重庆长江三峡景区智慧旅游初步方案

第一篇：重庆长江三峡景区智慧旅游初步方案

重庆长江三峡景区智慧旅游初步方案

近年来，我国旅游经济发展势头强劲，据世界旅游组织预测，2010 年中国将成为世界第一大旅游接待国和第二大旅游客源国，这预示着我国旅游业将面临前所未有的机遇和挑战。《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的战略目标，明确指出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。

旅游信息化时代的到来，对景区提出了从以下四个要求：

1、实现旅游业管理信息化、规范化，保证大规模的观光旅游的安全性和服务品质的保障；

2、实现旅游业的服务信息化和个性化，使散客在旅游中能够轻松得到各种旅游资讯，无障碍性的获得其它旅游资源；

3、建立一个权威性的旅游综合信息服务门户，以信息化为主要手段，建立统一的旅游诚信、监管、交易和宣传的区域旅游平台；

4、实现基于信息技术的旅游预警系统，对旅游生态信息变化及时跟踪和处理，公布相关的旅游预警信息。

重庆长江三峡景区历史文化底蕴丰厚、自然风光壮美、蕴藏商机，国家旅游商品研发中心----义乌市创意园（以下简称研发中心）与大唐电信合作，在整合景区的资源和地域优势提出“智慧旅游”的概念，成为三峡景区实现旅游信息化的突破口。

“智慧旅游”是一个全新的概念，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

“智慧旅游”实现了景区智能化的目标，本方案的整体构思是“以

人为中心”，研发中心从使用者的角度出发，初步建构了导航、导游、导览和导购四个基本功能。

1、开始位置服务----导航。

本次方案中将位置服务（LBS）加入旅游信息中，让旅游者随时

知道自己的位置。当GPS确定位置后，最新信息将通过互联网主动地

弹出，如交通拥堵状况、交通管制、限行、停车场及车位状况等等。

2、初步了解周边信息----导游。

在游览者确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站等的位置和大概信息。

3、深入了解周边信息----导览。

导览相当于一个导游员。在旅游者点击感兴趣的对象后就可以获

得关于兴趣点的位置、文字、图片、视频、使用者的评价等信息，供旅游者决定是否需要它。同时，导览功能还将建设一个虚拟旅行模块，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议，推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、车站等资料。

4、等着享受----导购。

在导购环节中，研发中心充分以自身优势为基础，为三峡景区搭建电子商务平台，重新定义传统的流通模式，减少了中间环节，使得景区和旅游者的直接交易成为可能，从而使“自助旅游”成为现实，为游客带来最大的便利。

首先，导购的便利性体现在旅游者出发前。经过全面而深入的在线了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接在线预订（客房/票务）。只需在网页上自己感兴趣的对象旁点击“预订”按纽，即可进入预订模块，预订不同档次和数量的该对象。

其次，导购的便利性还体现在游览结束后的物品购买方面。我们知道，近年来旅游购物已经成为了拉动旅游快速增长的平衡点。导购不仅体现在游客出发前的预定方面，在结束旅行，购买当地特色产品方面，导购的功能也不可或缺。游客只需在网页上点击心仪的特色产品，就可进入购买页面，强大的物流体系将成为“一站式购物”的保障，为游客免除了传统旅游购物的繁琐和劳苦，轻松旅游成为现实。

除此之外，三峡景区还可以与国家旅游商品研发中心展开多方面的交流与合作。

1、组建“旅游商品研发项目组”。

研发中心整合了国内从事旅游商品研发的专业人才资源，在旅游文化研究策划，旅游商品研发、设计领域具有不可比拟的人才优势，为旅游商品的开发提供了强大的技术保障。而中心入驻企业义乌市云川旅游文化传播有限公司，十余年的行业经验积累，以及义乌市强大的生产加工型企业集群叠加效应，为旅游商品的开发、项目的市场运作、生产物美价廉的产品奠定了坚实的基础。在本次方案中，我们整合三方优势资源，形成“强强联手、互利共赢”的战略合作伙伴关系，组建成立“重庆三峡景区旅游商品开发项目组”。研发中心将充分发挥自身优势，结合义乌市云川旅游文化传播有限公司的经验实力，为长江三峡景区旅游纪念品开发创新方面出谋划策，摒弃粗制滥造的现象，打破我国旅游景区纪念品同质化、无新意的怪圈，充分融入景区地域特色、文化理念的纪念品必将带给游客耳目一新的感觉。

2、设置旅游商品“采购点”。

研发中心背靠义乌国际大市场，小商品玲琅满目、种类繁多，每天来此采购的国内外客商络绎不绝。在本方案中，研发中心将充分发挥义乌小商品的魅力，在电子商务的强大网络平台上，使义乌市场中的各色小商品将成为“旅游购物”页面的亮点，“30%的景区特色旅游纪念品+70%的义乌小商品”，这样丰富多样的选择必将激发游客的购物欲。重庆三峡旅游开发有限公司可以抓住商机，在义乌设置“旅游商品采购点”，将义乌市场中别具匠心的旅游商品通过电子商务平台源源不断的展示在游客的眼前，在提升网站人气的同时拉动消费，为景区带来实际的经济效益。

2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。本方案正是顺应时代的需求，三峡景区的“智慧旅游”是景区从传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变的“推手”，必将为景区掀起新的旅游高峰，并取得良好的经济以及社会效应。

国家旅游商品研发中心

义乌市创意园

2012年8月23日

第二篇：智慧旅游景区 标准 参考材料

一、通讯网络：

1、公用电话网、应建有供游客使用的公用电话。数量充足，设置合理。部署有电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话。游客可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助。

2、无线通讯网、能接收手提电话信号，移动通信方便，线路顺畅。

3、无线宽带网（WLAN）应覆盖有无线宽带网络，游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。

二、景区综合管理

1、视频监控 视频监控应能全面覆盖景区，同时重要景点、客流集中地段、事故多发地段能够重点监控。监视界面图像能在各种显示设备上显示，并能进行各种操作。视频监控应具备闯入告警等功能。视频监控控制面板能控制画面缩放和镜头转动等，能实现图像的实时远程观看以及3G物联网视频监控等。能支持录像的检索和调看，可自定义录像条件，录像数据存储保留时间应超过15天。

2、人流监控

应包含和实现入口人流计数管理，出口人流计数管理，游客总量实时统计，游客滞留热点地区统计与监控，流量超限自动报警等。

三、景观资源管理 能对自然资源环境进行监测或监控，主要包括：气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。

能对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等，从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。

四、财务管理

应使用专业的财务管理软件。并包含资产管理、筹资管理、投资管理、营业收入管理、税金管理、利润管理、成本费用管理等财务管理内容以及财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、财务审计等财务管理方法。

五、办公自动化

办公自动化应包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等内容。

六、经营资源管理

能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业资源部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。

七、应急广播

广播应覆盖全景区，并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾害或紧急情况时，可立刻转换为紧急广播。

八、应急处置响应系统

应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统，实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理。

九、指挥调度中心

应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。

十、电子门票、电子门禁

应采用电子门票形式。售、验票信息能够联网，并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。

十一、门户网站和电子商务

1、应建有以服务游客为核心内容的门户网站，且上线正常运营。门户网站应包含：景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，交通导航，下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。

2、电子商务

景区门票应能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。

3、数字虚拟景区和虚拟旅游

运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。

十二、游客服务和互动体验

1、自助导游

应为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统。自助导游硬件设备能显示景区导游图，支持无线上网，支持全球定位系统，完成自助导游讲解。

