旅游须知（精选五篇）

第一篇：旅游须知

游客须知

为保证游客以及旅行社（代理人）合法权益，请在报名时仔细阅读此须知，自游客和旅行社（代理人）签订协议起，该条文开始生效。

（注：此协议规定价格针对在校学生团（本科生、本科生以下学历适用），研究生等均属于成人团。）

1.购票后，请看清楚票上发车时间及地点，凭此票旅游。否则损失自负。在旅游途中如无特殊说明不含餐。

2.旅游者外出旅游须随身带有效身份证件（身份证、学生证），如购票时因旅游者自身原因不能购买学生票，需旅游者自行承担差价。

3.旅游者应至少提前两天订票。散客需交齐全款；团队（15人以上）可暂交押金（押金数额为团款总额的30%），但提前一天需补齐团款总额。

4.旅游者因故申请退票，在出发时间前48小时——24小时以内提出，旅行社扣除旅游款总额30%，在出发时间前24小时以内提出，旅行社扣除旅游款总额50%。

5.旅行社因故取消旅游班次，应在出发时间的24小时以前通知旅游者，并按原票款的10%赔偿旅游者；24小时以内取消，应按原票款的15%赔偿。如果人力不可抗拒因素（或国家政令），造成旅游延期，改线，本社根据实际情况有权以更改或取消，超出原定费用部分，由旅游者自行负担；未支付费用部分按我社实际结算金额退还游客。

6.请文明旅游，注意安全。旅游者随身携带的财物请自行保管，如有损坏或丢失，旅行社不负赔偿责任。

7.请听从导游安排，准时游览、集合，因旅游者自身原因离团（如迟到10分钟以上、拒返、滞留），产生的费用自理，旅游款不退，请遵守法律及游览中的规定，如旅游者因违反法规所造成的一切后果自负，如因此造成旅游团的损失，影响旅游行程，我社将追究其法律责任。

8.如有自费项目，请自愿参加，我社不承担责任。旅游者擅自增加游览内容及活动，我社不承担责任。

9.旅游者根据自己的身体条件自愿报名参加旅游，请适时自备衣物和药品（如晕车药等）。

关于保险：旅行社按照相关法律、法规的规定每条旅游线路含有车险和旅行社责任险。并提示旅游者是否自愿购买个人意外险（3元/人/天）。

关于优惠：代理人严格按照旅行社相关规定及开设活动进行优惠。规定团报10—20人之间可优惠1—3元/人；团报20—30人可优惠3—5元/人；团报30人以上可优惠5—8元/人（可根据实际情况作出调整）。如含有本社发放的优惠劵、优惠信息等可在此优惠基础上按以上规定再次享有优惠。

第二篇：港澳旅游须知

港澳旅游须知

非常感谢您的信任，为了您的行程顺利进行，请在出发前认真阅读以下注意事项，谢谢！

一、出门在外，安全第一：

1、人身安全：

（1）自由活动时间，要结伴而行，不要太晚回酒店；回到酒店要向领队及时报告，不熟悉的场所不要去； 出去要带酒店卡片（上面有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。

（2）行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可以通过；港澳地区的行人和车辆多为左侧行驶，与国内相反。

（3）乘车、坐船、乘机，请注意坐稳扶牢，以免扭伤和摔伤身体；请自带常用药品，有备无患。

（4）游客在海洋公园和迪斯尼游览的时候，如果患有心脏病，高血压及恐高症等疾病的朋友不能玩过山车等刺激性的项目，其它项目请量力而行，2、证件安全：

(1)、通行证是游客在境外唯一有效的身份证明，丢失证件将是最大的麻烦。一般情况下，团队客人的证件交由领队统一保管。但在出入各移民局、通过海关及乘坐飞机的过程中，证件须由客人自己保管。丢失通行证将不能再继续随团旅行，而且还要另外自费到我国在当地的驻港机构办理临时证件，费时费力。

(2)自备证件参团的客人,请仔细核对证件及签注是否有效,由于自己证件问题或照片出错而耽误进出关口和行程后果自负。

(3)所有进出香港澳门的团队全部要做香港澳门两地签证(因签注而不能正常进出关口的,一切损失和费用自理).3、财产安全：

在外活动时，个人的钱款和其他贵重物品要随身携带，不要放在旅游车内；坐飞机不要将钱币和贵重物品、证件放在托运行李中，入住酒店也应随身携带或存入保险箱内，出门时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队行李和物品，以防丢失、被盗、被劫。

