新员工心理疏导和对策（合集）

第一篇：新员工心理疏导和对策

离职原因“新老有别” 区别对待方能HOLD住新员工

如今，员工离职率过高几乎已经成为大部分企业都需要面对的问题，据一项调查显示，2011年我国各行业企业的员工离职率达到了18.9%。其中，处于试用期的新员工的离职占了相当大的比例。

薪酬待遇、个人发展、企业文化等因素常常被认为是新员工离职的主要原因，实际上这些原因对老员工同样成立，因此并不足以区分新老员工离职原因的不同，对稳住新员工并没有起到对症下药的作用。

（一）新员工离职的常见原因

一般来说，新员工区别于老员工的离职原因主要包括：

1.公司对新员工重视不够，入职前期缺乏引导

新员工刚入职时，对新环境比较陌生，工作也没上手，因此内心会有点诚惶诚恐的感觉，但却不会表露出来。此外，有可能入职之后，发现新公司实际上与期望值（或面试时HR所描述的）相去甚远，因此新员工入职的最初阶段，心里通常会比较矛盾，甚至萌生退意。如果此时公司没有及时洞察他们的内心变化，那么有些新员工就很可能趁着试用期未结束就辞职了。

2.新员工与上司、同事之间沟通不畅

新员工进入公司之后，与各级之间的沟通尤为重要。

一是与上级之间的沟通。其直接上级是新员工获得公司信息的重要来源，如果上级对此所做不够，那么相互之间很难产生信赖感，对企业也就没有归属感；

二是与平级同事之间的沟通。体现为日常的工作沟通和业余的相处，如果平级同事让新员工感觉不好合作或不够友善，那么将会对其产生很大的负面影响；

三是企业高层与基层之间的沟通。这一点常常被很多企业忽略。高层管理者一般只管企业战略，规划公司未来；而基层员工只负责执行基本任务。两个层级的员工看问题的眼光长短和角度是有很大差异的，如果高层管理者对企业战略阐释不够，将导致新员工对公司的很多做法不能理解，甚至对企业的前景不看好，自然就无心留下了。

3．新员工的工作比较单一和枯燥

企业中刚有些工作本身就比较乏味，或者是企业岗位设置上存在不足，或者由于企业在发展的某个阶段有些工作是需要重复做、长期积累的，这些原因都可能让新员工觉得工作比

较枯燥，不能学到东西，对自己的职业发展没有益处，于是一走了之。

4.新员工工资待遇比其他员工有明显差距

由于对市场以及公司的薪酬行情缺乏了解，有些新员工虽然入职的时候谈定的薪酬已经达到心里的期望值，但是入职之后逐渐从不同渠道了解到公司其他员工（尤其是同岗位、同级别员工）的薪资比自己的要高出不少，心里难免不平衡。一个对当前的薪酬缺少平常心的员工是很难在企业中呆的长久的。

（二）稳住新员工的四个关键点

对于企业的HR来说，留住新员工是责无旁贷的事情。这是一个系统的“工程”，企业的各种问题都可能导致新员工的离去，所以我们不能指望人力资源部门就能够扭转。但在一个HR的职责范围内，我们能做的事情依然不少。

1.低离职率从招聘做起

HR在招聘新员工的过程中，就可以向求职者展示其应聘的工作以及公司的实际情况等信息，其中除了公司好的方面之外，不足之处也应当如实告知，这样能极大地降低新员工入职之后的离职率。而对求职者保持坦率，反而能吸引那些真正有兴趣、符合公司职业规划的求职者。

此外，HR也应当对求职者相关的情况做详细的了解，以考察其稳定性：比如，他是否经常换单位？他换单位的原因是什么？是因为个人发展，还是因为待遇？他是否结婚？是否打算长期在这个城市呆下去？如果我们将这些问题都搞清楚了，这个人是否能在公司长期干下去我们基本也有了定论。

2.做好新员工的入职引导

在新员工报到的前几天，应该有专人对其进行工作及生活上的引导，让他能够尽快的融入这个工作环境中去。比如.老员工到各个部门办事的时候，新人跟着走一圈，一是让新人认识下各个部门位置的领导，二是让新人混个脸熟。新人正式接手工作之后，最好给相关的接触部门发个邮件，告知自己的姓名、职位及新的办公电话。

3.帮助新员工进行职业发展规划

进入公司一段时间之后，员工对企业已经有了进一步的了解，对自己从事的工作也有了自己的判断，心理状态也会随之发生改变。此时将是员工和公司关系最危险的时期，很多员工在这个时机选择了跳槽。这个时候，作为HR此时要做的是

1、做好员工关怀，可对员工进行职业生涯的规划；2分析行业的前景，使员工明确目标；

3、设计合理的薪酬体系；

4、增加公司与员工的信任度；

5、有条件的公司可以实行季度奖金留用。

4.制定合理的薪酬福利体系

所谓合理，其实指的就是公平，而非平均。一个公平的薪酬体系和人性化管理是密不可分的。当然，薪酬体系的构建是一个较为复杂的问题，再次不做进一步阐释。

值得注意的是，新员工对企业存在的各种问题往往可能是看的最清楚的，HR应当借助他们的“眼睛”来发现这些问题，并对企业的制度进行完善。此外，为了将员工离职带来的负面影响减至最低，HR应该做好各种岗位管理制度，例如规范岗位职责、细化作业流程、制定工作汇报制度、备份技术和客户相关资料等。这时即便是关键员工离职，企业也能很快将重要的工作交接给其他员工。

关注新员工心理周期

新员工离职——看似平常，实非平常以下这三种情况在企业中十分常见。

M公司人力资源部通过多轮面试选中了一名人力资源专员,入职后人力资源经理安排她用一周时间了解公司制度，而没有其它具体的培训和工作交代。之后，人力资源经理出差一周时间，当他回来时，新的人力资源专员给经理留了一封辞职信走了。

J公司新的销售员必须经历三个月试用期的“艰难岁月”，这期间的员工不熟悉市场和产品，不可能卖出产品，员工只能靠每月900元的底薪租房生活。在这个大城市，公司有的员工是靠以前的积蓄或者向朋友家人借钱度过了三个月，之后才开始卖出产品拿提成。公司领导得意地称这种方式是：“困难环境最能考验人。”几年来，这家公司前后招进来的销售员100多人，而稳定下来工作的只有4人。目前J公司正面临着应聘销售员的人越来越少、招到后很难留住的困境。

F公司的车间操作工就像走马灯一样来来去去，许多新员工三个月学完技能就离职而去，公司被当地冠以“机械职业学校”之名。F公司没有给新员工足够的培训，新员工到了生产线上不能很快上手操作，有问题必须向老员工请教。可公司订单很多，生产线上老操作工都在满负荷工作。虽然车间经理也要求老员工要带徒工，可是公司实行计件工资制，如果热心帮助新操作工调整机器或给新操作工培训就会降低自己的产量，并直接减少自己的工资。老员工没有教徒工的热情，新员工没有人指导，操作老出问题。几个月下来，新员工产量上不去，月工资算下来连1000元都不到，失望之下纷纷无奈离去。„„

调查表明，新员工有50%-60%在前6个月中离职，新招聘的管理人员40%在前18个月离职。事实上，这种局面还在继续恶化。因为经济、技术的快速发展，让企业对人才争夺已经趋于白热化，员工在获得一份职位的同时，还会继续在人才市场上寻求更好的工作机会，而企业在不断指责“80 后”太娇气、抱怨忠诚企业的员工太少之余，只想让新员工一进公司就能马上派上用场，不愿花时间对他们进行适当培训，忽略了对新员工心理状况的分析和生存空间的考虑。

想让新员工重视公司，先让公司重视新员工

对每一个开始新的工作人来说，就是一个重大决定的开始，对新环境都有着各种各样的期望，大多数人都会有这5个问题希望得到问答：

我是否受欢迎和重视？

我的工作对公司哪些方面很重要？

公司对我的具体期望是什么？

我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？

我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？

前面三个案例中新员工在以上5个问题上都没有给出明确的答案。相反，许多公司在新员工上班的前几天，缺乏对员工的关注和尊重，会犯如下几个错误：以灌输的方式不停歇地让员工了解公司情况。

给新员工一本《员工手册》，让他自己去读，没有一对一的沟通。让员工不停地填表，但没有见到员工的部门同事和部门经理。

员工到岗后，还没有准备好桌子、电话、计算机及其它开展工作所需的用品。没有让新员工的经理给新员工定出具体的工作方向和业绩目标。新员工加入公司后的四个心理阶段一般新员工进入公司后在感受上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期，不同的阶段员工有不同的感受和工作状态。

● 兴奋期----“我要有个新的开始!”

一般新员工在进入公司前，所接受到的都是公司的正面信息，一般这个时期，员工对工作有较高的期望，对工作投入较高的热情，会主动要求去完成更多的工作。

● 震惊期----“怎么会有这么多的问题？”

但是随着对公司的了解进一步深入，员工对公司负面信息的了解也越来越多，很多事情也不是自己以前想象得那样好。在各种信息的干扰下，这个时期员工表现出彷徨、犹豫的心理。● 调整期----公司对员工的关注程度决定了员工后来的发展

经过一段时间，员工的心态与期望也在慢慢调整到理性状态，和大家也渐渐熟悉起来，有的新员工表现出积极的心态调整自己及处理工作中碰到的问题。也有的调整不到位的则各方面受困扰，员工就此离职。这个时候，公司应该提供支持和帮助，为员工开展工作扫除障碍。公司对新员工的关注、关怀、支持、培养程度决定了新员工进入稳定期的工作状态。● 稳定期----积极？一般？还是消极？

多数新员工是很具备可塑性的，他们以开放的、接纳的和重塑自我的心态进入到一家新的公司，只要足以让他信服，他会改变以前的观念、甚至价值观。笔者的一位加入沃尔玛的同事在经历了三个月深圳总部的培训后，十分感慨地说：“沃尔玛让我学会了在工作中关心人、尊重人，让我化解了自己与丈夫的矛盾，让我的工作、生活的观念阳光了许多。”

新员工的前三个月所接受的培训、引导、关注和支持的程度，能决定他/她后来工作的状态是积极、一般，还是消极。有句话是这样讲的：“思想阵地，我们不去占领，就会有其它人去占

领。”这个时期，如果人力资源公司对员工充分地从正面去培训，部门经理和同事进行积极的影响和引导，并支持新员工开展工作、发挥潜力，新员工就会很快进入稳定的、积极的工作状态。反之，新员工就会自己去寻找问题的答案，这时候如果负面信息乘虚而入，并且有一些放大效应，这足以让新员工走向消极，甚至做出离职的选择，而留下来则很可能的是一名消极的员工。沃尔玛这样迎接和培养新员工

l、叫出新员工的名字

2003年，我本人接到沃尔玛的入职通知书的两星期后，公司安排我乘飞机到深圳总部报到。

报到第一天，人力资源总部专门安排我培训的负责人给我一份详细的为期三个月的个人培训计划书，并向我详细一介绍了计划的内容。下午，我的直接上级将我带到总部人力资源部，将各个模块人员共40多人做了介绍。除了个别几个人，多数人我都没有记住谁是谁。第二天早晨，当我进入人力资源部时，每迎面遇到一个同事，不论是我有印象还是没有印象的，前前后后有二三十个人都纷纷向我热情微笑并跟我打招呼：“Robin,您好！”、“Robin,您早！”。让我惊奇的是，他们都能叫出我的名字，而我却叫不出他们的名字。