2、能提供手机自助导游软件下载，通过智能手机等设备完成景区地图查询搜索、游览线路规划和线路选择、景点自助讲解等功能。

3、可提供运用基于射频识别、红外、录音播放等技术的自助导游设备服务游客。

4、旅游资讯信息发布

旅游资讯发布方法和形式

景区应设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯，且布放合理，显示醒目。应能在自助导游终端发布旅游资讯。能以短信、彩信等形式向游客的手机中发送信息。旅游资讯发布内容

应包含景区基本情况介绍，景区内实时动态感知信息（温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位置等），景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。

5、游客互动及投诉联动服务平台

景区内应设有触摸屏多媒体终端机。可实现查询旅游相关信息、下载软件、打印路条信息、在线留言投诉以及触摸屏上的虚拟旅游等功能。电话投诉处置系统完善。网络投诉处置系统完善。

6、呼叫服务中心

应能与12301旅游热线平台对接。能提供旅游产品查询，景点介绍，票务预订服务，旅游资讯查询，旅游线路查询，交通线路查询等服务。

7、多媒体展示

景区应建有多媒体展示系统，主要借助地理信息系统、虚拟现实和现代多媒体等多种技术，运用高科技手段，利用声光电来展示包括景区景观、自然文化遗产、生物多样性、古文物再现等。

十三、智慧景区建设规划和旅游故事及游戏软件

自身有详尽、专业的智慧景区（景区信息化、数字景区）建设规划。

第三篇：长江三峡旅游景区管理的问题及对策

(探 索)199年 第 2期

长江三峡旅游景区管理的问题及对策

／

～ 塑

—，＼

反

万 里 长 江 浩 浩 荡 荡，一 泻 千里，横 切 深山 峡 谷，气 吞 山 河，沿 途风 光 绮 丽，其中 最 突 出 者

张 荣 郑亚民

t，、f ．句，7⋯

景 与 园 林 设 施 配 套，景 观自 然 古 朴；林 业 部门 强 调 森 林 保 护，防 火防 虫 植 树 造 林；水电 部门 强调 水面 综 合 利 用，养 殖 蓄 水；文 物 部门 从 保

为 世 界 驰 名 的 三 峡。长 江 三 蛱 工 程，三 斗 坪 大 坝 建 成 后，正 常 蓄 水 位上 升 到175 米，长 江 三 峡 仍 是 世 界闻 名的 风 景 河 道。大尺 度的 峡 护 文 物 古迹出 发，控 制 参 观 人 数；而 旅 游 部谷 景 观，在 世 界 四 大 河 流 风 光 中 景色 冠 群

长 江 水位 上升 后，要 淹 没 一 些 景 点

景区，但 将出 现 更 多 新 的 风 景 旅 游 资 源，需 要

认 真 研 究、保 护、规 划、开 发、管 理，使 三 峡 旅游 业 锦上 添花，使 旅 游 业 成 为 重 庆 经 济 新的 增 长 点。

我 们 提 出 加 强 三 峡 旅 游 景 区 管 理的 研 究 是 要以 管 理的 系 统 科学 来 研 究 三 蛱 旅 游 资 源，在 保 护的 前 提 下 规 划 开 发，确 保 三峡 旅 游 资 源 的 可 持 续 利 用 ；是 要以 管 理的 系 统 科 学 来 保 障 三蛱 旅 游 业的 可 持 续 发 展。、三 峡 旅 游 景 区 管 理 的 现 状 及 存 在 的主 要问

一题

长乱江，管 三蛱 旅 游 景 区 管 理 体 制 不 顺、管 理混

型 多、管 理 部门 也 多，主 要 包 括 旅 游 局、园 林局、国 土 局、文 物 局、林 业 局、文 化 局、水电 局 和 城 建 局 等。把 作 为 一 个整 体的 旅 游资 源 人为

地 分 制 成若 干 部 分，扩 大 了 三 蛱 旅 游资 源 的 地 域 差 异 性，削 弱 了 它 的 互 补 相 通 性，造 成了 景 点 布 局 散 乱，各自 为 政的 局 面，难 以 形 成 优势

前 几 年 三 峡 旅 游 发 展 势 头比 较 好，97年七、八 月 份出 现了 一 个高 潮。而98年 上半

年 却出 现了 滑 波，其原 因 是 多 方 面的，既 有 东 南 亚经 济 危 机的 影 响，也 有 国内 太 中 型 企 业 改 制、部 分 企 业 经 济 效 益 下 降 的 影响，还 有 三 蛱 旅 游 的 误 导等。但 是 更 重 要的 是 三 峡 旅 游 景区 管 理自 身 存在 的 同 题

如

不 认 真 解 决 这 些问 题，就 难以 推 动 三 峡 旅 游 业的 发 展。通 过 调 查 分 析，三 蛱 旅 游 景

区 管 理主 要 存在以 下 几 方 面 的问 题。

1管、理 体制 不 顺，条 抉 分 割 严 重

三 蛱 旅 游 景区 景 点涉 及 不 同 部门 的 管 理，各 区 县 政 府 主 要 通过 行政 手 段，建 立了 旅 游 协 调 机 构，或 指 派 分 管 领 导 协 调 管 理，但由于 各 部门 在管 理目标 上 各 不 相 同，管 理的 方 式 各 异，难以 与 旅 游 业 发 展 相 匹 配

首

先，从 要 求上 看 ．风 景 园 林 管 理 部门 强 调 风

门 则 希 望 综 合 利 用区 域内 景 区 景点，吸 引 更 多的 游 客，充 分 发 挥 资 源 效 应。其 次，从 管 理 方 式 看，各 部 门 普 遍 只 注 重自 身 的 局 部 的 和眼 前的 利 益，忽 视整 体利 益 和长 远 利 益。表 现在： 制 定 旅 游 价 格 时，部门 之 间 缺 乏

协 调，价 格 普 遍 偏 高，使 旅 游 单 位 和 游 客 难 以 承 受； 在 投 资 资 金 来 源 上，投 入 方 式 单一，资 金 缺 乏，致 使开 发 层 次 较 低，无 法 形 成 较 好 的 旅 游 产 品。所 有这 些 表 明，旅 游 部门 与 其它 管 理 部 门 难 以 协 调，较 为 突 出 的 有 武 隆 旅 游 局 与 林 业 局 就 仙 女 山 的 开 发 管 理问

题、巫 山 县 旅 游 局 与 风 景 名 胜 管 理处 就 小 三 峡 和 小 小三 峡 管 理 发 生 的 争 议，等 等。

此 外，地区 间 恶 性 竞 争，难 以 形 成整 体 优 势。从 理

论 上 说 三 峡 旅 游可 以 形 成两 个金 三角： 一 是涪 陵 ——武 隆 — —丰 都 构 成的 上金 三 角； 一 是奉 节 — —

巫 溪 — —巫山 构 成的 下 金 三角。启 动 这 两 个 金三 角 不 仅可 以 留 住游 客，展 示 三 蛱 精 采 的 旅 游 资 源，还 可 以 开 展区 外横向 旅 游联合，实现 旅游资 源优势 互 补但 现实 并 非 如 此，如 巫 山 与 巫 溪，游 客 进 入 大 宁 河 上 游四 个 峡区 游 览，只 有取 道 奉 节 到 巫溪，然 后 顺 大宁 河 乘船 而 下 到 巫山，而 对 逆 大 宁 河 而 上 加以 限 制 c这 种 现 象 不 利 于 太 旅 游的 形 成。

