关于进一步加强创建全国文明城市宣传工作的意见(摘要)

第一篇：关于进一步加强创建全国文明城市宣传工作的意见(摘要)

关于进一步加强创建全国文明城市宣传工作的意见（摘要）

要深刻认识创建全国文明城市的重要意义。创建全国文明城市检查考评，是对我市物质文明、政治文明、精神文明、社会和谐和生态文明建设水平的一次“大考”，是对全市人民精神风貌的全面检阅。要以建设全省“首善之区”为引领，进一步增强创建全国文明城市的使命感、责任感和紧迫感，迅速行动起来，积极投身到创建迎检工作中去，为促进广州全面协调可持续的城市现代化发展作出新的贡献。

一、新闻宣传

通过全方位、多视角、高密度的宣传报道，形成持续、集中、高潮迭起的创建舆论声势，推动各项创建工作顺利进行。

1．充分发挥新闻媒体的作用。要充分利用市属新闻媒体的优势，开辟专门的版面和时段，开设专栏、专题、专刊，进行多角度、多层次的宣传报道，形成浓厚的创建氛围。要积极加强与中央、省属

新闻媒体的联系并取得支持，形成上下联动的良好宣传氛围。

2．认真抓好新闻的主题策划。坚持正面宣传为主，围绕宣传重点，组织策划一系列主题鲜明、影响重大的新闻报道，特别是要集中宣传《全国文明城市测评体系》的主要内容、全市创建文明城市工作的积极进展和主要成果、各类创建先进典型；策划各区、各系统创建工作主题宣传，集中采访报道各区、各系统创建工作的主要做法、成果和经验；开辟“曝光”栏，及时曝光存在的问题，发挥舆论监督作用。

3．加大网络宣传力度。各级政府政务网站都需设置创建文明城市的专栏专题，及时传递创建文明城市的工作信息和创建工作最新动态。大洋网和中国广州网要开辟专门窗口，策划专题新闻，深入报道全市创建文明城市工作情况。要充分发挥网评员队伍的作用，积极从正面引导网络评论。

二、社会宣传

要充分整合和利用各种社会资源开展主题鲜明的宣传活动，对广大市民进行直观、形象、有效的宣传教育，营造浓厚的创建氛围。

1．充分利用各类社会宣传资源开展创建工作宣传，实现创建宣传全方位、全覆盖，做到进机关、进企业、进学校、进社区、进军营、进各类公共场所。

2．进一步加大社会宣传资源的整合力度。制定和完善社会公益宣传政策、法规以及相关的工作制度、措施，为充分利用各类宣传资源提供制度保障。引导、帮助广告经营、制作、发布机构履行社会责任，鼓励他们积极参与社会公益宣传。发动各有关行业协会制定并推广行业文明术语，完善行业规范。充分利用好闲置的商业广告牌位发布公益广告，在城区重点地区、重点地段尤其是显眼位置和主要公共场所规划和建设一批大型公益性广告牌，确保按全市户外广告总量的20%设置公益广告牌。

3．组织创作一批高质量的创建工作宣传品。举办第一届“羊城杯”公益广告大赛，制作一批宣传海报、宣传折页（单张）、宣传小册子、宣传台卡等，集中力量制作一辑电视公益宣传片、一部电视专题片和编印一套宣传画册、一本《广州市创建全国文明城市宣传手册》。

三、主题活动

围绕提高市民对创建工作知晓率和支持率，精心策划、组织开展“文明广州”系列主题活动，激发广大市民参与创建全国文明城市的热情，不断掀起创建活动的热潮。

1．开展“文明城市·我期待”系列活动。全市各系统、行业、单位和部门要根据自身创建工作职责，重点针对创建工作应知应会的内容，紧紧围绕社会公德、环境卫生、行为规范、交通秩序等重点，组织开展各种宣传教育实践活动，让市民了解创建全国文明城市为广州带来的深刻变化，知晓《全国文明城市测评体系》的主要内容和我市关于创建全国文明城市工作的重大部署、积极进展、主要成效等，激发广大市民支持、配合、参与创建全国文明城市的积极性。

2．开展“文明城市·我点评”系列活动。通过论坛、座谈会、点评会、交流会、访谈等形式，组织市民针对创建活动中出现的亮点、热点、难点问题展开深入讨论，达到提高认识、统一思想、形成共识的目的。举办“创建亮点大家数”活动，向市民展示创建工作的亮点、变化和成效。开展“文明瞬间”摄影抓拍活动，大力弘扬广州人生活中的文明行为“亮点”，展示新时期广州人的文明形象，同时鞭挞城市中的不文明现象。

