第一篇：质量保证文件
质量保证体系
我们将以“质量第一，用户至上”为宗旨，运用先进的技术、科学的管理手段，精心组织，精心施工。积极开展群众性的QC质量管理活动。定期进行质量分析，强化质量检测与质量验收，将贯彻ISO9002质量标准体系建立标准工作程序贯穿施工全过程，不断完善现场质量保证体系，以优质的产品和完善的服务来回报业主。施工中建立有效的质量保证体系，确保质量管理工作顺利实施，质量体系保证措施（见附录）。
分部（项）工程质量实施计划
本工程照国家标准《建筑安装工程质量检验评定统一标准》的要求和现行施工验收规范及省市有关文件规定评定，单位工程最终质量等级为泰山奖。本工程分部分项质量验收划分表
质量保证总体措施
1从施工组织与队伍上确保
1)本工程我公司决定委派业主确认的施工过类似的工程、有丰富中实践经验的项目经现担任工程该项目经理，并配足专业施技管理人员，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工控制责任制，各岗位各行其职。
2)选用技术过硬、敬业爱岗、社会信誉好的本公司在册职工参与施工，不搞分包和私招乱雇，同时，我公司拥有已形成的对施工队伍完整的管理和考核办法，以对施工队伍质量、工期、信誉和服务等方面的严格考核，从根本上保证项目所需劳动者的素质，从而为实现工程质量目标奠定坚实的基础。
2.从施工制度上确保
我们将进一步完善技术交底制、材料进场检验制、样板引路制、施工挂牌制、施工过程三检制、质量否决制、成品保护制等一系列规章制度，严格按照规范要求，狠抓关键工序管理，严格过程控制做到上道工序不符合要求，坚决不进行下道工序，达不到要求的坚决整改至符合要求为止。
3.依托先进的施工技术与手段，提高质量
1)专业施工保证：按照工程建设过程的工序规定强化技术管理，为工程项目实现质量目标提供专业化技术手段。
4)防水工程保证：严格按防水操作规程操作，由专业队伍施工，工人持证上岗，尤其是各细部、节点作法严格执行施工规范和设计要求，并加强现场控制以杜绝渗透漏的发生。
4.优质的物资采供系统，确保原材质量
项目经理部负责物资统一采购、供应与管理，并根据ISO9002质量标准，确保所采购和分供应的物资满足质量要求。
1)采购物资时，在确定合格的供应商厂家和信誉好的商店中采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。
2)实行动态管理，项目经理定期对分供方的实绩进行评审、考核，并作记录，对不合格的供应商从档案中予以除名。
5.以严励的经济奖罚措施和合同保证质量：
1)保证资金正常运作，确保安全设施和施工资源正常供应。同时，引进竞争机制，建立奖罚制度，对施工质量优秀的班组、管理人员给予经济奖励，激励他们在工作中始终能把质量放在首位，使他们再接再励，扎扎实实才能把工程质量干好。对施工质量低劣的班组、管理人员给予经济惩罚，严重的予以除名。
2)合同约束
全面履行工程承包合同，加大合同执行力度，及时监督施工队伍及专业公司的施工质量，热情接受建设监理的监督。
6.从计量上确保
计量管理是质量控制的根本，严格按照《建筑施工企业计量检测与计量配备规范》的规定，加强计量器具管理，做到称量准确，把关严格，以此提高工程质量。
7.开展广泛的科技攻关，提高工程质量
充分发挥科技实力，增加投入，积极调动广大员职工的质量攻关热情，组
织施工质量控制等课题，提高工程质量，详见QC攻关计划。
分部（项）工程质量保证措施：
1测量工程质量保证措施：
1.1测量定位所有的经纬仪、水准仪等测量仪器及工艺控制质量，检测设备必须经过鉴定合格，在使用的周检期内的计量器具按二级计算标准进行计量检测控制。
1.2.测量基准点严格保护，避免撞出、毁坏。施工期间，定期复核基准点是否以生位移。
1.3总标高控制点的引测，采用闭合测量方法，确保引测结果的精度。
1.4所有测量观察点的埋设必须采用闭合侧量方法，确保引测结果精度。
1.5轴线控制点以及总标高控制点，必须经监理书面认可方可使用。
1.6所有测量结果，应及时汇总，并向关部门提供。
1.7测量人员必须由经过专业培训，具有丰富的测量经验和高度责任心的同志担任。
1.8为保护已绑扎的平台筋和预埋的管线位置准确，在浇筑平台砼前先用马凳搭好人行道，确保钢筋位置准确。
1.9混凝土工程质量保证措施
严格把好材料质量关，商品混凝土进场必须检查质保书，不合格的材料拒绝收货，混凝土验看质保书，合格后再复试，严格水泥保管制度，不使用受潮结块或过期水泥。
创优计划
1.自工程开工初期，制订创优计划。明确各自责任，实行目标与业务考核相挂钩的形式。使创优任务落实到每个人。
2.制订创优具体实施计划，按时间、步骤进行工程质量控制，及时发现问题，解决问题，严格按照创优标准的要求，对照自身工程建设过程中出现的问题，随时解决处理各种隐患。
3.制订详细的创优奖罚办法，使每个参与工程建设的人员都能感到自身的压力，为工程创优尽各自最大的努力。
4.实现创优考核制度。每周由公司质检方面的领导深入施工现场进行创优的检查、指导工作，对上一段的工作效果进行考核，及时改进施工中存在的不足和问题。
第二篇：投标文件质量保证措施
质量保证措施；
1、质量管理组织措施与承诺：
1.1各分项工程质量管理严格执行“三检制”，隐蔽工程作好隐蔽预检记录，复检后报甲方验收签证。
1.2专业工长做好每一次施工前的技术交底，严格按图施工。不任意更改原设计图纸，遇有疑难问题必须和甲方、设计单位协商解决。
1.3各种不同类型、型号的材料分堆堆放整齐，不得混淆使用。1.4机电工必须有上岗作业证，以保证施工质量达到施工要求。1.5施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。不合格的无条件进行整改，直到合格为止。
1.6做好成品保护。下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一工序的产品。
1.7及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
1.8竣工验收不合格应承担合同价10%的罚金，未能一次性通过工程竣工验收，应承担伍万元的罚款。
1.9竣工验收时按合同规定出具质量保修书，明确保修范围，保修期限和保修责任。
保修期自竣工验收签订日起计，在保修期内因施工质量而造成的返修，其费用由我公司负责。
1.10为确保以上目标，工程竣工后我公司将经常组织工程回访，及时调查掌握工程质量状况，及时解决发现的质量问题。每年内工程
回访不少于3次。