2、资 源 开 发 缺乏 总 体 规划，旅 游 政 策 不 够 统 一

重 庆 直 辖 后，市 政 府 制 定了 旅 游发 展 纲要，各区 县的 旅 游 资 源 开 发 主 要 围 绕 总 体 布 局 来 进 行。但由 于 受 地 方利 益、各 区 县资 源 条件、经 济 实 力 和 开 发 条 件 等 因 素 的 影 响 开 发 中各自为 政 现 象 十 分 突 出，“靠 山 吃山 靠 水 吃 水 ”，吃 资 源 饭。加 之 三 峡 地 区 地 下 溶 洞、地 质 地 貌 相 似 之 处 较 多，各区 县 争 相 开 发，投 资 分 散，造成 景区 资 源 开 发 类 型 雷 同，开 发 浅 层化。其 次，目 前 三 蛱 地区 各区 县 政 府和 旅游 部门比较重 视 新 景区 的 开 发，忽 视 老 景 点的 投 人，如 丰 都名山 寺 庙、奉 节的 白 帝 城 景区 显 得 陈旧，游客 意见 较 大。

市 委 市 政 府 提出 把 旅游 业培 育 成为 支 柱 产业，并 实 行 政 策 优惠，然 而 谁投 资、谁 开 发、谁 受益 的 办 法 虽 然 能 解 决 部 分 投 资问 题，但“一 哄 而 上 ”不 仅可、能 导 致 开 发 浅 层 化，粗放 式经 营，造 成 资 源

浪 费 ．还 会 造成 重 复 投 资，产品 同 构 的 后

果。此 外 ．旅 游 景区 景 点 涉 及的 法 规 条例

多，且 不 完 全 一 致，不 利 于 发 展 三 峡 旅 游 业，许 较 多 ．主 要 是游 船 景 点 停 靠 时 问 较 短 ．旅 游 时间 不 足． 这 也 是 投 诉 的 重 点。如 丰 都 游 览 名山、双 桂山、鬼 国 多区 县 对 此 反 映 强 烈。

