第一篇:全市旅游工作会议讲话
在2013年全市旅游工作会议上的讲话
同志们:
市委市政府高度重视旅游工作。去年以来,在市委、市政府的领导下,在各级各有关部门的大力支持下,在全市旅游系统全体干部职工的共同努力下,我市旅游工作取得明显成效,呈现出许多亮点:一是旅游业战略地位得到显著提升。市委十一届四次全会研究旅游产业发展,讨论并审议通过了《关于
加快旅游产业发展的实施意见》,并首次以市委市政府名义正式发文,对今后我市旅游产业的发展必将起到非常重要的指导和促进作用。二是旅游经济持续快速增长。全市累计接待游客、旅游总收入分别比增17.07%和19.06%,比全国平均水平高出7.6和5.06个百分点;旅游业创造的增加值占全市GDP达9%,成为拉动我市经济增长重要的支柱产业。同时,旅游业对第三产业尤其是现代服务业的综合带动作用不断增强,对城市品牌形象的贡献不断提高。三是高端旅游项目建设取得新成效。重点项目进展顺利,同安华强文化科技产业基地建设进行收尾阶段,凯宾斯基、威斯汀等高端酒店建成并投入运营,集美国际马戏城等大型高端旅游文化项目动工建设。这些项目的建设和运营将较好地丰富我市的旅游产品,有力地拓展我市旅游的影响力和吸引力。四是**旅游的影响力和吸引力不断提高。全年游客满意度位列全国60个重点旅游城市第6名,连续3年排在全国前10名,与三亚、丽江等10个城市一起被评为2012年度国内最佳旅游目的地。
这些成绩,是在去年国内外比较严峻的经济形势下取得的,很不容易,凝聚了各区各有关部门的大力支持和旅游系统全体干部职工的辛勤努力。在此,我谨代表市政府向一直以来关心支持旅游工作的各级各部门,向全市旅游系统的广大干部职工,表示亲切问候和衷心感谢!
2013年是推动全市旅游产业发展的关键一年。刚才,国彬局长对去年的工作作了总结,对今年全市旅游工作作了具体部署,我都赞成,希望各区、各部门抓好落实。这里,我再强调几点意见。
一、全面推进《实施意见》的贯彻落实
市委市政府出台的《关于加快旅游产业发展的实施意见》是指导我市今后一个时期旅游工作的纲领性文件,各区各有关部门要把全面贯彻落实《实施意见》作为当前和今后一段时期支持和做好旅游的首要任务。近期,市两办将下发贯彻落实《实施意见》的责任分工,各区各有关部门要结合各自的实际和工作特点,创造性地开展工作,共同促进我市旅游产业的快速健康发展。
二、高标准推进旅游规划工作
要高度重视规划对旅游发展的指导和引领作用。切实把“高起点、高标准、高层次、高水平”的四高标准和“全域5A”的理念,融入到**城市总体规划和城市的分区规划及控制性规划中,要牢牢把握**的区位优势与对台优势,尤其是自然禀赋优势和历史人文优势,高标准地编制全市旅游产业空间布局规划和各分区规划。市旅游部门、规划部门要把岛内外一体化、厦漳泉旅游同城化和区域旅游合作落实在区域规划上;要积极会同各相关部门联合编制旅游各旅游要素的分项规划。在制订规划工作计划时,要分清轻重缓急,有计划分步骤加以推进,今年要重点抓好旅游景区专项规划、旅游交通专项规划、旅游文化产业专项规划等专项规划的编制工作。
三、着力抓好鼓浪屿申遗相关工作
鼓浪屿是**烫金的名片,也是**旅游的象征。鼓浪屿申遗对保护传承历史文化风貌,提升**旅游品牌和城市形象具有十分重要和深远的意义。去年,我市被国家文物局列入申遗预备名录,根据初步的计划安排,鼓浪屿很有可能被我国列入2015年申请世界文化遗产的正式推荐名单。按照这样的安排,2014年初就必须提交申遗文本,2014年中就将迎来申遗专家的考察评估。因此,时间非常紧迫,任务非常繁重艰巨,各项申遗工作的完成情况和质量在很大程度上具有决定性意义。鼓浪屿管委会要全力以赴做好申遗的各项组织协调工作,各相关部门也要密切配合,齐心协力,以高度的责任感和命令感,共同配合做好申遗各项准备工作,特别是历史风貌建筑的保护、环境的综合整治、文化品位的提升、基础设施的完善等工作。
四、加快推进旅游目的地建设
要围绕现代化国际性港口风景旅游城市的目标定位,突出**的对台优势与区位优势,着力打造国际知名、国内一流的旅游目的地城市。要积极拓宽**旅游的国际化视野,打响海峡旅游品牌,积极发展具有国际化、现代化水平的滨海旅游、休闲度假、商务会展、文体康乐等旅游项目和产品。要高度重视旅游宣传营销工作,有力提升**旅游品牌与品味。要找准营销切入点,尽快策划生成在国内外叫得响的**主题口号和图像标识。要善于运用现代营销手段,拓展网络营销和在线旅游等,全面提升**旅游推广的针对性、专业性和有效性。要加强协调,积极整合各方面宣传营销渠道与资源,形成对外宣传营销的合力。
五、积极推进重点旅游项目建设
以高起点、高标准和形成具有竞争优势为导向,大力推进重大旅游项目的策划招商和规划建设,以项目为抓手,带动我市旅游业的发展。近期,国务院刚刚出台了《国民旅游休闲纲要》,**的气候环境和文化品位非常适合发展休闲旅游,应该充分把握这一契机,深度挖掘和策划一批有特色、有品位的中高端休闲旅游项目与产品
。另外,要突出我市滨海旅游和海峡旅游特色,如省里新近出台的《福建省海岛保护规划》提出的无居民海岛开发政策,策划生成一批重大旅游招商项目,积极引进和开发新兴旅游业态;同时,积极做好“三维”招商,继续跟进西班牙水上乐园、环东海域酒店群等高端旅游项目,加快推进**国际邮轮母港等重点旅游项目建设。要积极帮助和推动华强文化科技产业园、正阳直升机旅游服务中心等重点旅游项目做好营销宣传。
六、不断提升旅游的公共服务水平
要根据《国民旅游休闲纲要》的要求,加快旅游公共服务能力建设。一是着力提升旅游产业的现代化水平,加快推进**智慧旅游城市建设,建立以手机位置服务为核心,以旅游电子信息屏和数字电视为补充,以旅游网站、旅游热线、旅游咨询服务中心为配套的全市旅游公共服务综合平台。加强旅游休闲服务信息披露和旅游休闲目的地安全风险信息提示,加快形成方便实用的旅游信息服务体系。二是加快推进游客集散中心等城市旅游配套设施建设,完善道路标识系统,健全铁路、公路、水路、民航等的旅游交通服务功能,提升旅游交通服务保障水平。三是加强旅游休闲的安全、卫生等保障工作,加强突发事件应急处置能力建设,健全旅游安全救援体系。四是加强培训,创新人才培养模式,提高旅游休闲高等教育、职业教育质量,加快旅游休闲各类紧缺人才培养。五是大力推行旅游服务标准化建设,制定我市旅游公共服务设施规范,同时,抓紧制定出台扶持和管理旅行社、星级酒店、景区升级的政策措施,不断提升我市旅游服务的质量和水平。六是完善相关制度,加强旅游行业管理和执法队伍建设,规范旅游市场秩序,优化旅游业法制环境,提升依法治旅水平。
七、密切协作形成合力
根据市委市政府实施意见精神,今年我市将加快推进旅游发展委员会的筹建工作。同时,我们还要加强旅游产业发展委员会的制度建设和协调职能。各区各相关部门要根据市里的统一部署,加强沟通协调,形成合力。要加快推进旅游业与其他产业的融合,积极推进旅游与海洋、文化、体育、农业、工业、商贸产业的深度融合,重点打造滨海旅游、商务会展、休闲度假、文体康乐等四大系列旅游产品。要积极引进和拓展更多的旅游新业态,加快旅游产业从单一的观光型旅游向多元化、复合型旅游转变。要积极探索旅游资源一体化管理体制的改革,建立健全旅游资源开发和旅游项目建设的多部门联合预审制度,积极发挥旅游行业协会的作用。要不断加大财政投入,突出重点,强化导向,提升资金使用效益,促进旅游产业更好更快发展。
同志们,今年旅游业发展面临新的历史机遇,各项任务十分繁重。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,实干兴旅,依法促旅,为实现全市旅游产业科学发展跨越发展做出新的更大贡献!
谢谢大家!
