2012年工程部工作计划房地产企业工程类

第一篇：2012年工程部工作计划房地产企业工程类

2012年工程部工作计划

一、施工进度计划

一期二批次，除7、9、10号楼主体未验收外，现已全部完成主体验收进入装饰施工阶段，地下车库已完成土建75%的施工。2012年计划，7号楼2012年1月完成主体验收工作，9、10号楼完成主体结构顶层砼浇筑。2012年4月前除9、10号楼外，完成所有栋号及地下室土建及外墙装饰拆除外架，2012年5月完成所有水电、门窗安装、楼梯间装饰装修施工。2012年6月初开始组织对可以进行验收的项目进行验收，根据公司和业主签定的交房合同工期将房屋交付业主手中。2012年7月，完成综合竣工验收。2012年8月完成竣工验收备案。

9、10号楼9月完成综合竣工验收，按时将房屋交付业主手中。

二期计划：配合二期销售情况，2012年9个月完成mall结构施工，总计划两年内完成商业mall结构施工，外墙装修、消防安装、水电安装、景观施工等，并交付业主。

二、施工质量计划

施工质量方面，通过对各个分项工程施工技术交底和样板先行制度，在施工过程中加强自检、互检、交接检查，让问题能及时发现及时整改而控制施工质量。让一期二批次在明年的交房过程中，不再出现一批次业主所提的施工质量缺陷问题。

三、安全文明施工目标

加强对施工班组的安全教育、安全技术交底，定期组织施工班组对施工现场、生活区板房进行安全检查，对施工现场安全标示、标牌作相应增加达到处处讲安全，进一步完善施工现场奖惩制度，建立安全保证体系。达到整个项目全年无一较大安全事故发生的目标。

第二篇：房地产企业工程部工程管理制度

工程质量控制管理制度：

1、目标：通过规范施工过程质量控制活动，防止不符合规定的工程交付和不合格的施工继续进行（下道工序）施工。

2、施工准备阶段的质量控制

2.1在施工图内部审查和交底前，工程部应要求部门专业工程师熟悉设计文件；

2.2在项目开工前，工程部应要求总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计（方案），提出审查意见；

2.3在项目开工前，工程部负责落实以下工作：

①要求并亲自参与监理机构总监理工程师组织专业监理工程师和工程部专业工程师，对施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系进行审核，主要审核以下内容：质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度及保证工程质量的必要试验设施条件，专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。②应要求监理机构总监理工程师对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检审，若符合要求，由监理机构总监理工程师予以签认，并送工程部备案。检审内容包括：检查施工单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果；控制桩的保护措施以及平面控制网，高程控制网、临时水准点的测量成果；

（3）对施工单位提交的开工报审表及相关资料进行审查，审查合格由总监理工程师签发，并送工程部备案。2.4场地平整及压实是否满足施工要求； 2.5施工道路及路况质量是否满足运输要求； 2.6施工水、电是否满足施工要求；

2.7施工单位人员是否已到位，机具、施工人员是否已进场；

3、施工过程中的质量控制：

3.1工程部专业工程师的施工质量日常管理工作内容要点：要求并参与对施工过程进行巡视和检查，要求并参与在施工过程中监控施工单位各项工程活动，随时密切注意一切不利于质量的事件，将此纳入现场日常管理工作范围，并行使跟踪、督促、控制、管理。

3.2对管理的工程项目的隐蔽工程施工、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，应要求进行旁站；应要求并亲自参与对施工单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或不合格的工序，应拒绝签认，并要求施工单位严禁下道工序施工，3.3对管理的工程项目发现施工存在重大质量隐患，可能造 成质量事故或已经造成质量事故，应于发现2小时内，要求监理人员和专业监理工程师立即报告总监理工程师，同时工程部专业工程师立即报告工程部长和公司分管领导。经现场检查，情况分析后，确有可能造成质量事故或已经造成质量

事故，通过总监理工程师及时下达工程暂停令。要求施工单位停工整改。整改完毕应亲自参与现场复查，符合规定要求后，签署工程复工报审表；

3.4施工过程质量控制的主要方法和手段

除上述工程部要求并亲自参与对施工过程的质量进行跟踪、督促、控制、管理的同时，可根据相关规范和制度，采取以下控制方式、方法、依据、手段、时机对施工过程的质量进行有效控制：