3服务 质 量较 低．、旅 游价 格偏 离96

三 峡 旅 游 各 景 点 价 格 和 旅 游 服 务质 量 是

游 客 反 映 较 多 的 方 面 ： 从 理论 上 讲旅 游景

区 价 格的 制 定 应 根 据 旅 游区 的 等 级(国 家

级、省 级、市 县 级)、市 场 供 求 关 系、投 人 情 况 等

而 定 ．不 应 随 意 行事目 前 三 峡 旅 游 景 区

价 格不 论 是 横 向比 较，还 是 纵向 比 较 ．都明 显

偏 高。如 巫 山 小 三 峡、小 小 三 峡 票 价135元，其中 门 票100元．船 费35元。而97年门 票为

80元，98年 七浮 为100元，进 小 小三 峡 船 工 打

点 费5—1O元不 等，无 形中 增 加了 游 客的 负 担

再 如，丰 都名 山 套

票 为4O元．武 隆 芙 蓉 洞40元，游 客 反 映 票 价

偏高。此 外，导 游 人 员 和 景区 管 理人 员 的服 务不 到 位 就 投 诉 情 况 看，主

要 反 映 旅 行 杜 或当 地 导 游 人员 带团 导 游 收 费

高，游 览景 点不 够，当 然 有 时 也 与 游 船 停 靠时

间 有 关。巫山1997年5至7月间 小三 峡 游

客 暴 满，造 成 游 客 游 览 景 点 不 到 位 现 象 严

重，现 有所 改 变。另 外，三 峡 旅 游中 乱 收

费 现 象 仍 然 存在 一 些景 区 的 抬 轿 服

务 人 员 强 行 拉 游 客 乘 轿乱 收 费 无人 管。某 地

码 头 搭 跳 板 游 客 上囤 船 也 要 收2元 过 路费

且 不给 票 据，这 是 调 查 组 亲自 遇 到 的。这

些不 规范 行 为 严 重 影 响了 三 峡 旅 游 景区 的形 象。

4、旅 游 产 品 开 发 滞 后

旅 游 产品 是 指 旅 游 经 营 者 凭 借 旅 游 吸 引

物、交 通 和 旅 游 设 计，向 旅 游 者 提 供 的 用

以 满 足 其 旅 游 活 动 需 要的 全 部 服 务，包 括

旅 游 路 线、旅 游 活 动 内 容 等 三 峡 旅 游 路 线

自 推出 以 来，一 直 保 持 乘 船 方 式 顺 江 而 下 或

沿 江 而 上 游 览 三 峡 风 光，尚 无其 他 路 线 或 方

式，显 得 十 分 单一。从 旅 游 场 所 看 ．近十 年

来，三 峡 旅 游 线 虽 然 在白 鹤 梁、名山、石 宝 寨、万 州 城区、张 飞 庙 白 帝 城 等 老 景 点 基 础

上 增 添了 一 些 新 的 内 容 ．增加 了 武 隆 荚 蓉洞、仙 女山，丰 都 双 桂山、鬼 国 神 宫、鬼王 石刻，巫山

小 三 峡、小 小 三 峡 等 景 点，但 旅 游 景区、景 点 显

得 老 化，更 新缓 慢。从活 动内 容看 ．大 多 数 景

区 仍 停留 在 单 纯的 观 光 游 览 上，缺 少 吸 引 游

客 参 与的 旅 游 活 动 项目，游 客 停留 时 间 短

5、旅 游 交 通 制 约 严 重

游 览 长 江 三 峡，乘 船 是 唯 一 的 方 式。游

船 在 景 区 景 点 是 否 停 靠 和 停 靠 时间 直 接 影 响

景区 的 游 客 量 和 游 客的 游 览 效 果。随 着 三 峡

旅 游 业 的 发 展，客 船 增加 较 快，有 各 种 旅 游

客 船160 多 艘，满 足 三 峡 游 客 需 要 不 成 问

题。但 是 据 沿 江 各区 县 旅 游 部门 和 经 营 单 位

反 映，三 峡 旅游 质 量 不 高，游 罢 三 峡 客 人意 见

神 宫，在 游 船 停 靠的 时间 内 ．游览 速 度 快的 ．可 游 览 两 个 景 点，慢则 只 能 游 览 一 个 景

点 ．这 样 很 影 响 游 客 情 绪。有 的 游 船 夜 过 三

峡，使 多 少 游 客 无 奈 而 感 叹 许 多景 点 还 缺 乏

旅 游 船 专 用 码 头 ． 游 船 停 靠比 较 困 难 所 以

三 峡 旅 游以 船为 载 体 决 定了 三 峡 旅 游 有 不 同

于 其 它风 景区 的 特 殊 之 处 ． 游 船 时间 的 安

排 及 停 靠 地点 的 选 择 严 重 制 约 着 三 峡 旅 游的 质 量 和 各 景 点 的 经济 效益。

二、加 强 三 峡 旅 游 景 区 管 理 的 对策 与 措 施

加 强三 峡 旅 游景 区 管 理 是 促 进 重庆 旅 游

业 发 展 的 一 项 关 键 性 措 施。要大 力 发 展三

峡 旅 游，确 保 三 峡 黄金 旅 游 线的 持续 健 康

发 展． 就 必 须 加强 对 三 峡 旅 游景 区 管 理的对策 研 究，制 定 相 应 措 施

l增强 对三 峡旅 游景 区 管 理 重 要 性的 认、识 景 区 管 理 就 是 对景 区 内 的 旅 游资 源

一实 行 统 一 规 划，统 布局，统 一 开 发，使 旅

游 资 源 充 分 发 挥 效 益。三 峡 旅 游资 源得 天

独 厚，但 如 果 不 重 视 管 理，不 提 高 对 景 区 管 理的 重 要 性 的 认 识，就 难以 使 三峡 旅 游资 源 发

挥 作用 这 就要 求景区 所 在 地的 各 级 政 府、各 管 理 部 门、经 营 单 位 ．要 统 一 认 识，要 树 立

大 旅 游、大 产 业 的 思 想，克 服 各自 为 政，强 化

一 盘棋 的 经营 意 识。要 转 变 观 念，把旅 游

作 为 发 展三 峡库 区 经 济的“金 饭 碗 ”。要 加

强 对 个 体 经 营 者的 管 理 ．制止 乱 收 乱 要 现

象，树 立三 峡 旅 游 服 务 的 新形 象。要提 高

三 峡 旅 游 的 开 放 度 ．打 破 地 域 封 闭 状 态 ．推 出

精品 线上 的 两 个 金三角旅游。

2理 顺 管 理 体 制．、强 化 规 范 管 理。充 分 发 挥

行 政 管 理 职 能 尽 快 形 成 一 整 套贯 穿 旅 游

全 过 程 的 动 态 管 理 体 系。多 头 管 理不 利 于 三

峡 旅 游的 发 展。面 对 无 谓 的内 耗 和 难以 协 调的 局 面 必 须 加 强 宏 观 管 理 力 度，治 理 三 峡 旅

游 的 混 乱 局 面。根 据 三 峡 旅 游 景 区 管 理 存

在 的 问 题，应 建 立 一 个 统 一 的 三 峡 旅 游 管

理 机 构。可 以 借 鉴上 海 市 政 府管 理区 县 旅

游的 经 验，推 行 区 县 旅 游 管 理 机 构 与 行 业

管 理机 构 合 并 办 公 的 办 法。建 议由 当 地 政

府 成 立 旅 游 管 理 委 员 会，如 象 搞 开 发区 那

样，各 部门 抽 人 合 署 办 公，统 一 管 理 旅 游 事 务，统一 开 展 对 外 宣 传，负 责 处 理 旅 游投 诉，维 护

旅 游 市 场 秩 序 等 工 作。凡 从 事 旅 游 开 发、建

设、经 营 的 单 位 都 应 取 得 管 委 会 同 意 并 接 受

监 督 管 理。目 前 三 峡 旅 游 景区 内 ．丰 都 和 奉 节

采 用合 为一 体的 办 法，它 克 服了 多 头 领 导，依

靠 协 调管 理的 局限 性，管 理 效 果较好。

3、打 破 地区 部 门 割 据，建 立 旅 游 资源 开 发体

系，三 峡 旅 游 资 源 开 发，主 要 是旅 游 产品 开实 施 统 一 规 划，重 点开 发

发，意 在 拓 宽 旅 游 市 场。开 发的 重 点，一 是

要 突出 三 峡 文 化 特 色，如 历史 文化 遗迹 等，努

力 提 高 旅 游 产 品的 文 化 附 加 值；二 是 利用自

然 资 源 如 奇 观异 景、草 原 风 貌 等

生 态型产 品。目 前三 峡旅 游 景区 推出 的新产品 较 少，90 年 代以 来，虽 然 新 开 发了 芙

蓉 洞、小三 峡等 ． 但 都处于 资源 的 初级 开

发 和 利用 而对 二十一

世 纪，必 须加 强资 源 保 护 和 深 层 次 开 发。因

此，建 议 市 政 府、市 旅 游 部门 对 三 峡区 域 实 行

统 一 规 划，统 一 开 发。对 重庆 旅 游 资 源(包 括

三 峡 旅 游资 源)进 行 收 集 归 类．通 过 专家 论

证，有 计划 地重 点 投 入 三 峡 库区 内所

有 景区 景 点 的 开 发 都 要 服 从 和 服 务 于 三 峡 旅

游 的 整 体 利 益 和 长 远 利 益，以 避免 一哄 而

I

E 上、产 品同 构、低 水平重 复 建 设 等 现 象。

旅 游 市 场 既 具 有 竞 争 性 ． 又 具 有 开 放 性

开 放 可 使 旅 游 资 源 互 补，促 进 产

业 发 展。要 推出 环 线 旅 游，首 先 就 应该 解 放

思 想，消 除 地方 保 护 主 义 ．共 同 投资，共担 风

险 ．共 谋 发 展。搞自 我 封 闭，难形

成 大 旅 游，如 果 三峡 旅 游 把 涪陵 — — 武隆 —

—丰 都 和 奉节 — —巫 溪— —巫山 两个 金三

角循 环 起来的 话．三 峡 旅 游 这 盘棋 就 能 活 起

来。其 次 ．重 庆 三 峡 旅 游区，处 于 我 国中 西 部

结 合 部．是 四 川、陕 西、湖 北、湖 南四 省的 中

心 地 带 ： 三峡 工 程 建 成 后． 这 一 地区 将 成为 全国 的 旅 游 胜 地。目 前 旅 游 交 通 仍 制 约 着

旅 游 业的 发 展必 须 尽 快 打 通 沿 江 快 速 通 道

改 善 两 岸 景 区 交 通，开 通 与 陕 鄂、湘、黔、川 各 省 的 旅游 路 线 是振兴三峡旅游的重要环节。

4、规 范 旅 游市 场，建 立 有 效的 市 场 运 行 机 制

三 峡 旅 游 市 场 是 指 与 三峡 旅 游 相 关的 各

种 经 济 行 为 和 经 济 关 系 的 总 和。从 旅 游的食、住、行、游、购、娓 的 活 动 中，就 产 生 旅 游

者 与 景区 景 点 在 这 六 个 方 面的 关 系。旅 游 者

到 三 峡 来，除 了 游览自 然 风 光、历 史 文 化 遗

迹 外 ．还 要了 解 三 峡 的 风 土 人 情，食、住、行、游、购、娱 都 要涉 及： 从 宾 馆 饭 店的 食、住 来

看： 市内 十 多 家 星 级 饭 店 管 理比 较 规 范 库区

各区 县 星 级 饭 店 多 数 为 一 星 和 二 星，无 星 级

宾 馆 饭 店占80％ 左右．这类宾馆饭店房价

比 较乱，服务 质量比较差，管 理 部门 应 重 点

加强 这 类 宾 馆 饭 店的 管 理。从 行、游 来

看：市内 出 租 车 乱 收 费，导 游 服务 质 量 不

高 ．这 也 是 投 诉的 重 点，应 加 强规 范 化 管

理。娱 乐 和 购 物 虽 是 旅 游 者 的 一 般 的 消 费 行

为，但 也 要 注 意 制 止 乱 收 费 和 宰 客 现 象。

5、建 立 一 体 化 旅 游 交 通 格 局

三 峡 旅 游 受 游船 制 约 是一 个 老问 题。

多年 来，区 县 政 府 和 旅 游经 营 部门 最 头 痛的问 题 是： 在 发 展 三 峡旅 游 中，航 运 业 如 何

为 三 峡 旅游 服务，为 整 个 重 庆 旅 游 服 务。这

个 问 题既 是旅 游 部门 思 考的 问 题，又 是 交

通 部门 考 虑的 问 题。随 着 三峡 旅 游的 发

展，游 船 增 多．长 途、短 途、快 船、慢 船，形成 百

舸 争游 的 局 面 ： 但 是 对 旅 游 者 来 讲 游 船 停 靠的 景 点 及 停 靠 时 问 更为 重 要： 由 于 过 去 三 峡

景区 产品 单 一，游 览时 间 较 短： 现 今 各 景 点

都 不同 程 度地 推 出了 一 些 新景

观 ． 按 原 停 靠时 同 已 不 能 满 足 游 览 需 要了。游 船 既 要 保 证 效 益，又 要 保 证 旅 客 游 览。这 就 需 要 建 立 一 个 统 一 的 船 运 集 团 公 司。无 论国 营、集 体、外 资 船 运 企 业，都 可 进 入 集团 公司。船票 实 行“火 车 式 ”的 通 票 法，统 一 订 价，实 行 定 期 航 班 制。游 客 可以 根 据 需 要 决 定 在 各 景 点 的 逗留 时 问． 需 上 船 时 可 凭“通 票 ”随 时 上 船。

