游客须知(范本)

第一篇：游客须知(范本)

尊敬的游客：

欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

一、您的权利

1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。…

2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。

4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社的强迫购物要求。

6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。

7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行社未经旅行团同意，擅自变更、取消、减少或增加旅游项目，强迫购物、参加自费项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。、8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害，民族风俗习惯应当得到尊重，这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中，您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害，您有权得到法律的救助。

9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举；控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。

二、您的义务

1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

2.您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权和。

3.您必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游中，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德；服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得非法滞留不归。

4.您应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。

5.您应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。

6.您应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所。

7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序，提高自我保护意识。

8.您要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料，以便当您的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证

9.您所携带的行李物品，应当符合国家法律规定。携带货币出境，外币不得超过2000美元或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。

第二篇：游客须知

游 客 须 知

一、门票

入园时请出示你的门票，每票只限一人使用，门票一经修改即作废，不设门票退还和离园再入园服务，出园后再进园需要重新购票。

1、本水上乐园实行一票制，门票包含所有水上游乐项目及表演，但园区内的餐饮、购物及物品租赁等需要另行付费。

2、请保持门票的完整、清洁、请勿折叠、刻画，并妥善保管好门票。

3、在享受相关优惠时请出示相关证件

二、入园规定

1、为保证水上乐园的安全和舒适，本园将于必要时请入园者打开手提包、背包、包囊及其他物品接受安全检查。

2、本园基本安全理由可以拒绝任何手提包、背包、包囊及其他物品被带进园区，对所有无人看管的物品做出适当处理。

3、高血压、心脏病、肝炎、沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者，以及被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者谢绝入园。

4、园区内的所有消费都采用钥匙牌刷卡结算（不使用现金），请预先在服务台充值点进行100元或100元以上的金额充值，更衣柜租金为20元/个，钥匙牌押金为30/个，离园时进行结算退还。

5、身高在1.5米以下的儿童以及60岁以上的游客，必须穿着救生衣游玩并有监护陪同。

6、请遵照为确保你的安全而发出的所有告示及工作人员的指引安排。

三、禁止携带入园的物品

1、食品、饮料

2、游泳圈、浮排、冲浪板等直径大于50公分的水上充气游具。

3、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋及任何有无动力的车辆。

4、宠物及其他动物

5、彩旗锣鼓、高音喇叭。

6、烟花爆竹等易燃爆品，有害有毒物品，管制刀具、枪支及法律规定的危险品。

四、着装提示

1、为保持水质清洁，进入水区前请着泳装。

2、参加水上游乐前，请将手表、眼镜、首饰、发夹等存放好，以免丢失、损坏或危及人身安全、损坏游乐设施。

五、行为要求

1、做文明游客，请尊重园区其他游客及工作人员，请勿使用不雅言语或做出任何危险、违法或无礼行为。

2、请勿做出插队、占位、随地吐痰、乱丢杂物、在水中饮食等不文明行为

六、严禁以下活动

1、未经本园许可，在园区内销售任何物品或服务，宣传展示任何物品或服务。

2、派发印刷品。

3、展示任何旗帜、横幅或徽号。

4、未经允许的活动、游行、演说和公众集会等

5、商业用途的摄影和录像。

6、任何妨碍或破坏水上乐园和设施的行为。

七、特别告知

1、游客必须仔细阅读游园须知，在知晓游园须知的情况下进入本园游玩。

2、对于任何不遵守水上乐园规则，做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐及影响他人安全，乐园有权拒绝其进园或要求其离园。

3、游客必须遵守水上乐园相关规则及了解各游乐项目的规则后进行游玩，如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身原因导致游客任何财务损失或人身伤害的，均由游客自行负责。