3．开展“文明城市·我参与”系列活动。紧紧围绕《全国文明城市测评体系》的指标要求，紧密结合广州的实际情况，大力开展创

建全国文明城市志愿服务。以大力弘扬新时期广州人精神为主题，组织创作一座展现广州人精神风貌的雕塑，并安放在公共场所。举办“齐 聚感动，共创文明”主题教育实践活动以及“文明广州”短信创意大赛、“我为文明城市献一策”等活动，发动广大市民为创建工作贡献智慧和力量，共同参与创建全国文明城市和构建和谐广州。

第二篇：2014年创建全国文明城市工作意见 (参考)

2014年创建全国文明城市工作意见

（征求意见稿）

2011年12月20日，郑州市成功创建成为全国文明城市。全国文明城市三年一届，届满重创。今年是第四届全国文明城市考评验收年，为推动创建全国文明城市工作深入开展，确保我市蝉联全国文明城市荣誉称号，结合我区实际现提出如下意见：

一、工作目标

严格按照《全国文明城市测评体系》（2011版）和中央文明办的工作要求，各个责任单位各司其职、各负其责，主动对接，联合推进，举全区之力，为确保郑州市蝉联全国文明城市荣誉称号做贡献。

二、主要任务

对照《全国文明城市测评体系》（2011版）的各项指标任务和中央文明办部署的重点工作，结合今年的考评要求，根据我区实际，重点做好以下几个方面的工作：

（一）加强社区环境综合整治工作。区民政局、区城市管理执法局、区城乡社区建设服务局、各乡（镇）、街道要加强对市区和各小区道路的排查。区住房保障服务中心和区城乡社区建设服务局要加强对小区物业公司的指导，确保小区道路平整、硬化、干净、卫生，确保背街小巷路灯无破损，无明显坑洼积水，无随意堆放垃圾和明显物品。院落垃圾收运站要整洁，周边无垃圾、无污水，日产日清；居民住宅楼干净卫生，楼道无乱张贴，乱堆放现象，照明灯无损坏、住宅阳台无杂物乱堆放的现象；小区车道（含机动车和非机动车）归点分类停放，无乱停乱放现象。

（二）加强公共场所环境整治工作。对全区公共设施进行检查，及时对受损的公共设施进行修复，确保邮箱、阅报栏、座椅、垃圾箱等公共设施完好无损；确保道路两侧公共图形标志、匾牌设置规范无错字、无破损。结合全国卫生城市迎检对环境卫生进行整治，对卫生死角进行集中清理，确保城市主干道、主要交通路口、商业街、车站、公园等公共场所环境卫生良好，重点整治在公共场所乱扔杂物、随意吐痰、破坏公物、占道经营、公交车乘客不遵守排队秩序等不文明的行为；严查街道乱发小广告、乱贴乱画行为，排查和消灭卫生死角，力求城区卫生面貌得到明显改观。

（三）加强交通秩序整顿工作。

交警三大队要开展行人和非机动车交通违法集中整治，坚决处理行人和非机动车闯红灯、越线、乱穿马路、翻越交通护栏现象，组织人员整修道路标志线，维修、擦拭交通护栏、信号灯等交通设施，保证干净整洁和正常运转；治理机动车辆乱停乱放，主干道上每5公里违章停车不超过两辆。组织文明交通志愿者在主要交通路口、路段积极开展志愿服务，倡导文明交通，劝导不文明行为，共同营造文明和谐畅通的交通环境。

（四）加强公共交通综合整治工作。

1.区交通局要协调相关部门加强对从业人员的培训，提高从业人员业务素质，使他们言语文明、行车文明、服务文明，有效引导乘客文明乘车。

2.区交通局、各相关街道、公安分局要加大对车站广场的综合治理。确保环境卫生整洁，乘客排队购票秩序良好，工作人员坚守岗位、礼貌待客、服务快捷、公共设施完备、功能完好，严厉打击拉客、贩票行为，维护好公共设施设备，劝阻公共场所吸烟、随地吐痰、乱扔杂物、吵架斗殴等不文明的行为。

（五）加强窗口行业集中整治工作。对全区窗口行业，特别是设有服务大厅、窗口，直接与市民群众联系的单位，以服务优质、环境优美、秩序优良、管理优化为重点，从抓环境改善大厅窗口环境、抓纪律改善工作秩序、抓制度改进工作方法、抓作风树立行业形象入手，全面提高大厅和窗口档次服务水平、工作水平。所有大厅、窗口单位要做到：办公区域环境整洁、设施齐全、工作人员着装统一、服务规范、态度良好、用语文明，公开收费项目、收费标准、办事制度，有高效的投诉处理机制，有明显禁烟标志、无吸烟的现象。