6统一 三 峡 旅 游 宣传口 径、重 庆 把 旅 游 产 业 确 定 为 支 柱 产 业，对 外 宣 传 一 定 要 跟 上 ． 做到 舆论 先 行。不 少 人 认为“告 别 三 峡 游 ” 误 导 危 害 极 大。难道 就 役 有 什 么比 误 导 宣 传 更 具 有 影响 ?!在 我 们调 查中 发现 巫山 导 游 销 售的 画 册． 内 容 大 多是 三 峡 原 来 的 景 点 ． 而 且 价 格 也比 较 高： 现 在三 峡 旅 游 景点 在 不 断 扩 大． 新的 产 品 也 不 断 推 出，为 什么 不 统 一 印 制 发 行 三 峡 新 景 观 的 大 型 画 册(中 英 文 版)?内 窖包 括 武 隆 荚 蓉 洞、仙 女山、奉 节的 天 坑 地 缝、云阳 的 龙 缸、大宁 河七 峡 风 光、红 池 坝、大 关山 草 原 风 光、夏冰 洞、荆 竹峡 悬 棺 绝 景、神 女 溪 风 光 和 众 多的 文化 遗迹 等。

要 统 一 宣传口 径 ． 统 一 制 定 宣 传 促 销 策 略。宣 传 策 划 不 可 虚 张 声势 ．避 免 短 期 行 为，深 谋 远 虑 ．才 能立于不败 之地，7制 定 符 合 三 峡 旅游 发 展的 政 策和 法 规、政 策 是 产 业 发 展的 保 证。三 峡 旅 游 景区 管 理 需 要 政 策 的 支 持，用 法 规 来 完善。政 策 方 面 主 要 是 加 强 管 理 的 政 策，如 价 格 政 策、投 资 政 策、宣 传 政 策、人 才 培 养 政 策 等的 研 究和 制 定 ；法 规 方 面，由 于 三 峡 旅 游 景 区 涉 及 部门 多，行 业的 法 规 条 例 也 相 对 较 多，但 对 三 峡 旅游 资 源 的 开 发和 利用 还 投 有 一 个 统 一 法 规 条 例 来 界 定 ．是 否 应 该 建 立 规 范 性 条 文．且 这 种 规 范 条 文 必 须与 国 土 法、资 源 环 境 保 护 法、森 林法 等 相 吻 合。当 然 这 需 要 时 间 来研 究 考 虑，总 之．建立 统 一的 管 理 机 构，制 订 统 一的 三 峡 旅 游 法 规，更 有利 三 峡 旅 游 产 业 的 发 展。

系 统 科 学十 分强 调整 体性 原 则 并 把它 视 为 系 统 方 法 的 根 本 出 发 点。它 要 求人 们：立 足 整 体，通 观 全 局，在 动 态中 协 调 部分 和 整 体的 关系，使 部分 的 功 能 和目 标 向 整 体的 最 优 化 方向 发 展。强 化 三 峡 旅 游 景 区 管 理 必 须 树 立 三 峡 旅 游一 盘棋 的 思 想。坚 持 经 济、社 会 和 环境 相 结 合，走 整 体 化、集 团 化和 精品 化 的 道 路 在 政 府 主 导 下，依靠 社会 力 量 ． 依 托 大 三 峡．开 拓 大市 场，发 展大 旅 游，形 成 大 产 业。那 么，“培 育 支 柱 产 业，建 设 旅 游 强 市 ” 的目 标 就一 定 能 够 实 现。

(作 者 单 位 ：渝 州 大 学三 峡 经 济 系； 邮 编 ：重

庆 市，400033)

专 栏 责 任 编辑 ：吴 俸 国

第四篇：潞王园景区旅游规划初步方案

新乡市凤泉区潞王苑游憩区旅游概念性规划初步方案

一、背景

1.产业结构升级势在必行

我省产业结构存在的普遍问题就是二产比重过高、三产比重过低的情况，而要提高三产比重，就必须抓住三产的龙头――旅游业的发展，利用旅游业发展强大的综合带动作用，可快速提高三产的比重，进而带动整个城市经济结构的升级。同时，发展旅游业也是提高人们生活质量和水平的要求。因此，项目区发展旅游业是大势所趋、势在必行。

2.旅游产品结构升级带来广阔发展空间

随着经济社会的发展，我国旅游产业自从九十年代以来进入了高速发展期，根据世界旅游组织预测，到2020年我国将成为世界最大的旅游入境国，旅游发展前景十分诱人。伴随着旅游业的快速发展，旅游产品结构也在升级换代。目前，我国旅游产品正经历由观光向观光、休闲和度假产品升级的阶段，这使得那些观光旅游资源不足、但是休闲资源充分，或者市场等其他条件优越的地区，出现了更为广阔的旅游发展空间。在这种情况下，后起步区域的旅游业可以发挥后发优势，走超越发展之路。

3.经济形势好转带来巨大的市场发展机遇

前段席卷全球的金融危机的爆发，给世界旅游业的发展带来了一定的冲击，尤其是对发达国家的出境旅游的冲击更是严重，而目前，随着各国政府的努力，金融危机带来的影响正在全面消除，可以预见，在未来两年左右的时间内，世界经济将会出现全面的复苏，这种经济的复苏将使得世界旅游市场出现一个快速增长的局面，这给旅游业的发展也带来了不小的市场机遇。

4.南水北调工程带来旅游空间格局的变化

南水北调工程的实施，势必会改变过去我省旅游空间格局上以东西沿黄旅游带旅游发展独树一帜的局面。随着南水北调工程的实施，其会给河南旅游带来重大影响：首先，南水北调形成的一江春水向北流的水面，以及两边宽阔的绿化带，都是十分难得的旅游资源。其次，南水北调自身会形成不少高品位的旅游资源，如渠首、渡槽和穿黄等工程。第三，由于南水北调而发掘的一批文化旅游资源。第四，南水北调工程两岸的道路，而得以将沿线旅游资源通过交通得以串联，这为两岸旅游资源的发展带来了必要的交通条件。第五，南水北调由于是世纪型的 1 国家大工程，其不仅在中国、而且在全球都引起了十分广泛的关注，特别在工程的起始、终点和所经地区，这种关注对沿线旅游产品的市场开发创造了十分优越的条件。所有这些影响，势必会对河南旅游发展的空间格局产生重要影响，催生出我省又一个重要的南北旅游带――南水北调旅游带的发展。这将为项目区发展旅游业带来千载难逢的好时机。

二、旅游区发展的条件分析

项目区有着发展旅游业十分优越的条件，这些条件主要表现在： 1.区位优势十分突出

项目区域紧邻南水北调总干渠新乡段，位于新乡市北郊，在河南省大的旅游空间格局上，处于我省东西沿黄旅游带和南水北调旅游带交叉地带。同时，又处于中原城市群新乡市郊，其旅游区位优势十分突出。

