第一篇:新华人寿保险公司综合营销项目案例
聊城局开发新华人寿保险公司综合营销项目案例
一、开发单位:聊城市邮政局
二、营销背景
新华保险聊城支公司是我局长期合作单位,多年来我们保持着良好的合作关系,利用网络优势邮政长期代理销售新华保险各种险种及其理财产品,同时新华保险聊城支公司是使用邮政商函、特快专递、集邮品忠实的大客户。随着双方新业务的不断拓展,合作深度日益增强。双方都注重日常的客户维护,定期拜访,及时沟通,为双方合作伙伴关系奠定了坚实的基础,形成互惠互利共赢合作的良好合作局面。
通过可靠渠道获悉,2008年年底山东省新华保险分公司将制作有关新华山东分公司2009年首季开门红宣传馈赠礼品,以满足馈赠社会各界及广大客户的需求,进一步扩大其品牌的社会影响力。要求礼品既能突出展示12年来山东分公司取得的辉煌成就,又能充分体现储值及收藏的要求。
三、营销过程
1、捕捉市场信息,积极开展公关。
详细了解到新华保险公司要制作09年首季开门红宣传馈赠礼品后,市局立即组织市场部和邮票公司相关人员成立营销项目小组,围绕新华保险公司的馈赠需求策划出不同档次、不同类别的产品,与新华保险聊城支公司相关部门进行了深入的接触。
2、针对不同需求,设计不同产品
针对不同的客户群,利用客户收藏嗜好的差异性,我们为新华保险量身定做了高、中、低三档邮政营销产品组合,供其选择使用。
(一)企业形象年册
企业形象年册可将新华保险的发展历程、新兴保险理财业务等与邮票有机结合,集宣传、欣赏、收藏、纪念于一体。通过图片、文字和邮票相结合的方式,综合展示客户单位实力及成就,同时又是一种富有文化内涵的高档宣传馈赠礼品,适合馈赠对象为党政机关、企事业单位及社会各界领导、文化人士。
(二)个性化邮票
个性化邮票业务正在被越来越多的客户单位及个人认同、使用,为了进一步启动当地个性化邮票市场,我们在开发专题集邮册的同时力荐客户使用个性化邮票业务。此次开发的新华保险形象年册,鉴于客户单位为邮政局大宗客户,经过优化组合后,我们为客户推介使用十二枚版个性化邮票一版,以提高整个邮册的文化档次,客户欣然接受。为让更多的当地客户单位认识并接受个性化邮票,作为邮政附加产品的个性化邮票让客户尝试使用也是一种有效的宣传途径。
(三)钱币册
保险行业为回馈客户曾多次使用钱币册,邮政局具有良好的社会信誉,可保证钱币上乘的质量。邮政局在与多家礼品公司竞标中脱颖而出,一举拿下了新华保险全省首季开门红钱币册大单。金银币及钱币作为近年来集邮业务拓展的新领域,已逐渐显现出其与集邮邮票的互补优势,集邮业务发展方向逐步定位于高端礼品市场。
(四)企业形象期刊
利用畅销杂志社知名度、精品高效期刊的文化品牌,为新华保险公司量身订做一批形象杂志,用于回馈、维护贵公司的VIP客户,贵公司可以通过订阅一定数量的畅销杂志,可获赠在封
2、封
3、封底或杂志夹页做企业形象宣传的机会,还可以用于宣传贵公司形象、新产品、新业务等营销活动,融广告和杂志内容于一体的新华保险公司形象期刊。
借助双方良好的合作基础及邮政独具特色的产品和服务,在与对方多层次接洽后,最终达成合作意向。
四、营销成果
经过与新华保险聊城支公司的各级领导多层次的沟通联系,洽谈交流,宣传推介,最终与其达成制作2008年新华保险企业形象年册8000册,实现收入184万元;订购第五套四同号人民币5000册,实现收入115万元;个性化邮票6000版,实现收入21万元;企业形象期刊1年期1000本,实现流转额7.2万元,累计实现收入327.2万元。
五、创新点评
新华保险公司是我市金融行业大客户之一,是我局多年的合作伙伴,通过这次的合作,实现了集邮业务发展的大突破,也为我局开发企业形象期刊业务带了个好头,最重要的是为我局开发行业大客户的整合营销指明了方向。