（六）加强社会文化环境整治工作。区文化旅游局、二七工商分局、各公安分局要加强日常监管，定期普查与不定期抽查相结合，大力查处网吧接纳未成年人、传播低俗媚俗内容等违法经营的行为，对违法经营的黑网吧要坚决予以取缔。区文化旅游局要积极配合上级部门加强对印刷厂和出版部门的管理，严防违禁出版物以及有害信息印制和传播，坚决取缔兜售非法出版物游商地摊。

（七）做好申报点的遴选、整治工作。重点做好“服务热线、主干道、非主干道、主要交通路口、集贸市场、文物保护单位、体育场馆、影剧院、新老城区街巷、主要商业大街、社区、超市、办事大厅、公园、建筑工地”等46个项目申报点的遴选和整治工作。做到优中选优，合格率达到100%。

（八）抓好“七个突出”工作落实。一是突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育。持续深入地开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，深化中国特色社会主义理论体系学习教育，深化中国梦的研究阐释；组织好中国特色社会主义和中国梦系列报告会和网上谈等活动，在广大职工群众、妇女、青少年中深入开展“我的中国梦”主题教育实践活动。

二是突出培育和践行社会主义核心价值观。要紧密结合市委、区委宣传部、文明办组织开展的“践行价值观文明我先行”主题系列活动，持续灌输核心价值，抓好宣传教育。《魅力二七》及各单位内部期刊要围绕培育和践行社会主义核心价值观，拿出重要版面和显著位置开设主题系列活动专题专栏，做好动态新闻、典型经验、创新案例、身边感动和凡人善举的宣传报道。区政府门户网站及各单位的门户网站要开设专题专栏，开设网上访谈、网上评论，充分运用微博、微信、微电影等方式，扩大主题系列活动的覆盖面和影响力。全区各级党政机关和企事业单位要把社会主义核心价值观“三个倡导”24个字和“做文明人、办文明事”的要求融入到机关文化和企业文化建设当中，使核心价值观成为干部职工的自觉追求和行动。

三是突出诚信建设制度化。把诚信建设作为道德领域突出问题专项教育治理的突破口，制定下发《推进诚信建设制度化实施方案》；建立“红黑榜”发布制度，通过报纸、广播、电视、网络等媒体，发布诚信企业“红名单”和失信企业“黑名单”，发布失信企业和个人惩戒措施；营造“诚信奖励、失信约束”、“守信光荣、失信可耻”的社会环境；开展诚信创建活动。在生产企业开展“做精工产品，做诚信企业”，在商场、集贸市场开展“诚信经营示范店”活动；在食品 行业开展“学习双桂坊，诚信做食品”活动。推出一批市场认可、群众信任的诚信示范企业、街区、门店。

四是突出志愿服务制度化。坚持把志愿服务与创新社会管理结合起来，建立完善长效工作机制和活动运行机制。制定和实施《关于推进志愿服务制度化的意见》，强化以社区为重点的志愿服务活动，把困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人，帮教对象作为服务重点，着力在家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律援助等方面提供志愿服务。总结推广一批志愿服务先进典型。

五是突出提升公民出境游文明素质。以出境游为重点，坚持出境游、国内游两手抓，正面宣传、反面曝光两手硬，在教育引导上狠下功夫，促进公民不断提升道德素质，强化文明出游意识，塑造良好形象。

六是突出勤俭节约宣传教育。认真落实中宣部、国家发改委提出的全民节俭养德活动。大力宣传劳动模范的感人事迹和崇高精神，用榜样力量倡导尊重劳动、崇尚劳动。有关部门要健全实施褒奖劳动的制度措施，让技能高的人多得，让受累的人多得。向城乡建设管理要节俭，向餐桌要节俭。广泛开展文明餐桌行动，叫响不剩饭不剩菜。所有宾馆、饭店、食堂等公共就餐场所都要有明显的节约粮食宣传标示。

七是突出未成年人思想道德建设。深化“我的中国梦”主题教育实践活动，组织开展好“网上祭英烈”、“学习和争做美德少年”、“童心向党”歌咏活动、“向国旗献礼”活动；进一步推进乡村学校少年宫建设。引导未成年人讲道德、尊道德、守道德，努力推进未成年人思想道德建设取得新成效。

抓好“讲文明树新风”公益广告的落实；抓好网络文明传播工作；精心组织好“我们的节日”主题活动。

（九）认真做好上报材料的整理工作。全区各单位要严格按照区文明办的任务分工，认真整理相关材料，高质量、高水平地完成材料的收集上报工作。

（十）加强宣传教育工作。充分利用内部期刊、门户网站等媒体在全区深入宣传创建全国文明城市的意义。大力宣传郑州市民文明公约，深入开展文明礼仪知识宣传教育。采取多种形式宣传普及文明礼仪知识，提高市民文明素质。