①控制的方式：根据进度进行旁站、巡回检查、平行检查；

②控制的方法：认可、确认签证、签发指令审核、审查、审批；旁站检查（巡回检查、平行检查、日常检查）、检测、检验、验收、核定；试验；

③控制的依据：符合国家/行业相关标准或规范的要求；符合适用法律、法规的规定；满足合同及其它约定；施工组织设计、技术文件内容；施工图纸；公司编制的质量控制文件；

④控制的手段：发现、判定不符合规定的工程和施工行为，根据不符合的程度和影响，督促、要求并参与监理机构采取下列手段中的一种或其任意组合：暂停施工；返工；返修；请求

工程变更；停用、禁用（对不符合规定的材料、配件、设备、施工机械适用）；限时纠正；拒收；禁止继续施工

⑤控制的时机：工程使用的重要材料（钢材、水泥、配件、构件）应于进场时即时进行检验核查，必要时取样送有关单位进行试验；混凝土配合比及配合试验，应于浇注前及浇注中检验、核查；工程使用的机具、模板、吊具在第一次使用前进行检查；隐蔽工程在施工过程中应旁站，经验收后方可继续下一工序施工；分部、分项工程在施工过程中进行旁部或检查，施工结束后进行确认或验收；施工单位建立、保存、提交的自检、试验记录报告，应即时核查，并对照报告内容是否完整、齐全、准确、有效。

4、工程竣工验收阶段的质量控制：

施工过程的质量控制所用记录、报告、表格，主要部分应由施工单位和材料供应单位提供，少部分由工程部建立。工程部应完整存档

工程进度控制管理制度：

1、目标：通过规范施工进度管理，确保进度计划的有效执行和进度目标的实现；

2、编制施工进度计划

2.1施工单位应于第一次工地会后15天内完成施工组织设计（包含采取网络计划技术编制的施工总进度计划、年季月度施工进度计划、各类材料计划）的编制和自审工作，并报监

理机构审核；

2.2监理机构总监理工程师在7天内审定批准（若需修改，由施工单位修正后在5天内再审定）；

2.3公司分管领导组织工程部长和相关专业工程师用3—5天内对“施工组织设计（施工进度计划）进行了解和审查，并由监理机构总监理工程师签发实施；

2.4根据施工单位编制、经监理机构审定、公司工程部及分管领导审核的计划，工程部编制出《XX项目施工进度计划》报公司相关部门；

3、施工进度计划管理准备工作：

3.1工程部现场代表和专业工程师、工程部长应在项目开工前1周取得经批准的全套进度计划和进度控制方案：《施工阶段施工总进度计划》《年季月度施工进度计划》《各类材料计划》

3.2为使现场的进度日常管理避免携带大量的进度计划、进度网络图等资料，工程部专业工程师应对上述计划和相关控制方案提示进行细化，按项目各阶段的工程内容、工序、关键控制节点、持续时间、衔接因果关系、控制难点、可能采取的措施等，编制出便于日常进度管理的具体工作手册，用于指导本月的进度计划实施的监督和管理，避免工作的盲目性和随意性；工程部长应承担此项工作的日常监督和管理工作；

4、施工进度管理工作内容：

4.1专业工程师按已批准的“施工总进度计划”、“年、季、月度施工进度计划”、“专业进度计划”及监理单位编制的“施工进度控制方案”内容，随时检查施工单位实施的开工项目时间、完工项目时间等一切进度科目是否与上述计划相符，真实记录实际进度及相关情况。当发现实际进度滞后于计划时，应立即签发《通知单》，指令施工单位采取调整措施，并协同施工单位纠偏。当因施工单位原因造成10天以上延误或不执行进度指令，应立即发出《第一次整改通知》（整改通知需清晰说明延误原因，发生部位及相关指令性意见）并同时抄报工程部长，由工程部科长出面协调；对已 发出《第一次整改通知》而累计发生的延误超过15天，应立即再次发出《第二次整改通知》，并抄报公司工程分管领导、工程部长和公司相关部门，由工程部长直接再同施工项目经理协调或因工程部长持续协调无效，则由工程部长请求公司工程分管领导直接与施工单位企业负责交涉。4.2专业工程师跟踪检查关键工序和薄弱环节存在的进度问题，即时提出保证措施，制定防范性对策；跟踪检查施工单位人力、材料、机具供应计划的执行。对甲供材料跟踪检查公司相关部门人员衔接供货计划的落实。若因施工单位材料设备部门原因造成进度延误的处理方式同4.1条。4.3每月（周）末应要求施工单位编制下月（周）《施工月度

作业进度计划》，如当实际进度与计划进度较有偏差滞后，应要求施工单位编制下月（周）计划时尽力追回滞后项目，并在下月（周）进度管理工作中特别留意，跟踪监督实施；参加每周由总监理工程师组织召开的“工地例会”。检查分析工程进度计划完成情况和执行存在的问题，提出下一阶段进度目标及落实措施；

4.4对工程部长、专业工程师、监理机构总监理工程师、专业监理工程师及公司相关部门配合存在影响进度的问题进行分析并提出解决办法；对各级管理人员执行不力，造成延误提出警示；对进度发生偏差滞后的追回情况进行跟踪检查，并亲临督促直至追回进度,报告追回进度情况和预测下步可能发生的情况。

工程施工现场管理制度：

1、目标：确保工程建设有序、文明、安全、符合规定的进行，制定本规范；

2、在工程部控制下，工程总包单位负责施工现场的统一管理，并对自己分包的施工单位的现场活动负责。总包单位可以按工程部要求，负责协调该施工现场内由公司直接发包的其他单位的施工现场活动。各施工单位应在总包单位的统一管理下，在其分包范围内建立施工现场管理责任制，并组织实施；