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情。同时因施工造成的质量问题均应及时免费维修，做到善始善终为本工程服务。
2、施工准备过程的质量控制
2.1技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件，结合本工程的实际情况。编制施工组织设计方案及单项施工方案。编写作业指导书和质量检验计划。
2.2管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。
2.3施工图纸会审：在施工前必须进行图纸会审。找出图纸差错，提出改进意见。察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序，特殊工序。均应制定专门的技术措施和控制方法。
2.4对材料供应商进行评估和审核，建立合格的供应商名册，选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。材料进场必须有出厂合格证。对进场的原材料检验应由材料员及实验员负责进行。材料员负责材料的外观物理性能检验。实验员负责材料的化学性能检验。经检验合格后方可使用。
2.5拟定材料计划，做好材料进场的准备工作。材料进场后应做好标记，注明品种、规格、数量、进场日期。进场原材料应分类堆放整齐、规则、特殊材料进行专人专处保管。
2.6合理配备施工机械，保证工程施工进度和工程质量。2.7采用质量预控法，把质量管理由事后检查转变为事前控制，达到预防为主的目的。
3、施工过程中的质量控制
3.1严格按施工图纸和施工技术规范的要求进行施工。严格抓好施工中产品和工艺质量。
3.2各分项工程施工前，施工员应对作业班组进行详细的技术交底，质量交底，明确分项工程质量要求以及操作时应注意的事项。
3.3在分项工程施工过程中，施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。工程施工中严格执行“三检制”，检查不合格的要求进行整改，然后再复查，直到合格为止。
3.4做好成品保护，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
3.5单位工程完成后，由项目资料员整理全部工程技术资料，并填写《质量保证资料核查表》，由公司技术负责人员对工程的观感进行评定，并填写《单位工程质量综合评定表》和签字盖章后送当地质监站、监理单位、业主进行核定。
3.6及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
合理化建议
我们对绿化养护应放在东莞的城市建设和东莞的品牌的高度上进行，为此，我们必须有一个综合性的创新与提升的养护技术方案出台，它的大致框架为：
1、设备的更新：
（1）如采用修剪型升降车对单株、高大乔木逐一修剪，对林冠线进行造型。
（2）采用疏草机、修边机等，提升草坪的整体生长质量和地被植物
覆盖造型的线条、图案效果。
2、施肥技术：在原有的以氮增绿的基础上，合理配施磷钾肥，使苗更壮花更艳。
3、淋水技术：淋水不只是用于抗旱保绿，对冬季的泛黄现象也要采用科学的淋灌技术，使绿地冬季仍保持绿意盎然。
4、修剪技术：其技术要求十分严格，在原有的“粗、细、花”三个要点上，还要增加一个“绿”的关键技术，就是剪前剪后均保证肥料到位，植物营养充足。
5、病虫害防治：做到“早、少、小”，即灭虫防病，要称早预防、称小动动手，称少扑灭。具体详见以下各项措施：
（一）草坪的修剪更新及复壮
（1）大力整改土质、土层；（2）打孔疏草；
（3）旱季要常洒水保湿，勤施叶面肥；（4）冬季最后一次剪草封刀宜定在12月下旬，以绿色草坪过年，与入春的复绿衔接，以保证全年草坪鲜绿。
在过去的养护中，我们积累了一套新的草坪养护修剪技术，有效地防止了草坪退化。除常规性的养护措施外，主要着重以下几个方面：
1、修剪
草坪修剪期一般在3-11月份，有时遇暖冬也要修剪。草坪修剪高度一般遵循1/3原则，第一次修剪在草坪高10-12 cm时进行，留茬高度为6-8cm。修剪次数取决于草坪生长速度。通常5-6月份是草坪生长最旺盛时期，每7-10天修剪1-2次，其它时间10-15天修剪1-2次。草坪经多次修剪，不仅根茎发达，覆盖能力强，而且低矮，叶片变细，且观赏价值高。修剪草坪时，修剪带一定要平行，且每次修剪要改变方向。
2、施肥
施肥是草坪养护中又一重要环节。草坪修剪的次数越多，从土壤中带走的养份越多，因此，必须补充足够的肥料，以恢复生长势。草坪施肥一般以施氮肥为主，兼施复合肥。施肥量以8-12kg/亩为宜，即15-18g/ M2，施肥次数根据草坪种类不同而有差别。一般草坪每年施肥次数达7-8次。施肥集中在4-10月间，特别是10月份的秋肥尤其为重要。在草坪生长季节拌土拌肥撒一次，可促进草坪根部生长，又能使草坪在冬季保持绿色，还可节省氮肥1-3次。
草坪施肥要均匀。为此可将肥料分半从两个方向施入。施肥后要及时浇水，使肥料充分溶解，促进根系对养分的吸收。
3、浇水
一般在高温旱季节每5-7天早晚各浇透水1次，湿润根部达10-15cm。其他季节浇水以保护土壤有一定的湿度为宜。
4、打孔、叉土通气
草坪每年需打孔、叉土通气1-2次，大面积草坪用打孔机。打孔后，在草坪上填盖沙子，然后用齿耙、硬扫帚将沙子堆扫均匀，使沙子深入孔中，同时改善深层土壤渗水状况。草面沙层厚度不要超过0.5cm。在小面积及轻壤土草坪上通气，可用挖掘叉按8-10cm间距与深度掘叉，叉头直进直出，以免带起土块。对不同土质可变换不同规格叉并，也可用锨等工作。锨铡时可切断一些坪草根系，促进根系旺盛生长。打孔、叉土通气最佳时间在每年的早春。
5、更新复壮和加土滚压
对经常修剪、浇水、清理枯草层造成的缺土、根系外漏现象，要在草坪萌芽期或修剪后进行加土滚压，一般每年1次，滚压多于早春回暖后进行。
（二）防止地被老化
防止各种地被植物的老化，对保持景观尤为重要。对于老化现象，常规做法是拔掉老化苗，重新种过。但该方法太费时费力，经过多年的养护，我们总结出一套复壮方法。
对于满天星、黄榕、大叶红草等地被植物，因其生长速度快，容易出现“光脚”，可将其高度剪低10cm后，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过10～20天即可恢复健壮。
对于银边草等地被植物，因其宿根性，容易在根部萌发新株，长成堆状，我们就在原地分株，进行疏苗，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过15～20天即可恢复正常景观。