2.资源优势十分显著

项目区有一些等级很高的旅游资源，如：潞王陵作为全国保存最完整、规模最大的藩王陵墓，现在已经进入了世界遗产预备名录，国家重点文物保护单位，具有极高的历史价值、艺术价值、文化价值和旅游价值，是一个具有国际影响力的旅游资源。凤凰山通过多年的努力，在当地也具有一定的旅游影响力。移民新村布局科学，仿古建筑十分优美，可以说是目前河南、乃至全国新农村建设的典范之作，可以作为新农村建设的样板工程。南水北调总干渠环境十分优美，具有一定的旅游价值。这些主要旅游资源在空间上十分集中，处于一个传统风水格局的佳境之中，资源优势十分突出。

3.交通优势十分突出

由于处于新乡北郊，距离高速路口、107国道、新乡火车站的距离十分近便。同时，由于南水北调两侧的交通线路将从项目区穿过，这使得项目区与外界的交通条件变得更加方便快捷。

4.市场条件十分优越

由于处于中原城市群内，其在开发中原城市群的客源市场方面将十分有利。同时，由于处于南水北调旅游带和沿黄旅游带的交汇地带，使得该项目在客源市场开发方面优势十分突出。

三、旅游区目标与定位

发展目标：南水北调旅游带上的一颗珍珠，新乡环城游憩带的龙头。主题定位：将旅游区发展成为集文化体验与城郊休闲于一体的旅游区。

形象定位：新乡休闲天堂

南水北调明珠

市场定位：文化旅游市场，中原城市群及周边旅游市场，南水北调旅游市场，自驾车市场。

产品定位：文化体验旅游产品，乡村体验旅游产品，高端城郊休闲旅游产品。

四、市场营销口号 1.针对城市居民

王府高尔夫，成功人士的选择！

航空啤酒烧烤园――带给你天宫般的享受！凤凰山：就在你身边的 王府水世界：享受清凉夏季！2.南水北调旅游市场

不访新乡潞王园，枉来中原走一遭 3.文化旅游市场

潞王园――不是皇陵，更胜皇陵！

中国最完整的明朝藩王文化博物馆 中国最完整的明朝藩王陵墓！4.自驾车旅游市场

王府自驾车营地：露营藩王地，寻梦江水岸！

五、旅游区的空间布局

整个旅游区分为五大区域：潞王陵景区、凤凰山景区、坟上新村农事体验区、黑龙潭自驾车露营区、王府休闲区。

六、旅游区项目方案 1.潞王陵景区

核心保护区旅游提升工程。

为了提高潞王园景区的文化品位、客观性，在考虑此景区以陵墓文化为核心旅游资源的寄出上，考虑氛围、寓意一致的前提下，将墓园周围的核心保护区打造成为墓地花园，营造不同的景观和寓意空间。为此，在潞王陵墓区和茨妃墓区内的主干道两侧上，种植高大乔木，如银杏，以便夏日为游客遮阳。同时，对墓区内不合适的植被进行改造，以种植松树、柏树为主。要迁出潞王陵墓冢前侧的玫瑰园。

对两个墓区之外的广阔核心保护区植被进行绿化。整个区域的绿化以疏林草地为背景，为增加景观性和可游性，考虑打造一些列花园，采用艺术化、立体化的绿化手法，主要考虑打造玫瑰园、石榴园、梅花园、兰花园、菊花园、竹园。玫瑰园：在茨妃墓与潞王陵之间的地带打造玫瑰园，以象征潞王与茨妃之间忠贞不渝的爱情。梅花园：茨妃墓前和潞王陵本部。兰花园：潞王陵东侧。菊花园：在茨妃墓前和潞王陵神道前至停车场两侧的空间区域。竹园：潞王园北部陵北路南侧。由于石榴花是新乡的市花，可考虑在竹园的南侧打造石榴园。各园之间过度自然，由统一的游步道，同时，适当设置明代风格的各种石质休息座椅。

停车场和商业街。在潞王陵核心保护区西侧，团结路以东的潞王陵路北侧，建设文化性、生态性的大型停车场，面积2万平方米，600个停车。在停车场东侧建设两排商业街，单层，石质。其中的一排可以考虑建成以四合院式布局，以满足部分传统工艺品前店后厂的要求，为开展游客体验提供空间。

潞王文化广场和展示中心（明代藩王文化博物馆）。

在停车场的北侧，建设潞王文化广场2万平方米，装饰以喷泉、符合明代风格的艺术小品。文化广场北侧为展示中心。展示中心前建设3000平方米的小型门前广场。两广场之间设八级台阶（暗示这里是藩王之地）。门前广场可作为大型活动的舞台，为举办各种大型活动提供舞台和空间。

展示中心（明代藩王文化博物馆）采取三进四合院落，建筑面积3000平方米，占地面积15000平方米。由前到后每个院落依次展示明代历史及艺术文化文物、明代藩王文化、朱姓姓氏文化、潞王文化。成立朱姓姓氏文化研究会、明代藩王文化研究会，在其中办公。展示采用传统与现代手段相结合。内设放映室，放映与潞王或明代藩王、明代历史相关的影视作品。将展示中心打造成为我国规模最大、手段最先进、内容最丰富的国家级文宝展示中心，并争取创造一种新的展示中心发展模式，力争使之成为经典。

潞王碑林。在展示中心北侧，打造大型潞王碑林。面积1万平方米，碑刻内容为历代文人、名人和现代名人写潞王或者潞王陵的诗词歌赋。并预留充分的发展空间。

公主坟和太子墓。恢复展示性的公主坟和太子墓，以碑刻记述相关历史史料，供游人参观。

绿化工程：周边区域依然采用稀树草地绿化风格，稀树的大型树种可主要考虑银杏、枫树、槭树、合欢等当地适生景观性树种。

整个区域所有建筑均为单层，石质，并与潞王陵的建筑风格保持一致。2.凤凰山景区

由于没有考察的十分细致，这里只是一些大体的构想。

山村农家乐。依托现有山中的村落，将其建筑改造成以当地石材为建材的石屋，建成极富特色的石头村，开展富有山村特色的采摘、餐饮等农家乐活动，如柿子、核桃、猕猴桃采摘等。

石窑洞宾馆。依托采石留下了的层状崖壁，开凿阶梯式石质窑洞集特色餐饮和住宿为一体的宾馆，石质窑洞之间以栈道和洞穴相连。

野外拓展训练基地。依托采石留下了的垂直崖壁和下面的水坑，开展攀岩、蹦极、山涧跳水、军事拓展训练等各种野外拓展训练项目。

恢复金灯寺。由于潞王陵曾经作为宗教用地，其保存如此完整与宗教有着不可分割的历史渊源。而现有的金灯寺遗址由于已无历史遗存，而且周边环境也不适合恢复。同事，凤凰山有多种与佛有关的象形山据此，依托凤凰山采石遗留下了的岩壁和象形地形地貌，依山就势恢复金灯寺。并在海拔制高点上建设佛塔，使之成为寺院的象征之一，同事，也起到景观塔和观景塔之功能。

3.坟上新村农事体验区 主要打造的项目包括：

新农村观光活动。依托现有坟上新村，建设坟山新村近代民俗博物馆，展示坟上新村从国家政策出台，到建成一系列的历史，并展出近代村庄遗留的建筑构件、民俗及其各种生活、生产用具。同事，依托新村整洁的风貌，开展新农村村容村貌观光活动。