3、施工中需进行爆破作业的，施工单位必须向当地公安机

关上报《施工方案》，办理《爆破物品使用许可证》，并经公安机关批准方可进行。工程部应对其进行监督、检查、控制；施工中若发现文物、古化石、爆炸物、地下管线及电缆等，应暂停施工，保护好现场，并及时向有关部门报告，按照有关规定处理后，方可继续施工；如发现有测量用永久性标桩或地质，地震部门设置长期观测孔等应加以保护，如因施工必须损坏时，应事先取得原设置单位或保管单位同意；在敷设有地上或地下管道、电线的地段进行施工时应取得管线管理部门的书面同意，施工中采取有效措施以防损坏管线；如在埋设有电缆的地点挖土，还应有电缆管理部门的代表在场；

4、工程部负责施工现场下列工作的实施：

①施工总平面方案图的编制和审批。根据公司计划的工程各标段的启动时间，按照建筑规划总平面图和各施工单位的合同及施工需要，确定每工程歌标段的施工场界、临设场界及各自的使用时间。注意各类设施的布置是否占用道路，是否占用综合管网位置，是否妨碍其它工程施工等。项目总平面图方案由工程部绘制，公司分管领导批准。经批准的总平面图方案将作为施工单位编制“施工平面图”的重要依据； ②严格控制各施工单位的施工场地的使用，所有施工场地使用与使用时间均需由施工单位在《施工组织设计》中详细说明。工程部有权对有碍整体施工组织的施工平面图要求施

工单位重新编制，禁止施工单位未经批准占用场地，以保证其它工程的顺利施工；

③工程部负责督促施工单位必须按批准的该工程施工平面布置图布置各类设施。且布置、搭设与使用均须符合安全文明施工规定与环保规定；

④非施工场地、共用施工道路、共用设施等由工程部进行综合管理。即：非施工场地内的安全，周界的防护维护；公用施工道路的交通组织管理，道路与雨水沟井的日常维护；公用设施的使用管理，维护维修以及各类标认标记的设立与维护等，由工程部指派专人负责；

⑤施工临设搭建、确需占用建设红线外场地或道路的，由工程部提出，由公司相关部门按法规或国家行政分管部门规定，办理有关批准手续；

5.工程部科负责要求督促专业工程师，随时要求施工单位采取有效措施，确保以下工作在受控状态下实施： 5.1确保施工单位按经批准的该工程施工平面布置图的规定位置，搭设生产设施、安装施工机械设备、堆(停)放材料、半成品、成品等。将此项工作纳入日常管理工作范围，对违反规定的，应予以制止或指令改正；

5.2确保施工单位在施工现场，设置明显的相关标识，施工现场标识的设置应符合有关规定。将此项工作纳入日常管理工作范围，对违反规定的，应予以制止或指令改正；

5.3确保安全施工和施工安全，工程部应对措施的制定和执行情况进行监督检查，对不安全的隐患，立即指令限期整改。施工的安全要求按《建筑施工安全检查标准》JGJ59—99和当地行政分管部门的有关规定执行；

5.4 确保施工现场道路畅通，排水、排洪、消防系统处于良好状态，保持场容整洁，及时清运建筑垃圾。将此项工作纳入日常管理工作范围，对违反规定的，应予以制止或指令改正；

5.5确保施工单位遵守国家有关法律、法规及当地行政分管部门的规定，采取措施防止施工过程中产生的粉尘、废气、固体废弃物及噪声、振动等对环境的污染和对周边居民正常生活的干扰。对违反规定的，应予以制止或指令改正； 5.6 有关安全与文明施工的标准如下：

建筑施工安全检查标准 JGJ59—99 建筑机械使用安全技术规范 JGJ33—2001 建筑施工扣件式钢管脚手架安全规范 JGJ130—2001 建筑施工高处作业安全技术规范 JGJ80—91 施工现场临时用电安全技术规范 JGJ46—88 建设工程施工现场供用电安全规范 GB50194—93 市关于建设工程安全与文明施工的有关规定

工程竣工验收管理制度

1、目标：通过规范竣工验收管理程序，检查工程完成状况，以保障工程顺利完工；

2、工程建筑、结构验收管理制度

2.1检查开始时间：墙体施工完成前后，尤其是女儿墙施工完成前后；

2.2检查主要部位：所有结构件（包括阳台拦板、空调机位等）、墙体（包括女儿墙及烟囱顶部等）、各房间地面高差，门窗洞大小、位置等进行检查、整改的过程（以区别于主体工程验收），所有房间开间尺寸及进深尺寸；

3、工程使用功能验收管理制度 3.1检查开始时间：交房前3个月 3.2检查主要部位：

①所有门窗是否按合同和样板间制作安装，门窗高度、大小、位置、扇数；

②所有受水面的流水坡度、滴水线、挡水线是否符合要求，所有经关水或泼水检验，是否有渗漏、倒坡、集水等； ③窗台、栏杆、女儿墙高度、烟囱孔、空调孔、排气孔等预留孔位是否正确；烟囱按规定进行排烟检验；