三、有关要求

全国文明城市“届满重创”工作意义重大，任务繁重，工作艰巨，时间紧迫，各单位要切实加强领导，实行创建全国文明城市党政“一把手”负责制，动员全社会的力量齐抓共管、艰苦奋斗、扎实工作。

（一）强化组织领导

创建全国文明城市工作要在区委、区政府统一领导下，由区文明委统筹协调有关工作。创建全国文明城市领导小组组长由区委书记蔡红同志和区委副书记、区长陈红民同志担任；办公室主任由区委常委、宣传部长王鲁明同志兼任。创建全国文明城市办公室工作人员由区委组织部负责从区有关单位抽调，实行集中办公，要求抽调人员原则上脱离原单位工作，全力以赴抓创建，对表现突出的后备干部要优先提拔重用。区财政要根据创建工作需要，安排专项工作经费，确保创建工作正常运转。各单位都要成立相应机构，充实办公人员，妥善安排资金，为落实创建任务提供必要的财力、物力保障。全区各单位要把创建工作作为“一把手”工程，摆上突出位置，拿出足够精力，深入创建一线、逐项排查问题、逐一分析解决，落实领导分工，落实责任人员，落实时间进度，真正做到事事有人管，件件有着落。全区各单位以及驻区各垂直单位，都要服从领导小组的统一指挥，3 不折不扣地完成下达的创建任务。全区各单位在创建过程中一定要牢固树立“一盘棋”思想，既要各司其职、各负其责，又要协同作战、合力攻坚。

（二）细化责任分解

全区各单位要对照《全国文明城市测评体系》、《二七区创建全国文明城市任务分解表》，逐项逐条对照，围绕自身职责进行一次全面细致的自查，查找工作差距，制定整改方案，落实整改措施。对属于单个部门职责范围内的工作，要不等、不靠、不推、不让，积极主动地完成任务。对涉及多个部门的工作，牵头单位要主动负责，相关部门要积极配合，搞好组织协调，各有关单位要服从安排，抓好落实。要按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的原则，明确完成时限、质量要求、保障措施，保质保量完成各项创建任务。

（三）建立机制严格奖惩

一是实行创建督查周报制度。创建全国文明城市各督导组、各指挥部办公室要严格对照《全国文明城市测评体系》，实施不间断的检查。对整改未果事项、反弹事项以创建全国文明城市督查通知书、督查周报、督查专报的形式进行曝光，并向区委、区政府上报。

二是开展文明创建“评优评差”活动。采取日常检查与抽查相结合，自查与互查相结合等办法，综合创建全国文明城市领导小组办公室各督查组、各指挥部办公室等各方面汇总的督查测评结果进行综合评定，每月对区直各单位、各乡（镇）、街道分层次进行综合排名，评优评差。对好的单位进行通报表扬，对差的单位通报批评，对存在的问题和责任单位除在《魅力二七》上曝光外，启动奖罚和问责机制。

三是将文明创建与文明奖发放相挂钩。把创建全国文明城市工作纳入文明单位日常管理，对在创建活动中落实工作不力、影响创建大局的单位，二七区创建全国文明城市领导小组办公室将及时下发书面整改通知书，明确整改内容和整改时限。逾期不能整改的，属于各单位责任的，视情况取消该单位当年文明单位申报资格，并两年内不予申报；属于文明单位的，视情况扣减、停发该单位全体职工文明奖。

（四）坚持齐抓共管

加强与市直单位的对接协调工作，争取他们的支持；定期向人大、政协通报创建工作，邀请区人大代表、区政协委员参加视察督查活动，听取指导意见。区总工会、区妇联、团区委等人民团体要充分发挥自身优势，围绕创建工作的目标任务，组织开展各具特色的创建活动。充分发挥驻区部队的重要作用，广泛开展“军警民共建”活动。充分发挥新闻媒体作用，加强对创建工作的舆论宣传、舆论引导和舆论监督，推动创建任务的落实。

各乡（镇）、街道，区直各有关单位要按照区委、区政府的总体部署，结合实际制定实施意见，细化措施，明确任务，责任到人，确保各项指标任务顺利达标，为确保我市成功蝉联全国文明城市荣誉称号做出贡献。

第三篇：创建全国文明城市宣传资料

创建全国文明城市宣传资料(第二期)

发布日期：2008-09-09

一、全国文明城市评选活动的由来

1995年9月，党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的重要决议》明确提出：“要以提高市民素质和城市文明程度为目标，开展创建文明城市活动”，“各省、自治区、直辖市要制定规划，到2010年建成一批具有示范性作用的文明城市和文明城区”。1999年、2002年中央文明委先后表彰两批全国创建文明城市工作先进城市，我市荣获了这一称号。