我当时感觉自己被友善热情的同事关注着、尊重着，那种心似海洋的自豪感至今难忘。后来我才知道，在报到的当天上午负责我培训的同事已经把我报到的消息通过邮箱发给了所有人力资源部的同事。记住新员工的名字是沃尔玛“尊重员工”企业文化的体现，是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿最早提出的，他说：“在这世界上，每个人感到最动听的一个词，就是他/她自己的名字”。后来在我的工作中，我也力行着第一时间记住同事的名字，并与同事迎面时，叫出他/她的名字。

2、系统的新员工“入职/30/60/90”培训

沃尔玛人力资源部为每一位新员工提供“入职/30/60/90”培训，也就是在三个月内每隔一个月提供一次培训，而且每次培训的侧重点各有不同。入职培训：企业文化、历史、价值观、考勤与排班。入职30天培训：制度、内部网应用、财务报销。入职60天培训：薪酬福利待遇和构成等。

入职90天培训：业绩评估反馈、职业发展等。

在每次培训和新员工接触中，公司每个人都让员工不断感受到公司的关注和重视，让新员工感觉到自己已经是团队成员，让新员工快速融入到组织中来。多数优秀的公司这样迎接和培养新员工

1、新员工到来之前的准备

【人力资源部】做好新员工培训计划。

【人力资源部】为新员工选好入职引导人。

【总经办】准备好新员工的办公桌和办公用品，包括印好主管以上新员工的个人名片。

2、第一天

【人力资源部】尽量在一上班就与新员工见面。

【人力资源部】在培训室或会议室给员工介绍公司历史、公司文化和公司对员工的期待地，可播放有关的录像，哪怕只有一个新员工，也这样做。

【人力资源部】尽可能向更多的同事介绍新员工。

【人力资源部】让同事向新员工介绍自己。

【入职引导人】让员工了解并掌握办公用品、复印机、打印机、电话簿、网络等使用方法。

【人力资源经理】与员工一次单独的一对一真诚沟通，并请员工许诺：如果他未来要离开公司前，一定要先找我（人力资源经理）谈话。

【新员工的经理】给新员工一次欢迎聚餐。

3、第一星期期间

【人力资源部】在会议上热情介绍新员工。

【人力资源人员和新员工的主管、经理、入职引导人】经常向员工提出诸如以下的问题：“感觉怎样？”、“工作上需要什么帮助？”、“是否觉得公司像你所期望的那样？”

【入职引导人】与新员工多进行一对一的沟通。

【入职引导人】与新员工进行非正式的周总结。

4、三个月期间

【新员工的经理】关注地对新员工说明：我很看重你，所以希望你在这里获得成功。

【新员工的经理】每周、每月定期与新员工讨论工作情况和感受，讲明公司对他的期待是什么。

【新员工的经理】让新员工根据对工作的了写出他的工作职责和工作建议。

从冷眼旁观、挫折式考验到激励培养的转变

文章开始的三个案例是公司对新员工冷眼旁观、挫折式考验的典型例子，在许多人力资源管理不够规范的企业中是司空见惯的事。

这些企业采对新员工采取冷眼旁观的挫折式考验的根本原因是：把本应在面试环节应该完成的对应聘人员的“考察工作”的放在了入职后进行。通常这些公司的招聘面试工作比较粗糙，对员工的考察不细致，等员工入职之后依然对其冷眼旁观，继续考察。其结果是新员工与企业的相互信任关系建立比较困难，新员工融入企业要花费更长的时间，如果期间矛盾过大，新员工还有可能放弃、离职。

优秀的企业对新员工通常采用激励式培养，激励式培养需要企业员工更多的关怀和时间上投入，当然从中回报比不做激励式培养的公司多得多。挫折式考验与激励式培养对比表挫折式考验与激励式培养对比表

类型

冷眼旁观和挫折式考验

激励式培养

企业对新员工的方式 对新员工以抱以考查、旁观的态度，给新员工提供充分的关注、关怀、支持、帮助和培训。企业对新员工的态度平静、淡漠，不信任，只有其能力得到证实时，才给予信任。热情、信任新员工，鼓励新员工最大程度地发现展现自己的能力。

观点依据

困难环境最能考验人，如果新员工能在困难环境下生存下来，他就能面对任何困难，这样的人才是难得的人才。人在环境条件具体的情况下，没有人际

关系负面干扰的情况下，能更加高效地

了了解、掌握一个新员工应该掌握的基

本信息和工作技能，才能充分发挥自己的能力和潜力。

实际结果

新员工在环境的负面干扰下不能很好发挥自己的优势和特长，公司对其的信心出降低、不满增加，新员工融入公司难度大，要花费更长的时间，才可能为公司创造价值，较多的员工在沮丧和失望中容易放弃或离职。

新员工能更快地融入公司，适应新的工作环境，能早地为公司创造价值，企业

还有可能惊喜地发现入职前没有看到的员工更好的表现。在招聘方面有这样一句话：“如果你在招聘人上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去管理人。”同样，我也有这样一句话：“如果你在关心和培养新员工上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去招聘新员工。”

第二篇：如何加强对新员工的人文关怀和心理疏导

【摘 要】本文针对新员工的一些特点，结合工作实际，提出加强对新员工的人文关怀和心理疏导的五法：一要充分尊重新员工的个性；二要切实关心新员工成长，少搞虚浮的说教；三要适时进行企业文化培训；四要主动关心新员工日常生活、情感问题；五要不断创新工作方式方法。

【关键词】思想政治工作 企业文化 人文关怀 心理疏导 经常听到抱怨说，新来的同事没有活力、新来的同事缺乏责任感、新来的同事做事没条理、新来的同事感情脆弱惹不起。这些抱怨，集中地反映了现今的“新员工”成长问题。近年来，随着企业生产经营的发展，我们公司每年都会招聘数量可观的新员工，对新员工进行有效的培养教育，促进新员工尽快成长成才，对企业经营管理具有相当积极的意义。而公司这方面的工作有得有失，总体上还有点不尽人意。那么，如何更有效开展新员工思想政治教育工作呢？我认为，最重要的是按照胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出的，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”以加强人文关怀和心理疏导，促进新员工的自我成长、自我发展。所谓“人文关怀”，通常的理解就是对人的关怀。就是关注人的生存与发展，表现为关心人、爱护人、理解人、尊重人，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。所谓“心理疏导”，从思想政治工作角度来理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的行为。

加强人文关怀和心理疏导的必要性，是由新员工“新”的特点决定的。年青有活力，是新员工的总体特征。在他们身上，理想与现实的冲撞很强烈，很容易产生失落感；还没有被同化，也没有形成惰性，对身边的“潜规则”较常人更反感；缺乏社会经验，情感比较脆弱，遇事易冲动；尚未适应工作，对职业生涯普遍没有明确的规划或构想。这是一个易发生人际交往问题和心理问题的时期，如缺乏有效的引导、关怀，很容易导致一些极端事件的发生，如今年上半年富士康员工系列跳楼事件，就包含了这方面的深刻的教训。另一方面，现今社会发展态势决定了新员工不乐意接受说教、追求自身个性化的发展等。这就要求我们，必须充分尊重其个性，因材施教，因人而异，制定个性化的教育措施促进其成长。

如何加强和改进对新员工的人文关怀和心理疏导呢？

一是要充分尊重新员工的个性。领导干部或老员工在做新员工思想政治工作时，不要表现出居高临下的姿态，不要表现出企业元老的优越感，尽量以平等的姿态，与新员工进行充分的沟通和交流。公司党委书记、总经理等主要领导进行新员工培训或其他对话活动中，通过与新员工进行平等交流、协商，显示密切合作、共同开创前景的意愿，增强新员工对组织的参与感和认同感。公司还非常重视虚心向新员工学习，采纳合理建议，以达到企业与员工的共同成长。新员工因为对组织内部潜规则还没有认同，较老员工更易发现某些方面的问题，公司尊重年轻人的感受，向他们收集合理化建议，力求通过他们的新视角发现问题，找准症结所在并加以改进。通过这些工作，新员工获得了强烈的被认同感，激发了极大的工作热情，在岗位上适应都比较快。

二是要切实关心新员工成长，少搞虚浮的说教。新员工因为信息不充分、经验不足等原因，融入组织和适应工作都会存在一定困难，应通过岗前培训、传帮教带等方式，帮助其提高工作技能，熟悉组织人际关系，使其尽快适应工作岗位需要，保护其自信和工作热情。2009年到2010年上半年，广州燃气集团企业工龄3年以内员工辞职人数超过10人，而2006年到2008年只有2人（因人力资源部以商业秘密为由不提供有关数据，这一数据是我自行统计，可能与实际有所出入）。据部分辞职员工反映，辞职主要原因大多是因为觉得职业没前途，或与同事、尤其是与上级关系处理得不好。有已经辞职的员工说，自己在部门中是干活最多、最辛苦的一个，但是部门领导却很少肯定自己的工作，反而在绩效评价时，不加说明地给予一个较低的分数，使绩效奖金分配明显不公。个别正在考虑是否辞职的员工也说，在领导眼里，自己就是一个干活的机器。显然，在企业改革的紧张氛围中，一些领导干部忽视员工感受，对新员工没有足够关心，是这些新员工辞职的重要原因。

三是要适时进行企业文化培训。在新员工入职大约一年左右的时候，进行企业文化培训，使新员工全面认识和内化组织文化和目标，成为真正的“企业内的人”。燃气集团在这方面已经形成了惯例，每位新员工大约要经历三轮左右的企业文化宣贯活动。事实证明，企业文化培训效果好，员工对企业的认可程度就高，这部分员工队伍就稳定。反之，前面提到的辞职员工大多是2007年入职，在他们入职满一年的时候，公司正值改革前夕，人心惶惶，各种小道消息泛滥，公司领导不得不将主要精力用于宣传公司的前途，当时未免矫枉过正，结果，改革完成了，部分员工因为对企业现状没有足够的心理准备，心理落差很大。一位离职的员工说，如果没有改革，他也许就混下去算了，但是改革使他对自己有了很高的期望，然而到头来，却发现向上的通道依旧梗阻，他满怀失落和怨忿之下，只能一走了之。

四是要主动关心新员工日常生活、情感问题。要充分考虑由于地域、民族等原因引起的生活习惯差别，合理满足有关要求。燃气集团近年来，有新疆少数民族员工加入，公司党委对这些民族习俗较突出的新员工，给予了相应的照顾，确保他们的习俗得到充分尊重。

五是要不断创新工作方式方法。通过建立约束机制和学习、谈心、管理、监督等制度，规范职工行为，营造有利于职工心理健康的集体氛围。把心理疏导与经常性思想工作结合起来，把职工心理疏导工作纳入思想政治工作的总体部署，使心理教育与思想教育有机结合，使职工始终保持积极乐观、健康向上的精神状态，全身心投入到工作中。把关心关爱与竞争激励结合起来，综合运用多种激励方式，科学使用人力，积极宣传培树先进典型，树立榜样，弘扬正气，在企业改革发展进程中形成争先创优、人才辈出的良好局面。近年来，燃气集团大力推行绩效考核、绩效面谈等制度，有的部门领导掌握得好，实施得好，部门工作氛围就比较和谐，部门绩效指标的实现就比较顺利，有些部门领导自身掌握不到位，实施起来简单粗暴，过于照顾老员工，侵犯了新员工的正当权益，就使部门工作氛围不和谐，使一些新员工萌生去意，部门绩效指标也就难以顺利达成。