④所有排水方式及地漏、排水口是否正确；管道布置、走向等客户是否接受；给水管试压，排水管灌水与通球试验等；

⑤建筑立面外观质量及外观缺陷；

3.3检查结果输出：检查结果形成《每户使用功能质量检查户表》；

3.4整改负责部门：工程部负责组织施工单位，在规定时间内进行整改；

4、工程档案验收管理制度

4.1检查开始时间：交房前3个月；

4.2检查内容：建筑工程施工质量验收系列表、“渝建竣”表、竣工图（包括用于规划验收、面积计算等的专项竣工图）；

①《竣工验收资料操作指南》； ②《建设单位档案资料目录》；

③《竣工验收应向质检站提供的资料》；

4.3 整改负责部门：工程部负责组织施工单位，在规定时间内进行整改；

4.4施工单位提供竣工资料，须经监理审查合格，送城建档案馆验收合格，返还施工单位组卷装订，再送城建档案馆进档签章发出合格证；

工程签证管理制度

1、目标：规范现场签证工作，有效地控制成本，确保工程质量和工程进度。

2、工程签证要求： 2.1基础工程：

①平面图：标明所在平面位置、轴线等；

② 立面图：上下标高，基础或垫层的纵向各阶高度等； ③ 剖面图：上或下标高，构造细部，基础或垫层的横向各阶高度等；

④ 工程量清单：按合同规定计量口径，分类统计的工程量。

2.2挡墙、护坡工程：

①平面图：标明平面位置、设计名称、编号等；

② 立面图：上下标高（包括上下各变高点或连梁、压顶梁的标高）；各排锚杆中心线，基础或垫层的纵向各阶高度等；

③ 剖面图：上或下标高，构造细部，基础或垫层的横向各阶高度等；

④ 工程量清单：按合同规定计量口径，分类统计的工程量。

2.3沟、管、井等综合管网工程：

①平面图：各沟、管、井平面定位的中心线、起点、终点、转点的座标及相关数据等；

② 立面图：各沟、管、井的坡向、坡度、标高、基础或垫层的纵向各阶高度等；

③ 剖面图：构造细部、基础或垫层的横向各阶高度、上下标高等；

④ 工程量清单：按合同计量口径，分别按沟管井，各类别、各规格计量； 2.4设计变更：

① 以施工报告、洽商单等形式说明事由，按原图施工的实物完成时间与收到设计变更的时间，说明新旧设计的图名、图号或文件名等。该设计变更造成全部返工的，3#图及以下设计变更，一般直接采用该复印图作附件来说明；

② 局部返工，需用平、立、剖面图才能真实反映返工实物量的，应采用附图方式；

③ 工程量清单：按合同规定与计量口径，对返工的实物量进行分类统计。

2.5抢险及零星工作的签证：

① 一般以施工报告、洽商单等形式清楚述明背景、原由；

② 能反映实物量的，反映工程完成的实物工程量；难以反映工程实物量的（如流沙治理、土层注浆等），应反映工程各种材料的用量；如实反映投入人工的工种、工日或工时、投入的机械设备的机种、机型、台班等；

③ 工程量清单：按②分门别类。2.6月进度报表

① 进度报告：每份月报先详细说明各分部分项工程的形象进度

② 工程量清单：按土建与安装两大类，分别按分部分项

工程，但土建与安装工程一起报出；

3、签证的责任与管理

3.1承包人按照工程部在该次收方量测原始数据的签认时间起开始制作签证单及相应资料，并按规定时间完成。签证单及相应资料配套送达指定的相关人员，并要求书面签收（包括签认收件时点）。

3.2遇签证及资料不齐、不全、不清、不当等不合格件，发回重新制作。

3.3有意修改原始数据属恶意行为。公司有权要求撤换该人员，并拒绝接受该人员的任何签证及资料，多次发生恶意行为，公司将要求承包商撤换该项目经理等等。凡遇恶意行为，公司将按照自己的理解行事，造成的后果，由肇事方承担。3.4 凡工程部人员有任何超出工作或职责范围的要求，承包商可以理解为恶意行为，应向公司书面投诉，一经查实，公司将严肃处理责任人，公司随时接受任何承包商的书面投诉与改进工作的合理化建议。

工程部

2010-3-28

第三篇：房地产工程部工作计划

房地产工程部工作计划

房地产工程部工作计划

全国工程部是公司新成立的一个部门，各方面的工作都处在建设与完善的阶段，我将依据公司所属中心和部门相应目标及个人职责进行工作。下面是我对本部门现状的分析及工作计划

1.部门人员不足，与公司规划不匹配。

尽快建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队是目前首要工作。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有团结精神，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点