二、购物须知(手表、电子产品、珠宝等贵重物品，建议游客详细了解后谨慎购买)：

1、行程当天若有购物店的安排,客人需要配合进购物店。

2、在港澳，只要是导游安排带领游客在指定购物店买的商品，凭相应的购物发票14天内九六折退货，如果是用银联刷卡的用户则相应扣除10%的手续费用，自由活动期间购物产生的纠纷由客人自行解决,其它售后服务详见产品说明，珠海的购物店都是工艺术品，请游客自己谨慎购买，香港澳门游整个行程中，客人购买的所有商品，请索取发票。

三、货币及海关须知：

1、人民币在港澳地区可直接兑换，我国海关规定每人每次出境可携带5000美元或相当于5000美元的其他外币以及人民币20000元，携带信用卡的用户在香港澳门消费，必须是全国通存通兑的银行银联卡，如有携带数码相机、摄像机、长焦距相机、名人字画等都须向海关申报，严禁携带海关禁止物品。

2、港澳免税店烟酒相对于国内比较便宜，海关规定：入关时可携带免税香烟400支，500毫升白酒1瓶。

四、乘机须知：

1、乘坐国内航班需要提前一个半小时到机场办理登机登记、托运手续（如果因为游客自己的原因

误机，我公司不承担任何损失），出境航班请提前2个小时到达机场。

2、行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大超重的行李要自己付费。经济舱的旅客可免费托运20公斤的行李（公务舱乘客可免费托运30公斤的行李）手提行李不能太多太大。

3、旅游团出的是团队机票，民航规定，团体折扣机票不得签、转、退票，五、酒店须知：

1、香港澳门的酒店习惯上不提供牙具和拖鞋，请自备；酒店的电压多为220伏，有些是110伏，在使用电器时，请注意。

2、港澳地区房间内没有热水供应，自来水可直接饮用，习惯于饮用热水的团友可用电热杯自己加热饮用。

3、在酒店内打电话、洗衣服、饮用房间冰箱内饮料、酒水、食品、都需到酒店前台自行付款，此类费用未包含在团费里，请提前到酒店前台付款，以便团队办理离店手续。

4、香港澳门酒店有收费电视，使用前请了解清楚付费方法再使用，请爱护酒店设施，如有损坏、需要个人赔偿。

5、境外酒店安排，通常安排2人间，如果出现单男单女折分夫妻或加床处理,请配合。

6、游客报名旅游若出现母子，父女时，如果是孩子，必须占床，特殊情况另议。

六、餐饮须知：

1、香港澳门消费水平比较高，团队餐一般是十人一桌，六菜一汤，同时香港澳门地处南方，口味偏淡，如果有游客对饮食不习惯，请自带一些食品。

2、游客有特殊餐饮要求，如穆斯林，请在签定合同时告诉我公司，以便安排。

七、法律法规须知：

1、切勿接触法轮功宣传材料，远离法轮功练习者，禁止携带黄色、暴力、淫秽书刊出入境。

2、遵守港澳地区的法律法规及当地政策，在澳门参观赌场的时候，禁止游客参与赌博。

八、离团和特殊群体加收费用须知：

1、香港澳门旅游，客人必须随团活动，否则，收取1000元/人天的离团费用，因客人离团未消

费的餐、房、门票等未发生费用不予退还。

2、教师，记者、医生、旅游工作者等特殊行业团队价格另议。

九、小费和自费：

1、境外服务行业，都有付小费制度，香港澳门为50元/人/天。

2、香港和澳门导游会推荐一些自费项目，客人可根据个人喜好选择参加或不参加。

十、其它须知：

1、如果因客人自身原因或国家政策性调价或人力不可抗因素造成的费用增加，敬请客人自理。

2、旅游行程过程中，游览顺序可能会作适当调整，但是不降低景点，不降低标准。

3、在出入边境时，听从领队和现场工作人员安排，不要拥挤，插队，更不要自己单独行动，带小孩的客人请照顾号自己的小孩，以免走失，并保管好自己的行李，防止被别人掉包，更不要替不相识的人携带物品，以防止被坏人利用，从事违法犯罪活动。