企业经营发展的问题，谈到底都是人的问题，培养好新人，就是给企业发展创造新的机遇。只有贯彻“以人为本”的思想，将新员工培养好，将员工队伍建设好，企业才能持续健康地发展好。（

第三篇：如何加强对新员工的人文关怀和心理疏导

如何加强对新员工的人文关怀和心理疏导

2010年9月17日 11:17:26来源: 中国广州网作者: 杨宗勇

【摘 要】本文针对新员工的一些特点，结合工作实际，提出加强对新员工的人文关怀和心理疏导的五法：一要充分尊重新员工的个性；二要切实关心新员工成长，少搞虚浮的说教；三要适时进行企业文化培训；四要主动关心新员工日常生活、情感问题；五要不断创新工作方式方法。

【关键词】思想政治工作 企业文化 人文关怀 心理疏导

经常听到抱怨说，新来的同事没有活力、新来的同事缺乏责任感、新来的同事做事没条理、新来的同事感情脆弱惹不起。这些抱怨，集中地反映了现今的“新员工”成长问题。近年来，随着企业生产经营的发展，我们公司每年都会招聘数量可观的新员工，对新员工进行有效的培养教育，促进新员工尽快成长成才，对企业经营管理具有相当积极的意义。而公司这方面的工作有得有失，总体上还有点不尽人意。那么，如何更有效开展新员工思想政治教育工作呢？我认为，最重要的是按照胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出的，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”以加强人文关怀和心理疏导，促进新员工的自我成长、自我发展。

所谓“人文关怀”，通常的理解就是对人的关怀。就是关注人的生存与发展，表现为关心人、爱护人、理解人、尊重人，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。所谓“心理疏导”，从思想政治工作角度来理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的行为。

加强人文关怀和心理疏导的必要性，是由新员工“新”的特点决定的。年青有活力，是新员工的总体特征。在他们身上，理想与现实的冲撞很强烈，很容易产生失落感；还没有被同化，也没有形成惰性，对身边的“潜规则”较常人更反感；缺乏社会经验，情感比较脆弱，遇事易冲动；尚未适应工作，对职业生涯普遍没有明确的规划或构想。这是一个易发生人际交往问题和心理问题的时期，如缺乏有效的引导、关怀，很容易导致一些极端事件的发生，如今年上半年富士康员工系列跳楼事件，就包含了这方面的深刻的教训。另一方面，现今社会发展态势决定了新员工不乐意接受说教、追求自身个性化的发展等。这就要求我们，必须充分尊重其个性，因材施教，因人而异，制定个性化的教育措施促进其成长。

如何加强和改进对新员工的人文关怀和心理疏导呢？

一是要充分尊重新员工的个性。领导干部或老员工在做新员工思想政治工作时，不要表现出居高临下的姿态，不要表现出企业元老的优越感，尽量以平等的姿态，与新员工进行充分的沟通和交流。公司党委书记、总经理等主要领导进行新员工培训或其他对话活动中，通过与新员工进行平等交流、协商，显示密切合作、共同开创前景的意愿，增强新员工对组织的参与感和认同感。公司还非常重视虚心向新员工学习，采纳合理建议，以达到企业与员工的共同成长。新员工因为对组织内部潜规则还没有认同，较老员工更易发现某些方面的问题，公司尊重年轻人的感受，向他们收集合理化建议，力求通过他们的新视角发现问题，找准症结所在并加以改进。通过这些工作，新员工获得了强烈的被认同感，激发了极大的工作热情，在岗位上适应都比较快。

二是要切实关心新员工成长，少搞虚浮的说教。新员工因为信息不充分、经验不足等原因，融入组织和适应工作都会存在一定困难，应通过岗前培训、传帮教带等方式，帮助其提高工作技能，熟悉组织人际关系，使其尽快适应工作岗位需要，保护其自信和工作热情。2009年到2010年上半年，广州燃气集团企业工龄3年以内员工辞职人数超过10人，而2006年到2008年只有2人（因人力资源部以商业秘密为由不提供有关数据，这一数据是我自行统计，可能与实际有所出入）。据部分辞职员工反映，辞职主要原因大多是因为觉得职业没前途，或与同事、尤其是与上级关系处理得不好。有已经辞职的员工说，自己在部门中是干活最多、最辛苦的一个，但是部门领导却很少肯定自己的工作，反而在绩效评价时，不加说明地给予一个较低的分数，使绩效奖金分配明显不公。个别正在考虑是否辞职的员工也说，在领导眼里，自己就是一个干活的机器。显然，在企业改革的紧张氛围中，一些领导干部忽视员工感受，对新员工没有足够关心，是这些新员工辞职的重要原因。

三是要适时进行企业文化培训。在新员工入职大约一年左右的时候，进行企业文化培训，使新员工全面认识和内化组织文化和目标，成为真正的“企业内的人”。燃气集团在这方面已经形成了惯例，每位新员工大约要经历三轮左右的企业文化宣贯活动。事实证明，企业文化培训效果好，员工对企业的认可程度就高，这部分员工队伍就稳定。反之，前面提到的辞职员工大多是2007年入职，在他们入职满一年的时候，公司正值改革前夕，人心惶惶，各种小道消息泛滥，公司领导不得不将主要精力用于宣传公司的前途，当时未免矫枉过正，结果，改革完成了，部分员工因为对企业现状没有足够的心理准备，心理落差很大。一位离职的员工说，如果没有改革，他也许就混下去算了，但是改革使他对自己有了很高的期望，然而到头来，却发现向上的通道依旧梗阻，他满怀失落和怨忿之下，只能一走了之。

四是要主动关心新员工日常生活、情感问题。要充分考虑由于地域、民族等原因引起的生活习惯差别，合理满足有关要求。燃气集团近年来，有新疆少数民族员工加入，公司党委对这些民族习俗较突出的新员工，给予了相应的照顾，确保他们的习俗得到充分尊重。

五是要不断创新工作方式方法。通过建立约束机制和学习、谈心、管理、监督等制度，规范职工行为，营造有利于职工心理健康的集体氛围。把心理疏导与经常性思想工作结合起来，把职工心理疏导工作纳入思想政治工作的总体部署，使心理教育与思想教育有机结合，使职工始终保持积极乐观、健康向上的精神状态，全身心投入到工作中。把关心关爱与竞争激励结合起来，综合运用多种激励方式，科学使用人力，积极宣传培树先进典型，树立榜样，弘扬正气，在企业改革发展进程中形成争先创优、人才辈出的良好局面。近年来，燃气集团大力推行绩效考核、绩效面谈等制度，有的部门领导掌握得好，实施得好，部门工作氛围就比较和谐，部门绩效指标的实现就比较顺利，有些部门领导自身掌握不到位，实施起来简单粗暴，过于照顾老员工，侵犯了新员工的正当权益，就使部门工作氛围不和谐，使一些新员工萌生去意，部门绩效指标也就难以顺利达成。

企业经营发展的问题，谈到底都是人的问题，培养好新人，就是给企业发展创造新的机遇。只有贯彻“以人为本”的思想，将新员工培养好，将员工队伍建设好，企业才能持续健康地发展好。（作者：广州燃气集团有限公司 杨宗勇）

参考文献：

1.《胡锦涛在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》

2.《十六大以来重要文献选编》，中央文献出版社，2005年2月第1版

3.《新世纪的思想政治工作》，中共中央党校出版社，2008年3月第1版

4.《思想政治工作新视角》，中央文献出版社，2006年4月第1版

5.《中国式管理》，中国社会科学出版社，2005年3月第2版

6.《企业文化》，清华大学出版社，2007年5月第1版

第四篇：心理疏导日志

心理疏导日志

星期一晴但低云

接班

今天我正式接手了初**班。据说这是一个先进班集体。为了尽快融入其中，我特意召开了主题班会：我与大家同在。

当我在黑板上写下这几个苍劲有力的大字时：全体同学狐疑的看着我，由于不明白原因，我有些不自在，还有些生气。但是我仍然慷慨陈词一番，希望唤起一分激情。

明确本学期奋斗目标、制定班级行为公约、找不同类型的同学谈心……一天在忙碌中落下帷幕。

星期二 多云

打小报告的心理代价

张小女，是一个很奇怪的女孩子，独来独往，脾气很大而胆子很小，看人从不从正面看。同学们提起她是一脸的鄙夷。但她对我表现出格外的热情，有事没事往办公室跑。终于我从她嘴里知道了真情：她是单亲家庭，由于性格孤僻常有同学在老师那里打小报告捏造她的种种不是，甚至她认为的好友也不能在关键时刻拉她一把，她深感被朋友抛弃和欺骗，发誓从此以后再也不信任任何人。而同时，她又采取了更具体而又深入的办法使得班里的同学大感危机四伏，因而更被同学疏远、排挤和孤立。

在我进一步调查之后，竟发现由于打小报告的现象存在，班里同学几乎人人都是“人心隔肚皮”！我镇惊于这文明下的不正当的防戒之心！怎么要求学生做到真诚、友爱、互助？其实，无论是揭发者，还是被揭发者，他们的内心都深受煎熬。我开始思考，“打小报告”的心理代价是什么？在维护纪律的过程中，有没有更好的办法？

第二次主题班会上，我讲了两部曾使我深受震撼的电影，一部是前苏联的《丑八怪》（又名《稻草人》），一部是美国的《女人香》，它们都是中学生的故事。在《丑八怪》中，刚刚转学来的女孩因为被同学怀疑向老师告密而受到全班同学的孤立。其实真正的告密者是个男孩，他生性懦弱，始终不敢站出来承认是自己干的，甚至还和同学一起戏弄和侮辱这个女孩。女孩始终没有出卖他，却在极度的痛苦中，将自己剃成秃子，最后离开此地……在《女人香》里面，家境贫困的高中生查理偶然看到几个同学将白灰倒在校长头上，校长逼他说出那些同学的名字，否则他将被逐出学校，失去被保送哈佛大学免费生的机会。无疑，查理承受着巨大的压力。最后，在全校师生大会上，查理仍然表示“我不能说”。这时，双目失明的退伍中校施法兰山出来为查理辩护：“我不知道查里沉默是对还是错的，我只知道他没有为保全自己的将来而出卖他人。这叫什么？这叫忠义，这叫勇气，这样的人才具备了一个领导人的素质……查里在转折点选择了自己的路，而且是一条正路，一条原则之路，一条通往人格的路。让他健康的走下去吧！”最后，学校师生联合纪律小组决定：查里不需要提供证词。当我讲完，从学生眼中闪烁的光彩里，我明白他们已深深懂得了我的用意。

“打小报告”之所以在道德上难以被人接受，是因为它使人与人之间失去信任。“打小报告”的人之所以遭人唾弃和孤立，是因为他们使周围的人感到了不安全。毕竟安全是人最起码的心理需要。儿童心理学家们发现，儿童需要一个可预料的世界，不确定性会使人产生恐惧和焦虑。如果班级里总有人“打小报告”，班级气氛一定是紧张不安的，同学关系、师生关系也一定是疏远的、戒备的。而对人的不信任一旦植根在孩子的心灵深处，一生中他都很难坦诚的、轻松的面对他人。为了处理人际关系，他不仅会损耗大量的心理能量，而且还会因各种误解