（三）棕榈类的特殊护理
对于棕榈科植物，应提高棕榈类养护的细致性、特殊性，有的要单独“开小灶”，而虫害又是最大难题，其具体防治为：
1、对椰心叶甲的防治
（1）对椰心叶甲的防治总措施：对严重虫害植株毫不姑息地挖除更换，轻度受害的则利用冬春大力药杀，全年保持高度警惕和喷药防治，严防成虫迁飞、扩散，产卵越冬。
（2）椰心叶甲的生活习性及具体防治方法：此虫生活于未伸展心叶的卷褶缝内，药剂不易接触虫体，如按常规的表面喷雾方式防治，难以奏效。应先剪除被害新叶和尚展开的新叶，在剪口处灌注杀虫剂。常用药品有81%马拉硫磷乳剂1000倍液、10%氯氰菊酯500倍、乐斯本800倍液。于病情严重可适当增加浓度。每隔10天1次，连续3次。采用这种方法治虫，害虫死亡率达80%～90%。
2、对红棕象甲的防治
（1）对红棕象甲的防治总措施：该虫类钻入树干后不易药杀，而其个体又大、食量大，繁殖快，极具伤害力，为此大量顶灌和注射农药成为主要奏效方法。
（2）红棕象甲的生活习性及具体防治方法：该虫为蛀心害虫，集中危害期在5月和11月。其雌成虫产卵于寄主叶腋间或树干的伤口、树皮的裂缝处，幼虫孵化后随即钻入树干内，钻食柔软组织、树干纤维被咬断且残留在虫道内，严重时可使树干成空壳。当幼虫钻食生长点时，初期使心叶残缺不全，最终使生长点腐烂，造成植株死亡。药剂防治方法：在成虫集中出现期间，可在叶腋间撒布辛硫磷及马拉硫磷等，当发现虫孔有幼虫时，用注射器向虫孔注射80%敌敌畏乳油原液，再用棉花蘸敌敌畏原液塞入虫孔熏蒸，连续数次即可。
3、海枣茎叶黑点病：早期症状为感病叶出现水渍斑，病斑逐渐变褐色至黑褐色，圆形或椭圆形，病斑上长出突起的褐色至棕黑色小粒点，成熟的粒点中部开裂，吐出黄白色粉状物。植株一旦染病，叶片的病斑累累，密布全叶，发黄干枯。该菌通过风雨传播。在珠三角区域，几乎全年可见此病发生，夏季高温骤雨多湿的气候和通风不良的环境，病害发生较重。其防治方法：适当疏植，秋冬季适当修剪，除去死病叶，减少侵染源。发病前，喷洒1%波尔多液保护，发病期间，喷洒75%十三吗啉1000倍液、25%敌力脱乳油2000，或25%粉锈宁2000倍。10～15天1次，连续数次。药剂交替使用。
4、酒瓶椰子、海南椰子茎干腐烂：该茎干腐烂症状为茎干纤维软组织遭虫害钻食、外界压力的挤伤等原因，其茎部主干呈不规则形状的腐烂洞孔。严重影响植株的生长与景观效果。其补救方法：先将腐烂的茎干软组织部分用利器清除干净至生长层，注意洞孔下端的排水处理应雨水天不积存为准；通用胶体硫悬浮剂或氟化钠消毒待干后，用硫酸铜1份、黄沙土1份、水泥2份填充。注：如洞孔较小不影响景观效果的话，做好消毒跟排水即可。
为了严格防治“椰甲和象甲”。农药和水肥等须预先到位，尤其要防止病虫害的大发生。
（四）衰弱植物的复壮
除了非适应品种外，一些适应品种也因定植太久或养护欠佳而衰老，对此，应当做到：
1、不可复壮的要坚决更换；
2、可复壮的，则彻底改善立地条件并加大修剪和病虫防治，若仍收效不大的，可被换植后移入苗圃单独护理复壮。
3、有若干衰老大树因病、虫、旱等原因长势衰弱，可采取特别养护的方法，如给足水肥，树干护伤等来促进康复、延缓衰老。
（五）对不良立地条件的改良措施
对立地条件状况不佳的植物，我们除了换土外，还总结出一套改良措施。
1、对于不适应或不完全适应的品种，如白叶草、红叶李等，需每年更新一次，注意冬季施足肥、淋够水，使之壮实好过冬，来年长势旺。
2、对于生长缓慢、萎缩的树木，如行道树白玉兰、人面，我们加大原有树坑、换土，增施有机肥，改善土壤的PH值，平衡施肥，多施用生理中性肥料，少施单一成分的肥料，加强淋水等，使之逐渐茂盛起来。
（六）坡地绿化的水土保持
剔除乱石，逐步改良土壤，严格保持植被生长，淋水若水压下降，采取延时的特别方法，尤其使坡地淋水均匀渗透
（七）秋冬旱季保绿
冬旱季保绿是绿化养护的一大重点，要在保证其原有的景观基础上，创造新的景观效果，则秋冬季修剪，淋水是一个非常重要的环节。
（八）农药的使用
农药的灭杀效率的包括药力的快慢、药杀的对象、使用浓度、对人畜及生态的危害性等等；除此以外，选择农药厂家也是使用的关键。
第三篇：招投标文件质量保证措施方案
质量保证措施；
1、质量管理组织措施与承诺：
1.1各分项工程质量管理严格执行“三检制”，隐蔽工程作好隐蔽预检记录，复检后报甲方验收签证。
1.2专业工长做好每一次施工前的技术交底，严格按图施工。不任意更改原设计图纸，遇有疑难问题必须和甲方、设计单位协商解决。
1.3各种不同类型、型号的材料分堆堆放整齐，不得混淆使用。
1.4机电工必须有上岗作业证，以保证施工质量达到施工要求。
1.5施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。不合格的无条件进行整改，直到合格为止。
1.6做好成品保护。下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一工序的产品。
1.7及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
1.8竣工验收不合格应承担合同价10%的罚金，未能一次性通过工程竣工验收，应承担伍万元的罚款。
1.9竣工验收时按合同规定出具质量保修书，明确保修范围，保修期限和保修责任。
保修期自竣工验收签订日起计，在保修期内因施工质量而造成的返修，其费用由我公司负责。
1.10为确保以上目标，工程竣工后我公司将经常组织工程回访，及时调查掌握工程质量状况，及时解决发现的质量问题。每年内工程回访不少于3次。
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情。同时因施工造成的质量问题均应及时免费维修，做到善始善终为本工程服务。
2、施工准备过程的质量控制
2.1技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件，结合本工程的实际情况。编制施工组织设计方案及单项施工方案。编写作业指导书和质量检验计划。
2.2管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。
2.3施工图纸会审：在施工前必须进行图纸会审。找出图纸差错，提出改进意见。察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序，特殊工序。均应制定专门的技术措施和控制方法。
