XX乡镇2012年两节期间旅游工作总结（范文）

第一篇：XX乡镇2012年两节期间旅游工作总结（范文）

XX乡镇2012年“两节”假日旅游工作总结

“两节”期间，在XX乡镇党委、政府的高度重视和精心部署下，经过全乡领导干部的共同努力，今年XX乡镇假日旅游市场总体出现较旺的态势，旅游规模持续增长，旅游质量进一步提升，旅游市场秩序良好，无重大旅游投诉，无不安全事故发生，再次实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作总目标和零投诉。现就有关情况报告如下：

一、突出重点，强化措施，加强旅游安全的检查力度。中秋节和国庆节旅游安全工作是假日期间各项工作的重中之重，为了做好“中秋、国庆”假日旅游安全工作，我乡进一步加大了对旅游景点和旅游市场的监督检查，实现了“双节”期间旅游形势安全顺利平稳。一是加强了对旅游人员用车环节的监督检查；坚持把加强旅游团队或人员交通安全管理列入旅游安全监管重要内容，强化旅游交通等出游环节的安全检查，组织开展“两节”期间交通道路安全大检查等有关活动，并把每日工作情况及时上报到县指挥中心。二是加强旅游饭店、旅馆消防安全的监督检查；“两节”期间XX乡镇加大对饭店旅馆的消防安全的监督检查，对安全设施设备不达标的单位实行“一票否决”；进一步对饭店内各种消防设施进行了全面的检查，确保消防栓及各类灭火器材等消防设施处于完好有效状态。三是加强饮食和食品安全的监

管和巡查；大力强化对节日期间饮食和食品安全监管工作的检查指导，督促企业严禁使用过期变质和经非正规渠道采购的食品，尤其把预防集体性食物中毒事件作为重点，防止了食品安全事故的发生。四是加强对景点游览游乐设施设备的安全巡查；重点排除安全隐患，保证设施设备的安全运行，严格要求景区点对危险地段和各项游乐设施，完善各种安全标识、安全提示和安全防护装臵，对可能出现危险的地带，配备专人监护；针对今年国庆假日旅游的新特点，要求景点加大对自驾游、休闲游、生态奇景观赏游等旅游活动的安全引导和提示。五是做好安全隐患应急处理工作；XX乡镇临时成立两节期间旅游安全应急小组、应急预案，确保节假日期间旅游市场安全顺利的运行。

二、餐饮红火，客房爆满、游客吃住舒适。

双节期间，各饭店、宾馆餐饮业，积极按照统一部署，努力做到宾客第一，服务至上，为游客提供热情周到的服务，在双节期间玩得高兴、吃得开心、住得舒适已成为来淄游客的共识。

三、积极为两节增添色彩和亮点。

根据当前旅游市场多元化、多层次的需求以及“中秋、国庆”双节旅游市场特点和变化，强化宣传，重点推出一批乡村旅游休闲度假原生态产品，广泛宣传丰富多彩的旅游活动和繁荣有序的旅游市场，致力营造祥和喜庆的节日旅游氛

围。XX乡镇打出自驾游、“呼吸天然氧气，采摘金秋果实”休闲游、生态奇景观赏游等等旅游路线及景点。中秋节是我国重要走亲访友，亲人回家团聚的传统的民俗节日，亲戚朋友相聚一起，携老扶幼、结伴旅游成为两节假日旅游的亮点。游客消费趋于理性和大众化，大多把花钱少、玩得好、感受大自然作为最佳旅游选择。

四、认真搞好节日值班，确保节日市场平稳有续。“中秋、国庆”双节期间，为确保假日旅游工作平稳有序推进，XX乡镇严格执行24小时值班制度，适时启动了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、市场综合治理机制，保持旅游咨询、投诉等电话畅通，认真受理投诉，及时处理发生的问题，加强了节日期间的巡查力度，值班领导、干部深入景点第一线，组织协调，及时调度全面掌握和了解全乡镇假日旅游市场情况。“中秋、国庆”双节期间，全乡镇旅游市场平安顺利、秩序井然，未发生重大旅游投诉。

五、存在的问题和建议

今年“中秋、国庆”双节假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，根据XX乡镇假日总体运行存在问题提出以下几点建议：一是景点旅游接待设施需要进一步完善；部分景点对假日期间游客数量估计不足，导致有的景点游客用餐困难的情况出现。二是服务质量仍需进一步提升，景点人员的服务意识和综合素质还有待于加强和

提高；今后应尽快加强各类旅游从业人员的业务技能培训，大力提高旅游从业人员的综合素质，积极维护XX乡镇旅游业的良好形象。三是体验旅游逐步取代观光旅游并成为主流，乡村旅游得到了游客的青睐，特色农家乐生意日趋火爆，加快开XX乡镇村旅游市场发展，抓住机运，迎接挑战。四是中秋、国庆假日期间，由于运力不足，造成农村客运车辆、私家车以及其他非法营运车辆直接从事旅游客运，不仅损害了XX的旅游形象，而且存在巨大的安全隐患；建议成立旅游客运市场。五是节庆活动较少；节庆活动是吸引游客、留住游客、提升满意度的必须内容，黄金周期间，除个别小的节庆活动外，XX乡镇无较大影响力的节庆活动。