2.强化销售人员培训，培养销售人员发现问题，总结问题，不断提高自我的习惯。

市场学习：销售人员搜集市场竞争对手信息，并进行汇总；针对重点市场信息进行针对性的分析。产品学习：由于部门刚组建，需加强对产品的分类，特点，卖的进行学习。

3.市场分析：

房地产行业作为建材行业的上游产业，其一举一动对建材行业来说都有着不小的影响。楼市的低迷注定了五金卫浴等建材行业在2012年乃至2013年都会是在艰难中行进。但如果企业自身只将希望放到房地产市场的回暖上，而不积极自救，其后果很难说乐观。挑战与机会并存，抓紧时间研发新产品、加强企业内部管理，增加对企业员工的培训都是积极自救的方式。国内外品牌对冲加剧，一些外资品牌往二、三线市走，这与上行的国内主流品牌形成正面冲突。一些原来只选择洋品牌的宾馆酒店

开始把绣球抛向国内主流品牌。国内主流品牌为了向上走，祭出2000年前后家电企业对付洋品牌的战法--打服务牌，包送货，包设计、包安装等。当然，国内主流品牌与洋品牌竞争的主要优势还在于性价比。目前，同一个规格的产品，国内品牌比洋品牌价格要低1/3。通过各种方式的调研活动，如网络，展会，客户访问等方式，搜集资料，进行市场分析，包括客户密集区域，本行业状态，主要竞争对手状态（产品优劣势，价格，主要营销手段）等。当前同行业各品牌的主战区都集中在东南区，然后是北京，天津，山东，四川等，主要品牌有国际品牌海福乐，多曼，英格索兰，盖哲等，国内品牌有雅洁，顶固，名门，斯力高等。国际品牌主要是做工程市场，网点很少，服务不可能做到我们这样快捷周到，而且同一规格的产品价格也比我们高很多。国内的几家品牌大多在模仿借鉴我们的方法。目前我们公司在广东市场已有一支工程业务团队，所以我们部

门的重点市场是广东以外的空白市场。

年工程工作重心及工作方针；以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

1）项目类：1：我们作为一相对成熟的公司，各方面资源都比较丰富，在选择工程项目上可以采用面式布局，点式筛选的方法，主要针对一些精装修房地产项目，酒店等，广撒网，然后精选项目，集中优势兵力，打击竞争对手，获取制胜权。

2：销售工具开发；工程专题片，提供一些有代表性的工程案例。投标PPT。拜访参观流程规范化，提供样板房设计，让业主觉得汇泰龙最专业，最先进，最可信。

3：我们的产品丰富，配套齐全，网络覆盖广，所以服务快捷周到，可以利用这些优势有效的打击竞争对手。

2）酒店管理公司及设计院推广：招聘一两个设计专业或之前跑过设计院 的人专业跑酒店管理公司和设计院，已北京，上海，广州，深圳及香港为重点，主要谈战略合作伙伴联盟。目前五金卫浴厂家设计院推广走在前面的的主要有海福乐，帝朗等，我们可以借鉴他们的经验，结合我们的优势，让设计院及酒店管理公司协助我们开发项目。

3）木门厂开发；木门市场容量大，对提升我们销量的作用，潜力巨大。品牌集中度低，小品牌多，行业有万余家企业，亿元以上的企业30余家，TATA，金六福，梦天，冠牛，润成创展等还有一定的影响力，我们的目标客户也主要是高端的木门厂，铝合金门窗厂及家具厂。这一部分工作稍后开展，业务目前人手不足，而且周期长，见效慢。

5工作策略：

（1）要事为先：分清问题轻重缓急，()首先解决目前销售工作中最重要，最紧急的事情。

（2）步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑公司的总体规划，在

解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。

（3）优势合作，充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的自制力优势为团队作贡献。

6.销售工作目标：

根据市场竞争情况，结合公司产品情况及部门成立时间情况。

（1）2012年全国二十万以上工程达成合作10个（不含经销商工程）；

（2）达成全国工程项目战略合作伙伴联盟协议5家；

（3）2012年扶助全国经销商二十万以上工程达成合作10个；

（4）2012年全国设计公司完成开拓客户30家，达成10个项目指定我公司产品；

（5）2012年木门厂达成合作5家

（6）2012年全国酒店管理公司完成开拓10家；

（7）对客户应收款的呆账（死账）不超过销售总额的千分之零点五；

（8）对客户产品相应要求的确定与评审，准确率百分之九十九点五；

7.销售策略：

商机优先，客户沟通中以客户需求为导向，并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络。

策略跟进，在商机跟进同时，辅以阶段性策略性产品推销，并在后续跟进整个过程，针对客户的需求产生相应的培训和咨询。

全国工程部：谭先生

第四篇：房地产工程部工作计划

房地产工程部工作计划

全国工程部是公司新成立的一个部门，各方面的工作都处在建设与完善的阶段，我将依据公司所属中心和部门相应目标及个人职责进行工作。下面是我对本部门现状的分析及工作计划

1.部门人员不足，与公司规划不匹配。

尽快建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队是目前首要工作。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有团结精神，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点