2004年9月，中央文明委公布了《全国文明城市测评体系（试行）》。2005年9月，首次命名表彰了张家港、厦门、青岛、大连、宁波、深圳、包头、中山、烟台等9个文明城市和天津市和平区、上海市浦东新区、北京市西城区等3个文明城区。包括我市在内的58个城市被评为全国创建文明城市工作先进城市。

二、全国文明城市的申报条件

依据《全国文明城市测评体系》的规定，申报全国文明城市的条件是：获得全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。有以下情形之一的城市不予申报：（1）申报前12个月内市委、市政府（区政府）主要领导严重违纪、违法犯罪；（2）申报前12个月内发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药物安全事故、重大刑事案件、重大环境污染事件。

三、全国文明城市的评选标准

根据《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》的规定，全国文明城市评选的标准主要有八项：（1）组织领导坚强有力，创建工作机制健全；（2）思想教育深入细致，道德建设扎实有效；（3）创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；（4）党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；（5）科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；（6）社会治安良好，社会秩序井然；（7）基础设施较为完善，生态环境优良；

（8）经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。

四、全国文明城市的测评方法

采取“听取汇报、材料审核、实地考察、整体观察、问卷调查、网络调查”六种方式进行测评。《全国文明城市测评体系》共包含111项基本指标276个测评标准、3项特色指标6个测评标准，总共282个测评标准，测评时将综合运用上述六种方式进行测评。

五、西安市创建文明城市工作的基本情况和规划目标

近年来，西安市创建全国文明城市取得了长足的进步。经济社会保持了快速、健康的良好发展态势，城市化建设步伐加快，城市基础设施进一步完善，城市管理水平不断提高，生态环境得到进一步优化，城市面貌和人居环境发生了根本性变化，在全国树立了良好的城市形象。围绕提高城市文明程度和市民素质，做了大量卓有成效的工作，取得了一定成绩，广大市民思想道德素质日益提高。西安市在创建实践中创造的好经验、好做法，也形成了富有西安特色的工作品牌。1999年、2005年被中央文明委命名为全国创建文明城市工作先进城市，同时获得了“最佳人居城市奖”和世界“最具魅力城市”的荣誉。

2006年初，明确提出“四城同创”目标，即在“十一五”期间，建成国家卫生城市、国家环保模范城市、国家园林城市和全国文明城市。今年五月，西安顺利实现国家卫生城市目标。国家园林城市、国家环保模范城市，创建取得明显成效，全市人民同心同德，齐心协力，正在争创全国文明城市。

六、西安市创建文明城市工作的主要内容

1、坚持执政为民，着力建设服务型政府，营造廉洁高效的政务环境。

2、坚持依法治市，着力维护社会稳定，营造公正公平的法治环境。

3、坚持科学管理，着力建设“诚信西安”，营造规范守信的市场环境。

4、坚持务实创新，着力推进城市文化大发展大繁荣，营造健康向上的人文环境。

5、坚持以人为本，着力构建和谐社会，营造安居乐业的生活环境。

6、坚持建管结合，着力提升城市形象品味，营造可持续发展的生态环境。

7、坚持重点建设，着力开展扎实有效的创建活动，不断提升城市社会文明程度。

七、社会主义精神文明建设的根本任务

适应社会主义现代化建设的需要，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

八、社会主义精神文明建设的中心环节和基本途径

以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，不断培养和造就“四有”新人，在建设有中国特色社会主义的伟大事业中发挥有力的思想保证和舆论支持作用。

九、社会主义公民道德建设的主要内容

2001年9月20日，中央政治局通过了《公民道德建设实施纲要》，明确提出了社会主义道德建设的核心是全心全意为人民服务。社会主义道德建设的基本原则是集体主义。社会主义道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。社会主义道德建设的着力点是加强社会公德、职业道德、家庭美德。

十、“三大”群众性精神文明创建活动

党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，第一次把创建文明城市与文明村镇、文明行业并称“三大“群众性精神文明创建活动。

十一、建设学习型城市的基本要求

学习型城市由学习型社会演化而来，是对学习型社会的进一步深化，是世界城市发展到20世纪末21世纪初脱颖而出的一种具有学习性的新形态和新形势，是以组织和个人知识学习为基础、以构建学习文化和提高城市综合竞争力为目标的适应时代发展的城市生存方式。建设学习型城市，就是要形成人人学习、终身学习的社会氛围，帮助人们养成科学的思维方式，激发个人和各类组织发展的活力和创新力，提高市民的综合素质，提高城市综合竞争力。

