医院创建省文明城市工作实施方案（推荐五篇）

第一篇：医院创建省文明城市工作实施方案

XX县XX医院创建省文明城市工作实施方案

各科室：

为确保创建省文明城市目标顺利完成，根据县双创办《全国文明城市测评体系统2011年测评重点任务分解及要求》、《海安县城市公共文明指数体系测评操作手册》及县卫生局《海安县卫生系统省文明城市迎查工作交办事项通知单》等文件的有关要求，结合我院实际情况，特制订实施方案如下：

一、工作目标

以科学发展观为统领，以创建省级文明城市为契机，把文明创建与当前正在开展的“三好一满意”、创先争优等活动紧密结合起来，抓重点攻坚克难、促创建长效管理，全面形成创建工作合力。内强职工素质，外树医院形象，美化医院环境,提升医院品位, 打造一流服务品牌，提升核心竞争力。

二、组织领导

为确保省级文明城市创建工作顺利开展，特成立海安县XX医院创建省级文明城市活动领导小组，组成如下：

组长：XXX

副组长：XXXXXXXXX

成员：XXXXXXXXXXXXXXX

领导小组下设办公室及督查组

办公室XX同志任办公室主任，成员由XXX、XXX、XXX组成，负责创建工作的组织、协调，收集、归档并报送各类资料等工作。

宣传督查与后勤保障组XXX同志任组长，成员由XXX、XXX、XXX、XXX组成。负责创建工作的舆论宣传、督查考核、后勤保障工作。督促问题整改，促进工作落实。要求每天督查3-4次。做好督查记录及处理意见，原则上每日不

少于两次。

三、主要工作任务

（一）营造浓厚的创建氛围；

（二）加强环境整治，做到整洁优美；

（三）强化文明服务，做到优质高效；

（四）巩固控烟成果，营造无烟环境；

（五）做好备检相关材料和档案整理工作。

四、主要措施

（一）加强宣传，营造氛围。

一是召开创建工作专题会议，积极迅速进行动员和工作部署，营造良好的活动氛围；二是通过医院宣传栏、横幅标语等形式大力宣传文明城市创建工作，提高全院干部职工对文明城市创建的知晓率、认同率和自觉性，发动职工积极参与到文明城市创建活动中来；三是认真组织学习，倡导每位职工从自我做起、从小事做起，争做文明市民。

（二）加强领导，落实责任，分解任务。

成立创建工作领导小组，逐级分解任务，认真落实检查标准相关要求，分工负责、团结协作、形成主要领导亲自抓、分管领导主抓主管、各职能部门紧密配合，全院职工共同参与的工作责任机制，确保创建工作各项措施落到实处。

实行各科室责任包干，并明确责任人：

外科：XXX 内科：XXX 妇科：XXX 血透室：XXX

药剂科：XXX 检验科：XXX 影像科：XXX 病区：XXX 公共环境卫生：XXX 医疗垃圾处理：XXX 手术室：XXX

各科室要分解任务，并落实相应责任人。

（三）加强考核，认真督查，落实奖惩。

由创建领导小组、督查组每天下科室对省级文明城市建设相关要求作专项督查考核，考核结果与科室和个人绩效工资挂钩，实行奖惩，并做为年终评先表优的重要依据。

五、工作要求

全院各科室和全体职工要高度重视省级文明城市创建工作，把此项工作做为近期的中心工作抓好抓落实，认真落实各项优质服务措施，严格遵守相关规范，积极构建和谐医患关系，为海安文明建设创建做出积极贡献。

海安县XXX医院二〇一一年九月三十日

XX县XX医院创建省文明城市工作督查记录

XX县XX医院

创建省文明城市工作督查记录

二〇一一年

第二篇：医院创建全国文明城市工作实施方案

医院创建全国文明城市工作迎检方案

为深入开展群众性精神文明创建活动，不断提高城市文明程度和市民文明素质，按照《卫计委创建全国文明城市迎检工作的通知》要求对照标准，结合实际制定具体的工作方案，明确任务，迅速行动，认真抓好落实，推进我院创城工作有序开展，确保完成各项指标任务。现结合我院实际情况，制订本迎检方案

一、指导思想、工作目标

（一）指导思想

坚持“以创促建、重在建设”的原则，开展扎实有效的创建活动。根据卫生计生委部署，严格对照《全国文明城市测评体系》标准，按照《武汉市创建全国文明城市工作实施方案》的工作要求和部署，全面落实创建任务和责任分工，确保以最好的成绩迎接检查，实现文明城市创建的目标。