XXXXX

2012年10月8日

第二篇：乡镇旅游工作总结

何源镇2012年旅游工作总结

2012年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足何源镇实际，实施了生态立镇、外资活镇、旅游富镇三大战略，抓住金溪县重点景区开发的契机，真抓实干，开拓创新，促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将2012年工作总结如下：

一、领导重视，周密部署

镇领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由一名副镇长兼旅游办主任。同时迅速行动，结合生态乡镇建设项目，科学、合理的制定镇旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本旅游各项工作。

二、加大生态保护，优化旅游发展环境

在2012年初的人大会上就提出并通过了《关于加强天门岭原始生态风景区的决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽何源、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全镇坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保何源蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。

三、加大宣传力度，扩大何源知名度 一是加大投入，充分利用全球重要自然遗产牌子，在国道及省道上设施了10多块旅游宣传牌。二是邀请江西电视台、抚州电视台、等主流媒体到何源天门岭来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大何源天门岭的知名度。

四、加大招商引资，推进博物园建设

以金溪县重点景区开发为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导省内企业、沿海富商多方投资，精选我镇的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我镇已经已经积极引进了投资1000万元的高山茶叶精加工及自然保护区建设项目。

五、加大资金投入，完善基础设施

争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城镇旅游配套设施建设，特别是镇村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已投资8万元多元修建了何源石家至东风港入景区公路，同时镇旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

六、推广旅游培训，提高服务水平

积极培训和引进旅游人才，不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构，积极构建镇、村的旅游人才梯队建设；高度重视旅游从业人员的培训，今年以来我镇已经组织旅游从业人员培训2次，达到63人次，努力提高旅游从业人员整体素质，从而进一步提高何源旅游服务整体水平。

八、存在问题。我镇的生态旅游资源丰富，存在旅游资源开发不够，旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后，由于投入不足、宣传的形式不多，规格不高，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高，市场秩序有待进一步整顿。

年12月10日

2012

第三篇：乡镇旅游工作总结

商老庄乡2012上半年旅游工作总结

2012年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足商老庄乡实际，实施了生态立乡、旅游富乡战略，抓住东平县大旅游建设契机，真抓实干，开拓创新，促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将2012年上半年工作总结如下：

一、领导重视，周密部署

乡领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室。同时迅速行动，结合渔家乐、安山旅游码头、新安大街建设，科学、合理的制定乡旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本旅游各项工作。

二、加大生态保护，优化旅游发展环境

商老庄乡生态环境得天独厚，水上有湿地、陆上有稻田、藕池，特别是沿331省道，北藕南稻，风景独特，游客流连忘返。夏秋季节群鸟嘻嘻，一片和谐，近两年更是有天鹅入住，美不胜收，吸引游客无数。鉴于此，商老庄乡加大生态保护力度，积极宣传，严抓严控，确保了生态稳定。

三、加大宣传力度，扩大商老庄乡知名度

通过各种途径加大宣传力度，特别是2012年东平县第三届全省龙舟赛的顺利举办，经过各大媒体报纸宣传，商老庄乡旅游知名度显著提升。

四、加大招商引资，推进生态园建设

按照“谁投资，谁受益”的原则引导多方投资，精选我乡的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。

五、加大资金投入，完善基础设施

争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强旅游配套设施建设，新增渔家乐10户，新成立划船协会2个。

六、强化安全意识，杜绝安全事故

把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来，纳入本职工作之中，做到计划有安排，工作有部署，考核有目标，结果有奖惩。一是每逢黄金周和节假日。乡政府安排专人在码头值班，实行旁站式管理，确保万无一失。二是配合海事处，定期对旅游营运船只和船主进行安全教育。三是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查，确保饮食卫生。上半年未发生一例安全事故。下步工作打算：

一、加强旅游培训，提高服务水平。

二、进一步加强景区环境和商户整治，提升景区形象。

三、加强安全教育，确保游客乘兴来满意归。

第四篇：乡镇旅游工作总结

**乡2011年旅游工作总结

2011年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足**乡实际，实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略，抓住青田县稻鱼共生博物园建设契机，真抓实干，开拓创新，促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将2011年工作总结如下：

一、领导重视，周密部署

乡领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由经济发展办副主任兼旅游办主任。同时迅速行动，结合稻鱼共生博物园项目，科学、合理的制定乡旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本旅游各项工作。

二、加大生态保护，优化旅游发展环境

在2011年初的人大会上就提出并通过了《关于加强奇云山生态环境保护工作的决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽**、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全乡坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保**蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。

三、加大宣传力度，扩大**知名度

一是加大投入，充分利用全球重要农业文化遗产牌子，在高速公路、青田至**路段以及**境内，设施了10多块旅游宣传牌。二是邀请中央电视台、浙江电视台、中新社以及新浪等主流媒体到**来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大**的知名度。三是积极参加各大旅游展销会，今年参加了渔业博览会并展出富有**农家特色的田鱼干，有机米，得到绍兴、杭州等地市民的首肯。