而造成自己与他人的痛苦。

从另一个角度说，作为学生的教育者和管理者，老师要保证整个班级的有效运转，使每个学生都能有良好的学习环境，并成为有道德、有教养的人。因此，纪律和约束是不可或缺的。但是，如何维护纪律却可以有不同的做法。我觉得优秀的老师有能力在班里创造一种氛围：鼓励学生在犯错误时勇于承认，担当责任，自我教育，而不是依靠“打小报告”，然后来惩罚犯错误的学生，显示老师的威严。

我想，不犯错误的学生是没有的，好的老师往往能将学生的错误转化为成长的契机。但是，学生成长的前提是得到尊重，是老师能真诚的与他们交流。而不是瓦解学生做人的道德，使他们付出沉重的心理代价。

坦率的说，在我的教育中，没有“打小报告”的现象，但是，在出现了重大违纪现象或其他严重偶发事件后，任何知情同学都会如实反映情况；同学自身犯了错误，也会主动向我坦白。

星期三 晴

流泪的心

今天中午，我不能回家。因为有家长来，“好不容易才请了假的”，她说。

12点25分，门被敲响，我心里及不情愿的打开门：面前站着一个尚算有气质的女人。招呼她坐下，我仍想继续我的文字涂抹。

“老师，家家最近在学校有什么事情没有？这两天，她极不正常，竟然想不上学。”

“没有，以她的开朗性格应该不会有问题。可能是最近的学业压力太大，面对考期她紧张却又无计划性，从而导致了暂时厌学情绪。”

“家家这孩子什么都好，就是内心深处太敏感，对许多事情体验太深，这样反而给她自己带来许多不必要的伤害。”

“是啊，老师您说的真对。她从小就缺少父爱，我工作很忙，常常顾不上她，总是早上第一个送她上幼儿园，让她自己等老师来；又总是晚上最后一个接她回家，告诉老师下班时把她放在传达室。有一次下大雨，我发现她一个人在幼儿园门口，浑身湿透，分不清脸上是泪水还是雨水，看到我，她张开小手揽住我的脖子悄悄说：„妈妈，我刚才看到一个小朋友的爸爸很像我的爸爸，我就叫她爸爸了。”‟

不知什么时候，我的心已深深的被打动了，而这时，被我压抑了许久的眼泪再也控制不住，我实在不能理解，作为妈妈的她怎能笑着讲这些事情？

当我好不容易控制住自己的情绪，才发现她的眼睛刚刚冲过血，那是伤痛被强行抑制的结果呀。

“这个孩子从小听话，从不惹我生气。离婚后，她爸爸为了赶我们出来，竟把房子退掉！我又气又急，不知该怎么办，你猜怎么着，她说：„妈妈，我喜欢在月亮底下睡觉。‟那一晚，我们真的是睡在露天里，可是孩子的脸上分明挂着泪珠。”

“现在她这么大了，心理很复杂，她常说喜欢和你聊，老师您劝劝她：不要再想她爸爸了，她爸爸连地址都没给我们留下就辞职了。见不着她爸爸始终是她心头一个解不开的疙瘩。” 我想起了家家作文《我多想》中的一句话：“我不要求有一个幸福无比的家，但是我却连和爸爸妈妈一起吃顿饭的机会都没有……”

眼泪又出来了。

著名心理学家马斯洛把人的心理需求分成5个等次，其中爱与隶属的需要（包括被人接纳、爱护、关注、欣赏、鼓励、支持等），是继生存需要和安全需要之后的第三需要。而这一需要大部分又与母爱父爱紧密相连。心理学家弗洛姆在经过长期研究后，将爱的表现形态归结为四个方面：关心、尊重、理解、责任。我想我有责任和义务让她缺少的爱在我这得到一些

补偿。责任是更高层次的爱。

星期四 晴

优秀生心理综合症

今天成绩一贯优秀的女生小A，仅仅因为一次小考成绩没有上85分，就否定了自己一贯的成绩，认为自己没有前途了。而另一位同样成绩优秀的男生小B过分在意别人对他的评价，在交往中格外谨慎，生怕自己的表现不尽人意，却反而适得其反，被同学认为女里女气，看的出他精神格外痛苦。其实仔细观察一下班里好多成绩好的同学，他们的心理承受能力倒不如成绩差的同学。

我想来想去，觉得他们身上的这些表现可以称为优秀学生心理综合症：

一、过分追求完美：一方面对自己期望和要求过高，行为上太关注细节，稍有一点事情做的不够，就惴惴不安；另一方面，对他人和环境的期望过高，对正常的生活环境和现象不能接受，不是抱怨周围同学素质低，就是埋怨环境不如人意，他们体验的多是不满和不快，少有幸福感和快乐感。

二、关注消极面：一些优秀学生在自我的认识和评价上，往往容易关注不足和弱点，对自己的长处和优点却视而不见。另外还有的表现在经常担心会发生什么不如人意或令人害怕的事，不能容忍自己的失败等方面。

三、过分关注自己的形象和别人的评价：一方面这些优秀学生过于追求完美的特征使得他们总想给人留下好印象，因而很在意他人的评价；另一方面，他们过分关注消极面的特点使他们在与人的交往中对自己的举止不满意，事后还要反复考虑有什么偏差，使自己很不放松，甚至有的优秀学生对失败异常敏感，面临选择时患得患失、犹豫不决，不少同学为保持“优秀”的评价而紧张焦虑。

其实，中学生非常需要心理老师，他们在生活、学习、交友方面经常会有这样那样的困惑，没有人引导，会引起学生心理上的偏差。心理综合症的实质是心理素质问题，是家庭学校社会及个体自身合力的结果。因此，首先要做的是提倡健康全面发展的素质教育观，加强学生的挫折教育和艰苦奋斗教育，社会对优秀学生、优秀学生对自己也要学会适当降低期望，变追求完美为扬长避短。学校教育应让学生更多接触社会、开拓视野、锤炼意志、开阔胸怀，以减少和预防心理综合症的发生。

星期五 晴

我和一个差生的故事

今天，班里显得乱糟糟的，小A的书包被放在了垃圾箱里；小B的眼镜被人卸了腿；地理老师将小C扭到了我办公室里，原因是他上课不听讲，而且在纸上画了一些漫画：给地理老师加了一个驴头。

我劝走了地理老师之后，拿起那张杰作，意外的发现那上面还有我，而且画的比我本人年轻也有活力，旁边配了三个字：美女姜。我笑了，只字不提地理老师的事情，对画我的部分大加赞赏，并且表示感谢，对他说：“老师也很喜欢画画，只是钢笔环境画还可以，画人就根本没法看，你教我吧。”他狐疑的看了我一眼，眼中分明闪过一丝喜悦，但很快消失了。我又接着说“从你的图上看，你很希望和老师成为好朋友，是吗？来握握手，希望我不是自做多情。”这下他不再犹豫了，伸出了手，笑了，很灿烂。“作为朋友就应该坦诚不公，不隐瞒什么，对

吗？你心里有什么话一定要告诉我，因为我会尽最大力量帮助你，你回去上课吧。”在他走出办公室的一刹那，我看出他有些犹豫，但我没说什么。

下午大课间，他又回来了。“老师，我错了，今天班里出现的事情都是我干的。“”哦？为什么呢？”“他们都瞧不起我，笑话我！“”是啊，他们这样做真是不应该！可是，你想过没有，问题在于，这样做，你只是一时出气，但带来的是更坏的后果啊。还有你为什么那么恨地理老师？“”就是恨他总是当众羞辱我！”看的出，他仍然气愤难平。“老师有老师的不对，可是你这样做不但伤了老师，关键还影响了同学们的正常听课，对吗……”放学前我知道他已经使他的行为有了一个很好的交待。

这件事让我感受到中学生身边发生的许多事情往往不是道德品质问题，而更多的是心理问题，他们需要老师、家长的理解和关心。老师应以爱心和友善的态度感化他们的心灵，加强与他们的心理沟通与情感交流，使其获得心理的和谐发展、潜能的充分发挥、人格的健康塑造，切不可轻易做出“道德品质败坏”的结论。

班级、课堂是一个师生互动的微观环境，因此，班级尤其是课堂中出现的纪律问题，原因是多方面的。老师的授课方式、讲课语言、处理内容的技巧等加上学生自身、家庭等方面的原因都容易使学生在课堂上出现不安、小动作、小声说话等。其实，在某些情况下，只要不干扰教学，也不影响其他学生的注意力，而且持续的时间很短，老师可以用其他方式吸引、转移他们的注意力，使之改正，不必要小题大做。

星期六 晴 万里无云

同唱毕业歌

转眼之间，到了与他们道别，送他们走上新台阶的时候了。最后一次在讲台上充满喜悦地看着他们，尽管每个人都泪眼模糊，但是他们眼中闪烁的光彩以及脸上的健康心态的折射，让我欣慰：我的爱心没有白费，他们会走出自己光辉的人生之路！

尾声：

心理，也叫精神，是一个人从出生后所表现出来的大脑生理活动功能。人的心理现象是宇宙间最最杂、最奥妙的现象之一。这种复杂的心理活动，按其心理过程可分为三个主要方面：认知、情感、意志和行为。（1）认知过程：人们的感觉、知觉和思维共同构成大脑的认知过程。（2）情感过程：是指人们对某些事物所倾注的感情、态度和外在表现。（3）意志和行为：即人们为了达到某一目标或完成某一任务所采取的心理上的内驱力与外表上的行动，包括克服种种困难去完成任务的勇气和毅力。而一个心理健康的人应能符合以下四点：（1）乐于工作，并能从工作中获得满足感。（2）能与他人建立和谐关系。（3）充分了解自己并能对自身能力作出适当的评价。（4）和现实环境有良好的接触，能切实有效的解决生活中的各项问题。如果学校的教育是一条潺潺流动的小溪，那么这条小溪在流淌中沐浴的应是阳光——爱的阳光，因此，水面上也应熠熠生辉——那是生命的亮色！

第五篇：心理疏导工作方案

心理疏导工作方案

心理疏导工作方案1

为进一步加强大学生心理健康教育工作，引导大学生树立正确的心理健康理念，掌握相应的心理调试知识和技能，培养健康心理和健全人格，营造关爱、支持、分享的校园氛围，经研究决定，在全校开展20xx年“阳光·心”工程心理健康文化节活动。现就有关事项安排如下：

一、活动主题：

分享阳光 拥抱梦想

二、活动时间：

20xx年4月20日—6月20日

三、活动内容和安排：

项目一 阳光普照

“20爱您·与您同行”——阳光校园发展心理咨询会

心理健康教育中心的专兼职咨询师将在校本部一、二校区校园内为广大学生提供生活、学习、人际、情绪情感等方面的专业心理知识和心理服务，帮助广大学生解答生活中的困惑，远离情感的烦恼，消除情绪的困扰，释放学习的压力。咨询会现场将向广大学生发放相关宣传材料。活动主题：

4月20日——师爱您

5月20日——我爱您

6月20日——都爱您

项目二 阳光心理训练营

5-6月份，心理健康教育中心的专职教师将以不同主题面向不同需求的学生提供针对性的团体辅导服务。面向全校公开招募，每个团体招募20人。每个团体心理辅导每周一次，连续进行四周。