第二篇:旅游工作会议讲话2012
在全市旅游工作会议上的讲话
陇南市旅游局党组成员、纪检组长 张翀
(2012年3月16日)
同志们:
根据全省旅游工作会议精神和白局长对全市旅游工作的总体安排,按照市委、市政府的工作要求,结合我分管工作,我就加强党风廉政建设和旅游行风建设、强化行业监管,提升服务质量两个方面讲几点意见,供大家在今后工作中参考。
一、关于党风廉政建设和旅游行风建设工作
今年元月,胡锦涛总书记在十七届中纪委七次全会上发表了重要讲话,讲话从党和国家事业发展全局的战略高度,全面总结了党风廉政建设和反腐败斗争取得的新成效和新经验,科学分析了当前的反腐倡廉形势,明确提出了今年党风廉政建设和反腐败工作的总体要求和主要任务,深刻阐述了保持党的纯洁性的重要性和紧迫性,强调全党要不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识,坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合,发扬党的优良作风和加强党性修养与党性锻炼相结合,坚决惩治腐败和有效预防腐败相结合,发挥监督作用和严肃党的纪律相结合。要求大力保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁,大力加强监督和严明纪律。一是严明党的纪律,加强对中央重 大决策部署落实情况的监督检查;二是加强党的作风建设,进一步密切党群干群关系;三是加强惩治和预防腐败体系建设,深入推进反腐倡廉各项工作;四是进一步加大专项治理力度,切实解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题。为此;
一要认真贯彻落实好中纪委七次全会和市纪委三届二次全会精神。首先要深刻理解、全面把握胡总书记关于保持党的纯洁性的有关要求,加强反腐倡廉教育,引导党员干部坚定理想信念,加强党性修养、践行党的宗旨,保持思想上的纯洁性;加强对党员干部行使权力的监督,严肃处理不合格党员,保持党员干部队伍纯洁;加强和改进作风建设,引导和督促党员干部坚持党的群众路线、弘扬党的优良作风,保持党员干部作风纯洁;其次要坚持围绕中心,服务大局的思想。切实把加强党风廉政建设融入到促进旅游经济转型发展的大格局中,坚持一岗双责,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,主要负责同志要认真履行第一责任人的职责,抓全局负总责,做到管人与管事相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,管好班子,带好队伍,做好表率。另外,按照省委王书记关于“让干部用项目说话,让项目为干部说话”的要求,在全力抓好项目建设的基础上,要加强对政府投资项目资金的监督管理,在加快发展的同时也要加强对大额规划和宣传推介资金使用的监督管理,坚决防止和杜绝旅游产业 发展搞上去了,一些从事旅游工作的干部倒下来了的现象在我市发生。
二要按照中央、省、市委关于加强党的作风建设的总要求,密切党群、干群关系。积极响应省、市委关于“联村联户为民富民”行动的安排部署,扎实做好联村联户工作。市局专题研究部署了机关干部下基层走访调研的实施方案,要求市局每个领导干部都要联系2户贫困户、每个干部职工都要联系1户贫困户,深入走访调研。建立党员干部联系群众制度,要求每个党员干部结合自身实际确定一名基层群众作为长期联系户,坚持面对面,心交心,与群众交朋友,认真了解基层情况,倾听基层意见,坚持察民情、讲政策、解难题、办实事。要求各县区旅游局也要有举措,认真配合市局的活动,上下联动,努力转变机关作风,进一步密切党群、干群关系。
三要高度重视旅游行风建设工作,坚持双轮驱动,把强化行业管理、提升服务质量活动与行风建设同安排同部署,同检查同落实。将行风建设融入到行业监管、法规建设、执法检查和诚信建设之中,使行风建设成为推进旅游各项工作的重要载体。要始终把满足人民群众不断增长和变化的旅游需求作为发展的全过程,千方百计提高人民群众对旅游业的满意度,积极开展行业监管,提升服务质量活动。做到旅游行政管理与行政监察相统一相协调,积极开展旅游行风明查 暗访,强化新闻舆论,行风监督员、行风热线的社会监督。切实解决损害游客合法权益的突出问题。今年在广西召开了全国旅游行风建设工作会议,安排部署了全国旅游行风建设工作。在这里我主要强调一下行风暗访和游客满意度调查的有关工作;旅游行风暗访和游客满意度调查以往都在旅游发达地区进行,我省周边的陕西、青海、新疆也已经有过调查,就我省还从未来过,今年很有可能到我省我市进行暗访和调查,希望大家高度重视行风暗访工作,尤其是4A级以上景区和星级宾馆饭店,星级农家乐千万不可掉以轻心,搞不好将面临摘牌,要增强危机感。2011年在大家的共同努力下,我市全面加强行业监管工作,通过检查、复核注销了1家经营不善、服务质量下降的星级饭店,限期整改4家,达标通过11家。去年共受理游客电话投诉4起,调处4起,结案率100%。为此,各县区旅游局和全市旅游企业要高度重视,要更加坚定、更加自觉地积极引导全行业规范经营、诚信经营、不断改进和提升旅游服务质量。
四要切实关注游客满意度调查工作,努力提高服务质量。游客满意度调查工作在全国已经开展多年,今年我省也要在全省14个市州中进行调查排名。根据全国游客满意度调查情况分析,在现场问卷、网络评论、旅游投诉三项调查中,游客对旅游投诉的满意度最低,主要反映对公共服务的满意度相对较低。我们应引以为鉴,我市也将对9县区旅游 局、A级景区、星级饭店、星级农家乐、旅行社认真组织开展游客满意度调查及排名工作。推动我市旅游服务质量大提升,积极引领行风建设上水平。
五要进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量。按照国家旅游局编发的《2010年10件旅游案件通报》和《关于旅游行政管理与行政监察协调配合规范旅游市场秩序工作的通知》精神,要建立三项工作机制,一是建立旅游市场秩序“管事”与“管人”紧密结合的工作机制;二是建立联合查办重大旅游违法违规案件的工作机制;三是建立联合通报发布信息的工作机制。要求通过下达督查通知书、约谈违规单位负责人、联合进行重点督查等措施开展工作。下一步我们将结合我市实际,重点研究制定旅游行政管理与行政监察协调配合、开展规范旅游市场秩序的实施意见。旅游行业作为服务业,要自觉树立以人为本、服务为先的理念。在加强行业监管中,积极探索寓管理与服务之中的途径,切实解决重管理,轻服务,管理与服务脱节的问题。努力规范行政行为,转变机关工作作风,强化服务型机关建设,积极开展全行业创先争优活动,不断增强服务意识,切实提高服务质量,推动我市旅游产业大发展。
二、关于强化行业监管,提升旅游服务质量工作
2012年全市旅游行业监管工作的基本思路是 “围绕一个核心,紧扣两个目标,开展四项活动,抓好五项工作,完 成五项任务”。
围绕一个核心:就是全面提升旅游业服务质量。
确保两个目标:就是“建立良好的旅游市场秩序”、“树牢旅游优质服务的观念”。
开展四项活动:
一是组织开展以“提升导游素质、展示导游风采、树立陇南形象”为主题的全市导游大赛,把导游培训贯穿于比赛活动的全过程,实行赛训结合,以赛带训,推出一批导游技术能手,表彰一批优秀导游员和金牌导游员。
二是组织开展以“强素质、提质量、展风采、树形象”为主题的全市旅游饭店服务技能大赛,以赛促训,提高旅游饭店员工的服务技能水平,提升旅游饭店品牌影响力。
三是组织各县(区)负责旅游行业管理的同志和星级饭店管理人员以全市星级饭店复核工作为平台,通过现场观摩、对照检查、召开座谈会等形式,开展饭店管理、服务质量观摩学习交流活动。
四是组织全市星级饭店、农家乐管理人员赴发达地区考察学习先进经验,进一步提高管理人员的管理服务水平。
抓好五项工作:
一是抓好旅游服务质量提升工作。全面组织开展“提升旅游服务质量 优化旅游发展环境”活动,实施旅游服务品牌战略,通过抓品牌、讲信誉、促质量,全面提升服务质量、6 从业人员素质。全面加强旅游宾馆饭店、景区(点)、农家乐、旅行社服务质量规范与管理工作,确保服务质量达标升级。
二是抓好旅游市场监管工作。强化旅游市场监管职能,深入贯彻《甘肃省旅游条例》;全面实施《旅行社条例》及《实施细则》和《导游人员管理条例》;严格宾馆饭店、农家乐星级评定、“绿色旅游饭店”的创建工作;倡导低碳旅游,鼓励旅游企业积极利用新能源、新材料、新技术,广泛运用节能节水减排技术,发展循环经济;加强对旅游从业人员的培训和培养;加大日常检查和抽查力度;加强部门联合执法、部门协调,建立健全市场监管、执法机制。
三是抓好旅游安全工作。全市旅游系统要牢固树立科学发展观和以人为本的思想,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,建立健全旅游安全生产责任体系和安全生产长效机制,强化旅游安全生产管理和监督,落实安全责任。要坚持不懈地开展旅游质量、旅游市场和旅游安全督查整治活动,优化旅游环境,确保游客生命财产安全,做到安全管理制度健全,各项措施落实到位,确保全年无重大旅游事故发生。