十二、社会服务承诺制度

是指承担社会服务职能的行业、部门和单位，公开服务内容、标准、程序、时限和责任，并设立监督机构和举报电话，明确赔偿标准，违背承诺要按规定向服务对象作出赔偿。它具有一定法律效力和较强的规范性和约束力。

十三、文明单位的评选标准

文明单位是在物质文明、政治文明和精神文明建设中取得的显著成绩，经过自愿申报，群众认可，有关主管部门考核、推荐，各级精神文明建设指导委员会审定，由区级以上党委和政府批准命名的先进单位，是同级命名的各种荣誉称号中的最高荣誉称号。

文明单位评选标准有以下八个方面：（1）领导班子坚强团结，勤正廉洁务实高效；（2）组织机构健全有力，开展活动扎实有效；（3）思想道德教育经常，单位风气健康向上；（4）重视科技文化建设，形成浓厚学习氛围；（5）业务工作成绩显著，经济效益稳步提高；（6）内外环境整洁优美，卫生环保达到标准；（7）遵纪守法安定团结，社会治安状况良好；（8）积极参与公益活动，带头示范作用显著。

十四、廉洁家庭“五不”公约的内容

省纪委、省妇联联合在全省范围内开展的廉政建设进家庭活动中，提出的廉洁家庭“五不”公约的内容是：（1）不以职权谋取私利；（2）不用公款举家消费；（3）不借婚丧收钱敛财；

（4）不沾陋习禁赌拒贿；（5）不纵亲属违法乱纪。

十五、“门前三包”的内容

“门前三包”是指城区内责任单位管理其责任地段的环境卫生、绿化美化和公共秩序。其主要内容是指：（1）包环境卫生。达到地面无痰迹、无瓜果皮核、无垃圾杂物、无人畜粪便、无污水、无残冰积雪、建筑立面无乱贴乱挂。（2）包绿化美化。管护好门前的花、草、树木及绿化设施。达到绿地不被损坏、占用，绿化设施完好；不在树上栓绳乱贴乱挂；沿街经营单位的橱窗、牌匾应保持设施完整、功能良好，达到美化、亮化要求。（3）包公共秩序。达到门前无摆摊经营；无各类违章占道；无有碍市容观瞻及影响交通的物品、车辆、广告、牌匾及各类修理和加工点。

十六、中国青年志愿者行动的宗旨

青年志愿者行动是一项自1993年12月至今由中国共青团组织发起的社会事业。以青年参与为主体，以志愿服务为手段，秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，通过青年志愿者为他人为社会提供服务与帮助，推动经济发展和社会进步。其宗旨是致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动多层社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫穷和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设。

十七、青年文明号的创建标准

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年团体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。青年文明号的创建标准是：（1）35岁以下青年占多数，主要负责人年龄不超过35岁；（2）积极执行党和国家的路线、方针和政策，自觉遵守有关法律法规和本单位的规章制度；（3）本单位青年热爱本职工作，职业道德良好，在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、守信用、重信誉；（4）根据青年的特点，开展了生动活泼、扎实有效的创建活动；（5）工作及成效得到本单位党政领导的肯定，受到周围群众和服务对象的赞誉，社会评价良好。创建青年文明号活动是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体，是以倡导职业文明为核心、以行业管理规范为标准、以科学管理为手段，以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明建设活动。

十八、创建文明城市对市民的要求

市民是城市的主体，市民素质的高低决定着城市的发展和城市的现代化水平。创建文明城区的各项工作既要紧紧围绕提高市民素质和城区文明程度这个目标来展开，又需要广大市民的大力支持和广泛参与才能取得实际成效。依据《全国文明城市测评体系（试行）》的指标设定，创建文明城市对市民的要求主要有三个方面：一是要知晓。具体就是每个市民要知道和了解西安市目前正在开展的创建文明城市活动，知晓文明城市创建的基本知识。二是要支持。具体就是每个市民都要充分认识到，创建文明城市，归根结底是让人民群众得到更多的实惠，享受更多的发展成果，从而自觉关注和热情支持创建活动。三是要参与。具体就是每个市民都要按照创建文明城市要求，从现在做起，从自身做起，从细微处做起，不断提高思想道德素质，自觉遵守公民道德规范，积极践行社会主义荣辱观，为创建文明城市尽力量、添光彩。

十九、树立社会主义荣辱观（八荣八耻）

坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

二十、西安市家庭成员文明规范

孝敬父母要尽心，夫妻恩爱要忠诚，教育子女要重德，婆媳相处要宽容，兄弟姐妹要互助，邻里之间要和睦，家业兴旺要勤俭，家事协商要民主，婚育新风要提倡，生活方式要文明。二