四、加大招商引资，推进博物园建设

以稻鱼共生博物园建设为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导乡内外企业、归国华侨多方投资，精选我乡的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我乡已经制定了青田县稻鱼共生博物园规划文本，并包装了其中5个项目。

五、加大资金投入，完善基础设施

争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城乡旅游配套设施建设，特别是乡村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已新增五地垟稻鱼观光景点，景点内设置了1000多米的木质观光游步道以及垂钓亭，同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

六、推广旅游培训，提高服务水平

积极培训和引进旅游人才，不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构，积极构建乡、村的旅游人才梯队建设；高度重视旅游从业人员的培训，今年以来我乡已经组织旅游从业人员培训2次，达到

63人次，努力提高旅游从业人员整体素质，从而进一步提高**旅游服务整体水平。

七、强化安全意识，杜绝安全事故

把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来，纳入本职工作之中，做到计划有安排，工作有部署，考核有目标，结果有奖惩。一是每逢黄金周和庙会。乡政府安排专人在码头值班，实行旁站式管理，对沿惠扬路段实行巡逻，确保万无一失。二是配合海事处，定期对旅游营运船只和船主进行安全教育。三是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查，确保饮食卫生。全年未发生一例安全事故。

九、存在问题。我乡的生态旅游资源丰富，存在旅游资源开发不够，旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后，由于投入不足、宣传的形式不多，规格不高，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高，市场秩序有待进一步整顿。

2011年12月10日

第五篇：乡镇旅游工作总结

乡镇旅游工作总结

2015年，我镇的旅游工作在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的关心和指导下，以践行“三严三实”为指导，以落实“十个全面”为引领，在全镇广大干部群众的支持参与下，我镇旅游工作重点在旅游观光农业等方面扎实推进工作。现就今年来全镇旅游工作开展情况汇报如下：

一、高度重视，加强领导

镇党委、政府高度重视镇镇旅游业的开发，把旅游业作为发展经济的重要举措之一，为更好地促进我镇旅游业发展，成立了领导小组，由镇长xx同志任组长，副镇长xx同志任副组长，成员由各村（居）委会书记、主任担任；并制定政策，从资金、人才等方面加大对旅游业扶持，把旅游工作纳入议事日程和全年目标考核，定期对如何有效推动镇旅游发展基础工作进行总结、分析、讨论。以乡村旅游（xx老街、陈家大屋）为载体助力“三农”问题，通过抓乡村旅游为载体，我镇实现了富民、利民，在一定程度上解决“三农”问题；农业观光旅游已形成了一定的规模，潜力正在不断发现。

二、完善基础设施，加大旅游投入，打造特色产品，增强旅游吸引力 我镇地理位置优越，交通便利，紧邻大广高速，x208县道（修铜线）贯穿全境，2012年获省授予“历史文化名镇”称号，具有旅游开发的战略区位优势。

结合县委、县政府打造“三省九县”龙头地位，大力开展旅游文化工程建设的实施，xx镇旅游文化开发稳步展开：投资70万元请省旅游规划专家精心设计了历史文化名镇建设规划，并编制了规划文本。投资90余万元修葺完善xx老街，彰显了古朴、厚重的历史文化风貌；投资20万元高标准建设了“xx老街村史展览馆”，打造了一张亮丽的历史文化名片。投资30万元新修了通往桃坪文峰塔公路，对文峰塔进行了全面维修，筹资30万元改造维修了陈家大屋祠堂，以上几处景点面貌焕然一新，极大地吸引了县内外游客驻足前往。

三、强化管理，规范旅游市场秩序

按照“有效保护、合理利用、加强管理”的原则，为加强对全镇各旅游景点的保护，镇政府多次开展安全生产大检查，排查安全隐患。我镇特作出如下措施：

1、优化经营环境，坚持依法办事、以德办事、严肃纪律，开展长期性旅游市场清理整顿，查处违规经营，打击欺诈行为，维护游客权益；

2、优化安全环境，切实做好旅游景区的社会治安、交通疏导、运输安全、卫生防疫等工作，完善紧急救援体系，健全游客投诉制度，确保游客安全。

3、优化服务环境。加强旅游诚信体系建设，深入开展景区工作人员诚信教育，努力提高景区档次，规范服务行为，共同树立和维护我镇对外形象。

4、优化卫生环境。以建设新农村和农村“六乱”治理为契机，在每个自然村配备保洁人员，完善保洁设施，制定长效机制，打造秀美乡村。

四、下步工作打算

我镇资源丰富，自然风景秀丽，人文景观各具特色，xx老街、陈家大屋祠堂的开发利用，具备了游览观光、农家小院，在下步工作中将进一步加大基础设施投入力度，深入挖掘历史文化资源，全力打造集休闲、娱乐于一体的特色旅游景点。

总之，xx镇的旅游业发展将从增加农民收入，提高农民素质，改变农村生产生活环境入手，把旅游与历史文化名镇有机结合起来，一如既往地发扬艰苦奋斗，开拓进取的精神，紧紧围绕打造旅游主导产业，把我镇建设成为生态文化旅游大镇而努力奋斗！