4、在旅游过程中，请各位游客要注意文明旅游，做文明游客，遵守法律法规，因不文明行为或违反法律法规造成后果，我社概不负责。

5、走自由行产品的游客，我公司只负责代办酒店和机票的安排，其它原因造成的损失，我公司不承担任何责任和赔偿。

第三篇：出境旅游须知

出境旅游须知

一、出发前的准备：

1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。

3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。

4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提生李不得超过两年，国外个别航空公司只限一件，规格不超过56CM×36CM（22×12×19）为准，抵目的地后，先取回托运行李，后过海关。

二、出境：

出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过6000元，外币方面，港币每人不超过8，000元，或美金每人不超过2，000元。中成药价值人民币300元、工艺品价值人民币1000元以下，免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免返种时过关要上税。

三、过关：

集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。各国出入境卡均可领队协助填写。

四、安全事项：

1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。离开酒店外出时，务必索取酒店名片，以便坐车及问路。

2、注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时不可将贵重物品放在托运行李内。相机、摄像机、相机用电池也不应托运。收到托运行李后一定要将上央的旧条子去掉，以免下次托运时出错。贵重财物及证件随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

3、注意各国汽车行驶方向，以保证交通安全。

五、住宿行游注意事项：

1、由于各国饮食文化的差异，出境游团队用餐有时中国游客难以接受，请您“入乡随俗”，尊重当地的饮食习惯。安排自助餐时，请注意以节约为原则，吃多少拿多少，切勿浪费，国外以冻饮用水为主，如需热水或茶可叫服务员送业，但要付小费。个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮您。

2、住宿方面：抵酒店后，听从领队、导游安排，原则是两人一房，自由组合。要记住领队及导游的房号，以使需要帮助时可以找到他们。退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以请维护车内卫生。有的国家对司机的作息有法律方面的保障，因此，夜间要求司机加班往往会到拒纸。因为环保因素，法律规定司机停车是不许开空调，否则会被罚款。请尊重当地的风俗习惯。

六、服务有偿

享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望阁下能给予适当的小费。

出入境注意事项

1、我国外汇管理局规定，出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境。

2、客人在中国出境时，如有手机、录相机、自动照相机、请申报。

3、请了解您此次旅行的选种航空公司航班时刻情况。

4、进入香港需填写入境登记卡，特注此卡第二联在离港时将向港移民局提供。西欧国家出入境均无需填写登记卡，但在出入移民局关口时需听领导人指挥，热电厂队出入。

5、贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱内。抵达目的地后应将护照交与团组导游统一保管，一个疏忽或不慎会直接影响整个团队行程。

6、西欧常规旅行使用三星级连锁酒店与我国国际酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，、电梯每次只能乘坐二人行行李。酒店无一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶。酒店服务人员就是通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。每到一地酒店，请记住导游房间号及取一次此酒店的介绍卡。

7、全程旅行主要使用高速豪华大巴，下层座位，有前、中两上门登车，夏天有空调，身体不适者还需准备便衣，以防旅途生病影响旅行。

8、司机为外籍专职司机，导游为中文专职导游，他们工资不高，在国外有付小费惯例，请您每天准备USD4（司机导游每天各储两美元）以鼓励她们为您服务。

9、您的早餐是在酒店的西餐厅享用，西欧各国根据本国人民不同的生活习惯，早餐并不一致，法、瑞、意早餐较简单需注意。早晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐馆享用（长途旅程用于高速公路快餐厅）饭前有茶，标准是五菜一场，饭后有水果一盘。（无饭量限制，有提供小碟椒酱开胃）

10、请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以依附导游安排后通知为准。

11、为避免不必要之事件东不愉快之事情发生，请在旅途中要严格遵守团组纪律，一切服从导游安排，切勿触怒或在行动及言语上底毁和侮辱其他人员，否则，本公司领队导游将会令其离团，其后果与损失及责任自负。

12、欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需与国际通讯可购卡使用公用电话，国内的照相胶卷，电池均比欧洲便宜。

13、旅途中需注意安全并严防扒手。当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意他（她们）的动作细节，贵重物品不要放在车上，房间，必要时可放在酒店保险柜。