（二）工作目标

围绕卫计委提出的创建目标，结合创城办《卫计委创建全国文明城市迎检工作的通知》做好创建全国文明城市任务要求，认真落实各项任务，确保创建全国文明城市工作各项指标全面达标。层层分解责任，细化指标，确保责任到人、工作到位。加大文明城市创建宣传力度，广泛动员全院干部群众自觉参与文明城市创建，各科室采取群众喜闻乐见的形式和办法，多渠道、全方位、多层次开展宣传活动，使创建成为全院人员的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建工作的良好氛围。

二、迎检分工

迎检应急领导小组下设四个专项工作组，负责迎检的统筹、协调和督办等具体工作，分工如下：

1、协调组：主要负责制定和组织实施创建迎接工作方案，统筹、指导、督查各小组工作同时负责迎检的接待工作以及配合实地考察及协助问卷调查等工作。

2、宣传组：主要负责开展迎检期间宣传资料及各类宣传品的制作及印发。

3、环境组：主要负责组织环境卫生、诊疗秩序等的专项整治行动，为测评考核营造良好的院容院貌和文明规范的行业服务环境。

4、资料组：主要负责收集整理归档各类测评档案材料，做好材料审核环节的相关工作。

三、实施步骤

1、从现在起至2015年元月初做好以下工作：（1）材料准备：根据《卫生系统创建全国文明城市工作实施方案》的要求，做好相关材料的收集、汇总、审核、整理等工作。

（2）做好专项整治工作。医学预防门诊为文明服务“窗口”，要针对目前存在的薄弱环节加强专项整治工作，如环境卫生、行业服务规范等，要以良好的文明规范的服务迎接老百姓的咨询和就诊。

（3）加强创建工作宣传。要充分利用电子显示屏、宣传栏等宣传媒介宣传创建文明城市的内容，使创建工作深入人心，人人知晓，个个参与。

2、根据上级要求成立应急预案领导小组: 本院要求应急小组成员24小时手机保持畅通。接到上级的检查通知后，由组长在第一时间通知各科负责人在最短的时间做到以最佳状态接受检查。各科主要负责人组织环境卫生、诊疗秩序等的专项整治行动，为测评考核营造良好的院容院貌和文明规范的行业服务环境。社会主义核心价值观、中国梦、武汉精神、志愿者服务理念精神内容、全国道德模范、武汉市民“十不”行为规范等熟记于心。认真开展自查自纠，全面攻坚，集中解决遗留问题。重点做好“窗口”行业规范管理。遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。严格按创建步骤要求，扎实落实各项工作任务。搞好环境卫生，营造创建氛围，加强行风建设，强化诚信意识，规范“窗口”行业服务行为，建立高效的投诉处理机制，不断提高行业风气满意度。同时做好医疗废弃物规范处置，医疗危险废弃物处置率100%。

第三篇：创建省文明城市

创建省文明城市 本周贵睢宁县迎接省文明城市验收（据说徐州只有睢宁不是了）全县上下

大街小巷

机关单位

企业学校

........行动起来

为这个城市出点力，加把油！

空前团结啊

这人的素质似乎一下子提高了不少

就连交警态度都好了

高兴啊！

要能天天来检查就好了

.....好景不长

今天一大早

学校门口对面唢呐锣鼓喧天

原来那家老人驾鹤西去了

且不说在闹市区大操大办了

这不影响学生上课吗

不影响老师办公吗

从来只见活人哭

哪里见得死人笑啊

孝心用在活着的时候多好

何必呢！

最重要的是：

检查团人走了吗？

现在搁哪儿啦？

.......我宁愿你们多待几天

起码大家的素质能多维持几天

加油睢宁！

加油！中国。

第四篇：医院创建全国文明城市工作实施方案

**医院创建全国文明城市工作实施方案

为配合**市全力争创全国文明城市，根据市委、市政府和市卫生局总体部署，结合我院实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神，坚持“创建为民、创建惠民”，扎实开展全国文明城市创建活动。经过创建，努力形成良好的医疗秩序、优美的医疗环境、完善的医疗服务、高尚的道德风气、先进的文化品质，为建设特色产业城市、文化休闲城市、生态宜居城市作出贡献。

