新进员工指导制度

第一篇：新进员工指导制度

□ 如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中，新进员工指导制度。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

□ 新进人员面临的问题

1.陌生的脸孔环绕着他。

2.对新工作是否有能力做好而感到不安。

3.对于新工作的意外事件感到胆怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.对新工作有力不从心的感觉。

6.不熟悉公司法令规章。

7.对新工作环境陌生。

8.他不知道所遇的上司属那一类型。

9.害怕新工作将来的困难很大。

□ 友善的欢迎

主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。

□ 介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。

友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

□ 使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

□ 与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

□ 详细说明公司政策和法规

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

□ 以下政策需仔细说明

1.发薪方法。

2.升迁政策。

3.安全法规。

4.休假规章。

5.员工福利措施，管理制度《新进员工指导制度》。

6.工作时间及轮值规则。

7.旷工处分办法。

8.冤屈申诉的程序。

9.劳资协议。

10.解雇的规定。

11.在职雇员行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

□ 如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

（1）（2）

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

□ 给予安全训练

1.配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：

(1)工作中可能发生的意外事件。

(2)各种事件的处理原则与步骤。

(3)仔细介绍安全常识。

(4)经由测试，检查人员对“安全”的了解程度。

2.有效的安全训练可达到以下目标：

(1)新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证。

(2)建立善意与合作的基础。

(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。

(4)人员可免于时间损失，而增加其工作能力。

(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。

(6)对建立公司信誉极有帮助。

□ 解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题：

1.何时发放薪金。

2.上下班时间。

3.何时加班，加班工作能赚多少钱?

4.发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少?

5.额外的红利如何。

6.薪水调整情况如何。

7.薪金在何处领取。

8.如何才能增加工资所得。

9.人事部门负责处理的事务为何。

10.休假、请假的规定。

因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员，可提高员工士气，增强进取心，同时亦可避免莫须有的误会。

□ 升迁计划说明

几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新进人员而言是十分重要的，也务必于人员初进公司时即加以说明。但切记不作任何肯定的承诺，以免将来所雇用人员不适任时，而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容：

1.对新进人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同时他们遵循些什么方法在做。

2.很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。

3.使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分的准备功夫。

4.提供一些建议，若要获得升迁的机会，必须做哪些准备。

5.很清楚地说明，晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。

6.升迁之门对好员工是永远开着的。

【1】【2】

第二篇：新进员工指导制度

□ 如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

□ 新进人员面临的问题

1.陌生的脸孔环绕着他。

2.对新工作是否有能力做好而感到不安。

3.对于新工作的意外事件感到胆怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.对新工作有力不从心的感觉。

6.不熟悉公司法令规章。

7.对新工作环境陌生。

8.他不知道所遇的上司属那一类型。

9.害怕新工作将来的困难很大。

□ 友善的欢迎

主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。

□ 介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。

友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

□ 使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

□ 与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

□ 详细说明公司政策和法规

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

□ 以下政策需仔细说明

1.发薪方法。

2.升迁政策。

3.安全法规。

4.休假规章。

5.员工福利措施。

6.工作时间及轮值规则。

7.旷工处分办法。

8.冤屈申诉的程序。

9.劳资协议。

10.解雇的规定。

11.在职雇员行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

□ 如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

第三篇：新进员工指导（模版）

新進員工指導

給予良好的第一印象

新進員工剛到公司來時，正是公司建立該員工對公司認同感的最好時機，而員工對公司的第一印象也會影響該員工對公司的認同。因此，在員工新進入公司時的階段，應儘量給予良好的印象，以爭取員工的認同。報到階段：適當的接待與招呼，讓新進員工感受到被重視與尊重。廠區認識：在介紹廠區給新進員工時，告知公司的歷史發展，進步情形，以及

未來的發展目標。

單位介紹：新進員工至單位報到時，向員工詳盡說明部門的任務，編制，主管

及人員，以讓新進人員對單位的功能有所認知。

工作介紹：說明其負責的工作內容，讓新進人員能夠瞭解本身的定位，及單位

對其預期的工作成效。

給予生活上的幫助

新進員工剛到新環境，對所有的生活環境及各項設施均不瞭解，為使其儘速適應廠區生活，應給予其生活相關資訊的指點與說明：

1.保安制度及門禁

2.餐廳用餐的時間及收費方式

3.廠區附近生活用品商店的分布

4.廠區附近的醫療資源

每個新進員工入廠時，最好指派一位較資深的人員作為輔導員，以作為諮詢生活相關資訊的對象，協助新進人員儘速習慣廠區的生活。正確的工作指導

1.工作教導四階段

第一階段 學習準備(口授)