十一、文明走路行为规范

（1）行人要走人行道，要相互礼让；（2）不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；（3）自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。

二十二、文明乘车行为规范

（1）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；（2）不在车行道上招呼出租车；

（3）不带危险品上车；（4）主动给老弱病残孕让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；（5）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。

二十三、文明行车行为规范

（1）遵守交通法规，服从民警指挥，不违章超速行驶、强行超车；（2）不在交叉路口随意变换车道，不酒后开车，不疲劳驾驶；（3）礼貌行车，安全礼让，不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车；（4）文明驾驶，讲究公德，不挤靠行人，不溅污行人衣物，不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛；（5）发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。

二十四、文明观众行为规范

（1）自觉遵守影剧院、体育场（馆）规定，凭票按时按顺序入场，对号入座；（2）衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上；（3）观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；（4）自觉维护公共秩序，不喧闹起哄，不辱骂演员、运动员和裁判员，不向演出、比赛场地投掷物品或进行妨碍他人的不文明行为；（5）保持清洁卫生，不在场内吸烟，不随地吐痰和乱扔废弃物；（6）爱护公共设施，不踩蹬座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画。

二十五、文明游览行为规范

（1）爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；（2）自觉维护环境卫生，注重环境保护；（3）遵守秩序，注意安全，互相礼让；（4）举止端庄，保持安静。

二十六、文明“网民”行为规范

（1）善于网上学习，不浏览不良信息；（2）诚实友好交流，不欺诈侮辱他人；（3）增强自护意识，不随意约会网友；（4）维护网络安全，不破坏网络程序；（5）有益身心健康，不沉溺于虚拟时空。

二十七、文明顾客行为规范

（1）维护店堂秩序，尊重员工劳动；（2）文明礼貌购物，货款当面点清；（3）爱护公共设施，保持清洁卫生；（4）不带危险品，共保店堂安全；（5）依法维护权益，友善处理问题；

（6）遇到不良现象，敢于主持正义。

二十八、文明经商行为规范

（1）对顾客要主动热情，礼貌待客；（2）买卖公平，诚实守信，不短斤少两，不以次充好，自觉维护消费者权益；（3）依法经营，服从管理，亮照经营，明码标价，不坑蒙拐骗，不欺行霸市，按时交纳税金和管理费。

二十九、文明执行公务行为规范

（1）衣着整洁，仪表大方，态度和蔼，语言文明；（2）不摆架子，不耍威风，不意气用事，不以势压人；（3）严格执法，办事公道，作风正派，不以权谋私，不以罚代法。三

十、文明参加集会的行为规范

（1）按时到会，不迟到、不早退、不自行其事；（2）要认真听讲，不要切切私语和自由走动；（3）要维护会场卫生，不吸烟、不乱扔皮壳、纸屑；（4）要主动关闭手机或将铃声调在震动上，不在会场内接打电话。

三

十一、汽车维修行业行为规范

守法经营，接受监督；诚信为本，公平竞争；

尊重客户，热忱服务；弘扬职业道德，建设精神文明；

规范操作，保证质量；文明作业，保护环境；

自我管理，自我发展；科技兴业，开拓创新。

三

十二、机动车驾培行业行为规范

遵纪守法，接受监督；诚信为本，公平竞争；

严格管理，文明施教；规范教学，提高质量；

车况良好，安全第一；优质服务，礼貌待人；

自我完善，树立形象；科技兴校，开拓创新。

三

十三、机关文明用语20条

1、请进

2、您好

3、请坐

4、请喝茶

5、请出示您的证件，谢谢合作

6、请问您办理什么事

7、您请讲

8、请您稍等，我立即给您办理

9、让您久等了，实在对不起

10、我请示后尽快给您答复，请您留下联系电话

11、我一定转告有关部门，尽快和您联系

12、对不起，请您慢慢讲

13、对不起，请您再讲一遍

14、请您放心，我会尽量帮助您

15、谢谢

16、很抱歉

17、不客气，这是我们应该做的18、服务不周，请批评指正

19、您走好20、再见

三

十四、机关工作人员服务准则

“三声”即：“来有迎声、问有回声、走有送声”。

“四个一”即：“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶”。

“四个一次”即：“集中精力一次听清需办事项；全面准确一次解释清楚有关法规政策；热情周到一次交代清楚需办事项的程序和方法，讲求效率争取一次彻底解决办理事项”。“三心”即：“心系群众、心想群众、一心一意为群众”。

三

十五、旅游需礼貌用语

礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其是在社交场合中，礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示尊重别人，而且表明自己的修养；多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有利于交际。“请”、“谢谢”、“对不起”、“你好”、“再见”是人们在日常生活中最常用的礼貌用语。