第二篇:人寿保险公司营销案例
**人寿保险公司营销案例
一、公司介绍
**公司是一家以**人寿保险公司不断发展壮大起来的综合性金融类企业,该公司为混业经营模式,既包含了**人寿保险,同时还包含了**银行、**养老公司和**资产管理公司。**人寿保险的主营业务为团体寿险,其中主推产品为团体意外保险、团体医疗保险、企业年金以及为企业提供职工的养老保险计划,其它产品还包括个人养老保险、个人意外保险以及个人医疗保险。**人寿保险公司的目标客户群为大中型企业兼顾其它中小型企业和个人客户。
二、营销策略
**人寿保险公司的目标客户为大中型企业,利用公司综合经营的优势,在为目标客户提供保险保障的同时,还可为目标客户解决资金链上的一些问题,比如在成为该公司保险客户后,公司可以为其提供银行贷款、可以为企业提供较低管理费用的资产管理类业务等,并以此作为吸引客户的亮点。
同时,**人寿保险公司设立公司高端会员俱乐部,利用**公司内各子公司、银行客户共享的优势,为其客户提供交流平台,成为客户间的一座桥梁,并以此作为拓展客户群,和客户深度开发的基点。
三、保险业的运作特征分析
保险合同属于射幸合同,对于保险公司来说只要有足够的偿付能力,保险公司会有大量的闲置资金用于投资。特别是对于寿险中的养老保险而言,具有交费相对较高,保额相对较低,交费期间与保险期间较长特点,对于保险公司而言这部分资金具有投资灵活、收益丰厚的特点,能给保险公司带来可观的利润。将所有的保险整合之后,保险公司的三差益即:费差益、死差益和利差益便成为保险公司的盈利所得。
与其它的行业不同,保险业没有生产出有形的产品,保险产品是无形的以被保险人的生存或健康作为保险标的的。这就决定了保险企业的产业链上没有上游产品,不需要物流与仓储,也不用考虑相关的费用问题。
目前,国内的寿险公司主要采用的营销模式是个人代理人营销模式。这种模式可以极大的降低保险公司经营成本、有效防范经营风险,这也使得各家公司敢于并乐于招揽大量的代理人为其提供保单承揽业务。各家公司曾经盛行的人海战术就是基于这样的原由而形成的。
四、企业的机会与威胁分析
机会:
1、在当前中国保险行业还处在起步阶段中,大多数保险企业的规模还相对较小,相关的服务也还不完善,特别是有能力建立混业经营模式的公司较少,规模经济还没有显现出来。
2、中国近看来经济发展速度迅猛,国民收入正不断增加,民众对于保险的需求也逐步增强。从中国现在的居民购买保险的情况来看,无论是在保险深度上还是在保险广度上都无法与国外中等发达国家相比较,中国的保险市场的可挖掘性还很强。
3、中国的保险行业正逐渐步入高速发展期间,几大保险公司已完成了初步的资金积累期,正在向优化保单质量、提高服务质量和调整公司结构的方向迈进,谁能够在最短的时间内完成公司转型,谁就能够取得占领市场的先机。
4、目前中国的保险市场上的保险产品还比较单一,各公司间的保险产品几乎没有太大的差别,而且现在销售的保险产品已不能满足消费者的需求,产品的创新和开发成为保险公司的制胜法宝。
威胁:
1、在进入WTO以后,不断有国外大型的保险公司涌入中国的保险市场,国外大型保险公司先进的管理经验和经营模式无疑都会给国内的保险企业带来巨大的冲击。逆水行舟,不进则退。如果不抓紧学习和改进,国内的险企将会逐渐处于竞争的弱势地位。
2、国内的保险企业正处于重大的转型期,即由之前的粗放式经营逐渐转变为集约式的经营模式。无论是产品结构还是公司的治理结构,都在面临着重大的转型,如果转型不成功,对于企业来说,将会是致命的打击。
3、由于前期经营过程中单纯的对于保费的重视,在市场的开发中出现了大量的销售误导行为,对于保险市场造成了不良的影响。如果保险企业在后期维护市场的过程中不能够化解之前的影响,这将会成为保险企业后期持续发展的瓶颈。