2.强化销售人员培训，培养销售人员发现问题，总结问题，不断提高自我的习惯。

市场学习：销售人员搜集市场竞争对手信息，并进行汇总；针对重点市场信息进行针对性的分析。产品学习：由于部门刚组建，需加强对产品的分类，特点，卖的进行学习。

3.市场分析：

房地产行业作为建材行业的上游产业，其一举一动对建材行业来说都有着不小的影响。楼市的低迷注定了五金卫浴等建材行业在2012年乃至2013年都会是在艰难中行进。但如果企业自身只将希望放到房地产市场的回暖上，而不积极自救，其后果很难说乐观。挑战与机会并存，抓紧时间研发新产品、加强企业内部管理，增加对企业员工的培训都是积极自救的方式。国内外品牌对冲加剧，一些外资品牌往二、三线市走，这与上行的国内主流品牌形成正面冲突。一些原来只选择洋品牌的宾馆酒店开始把绣球抛向国内主流品牌。国内主流品牌为了向上走，祭出2000年前后家电企业对付洋品牌的战法--打服务牌，包送货，包设计、包安装等。当然，国内主流品牌与洋品牌竞争的主要优势还在于性价比。目前，同一个规格的产品，国内品牌比洋品牌价格要低1/3。通过各种方式的调研活动，如网络，展会，客户访问等方式，搜集资料，进行市场分析，包括客户密集区域，本行业状态，主要竞争对手状态（产品优劣势，价格，主要营销手段）等。当前同行业各品牌的主战区都集中在东南区，然后是北京，天津，山东，四川等，主要品牌有国际品牌海福乐，多曼，英格索兰，盖哲等，国内品牌有雅洁，顶固，名门，斯力高等。国际品牌主要是做工程市场，网点很少，服务不可能做到我们这样快捷周到，而且同一规格的产品价格也比我们高很多。国内的几家品牌大多在模仿借鉴我们的方法。目前我们公司在广东市场已有一支工程业务团队，所以我们部门的重点市场是广东以外的空白市场。

4.2012年工程工作重心及工作方针；以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

1）项目类：1：我们作为一相对成熟的公司，各方面资源都比较丰富，在选择工程项目上可以采用面式布局，点式筛选的方法，主要针对一些精装修房地产项目，酒店等，广撒网，然后精选项目，集中优势兵力，打击竞争对手，获取制胜权。

2：销售工具开发；工程专题片，提供一些有代表性的工程案例。投标ppT。拜访参观流程规范化，提供样板房设计，让业主觉得汇泰龙最专业，最先进，最可信。

3：我们的产品丰富，配套齐全，网络覆盖广，所以服务快捷周到，可以利用这些优势有效的打击竞争对手。

2）酒店管理公司及设计院推广：招聘一两个设计专业或之前跑过设计院的人专业跑酒店管理公司和设计院，已北京，上海，广州，深圳及香港为重点，主要谈战略合作伙伴联盟。目前五金卫浴厂家设计院推广走在前面的的主要有海福乐，帝朗等，我们可以借鉴他们的经验，结合我们的优势，让设计院及酒店管理公司协助我们开发项目。

3）木门厂开发；木门市场容量大，对提升我们销量的作用，潜力巨大。品牌集中度低，小品牌多，行业有万余家企业，亿元以上的企业30余家，TATA，金六福，梦天，冠牛，润成创展等还有一定的影响力，我们的目标客户也主要是高端的木门厂，铝合金门窗厂及家具厂。这一部分工作稍后开展，业务目前人手不足，而且周期长，见效慢。

5工作策略：

（1）要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要，最紧急的事情。

（2）步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑公司的总体规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。

（3）优势合作，充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的自制力优势为团队作贡献。

6.销售工作目标：

根据市场竞争情况，结合公司产品情况及部门成立时间情况。

（1）2012年全国二十万以上工程达成合作10个（不含经销商工程）；

（2）达成全国工程项目战略合作伙伴联盟协议5家；

（3）2012年扶助全国经销商二十万以上工程达成合作10个；

（4）2012年全国设计公司完成开拓客户30家，达成10个项目指定我公司产品；

（5）2012年木门厂达成合作5家

（6）2012年全国酒店管理公司完成开拓10家；

（7）对客户应收款的呆账（死账）不超过销售总额的千分之零点五；

（8）对客户产品相应要求的确定与评审，准确率百分之九十九点五；

7.销售策略：

商机优先，客户沟通中以客户需求为导向，并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络。

策略跟进，在商机跟进同时，辅以阶段性策略性产品推销，并在后续跟进整个过程，针对客户的需求产生相应的培训和咨询。

全国工程部：谭先生2012.05.06

第五篇：房地产工程部工程开工前准备工作

A、项目管理人员架构及施工队伍的确定

⑴公司工程部牵头,会同行政人事部,根据工程规模、结构特点、复杂程度、工期要求,推选项目管理机构的人选,供公司领导参考。

⑵工程部会同地盘通过招标形式选择分包商,并对投标的分包商进行资格审查及考察,优先选用报价合理、施工质量优良、工期合理及社会信誉好的分包商。分包商的考察工作由工程部牵头,地盘参加,由工程部写出考察报告供主管领导决策。