四是抓好旅游诚信建设工作。行业科与信息中心要密切配合,开展网上旅游行业诚信活动,积极建设陇南旅游行业网上诚信系统。在陇南旅游网(www.xiexiebang.com)设立投诉 曝光栏目,公布严重失信行为举报渠道,加大对不诚信者的曝光和惩处力度,严肃处理严重失信行为。
五是抓好旅游行业服务工作。以提高服务效率为重点,指导旅游企业坚定信心,调整旅游产品,加大市场开拓力度。指导旅游企业进一步完善旅游综合服务功能,切实抓好旅游行业示范点建设,打造旅游服务标准化品牌,做好各项行政服务工作,加大旅游安全提示、旅游服务质量保障等旅游公共信息服务力度,为基层旅游企业和旅游从业人员提供优质服务。
完成五项任务:
一是全面完成宾馆饭店的星级创建评定工作。深入贯彻实施2010版《旅游星级饭店评定标准》,进一步提高星级饭店服务的标准化、规范化水平。加强星级饭店评定和复核工作力度,力争年内新创建星级饭店5家(武都东润大酒店(四星级)、成县玉龙宾馆(四星级)、成县金凤凰大酒店(三星级)、康县百盛大酒店(二星级)、西和宾馆(二星级)),使全市星级宾馆总数达到25家,切实维护星级标准的权威性,保证星级饭店的整体服务质量水平。
对今年5家申报创建星级饭店的县(区)要求3月份各县(区)旅游局将对所上报星级宾馆进行初评,4—5月份宾馆进行整改,5月底市局进行复评,6—7月宾馆进行整改,8月市星评委进行评审,9月上报省局。二是全面开展创建绿色旅游饭店工作。
以旅游星级饭店为抓手,以加强环保、节约资源、减少浪费为重点,按照节能全民行动的要求和《绿色旅游饭店》(LB/T007—2006)标准,在全市三星级以上星级宾馆中开展绿色旅游饭店的创建工作,力争2012年内三星级及以上星级宾馆均达到国家“银叶级”绿色饭店标准。
要求各县(区)3—4月份将具备《绿色旅游饭店》条件的宾馆饭店上报市局,市局5月份进行初评,6—7月宾馆饭店进行整改,8月市局进行终评,9月上报省局。此项工作结合星级饭店的评定一并进行。
三是以星评工作为抓手,规范农家乐健康有序发展。深入开展全市星级农家乐评定工作,以星级评定、示范带动为抓手,加强农家乐旅游标准化建设,全面提升软硬件设施条件,力争2012年底,全市星级农家乐达到25家。并对全市非星级农家乐开展经营规模和清理调查工作,将非星级农家乐纳入旅游服务质量监管范围,对其进行监督管理,建档立案、业务指导,重点改善软硬件环境,提升停车场所、旅游标识、公共厕所、餐饮卫生等各项服务水平。
要求各县(区)4月前将具备条件的农家乐上报市局,4月份市局进行星级评定、清理整顿,5—8月农家乐进行整改,9月份市局进行整改验收检查。
四是搞好旅游服务质量与安全隐患排查治理专项督查。对全市各旅游景(区)点、星级饭店、旅行社、旅游定点单位的旅游服务质量、旅游安全责任制及各项旅游安全措施的落实等情况进行全面检查。对旅游安全隐患治理安排部署情况、重大旅游接待单位旅游安全隐患排查治理情况、风险隐患、重大危险源监控整改情况、各旅游接待单位安全制度落实情况、各旅游接待单位应急预案制定及演练等情况进行督查。
要求由行业管理科和质监所于3月份、6月份、9月份、12月份分四次联合检查。节假日和旅游旺季以明察暗访的方式排查安全隐患。
五是开展旅行社经营情况的专项整顿工作。
对无许可、无资质经营行为、超范围经营、虚假广告、低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程等违规行为进行检查清理。要求行业科和质监所于4月份和9月份进行两次集中检查。彻底解决存在的问题。
同志们,今年全市旅游行风建设和旅游行业监管工作任务繁重,我们要站在实现全市旅游产业跨越式发展的高度,增强政治责任感和工作紧迫感,巩固已有的工作成绩,不断创新工作方法,强化行风建设和行业监管手段,努力提升服务质量,大力规范旅游市场,为营造我市良好的旅游产业发展环境,做出积极贡献。
谢谢大家
第三篇:全县旅游产业发展工作会议讲话(范文模版)
同志们:
这次全县旅游发展大会的主要任务是,贯彻省、市旅游发展大会精神,总结我县旅游产业发展的成效,分析面临的形势,谋划“十二五”时期旅游产业发展,安排部署2011全县旅游产业发展的重点任务,进一步统一思想,提高认识,明确任务,强化措施,切实加快中国旅游强县和西部人文生态旅游大县建设步伐,全力推动我县旅游产业跨越式发展。随后,高书记还要讲重要意见,请大家认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面,我先讲四个方面的意见。
一、肯定成绩,寻找差距,坚定推进旅游业跨越式发展的信心和决心
近年来,我县以创建中国旅游强县和西部人文生态旅游大县为目标,加快泾川旅游经济区建设,全力推进旅游产业集中突破,全县旅游产业得到长足进步。
一是旅游业地位不断提升。把旅游业作为全县重点培育的特色产业之一,纳入经济社会发展总体规划,加快以王母宫为龙头的景区景点开发建设步伐,整合县内资源,完善配套功能,挖掘文化内涵,强化宣传推介,全力打造泾川旅游品牌,不断提高核心竞争力,旅游业呈现出蓬勃发展的良好势头。2008年来,县委、县政府持续将旅游产业开发作为“六个集中突破”中的重点工作之一,成立专门领导小组,不断优化发展思路,强化工作措施,加大经费投入,实施重点项目,全县旅游产业一年一大步,三年实现了新进步和新提升。最近县委、县政府制定出台了《关于加快旅游业发展的意见》,进一步确立了旅游产业在现代服务业中的龙头地位和在国民经济中的战略性支柱产业地位,旅游业在全县发展中的重要性更加突出。
二是旅游体系初步形成。把旅游作为最具潜力的新兴产业,修订完善了全县旅游业发展总体规划及王母宫、大云寺、田家沟、南石窟寺等重点景区修建性详细规划,以规划为龙头有序推进开发建设。以扩大景区容量、丰富景点内涵为重点,突出“西王母文化”,精心实施了王母宫景区和瑶池景区综合开发工程,形成了集朝觐、观赏、集会、休闲、娱乐于一体的人文旅游景区;立足佛教文化遗产,实施了大云寺景区开发工程;彰显生态文化,实施田家沟生态风景区开发工程和官山林场休闲区建设,形成了以王母宫景区为中心,以大云寺、南石窟寺、田家沟等为依托的旅游景点体系。
三是产业要素日趋完善。把完善旅游要素作为提升服务功能的关键,紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素做文章,开展“泾川名优小吃”评选活动,精细开发地方小吃;依托温水资源,温泉宾馆进一步扩大了建设规模并晋升为四星级旅游饭店,确定旅游定点接待宾馆饭店8家,有效提升了游客接待能力;建成了北大路、中山大桥、南石窟大桥等连接主要景区的旅游道路网络,开通了3条旅游公交线路,提升景区道路等级;依托县内主要旅游景点,全力推出王母宫“寻根拜谒游”、大云寺“礼佛朝觐游”、田家沟“休闲度假游”、温泉“洗浴理疗游”等旅游项目,形成了地域性旅游特色,县内旅行社增至4家;设计制作旅游纪念品20多种,设立旅游定点购物单位3家;编排大型古装神话剧《王母情》等系列文化演艺节目,开发田家沟跑马、攀岩、垂钓、狩猎等游乐服务项目,引导游客参与互动,增强了游客留驻能力。
四是品牌影响不断扩大。把宣传推介作为旅游产业开发的突破口,走出去拓展客源市场,在**等地开展了泾川旅游宣传推介活动,多次组团参加国内旅交会、兰洽会、西交会等区域性商贸盛会;成功举办了海峡两岸佛道文化暨大云寺学术研讨会等活动;邀请《人民日报》等20多家主流媒体聚焦泾川,先后在中央电视台《国宝档案》等专题栏目和《中国旅游报》等10多家中央、省级新闻媒体开展宣传报道;开通了重点景区旅游门户网站,实现了与百度、西北旅游网等知名网站的有效链接;先后与省内外60多家旅行社建立了合作关系,“王母故里?佛道胜地”品牌影响力和知名度不断提升。
五是质量效益明显提升。大力实施“质量兴旅”战略,全力改善软硬件设施,全面推行标准化管理,加快景区(饭店)晋等升级,王母宫·大云寺景区、田家沟景区晋升为国家4A级旅游景区,温泉宾馆晋升为四星级旅游饭店,旅游接待能力和服务水平进一步提升。2010年接待游客达到80多万人(次),旅游综合收入达到8000多万元,荣获全省“旅游三年翻番与质量提升先进县”称
第四篇:旅游工作会议领导讲话
今天的大会开得很好,充分体现了市委八届十一次全会和市人大十四届五次会议的要求,对于我们抓住用好上升期,推动全市旅游工作再上新水平,具有重要意义。
过去的一年,在市委、市政府的正确领导下,在全市旅游战线广大干部职工的共同努力下,我市旅游业蓬勃发展,取得了令人瞩目的成绩,打响了“**”的良好开局,呈现出强劲的发展势头。2007年,是我市旅游业加快发展的关键一年。经济社会发展的上升期,带来了旅游行业发展的黄金期、旅游产品开发的转型期,这是一种迭加优势。我们必须乘势而上,做优产品、打响品牌、搞火市场,推动全市旅游产业再上新台阶。总的要求是:以科学发展观为统领,以把旅游业培育成国民经济重要产业为目标,以构建旅游产品体系为重点,狠抓旅游资源整合开发,强化旅游市场培育开拓,创新旅游体制机制,推进旅游产业战略升级,夺取旅游业全面丰收。下面,我重点就旅游产品开发问题谈一些意见。