二、工作目标

紧紧围绕市委、市政府和市卫生局关于创建全国文明城市工作的总体部署，按照“为民惠民”要求，逐项对照任务责任，扎实推进创建全国文明城市工作。通过创建活动的深入开展，努力提升我院管理水平、服务层次、文明素养和综合能力，以优异的成绩为我市争创全国文明城市作出应有的贡献。

三、组织机构

为使创建工作有力有效推进，确保领导重视，组织有力，形成合力，经研究，决定成立医院创建全国文明城市工作领导小组。

组 长：*** 副组长：***、*** 成 员：***、***、***、***、……

领导小组下设办公室，负责创建日常工作的牵头协调工作。领导小组要结合创建达标工作和业务工作，切实加强组织领导，认真进行研究部署，健全工作机构，完善工作机制，制定具体措施，狠抓工作落实。

四、步骤与安排

创建全国文明城市具体实施步骤分三个阶段：

（一）宣传发动阶段（****年*月—****年*月）

根据上级文件与会议精神，制定创建工作实施方案，将创建工作任务分解落实到相关部门、科室，做到目标明确、阶段清晰、措施具体、科学可行。召开创建动员部署大会，以统一思想，形成共识。充分利用各种会议、医院网站、电子屏、宣传窗等方式方法，加大创建工作宣传力度，努力营造人人支持、人人参与文明创建的浓厚氛围。

（二）组织实施阶段（****年*月— ****年*月）

各部门、科室要以《测评体系》为标准，对照创建工作责任分解表，在巩固近年来各项创建成果的基础上，加大工作力度，大力推进各项整治行动。要一项项、一处处、一点点地解决盲点、死角、漏项，坚决消除不达标、不到位、不扎实的问题，确保不失一分或少失分，要持之以恒地突出亮点、特色，要加强对档案材料的收集整理与归档，确保台帐资料齐全、规范。

（三）整改提高迎检阶段（****年*月— ****年*月）

建立和完善创建全国文明城市的长效管理机制，进一步做好成效巩固与查漏补缺工作，对发现的问题即知即改、立说立行，力争以一流的文明创建成果，迎接上级的考核测评。

五、工作要求

（一）高度重视，注重结合。创建全国文明城市工作是市委、市政府作出的一项重大决策，今年又是三年一轮的我市全国文明城市创建第四轮的最后一年，市委、市政府的决心是志在必得，确保成功。因此，各部门、科室、病区一定要进一步提高思想认识，始终保持创先争优的精神状态，不断增强工作责任感和紧迫感，真正把文明创建工作作为推进医院全面建设科学发展和提升能力水平的重要契机与平台，切实加强组织领导，科学进行研究部署。进一步健全工作机构，完善工作机制，制定具体措施，狠抓工作落实，全力以赴做好创建工作。

（二）周密安排,落实责任。各部门、科室、病区一定要认真总结经验，突出重点，细化分解任务，真正做到人员落实、职责明确、方案严谨、时间衔接、实施到位、氛围深厚。对查找出的问题和薄弱环节，一定要认识到位、整改到位、提高到位，确保创建活动规范化推进。

（三）加强督查，完善考评机制。各责任部门、科室要建立信息反馈制度，做好工作联络、数据上报和信息交流等工作，确保创建活动情况上下衔接。医院创建办将适时对各部门、科室文明城市创建情况进行督查，并及时通报有关情况、总结先进做法和典型经验。

第五篇：创建全省文明城市工作实施方案

桃源镇卫生院创建文明城市工作实施方案

创建全省文明城市是市委、市政府奋斗目标，为了全面做好创建文明城市的各项准备工作，确保各项工作目标落实到位，顺利通过文明城市检查验收，根据市卫计局的统一部署，特制定我院创建文明城市工作实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以解决、市民最关心、最直接、最现实的问题为重点，努力推动我市经济、政治、文化、社会事业全面协调发展和市民文明素质、城市文明程度整体提升，深入开展扎实有效的创建工作，努力倡导行业新风尚，努力提高市民健康意识，努力创建文明行业，全面提升城市卫生管理水平。