2.4对材料供应商进行评估和审核，建立合格的供应商名册，选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。材料进场必须有出厂合格证。对进场的原材料检验应由材料员及实验员负责进行。材料员负责材料的外观物理性能检验。实验员负责材料的化学性能检验。经检验合格后方可使用。
2.5拟定材料计划，做好材料进场的准备工作。材料进场后应做好标记，注明品种、规格、数量、进场日期。进场原材料应分类堆放整齐、规则、特殊材料进行专人专处保管。
2.6合理配备施工机械，保证工程施工进度和工程质量。
2.7采用质量预控法，把质量管理由事后检查转变为事前控制，达到预防为主的目的。
3、施工过程中的质量控制
3.1严格按施工图纸和施工技术规范的要求进行施工。严格抓好施工中产品和工艺质量。
3.2各分项工程施工前，施工员应对作业班组进行详细的技术交底，质量交底，明确分项工程质量要求以及操作时应注意的事项。
3.3在分项工程施工过程中，施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。工程施工中严格执行“三检制”，检查不合格的要求进行整改，然后再复查，直到合格为止。
3.4做好成品保护，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
3.5单位工程完成后，由项目资料员整理全部工程技术资料，并填写《质量保证资料核查表》，由公司技术负责人员对工程的观感进行评定，并填写《单位工程质量综合评定表》和签字盖章后送当地质监站、监理单位、业主进行核定。
3.6及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
合理化建议
我们对绿化养护应放在东莞的城市建设和东莞的品牌的高度上进行，为此，我们必须有一个综合性的创新与提升的养护技术方案出台，它的大致框架为：
1、设备的更新：
（1）如采用修剪型升降车对单株、高大乔木逐一修剪，对林冠线进行造型。
（2）采用疏草机、修边机等，提升草坪的整体生长质量和地被植物覆盖造型的线条、图案效果。
2、施肥技术：在原有的以氮增绿的基础上，合理配施磷钾肥，使苗更壮花更艳。
3、淋水技术：淋水不只是用于抗旱保绿，对冬季的泛黄现象也要采用科学的淋灌技术，使绿地冬季仍保持绿意盎然。
4、修剪技术：其技术要求十分严格，在原有的“粗、细、花”三个要点上，还要增加一个“绿”的关键技术，就是剪前剪后均保证肥料到位，植物营养充足。
5、病虫害防治：做到“早、少、小”，即灭虫防病，要称早预防、称小动动手，称少扑灭。具体详见以下各项措施：
（一）草坪的修剪更新及复壮
（1）大力整改土质、土层；
（2）打孔疏草；
（3）旱季要常洒水保湿，勤施叶面肥；
（4）冬季最后一次剪草封刀宜定在12月下旬，以绿色草坪过年，与入春的复绿衔接，以保证全年草坪鲜绿。
在过去的养护中，我们积累了一套新的草坪养护修剪技术，有效地防止了草坪退化。除常规性的养护措施外，主要着重以下几个方面：
1、修剪
草坪修剪期一般在3-11月份，有时遇暖冬也要修剪。草坪修剪高度一般遵循1/3原则，第一次修剪在草坪高10-12
cm时进行，留茬高度为6-8cm。修剪次数取决于草坪生长速度。通常5-6月份是草坪生长最旺盛时期，每7-10天修剪1-2次，其它时间10-15天修剪1-2次。草坪经多次修剪，不仅根茎发达，覆盖能力强，而且低矮，叶片变细，且观赏价值高。修剪草坪时，修剪带一定要平行，且每次修剪要改变方向。
2、施肥
施肥是草坪养护中又一重要环节。草坪修剪的次数越多，从土壤中带走的养份越多，因此，必须补充足够的肥料，以恢复生长势。草坪施肥一般以施氮肥为主，兼施复合肥。施肥量以8-12kg/亩为宜，即15-18g/
M2，施肥次数根据草坪种类不同而有差别。一般草坪每年施肥次数达7-8次。施肥集中在4-10月间，特别是10月份的秋肥尤其为重要。在草坪生长季节拌土拌肥撒一次，可促进草坪根部生长，又能使草坪在冬季保持绿色，还可节省氮肥1-3次。
草坪施肥要均匀。为此可将肥料分半从两个方向施入。施肥后要及时浇水，使肥料充分溶解，促进根系对养分的吸收。
3、浇水
一般在高温旱季节每5-7天早晚各浇透水1次，湿润根部达10-15cm。其他季节浇水以保护土壤有一定的湿度为宜。
4、打孔、叉土通气
草坪每年需打孔、叉土通气1-2次，大面积草坪用打孔机。打孔后，在草坪上填盖沙子，然后用齿耙、硬扫帚将沙子堆扫均匀，使沙子深入孔中，同时改善深层土壤渗水状况。草面沙层厚度不要超过0.5cm。在小面积及轻壤土草坪上通气，可用挖掘叉按8-10cm间距与深度掘叉，叉头直进直出，以免带起土块。对不同土质可变换不同规格叉并，也可用锨等工作。锨铡时可切断一些坪草根系，促进根系旺盛生长。打孔、叉土通气最佳时间在每年的早春。
5、更新复壮和加土滚压
对经常修剪、浇水、清理枯草层造成的缺土、根系外漏现象，要在草坪萌芽期或修剪后进行加土滚压，一般每年1次，滚压多于早春回暖后进行。
（二）防止地被老化
防止各种地被植物的老化，对保持景观尤为重要。对于老化现象，常规做法是拔掉老化苗，重新种过。但该方法太费时费力，经过多年的养护，我们总结出一套复壮方法。
对于满天星、黄榕、大叶红草等地被植物，因其生长速度快，容易出现“光脚”，可将其高度剪低10cm后，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过10～20天即可恢复健壮。
对于银边草等地被植物，因其宿根性，容易在根部萌发新株，长成堆状，我们就在原地分株，进行疏苗，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过15～20天即可恢复正常景观。
（三）棕榈类的特殊护理
对于棕榈科植物，应提高棕榈类养护的细致性、特殊性，有的要单独“开小灶”，而虫害又是最大难题，其具体防治为：
1、对椰心叶甲的防治
（1）对椰心叶甲的防治总措施：对严重虫害植株毫不姑息地挖除更换，轻度受害的则利用冬春大力药杀，全年保持高度警惕和喷药防治，严防成虫迁飞、扩散，产卵越冬。
（2）椰心叶甲的生活习性及具体防治方法：此虫生活于未伸展心叶的卷褶缝内，药剂不易接触虫体，如按常规的表面喷雾方式防治，难以奏效。应先剪除被害新叶和尚展开的新叶，在剪口处灌注杀虫剂。常用药品有81%马拉硫磷乳剂1000倍液、10%氯氰菊酯500倍、乐斯本800倍液。于病情严重可适当增加浓度。每隔10天1次，连续3次。采用这种方法治虫，害虫死亡率达80%～90%。
2、对红棕象甲的防治
（1）对红棕象甲的防治总措施：该虫类钻入树干后不易药杀，而其个体又大、食量大，繁殖快，极具伤害力，为此大量顶灌和注射农药成为主要奏效方法。