新村农家乐活动。依托新农村，开展农家乐，实行“一村一品”工程。果蔬园。依托新农村南部大面积的耕地，建设有机果蔬园，采取传统生产方式，开展农事体验等活动，并生产有机农产品，依托新乡巨大的城市农业果蔬需求市场，成立农业合作社，开展CSA订单农业。除提供适季果蔬外，考虑采取设施农业的措施，提供反季节果蔬，保证四季果蔬不断供应。

王府果园。依托潞王陵东部直至南水北调主干渠大面积的土地，建设百果园，生产有机水果，开展采摘活动。果品的种类可考虑石榴、梨、樱桃、葡萄、杏等。并恢复现有大型废弃水池的储水功能，作为庄园水源。同时，在其周边建设庄园服务中心、小型停车场、和小型休闲空间。

4.航空啤酒园 整个区域分为航空啤酒休闲园和航空啤酒城。与新乡航空啤酒合作，南侧为航空啤酒城，北侧为航空啤酒休闲园。

航空啤酒城。在团结路西侧，沿着潞王陵路北侧区域，建设航空瓶啤酒城，集中新乡、乃至中原地区富有特色的餐饮聚集于此，建设美食街。同时，在其北侧，建设大型烧烤园，提供各种烧烤餐饮。在烧烤园北侧中部，搭建表演舞台，开展各种表演活动，如豫剧、地方戏、潞琴（潞王自制乐器）等表演。

航空啤酒休闲园。在航空啤酒城北侧，开挖水面，建设大型园林式生态养殖区，并开展各种垂钓活动。主要养殖大闸蟹，兼养黄河鲤鱼等当地特产鱼类。其中，由于大闸蟹即是北方现有的深受大众喜爱的美食，同时，其又能较好的带动其它餐饮活动，对水质要求教高，因此，养殖应该以大闸蟹为主。

5.黑龙潭自驾车露营区

黑龙潭。恢复黑龙潭部分水面，以保存潞王陵原有景观格局。并在黑龙潭周边打造小型公园。

黑龙潭自驾车露营地。依托黑龙潭西侧、南水北调总干渠南侧、游览街东侧区域，建设自驾车露营地，并提供相应的淋浴等服务。

黑龙潭自驾车服务基地。在其对面的游览街西侧，打造与王府酒店共用的停车场，并提供自驾车加油、加水、维修、保养等相关服务。

6.王府休闲区

王府酒店。依托南水北调主干渠南侧、游览街西侧的废弃矿坑，将其整治成水面，其北侧由于紧邻南水北调主干渠，因此其景观极好，不仅可以将主干渠水面及其两侧的绿化带一览无余，而且，还可依托和欣赏潞王陵极佳的风水格局。依托水面的北岸打造功能分离式、文化主题性、体现人与自然和谐相处的五星级酒店。酒店的各种功能分开打造，以增加景观性、提供更专业的服务。打造在内部装饰和外观上要充分考虑藩王和潞王文化。

为体现人与自然和谐，由于其紧邻南水北调总干渠，在水中养殖数头长江江豚。为增加景观性，在水池正中设置音乐喷泉。依托水面周边打造江南园林式王府酒店花园，酒店主建筑考虑在十五层左右，主要功能定位于观光、住宿和餐饮。酒店最底层依托矿坑的崖壁，建成半潜式的底层，底层设置为景观性临水面的咖啡厅和茶馆。为增加景观性，其临水面一侧采用全景玻璃幕墙，为增加亲水性，可设置部分室外临水咖啡座和茶座，并在水岸建设亲水平台和亲水栈道式廊道，链接酒店的其它建筑和周边花园。顶层设为全景观光层。次顶层设置全景餐厅或 6 者全景旋转餐厅。其它为客房，客房数量规模在200间左右。

会议中心。主建筑西侧的建设配套的独立景观性会议中心。

王府水世界。对酒店西南侧的废弃矿坑进行整理，打造水体娱乐世界，主要开展两类活动：水休闲娱乐活动，和水疗养活动。水休闲娱乐活动，如滑水、跳水、水球、游泳、冲浪等；开展各种水体疗养活动，如水疗、鱼疗、中药疗养、各种桑拿、洗浴、泥疗、温泉疗养（如果有温泉资源的话）等。这些活动即是酒店功能的专业化延续，又是能为市民提供休闲娱乐场所。

王府室内运动中心。依托搬迁的废弃水泥厂的厂房，开展室内体育运动，可考虑室内篮球、网球、保龄球、网球、羽毛球，以及其他各种室内健身活动等。作为酒店室内运动功能的延续，同时，为市民提供室内运动场所。

高尔夫球场。依托酒店南部大面积的矿业废弃地，利用水面改造的土方，打造起伏有致、景观优美的九洞高尔夫球场及其练习场等，成立高尔夫会所。并在高尔夫会所周边，开发高档别墅区和高档住宅小区。而高档别墅区和住宅区的开发可以为整个游憩区的建设提供很大程度的资金保障。

工业旅游项目开发。为配合整个游憩区的旅游开发，在利用现有工厂废弃设备、场地的同时，对现在依然在运行的工厂叠加旅游功能，进行工业旅游项目开发。

电厂旅游项目开发。对火电厂的厂区和周边环境进行整治，使其达到旅游景观的要求。对厂房的外立面进行艺术化和夜晚灯光打造，特别是工厂的冷却塔要的夜晚灯光要打造出优美的、富有文化性的意境。建设电厂资料馆，展示电煤的来源，及其是如何变成电的，配备声光电展示资料，并开辟出单独的体验室，开展各种普通游客能体验的有关电的项目。开辟出电厂参观通道，向游客展示整个电厂的生产过程。将电厂过去的各种废弃设备作为雕塑摆放在厂区，作为景观和游客可以触摸的体验类项目。

水泥厂旅游项目开发。以同样的开发思路开发和整治距离酒店最近的水泥厂。同时，对远处的水泥厂进行厂容厂貌改造。

其它废弃地的利用。保留并利用部分铁路废弃地，保留部分废弃列车作为展示实物，同时，保留淘汰的整列列车，将其改造成火车青年旅馆，以应对日益增加的学生旅游市场。并保留部分铁路，并在路基上铺设鹅卵石，作为健身步道。

改造和建设部分铁轨，将其改造成小货车游览车，即作为游览项目，又作为交通工具。

第五篇：长江三峡旅游注意事项

三峡旅游注意事项

1、大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，所以要留意船上的广播或服务人员的建议。

2、有的景点需要下船游览，包括丰都鬼城、张飞庙、石宝寨、小三峡、白帝城、屈原祠、神龙溪、三峡工程大坝、岳阳楼、荆州古城等（不同的游轮及上下水游览的景点不尽相同）。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，切记。

3、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门，常有各类小偷混迹于船上，甚至还发生过小偷与船上工作人员勾结作案的可能。

4、丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道，您需要根据您自己的情况决定，不必盲目听信他人或服务员的建议。

5、上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子。

6、三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。

7、船上观景时，由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季无碍，但需备墨镜和防晒霜为好。

8、普通游轮上用餐很难令您满意，而且价格很贵，所以购买一些食品（如：各种零食、酒类、矿泉水、方便食品等）上船是必要的，船上也有常用的食品和生活用品出售，但种类少而且价格较贵。