现代旅游经济的发展趋势表明,旅游产品开发是旅游产业发展的中心环节,是资源优势转化为经济优势的关键所在,也是形成大旅游、大产业、大市场的鲜明标志。在激烈的旅游市场竞争中,没有旅游产品体系支撑,就谈不上旅游业的大发展;没有旅游精品的打造,就很难做“火”旅游市场。目前,我市旅游产品开发正处在由传统观光产品为主向城市观光、休闲度假、商务会展并行发展的战略转型期,亟需构建与**城市高速发展功能升级相匹配的旅游产品体系。从总体状况看,我市的核心旅游资源还没有得到充分开发利用,旅游产品开发存在3个明显的“不适应”:一是与**城市国际化、现代化发展水平不适应,起步晚、规模小、层次低,散、小、弱的问题比较突出;二是与客源群体日益多元化、个性化的发展需求不适应,数量多但品牌少,缺乏震撼力、影响力、吸引力;三是与激烈的旅游市场竞争不适应,有的产品说得出口,拿不出手,很难在环渤海区域中一枝独秀,更难与国内旅游大省的产品相提并论。这种状况如不尽快改变,旅游业发展就只能停留在规划中、文件上、口号里,既定的目标将很难实现,制定的蓝图就会落空。因此,加紧开发一批有特色、有品位、有影响的旅游产品,直接关系**旅游业的兴衰,也关系**城市的整体形象,既是当务之急,也是长远战略。这件事不干不行,干慢了不行,标准低了更不行。我们必须树立责任意识和紧迫感,集中力量,加大力度,尽快搞出**特色,培育出旅游精品,打造成发展亮点。要以近代历史文化为主脉,以河海山湖为载体,以城市现代化为支撑,全面推进“一带五区”旅游开发格局,努力在旅游产品体系建设上实现大的突破。
一、旅游产品的开发要注重娱乐性。娱乐,是以人为本的集中体现,是人类追求愉悦与欢快的一种天性,是一种本质意义上的文化现象。娱乐性是旅游产品文化力和生命力的综合体现。旅游产品的开发只有注重娱乐性,才会富有生命力,产生吸引力,保持可持续发展的动力。目前**旅游产品不少,但对周边高消费群体缺少吸引力,以致游客不少,住客不多。特别是我们正在开发的文化旅游板块,如果缺乏文化表现力,甚至文化板块无“文化”,不仅“火”不起来,也“活”不下去,那将是旅游业的一种悲哀。我们要抓住全市旅游资源大整合的机遇,加快开发一批娱乐性强的旅游产品,使游客白天有地方可看,晚上有地方可玩,悦目于风光,赏心于文化,快乐于全程。首先,要加快开发有特色、创品牌的大型高档娱乐项目。从国际旅游业发展的经验看,许多大城市在工业化发达阶段和后工业化阶段,纷纷选择建造大型主题娱乐公园。**也需要建设这样的文化娱乐高地,打造旅游业的地标式建筑。现在滨海新区国际游乐港正在扩建之中,响螺湾海洋极地公园和**乐园改造等大型旅游娱乐项目也正在规划之中。这些项目从起点开始,都要按照国际化、品牌化水准精心策划,大力推进,最终建成几处拥有高娱乐价值、高文化品位、高科技含量的创新型高端娱乐项目。同时,各类旅游景点和旅游服务设施都要适当增加娱乐功能,开发旅游演艺活动。旅游景点要尽可能设置定时定点的动态展演。有条件的宾馆、饭店、游船、大型餐饮中心要积极开发风味名吃与文化艺术表演相结合的服务项目。今年要抓出一批示范点,见到大的起色。要充分利用现有文化广场和影剧院,编排大型娱乐表演节目,结合观赏城市夜景灯光,营造丰富多彩的夜生活。要组织力量,整合资源,深度开发,搞出类似西安“大唐风韵”、杭州“宋城千古情”那样的地方情景表演,亮出**旅游的城市名片,把城市的美丽转化成**的资本。要充分发挥**城市开放的人文优势,多渠道引进国外文化、艺术、风物、民俗活动,使**旅游产品具有开放度高、包容性强、受众面大的鲜明个性特征。
二、旅游产品具有开发要注重体验性。现代旅游业从本质上讲是充分人性化的体验经济。旅游说到底就是获得平时得不到的美好体验。**旅游产品开发成功与否,关键在旅游者是否在**获得独到的一种幸福体验。这是一门大学问。**旅游产品开发从旅游市场发展趋势看,游客需求心理和需求结构正发生巨大变化,对旅游活动内容有着更多的需求和更高的要求。游客已经不满足“下车拍照,上车睡觉”的陈旧模式,更多的是注重全程的心身感受,是追求体验性、互动性,从而得到感悟和回味。因此,旅游产品开发要从人的天性和个性出发,进行场景化设计,让游客身临其境、参与其中、神游其内。增加旅游产品的体验性,对观光类项目而言主要是深度开发问题;对特种旅游项目来说,主要是广度拓展问题。我市观光项目的主打产品是“近代中国看**”12个主题板块。我们讲的“看**”本质含义是切身体验
近代中国历史文化的底蕴和魅力。近代**风云际会、中西文化激烈碰撞、千秋人物层出不穷,窥一班而见近代中国全貌。因而每个板块都要知终始、见人物、叙情怀,要有血有肉,营造出深厚的特定历史文化氛围,采取一些动态展示手段,切实让风貌建筑、历史遗迹、名人故居给游客带来深刻的体验。12个主题板块要根据开发程度注入体验性元素,今年要重点提升**老城、杨柳古镇、大沽烟云3个板块,基本建成意奥风情、津卫摇篮、小站练兵等6个板块,每个板块都要增加项目的参与性、体验性、互动性,确实使这些重点板块既有说头,又有看头,还有玩头,聚集人气,打响品牌。
三、旅游产品开发要注重商业性。旅游产品既有文化属性,也有商业属性。不顾社会效益的旅游产品最多只能是媚俗产品,而不讲经济效益的旅游产品则是难以为继的计划经济产品。市场经济规则是现代经济运行中的基本规则,开发旅游产品必须遵循盈利规则。如果忽视商业策划,项目招商就会受阻,即使上马开发,也最多火爆一时,不能持续长久,一些“叫好不卖座”的现象,教训已经够深刻了。旅游产品的商业性体现在多个方面,在**这样的工商业大都市尤为明显。商务旅游、会展旅游、购物旅游、美食旅游这些以商务活动为重要特征的旅游项目一直是**旅游的重要支撑,需要我们进一步深度开发、提升水平。搞好旅游产品开发,挖掘资源潜力、营造项目卖点、延伸产业链条至关重要。因此,旅游板块开发要朝着综合性、多功能、复合型方向发展。古文化街的改造开发是一个非常成功的范例,它不仅是一个具有独特魅力的传统文化旅游项目,更是一个开放式的中心商业社区。我们的文化旅游主题板块开发要积极借鉴。意奥风情板块风貌建筑景观基本成型,正进入招商引资、深度开发阶段,目前已经达成一批对外合作意向。今年一定要下力量把世界名牌服装、珠宝客商引进来,形成旅游与商业有机结合的服务业态,使游客既能在**看到哥特、罗马式的建筑,又能买到世界顶级名牌商品。中心公园板块地处商业黄金地段,要充分利用该区域的风貌建筑特色和区位优势,合理配置服务业态,充分体现文化功能、公众功能、商业功能、旅游功能,建成集休闲娱乐、特色餐饮、品牌购物、文化交流于一体的法式风情都市休闲商业街区,满足游客吃、住、游、购、娱和高档商务会议需求。要抓紧与法国的开发商合作,引进法国名牌商品、服务链和企业文化,形成硬件落地、软件支撑的商流聚集地。年内要启动腾迁置换,实施整体开发。五大道板块作为典型的风貌建筑保护群,现已初步形成观光环境,要进一步实施深度开发,年内开辟一批名人故居观光地,筹建民园广场聚客锚地,增加旅游特色服务业态,尽快打造成中西合璧、高雅别致的城市中央休憩区,使之成为富有独特魅力的城市名片。
四、旅游产品开发要注重休闲性。天人同序、颐乐养年、静心休闲是人的本能,是中华民族传统的善生之道,也是现代社会缓解压力的重要方式。国际经验表明,人均GDp达到1000美元时人们将普遍产生休闲需求,达到3000美元时城市就会有休闲经济的爆发。目前,在发达国家人们休闲度假的比重达到50%,一个并不发达的古巴,每年出境旅游休闲的群体高达国民总数的60%以上。中国虽然只达18%,但是我国的旅游已经处在由观光向休闲转型的阶段。去年我市人均GDp已突破5000美元,到了休闲经济的爆发期,发展休闲旅游的时机已经到来。旅游产品的开发有一定的周期性,特别是大的休闲旅游项目更需相对超前运作。只有这样,才能以需求规划项目,以项目促进开发,以开发满足和创造消费。我们要按照旅游休闲项目开发的规律,以滨海新区、蓟县和城郊休闲带开发为重点,加快发展都市休闲、生态休闲、体育休闲、海滨度假、山林度假、温泉度假等规划项目。目前,旅游休闲功能已列为滨海新区发展七大功能之一,划出了总规划面积150平方公里的滨海休闲旅游区,要着力打造滨海风情、海防文化、亲海娱乐、湿地生态等产品系列,形成独树一帜的滨海休闲旅游黄金海岸带。要加快推进官港森林公园运动休闲基地、东丽湖温泉度假区续建项目、津南宝成奇石博物苑扩建等开发进度,构建多点位、多类型的滨海旅游休闲发展格局。蓟县山野名胜旅游区已具备较好的发展基础,开发城郊型绿色旅游前景十分广阔。目前一批大型生态休闲度假开发项目已陆续启动。规划面积8平方公里、总投资86亿元的盘山金碧旅游度假中心首期工程已经启动,要加紧协调推动,力争2008年奥运会前投入使用,逐步实现“南有博鳌、北有盘山”的定位;规划控制面积10平方公里、总投资50亿元的环秀湖旅游度假区项目已正式签约,进入筹备建设阶段,要按照分期建设、滚动开发的原则,尽快建成融酒店、商务、居住、娱乐、旅游景观和生态保护于一体,具有国际水准和乡土文化特色的度假基地。同时,要按照严格保护、合理开发、有效利用相统一的原则,推动环城生态休闲项目群协调发展,尽快形成以水体和田园风光为依托的具有**特色的城郊休闲度假带。