14、医疗药物：出国商务旅行，须带备一些惯用的平安药及紧急医疗用品，以应不时之需。

15、如遇飞机中转，不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助

第四篇：港澳旅游须知

港澳旅游须知及注意事项

 请按导游通知的时间、地点准时集合。 吃：各地口味有差异，喜欢吃辣椒的朋友，请自备好辣味食品。为了您的健康请勿在小摊上购买食品。 住：入住房间后，请先检查房间物品是否配齐，如有问题请马上通知服务台。非免费物品请先看清价格再使 用！贵重物品、票据及现金必须随身携带（或寄存酒店），妥善保管。 行：请记下全陪导游和地陪导游的电话以备用。自由活动切忌单独行动。晚上出门请带好酒店的房卡（酒店名称、地址及电话），请于22:00以前返回酒店以便配合导游每晚的查房工作。 游：景点游览请跟好自己的团队。到了景点，先听讲解，后拍照及自由活动。并请于指定时间、指定地点集合。如有掉队勿急躁，请马上联系导游。 购：购物时请先考虑清楚，特别是贵重物品；为了保障您的合法权益购物时请务必索要发票；景点外小难上的物品，请不要随意问价或还价后不买，以免引起不必要的麻烦。 娱：当地导游会为旅游团队推荐旅游地丰富、健康的娱乐活动，在您自愿的前提下供您自由选择。 在不减少景点的情况下旅行社可调整游览的先后顺序。如遇天气、交通等人力不可抗拒因素导致团队滞留，产生费用由客人自理。出发前准备的物品

1、身份证及港澳通行证（学生儿童必须带好本人户口簿）；

2、洗漱用品拖鞋、衣物、雨伞、防晒霜、常用药品等；

3、口味比较重的游客可适量携带辣椒酱、豆腐乳等调味品。领队和导游 在旅行团中常常会遇到不同的意见，领队和导游会从整体利益考虑而作出决定，这样的决定也许不合你的口味，但请你配合导游领队的工作，统一行动，只有这样，旅行团的行程才能继续进行。出门在外，大家要有团队意识，要强化时间观念，作为一个整体要团结友爱，要有宽容、包容之心，遇到不愉快的意外要坦然处之，不要太过计较，影响旅游心情。

一、游览须知 1，您在出门前，一定要带好有效身份证和出境所需的护照或港澳通行证。由于您的不慎造成不能出境、入境、乘车、登机我们将不承担责任。2，您对您所在团队的领队（导游）姓名联系电话必须牢记，以便有事需要帮助可随时联系。3，您必须记住您所乘坐的交通工具的车次、时间、牌号以便于寻找登乘。同时您应按照导游规定的时间准时到达您要乘坐的交通工具前，以免由于您个人的原因延误整个团队的行程。4，在游览中不要单独行动，应跟团队，导游一起走行程。如需脱团应写出脱团申请，并承担相应的责任。否则引起的后果我们将不承担责仼。5，旅行社推荐的自费项目您如能配合参与，我们表示感谢；如您不愿参与，我们将尊重您个人的意愿。6，对行程中安排的购物店，如您确实需要您可仔细对比价格，鉴定品质，审慎购买并自行负责。7，出门在外互相关照、互相支持，视同伴为友人，尊重他人时也是尊重自己。希望大家做到五讲四美，把这次旅游视为修身养性、交友饱览祖国大好河山的一个大平台。8，您在游览中有什么需要帮助的，或有什么意见的可随时与领队（导游）进行沟通或对我们的工作提出批评。9，在旅游行程中原则上是不能离团的，如果团友私自离团，在离团前需和旅行社签好自愿离团证明书，期间发 生任何问题均与旅行社无关！接待社还将直接现收客人离团费

二、乘车须知 1，火车票是您乘坐列车的凭证。在您拿到车票后应妥善保管，以免造成您不必要的麻烦和损失。同时，仔细核对乘车日期车次，按票面上的铺位入座、就寝。2，乘坐上铺和中铺的游客在您上下铺时请一定从扶梯上去，不要图方便从两个铺位上爬上去，以免踏空造成不必要的损伤。3，在列车上通过过道时或您在上厕所时，千万不要将手放在连接处或门沿上，以免列车的晃动挤伤、碰伤您的手。4，在打开水时不要用玻璃杯或矿泉水瓶去打开水，同时开水不要打的太满，以免造成烫伤。5，不要将喝完的酒瓶或其他硬物往列车窗外抛去，以免砸伤过路行人。

6，在您下车时请一定要仔细清查铺位上、枕头下、行李架上有无物品的遗漏，带上所有物品后方才下车。7，乘坐旅游大巴时，车辆行驶中不要站立行走，以免车厢晃动造成摔伤。8，随身携带的行李要放置好，放在您座位行李架上的物品一定要牢靠，以免掉下砸伤。