 使他平心靜氣 告訴學習工種目的 查知他對這項工作的認識程度 造成使他樂於學習的氣氛 使他進入正確的位置

第二階段 傳授工作(表演授)





 將主要步驟一步一步地講給他聽,做給他看,寫給他看 強調要點 清楚地.完整地耐心教導

 不可超過他的理解能力接受範圍

第三階段 請他詴做(詴作)

   

請他詴作,改正錯誤

請他一面詴做,一面說出主要步驟 請他再做一遍,同時說出要點 教到確實瞭解為止

第四階段 考驗成效(追蹤指導)

  

請他開始工作 指定協助人員 常檢查鼓勵發問

請記住:對方沒有學會,是因為我沒有教好!

2.工作教導中的動作分解

1.教導前,對工作要有充分的準備,否則會

  

因為對工作熟悉而忽略要點

因為對工作過分瞭解,不去多加思考做教導方法 某些工作內容自已並不瞭解,但自以為瞭解使教導失敗

2.工作分解流程

(1)列舉主要步驟

(2)選取要點(品質.安全等)

(3)動作分解表,列出教導的動作分解及其它重點

工作教導四階段每個細節都無法省略,其順序更不可更改,此內容領導幹部需熟記在心,如此才能正確地實施工作教育.協助建立信心

管理者的工作是部屬來完成的,如何使自已部屬很出色的完成工作,幹部怎樣去激發部屬的積極性和教導部屬優良的操作技術,是達成任務的關鍵。

激發員工的積極性

1.好的時候要如何加以稱贊

(1)小的行為也不予忽視

(2)不失時機地作有效的稱贊,即使默默無聞而老老實實埋頭苦幹的人,也應時 加以稱贊.2.避免過度的監督

給予責任及權限後，不做過度的幹預，於是日常管理中適度的控制，可能以商量方式期望的方式要求工作〃

3.遵重部屬的意見

(1)製造機會讓部屬提出工作意見(2)真心聽取意見

4.建立工作感情

(1)適度地與部屬接近(2)關心及協助其個人生活

5.以身作則

讓你的部屬欽佩你,並以你為榜樣

6.培養其挑戰性

予入目標管理的技巧,使其向目標邁進

申斥部屬的正確方法

1.要在冷靜的時候

(1)稍為閣置一段時間,但不要太長(2)在瞭解自已是否已不沖動

2.在單獨情形下,不要在有旁人的地方

3.適可而止,要有事實,要考慮是否為最好的方法

4.率直,不要拐彎抹角,尌事論事,不要用語言諷刺,要明確提出問題的重點 5.斥責中帶激勵

(1)要站對方立場為其著想(2)不要一味的苛責

6.讓其產生有過必改的意欲

(1)不要讓其失去了勇氣,失去了信心(2)結論應帶有激勵.帶有期望

協助融入工作團隊

一個成功的團隊通常具有下列特性：

1.成員之間彼此高度互信。2.有清楚而實際的期望。

3.成員願意視同儕壓力為控制團隊的方式。4.成員願意謀求團隊的成功。

5.成員有能力處理流程及工作的問題。6.成員成熟而有耐心。

對團隊每一個成員而言，不斷改進人際技巧非常重要，特別是新進員工。當不當的行為發生時，成熟團隊的成員有能力接受別人的回應、道歉及諒解，並且很快的繼續向前。然而，在不成熟的團隊中，成員常會在團隊之外的場合談不當的行為，對於缺乏承諾、不願改變自己、表現新行為、個性衝突等等有諸多臆測，而沒有在團隊中公開討論問題。或許他們不是有意如此，但卻等於在破壞團隊的前途。

大多數的部門單位都把精力花在設定目標、發展策略、達成任務上，郤避不處理團隊的關係。許多人可能認為在團隊裡，應該專注於任務工作而不該談人際關係。實際上，每個團隊都有其任務面，也有其社會面，而社會面的健康常常決定部門內任務面的效率與效果。團隊必頇容許新進成員表達自己真實的感覺，做為有效溝通的基礎。員工的某些行動容易造成工作團隊關係的破壞，因而幹部必頇注意以下的事項，讓新進員工能夠較方便地融入現有的工作團隊：