团体心理辅导主题：

主题一：发展和挖掘你的资源，提升正能量

主题二：寻找自我，放松身心-团体沙盘游戏

主题三：情绪调节和压力管理

主题四：人际交往与个人成长

主题五：托起自信的太阳

项目三 阳光使者评选

为了进一步提升我校心理健康教育工作三级网络中班级心理委员的作用，增强心理委员在广大学生中的阳光健康、积极助人的形象大使形象，鼓励更多的同学加入和谐校园、和谐班级的建设，决定举办优秀心理委员暨哈工大阳光使者的评选活动，具体评选办法如下：

(一)参评对象：各班级心理委员

(二)参评条件

1.拥护党的基本路线、方针、政策，遵守法律法规，无任何违纪现象;

2.担任班级心理委员工作满一年，心理健康，身心阳光;

3.接受过心理中心主办的班级心理委员岗前培训和延伸培训;

4.了解本班同学的心理动态，积极关注周围同学的心理健康状况;

5.主动参与心理健康知识的学习和活动，不断地提升自己，完善自己。

6.在学院心理教育联络员和辅导员老师的指导下，有计划地组织开展班级心理健康教育活动，通过各种形式积极向本班同学宣传心理健康和精神卫生方面的知识，使同学们了解心理发展的规律，帮助他们树立科学的健康观念，掌握心理健康调试的基本方法。

(三)参评材料报送

1.优秀班级心理委员申报表(见附件1)

2.个人事迹材料(不少于1000字)

3.相关证明和支撑材料(和心理教育活动有关的证书、照片等)

4.申报表、个人事迹、相关材料打包发到心理健康教育中心邮箱( )。邮件主题注明：院系名称+优秀心理委员评选。材料提交截止日期为5月18日。

(四)评选程序及方法

1.各学院按照不超过本学院班级数5%的比例进行初评推荐;

2.心理健康教育中心负责对各学院推荐的候选人的相关材料进行审核，并组织专家进行评审。

(五)表彰奖励

对获得“优秀班级心理委员暨哈工大阳光使者”称号的学生，学生工作部(处)将颁发“xx工业大学优秀班级心理委员”荣誉证书及奖品。

项目四 “阳光心理·快乐我心”院系承办活动项目

(一)以学院(部)为单位组织项目申报，鼓励学院联合申报，各单位至少要申报一个心理健康教育活动，可根据学生实际需要，策划面向全校学生或面向本单位学生的心理健康教育活动。

(二)申报项目请填写《xx工业大学心理健康教育项目申报表》(附件2)，请将项目书电子版发送至心理健康教育中心邮箱。邮件主题注明：院系名称+心理健康教育活动申报，并于5月6日前完成报送。

(三)学生工作部(处)将在学院报送的项目中选择5个优秀项目给予经费支持。

项目五 阳光你我他——心理健康主题班会活动

为引导大学生树立科学的心理健康理念，增强身心健康意识，提高心理健康水平，要求各院系心理健康教育联络员指导各班级心理委员组织开展心理健康教育主题班会活动，让心理健康教育走进班级。

(一)班会活动主题

以大学生心理健康教育为主要内容，不同年级、班级、专业可根据实际情况围绕人际交往、情感、学业、考研和择业就业压力等问题自拟主题。如“感恩生活，关注心理健康”、“绘人生蓝图，圆青春梦想”、“提升心理耐挫力”、“走出自卑，拥抱自信人生”等，内容上可丰富多彩，不拘泥于形式。具体可以采取个人主题发言、集体讨论、团体游戏、心理情景剧等形式。

(二)活动要求及材料上报时间安排

每个班级在5月31日前完成主题班会(活动)，将总结材料(见附件3)提交给年级辅导员，由辅导员汇总到各学院(部)心理教育联络员处。

联络员根据各班提交的活动总结，筛选出2-3份班级优秀总结报告打包发到心理健康教育中心邮箱。邮件主题注明：院系名称+心理健康主题班会。总结提交截止日期为6月12日。

(三)表彰奖励：学生工作部(处)心理健康教育中心负责对各学院推荐的心理健康教育主题班会的总结材料进行审核，并组织专家进行评审，对优秀的班会活动给予一定的经费鼓励。

四、相关要求

(一)各学院(部)要高度重视心理健康对人才培养的重要意义，充分利用“5.25大学生心理健康日”和我校心理健康文化节的契机，积极参与、配合学校心理健康教育活动的开展，同时紧密结合本单位学生特点，充分发挥学科专业特色，广泛开展形式多样、各具特色的心理健康教育活动。

(二)在整个活动开展过程中，要广泛动员，精心组织，充分发挥我校心理健康教育三级网络作用，充分调动广大学生的主体性、积极性和创造性，确保活动的覆盖面、针对性和实效性。

心理疏导工作方案2

一、活动目的

为推进我校心理健康教育工作的开展，提高广大师生的心理健康意识，营造和谐的校园心理氛围，扩大心理健康教育的影响，以“5?25”心理健康日为教育契机，我校将于20xx年5月25日至5月31日举办心理健康周活动。

二、活动主题

关注心理健康，预防心灵感冒

三、活动组织

1、活动指导：罗明智、王文斌、张伟

2、活动负责：政教处、团委、心理咨询室、各班班主任

四、活动时间：

20xx.5.25——20xx.5.31

五、活动内容：

（一）心理健康周启动仪式

活动时间：5月25日上午课间活动

活动形式：“关注心理健康，预防心灵感冒”现场签名活动，通过学生们自我的广泛参与，激发出他们关注自我心理健康的意识

对象：全校学生

地点：教学楼前

（二）心理健康知识手抄报大赛

活动时间：5月30日上午检查

活动形式：由各班班主任指导，各班创办“关注心理健康，预防心灵感冒”为主题的手抄报，每班两张，用红纸或剪纸等装饰成展板，在校园展出并由团委打分评比，选出一等奖、二等奖、三等奖和参与奖，分别给予班级量化加8分、6分、4分、两分的奖励。

（三）心理健康主题黑板报

活动时间：5月30上午课间检查

活动对象：初一年级

活动形式：各班创办“珍爱生命，呵护心灵”为主题的黑板报，由政教处检查打分评比，选出一等奖、二等奖、三等奖和参与奖，分别给予班级量化加8分、6分、4分、两分的奖励。

（四）心理健康知识讲座

活动时间：5月30日（具体时间另行通知）

活动对象：七年级全体学生

活动形式：现场讲座

心理疏导工作方案3

一、活动目的

为提升学生身心素质，对学生进行身心素质教育，帮助学生正确认识自我、悦纳自我、超越自我；引导学生了解心理知识，疏通心理瘀积，预防心理疾病，提高心理素质，促进学生健康成长和全面发展，为建设和谐校园做出积极贡献。

二、活动主题

三、活动对象

商学院20xx、20xx级全体同学

四、活动时间

20xx年 4 月23 日

五、活动主办及承办单位

主办单位：黄冈职业技术学院

承办单位：商学院

六、活动地点

群贤阁

七、活动流程

1、本活动分为初赛和决赛，采用评分淘汰制

2、各班开展主题班会，由评委进行打分，分数靠前的6个班进入复赛

3、复赛评选出一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名

4、另再评选出一名最佳创意奖

八、活动要求

1、班会主题必须关于心理健康教育方面，充分认识心理健康教育的意义及作用

2、班会时长为45分钟

3、班会内容不限，但须符合大学生积极健康的形象

九、活动评分标准

1、主题突出、立意鲜明、具体，紧紧围绕主题组织班会内容，各部分时间分配合理（班会时间45分钟左右）。（20分）

2、具有教育性，班会的内容有利于促进学生正确的认知、情感、态度、价值观的形成，注重学生主体精神的培养。（20分）

3、具有实效性，班会的形式新颖活泼，丰富多彩，为学生所喜闻乐见，学生积极参与，乐于体验，精神饱满，气氛活跃。（30分）

4、具有艺术性，班会准备充分，会场布置得当，教师、学生的仪表、举止、语言得体。（10分）

5、具有创新性，班会的形式、方法上有合理创新。（20分）

心理疏导工作方案4

为宣传心理健康教育对于大学生的重要性，并通过以此引导全班同学参与心理健康教育活动，促进学生树立健康心理的理念，养成积极向上的学习生活方式。广西工学院工业101班定于5月25日在五东202举办班级辩论赛活动。

一、班级心理活动教育名称：

广西工学院工业101班级辩论赛活动。

二、班级心理健康教育活动主题：

阳光心态，快乐生活。

三、活动时间：

5月25日。

四、活动地点：

五东202

五、活动内容：

（1）参赛对象：全班同学；

（2）报名方法：自愿报名、截止日期为5月20日。

（3）竞赛规则：

①主持人主持辩论整个过程。

②一辩做2分钟的开场陈述，四辩做2分钟的总结陈词，自由辩论和现场答辩中四位辩手都要进行辩论。

③计时员计时，开场陈述、总结陈词不能超过2分钟，自由辩论时间15分钟，现场答辩时间10分钟。

④两位书记员做好辩论赛的书面记录⑤观众在现场答辩中可向辩手提出问题，但是要注意辩论赛会场纪律。

（4）评奖方式：记分员计分，根据最终两方的总分决出获胜的一方，根据每个辩手的得分选出得分最高者评为整场辩论赛的“优秀辩手”。

六、活动方式：

此次辩论赛的辩题是：外部因素对心理健康的影响大，还是个人对心理健康的影响大。分正反两方，每方三男一女。正方的观点为外部因素对心理健康的影响大，反方的观点为个人因素对心理健康的影响大。

七、活动要点：

要开展一场好的辩论赛，就要求有明确的主题和对辩论材料的充分收集，由于当今社会心理健康问题越来越受大家的重视，拥有良好的心理素质对今后的工作和学习都有重要的作用。

八、设计思路：

在得出这个辩题之前，我班班委组织全班同学进行了讨论，在讨论过程中，有的同学认为，心理的健康需要外部的作用，比如咨询心理医生，或通过借助外部的力量，对心理问题进行解答，他们认为外部作用对心理健康的影响占主导地位；而有的同学则持相反的态度，他们认为，心理的健康是包括多方面的，其中很多方面是靠个人的因素去完善自己，进而使自己达到健康的标准。鉴于此，正反两方就自然地出现了。辩题找到了，接下来就是从同学中选出主持人、辩手、记分员、计时员。考虑到我们班的女生少，因此规定正反两方每方有一名女生代表，即每一方都是三男一女。辩手选出后需要进行分工，得出一辩手、二辩手、三辩手、四辩手。在辩手中，一辩手具有举足轻重的作用，因此一辩首要是清晰地思路、较强的写作能力，因此一篇好的`辩稿，除了主线是大家讨论出来之外，最重要的是靠一辩的语言组织能力和深厚的文学功底，自己领悟到辩题的真正内涵，再用自己的语言写出来，读稿时才更有感情，更容易取得观众的共鸣和支持；四个辩手要起、承、转、合，第一辩手的任务就是首先陈述己方的观点，给概念下精确地定义，在整体陈述观点的时候比较详细，特点就是思路清晰、大局观强。起二辩手，也叫攻辩手，逻辑思维强，富有进攻性和话题拓展性。承三辩手也称“灵辩手”，这个辩手需要具备的条件就是，应变能力强。善于捕捉到对方观点的漏洞。转四辩手也叫总结性辩手，需要画龙点睛总结观点，但不只是简单陈述，要有鼓动性和想象性。由于各个辩手需要具备不同的能力和素质，因此在分工方面要慎重。得出辩题后，就需要对相关材料的搜集和整理，材料可以通过网上搜索，采访周围的同学或者去查阅相关的书籍，在辩论时要求思路清晰、严密，不能出现漏洞，因此要求同学们收集材料时要全面。只有这样才会有说服力，收集到相关材料后要进行整理，辩论赛是一个团体比赛，因此在收集到材料后大家必须在一起进行讨论。