4、由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。寿险服务常常是态度不好,理赔手续繁琐,导致人们对投保人寿保险失去兴趣。
五、**公司的应对策略
为应对市场的变化,保持在市场竞争中的优势地位,结合本公司的产品特点,本公司的运作上采取以下策略:
1、完善资金链,以取得更大收益。
利用混业经营的优势,发展资金链的上游企业。银行作为整条资金链上的枢纽,起到资金的整合和再分配的作用。**人寿保险公司所吸纳的保费,在扣除相应费用之后,存入到**公司旗下的**银行中,通过第三方托管的方式,资金交由**资产管理公司投入到资本市场中运作,其中的一部分资金投入到**养老公司,养老公司在为**人寿保险公司的投保客户提供优惠的养老服务的同时也对社会客户开放,对于企业而言,置办养老公司相当于投资于房
地产,减少了资本市场的投资风险。
**资产管理公司的各种债券投资作为公司的短期投资;各种在建项目的投资作为公司的中长期投资项目;**养老公司作为企业的长期投资项目。其盈利部分反哺公司发展,形成一个良好的资金动作闭环。
2、整合客户资源,广开发,深挖掘。
建立高端的VIP会员俱乐部,整合各子公司的客户资源,搭建客户交流的平台。使VIP会员俱乐部成为**公司的招牌客户服务项目,定期为会员组织集体活动,定制优惠商户,使之成为**公司吸引高端客户的有利条件。
3、丰富保险产品,销售模式不断创新。相对于当今市场上的相对单一的代理人销售模式,**人寿在团险直销、个人代理和兼业代理销售模式的基础上,不断发展银行保险发展迅速,电话营销、经纪代理、信函营销等新型渠道,以适应不断变化的保险市场。
4、加强客户服务工作,一改往日投保客户对保险公司理赔难、服务差的态度。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。寿险服务常常是态度不好,理赔手续繁琐,导致人们对投保人寿保险失去兴趣,因此,**寿险公司应当大力加强售后服务,寿险公司应当在网点设置,营业时间,服务态度上下功夫,应当把“服务至上、客户至上”作为公司的服务宗旨,吸引更多的居民投保人寿保险。
第三篇:新华保险公司营销个人工作总结
2011 年 新华保险公司营销个人工作总结 时间一晃而过,弹指之间,2011 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作和自我成长上取得了一定的进步,但也存在了诸多不足。2011 年**中支个险系列所有的伙伴用自己的辛勤工作和努力付出为**新华的快速发展贡献了自己的力量。作为个险营销系列的一份子,我感到尤为自豪和激动!我认为自己这一年的成长和提升得益于**的快速发展及领导的大力关怀,正是因为个险系列取得了一次又一次的辉煌和成绩,我才在辉煌中比别人更快成长,在成绩面前比别人有更多的感悟。在工作上收获很多和成长很多。主要工作包括: 1、配合个险营销节奏,有针对性、有重点地完成各项工作,完成全年新契约保费任务; 2、全面负责个险组训的个人能力培养,在团队中发挥更好的作用,具体运作和落实总经理室对组训成长等相关内容; 3、负责企划每月启动会和营销激励方案 4、对各营业区相关会议及产、创说会给予支援; 5、在做好本职工作的同时,及时并圆满完成总经理室临时分配的其它各项工作,并配合部门同事完成相关工作。总的来讲,我对自己这一年的工作有到很大的收获,在按质按量完成工作的同时,我也从工作当中学习到了很多,思考了很多。
第四篇:新华人寿公司简介
―――――公司简介