三、安全须知。1，如您患有严重心脑血管、心脏病或其他不适于远行的疾病最好请您不要参与本次旅游，否则造成的损失和后果我们将不承担责任。2，对自己知晓的疾病且不影响出门远行的，您请带好必备的药品，以备旅途之用。3，在外出自由活动时请一定要注意交通安全，遵守交通秩序，不要单独外出，外出必须两人以上结伴而行。并记住您所住宾馆名称和联系电话。4，入住宾馆，贵重物品或现金一定要妥善保管，关好门窗，不要让陌生人进房。同时存放现金的地方不要放在靠窗一面，以免被人钓鱼。5，进入卫生间或洗澡时请注意防滑。并掌握冷热水的开启方法。应先用手试水后再行淋浴，以免使用不当造成过冷过热摔倒或烫伤。6，乘坐各种交通工具必须要遵守秩序，礼让三先。不要拥挤同时一定要在车辆静止状态下方能上下。7，在游览中应听从领队（导游）的安排，按秩序参观游览并注意路面状况，防止滑倒摔伤。

四、出入关须知

1、边防规定，怀孕妇女不给出境。

2、出入中国国境，请大家经予耐心等边防官员验证，验证后按领队指定的顺序排队过关接受检查。在关口排队，请按名单顺序排好过边检和移民局，紧跟领队走；

3、通行证是各位的国际身份证，请大家拿到以后，核实自己的资料与证件是否无误。

4、港澳移民局（边防、含中国）都有很大的权力（如宣布某人不受欢迎，拒绝入境，而不需提供任何理由），所以请大家在过关时，不管遇到任何问题都不要与边防人员争执，请导游或领队出面解决即可。

5、货币的携带规定：中国海关规定每位出国旅游人员可携带人民币10000元，或美元2000元，但实际上多带些钱过关也没有关系；高级数码相机、专业摄象机等贵重物品在过关时须向海关申报，填写海关申报单；香港很多地方可以使用人民币，带有银联标志的银行卡在很多地方也可使用，在当地的中国银行也可以取款，但有些地方（如餐厅）只收取港币，大家可在“两替店”兑换，也可在深圳口岸兑换港币。

6、出关时若有须向海关申报的物品（如摄像机、数码相机、高级长焦相机或手提电脑等）须向导游索取一份海关申报表，海关申报单有两联，出境时海关取走一联，剩下一联要保存好，待入关回国时交回海关。过海关时，不要“学雷锋”替陌生人带东西，以防别人利用你夹带毒品或其它违禁品，给自己带来麻烦。

7、入境珠海拱北关时，请大家务必按期随团入境，不可擅自提前或推迟入境，脱离团队，除因承担违约责任外，还要面临根据《中华人民共和国出境入境边防检查条例》，被处以每人1000元—3000元人民币的罚款。由此产生的罚款将由不随团入境者承担。特此声明。

8、贵重物品（包括身份证、港澳通行证、钱包现金、金银首饰、相机等）一定要随身携带，或存放在酒店保险箱里，酒店的保险箱是免费使用的。切勿放在托运行李里或留在房间和车上，以防丢失！回程入境时,禁止携带鲜活动植物(包括鲜果、生肉及腊肉等)

9、入境前，若在境外买了录像机、电视机、长焦镜相机等海关规定的付税物品，需向海关交税，我们严肃地提示你，切勿将黄色书刊、录像带及光盘影碟等带入关，政治书刊亦严禁入境，在香港有很多关于法轮功的宣传资料，请不要理会，特别是在出澳门关口前请仔细检查行李中是否有夹带此类宣传品，以免引起不必要的麻烦！

五、天气情况香港、澳门年平均气温为22.8℃，因受海洋的调节作用，最冷的1月份平均气温为15.6℃，最热的7月份平均气温为28.6℃，气温的绝对最大值只有36.1℃，气温的平均日较差只有5.2℃。

1、冬季。11月至次年2月是香港的冬季。在这个季节里，香港盛行干冷的偏北风，气温为—年中最低，其中1月份最冷，平均气温为15.6C。

2、春季。3月和4月为香港的春季。这是—个过渡性季节，其特点是潮湿多雾，天气变幻不定。

3、夏季。始于5月而止于9月中旬，是一个漫长炎热的季节。香港夏季盛行偏南风，气温持高不下，月平均气温均在25℃以上，气温的绝对最大值各月均在35℃以上。

4、秋季。9月下旬至11月上旬是香港短暂的秋季。9月以后，中国大陆的气压开始上升，炎热而潮湿的热带海洋性气团渐渐减弱而引退，气温和雨量相继下降。

六、贵重物品保管 贵重物品（如现金、金银首饰、相机、通行证等）一定要随身携带，或存放在酒店保险箱里，酒店的保险箱是免费使用的，切勿放在托运行李里、或留放在房间和车上，在香港自由活动的那一天通行证通常是发给大家的，请一定随身携带，香港警察随时会查阅你的护照，警察例行检查之前，一般都需出示自已的证件，否则你有权拒绝检查。但请你千万保管好自已的通行证，一但丢失，你将滞留办理非常复杂的手续，产生的费用由本人承担。