二、工作目标

市卫计局提出的创建目标，各科室、各村卫生站实行目标责任制，认真分析问题，查找薄弱环节，针对重点难点，研究工作措施，确保创建工作的全面达标。

（一）各诊所证照齐全，亮证经营；公共用品、用具消毒制度落实；有诊疗（办事）指南，有相关标识。

（二）从业人员持卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%，有调离制度和记录。

（三）辖区无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所。

（四）为辖区内重点人群建立健康档案，有责任医生制度。

（五）窗口行业规范化服务，文明用语规范。

（六）积极参加无偿献血等社会公益活动，参与率超过70%。

（七）经常组织开展志愿服务活动，有专门记录。

三、领导机构

成立创建文明城市工作领导小组： 组 长：容健明

副组长：禹建坤、廖文举

成 员：王有柱、马双云、罗颂豪、廖国宁、冯颖青、陈艳、谢慧英、李莉平、胡伟炎、李建文、李雪锋、陆军、李海燕、黄尤珍、陈雪珍 领导小组下设办公室，由王有柱负责日常事务。

四、工作步骤

第一阶段宣传动员（2016年8月—9月20日）：规划布署，全面启动。

1、成立领导小组，制定工作方案，建立和完善创建目标管理责任制。

2、广泛宣传发动，营造良好氛围，设立专题，开设专栏，张贴标语，利用各种会议开展创建宣传。

第二阶段专项整治（2016年8月—2016年12月）：深入推进，重点突破。

1、明确任务责任。各科室要按照《任务分解表》和承担的标准，明确任务，迅速行动，加紧落实。

2、接受上级主管的督查，针对查出的存在重点问题进行整治。各科室要采取有力措施，从各项规范管理抓起，在长效管理上下功夫，特别是对存在的突出问题做到层层有人抓，事事有人管，一级抓一级，一级对一级负责，把突出性的专项整治和经常性的制度建设结合起来，把思想道德素质与依法管理结合起来，一件一件事情、一个一个环节、一项一项任务抓落实，推动各项目标任务的圆满完成。第三阶段全面迎检（2016年）：巩固成果，攻坚迎检

1、各科室对照测标准、任务查漏补缺，认真对照自查，找出存在的问题，明确整改责任、整改时限和具体措施，将查自测结果上市卫计局。

2、模拟考评。接受上级主管组织的模拟考评。

3、攻坚迎检。根据承担的工作任务和测评要求，收集和编制各类创建工作资料、档案、画册归类、归档立卷装订成册。

五、工作要求

1、加强领导，健全组织

卫生院成立创建文明城市工作领导小组，由院主要领导任组长，各分管领导任副组长，负责组织协调、督促检查、统筹安排全区卫生系统的创建工作。领导小组下设办公室（设在院办公室），具体负责创建文明城市日常工作。各科室、各村卫生站具体负责本辖区、本科室、本村卫生站的创建工作.2、上下联动，强化责任 为确保卫生系统创建文明城市工作目标的落实，根据《全省文明城市测评体系》，按市卫生局、市卫生局的有关规定，对我院创建工作目标进行分解。全院创建文明城市工作实行创建目标工作责任制。实施创建工作实行统一部署、统一管理、统一检查。将目标进行分解，落实责任到科室，确保创建各专项指标的完成。

3、积极宣传，广泛参与

要广泛开展以人为本的卫生宣传教育工作，倡导科学文明健康的生活方式。要与各村卫生站紧密配合，利用现有的宣传舆论阵地，及时宣传我院创建工作动态，传播卫生健康知识。各科室要利用各自的宣传阵地，分阶段、分专题开展多种形式的宣传活动，要通过全镇居民的参与和努力，不断提高我镇居民的卫生意识和文明意识，形成良好的社会氛围。

六、保障措施

1、建立院领导工作定点联系制度。每位领导分工负责联系科室和村卫生站，督促检查指导创建工作落实情况，及时协调解决问题，推进工作。

2、层层分解任务，全面实施网格化管理。各科室、村卫生站要根据创建任务责任分解表，制定具体、详细的工作方案，将目标任务细化。落实责任到每一个人，明确责任科室、责任人、实施网格化管理，无论那个地段、那个科室出了问题都能找到责任人，都能进行责任追究，确保创建工作顺利推进。

3、加大督查力度，为确保创建目标的实现，卫生院加大对各科室创建工作目标落实情况的督查力度，每两月进行一次专项督查，对检查中发现的问题及时督促限期整改。

4、建立考核奖惩制度。卫生院将创建文明城市工作纳入对科室综合管理目标考核，确保工作任务落实。

鹤山市桃源镇卫生院 2016年7月23日