五、旅游产品开发要注重差异性。差异性是一个商业品牌的独特个性和本质属性。没有差异性等于一块鸡肋,嚼之无味、弃之可惜。旅游产品的开发必须张扬差异性,形成鲜明的个性。差异出特色,差异就是吸引力。差异能产生巨大的人流、物流、商流,能产生巨大的效益。旅游产品开发要有国际视野和区域互补联动观念,在差异中寻出路,在特色上做文章,做到人无我有,人有我优。对我市区域旅游产品的开发,我们曾提出,对资源禀赋带有同质性的风貌建筑保护区和城郊水体湖泊休闲项目,在项目策划、功能设置、风格样式以及针对的客源群体方面都要体现差异化。现在看起来,这个思路是正确的,值得很好地坚持下去。**地处环渤海区域,是北方的经济中心,在区域许多产业整合和发展中具有示范和带动作用。需要特别强调的是,要高度重视**在环渤海区域旅游产品的差异开发。与北京及周边省市形成错位发展、优势互补,这是**旅游产品开发的战略性选择。**的河、海、近代历史文化和津味民俗在区域中有着明显优势。经过近几年的综合开发改造,海河的经济带、文化带、景观带的服务型功能日益显现,海河上游核心段落已形成特色鲜明的城市名河景观。我们应该把这一优势做足、用好。当前,要把沿岸重要文化旅游节点和风貌建筑、桥梁、堤岸、园林、灯光景观组合起来,加大水上游船整合开发力度,实施海河旅游通航工程,年内增置一批游船游艇和配套服务设施,形成昼夜多条水上游览线,上溯可通杨柳青,下延可达渤海湾,让游客纵情饱览海河两岸的繁荣繁华。尤其是金汤桥的定时开启、灯光喷泉的定时开放等动态特色景观要有效利用,形成海河新貌游的突出亮点。
六、旅游产品开发要注重前瞻性。一个大型旅游项目的规划,一个精英风格的旅游产品开发,既要满足当代人的需要,又要顾及后代人发展。同时,旅游产品开发是否具有吸引力、竞争力和生命力,关键在于能否把握旅游产品开发趋势,眼光远大、理念超前。当前,**旅游业有两大机遇,我们必须紧紧抓住。一是抓住“**”举办的机遇,进一步丰富我市旅游产品。国际经验表明,“奥运会”的承办往往能搞“火”一个城市的旅游,催生一批系列旅游产品。没有第27届“奥运会”的举办,就没有悉尼市旅游业的迅猛发展和在世界上享有的盛名。我市要把握奥运商机,从服务奥运比赛、服务奥运接待、服务奥运观光出发,制定奥运旅游产品开发计划,合理确定开发的类别、档次和主题,积极开发节庆、会展等活动类旅游产品,做到奥运在北京,休闲在**,奥运中火爆,奥运后走红。二是抓住滨海新区开发开放和推动落实**城市定位的机遇,努力提升旅游产品的层次。国际著名滨海旅游目的地与处于转型期的大都市旅游产品的成功开发,无一不十分注重理念的前瞻与创新。澳大利亚黄金海岸时尚旅游产品的开发,夏威夷群岛充满刺激、趣味活动项目的不断推出,乃至美国芝加哥、日本大阪等城市大型特色旅游项目的开发,都充分印证了这一点。当前,休闲、探险、生态、康体、美食、文化等非观光旅游项目已成为发展的主流。我们要在开发观光型产品的基础上,着眼前瞻,进一步丰富旅游产品。要把握现代旅游业发展的“无边界”特征和“内聚外拓”规律,加快开发跨区域的旅游产品,尤其要注重开发国际一流的休闲度假产品、会展商务产品、以及科技文化型和参与互动型产品,形成集聚辐射和扩散效应。特别是在邮轮游艇产品开发上要取得实质性进展,彰显**旅游产品特色。旅游产品开发是一项复杂的系统工程,是各种社会资源和商业资源的深度整合,是商业效益和社会效益的总成。既需要科学的规划,又需成熟的商业策划包装,既需要政策的扶持引导,又需要企业的积极参与。同时,还必须遵循市场经济规则和旅游产业发展规律,合理开发,有序推进。当前,要抓好3个关键环节:
(一)要充分发挥政府的主导作用。政府主导得当是国内旅游业又好又块发展的前提。我市旅游业发展的经验表明,旅游产品开发作为旅游产业链条的基础环节,需要政府的强势介入,需要行政力量的强力推动,政府搭台,企业唱戏尤为重要。各级政府特别是区县政府要把旅游产品开发作为旅游业发展的重中之重,摆上位置,健全机构,明确责任,落实任务,保证经费,确保旅游产品开发顺利进行。要抓规划。市旅游局在全市旅游规划制定、大项目论证等方面负有重大责任,必须切实履行职责,严格监督检查、确保实施。要遵循旅游产品开发规律,按照突出重点、突出特色、突出品位、突出精品的原则,在产品功能定位、重大项目配置、政策配套等方面精心筹划,体现科学性、前瞻性和权威性。要抓项目。旅游产品的开发最终要体现在项目上、落实到项目上。要推动一批在建重点项目,服务一批筹建项目,准备一批招商旅游项目,做到有开发、有储备、有后劲,保证项目质量,避免粗制滥造,防止盲目开发、低水平重复开发和破坏性开发,切实提升我市旅游产品层次。要抓服务。各有关部门要树立全局观念和服务意识,各司其职,各负其责,密切配合,为旅游产品开发大开“绿灯”,为投资主体实施开发搞好服务,做到特事特办、急事快办,解决问题。旅游部门要充分发挥职能作用,主动服务,搞好统筹指导、综合协调、组织推动,积极推进旅游产品的开发建设。
(二)要充分发挥政策的导向作用。为鼓励各方面开发旅游产品,我市出台了一系列优惠政策,其中包括:鼓励重点主题旅游板块开发的规划招商、建设启动;鼓励投资规模大、回报期长的大型旅游设施、大型主题公园和重点旅游景区;鼓励举办在国内外有影响的全市大型旅游活动,等等。我们要结合具体项目,深化细化措施,扶持政策落实到位。最近,市政府正在研究制定“**市促进旅游资源整合开发规定”,对列入全市重点旅游建设项目目录的,在基础设施建设、新增建设用地、相关税收和行政事业性收费等方面给予政策倾斜和重点扶持;对投资在2亿元以上的大型主题公园旅游项目,在门票和游艺项目收入等方面给予特别优惠。今年,我们将利用旅游发展资金,对全市重点旅游项目给予贴息,对做出特殊贡献的旅游企业给予奖励。各区县政府也要设立旅游发展专项资金,用于旅游宣传、资源整合和重点项目的引导支持。要通过政府的投入导向和政策激励,积极吸引社会各界投身旅游产品开发,切实把旅游产品开发促起来,做到有企业来干,建起来能活。
(三)要充分发挥企业的主体作用。旅游企业是旅游市场的主体,是旅游产业链的上游和旅游产品的供给者及生产者,从投资开发到经营管理,企业活动贯穿全程。旅游业走向成熟的一个重要标志在于有一批龙头企业的带动和支撑。目前,我市的旅游资源整合和旅游产品开发进入了全方位推动、大手笔融资、高起点开发的关键阶段。本市泰达、城投各大房地产集团公司和国内外一大批有实力的投资开发商竞相进军**旅游市场,参与旅游项目的开发建设,旅游开发已成为新的投资热点。要进一步加大招商引资力度,运用市场机制,把融资能力强、专业水平高的知名旅游开发经营商更多地引入**,积极参与项目开发建设。只有这样,才能保证旅游产品开发的标准高、成本低、干得好、建
得快。要把握4个重要环节:一要搞好项目策划。要以本土资源为基础,以市场需求为导向,选择和策划旅游开发项目。按照旅游产品开发的特性和规律,进行旅游产品研发和项目运作,高起点、高标准打造旅游精品。二要选好开发路径。要与**城市建设总体规划和开发进程高度融合。要融入海河综合开发改造,重点开发文化观光、都市休闲和商贸旅游项目;要融入滨海新区开发开放,重点开发海洋生态、休闲度假、商贸会展和工业旅游项目;要融入社会主义新农村建设,重点开发民俗生态、田园休闲、山林度假和农业旅游项目。三要创新开发模式。针对旅游项目开发综合性强、关联程度高的特点,实行多元开发、开放开发、捆绑开发、集聚开发。依据各类开发项目的不同特点,区别情况,因地制宜,采取行之有效的开发方式,不搞一刀切,哪条路通走哪条。四要坚持开发标准。要坚持“高水平是财富,低水平是包袱”的理念,高起点规划、高标准建设、高效能管理。不仅要引资,更重要的是引“智”,引进先进的开发理念、运作模式、管理经验和服务技术,提高旅游产品的专业化运作水平。要努力做到景区可进入、游客可停留、景色可观赏、游玩可享受、游客可回味。达到游客“不来终生遗憾”的美誉,避免游客“来了遗憾终生”的缺失,形成旅游产品持久的吸引力和生命力,实现企业发展与产品开发的良性循环。
把**逐步建设成为环渤海地区具有强大辐射力和吸引力的旅游休闲中心城市,成为浓缩近代文化、凝聚现代文明、环境优美、特色鲜明的中国北方滨海旅游名城,是我们的奋斗目标。我们要深度整合旅游资源,形成**旅游特色,打响“近代中国看**”文化旅游品牌;要积极开拓旅游市场,实现旅游从粗放经营型向集约经营型、数量效益型向质量效益型的跨越;要进一步扩大开放,深化改革,培育壮大市场主体,解决旅游企业规模小、实力弱、管理差、经营散的问题,提升市场的竞争能力;要坚持依法治旅,全面优化旅游环境,实现旅游管理的法制化、旅游服务的标准化和行业监督的社会化,规范旅游市场秩序,切实保障广大游客的合法权益。这里我只是点了一下题,还有很多工作没有讲到,清文同志在报告中已经进行了全面部署,希望大家会后抓紧落实,切实抓出成效。
我市旅游业的发展前景广阔、大有可为,旅游产品开发任务艰巨、工作繁重。我们要以强烈的责任感和使命感,抓住用好上升期,乘势而上,奋力开拓,不断开创旅游工作新局面,为全市经济又好又快发展做出新的更大贡献!