七、购物 香港购物是吃住行游购五大旅游要素之一，购买东西时，自已心里要有数，对于要买的东西要懂得去鉴别和选择，看好后就买，买了就不要后悔，因为由于商业竞争的需要，乙商店可能会说甲商店的东西不好，丙商店又会说乙商店的东西不好，弄得你心中没有数，一会想换一会想退，弄及整个旅游过程都不高兴或不方便，购物地点由当地旅行社负责安排，一般均是各国、各地区有代表性有特色的商品，在境外购买东西，要索取发票或保修单、保证书等。香港市面流通的货币是港币，上街自由活动，乘座地铁等都要用港币。

八、酒店

1、香港的酒店常设有收费电视。启动收费节目前请你仔细阅读使用说明和收费，因其节目是电脑计费，很多客人因使用不当交了一些冤枉钱。若用酒店电话打了长途，或食用了冰箱里的食品饮料，请在退房出发前提前自已到大堂结帐，以免大家在车上等你一人。

2、在香港的酒店房间内拨打市话也要付钱。香港的酒店大多没有牙膏、牙刷、拖鞋等物品，即使是五星级的酒店也是如此，所以你最好自备。丢失酒店房间的钥匙或保险箱子的钥匙是要赔偿的，请妥善保管。自由活动之前，务必带上一张酒店住房卡（该卡可在大堂总台免费索取），以便迷路时向警察等问路或打的时向司机出示，自由活动期间一定要二、三人结伴而行，尤其是年老或不常出门者，更不要单独行动，以免迷路走失。

3、酒店内的设备请爱惜使用，切勿损毁及遗失酒店各种物品，不然将受到照价赔偿的惩罚；洗澡时请拉上浴帘以免水溅到外边，弄湿地毯，也会被罚款。请勿将动物、盆栽、榴莲等带进酒店，不要在房间燃烧物品，以免发生火警。

九、通讯

1、内地游客的联通及移动手机用户,必须于所属营业厅开通国际漫游业务,才能于港澳地区正常使用

2、未开通手机国际漫游的游客,建议购买当地旅游通讯手机卡,面值为50元至200元不等,话费标准较低,方便快捷,无需手机开通国际漫游,行同SIM卡,可直接插入手机使用

十、注意国际形象，讲究文明礼貌 每位出境人员代表中国的形象，在公共场所切勿高声大呼小叫，更不要随地吐痰或丢垃圾（特别在香港的法律是要罚款最低1500元或被监禁的）。在禁止吸烟的室内、房间内、公共场所、交通工具里面切勿违规行事（违规罚款最高5000元）；吃自助餐时应勤拿少取；整个行程期间请服从指挥，听清集合时间，先听介绍后拍照。

其它说明

1、团体旅游原则上安排同姓两人一房,如产生单男、单女我公司会拆夫妻或者加床,若是要用单房需补房差

2、香港酒店的房间普遍较小,常规团队酒店不在市中心,但香港交通发达,乘地铁到各个地方都十分方便(地铁或者巴士购票及计程车付费均收港币,不收人民币)

3、全程用餐均为普通团队餐,可能口味偏淡,您可自带辣酱、榨菜等佐食.而且港澳地区的团队餐厅数量有限,游客用餐可能会出现排队、等台现象,敬请谅解!

4、根据港澳旅游观光局的要求,行程中安排参观指定购物店,需要游客配合参观.5、澳门属于开放自由的资本主义管理制度,赌博为合法行为,建议游客小赌怡情即可,切勿沉迷其中.