B、技术准备工作

⑴工程部组织各专业工程师及地盘技术负责人熟悉和审查拟建工程施工图,准备图纸会审。①施工图的审核。对施工图上的说明及内容进行审核,包括建筑图与结构图的尺寸、坐标及标高等方面。

②对水、电、(来自:)煤气、排水、电讯及设备安装等图纸与其相配合的土建图纸进行布局、尺寸、标高上的复核。

⑵地盘组织地产部、工程部、设计单位、监理召开设计交底和图纸会审会议。由设计单位作设计和技术细节交底及答疑,地盘指定专人做好会议记录,经地盘经理签发后分发至与会单位及部门,并列入竣工资料存档。

⑶地盘根据现场的实际条件、工程规模、结构特点和公司要求,编制详细的施工组织设计,经工程部审核,报主管副总经理批准后,作为工程施工指导性文件。

⑷工程部按照施工图及制定的施工方案编制建设项目施工预算。

C、物资准备

⑴地盘根据预算的材料分析和施工进度计划要求,编制材料需要量计划;根据预算提供的构(配)件和成品、半成品需要量,结合地盘进度计划作出加工计划,报工程部及物资部审核,由物资部统一采购,地盘材料管理员验收调拔。

⑵地盘根据施工现场的实际情况,作出地盘行政办公用品用量计划,报请总经理审定,由行政人事部统一采购。

D、施工现场准备

⑴工程部指导地盘对拟建项目现场的场地条件、工程地质、水文地质、地上及地下障碍物、市政管线分布、周围建筑物的坚固情况、基础形式等具体情况进行调查,为工程的“三通一平”施工保护及施工污染控制提供依据,为施工总平面布置提供参考。

⑵由工程部测量工程师会同地盘相关技术人员对施工现场给定的永久性坐标和高程进行复测。误差超限时,应及时报告主管领导及有关顾问公司;复测无误后,及时办理测量交桩手册,并按照建筑总平面图要求,进行施工场地控制网测量,设置场区永久性控制测量标桩。⑶由地盘负责施工现场水、电、道路及电讯畅通和平整场地,并按消防要求设置足够数 量的消防栓。

⑷地盘根据施工总平面图安排施工现场临时设施建设,为正式开工准备好用房。

E、由工程部负责办理工程施工许可证、夜间施工许可证等手续,并负责办理银行保函及保险公司保险事宜。

F、施工场外协调

由工程部配合地盘对建设项目涉及的部门或单位进行协调,如供水、供电、电讯、公安及当地政府部门,通过业务上的沟通,加强彼此间的协调关系。

2.工程协调管理

房地产开发项目必须加强工程各方面的协调管理工作。除了在计划安排上做到合理,减少矛盾外,在日常工作中,各级管理人员要深入现场,了解情况,发现问题,主动疏通,及时解决。一般两个星期召开调度会一次,根据各工程项目工程进展情况,定出召开调度会议例会制度,检查计划执行情况,研究工程建设中存在的问题,明确解决问题的措施、期限和责任者。会后,由地产部及时整理出调度会议纪要,印发至有关单位和部门,分工负责,促其实现。

项目的工程协调管理,均由地产部牵头,工程部、物资部及地盘应积极做好配合工作。

工程质量管理必须认真执行和贯彻国家、地区及上级主管部门有关工程质量监管工作的规范、法规及管理制度。

A、工程质量管理体制

⑴工程质量管理工作实行地盘经理负责制。地盘各专业工程师负责各自职责范围内的日常检查工作;由公司工程部牵头,针对工程不同内容(结构、安装、装饰、竣工)不定期组织各专业检查考核。

⑵建立地盘质量管理组织架构系统。按照公司对项目目标和规范要求,制定质量目标管理办法,分解各级管理人员和施工工序,一级抓一级,把质量管理工作贯穿到施工全过程中去。

B、工程质量管理制度

⑴建立设计图纸会审制度。在工程部的指导下,工程开工前和不同专业工程开工前(结构、安装、装饰),由地盘组织有关技术管理人员熟悉施工图纸,进行图纸会审。

⑵建立质量“三检制”制度。地盘应将工程质量管理纳入到各施工组织设计中,严格按照设计图纸及验收规范进行每一分项工程的质量检查评定工作。

⑶严格把好建材构配件及有关物资的质量关,严格按照有关规定对建材及有关物资进行检验,对证件不齐全,检验不合格的有关材料严禁使用。

⑷竣工资料的管理。根据广州市城建档案馆关于工程竣工资料编制的要求。由工程部指定专人进行工程质量检查验收和隐蔽工程验收资料的收集、整理,以备工程竣工查验。

⑸地盘质量施工日记制度。施工日记要求内容要齐全,施工部位填写完整,质量情况如实记录。

C、工程部应组织有关部门指导地盘做好质量管理,并充分发挥监督作用。

⑴根据施工的实际情况,工程部不定期地参加工程例会,检查工地的质量管理情况和工程质量控制方案,指导地盘做好质量控制工作。

⑵组织工程项目的分部工程验收、总验收及工程质量等级初评,对于工程验收中存在的质量问题签发整改通知书,并严格监督整改。保证施工工程达到优良标准。

D、施工质量问题的处理

⑴对于监理和政府质监部门提出的整改意见,一般情况下,由地盘或组织分包商查出问题出现的原因,积极组织整改,复查合格后,由地盘以书面的形式报公司工程部;对重大质量问题或质量事故,由工程部组织地盘和分包商整改或停工整改,复查合格后,以书面形式报公司主管副总经理。