（2）红棕象甲的生活习性及具体防治方法：该虫为蛀心害虫，集中危害期在5月和11月。其雌成虫产卵于寄主叶腋间或树干的伤口、树皮的裂缝处，幼虫孵化后随即钻入树干内，钻食柔软组织、树干纤维被咬断且残留在虫道内，严重时可使树干成空壳。当幼虫钻食生长点时，初期使心叶残缺不全，最终使生长点腐烂，造成植株死亡。药剂防治方法：在成虫集中出现期间，可在叶腋间撒布辛硫磷及马拉硫磷等，当发现虫孔有幼虫时，用注射器向虫孔注射80%敌敌畏乳油原液，再用棉花蘸敌敌畏原液塞入虫孔熏蒸，连续数次即可。
3、海枣茎叶黑点病：早期症状为感病叶出现水渍斑，病斑逐渐变褐色至黑褐色，圆形或椭圆形，病斑上长出突起的褐色至棕黑色小粒点，成熟的粒点中部开裂，吐出黄白色粉状物。植株一旦染病，叶片的病斑累累，密布全叶，发黄干枯。该菌通过风雨传播。在珠三角区域，几乎全年可见此病发生，夏季高温骤雨多湿的气候和通风不良的环境，病害发生较重。其防治方法：适当疏植，秋冬季适当修剪，除去死病叶，减少侵染源。发病前，喷洒1%波尔多液保护，发病期间，喷洒75%十三吗啉1000倍液、25%敌力脱乳油2000，或25%粉锈宁2000倍。10～15天1次，连续数次。药剂交替使用。
4、酒瓶椰子、海南椰子茎干腐烂：该茎干腐烂症状为茎干纤维软组织遭虫害钻食、外界压力的挤伤等原因，其茎部主干呈不规则形状的腐烂洞孔。严重影响植株的生长与景观效果。其补救方法：先将腐烂的茎干软组织部分用利器清除干净至生长层，注意洞孔下端的排水处理应雨水天不积存为准；通用胶体硫悬浮剂或氟化钠消毒待干后，用硫酸铜1份、黄沙土1份、水泥2份填充。注：如洞孔较小不影响景观效果的话，做好消毒跟排水即可。
为了严格防治“椰甲和象甲”。农药和水肥等须预先到位，尤其要防止病虫害的大发生。
（四）衰弱植物的复壮
除了非适应品种外，一些适应品种也因定植太久或养护欠佳而衰老，对此，应当做到：
1、不可复壮的要坚决更换；
2、可复壮的，则彻底改善立地条件并加大修剪和病虫防治，若仍收效不大的，可被换植后移入苗圃单独护理复壮。
3、有若干衰老大树因病、虫、旱等原因长势衰弱，可采取特别养护的方法，如给足水肥，树干护伤等来促进康复、延缓衰老。
（五）对不良立地条件的改良措施
对立地条件状况不佳的植物，我们除了换土外，还总结出一套改良措施。
1、对于不适应或不完全适应的品种，如白叶草、红叶李等，需每年更新一次，注意冬季施足肥、淋够水，使之壮实好过冬，来年长势旺。
2、对于生长缓慢、萎缩的树木，如行道树白玉兰、人面，我们加大原有树坑、换土，增施有机肥，改善土壤的PH值，平衡施肥，多施用生理中性肥料，少施单一成分的肥料，加强淋水等，使之逐渐茂盛起来。
（六）坡地绿化的水土保持
剔除乱石，逐步改良土壤，严格保持植被生长，淋水若水压下降，采取延时的特别方法，尤其使坡地淋水均匀渗透
（七）秋冬旱季保绿
冬旱季保绿是绿化养护的一大重点，要在保证其原有的景观基础上，创造新的景观效果，则秋冬季修剪，淋水是一个非常重要的环节。
（八）农药的使用
农药的灭杀效率的包括药力的快慢、药杀的对象、使用浓度、对人畜及生态的危害性等等；除此以外，选择农药厂家也是使用的关键。
第四篇：质量保证
（四）质量保证
一、填空题
１、实验室所测得的分析方法的检出 浓度必须达到(__等于或小于_)该标准方法所提出的检出 浓度值。
２、误差按其产生的原因和性质可分为(__系统误差_____)、(___随机误差____)和(__过失误差_____)。
３、休哈特（Shewhart）质量控制图是以数理统计为理论依据的图上操作法，他将(_正态分布_)图形变换为(__质量控制图__)的图形，以检验测定数据的质量。
４、常用的实验室内质量控制中，平行双样评价数据的(__精密度、准确度__)；加标回收评价数据的。
５、(_质量方针_)就是由某组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
二、单项选择题
１、(___A____)为 在同一实验室中，当分析人员、分析设备和分析时间都相同时，对同一样品进行双份或多份平行样测定结果之间的符合程度。
Ａ、平行性
Ｂ、重复性
Ｃ、再现性 ２、(___C____)为用相同的方法，对同一样品在不同条件下获得的单个结果之间的一致程度。不同条件指不同实验室、不同分析人员、不同设备等。Ａ、平行性
Ｂ、重复性
Ｃ、再现性
３、总体均值与一已知值相等的统计检验，根据总体方差已知或未知，检验方法可分为ｕ检验法和ｔ检验法，其中以(___B____)应用最为广泛。Ａ ｕ 检验法
Ｂｔ 检验法 ４、Dixon 检验法用于一组观测值的一致性检验和剔除一组观测值中的异常值，适用 于检出(____A___)异常值。
Ａ、一个或多个
Ｂ、一组
Ｃ、大于一个
５、实验室间质量控制的主要目的是(____C___)、。
Ａ、判断工作中的失误
Ｂ、考核分析人员的操作技术 Ｃ、检查各实验室是否存在系统误差，提高数据可比性
三、多项选择题
１、环境监测数据的五性是指(__ABCDE_____)、。
Ａ、代表性
Ｂ、准确性
Ｃ、精密性
Ｄ、可比性 Ｅ、完整性
Ｆ、随机性
２、实验室内监测分析中常用的质量控制技术有(__ABCDE_____)。Ａ、平行样测定
Ｂ、加标回收分析
Ｃ、空白实验值测定
Ｄ、标准物质对比试验 Ｅ、质量控制图
Ｆ、校准曲线 ３、校准曲线的斜率通常随(____ABC___)等实验条件的改变而变动。Ａ、环境温度
Ｂ、试剂批号
Ｃ、试剂的储存时间
Ｄ、标准溶液浓度
４、仪器三色管理标志中，红色代表(___C____)，黄色代表(___B____)，绿色代表(____A___)。
Ａ、合格
Ｂ、准用
Ｃ、停用 ５、精密度通常用(____ACD___)表示。
Ａ、极差 Ｂ、相对误差 Ｃ、平均偏差和相对平均偏差 Ｄ、相对标准偏差和标准偏差
６、准确度通常用(___BD____)表示。
Ａ、平均偏差
Ｂ、绝对误差
Ｃ、方差
Ｄ、相对误差
７、用万分之一天平称量，应记录到小数点后第(___C____)位，用分光光度测量，记录到小数点后第(___B____)位。Ａ、２
Ｂ、３
Ｃ、４ ８、在线性范围内，校准曲线至少有(____B___)个浓度点，其中应包括(__C_____)点。Ａ、五
Ｂ、六
Ｃ、零浓度 ９、校准曲线回归方程的相关系数(___A____)为合格。分光光度法截距一般应(___B____)，否则可进一步作截距显著性统计检验。
Ａ、≥0.999
Ｂ、≤0.00Ｃ、≥0.99
Ｄ、≤0.5
10、监测分析中，影响空白值的因素有(__ABCD_____)及环境条件等。Ａ、实验用水的质量
Ｂ、试剂的纯度 Ｃ、器皿的洁净程度
Ｄ、计量仪器的性能