新進員工融入團隊的助力和阻力

第四篇：新进员工指导方法

新进员工指导方法

□ 如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

□ 新进人员面临的问题

1． 陌生的脸孔环绕着他。

2． 对新工作是否有能力做好而感到不安。

3．对于新工作的意外事件感到胆怯。

4．不熟悉的噪音使他分心。

5．对新工作有力不从心的感觉。

6．不熟悉公司法令规章。

7．对新工作环境陌生。

8．他不知道所遇的上司属那一类型。

9．害怕新工作将来的困难很大。

□ 友善的欢迎

主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。□ 介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

□ 使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

□ 与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

□ 详细说明公司政策和法规

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

□ 以下政策需仔细说明

1．发薪方法。

2．升迁政策。

3．安全法规。

4．休假规章。

5．员工福利措施。

6．工作时间及轮值规则。

7．旷工处分办法。

8．冤屈申诉的程序。

9．劳资协议。

10．解雇的规定。

11．在职雇员行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

□ 如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

□ 给予安全训练

1．配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：

(1)工作中可能发生的意外事件。

(2)各种事件的处理原则与步骤。

(3)仔细介绍安全常识。

(4)经由测试，检查人员对“安全”的了解程度。

2．有效的安全训练可达到以下目标：

(1)新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证。

(2)建立善意与合作的基础。

(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。

(4)人员可免于时间损失，而增加其工作能力。

(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。

(6)对建立公司信誉极有帮助。

□ 解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题：

1．何时发放薪金。

2．上下班时间。

3．何时加班，加班工作能赚多少钱?

4．发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣

除多少？

5．额外的红利如何。

6．薪水调整情况如何。

7．薪金在何处领取。

8．如何才能增加工资所得。

9．人事部门负责处理的事务为何。

10．休假、请假的规定。

因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员，可提高员工士气，增强进取心，同时亦可避免莫须有的误会。

□ 升迁计划说明

几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新进人员而言是十分重要的，也务必于人员初进公司时即加以说明。但切记不作任何肯定的承诺，以免将来所雇用人员不适任时，而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容：

1．对新进人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同时他们遵

循些什么方法在做。

2．很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。

3．使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分的准备

功夫。

4．提供一些建议，若要获得升迁的机会，必须做哪些准备。

5．很清楚地说明，晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。

6.升迁之门对好员工是永远开着的。

第五篇：新进员工推荐材料

优秀员工推荐材料

。。同志，男，2001年毕业于湖南城市学院，本科，中共党员，今年五月份应聘进入本所，现为建筑专业设计师。自投身新的工作岗位以来，始终牢记“态度决定一切”的人生准则，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取，各方面都取得了较好的成绩。

一、勤奋学习，加强理论武装。建筑是一门综合学科，牵涉很多方面的知识及素养。为了能够尽快胜任新岗位新要求，该同志在工作之余，认真学习建筑专业各项规范和技术规程，并通过工作中的配合积极向本专业以及其他专业工种的设计师请教学习，积极参加院里及所里组织的各项培训学习，在专业技术上进步很快，短时间内成为了本所业务骨干。

二、爱岗敬业，业绩优异。入院半年来，该同志参与或完成了“。。住宅”、“。。环境设计”、“。。超高层住宅”、“。小学”、“。。城”等工程的设计和施工图绘制工作。平时加班加点，全身心地投入到工作中，按时保质地完成了自己的工作。该同志体现出了扎实的专业知识和吃苦耐劳的优良品质。

三、服从指挥、工作从不挑肥拣瘦，一切以所里的生产大局出发，不计较个人利益得失，努力在长期艰苦的设计工期中保持很高的设计热情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。

四、有很好的团队精神，在工作中体现了正确的合作意识。尊敬领导，团结同事，与人为善，特别是在业务过程中虚心向所里技术负责人及设计骨干请教，与同事间主动沟通交流，短时间内融入集体。对自身严格要求，工作中始终保持较高的责任心与严谨的态度。该同志以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。

本所推荐授予。。同志优秀新员工奖，以鼓励该同志继续发扬成绩，在新的一年里做出更大的贡献。

。。

2011年．。月。日