⑵施工或发生质量事故,应按事故性质、损失金额大小填写一般或重大质量事故报告,并以书面形式报公司工程部,重大质量事故还要抄送公司主管副总经理和总经理。

⑶对于多次说服教育无效,施工质量确实低劣的施工队伍,可勒令其停工整顿,作出经济制裁,直至取消其分包或施工资格。

4.工程测量管理

A、由工程部测量工程师会同地盘相关技术人员对规划部门提供的测量控制点进行接收、复测及引测保护工作。

B、在测量控制点规划部门的认可后,由工程部会同地盘相关技术人员对控制网及建筑物主要轴线交点进行测量和检测;保护控制桩。

A、总则

工程施工的前提条件是安全、健康的工作环境,为使工程施工能够安全有效地进行,防止违章作业,杜绝伤亡事故的发生,制定以下安全管理原则。

⑴遵守政府及有关部门颁布的安全法规、规范及标准。

⑵组织经培训合格、经验丰富的安全管理人员进行安全监督管理。

⑶加强员工安全意识教育,做好员工安全培训和监督。

⑷制定有效控制参与工程的各有关施工队伍的施工安全措施,确保施工机械、设施及作业场所施工安全,保证施工环境的安全与健康。

B、安全管理体制

公司的安全组织机构为主管副总经理负责的安全委员会。

⑴由工程部组织有关人员负责安全委员会的日常管理工作,负责各类伤亡事故的分析和调查工作,为公司领导处理伤亡事故的决策起到参谋作用。

⑵各地盘设置专职安全督导,负责现场文明施工安全管理工作。

C、安全委员会的职责

⑴受公司总经理委托,全面统筹公司有关安全工作事宜。

⑵向公司领导呈交有关安全工作报告及提出改进建议。

⑶向有关部门传达公司最新安全管理办法及达标要求。

⑷审订、批核重大工程项目的安全施工方案及安全工作计划。

⑸监督地盘安全工作,每季度组织一次地盘安全大检查。

⑹研讨有关安全工作和劳动保护之建议。

⑺研究意外事故的统计数据及趋势,分析危险及损害工人健康原因,作出纠正方案。⑻对意外事故进行调查分析,并督促防范、整改措施的落实。

D、会议制度

⑴公司安全会议:由公司主管副总经理主持,工程部和各地盘经理参加,每半年召开一次。⑵地盘安全会议:地盘经理主持,地盘全体管理人员、分包商及各班组的负责人参加,每周一次。

⑶临时安全会议:如遇特殊情况,可紧急召开临时公司、地盘安全会议。

A、地盘应自觉遵守国家、地区及公司有关环境卫生的规定,将工地环境卫生措施纳入施工组织设计中,实行“条包块管”责任制,地盘负责日常管理工作,公司每月组织进行检查考核。

B、各地盘的环境卫生工作由地盘全面负责,并将环境卫生保洁责任落实到各分包商和施工班组。

C、建筑垃圾、工程渣土和生活垃圾应及时清运,防止因施工影响市容环境卫生。凡无法及时

清运的,应在场地布置图中设定临时堆放点,并在施工中按图堆放。工程竣工后,应在一个月内将工地多余的建材和垃圾全部清运干净,做到工完场清。

D、地盘区域内办公、生活区的文明卫生管理

⑴地盘区域内的办公、生活区应经常性地清扫,室内物品应放置整齐;工地茶水桶必须有盖加锁。

⑵地盘的食堂管理。严格按照《中华人民共和国食品卫生法》的规定,做好保洁卫生工作。食堂工作人员应定期作身体检查,杜绝传染病源进入食堂。食堂的位置应远离厕所、垃圾堆场等污染源。

⑶地盘必须设置职工用厕设施,并定期做好清运工作。

⑷地盘应按照政府有关规定,落实各项除害措施;自觉做好蚊、蝇、鼠、蟑螂的灭杀和预防工作。凡委托专业部门承包除害任务的,应与之签订协议,明确双方职责和违约责任。

A、专人负责记录地盘施工日记,从地盘进入现场作施工准备工作起,就必须指定专人做好施工日记。

B、施工日记要如实做好记录,作为工程质量或安全的备查依据。

C、施工现场如有晚班作业施工,安排值班人员做好施工日记的夜间记录。