第五篇:全县旅游产业发展工作会议讲话
全县旅游产业发展工作会议讲话
同志们:
这次全县旅游发展大会的主要任务是,贯彻省、市旅游发展大会精神,总结我县旅游产业发展的成效,分析面临的形势,谋划“十二五”时期旅游产业发展,安排部署2011全县旅游产业发展的重点任务,进一步统一思想,提高认识,明确任务,强化措施,切实加快中国旅游强县和西部人文生态旅游大县建设步伐,全力推动我县旅游产业跨越式发展。随后,高书记还要讲重要意见,请大家认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面,我先讲四个方面的意见。
一、肯定成绩,寻找差距,坚定推进旅游业跨越式发展的信心和决心
近年来,我县以创建中国旅游强县和西部人文生态旅游大县为目标,加快泾川旅游经济区建设,全力推进旅游产业集中突破,全县旅游产业得到长足进步。
一是旅游业地位不断提升。把旅游业作为全县重点培育的特色产业之一,纳入经济社会发展总体规划,加快以王母宫为龙头的景区景点开发建设步伐,整合县内资源,完善配套功能,挖掘文化内涵,强化宣传推介,全力打造泾川旅游品牌,不断提高核心竞争力,旅游业呈现出蓬勃发展的良好势头。2008年来,县委、县政府持续将旅游产业开发作为“六个集中突破”中的重点工作之一,成立专门领导小组,不断优化发展思路,强化工作措施,加大经费投入,实施重点项目,全县旅游产业一年一大步,三年实现了新进步和新提升。最近县委、县政府制定出台了《关于加快旅游业发展的意见》,进一步确立了旅游产业在现代服务业中的龙头地位和在国民经济中的战略性支柱产业地位,旅游业在全县发展中的重要性更加突出。
二是旅游体系初步形成。把旅游作为最具潜力的新兴产业,修订完善了全县旅游业发展总体规划及王母宫、大云寺、田家沟、南石窟寺等重点景区修建性详细规划,以规划为龙头有序推进开发建设。以扩大景区容量、丰富景点内涵为重点,突出“西王母文化”,精心实施了王母宫景区和瑶池景区综合开发工程,形成了集朝觐、观赏、集会、休闲、娱乐于一体的人文旅游景区;立足佛教文化遗产,实施了大云寺景区开发工程;彰显生态文化,实施田家沟生态风景区开发工程和官山林场休闲区建设,形成了以王母宫景区为中心,以大云寺、南石窟寺、田家沟等为依托的旅游景点体系。三是产业要素日趋完善。把完善旅游要素作为提升服务功能的关键,紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素做文章,开展“泾川名优小吃”评选活动,精细开发地方小吃;依托温水资源,温泉宾馆进一步扩大了建设规模并晋升为四星级旅游饭店,确定旅游定点接待宾馆饭店8家,有效提升了游客接待能力;建成了北大路、中山大桥、南石窟大桥等连接主要景区的旅游道路网络,开通了3条旅游公交线路,提升景区道路等级;依托县内主要旅游景点,全力推出王母宫“寻根拜谒游”、大云寺“礼佛朝觐游”、田家沟“休闲度假游”、温泉“洗浴理疗游”等旅游项目,形成了地域性旅游特色,县内旅行社增至4家;设计制作旅游纪念品20多种,设立旅游定点购物单位3家;编排大型古装神话剧《王母情》等系列文化演艺节目,开发田家沟跑马、攀岩、垂钓、狩猎等游乐服务项目,引导游客参与互动,增强了游客留驻能力。
四是品牌影响不断扩大。把宣传推介作为旅游产业开发的突破口,走出去拓展客源市场,在**等地开展了泾川旅游宣传推介活动,多次组团参加国内旅交会、兰洽会、西交会等区域性商贸盛会;成功举办了海峡两岸佛道文化暨大云寺学术研讨会等活动;邀请《人民日报》等20多家主流媒体聚焦泾川,先后在中央电视台《国宝档案》等专题栏目和《中国旅游报》等10多家中央、省级新闻媒体开展宣传报道;开通了重点景区旅游门户网站,实现了与百度、西北旅游网等知名网站的有效链接;先后与省内外60多家旅行社建立了合作关系,“王母故里?佛道胜地”品牌影响力和知名度不断提升。
五是质量效益明显提升。大力实施“质量兴旅”战略,全力改善软硬件设施,全面推行标准化管理,加快景区(饭店)晋等升级,王母宫·大云寺景区、田家沟景区晋升为国家4A级旅游景区,温泉宾馆晋升为四星级旅游饭店,旅游接待能力和服务水平进一步提升。2010年接待游客达到80多万人(次),旅游综合收入达到8000多万元,荣获全省“旅游三年翻番与质量提升先进县”称号。
在总结成绩的同时,我们也要清醒地看到,我县旅游业的发展与自身所拥有的优势资源及周边地区旅游业强劲发展的态势相比,还存在着许多差距和不足:资金筹措渠道狭窄,景区自身造血功能不强,在招商引资方面办法不多,力度不大,效果不够明显,自我积累、自我发展的基础尚未形成;基础设施配套滞后,景区提升改造任务较大,特别是道路交通、防洪排污、绿化美化、电力供应、通讯保障等基础设施不够完善;产业经营水平不高,产业要素不够完备,特别是宾馆、饭店、旅游商品、购物场所数量少、档次低,对文化、商贸、物流、服务等相关产业的带动作用十分有限,产业链条短,“留不住人”的问题比较突出;经营管理机制不活,资源整合力度不大,与周边景区缺乏有效对接,尚未形成相对稳固的客源市场,综合效益不够明显,等等。以上这些问题,决定了我县旅游业尚处于夯实基础、完善要素、树立品牌、培育市场的阶段,加快发展的任务依然十分艰巨,需要我们在今后的工作中,认真研究解决。
二、统一思想,提高认识,切实增强推进旅游产业跨越式发展的紧迫感和责任感
去年年底,省、市相继召开旅游发展大会,从全局和战略的高度,对做好今后一个时期全省、全市旅游工作,加快旅游业发展作了全面安排部署。面对新形势、新任务、新要求,全县各级各部门一定要统一思想,提高认识,进一步增强加快发展旅游业的紧迫感和责任感。
一要充分认识加快发展旅游业是抢抓政策机遇的必然要求。旅游业因其资源消耗低,环境污染小,社会关联度高,经济效益好,被称为绿色产业。2009年《国务院加快发展旅游业的意见》首次把旅游业定位为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,上升到国家战略的高度;《国务院办公厅关于进一步支持**经济社会发展的若干意见》中有12处提到旅游业发展问题;《省委省政府关于加快发展旅游业的意见》明确提出“全力建设**、**、**休闲度假旅游圈”,把**、**、酒泉、嘉峪关建成东西两翼链接周边省区的区域旅游集散中心;市委、市政府提出将旅游业作为全市现代服务业的龙头产业和国民经济的战略性支柱产业来发展,将泾川旅游区作为全市打造的四个基点之一。面对这些前所未有的历史发展机遇,我们必须顺应形势,牢牢把握。
二要充分认识加快发展旅游业是发挥我县优势的现实选择。我县历史文化悠久,早在40万年前的旧石器时代,境内就有人类生息繁衍,自西汉以来建郡置县历时2100多年,以西王母文化、佛教文化、生态文化为代表的特色地域文化底蕴深厚;区位优势独特,处于秦陇交界,现已成为**、**、**三大中心城市交汇处和陇东地区重要的交通枢纽;自然条件优越,气侯温和,四季分明,光照充足,降水适中,素有“陇东粮仓”和“陇上小江南”的美誉;旅游资源富集,是西王母文化的发祥地,大云寺地宫出土的佛祖舍利为佛教圣物,金棺、银椁等为国宝级文物,南石窟寺、王母宫石窟为国家级文物保护单位,泾川温泉是含活性微量元素氟离子重碳酸钙型医用泉水,具有良好的保健理疗功能;生态环境良好,森林覆盖率高,先后荣获“全国绿化模范县”、“全国林业生态建设先进县”等称号。可以说,发展旅游产业具有得天独厚的资源优势和后发优势,只要我们开发好、利用好、宣传好,就一定能够走出一条具有泾川特色的旅游产业发展道路。