11、校准曲线的主要特征指标是(__ABDE_____)。
Ａ、回归方程
Ｂ、截距
Ｃ、精密度
Ｄ、斜率（灵敏度）Ｅ、线性相关系数
12、监测人员持证上岗考核内容包括(__BCD_____)。根据被考核人员的工作性质和岗位要求确定考核内容。
Ａ、表达能力
Ｂ、基本理论
Ｃ、基本技能
Ｄ、样品分析
13、过失误差是监测人员在监测分析过程中发生不应有的错误造成的，例如(____ABCE___)等。
Ａ、器皿不洁净
Ｂ、错加试剂
Ｃ、仪器出现异常而未发现 Ｄ、方法误差
Ｅ、计算错误
14、系统误差产生的原因是(__ABCDE_____)。
Ａ、方法误差
Ｂ、仪器误差
Ｃ、试剂误差
Ｄ、操作误差 Ｅ、环境误差
Ｆ、操作过程中的样品损失
15、减少系统误差的办法有(__ACDE_____)。
Ａ、仪器校准
Ｂ、平行双样
Ｃ、空白实验
Ｄ、标准物质对比分析 Ｅ、回收实验
16、实验室体系文件主要包括(__ABCDE_____)。
Ａ、质量手册
Ｂ、程序文件
Ｃ、技术记录
Ｄ、质量记录 Ｅ、作业指导书
四、判断题（正确打√，错误打×）
１、密码平行质控样是在同一采样点上，同时采集双份样品，按密码方式交付实验室进行分析。
（√）２、精密度是使用特定的分析程序在受控条件下分析均一样品所得测 定值之间的一致程度。它反映了分析方法或测量系统存在的系统误差的大小。（×）
３、空白 实验（空白 测定）指除用 水代替样品 外，其他所加试剂和操作步骤与样品 测定完全相同的操作过程。空白试验与样品测定同时进行。（√）４、校准曲线在使用中可在高浓度端任意外推。（×）
５、一个分析方法的空白实验值之大小和它的分散程度，都直接影响着这个方法的检出限和实验的精密度。（√）
６、《环境监测人员持证上岗考核制度》（国家环保总局环发［2006］114号）规定：持有合格证的人员，方能从事相应的监测工作未取得合格证者，只能在持证人员的指导下开展工作，监测质量由持证人员负责。（√）
７、加标回收率测定时，加标物质的形态应该和待测物的形态相同。（√）８、加标量应尽量与样品中待测物含量相等或相近，不需要注意对样品容积的影响。（×）９、天平在安装、修理和移动位置后，均应进行计量性能检定。（√）
10、空白实验值的大小只反映实验用水质量的优劣。（×）
11、质量控制（QC）和质量保证（QA）是贯穿环境监测全过程的技术手段和管理程序。（√）
12、各种原始记录和测试报告，都要按国家规定使用法定计量单位。（√）
13、凡对检测准确性和有效性有影响的测量和检验仪器设备，在投入使用前必须进行校准和／或检定（验证）。（√）
14、质量体系内部审核员和质量监督员实质上是一码事，其概念、定义、职能完全相同，只是叫法不同。（×）
15、标准物质可以是纯的或混合的气体、液体或固体，也可以是一件制品或图像。（√）
五、问答题
１、何谓环境监测质量保证和质量控制？
２、采样的质量保证／质量控制涉及哪些内容？ ３、在环境监测中，标准物质的主要用途有哪些？
４、实验室计量认证所依据的《实验室资质认定评审准则》主要内容有哪些？ ５、简述检出限的几种计算方法。
六、计算题
１、已知某标样保证值（ｕ）为１１０ｍｇ／Ｌ；某人对该标样测定５次，其结果为１１１ｍｇ／Ｌ、１１２ｍｇ／Ｌ、１１０ｍｇ／Ｌ、１１３ｍｇ／Ｌ、１１１ｍｇ／Ｌ，试求测定平均值、绝对误差、相对误差、５次测定值的标准偏差和相对标准偏差各为多少？
２、一组测定值为１４６５ｍｇ／Ｌ，１４９０ｍｇ／Ｌ，１４９０ｍｇ／Ｌ，１４９２ｍｇ／Ｌ，１４９５ｍｇ／Ｌ，１４９６ ｍｇ／Ｌ，１５００ ｍｇ／Ｌ，１５００ｍｇ／Ｌ，１５０１ ｍｇ／Ｌ，１５０２ ｍｇ／Ｌ，用 Ｄｉｘｏｎ 检验法检验最小值是否离群？（ｎ＝１０，α＝００１ 时 Ｄ００１ ＝０５９７）
３、分析人员 测定某项目 的单个空白 值２０ 次，其测定值分别为 ０００６ ｍｇ／Ｌ、０００６ ｍｇ／Ｌ、００１０ｍｇ／Ｌ、００１５ ｍｇ／Ｌ、００１１ ｍｇ／Ｌ、００１０ ｍｇ／Ｌ、００１０ ｍｇ／Ｌ、００１０ ｍｇ／Ｌ、００１３ｍｇ／Ｌ、００１５ ｍｇ／Ｌ、００１５ ｍｇ／Ｌ、００１５ ｍｇ／Ｌ、００１２ ｍｇ／Ｌ、００１４ ｍｇ／Ｌ、００１０ｍｇ／Ｌ、０００５ ｍｇ／Ｌ、０００５ｍｇ／Ｌ、００１２ ｍｇ／Ｌ、００１２ ｍｇ／Ｌ、０００５ ｍｇ／Ｌ，请计算出 该空白 质控图的平均值、标准偏差、上控制限、上警告限和上辅助限。
４、某一分析人员 对同一样品作５ 次平行测定，获得数据分别为 ４０６，４０５，４１７，４０５，４０９，试用 Ｇｒｕｂｂｓ 法检验最大值４１７ 是否为离群值？（Ｇ（００５，５）＝１６７２）５ 两人对样品中的 Ａ 含量测定结果如下，这两名分析人员的测定结果有无显著差异？（已知 Ｆ００５（ｆ大ｆ小）＝ ４９５，ｔ（００５，９）＝ ２２０１）甲：２５５，２５８，２６５，２７２，２５６，２８９，２４５
ｎ＝７
ｘ＝２６３
ｓ甲 ＝０１４３乙：２４５，２５６，２７８，２３５，２４５，２３５
ｎ＝６
ｘ＝２４９
ｓ乙 ＝０１６２
五、问答题
１、答：环境监测质量保证是对整个环境监测过程的全面质量管理，它包含了保证监测结果
正确可靠的全部活动和措施。环境监测质量控制是通过配套实施各种质量控制技术和管理规程而达到保证各个监测环节（如采样、实验室分析测试等）的工作质量的目的。
２、答：采样的质量保证／质量控制涉及现场调查、资料收集和整理、采样布点等外环境方面的采样准备内容，也包含采样要求、采样方法、样品容器、样品保存和管理以及采样中的质量控制样品等。３、答：（１）校准仪器设备；（２）用于新方法的研究开发，评价监测分析方法的准确度；（３）监视和校正连续测定中的数据漂移；（４）用于实验室内和实验室间的质量控制；（５）用做技术仲裁的依据；（６）用做量值传递与追溯的标准。
４、答：管理要求１１个方面，包括组织、管理体系、文件控制、检测分包、服务和供应品 的采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施和预防措施及改进、记录、内部审核、管理评审。技术要求８个方面，包括人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备和标准物质、量值溯源、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告。５、答：（１）Ｌ ＝ 槡２ ２tfswb空白测定次数少于２０次）式中：ｓｗｂ ———空白平行测定（批内）标准偏差； ｆ———批内 自 由度，等于 ｍ（ｎ－１）；ｍ 为重复测定次数，ｎ为平行测定次数； ｔｆ ———显著性水平为００５（单侧），自 由度为ｆ 的ｔ 值。（２）Ｌ ＝ｋ′ｓｂ／ｋ 式中：ｋ———方法的灵敏度（即校准曲线的斜率，实验次数必须足够多，一般为２０ 次）； ｓｂ ———空白多次测得信号的标准偏差；