九、实施条件：

1、学生活动用器材：桌子、椅子、辩论稿。

2、场地要求：场地宽敞，教室明亮，可见度好。

十、活动过程记录：

1、准备阶段：正反双方有为期5天的准备时间，各方成员积极找材料并汇总，为辩论赛做准备；对计时员、记分员和书记员做好培训。

2、开展活动：时间：5月25日15时。地点：五东202。

3、活动评价及总结：在辩论赛的规则下，我班开展了一场激烈的辩论赛，比赛由开篇立论、攻辩、自由辩论、现场答辩、总结陈词几个环节组成。辩手们始终保持着基本立场不偏移的基础上，用缜密的逻辑思维流利的语言，丰富的面部表情和肢体语言一次又一次的击倒对方。当然，在这场唇枪舌战的激烈辩论中，对手也是丝毫不显弱的。此次比赛的辩题涉及的内容相当广泛，但又紧贴日常生活，兼具生活情趣与时代气息，让辩手们在辩论过程中有话好说，有话可说。此次辩题涉及校园问题，一方面辩题的生活化给予了广大同学思考空间，另一方面，辩题紧扣时代发展的需求，具有较强的时代感。这使得整个辩论场面显得精彩纷呈，热闹好看，而赛后又能引发人们的思考，给人一份耐人寻味的隽永和深沉。在经济转轨，社会转型，竞争加强的大背景下，高校大学生心理健康教育工作显得尤为重要。大学生是青年中知识层次较高，很有发展潜力和创造性的群体。他们要成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，成长为全面建设小康社会的主力军，接好中国特色社会主义事业的接力棒，就必须既具有较高的科学文化素质和思想道德修养，同时也具有健康的生理、心理和健全的人格。加强大学生心理健康教育，是大学生健康成长的需要，是时代发展和社会进步对培养高素质创新人才的必然要求。然而，目前高校大学生心理健康教育的现状不容乐观。大学生正处于身心全面发展的关键时期，容易引发较多的心理冲突，而一些大学生又不能科学对待，且心理冲突调适能力较差，对心理咨询难以启齿，忽视心理健康教育咨询，产生心理烦恼和困惑，甚至出现心理障碍。

对心理健康教育的建议：

①建立大学生心理档案。大学生心理档案室大学生心理状况发展的动态客观记录，它能真实地反映和记录学生的个性心理特点和心理健康状况。

②开设心理健康教育课。定期举办心理科普知识讲座，系统地向大学生普及心理健康知识，解析心理异常，传授心理调适方法，介绍提高心理健康水平的方法和途径，从而促进大学生身心健康

③加强学生管理工作人员的心理卫生专业知识培训，建立一支既有学生工作经验，又有卫生知识的学生管理工作队伍。

④开展心理辅导和健康咨询工作。高校要重视开张大学生心理辅导和健康咨询工作，要积极创造条件面向全校学生。

⑤引导进行专门从事心理卫生研究和大学生心理健康教育研究的专门人才，从事大学生心理健康教育课的教学工作和大学生心理咨询工作。

心理疏导工作方案5

为认真落实省重点课题《区域推进中小学心理健康教育的实践与探索》的课题精神，适应社会改革发展需要和学生自身成长的需要，以课题研究为契机，以培养造就新世纪的一代新人为目标，紧紧围绕教育教学工作这个中心，服务于全校师生的心理健康建设，提高全体师生的心理水平，促进素质教育在我校的深入开展。根据我校的实际情况，希望在课题的带动和领导的重视及扶持下，能够构建具有我们实验中学的特色的心理健康教育模式。以下是我的初步设想，不足之处，请领导批评指正。

一、指导思想

心理健康教育是随着社会的进步，科学技术的飞速发展而当代社会对学校教育提出的新要求，也是学校教育的一种新的发展，它的内容已日益渗透到人们的生活态度、生活观点、以及实际的生活中，因此，作为一名教师，关注学生的成长，就必须兼顾他们的身体、心理两方面的健康。《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确指出：实施素质教育必须加强学生的心理健康教育，心理品质，促进学生整体素质提高，确保学生健康发展。

二、教育目标

针对我校心理健康教育的现状，加大心理健康教育的管理力度。首先，加强对心理教育领导者、班主任、心理健康教师素质培训。培养一支自身心理健康、懂得心理专业知识、掌握心理辅导技巧和心理训练法的教师队伍，建立全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。其次，加强心理健康教育科研课题的研究，努力提高我校心理健康教育的质量和水平。再次，充分发挥实验中学的“领头鹰”的作用，不断推动中小学心理健康教育工作向纵深方向发展。

三、实施方案

1.确定领导小组，组建教师队伍。

建议学校把心理健康教育作为一项紧迫的任务来抓，成立以校长亲任组长的心理健康教育领导小组，抓紧师资队伍培训，力求全员参与。

2.做好子课题研究申报工作。

为重视课题建设，可考虑建立课题小组，定期进行课题研究，积极开展心理健康活动课的教研活动，推选优秀教师上观摩课，认真开展咨询活动课注意收集整理有关心理健康资料，认真撰写心理健康教育研究心得体会、个案分析、总结论文等并进行交流推广。努力总结经验，提高教师的心理素质的业务能力。

根据省重点课题《区域推进中小学心理健康教育的实践与探索》的课题精神，结合我校实际，初步拟定以卢主任提供的《在各学科教学中渗透心理健康教育》为课题，立足以人为本，让学生健康活泼的成长，开发学生的心理潜能陶冶学生的心理情操，锻炼学生的心理素质，预防学生的心理疾病，并做好本课题的申报工作。

3.建构具有我校特色的心理监护体系

充分利用我校现有资源，构建具有我校特色的三室(心理教研室，心理咨询室，快乐成长室)一箱(悄悄话信箱)一线(电话“心灵有约”热线)一声(校广播站开设“心灵之声”)一刊(校报上设专栏“阳光之旅”)一栏(校园网上设“成长在线”栏目)的心理监护体系。

4.大力向师生、家长宣传有关的心理健康知识

考虑以心理咨询室为中心，充分利用实验中学学报(先允许我假设实验中学学报成立，以下简称学报)的强劲宣传，充分利用校园广播台、宣传栏等宣传媒体广泛宣传有关心理健康教育知识，增加广大师生的心理知识。如可在新生开学第一、二周时间利用学报、校园广播台、宣传栏等宣传心理咨询室(刚开始，为防止有些学生对“心理咨询室”较为敏感，可考虑用“心海驿站”来代替它)的位置(新生不知道)，职能，主要咨询时间及咨询形式等;此后，将根据我校师生的实际情况宣传相关的心理知识。

此外，考虑以心理咨询室为中心，组织一定人员，在定期出版的学报上开设心理专栏《阳光之旅》专栏，并采用多种形式，面向广大师生和家长征稿，如关于学生的学习经验，情绪体验等等。(可考虑对教师、学生给以部分奖励)

校广播在课间操和上学及放学时对学生和家长开放，及时做好学生的心理辅导并动员全体教师加强对本班学生的心理辅导，在每班设心理委员，建立心理档案和典型案例做好跟踪记录，帮助学生摆脱心理烦恼、困惑、焦虑等。

5.搞好家校联系，做好家庭教育指导。

家教对学生的心理健康起着奠基作用，家长的言行对学生的心理发展有表率作用。学校将充分利用家长学校、家长会等结合教育网络，积极搞好学校配合，向家长宣传“心育”知识，让家长体会心理健康教育的重要性和必要性，做好家庭心理辅导的指导，及时对子女进行心理辅导，请他们与学校配合共同关注学生的心理健康。同时积极开展丰富多彩的课外活动，组织学生参加各种社会实践及校内外德育基地活动，提高心理健康教育的实效。

6.开展心理咨询

根据我校实际情况，我校心理咨询的形式主要有现场咨询、电话咨询、来信咨询等，其中现场咨询主要有团体咨询和个体预约咨询(上下午课间操)。咨询室将结合我校的办学实际，对在校生的学习、适应、发展等问题给予直接或间接的指导和帮助，并对有关轻微的心理障碍者进行诊断、矫治等。

7.开展心理讲座

心理咨询室将根据学生各个阶段的具体情况，学生中普遍存在的问题开展专题性的讲座。

8.开展班级心理活动课

班级心理活动课不同于一般的班级主题活动，它以学生的成长、需求为出发点，并以此作为活动主题，如学习困扰，人际交往、青春期问题等，以班级为单位，主要对学生进行发展性辅导。我校将根据自己的实际情况，尝试开展班级心理活动。

也可考虑开设心理健康教育课，每学期每班开课两次或是更多。

9.建立学生心理档案

学生心理档案的建立，除了记录一个学生的心理健康状况外，还可以发现其潜能和预防某些心理疾病的发生。但鉴于我校的实际情况，目前可考虑只建立一部分较特殊的学生的心理档案。

10.教师继续教育

在教师例会或其他培训时间将安排全体教师学习《学校心理健康教育专辑》，增加教师的心理健康知识，增强教师在平时的授课、教育学生等过程中贯穿心理健康教育的意识。

教师职业是一种特殊的职业，教师所扮演的`社会角色具有多重性和复杂性的特点，教师角色的多重性决定了教师素质的多样性。教师的职业是用心灵去浇灌心灵的职业，所以要提高学生的心理健康水平教师就要有良好的心理素质。教师职业的特殊性使得教师的心理压力很大，有的教师特别是新教师出现职业适应不良的心理状态，有的教师出现职业倦怠等。根据教师的职业特点和职业需求，心理咨询室将根据我校教师的特点开展教师特别是骨干教师和班主任的讲座，向广大教师宣传心理健康知识、自身的心理保健知识及如何更好地开展学生心理健康辅导。

11.尝试建立班主任保健小组

在每班挑选出5~6名同学成立心理保健小组(类似心理委员)，他们将协助心理咨询人员落实工作，并通过“泄、议、导、行”等方式解决一部分学生存在的困惑。

以上只是我个人的一些不太成熟的想法，恳请领导批评指正。

心理疏导工作方案6

新冠肺炎疫情发生后，为指导各地做好不同人群心理危机干预工作，x月xx日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前，我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化，不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，制定本方案。

一、工作目标

针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。

二、工作措施

（一）加强患者及家属的心理疏导。

各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况，由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者，及时进行评估干预，必要时请精神科医师会诊。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（卫生健康部门负责）

xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队，对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。（卫生健康、民政部门负责）

城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。（民政部门牵头，卫生健康部门配合）

（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责）

（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。（民政、妇联、残联等部门负责）

（四）做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。（卫生健康部门负责）

（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。（政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责）

（六）加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。（政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责）

（七）积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。（宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责）

三、保障措施

（一）各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

（二）各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。

（三）各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私。

心理疏导工作方案7

当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，大量调查表明，目前我国大学生发病率高的.主要原因是心理疾病已成为大学生的主要疾病。具体表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁和情感危机、神经衰弱等。当代大学生心理问题不容忽视，所以重视大学生的心理发展，正确的引导大学生的心理问题已经是迫在眉睫的事情。