三要充分认识加快发展旅游产业是转变经济发展方式的重要手段。发展旅游业是推动产业结构优化升级的重要着力点,作为现代服务业的龙头产业,旅游业集“吃、住、行、游、购、娱”六大要素于一身,综合性强、关联度高、产业链长,几乎覆盖了从传统服务业到现代服务业的所有行业和部门,能够影响、带动和促进与之相关联的交通运输、宾馆餐饮、商品贸易和文化娱乐市场的繁荣,而且可以为金融保险、信息物流、文化娱乐等现代服务业开辟新的领域,进而提高第三产业在国民经济中的比重,推动一产、二产优化升级,促进三次产业协调发展。因此,我们要充分发挥旅游经济的带动作用,把旅游业发展提高到与农业、工业同等重要的位置,以旅游业的发展壮大,带动服务业规模扩大和产业提升,通过各个产业的融合发展,实现全县经济发展方式转变。
四要充分认识加快发展旅游产业是推动和谐社会建设的有力举措。旅游业不但是成长性好、前景广阔的朝阳产业,也是扩大对外开放、加强合作交流的信息产业,更是扩大就业、满足人民群众精神文化需求、提高生活质量的民生产业。加快旅游产业发展,不仅可以有效提升地区知名度和影响力,带来客流、人流、资金流、商品流、信息流、技术流,而且可以提升文明程度,塑造良好形象,改善经济发展环境。同时,旅游业也是劳动密集型产业,就业门槛相对较低,对不同层次劳动力吸纳能力强,可以创造更多的就业机会;随着经济社会的快速发展,当前居民消费结构已由传统的“吃穿用”向“住行游”升级,对精神文化方面的需求越来越迫切。加快发展旅游产业,对我们缓解就业压力、增加群众收入、提高生活质量、构建和谐社会意义重大而深远。
五要充分认识加快发展旅游业是落实“三二一一”发展定位的迫切需要。我们要推进泾川经济社会跨越发展,说到底就是要把经济的筋骨做壮、文化的内涵做深、外部的形象做靓。旅游业具有“一业兴百业旺”的特点,是实现跨越发展的新的增长极。泾川旅游区建设是全市四大旅游板块的重要组成部分,是全县“三二一一”发展定位中三个优势经济区的重要内容之一,旅游产业与煤炭、石油及果、菜、畜等共同构成了支撑我县经济社会跨越式发展的特色产业。只要我们深度挖掘地域文化内涵,全力推进景区景点开发,狠抓旅游基础设施建设,不断强化宣传促销,努力提升服务水平,持
续推进旅游产业集中突破,旅游业必将成为我县第三产业快速发展的强大引擎,成为推动全县经济社会快速增长的战略性支柱产业。
三、突出重点,把握关键,积极推进全县旅游产业持续快速发展
“十二五”时期,是推动全县经济社会又好又快发展的关键时期,也是实现旅游业跨越式发展的攻坚时期。全县旅游业的发展思路是:坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实省、市旅游发展大会精神,科学编制规划,加快景区开发,完善产业要素,扩大宣传推介,多方拓展市场,全力打造“王母故里·佛道胜地”特色旅游品牌,把我县建设成为中国旅游强县和西部人文生态旅游大县,把旅游业培育成为现代服务业的龙头产业和县域经济的支柱产业。
发展目标是:到2015年,泾川旅游区建设形成一定规模,“王母故里·佛道胜地”旅游品牌初具竞争优势,全县旅游景点体系更趋完善,接待服务能力显著增强,产业经营水平不断提高,经济社会效益明显提升,旅游接待人数达到300万人次,旅游综合收入达到13亿元,占全县GDP的比重达到10%以上。
战略布局是:坚持以泾川旅游区建设为总揽,深度挖掘西王母文化、佛教文化、生态文化、温水文化、民俗文化等地域文化资源,集中实施项目支撑、设施提升、产业融合、品牌带动和质量兴旅战略,做大做强王母宫、大云寺、田家沟、温泉养生休闲度假区、南石窟寺、百里石窟长廊、四坡战役纪念地、官山生态公园等重点旅游景区,集中打造七个旅游基点,全面提升旅游产业核心竞争力。即:以“寻根谒祖、祈福纳祥”为主题,深度挖掘西王母文化内涵,把王母宫打造成为国家级重点民俗文化旅游景区;以“朝觐舍利、参禅礼佛”为主题,着眼传承佛教历史文化,把大云寺打造成为西部地区佛教文化传承和研究的重要基地;以“生态观光、休闲娱乐”为主题,充分展示我县生态建设成果,把田家沟和官山生态公园打造成为集观光游览、休闲避暑、氧吧养生、水保示范为一体的生态旅游景区;以“保健理疗、人文养生”为主题,充分发挥温水资源优势,把泾川温泉打造成为全国知名的养生休闲度假区;以“石窟考古、遗址探秘”为主题,以南石窟寺保护开发为中心,全力打造百里石窟长廊文化旅游景区;以“追本溯源、民俗体验”为主题,以完颜居住区、泾州民俗和历史遗存为依托,全力打造完颜民俗文化旅游景区;以“红色教育、缅怀先烈”为主题,以四坡战役纪念地保护开发为中心,全力打造红色旅游基地。
2011年,是实施“十二五”规划的开局之年,也是加快全县旅游产业实现跨越发展的奠基之年,做好今年的工作,对于全面加快旅游业发展和实现“十二五”发展目标至关重要,必须立足县情实际,重点抓好五个方面工作:
1、以制定科学规划为先导,推动旅游业跨越式发展。发展旅游业,必须坚持规划先行,发挥科学规划的指导引领作用。要做好“十二五”全县旅游业发展规划。按照全县旅游发展总体要求,紧紧围绕旅游业六大要素,进一步梳理重点项目和重点工作,聘请国内知名专家和旅游策划营销机构进行指导,高起点、高标准、大手笔编制“十二五”全县旅游业发展规划和泾川旅游区建设规划,使规划具有前瞻性、科学性、可行性。要做好景区景点建设规划。全面加快温泉养生园总体规划和修建性详细规划编制审定进度;抓紧做好百里石窟长廊、南石窟寺、田家沟民俗村、官山生态公园等景区景点规划修编和完善工作,做到与全县旅游业发展总体规划相协调,与县城发展规划相衔接,为景点科学有序开发和产业健康发展奠定基础。要做好特色旅游专项规划。着眼满足游客多样化旅游需求,大力推进旅游与工业、农业、林业、商贸等相关产业和行业的融合发展,积极发展生态旅游、工业旅游、乡村旅游、假日旅游、农家乐旅游等旅游新模式。重点围绕我县新农村建设成果,以特色民居、农家餐饮、农业观光、民俗体验为特色,大力发展乡村休闲旅游,规划编制城关延风、共池等旅游小康示范村建设规划,创建“一村一品”、“一家一特”的乡村旅游品牌,扩大景区群,延伸产业链,培育新的旅游经济增长点。
2、以打造精品景区为核心,加大旅游资源开发力度。景区是旅游业的核心和基础,是旅游资源开发的主要着力点。要按照“大项目支撑、大产业构建、大区域谋划”的思路,以建设精品景区为目标,加大项目建设力度,完善旅游综合服务功能。王母宫景区要完成瑶池景区综合开发续建工作,实施景区通水工程,完善景区配套设施,争创省级文明景区;大云寺景区要加快舍利塔内部装修装饰工程进度,尽快开建主展馆,尽早对外开放,接待游客;田家沟景区要加快工程建设进度,建成水土保持博物馆等景观,争创省级风景名胜区;温泉养生园项目要加快温泉宾馆内部设施改造升级步伐,完善内部接待服务设施;南石窟寺景区要加快岩体加固和前区广场建设进度,扩大景区面积;城隍庙要加快维修进度,配套相关保护设施,积极申报国家重点文物保护单位;官山生态公园要加快生态休闲屋内部装饰装修,尽快投入使用;城关镇要结合新农村建设,在城关延风、共池2个村发展集休闲娱乐、农业观光、民俗体验、特色餐饮于一体的乡村旅游、农家乐旅游项目20户,形成与黄金周、小长假等热点时段相适应的旅游消费热点,实现经济效益、社会效益和环境效益同步稳定增长。