ｋ′———根据一定置信水平确定的系数（光谱法取ｋ′＝３）。
（３）在某些分光光度法中，以扣除空白值后的吸光度与0.01相对应的浓度值为检出限。
六、计算题
１、答：平均值 x＝ 111.4 mg／Ｌ； 绝对误差
111.4 －110 ＝ 1，4ｍｇ／Ｌ； 相对误差1.4／110 ×100 ＝1.27％； 标准偏差
Ｓ ＝ 1.14ｍｇ／Ｌ；
相对标准偏差
ＣＶ ＝ｓｘ＝1.14×111.4＝1.02％。
２、答：Ｄ＝（x2x1）／（xn1x1）＝（14.90 －14.65）／（15.01 －14.65）＝ 0.694，Ｄ ＞Ｄ0.01，最小值14.65是离群值。３、答：平均值 x＝ 0.011 ｍｇ／Ｌ； 标准偏差
Ｓｂ ＝ 0.004ｍｇ／Ｌ；
上控制限 x＋３Ｓｂ ＝ 0.023ｍｇ／Ｌ； 上警告限 x＋２Ｓｂ ＝0.019ｍｇ／Ｌ； 上辅助限 x＋Ｓｂ ＝0.015ｍｇ／Ｌ。
４、答：x＝ 4.048，ｓ＝ 0.051，ｎ＝５，Ｇ ＝（xmaxx）／ｓ ＝1.686。∵ Ｇ（0.05，５）＝1.672，Ｇ ＞Ｇ（0.05，５），∴ 4.17 是离群值。５、答：（１）Ｆ 检验
Ｆ ＝S2MaxS2min＝S2甲S2乙＝0.162×0.143２＝1.28。Ｆ＝1.28，Ｆ＜Ｆ0.05（ｆ大ｆ小），所以两人测定结果具有相同的精密度。
（２）ｔ检验 Ｓ＝（ｎ甲－１）Ｓ２甲＋（ｎ乙－１）Ｓ２乙ｎ甲＋ｎ乙－槡２＝0.152，ｔ＝｜ｘ－甲－ｘ－乙｜Ｓ·ｎ甲ｎ乙ｎ甲＋ｎ槡乙＝1.656。ｔ＝1.656，ｔ＜ｔ（0.05，９），两人测定结果无显著差异。
第五篇：质量保证措施
质量保证措施
一、工程质量的保障措施
1、技术保证措施
（1）设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过二名以上技术人员审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行交底：施工方案交底，设计意图交底，质量标准交底，创优措施交底，并有记录。同时，应认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。
（2）完善各类工艺、工序技术质量标准细则，严格按照路面、交通工程、排水工程的施工工艺和部颁施工规范组织施工，并结合工程特点和创优计划，进一步细化制定各类工艺标准和作业指导书。
（3）认真贯彻ISO9002标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有《质量记录》，施工全过程都有可追溯性，要定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。
（4）技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程，并和施工同步、同时满足竣工验收的要求。
（5）各施工管区和重点工程，编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。
（6）同建设单位、设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。
（7）加强专业技术工程岗位培训，提高实际操作工艺水平。
2、施工保证措施
（1）加强施工过程的质量管理
1）“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩位和资料未经复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。2）建立原始资料的积累保存制度
本工程中的每一单位工程都要准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：a、质量计划；b、程度文件；c、技术规范；d、采购的技术要求。质量记录包括：a、基线点、水准点测量验收记录；b、施工断面记录；c、各施工工序、项目检查记录；d、预制构件检查记录和出厂合格证；e、隐蔽工程验收记录；f、不合格品记录（质量事故报表）；g、审查和处理结果记录；h、位移沉降观测记录；i、设计图纸汇审记录，施工组织设计和有关质量总的文件。
质量保证文件和记录应由工程项目（单位工程）技术负责人负责填写整理，工程结束时装订成册。
质检工程师须将全部工程质量保证文件和记录汇编成册，竣工时随竣工文件移交业主。我公司同时保留一份完整的文件记录，并按规定存入企业档案。
3）建立质量保证奖惩制度，奖励先进，督促后进。(2)施工作业和工作程序制度化、规范化。
针对本工程施工作业具体内容，我们制定了施工过程中质量工程程序控制框图，严格按照工程程序进行质量监控。
(3)对生产全过程进行质量监控
施工过程中，对工程质量起着决定性影响作用的有七个方面；a、熟练的操作人员；b、先进的机具设备；c、良好的工程材料；d、合理的工艺参数；e、正确的加工工艺；f、有效的监控手段；g、严格的检测验收标准。由于施工人员和机械设备在施工上场之前可以选定，因此，将选派具有丰富的路基、桥涵工程施工经验的队伍，配备先进的机具设备投入施工，以确保工程质量。把施工过程分为五个环节，即材料、工艺参数、工艺要求、过程监控、检测验收，针对这些环节，制定质量控制措施: 1）确保工程材料性能良好：
a各项材料的技术性能符合技术要求。b各项外购材料都要有齐全的出厂资料。
c对各种材料复核试验，如技术指标不符合要求，立即更换。
d材料在使用过程中，及时进行抽检，如技术指标不符合要求，立即更换。2）严格按工艺要求进行施工： a各工序的施工工艺都要严格按照技术规范要求进行操作。b各道工序严格按照最佳工艺参数施工。
c对难度较大、技术性强的工程，要组织施工前示范和专题进解，以便使所有参加施工的人员掌握要领，明确质量标准。
d加强工人培训和考核工作，关键工序的施工，要求施工人员必须持证上岗。e严格执行岗位责任制，坚持标准化作业，挂牌施工。3）对生产过程进行及时有效的质量监控： a材料质量的监控
材料质量的监控如前所述采取“复核试验”和“抽检”的方式进行，混合材料的配合比通过提高计量精度和及时测定骨料含水量的方法实现。b工艺过程的质量监控
实施方法：工艺过程质量监控主要是通过大面积施工的“跟踪检测”来实现，其具体作法分为“自检”、“交接检”和“复检”三种方式。