三

十六、接待客人最好不用纸杯

现在很多人喜欢用一次性纸杯招待客人，觉得这是卫生。其实这种做法是有些失礼的，一次性纸杯只适合在家庭或者单位中举行的多人聚会中使用。在现代生活中，待客应该说是接待人的最高礼遇了，对于客人的拜访，主人应该用好东西来招待，用一次性纸杯略显得不很郑重，这显得对客人不太礼貌。当然，如果客人觉得用一次性杯子还是好的话，您最好准备几

只漂亮的杯座托，这样正式一些，也显示出对客人的尊敬。

三

十七、吸烟者要注意的事项

吸烟不利于你和别人的健康，在你尚未戒烟时请注意：

1、不在一切标有“不准吸烟”标志的场所吸烟；

2、做客时除非征得主人和在场的其他客人同意，绝不吸烟；

3、在别人的办公室里，如果没有放置烟灰缸，那就不要吸烟；

5、不在别人的车里吸烟；

6、既就是在允许吸烟的场所，也要注意把烟头烟灰放进烟灰缸；

7、要随时注意你的烟飘到那里，绝不要把烟吹到任何人的脸上。

三

十八、游览寺庙别失礼

人们在游览寺庙时要注意不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽，不可乱动寺庙之物，尤忌乱摸神像。如遇佛事活动，应静立默视或悄然离开。同时要照看好自己的孩子，以免因孩子的无知而做出失礼的事。

还要注意称呼。一般对寺里的僧人应尊称为“大师”、“法师”或“师傅”，对道士应尊称为“道长”。与僧人接触的行礼方式为双手合十，或单手竖掌于胸前，头略低，切忌用握手、拥抱等不当之礼节。

三

十九、请您说文明用语

语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如

（1）您好！（2）您早！（3）请问您找谁？（4）欢迎您光临！（5）认识您很高兴！（6）请坐。

（7）请喝茶。（8）对不起，让您久等了。（9）没关系，我刚刚到。（10）您看这样做行不行？

（11）请多指教！（12）请多提宝贵意见。（13）对不起，麻烦您了。（14）没关系，这是应该的。（15）您走好。（16）谢谢！（17）再见！等等。

第四篇：创建全国文明城市宣传标语

创建全国文明城市宣传标语

1.我参与 我奉献 我快乐 共建文明城市 同享幸福生活

2.共创共建共分享 更洁更美更文明

3.举全区之力 聚万众之心 打好创建全国文明城市攻坚战

4.家家争做文明家庭，人人参与创建活动

5.亲爱的市民，您和您的家人就是广安的形象代言人

6.文明XX文明人，我的城市我的家

7.同爱XX热土，共建文明家园

8.创建文明城市，让XX天更蓝，水更清，城更美

9.做文明市民，建文明社区，创文明城市

10.社区是我家，文明靠大家

11.创文明城市从社区抓起，做文明市民从点滴做起

12.创建文明城市，我知晓，我参与，我奉献

13.弘扬传统美德，创建文明家庭

14.建设楼栋文化，争创文明楼栋

15.倡导文明新风，弘扬社会正气

16.广泛开展志愿者服务，大力倡导志愿者精神

17.说文明话，办文明事，做文明人，创文明城

18.人人争做文明市民，个个都是城市形象

19.爱护公物，讲究卫生，遵守秩序，保护环境

20.告别不良行为，争做文明市民

21.知荣明耻树新风，争做文明广安人

22.净化社会文化环境，促进未成年人健康成长

23.一绿化就美丽，一干净就文明

24.创优美环境，建优良秩序，讲优质服务，树行业新风

第五篇：创建全国文明城市宣传口号

创建全国文明城市宣传口号

1.社会主义核心价值观： 富强 民主 文明 和谐 自由平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善

2.大力践行社会主义核心价值观 深化文明城市创建 3.创建全国文明城市 创造优美环境 优良秩序 优质服务 4.建设丝绸之路经济带新起点 创建全国文明城市 5.创建文明城市 建设美丽西安

6.创建全国文明城市 建设国际化大都市 7.人人争做文明市民 携手共建文明城市

8.学雷锋，关爱他人、关爱社会、关爱自然，大西安全城联动

9.爱学习，爱劳动，爱祖国，争做美德少年

10.自觉遵守西安市民“十不”行为规范：不随地吐痰、不乱扔烟头纸屑、不闯红灯、不乱穿马路、不车窗抛物、不翻越栏杆、不无序乘车、不破坏公共设施花草树木、不在公共场所吸烟、不在公共场所大声喧哗