3、以完善基础配套为抓手,全面提升旅游业设施水平。基础设施水平决定着一个地区旅游业的发展水平。当前,要把完善基础设施作为我县旅游业发展的首要任务来抓。要实施旅游畅通工程。积极配合做好西长凤高速、西平铁路、泾渗公路等重大交通项目的协调服务工作,突出抓好北大路、泾柏路等为重点的道路建设,开通景区环绕旅游线路,优化旅游公交专线,全面改善旅游景区通达条件;全力抓好王母宫瑶池沟上山道路铺设改造和官山林场道路改造工程,形成衔接有效、集散顺畅的景区旅游交通体系。要完善旅游配套设施。坚持从大处着眼,小处入手,持续抓好王母宫、大云寺、田家沟、南石窟寺、温泉养生园、百里石窟长廊景区绿化美化;继续加强星级旅游厕所、停车场、游客服务中心、通讯设施、中英文旅游标识、给排水、旅游安全、旅游信息网络平台等配套建设,不断改善旅游环境,提升综合服务功能,顺利通过A级旅游景区、星级宾馆饭店复核和温泉宾馆绿色饭店创建工作。要提升旅游服务功能。配套完善王母宫、大云寺、田家沟景区的游乐、购物、餐饮、住宿等配套服务功能,形成聚集效应;改造升级温泉宾馆等旅游定点接待单位基础设施,改善环境,扩大体量,提升承载能力,形成多层次竞相发展的生动局面。
4、以强化宣传推介为关键,全力打造泾川旅游品牌。旅游客源市场是旅游业的命脉所在,要在激烈的市场竞争中赢得主动,必须加大宣传推介力度,千方百计扩大影响,提高市场占有率。要着力提升泾川旅游形象。进一步强化泾川旅游在国内主流媒体的良好形象,不间断地在中央和周边省、市、县主流媒体开展有声势的集中宣传,依托新华网,加快“王母故里·佛道胜地”网站建设,实现与知名门户网站和旅游网站的有效链接;邀请名编、名导、名作家、名画家来泾采风、创作、办笔会,多层次、全方位地展示泾川文化旅游资源;精心策划、创作以西王母文化为背景的西王母乐舞作品,扩大泾川旅游文化的影响力。要切实加大宣传推介力度。组团参加“旅游交易会”、“兰洽会”及周边联盟城市举办的旅游宣传促销节会;适时举办走进**(**、**)大型旅游推介会、海峡两岸西王母文化论坛等活动;邀请有实力的旅行社和旅游宣传机构来我县开展旅游洽谈活动;开展“泾川人游泾川”和“泾川文化旅游知识进课堂”活动,让干部群众深入了解泾川旅游、推介泾川旅游,形成“人人是形象,人人是环境”的良好旅游氛围。要努力拓展旅游客源市场。合理确定市场开发重点和主攻方向,在不断巩固发展以陕、甘、宁和台湾为主的客源市场的基础上,拓展青、川、豫等客源市场;建立跨区域协调合作机制,加强与**、**、**、**、**、**等周边城市的合作交流,通过景点整合、设施对接、共同促销等手段,建立信息、资源、客源和利益共享机制,在提升知名度和旅游综合效益上实现“共赢”。
5、以完善旅游要素为重点,不断提高旅游综合效益。完善旅游要素,是增强泾川旅游整体竞争力、提升旅游产业效益的必然要求。持续开展“泾川名优小吃”评选活动,加强地方特色菜肴、风味小吃的开发力度,完善泾州民俗小吃一条街设施,积极引导客商进驻经营,打造泾川餐饮品牌;重点扶持培育一批旅游商品生产企业,深度开发西王母文化、佛教文化、民俗文化、生态文化、温水文化系列旅游产品,整合包装地方土特产品,扩大规模,实现批量生产,以王母宫景区游客中心为依托,建设全县旅游商品中心,增加旅游购物占旅游综合收入的比例;鼓励发展高档次的茶艺、康体等旅游休闲娱乐业,突出抓好温泉养生园建设,研究开发温泉养生理疗项目,增强游客参与性,延长游客县内观光时间,在满足游客娱乐需求的同时增加旅游业综合效益。
四、加强领导,强化措施,为旅游产业跨越式发展提供有力保障
发展旅游业是一项系统工程,涉及到各行各业,需要各方面的共同努力。各级各部门要多想办法、多出实招,全力推动旅游业持续快速健康发展。
一要抓领导,强化组织保障。全县上下要将旅游业放在更加突出的位置,把发展旅游业作为大事、要事、实事,抓紧、抓牢、抓好。县旅游产业开发工作领导小组要充分发挥牵头抓总作用,及时研究和协调解决旅游业发展中的重大问题;旅游主管部门要加强自身建设,切实承担起全县旅游业规划布局、宣传促销、市场监管、队伍建设等工作职责;发改局要加大旅游项目的争取力度;交通局要将旅游景区连接道路列入交通建设规划优先安排;宣传部要将旅游宣传作为重要内容,切实加大对内对外宣传力度;文广局要把提升文化内涵作为重点,不断创新文化与旅游的结合方式;其他相关部门和有关乡镇要根据各自职能和任务分工,各负其责,紧密配合,形成合力,用实际行动支持全县旅游业快速发展。要实行目标管理、严格考核,县上安排各相关乡镇和部门的工作任务都要不折不扣地完成,年底要考核兑现,分管领导、主管部门要抓好经常性的督促检查,确保各项目标任务落到实处。
二要抓改革,强化体制保障。进一步解放思想,更新观念,创新机制,为旅游产业发展注入新的活力。不断创新旅游行业经营机制,按照社会化投入、市场化运作的方法,通过改制、转让、租赁、托管等多种形式,促使旅游景区、旅游景点走向市场,实现旅游资源所有权、经营权、管理权分离;加大旅游招商引资力度,鼓励企业、个人以及民间资本以独资、合资、合作、参股、联营等方式参与全县旅游开发,不断培育和壮大旅游市场主体,形成多元化开发经营的格局;
按照优势互补、资源共享、市场共建、信息互通、共同发展的原则,主动加强与**、**、**等周边大中城市的旅游合作,建立区域联盟,开展宣传促销,开发精品线路,真正建立起大旅游经济圈;探索创新利益分配机制,充分调动旅游企业参与经营、推介、演出等旅游环节的积极性和主动性,实现利益共享、风险共担、互利共赢。
三要抓投入,强化资金保障。积极打造新的投融资平台,多渠道、多层面地加大对旅游产业发展的政策扶持和资金投入。充分利用好国家和省、市加快发展旅游业的政策机遇,进一步加强与省、市有关部门的衔接,争取有更多的旅游项目进入国家和省、市的大盘子,争取省、市旅游项目资金支持;对相关的资金和项目,适当向重点旅游景区倾斜,支持旅游产业发展;要充分发挥政府资金对旅游资源配置的导向作用,从今年开始,设立200万元旅游发展专项资金,并随财力的增长逐年增加,重点支持旅游规划编制和旅游宣传推介工作;积极开展银企对接,鼓励支持金融机构扩大对旅游企业和旅游项目的贷款规模,鼓励旅游产品开发公司、乡村旅游经营户、农家乐以互助联保方式实现小额融资;鼓励引导民间资本、社会资本和外商资本特别是境内外战略投资者,开发旅游资源,兴建旅游项目,参股旅游企业,推进投资主体多元化。
四要抓培训,强化人才保障。发展旅游业,关键靠人才。要大力实施“人才兴旅”战略,努力打造一支“懂业务、会经营、善管理、能创新”的高素质旅游人才队伍。全面提升旅游干部队伍的整体素质,从事旅游工作的干部要加强政策法规和业务知识的学习,向书本学,向专家学,向同行学,勤于思考,勤于钻研,在学中干,在干中学,不断提升宣传推介、项目建设、行业管理、工作落实等方面的能力;要重视旅游人才的培养,采取“走出去、请进来”相结合的办法,以会代训、互动交流等多种形式,加大对旅游管理人员、营销人员、服务人员、导游讲解人员、出租车司机和农家乐从业人员的培训力度,多渠道培养一批旅游专业人才。同时,要千方百计引进一批旅游规划、策划、营销、管理、资本运作等方面的紧缺人才。要推进旅游行业标准化,建立和完善旅游职业资格和职称评定制度,健全职业技能鉴定体系,针对景区、酒店、旅行社等不同岗位,加强导游、酒店管理人员、服务员等旅游一线人员的技能培训,提升专业素质和服务水平。
同志们,旅游产业发展事关全县经济社会发展大局,全县各级各部门要以这次会议为新起点,进一步提高认识,抢抓机遇,鼓足干劲,狠抓落实,充分发挥旅游资源优势,全面加快中国旅游强县和西部人文生态旅游大县建设步伐,为推动全县经济跨越式发展做出新的更大的贡献!