第五篇：港澳旅游须知

港澳旅游须知

尊敬的小伙伴们：

您好！非常感谢您对我们工作的信任与支持！在您即将踏上令人神往的港澳之旅的前夕,我们作为专业的旅游从业人员,有责任提醒您注意以下事项；从而让您的旅程更加圆满,身心更加愉快!香港旅游协会提醒您：请仔细阅读以下须知

一、领队和导游

无论您身居高职或身为长辈，一旦加入了我们的旅行团，你就和其他团友一样是普通的旅游者。领队和导游是旅行团的灵魂，遇到任何事情和问题都可以找他们商量、协调解决。在一个旅行团中常常会有不同的意见，领队和导游会从整体利益考虑而作出决定，这样的决定也许不合你口味，但请你服从导游领队的安排，统一行动，只有这样，行程才能继续进行。香港导游普通话水平一般，所以尽量不要和香港导游交流太多，以免产生误会和争执，遇事请与领队沟通。出门在外，大家要有团队意识，要强化时间观念，作为一个整体,要团结友爱，要有宽容、包容之心，遇到不愉快的意外要泰然处之，不要太过计较，否则心情不好，旅游难以愉快。

二、出入关

1、出关时若有须向海关申报的物品（如摄像机、高级长焦镜相机价值5000元人民币以上等）须向导游索取一份海关申报单，海关申报单有两联，出境时海关取走一份，剩下一联要保存好，待入关回国时交回海关。过海关时，不要“学雷锋”替陌生人带东西，以防别人利用你夹带毒品或其它违禁品，给自已带来麻烦。

2、有时出关的团队很多或者边检人员例行检查，你可能要在关口排队等候一定的时间，请耐心等候，故请大家备好报刊、杂志等，不至于无事可做。在关口排队，请按领队的名单次序排队好过移民局。

3、入关回国时，若在境外买了电视机、长焦镜相机等海关规定的付税物品，需向海关交税。我们严肃的提示你，切勿将黄色书刊、录像带及光盘影碟等带入关，政治书刊亦严禁入境，一经查出会有经济上和政治上的麻烦

4: 所有的游客必须随团出入境,不得擅自离队,如您需要在境外探视亲友,请参团之前告之，如在境外突然离团，请告之您报名的旅行社，并让旅行社与领队取得联系，征得领队同意后,写出书面离团证明。方可于自由活动时间离队,否则境外会取消您的酒店住宿,您仍将支付离团费,并承担因此引起的一切法律后果.。

三、天气情况:

香港、澳门年平均气温为22.8℃，因受海洋的调节作用，最冷的1月份平均气温为15.6℃，最热的7月份平均气温为28.6℃，气温的绝对最大值只有36.1℃，气温的平均日较差只有5.2℃。

1、冬季。11月至次年2月是香港的冬季。在这个季节里，香港盛行干冷的偏北风，气温为—年中最低，其中1月份最冷，平均气温为15.6C。

2、春季。3月和4月为香港的春季。这是—个过渡性季节，其特点是潮湿多雾，天气变幻不定。

3、夏季。始于5月而止于9月中旬，是一个漫长炎热的季节。香港夏季盛行偏南风，气温持高不下，月平均气温均在25℃以上，气温的绝对最大值各月均在35℃以上。

4、秋季。9月下旬至11月上旬是香港短暂的秋季。9月以后，中国大陆的气压开始上升，炎热而潮湿的热带海洋性气团渐渐减弱而引退，气温和雨量相继下降。

四、贵重物品保管

贵重物品（如现金、金银首饰、相机、通行证等）一定要随身携带，或存放在酒店保险箱里，酒店的保险箱是免费使用的，切勿放在托运行李里、或留放在房间和车上，在香港自由活动的那一天通行证通常是发给大家的，请一定随身携带，香港警察随时会查阅你的护照，警察例行检查之前，一般都需出示自已的证件，否则你有权拒绝检查。但请你千万保管好自已的通行证，一但丢失，你将滞留办理非常复杂的手续，产生的费用由本人承担。

五、注意国际形象，讲究文明礼貌

香港、澳门是国际化的大都市，到处都有来自世界各地的人，我出境人员代表中国的形象，在公共场合切勿

高声喧哗，更不要随地吐痰或丢垃圾；在公共场合是禁止抽烟的，在酒店里也不要在床上吸烟，一旦烟头烧坏了卧具或地毯、沙发，是要赔款的，洗澡时请拉上浴帘以免水溅到外边，弄湿地毯，也会被罚款。

六、酒店

1: 香港的酒店常设有收费电视。启动收费节目前请你仔细阅读使用说明和收费，因其节目是电脑计费，很多客人因使用不当交了一些冤枉钱。若用酒店电话打了长途，或食用了冰箱里的食品饮料，请在退房出发前提前自已到大堂结帐，以免大家在车上等你一人。