实施程序：在项目部内部分两级实施，“自检”主要由各工程队实施，项目经理部派人指导和监督；“交接检”和“复检”由项目经理部实施。检测记录采用业主批准的格式，检测时首先由各工程队检测人员认真作好记录，并由检测人员作好记录，在确认正确无误时，由两级检测人员签字，报送监理工程师审查，经监理工程师确认签字或同意后，方能继续施工。
c检测频度和标准按技术规范的要求进行。
d控制手段：工艺过程质量控制的基本手段有两种：一是试验，对物理力学指标进行监控：二是测量，对位置、高程和几何尺寸进行控制。
e坚持严格的工程验收检测
任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真作好记录，确认质量合格后，交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或审批。
(4)狠抓重点、确保整体
在不同的施工项目中，由于其设计要求，技术标准、工艺方法、施工条件、功能、作用各不相同，因此，它们在确保质量标准的难易程度和对工程整体质量的影响上也必然各不相同。为此，根据各项工程的不同特点，找出关键工序质量控制点，以便抓住重点，确保整体。
(5)建立健全自检制度
1)成立以总工程师为组长的质量检测小组，配齐专职质检工程师、质检员、民工安全质量监察员，制定相应对策和质量岗位责任制，推行全面质量管理和目标责任管理，真正使创优计划落到实处。
2)严格执行队旬检、项目部月检、项目经理部季检的日常抽检制度，检测工作将按“施工自检”、“复检”和“抽检”三种方式进行，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。
3)对工序实行严格的“三检”制，即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进行入下道工序，确保已完工程各道工序的质量。
4)建立严格的隐蔽工程检查签证制度
凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目经理部逐级进行自检，留存影像资料，自检合格后，应会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字。
5)建立测量计算资料复核制度
测量资料，须经复核，最后交项目总工程师审核，后报监理工程师批准。现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。
6)建立仪器设备的校检制度
测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期检定。新购置的和在用的计量器具仪器均须进行检定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，建立仪器检测台，定期检查。仪器设备由工地试验室指定专人管理。
7)建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检工程师组织进行验收。参加验收的人员包括质量、技术、物资部门及施工队的有关人员。
验收的内容包括：a、进场货物的品种、规格、数量是否符合采购计划；b、供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全，c、产品现场质量检查，并填写检查验收记录；d、取样试验，并填写试验报告。
8)任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真做好记录，确认质量合格后交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理工程师“复检”或审批。
二、质量保证体系
“百年大计、质量第一”，质量是一个企业能否在市场竞争中取得优势的重要保证。我公司在通过ISO9002质量体系认证时，明确了我们的质量方针：科学、规范、优质、诚信。我们的质量目标：以100%的优良率向国际一流水平迈进。我们承诺交付的工程都是优良工程。为此，我们建立了以自检为中心的质量保证体系，它的结构及其职能如下：
（一）质量管理机构与任务
1、项目部管理机构任务
项目部质量管理机构设在质检部，负责本工程质量管理工作，在项目经理和总工程师的直接领导下，设置有相对固定的专业技术人员对工程进行监督和检查，为配合质量管理，配备有相应的试验人员和仪器设备，试验员均持有上级部门颁的上岗证。
在施工期间，按照下列要求对所属工程质量进行检查。（1）施工质量管理规章制度的建立
（2）现场保证工程质量的组织技术和物资准备体系。包括总开工报告，质量安全教育和技术培训，关键工序非常仪器和特定施工设备的配置，熟悉设计文件、图纸、技术规范和操作规程以及进行技术交底的情况，研究承包合同等。
（3）审查各分项工程施工组织设计中工艺流程，着重于每道工序的质量控制是否合理等。
（4）审查汇总各项目组提出的工程进度、质量月报、工程结算等。
2、分部工程项目的质量管理机构与任务
各项目组设置3-5名专业技术人员任专职质检员，自检任务按质量管理制度具体实施如下： 对施工过程中已完工序，质检科应按规定及组织检查，试验及测试，并填写质量检查记录和原始记录，收集完整的各项工程的质量检查记录。
（二）质量管理制度的建立
1、为了使质量管理经常化，具体规定如下：（1）中间质量检查
（2）定期、不定期的巡回检查，按照施工组织安排和工段要求，不定期地对关键工序的工程质量进行检查和指导，同时及时配合质量监理员和上级质量监督部门进行检查。
（3）质量工作例会，召集各分段质检员每月一次例会，汇报各自在质检工作中的情况，交流经验，传递信息，提出建议，共商对策。
（4）质量工作总结表彰，年末召集各队负责人及质检员，召开年终总结评比会，表彰质量管理工作先进集体和先进个人，并交流质量工作经验，制定出下一的质量工作目标，进一步完善有关质量管理的制度。
2、各分段自检工作制度
（1）定期质量自检，在工地负责人的带领下，一般每月组织有关的质检员对所施工的工程作一次全面质量自检，填写质量自检报告。
（2）日常的质量管理和自检工作，负责与监理人员联系，起草或签署各项工程开工的请示报告、合格证、主持每道工序的自检做好检查记录，起草请验报告报监理工程师认可，重点工序旁站检查，参加工程材料验收等。
在质量管理工作中，应提高各类质检人员的技术和职业素质。使质检工作正规化和标准化。实行工序检查申报制，每道工序完工以后，首先进行自检，自检合格后报监理工程师签认。
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