一、讲座目的：

为了让成为大学生的我们拥有更好的心理健康，能够更好的适应崭新的大学生活，能够在人际交往方面能有更好的认识，正确的适应大学的生活，特此举办了这次心理健康讲座，来告诉我们什么样的心理才算是大学生应有的心理，以及什么样的心理才算真正的健康心理。

二、讲座对象：

所有大一新生

三、活动时间

20xx年10月15日

四、活动地点

数学楼505教室

五、讲座邀请嘉宾

心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任

六、活动形式

邀请心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任，并开展一些对心理健康有意义的活动与小游戏

七、前期宣传

1、要求各班召开以心理健康为主题的主题班会

2、出海报对此次讲座进行宣传

八、中期准备

1、要求全体大一新生必须全部到场

2、工作人员提前一小时布置会场

3、安排人员维持现场秩序

九、后期工作

1、要求参与此次讲座的同学写一份心理总结

2、对此次讲座进行总结与讨论

3、总结各位同学可能出现的心理问题

4、帮助同学们解决各种心理问题

心理疏导工作方案8

一、活动宗旨

为进一步加强我校师生心理健康教育及咨询工作，营造校园的心理教育氛围，引导学生认识心理健康的重要性，掌握心理健康知识，帮助他们适应校园生活，正确认识自我、完善自我，提高心理素质，积蓄持久成长动力，促进身心健康和全面发展，营造关注心理健康、创建和谐示范校园的良好氛围，本校决定开展以“关爱心灵，全面发展”为主题的心理健康教育活动。

二、活动主题：

关爱心灵，全面发展

三、活动目的：

1、旨在普及心理健康常识，提升心理健康工作水平，

2、帮助学生解决心理困惑，提高自我教育的积极性、主动性，引导学生

充分认识心理健康对自身发展的重要性，

3、学会心理调适的基本技巧，营造积极向上的心理氛围，促进学生全面发

展和健康成长；

4、让更多的同学进一步意识到，在认真学好知识的同时，还应积极地关注自身的心理健康，不断完善自己的人格，以适应现代社会的需要。

四、活动时间：

20xx年12月23日

五、活动内容：

（一）书香苑——心理知识板报

活动主题：书香苑——心理知识普及与宣传

活动内容：每个班出一期有关中学生心理健康知识为主题板报。内容包括心理健康标准、人际相处技巧、心理保健、生理知识等板块。

活动目的：宣传心理学知识，扩大学生视野，使学生走近心理，亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的，促进学生心理素质的提高，健全自己的心理。

（二）活在当下——心理健康活动课

活动主题：把握今天，把握现在

活动目的：通过主题班队活动课让学生懂得如何以积极的心态去面对生活和学习，不要总把属于今天的事情推到明天，珍惜今天，把握今天，争取做生活的舵手。

活动时间：12月25日

（三）心理健康知识手抄报比赛

活动要求：手抄报要求有刊头设计，刊名要切合“关爱心灵，重视心育”之主题。结构设计新颖，布局合理，图文并茂。内容必须积极向上，具备知识性、趣味性与可读性，注重突出原创性，文字流畅，不出现常识性错误。

活动目的：通过让师生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理

健康教育的目的，促进学师生理素质的提高，健全自己的心理。

活动时间：12月30日前上交

（四）心理健康教育征文

活动要求：心理健康教育征文以案例分析、论文、调查报告、研究报告、经验总结、案例分析、感想体会等形式展现。内容可以从情绪调适、和谐人际关系、悦纳学生、积极面对挫折、科学管理压力、破解职业倦怠等方面着手。

活动时间：12月30日上交

（五）关爱留守儿童心理健康讲座

活动主题：关爱心灵，重视心育

活动目的：通过对我校留守儿童进行心理健康讲座，让他们在心理上健康成长。特别对一些有心理问题的留守儿童，如性格内向、脾气暴躁、胆小极端的孩子进行个别辅导。

活动对象：全校留守儿童

活动时间：12月31日

活动地点：学校操场

心理疏导工作方案9

活动目标：

1、感受“笑”、“生气”、“哭”三种情绪并产生相应的体验，知道不同的表情可以代表人不同的心情。

2、积极探索情绪调节的方法，知道要保持积极的情绪。

3、体验帮助他人，与他人交流的快乐。

活动准备：

1、请三名大班的幼儿扮演“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”

2、组织幼儿坐成半圆。

3、音乐歌曲《表情歌》。

4、用纸盒做一个表情骰子，在六个面分别贴上笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静的表情脸谱。

5、“笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静”等表情图片各一张。

6、记录表一张

7、“笑”头饰3个，“生气、哭”头饰各一。

活动过程：

1、活动导入：逐一介绍三位小客人“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”。

①师：小朋友，你们看这三位小客人是谁呀？

● 老师和孩子一起问――笑宝宝你为什么笑？生气宝宝为什么生气？哭宝宝你为什么哭？（小客人回答）

● 告诉幼儿“笑、生气、哭”叫做表情，它能代表人不同的心情。

● 老师问幼儿――你什么时候会笑？你什么时候会生气？你什么时候会哭？（幼儿回答，引导幼儿说出自己的情绪经验，让幼儿对这三种情绪产生共鸣。）

②体验活动：

●引导孩子一起学习，并做出“笑”、“生气”、“哭”时的表情。

2、情绪调节，引导幼儿想出帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法。

①师：你们喜欢“笑宝宝”、“ 哭宝宝”还是“生气宝宝”呢？为什么？（喜欢笑宝宝，因为笑会让人看起来很美丽。）

②师：请小朋友想些办法来让生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝。（引导幼儿思考，并大胆把自己想到的方法讲出来。）

③幼儿自由想出各种帮助生气宝宝和哭宝宝的方法，老师把这些方法用绘图的方式统计在记录表上。

④老师小结记录表上的内容，和孩子们一起对着“生气宝宝”和“哭宝宝”念道：表情变――变――变！（生气宝宝和哭宝宝马上变成了“笑宝宝”，并开开心心地和小朋友道别。）

3、游戏：“表情变变变”。

①师：我们人的表情除了笑、哭、生气外，还有很多种，如（出示图片）烦恼、惊讶、平静等，现在我们一起来玩游戏好吗？游戏的名称叫“表情变变变”。（老师向幼儿交待游戏的玩法）

②老师扔表情骰子，让幼儿按照骰子正上方面的表情脸谱做出相应的表情。

4、结束部分：

●老师和孩子们一起唱《表情歌》，并且边唱边做表情、动作。

活动延伸：

1、老师利用教室的墙面布置“我的心情”表，让幼儿根据自己当天的心情选择相应的表情小卡片粘贴在自己的照片旁边。

2、老师把幼儿在课堂中帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法统计表粘贴在墙面上，时刻提醒孩子可以用什么方法使自己开心起来。(这对于幼儿不良情绪调节具有长期性的心理辅导作用)

心理疏导工作方案10

一、活动主题：

“拥有健康，从心开始”

二、活动时间：

20xx .05.24—20xx.05.28

三、组织单位：

德化陶瓷学院学生处

四、活动目的：

通过倡导心理健康意识、普及心理健康常识，在广大学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围。通过组织设计一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动载体，宣传大学生心理健康知识，普及建设和谐社会、和谐校园、和谐心灵的理念，从而帮助大学生正确认识自己，激发潜能，培养良好的个性心理品质，增强社会适应能力，促进大学生心理素质与思想道德素质、科学文化素质和身体素质的全面协调发展。

五、活动方式：

举办“6个一”活动

一份倡议书

一期主题广播

一次现场咨询

一次主题讲座

一次心理测试

一部心理电影

六、具体活动安排

①、“一份倡议书”

1、主办：团委

2、时间：5.24

3、内容及形式：将一份倡议书以海报形式张贴到宣传栏，拉开活动的序幕

②一期主题广播

1、主办：团委

协办：凤凰广播台

2、时间：5.25

3、内容：5.25活动的简介；我校本届活动的主题及活动内容；大学生心理健康相关资料及心理学小品文。

③一次现场咨询与现场心理测试

1、主办：心理健康教育与咨询中心

协办：院学生会

2、时间：5月26日下午

3、内容：现场咨询，进行现场心理测试，进行“拥有健康，从心开始”签名活动。

4、问卷调查

④一次主题讲座

1、主办：学生处

2、时间：5月24日晚

3、主题：心理健康讲座

4、主讲人：陈晓明

5、地点：学院多媒体会议室

⑤一部心理电影

1、主办：院学生会

2、时间：5月25日晚

3、内容：《美丽心灵》

4、地点：学院多媒体会议室

心理疏导工作方案11

一、抓领导，夯实基础

为了迅速开展社会心理服务体系和疏导机制危机干预机制工作，成立了社会心理服务疏导和危机干预工作领导小组，组长：易子德，成员：陶华平、郭青、贺桃荣、贺俊文、黄志。建立了重点人群筛选、疏导、干预、救治工作机制，确保重点人群“发现得早、服务得细、稳控得住”。

二、建队伍，构筑平台

在县安康精神病医院建立了全县社会心理健康服务中心。在17个乡镇卫生院建立乡镇社会心理健康服务点，基本实现全县各乡镇、县直各单位社会心理服务疏导和危机干预工作全覆盖，有效推进了基层心理健康服务。

三、合资源，壮大力量

按照“乡镇不漏村（社区）、村（社区）不漏户、户不漏人”的原则，组织各部门单位定期开展排查摸底工作；在全县17个乡镇建立有医师参与的心理辅导室，邀请心理专家培训心理辅导员；充分发挥驻村民警、村干部、村医、综治网格员等人员的作用，充实了工作队伍；依法组建了由派出所驻村民警担任组长，村干部、卫生院医生、民政专干、残联专干等人员为组员的“五位一体”责任监护小组，实现了全县237名严重精神障碍患者监护小组全覆盖，并由乡镇卫生院医生、村干部定期对患者回访，了解掌握近期精神及生活动态。

四、强宣传，增强实效

通过新闻媒体、公众平台、培训讲座等形式，宣传普及社会心理学知识，引导人们以理性、合法方式表达利益诉求、维护合法权益。利用讲座加大对心理咨询工作的宣传，普及心理卫生方面的知识，提高人们对心理健康重要性的认识，做到能自我知觉心理问题的发生并主动到心理咨询机构寻求帮助。

心理疏导工作方案12

一、活动主题：

和谐心灵，健康成长，我和我的心灵之约

二、活动目的：

宣传心理健康知识，关注学生心理健康，培养优良心理品质，优化学生课

外生活，促进学生的健康成长

系列活动（一）：展板宣传

时间：5月24日

地点：食堂门口进行心理健康知识宣传及后期活动宣传

资料及要求：

（1）、主要透过展板及传单的形式宣传（传单及展板将会提前两天准备好）展板资料包括525大学生心理健康的来历，大学生心理健康的重要性，传单资料包括大学生心理健康的标准，525大学生心理健康节的来历，另外再附一个小的心理测试（能够增加大家对本次活动的关注）

（2）我们会设有“发泄箱”，同学能够将让自己困惑的事情写在纸上，我们会针对大家的困惑在随后的心理知识竞赛活动中进行响应的解答或帮忙

（2）在食堂门口的宣传需要办公室的帮忙，我们会和办公室协商好，努力办好这次宣传

（3）活动时要求统一着装（院服），需配备音响话筒

系列活动（二）：心理问卷调查

时间：5月25日

活动人员：大一、大二同学

资料及要求：由本部设计心理调查问卷（分为A—班长团支书B—心理委员C—普通同学D—特殊同学），各班心理委员进行下发并讲解其重要好处，同学们认真填写，期间要拍照留念，最后由心理委员回收至心理部，部长统一分析，并作出统计，拍照留念