2: 在香港的酒店房间内拨打市话也要付钱。香港的酒店大多没有牙膏、牙刷、拖鞋等物品，即使是五星级的酒店也是如此，所以你最好自备。丢失酒店房间的钥匙或保险箱子的钥匙是要赔偿的，请妥善保管。自由活动之前，务必带上一张酒店住房卡（该卡可在大堂总台免费索取），以便迷路时向警察等问路或打的时向司机出示，自由活动期间一定要二、三人结伴而行，尤其是年老或不常出门者，更不要单独行动，以免迷路走失。

七、购物

1:香港历来以珠宝钻石的加工工艺闻名于世,款式精美别致,领导世界珠宝潮流,另外香港本地加工的意大利K金工艺同样闻名,已成为时尚女士的最爱.香港是个免税的自由港,世界知名品牌商品云集,国际品牌化装品,服装,手表等世

界顶尖一留品牌的商品,在这里都能买得到,免税店推荐：DFS、SASA、九龙都会、卓悦等.2: 香港购物是吃住行游购五大旅游要素之一，购买东西时，自已心里要有数，对于要买的东西要懂得去鉴别和选择，看好后就买，买了就不要后悔，因为由于商业竞争的需要，乙商店可能会说甲商店的东西不好，丙商店又会说乙商店的东西不好，弄得你心中没有数，一会想换一会想退，弄及整个旅游过程都不高兴或不方便，购物地点由当地旅行社负责安排，一般均是各国、各地区有代表性有特色的商品，在境外购买东西，要索取发票或保修单、保证书等。购物港币标价，如果您用人民币购买，店里会按照当天银行汇率转换成人民币。（注：购物可采用刷卡方式，信用卡、借记卡、贷记卡等，只要卡面上有银联标志，都可以刷卡消费，并且不扣刷卡手续费）。香港市面流通的货币是港币，上街自由活动，乘座地铁，购买小吃等都要用港币。

八、娱乐

行程中所列的节目、景点均已含在团费中，不再另收费用，海洋公园只有一道门票，公园里的各种娱乐设施或演出等均不再收费，大家要量力而为，不要看不用钱就不顾自已的身体、年龄，样样都试，有些惊险刺激的设施如过山车、海盗船等，年老体弱、高血压、心脏病患者最好不要乘坐，出门在外要时刻注意安全。

九、交通：

香港的交通是非常的繁忙。香港原为英殖民地地区，行人交通全部靠左，与国内正好相反。过马路时一定要注意看行人红绿灯，不要横穿马路，更不要闯红灯，那是很危险的。

十、通讯

1: 内地游客的联通及移动手机用户,必须于所属营业厅开通国际漫游业务,才能于港澳地区正常使用（话费较高）2: 未开通手机国际漫游的游客,建议购买当地旅游通讯手机卡,面值为50元至200元不等,话费标准较低,方便快捷,无需手机开通国际漫游,行同SIM卡,可直接插入手机使用（深圳送关员会销售）

十一、小费

在国外和香港都有付小费的习惯，小费是你对别人服务的肯定和尊重。在香港导游的薪水很低，小费是他们收入不可缺少的一部分，可给适当的小费以资鼓励。在酒店里，让行李员帮提行李或者叫总台、管家部送东西，餐厅送餐，不付小费是不礼貌的。

十二、行程说明

1: 团体旅游原则上安排同姓两人一房,如产生单男、单女我公司会拆夫妻或者加床,若是要用单房需补房差

2: 香港酒店的房间普遍较小,常规团队酒店不在市中心,但香港交通发达,乘地铁到各个地方都十分方便(地铁或者巴士购票及计程车付费均收港币,不收人民币)

3: 全程用餐均为普通团队餐,可能口味偏淡,您可自带辣酱、榨菜等佐食.而且港澳地区的团队餐厅数量有限,游客用餐可能会出现排队、等台现象,敬请谅解!

4: 根据港澳旅游观光局的要求,行程中安排参观指定购物店,需要游客配合参观.5: 澳门属于开放自由的资本主义管理制度,赌博为合法行为,建议游客小赌怡情即可,切勿沉迷其中.晚间导游会推荐一些当地特色的表演秀或者赛马、赛狗等项目,客人可根据自己的兴趣选择参加.祝您旅途愉快!