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,是一家国际化专业寿险公司,经营各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险业务。股东包括苏黎世金融服务集团、隆鑫集团有限公司、上海宝钢集团公司、上海亚创控股有限公司、东方集团股份有限公司等15家国内外知名企业。十年发展,新华保险不断壮大,成为总资产940多亿元、保费超过266亿元、在全国各地拥有1000多家分支机构和14万内外勤员工的大型保险公司,市场份额稳居全国第四位。
2004年,新华保险启动集团化建设步伐,志在建设以寿险为核心的综合性金融服务集团。目前,新华保险集团化运营框架已经初步形成——资产管理公司、经纪公司、代理公司等子公司已成立运营,财产保险公司、健康险公司、养老险公司等子公司也在筹备中。新华保险将以更雄厚的实力、在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。
收获2006
2006年,新华保险实现保费收入266.57亿元,同比增长26.47%;市场份额达到6.7%,稳居寿险市场前列。截至2006年底,公司总资产达940多亿元,总体实力持续提升。目前,新华人寿保险公司在全国拥有34家省级分公司,170家地市级中心支公司,804家营销服务部,内外勤员工14万人。
我们致力于为客户提供快速、高效的理赔服务
为客户提供最快、最好的理赔服务,是新华保险不懈的追求。为此,新华保险陆续推出预付保险金、保险金银行转帐、绿色理赔通道、透明轻松理赔、理赔自助网络、诚信理赔杂志、理赔公益课堂等特色理赔举措,并实现了全国范围无障碍理赔。也就是说,不管客户在国内哪个城市购买了新华保险的产品,都可以在离客户最近的新华保险任意分支机构获得最快的理赔服务。
我们的荣誉
★2004年-2006年,新华人寿保险公司连续三年上榜中国企业500强和“北京百强企业”龙虎榜。
★2005年5月,新华保险荣获中国十大文化推动力企业品牌。
★2005年,公司获得“全国企业质量信誉AAA等级”。
★2005年8月,新华保险被世界品牌实验室(WORLD BRAND LAB)评为“2005年中国500最具价值品牌”。
★2005年10月,新华人寿保险股份有限公司获得美国LOMA国际金融保险管理协会颁发的五项奖项,这是LOMA协会所授予保险公司的最高荣誉。
★2005年11月,新华保险同时获得“2005全国企业文化优秀奖”和“2005北京市企业文化优秀奖”,成为行业内唯一获奖的保险企业。
★2005年11月,新华保险当选2005年中国企业客户关怀80强。
★2006年1月,“中国企业公众形象暨最佳企业公众形象评选”正式揭晓。新华保险荣获“2005最佳企业公众形象”大奖。
★2006年3月,新华保险凭借完善的客户服务体系和专业诚信的服务保障,荣获“维护消费者权益诚信服务满意单位”称号。
★2006年7月,新华保险荣膺“2006中国网友喜爱的金融行业十佳品牌奖”。
★2006年10月9日,由世界生产力科学联盟,中国生产力学会主办的第14届世界生产力大会在沈阳举行。新华保险被大会授予“2006世界市场中国(保险)十大品牌”。
2006.10
第五篇:新华人寿 授权委托书
授权委托书
新华人寿保险股份有限公司:
根据贵公司保全业务规则的规定,现委托(证件类型:;证件号码:)前往贵公司申请办理保单号:的业务,若涉及向本人付费,请将款项转入以下开户行帐号内,由此产生的一切经济责任和法律后果由本人承担,与贵公司无关。
特此申明!
授权有效期限:年月日 至年月日止。户名:开户行:帐号:
委托人签名:证件号码: 联系电话:联系地址:
受托人签名:证件类型:证件号码:联系电话:联系地址:
授权日期:年月日