心理疏导工作方案13

到了初中时期，学生已经进入青春期，这是一个特殊时期，所以我们的心理健康辅导活动旧建立在符合他们特殊的发展需要和特殊地问题之上。本组成员期望学生能在我们的潜能。

指导思想：

支持人本主义观，体现心理健康辅导活动不在于说教，而是强调学生的体验和与学生的交流。

活动主旨：

与初二一班的同学建立良好的相互信任的、相互合作的师生关系，建立起沟通的桥梁，为以后的活动的顺利而有效地开展奠定基础。

心里健康辅导方式：

趣味活动、师生分组心里健康辅导活动中能提高心里素质、开发其心理

交流时间：

10月17日星期一下午16：40——17：25第三节

地点：

清风中学初二一班教室

辅导老师组员：

孙艺帆欧雄远谢履羽

授课老师：

孙艺帆

活动主题：

“沟通从心开始”

前期准备工作：

1、与班主任联系获得该班学生的花名册。熟悉班内组织环境。

2、结合本活动需要，查找相关资料，做好充分的准备。组内成员老师做好相互交流辅导方案、经验，避免每位辅导老师责任制方案的效能不等现象。

具体活动方案步骤：

1、主持老师自我介绍，然后具体向学生介绍我们的活动能给你们带来什么，同时表明我们希望得到什么。

2、其他两位辅导老师上台作简短自我介绍，并说出对同学们的祝福和期望。（1、2项共10min）

3、跟学生互动趣味小游戏，旨在活跃课堂气氛，师生得到更好的相互理解和支持；同时，向同学揭示何为沟通从心开始！（10—12min）

游戏一：指手画脚模仿秀方法：每组委派一名同学为本组代表，辅导老师担任主考官，列出“鸡飞狗跳”、“指鹿为马”、“闻鸡起舞”“鸡犬升天”“虎头蛇尾”等成语，一组同学代表根据主考官给出的成语只能用相应的动作描述成语，不能用言语描述。另一组同学代表必须完全模仿上一组同学的表演，其他同学担任评委。每组均有模仿机会。

游戏二：快速反应组方法：授课老师担任司令员，指令每组委派的小兵代表收集一些实物，如同组同学的眼镜、铅笔、作业本、眼镜合。以最快完成任务的小组为胜。本游戏旨在让同学明白，同学之间应该更加的相互了解，不仅从成绩上了解，也应该从日常生活中相互了解和沟通，实现“沟通从心开始”的活动主题。

4、（1）、分组，每大组同学分别轮流念1、2、3，念同一数字的同学结为同一组成员，在以后的活动中是同盟，同一组成员须相互合作相互理解才能完成以后的活动项目；每组均分配好一个带队老师。1组孙艺帆、2组谢履羽、3组莫意清，组间实行责任制、与别组存在竞争的、共同成长的关系。（5min）

（2）、每组辅导老师与学生同组同盟相互交流沟通。每位辅导老师须在活动前准备好具体的交流沟通方案。同时避免与别组同学交流的枯竭现象。（15min），从沟通中由同学推荐或自我举荐，推出一名同学为本组的心理委员，主要任务是协助本组的辅导老师完成心理健康辅导活动，并能在活动中能提高自我管理能力，同时，辅导老师在该同学的协助下能和该班同学更有效的沟通和交流，增进心理健康辅导活动的主题内涵。（在这个过程中，辅导老师要注意补充学生的需要，表达我们的工作性质，想方设法牢记学生的个性特点和名字）。由于活动时间的限制，活动步骤4未能得到实行，我们将在以后的活动完成这个活动。

5、主持老师结束语（3——5min）

心理疏导工作方案14

一、活动背景：

“5·25是取自“我爱我”的谐音，意为关爱自我心理的成长和健康。长久以来，5月就被人们赋予了和年轻人一样的活力和激情。“心理健康行动日”活动就是要提倡学生爱自己，珍爱自己的生命，把握自己的机会，为自己创造更好的成才之路，并由珍爱自己发展到关爱他人，关爱社会。因为心理健康的第一条标准就是认识自我、接纳自我，能体验到自己的存在价值，乐观自信。因此，有必要以全国大中学生心理健康行动日作为契机，加大心理健康教育的宣传力度和开展一系列心理教育活动。我们选择5·25，就是要倡导每一位教育者、家长和学生都一起来关注心理健康；倡导这样一种生活理念“只有爱自己，才能爱别人，只有爱自己，才能让别人更好地爱你”。让我们每一个人用心去感受生命的活力、去体会真情的温暖、去享受健康的快乐！

二、活动目的：

为促进中学生心理健康，配合学校心理健康教育开展，同时也作为学校心理健康教育宣传的重要内容，特开展本次心理健康活动日。本次活动以宣传心理学知识来扩大学生视野，使学生走近心理，亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的，促进学生心理素质的提高，让学生心身和谐健康成长。

三、活动主题：

快乐成长，从心开始

四、活动时间：

5月25日（星期二）

五、活动内容：

1、国旗下的讲话——关于“5.25心理健康活动日”

2、“5·25”活动系列宣传板报

3、心理测验（七年级学生）

4、开设橱窗“祈愿墙”（分发彩色便签纸，各年级段学生自由表达美好心愿——自己的心愿或是对九年级学生的美好祝愿）

5、搜集并张贴励志、提示、警示等方面的心理宣传标语

6、“快乐成长，从心开始”全校师生现场签名活动

7、欣赏心理影片

8、心理健康活动日总结反馈课

心理疏导工作方案15

《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确指出：实施素质教育必须加强学生的心理健康教育，心理品质，促进学生整体素质提高，确保学生健康发展。为了切实推行素质教育，落实决定精神，办好让人们满意的教育，促进中小学生全面健康成长，提高学生的心理素质，培育积极乐观的人格品质，根据【白银市中小学生心理健康教育三年规划】的安排和要求，特制定本校心理健康教育实施方案

一、心理健康教育的目标：

学校心理健康教育工作实施方案

(一)培养学生学会做人，使学生形成自尊、自爱、自信、自立、自律、自觉遵守社会公德，促进学生优良品德的形成。

(二)培养学生学会学习，树立敬学、勤学精神，养成自觉自愿学习的态度，促进学生学业的成功。

(三)培养学生学会创造，鼓励学生创新，发挥学生的个性，开发学生的潜能，促进学生个性特征的发展。

(四)培养成学生学会生活，增强学生人格协调能力，生活适应能力，社会交往能力和竞争能力，促进学生生存能力的发展。

二、建立健全组织机构，加强领导。

为了切实加强对中小学生的心理健康教育，及时安排，协调，检查，指导此项工作的正常开展并取得实效，学校决定成立心理健康教育领导小组;由校长王登谭任组长，郑新峰、张兰芳、李建成、王仲才任副组长，下设办公室，由白彦革、高文国任办公室主任，中小学全体班主任均为成员。学校要把中小学生的心理教育和心理健康作为德育教育的重要内容，时刻关注学生的心灵成长，尊重学生的人格和心理需求，充分体现以人为本，一切为了学生的新理念，切实改变教学方法和手段，真正使学校成为中小学生健康成长的摇篮，使教师成为学生信赖的良师益友，为他们的成人成才奠定基础。

三、心理健康教育的内容：

中小学生心理健康教育要根据学生生理、心理发展的特点，运用有关心理教育的科学方法和手段，培养成学生形成良好的心理素质，促进学生身心发展和各种素质全面提高，其教育内容方要有以下几个方面：

1.主动学习的心理健康教育。学习是学生的天职，因此培养学生创新能力和实践能力，激发学生的学习动机和学习兴趣，让学生掌握正确学习方法和策略，学会微笑面对学习和学习中遇到各种困难，树立积极乐观的学习心态，使他们把学习当着一种快乐和享受。

2.情感和意志的心理健康教育。中小学时期是人格塑造的重要时期，根据中小学生的心理发展特点进行人格、情感和意志的辅导，让学生学会控制自己的情绪，做情感的主人，学会正确处理理智与冲动，个人和社会，挫折与磨砺的关系，形成良好的心理素质和性格特点。

3.正确处理人际关系的心理教育。在当今社会中，我们每个人都处在多维的、错宗复杂的人际关系网之中，可以说协调、处理人际关系是中小学生经常遇到，不可回避的事情，因此，要培养学生能够正确认识、评价和表现自己的能力，掌握人际交往的基本规范和技巧，养成宽宏大度，自我克制;尊重他人、乐于助人的良好品质。

4.个性心理教育，把塑造个性与树立正确的价值观念有机地结合起来，注重良好行为习惯的养成教育，使学生形成正确的世界观和人生观、价值观。

四、心理健康教育的主要途径和措施。

1.学校领导要高度重视和关注中小学生心理健康教育，坚持以人为本的科学发展观，要像抓教学成绩一样，在安排工作时同时安排心理教育，检查工作时同时检查心理健康教育，总结工作时同时总结，反思心理健康教育开展情况，把心理健康教育作为学校德育工作新的突破口和切入点。

2.建立心理咨询室，开展心理咨询和心理辅导。我校的心理健康教育已于20xx年起步，建立了心理咨询室，配备专职教师，定期进行专题辅导和个别咨询辅导，为今后这方面工作的开展奠定了基础。今后，学校将进一步完善软硬件设施，配备师德高尚，富有爱心，具有专业知识的教师从事心理辅导和咨询工作，学校要利用校园广播，集中讲座等形式，每学期开展两次有针对性的讲座，将确定为心理咨询日，还要设置学生心理咨询信箱，广泛了解中小学生的心理需求和呼声，和他们面对面的平等沟通与交流，为他们释疑解难，及时矫正学生的心理偏差。

3.通过案例进行教育，用各种发生在学生身上或身边的事，设置教育情境，让学生自教或互教，让学生自己进行分析案例，并相互讨论当事人的过错或过失，教师及时加以正确引导。

4.充分利用课堂主阵地，开设心理保健课，加强心理健康指导。

5.疏通学校、家庭心理健康教育的渠道，发挥家教的作用，邀请学生家长到校听课、座谈，增加家庭教育意识，提高家长心理素质，使学校教育与家庭教育密切配合，建立校内外一体化网络，形成辅导学生，人人有责的良好局面。

6.开展丰富多彩的班团队活动，寓教育于这些活动中，引导学生在这些丰富多彩的集体活动中，提高认知水平，同时学会团结协作，从而健康成长。

7.利用校园之声广播站、校刊、校报、墙报，手抄报等多样化工具，宣传普及心理健康知识。

8.开展社会实践活动，拓宽学生的视野，磨砺学生的意识，让学生经风雨见世面，培养学生的社会适应能力。

9.建立健全中小学生心理健康档案，为心理健康教育的针对性和有效性提供资料及信息。

10.以课题研究为载题，认真开展中小学生心理健康教育的研究和探索。今年我校已申报了【厌学学生的心理研究及对策】的研究课题，学校将和其他教研课题一样，提供各方面的支持与保障，研究探索出开展中小学生心理健康教育的有效方法和途径，使我们的基础教育少走弯路，使广大中小学生健康成长。