3)如果员工在开通邮箱后需要修改英文名,需经部门主管同意,同时,因修改英文名后邮箱用户名、OA资料、ACT用户名等均需要进行更改,加大了电脑部及管理部的工作量,故公司需要收取10元/次的费用;

4)如因英文名拼写不对或其他原因,被麦可、Grace或David要求更改英文名的,可以向人力资源部提出进行特殊处理。如未及时通知人力资源部,直接要电脑部修改者,则罚款10元/次。

4、人力资源部负责考勤的员工将在员工入职当天给新员工发放一张考勤卡,(在实现远程设置之前,人力资源部会发给相关部门一些备用的门禁卡,请各管理联络大使负责当天为新员工发放考勤卡并马上通知人力资源部负责考勤的人员,其负责设置)。

5、电脑部在收到人力资源部邮件后,当天10点半前给新员工开通邮箱用户名和分机号,OA权限和内部网相关权限,同时把邮箱开通情况、分机号OA权限和内部网相关权限开通情况EM告知人力资源部和相关部门。(特殊情况人力资源部将邮件或电话另行通知)

6、人事负责人必须在收到邮箱开通邮件后,马上(当天11点前)将欢迎词发送到新员工邮箱,并抄送给该部门经理和人力资源部负责人。

7、人力资源部需在收到新员工入职资料的当天更改内部网的电话号码薄。

8、人力资源部或相关部门经理须在员工入职当天将员工的薪资发送给财务部负责人,抄送人力资源部负责人和grace。

9、背景调查:

a、新员工入职填写紧急联系单,必须认真详细填写;

b、三天之内人事负责人,必须对新员工的户籍和本地电话、联系人进行调查,并且在OA中注明调查结果、日期,并且签名;

c、如不属实,必须当天询问新员工,对于不配合者,视情节处理,严重者开除。

10、人事文员需在员工入职一周内把入职人员相关的资料送规定处存档。不得自行留存。

11、购买保险负责人需在递送员(保额20万元)和其它公司规定需购买意外保险的人员入职两天内办理保险事宜。司机的意外保险在其入职一周内(保额六万元)给予办理。行政司机一个月加保额(总保额20万元)。

12、递送员或美容师或其他有必要收取的押金由其主管或店长当天负责收取,收取押金当天后发邮件给财务和人力资源部人事管理员,财务收到押金后需当天邮件告知人力资源部人事负责人,人力资源部才会正式办理入职手续,如有特殊情况,需要申请上级领导批准并财务邮件通知人力资源部方可延迟交纳,否则暂不予办理入职,不给予发放工资,直到交纳押金为止。人力资源部人事负责人负责监督跟进工作;

13、各部门主管应在部门员工入职三天内把员工的面谈记录送到人力资源部,或由部门自行输入OA的招聘专栏中并EM告知人力资源部。

14、对于异地入职人员,实行主管负责制:

a、入职当天请联络大使将入职员工的资料输入人事OA中,并当天EM通知人力资源部,人力资源部当天负责开通邮箱等权限;

b、有网络问题等特殊情况的,需要联络大使当天将入职员工的中英文名、职位、本人电话和紧急联系人及其电话、户籍住址等情况EM人力资源部。

c、将有员工本人和主管签名确认的证件复印件和照片等一起于一周内邮寄到人力资源部(收到)。主管需审核原件后签名确认。

15、如各主管、人力资源部、电脑部相关人员在以上的步骤中有拖延,将被处以10元的罚款,隔天加倍。(特殊情况需由部门主管批示)

16、现各部门监管新员工入职流程的负责人如下:

人力资源部人事管理:Kitty

人力资源部考勤负责人:Anna.LI

行政部前台:Angela

购买保险负责人:Shelby

人力资源部人事文员将在员工入职三天内对其进行背景调查并记录在履历表和OA中。如有发现虚假资料,该员工将被开除。

17、入职培训手续的办理:广州本部定于每周一、周四,其它办公地点的入职手续可在当地办理同时将各项员工资料扫描件发送至人力资源部备案。

二、培训

人力资源部在每周一和周四针对入职的具体情况对新进人员进行培训,各部门需提前安排好时间,对于外地入职的新员工可自行组织安排培训,但需将培训计划提前三天通知人力资源部进行具体安排,若违反此规定人力资源部有权不予以支持,并处于20元的罚款。

培训内容涉及:公司简介、公司架构、公司文化、公司制度、经营方式及业务的分布范围,简述公司各部门主管、员工的简单工作性质。(十人以上需组织大型的新员工培训)

在入职一个月左右,新员工需要参加人力资源部组织的新老员工分享会。

三、分配

1、本部门联络大使需提醒新员工入职当天需要以个人名义在内部网公告栏向全体人员自我介绍(如名字、岗位、职责、分机等)。

2、各部门主管需要安排人员带领新员工到各部门进行介绍。

3、由部门主管介绍本部门情况,并安排新入职人员的具体工作及进行专业培训。

4、人力资源部将保持与用人部门的联系,对新入职人员的试用期进行考察。

四、考核

人力资源部需协同用人部门在新入职人员入职15-20天内进行试用期(3天、15天、30天)的共同考核、商讨,确定是否正式录用。对考核不合格的,将予以转岗再试用或辞退。入职3天内被辞退的不计算工资(入职培训时人力资源部需向入职者说明)。负责人:Kitty

五、正式录用

凡经考核合格者,将转为公司正式员工。

六、以此规定为准,并按此规定执行。

管理公司

二OO五年六月九日

第五篇:新员工入职流程

新员工入职流程

一、新员工未报到之前:

1.确认新员工报到日期及意向部门;

2.通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项,所需资料如下:(1)1寸彩照2张

(2)身份证原件及复印件(3)暂住证原件及复印件

(4)毕业证书、学位证书、原件及复印件(5)职称资质证书原件及复印件(6)体检报告

3.行政人事部门准备好新员工入职手续办理所需表单。

二、新员工正式报到(入职手续办理):

1.检查新员工所提交所需资料是否齐全及体检报告是否合格(网上查询相关证书真实性);

2.让新员工填入职登记表单,签订劳动合同、保密协议、竞业限制协议(限培训人员);

3.检查入职登记表单、劳动合同、保密协议、竞业禁止协议是否填写准确无误;

4.制作薪资确认单,并签字确认;

5.带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导;

6.将新员工入职提交与填写的资料、签订的合同和协议及应聘登记表装入一起存档,并更新员工花名册。

三、员工所在部门办理:

部门直接领导为其入职引导,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员并向新员工介绍其岗位职责与工作说明;

四、新员工入职培训:

对新员工进行入职培训,内容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。

应聘人员登记.doc相关表单:、员工入职登记表.doc、劳动合同【范本】.doc保密协议.docx、、薪资确认单【范本】.doc

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