三峡豪华游船旅游知识

一、行前准备

衣物 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。

夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。春秋：备毛衣，夹克和防雨的、有帽的风衣。

冬季：行船时室外相当寒冷，应备防雨的大衣、防寒服等。

船票 船票或“乘船通知书”(复印件或传真件均可)是您登船的凭证。跟入住酒店类似。保险 建议您行前办理所有旅游保险手续。船票虽然含有保险，但金额有限。

卫生防预 出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。长江游船上有小诊所和随船医生，随时为您服务，收费也是比较低的，有的游船只收药费不收出诊费。不要随便购买小摊上的食品、水果和矿泉水。夏天上岸参观一定要带船上购买的矿泉水和纸巾，带上少量的人民币，最好是十元币种，数额在100-500元之间，以备上岸参观的零星花费，如缆车、冷品、特殊参观门票、支付小费等。

登船及入住

船上总服务台

总服务台24小时为您提供各种咨询和安排，包括您的帐务，饮食和保险箱等。总之任何您关心和需要解决的问题都

可以在总台进行咨询。

上船后的相关事宜

1、了解您的客房在船上的位置，请您仔细阅读在房门背后的紧急疏散示意图；

2、了解客房救生衣存放的位置，熟悉穿戴程序和步骤；

3、熟悉日程活动内容，选择您自己愿意参加的活动，对您的三峡旅游有一个大致安排；

4、认识您的导游；

5、知道您在餐厅的座位，座位通常是固定的；

6、了船上娱乐的活动和服务设施的区位；

7、存放您的贵重物品，如护照等；

8、整理要清洗的衣服；

9、熟悉游船服务电话号码；

10、船上消费先签单，离船前统一结帐,要加收15%的服务费。信用卡和现金支付均可。

客房更换 当您登船后想提升房间的等级，您可向总台询问，在船上能够安排的情况下(还有剩余高等级房间的情况下)，按规定的收费标准补足费用后升级房间。

在旅游旺季，一般情况很少会有剩余客房，所以您最好在预订时就确定好房间的等级。

贵重物品 当您有贵重物品需要保存的时候，可使用客房或总服务台配备的保险箱，并办理相关的存取手续。

游轮对不放在保险箱中的任何贵重物品的遗失或损坏，不负责任。

船上消费及服务

行李服务 行李携带没有限制，游船客房一般都设有行李架，房间较小的游船还提供行李寄存服务，团队客人的行李由接待旅行社与游船联系并交送上船。客人的行李可以提前送上游船或同时抵达。游船上的服务人员在客人房间确定后，会将行李送至房间。游船通常还提供散客客人的行李上船和离船的搬运服务，一般收费的标准是1-2美元/件行李，由客人现付。

船上用餐 船上为客人统一安排一日三餐，一般早餐为中西自助式或桌式，午晚餐以中式为主，可根据客人预约更换

部分西式菜品。

午餐12:00左右进行，晚餐19:00或稍晚的时间进行，因旅程不同有时也不尽相同。多数情况下全体游客是集体用餐，届时船上会用广播通知。

如果您忌食某些食物(如素食、穆斯林餐等)，请在预订船票时说明，尽量满足您的要求。

软饮料和含酒精饮料 船上用餐仅免费提供无酒精饮料和啤酒，如需要其它含酒精类饮料和烈性酒，均需另外付费。

同时，免费提供的饮料是有数量限制的。

餐厅、酒吧和娱乐中心禁止自带酒水，食品。

关于吸烟

根据中国法律规定公共活动区域不能吸烟，请到甲板上吸烟或在游轮固定吸烟室吸烟。同时有部分游船设有非吸烟楼层和无烟房，可以提前预定。

洗衣服务 客房内有专用的洗衣袋和洗衣单，您可以填写好相关内容并将衣物放入洗衣袋内，服务员在整理房间时

把您的衣物和单据送到游船洗涤部，并在您指定时间把洗好的衣物送至您的房间。

船上饮用水

长江水质混浊、含沙量大，船上要获得清洁的卫生饮用水和洗涤用水，制水设备很重要，关系到客人和员工的身体健康。目前长江星级游船都拥有能净水的设备和去污能力、卫生消毒、过滤设施，提供的饮用水可以达到国家卫生部颁布的生活饮水标准。

游船上的生活用水不能饮用，船上饮用的开水都经过严格过滤、煮沸后，才能饮用。船上的医疗

船上配有医务室和一位合格的医生，各项医疗服务均需另外付费。医务室也可以对各客房进行出诊服务，出诊服务

可24小时进行。

电话和传真 长江三峡全线可以使用GMS电话，部分地区可以使用CDMA电话，几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。

如果有些游轮不能在房间内拨打国内国际长途，您需要到商务中心进行拨打。

商务中心

电信、电报、传真，随时随地可以提供。长江游船上一般有卫星电话和传真，还有船载移动电话，与陆上联系十分

方便。还提供各种商务服务，如复印机、电脑、幻灯机、打字机的租用服务，也提供秘书服务。会议和小型私人聚会

您需在船上举行会议，在预订船位时请告诉我们，我们将及时回复可否安排以及安排的有关情况。如您和您的朋友需要在船上举行小型私人聚会，可提前向总台办理预约手续，提前落实有关场地、布置、服务、费

用等细节。

购物

船上均设有购物店，您可以买到常用的生活用品和食品。但其出售的商品种类不够丰富，所以您最好在上船前备妥

所需物品。长江三峡沿线的旅游景点均有大量的商店，出售各种工艺品和旅游纪念品。购买时是可以讨价还价的，特别是比较

贵重的商品，还价的余地比较大。

在购买下列物品时要千万留心，您如果不是这方面的专家，不要轻意出手。

1、翡翠、玉石；

2、古币；

3、字画和仿古字画；

4、古化石；

5、手工织维编织品；

6、用古楠木或红木做的漆木器；

7、仿古青

铜器。

电器和电源 基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的电器。如需使用自带的手提电脑和其它电器，您可到

指定的区域使用，或事先向管理人员说明。

三峡游船通用220V电源，您所使用的充电设备必须符合以上要求。除了在各船的各船舱里配备有220V电源之外，部分游轮还配备有110V的电源。

关于小费 中国国家旅游局禁止旅游服务人员向客人索取小费，但小费已经成为旅游服务人员重要的收入之一。通常

服务员的工资不是很高，30-70美元/月，能收到小费是非常受欢迎的，但任何导游、服务人员以未收小费为由不提供

服务或故意刁难，暗示索要小费，您都可以给予拒绝，并对其投诉，影响旅行并有损失的可以要求赔偿。

一般情况下行李生、客房服务生、全程服务的导游都应该支付一定的小费，以表示对其工作的认可。

船上消费支付

当您办理完登船入住手续后，您会得到一张乘船卡，在卡上签好您的房号和姓名后，可凭此卡在船上签单消费，抵达

目的地之前在总台以现金或信用卡结清费用。

兑换外币 一般情况下，船上可以兑换的外币为：美元、加元、英镑、欧元、日元、港币、澳门币、新西兰元、澳大

利亚元、新加坡元、泰国铢、菲律宾比索、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、芬兰马克、西班牙比塞塔。

参观、游览和活动

上岸观光 离船观光之前，您会得到一张离船卡，回船后须将此卡交回总台以便确认您是否已回船。在游览小三峡和

神农溪时，您会被要求穿上救生衣以保证安全。

需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您

必须自己在游轮开航前赶回游轮。

当您不知道回船的道路时，而且又语言不通，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐

游轮的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。

船上的活动安排 除了登岸观光以外，船上会为您安排丰富多彩的各种活动。

不同的游轮会有不同的活动安排。通常，船上会安排歌舞表演晚会、游船说明会、长江三峡讲座、中国书法讲座、中国饮食文化讲座、太极拳等讲座活动，您可根据自己的情况选择参加。

照相和摄像 长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你给你的胶片和录影带中。所以您需要要携带足够胶卷、电池和录影带，最好还有防水装置