第三篇：游客须知

游客须知

亲爱的游客朋友们：

欢迎您来到美丽的廊坊市动物园游玩。为了使您在廊坊市旅游期间能够玩得愉快、顺利、安全，请您在游玩期间注意以下事项：

所有入园游客均受以下须知和景区特别提示约束。

一、游客入园一人一票，门票限当日有效，出园后如需重新入园需重新购票。已售门票，概不退换。

二、请注意园内指示和警示标志，遵守园内安全规定，加强旅游安全意识。请勿进入未开放景点设施。未成年、无民事行为能力或独立行动困难的游客须有人监护或陪同。

三、参观游览时，请遵守秩序，路经狭窄的游步道时不要拥挤、打闹。客流高峰期间不得拥挤,应迂回游览,在进入窄小通道时要按顺序出入。

四、前往险峻观光地点时应注意景区警示标语，禁止跨越护栏。

五、未经许可，请勿在山庄内进行商业性拍摄活动。

六、在石滩观光时要注意安全，禁止在石滩区内里游泳、洗澡或垂钓。

七、严禁在山庄内从事违法活动，不打架斗殴,不聚众闹事,不搞封建迷信及色情活动,不进行赌博活动。

温馨提示：

1.请告诉孩子野生动物非常凶猛，不要将手或头伸到车外，以避免不必要的危险

2.可以给动物带些新鲜蔬菜和水果，如胡萝卜、白菜等，请提醒孩子在喂食动物时注意自身安全

3.禁止私自喂动物，请不要随意给动物投食。4.严禁带入、释放或带走任何动物。

5.严禁交通工具入园（婴儿车、残疾人手摇车除外）。6.严禁携带易燃易爆、有毒物等危险品入园。

7.严禁翻越、爬跨护栏、围网、电网等动物隔离设施，以免被动物抓伤、咬伤。

8.请爱护园内花草树木，切勿采花折枝、攀登树木、牵绳挂物、随意刻画。9.请爱护园内公共设施，切勿破坏设施。10.请保持园内环境整洁，切勿乱扔垃圾。

11.携带儿童的游客，请务必照顾好您的孩子，不要在水边等危险区域玩耍和照相，以保证游园安全。

第四篇：游客安全须知范文

游客安全须知

为了您的安全，请您配合我们的工作，服从景区工作人员管理。以下几点安全提示，请您注意：

一、游客下车游览、就餐、购物、住宿时，请锁好您的车窗车门，保管好自己随身携带的贵重物品，若出现遗失被盗，景区概不负责。

二、听取当地导游或保安人员的提示和忠告，积极配合，预防意外事故发生。

三、经过危险地带时，注意景区警示语。禁止在危险地带攀爬树木、拍照、禁止跨越护栏，不可拥挤，前往险峻处观光应充分考虑自身条件是否可行，不要强求和心存侥幸。

四、本景区为无烟景区，景区内树木较多，建筑顶部附有茅草，为了防止火灾事故发生，请勿携带易燃易爆物品，不要吸烟、不留火种，不乱扔废弃物，文明旅游，自觉遵守景区安全管理规定。

五、请您爱护公共设施，不在景区道具、树木和公共路椅上躺卧，不在景区内追逐打闹，不在景区建筑物公共设施上涂画、张贴、悬挂物品。未经批准，不得进行随团摄像、拍摄电影电视等行为。

六、请您注意自身游览安全，不要再景区内嬉戏或游泳，不要再冰面上滑冰或行走，上下台阶时，请注意站稳、慢行，以防不慎跌伤。儿童、行走不便的老人需在家人陪同下进行游览

七、请您自觉遵守法律法规，严禁在景区内组织各种非法集会活动，不打架斗殴，不聚众闹事，不搞封建迷信，不以任何形式进行赌博等非法活动，严禁在景区进行非法兜售商品，散发或张贴广告宣传品，严禁携带各种枪支弹药、凶器、易燃易爆物品以及动物进入景区。

八、游园时，请你尊重自然、敬畏生命，除了您的脚印，什么都别留下，除了美好记忆，什么都别带走。

九、以上须知，请您自觉遵守。如您一意孤行，不听从管理，发生事故，将由您本人承担一切经济后果及法律责任，特此忠告。

第五篇：跑马场游客须知

跑马场游客须知

为加强跑马场管理，提升游客安全意识，特制订《跑马场游客须知》。望各位游客主动配合、认真执行。

一、骑马安全须知

1、骑马前要先扣紧肚带，防止马鞍滚转；

2、骑马的姿式：握紧马缰，两脚前掌踩紧马蹬、蹬力相同，臀部不要坐得太实，身体随马的步伐摇动；

3、操纵方法：两手紧提马缰，左转向左拉，右转向右拉，需停下时双手同时勒紧缰绳。

二、租马须知

1、游客必须在正规的马场租骑马匹。

2、骑马费用：每小时50元。

3、计时办法：不足一小时按一小时计算。

4、上马前要仔细听讲解员讲解的注意事项。

5、未骑过马或骑术不佳者建议用一个牵马者。费用：10元/小时。

6、骑过马的游客建议5个人应配向导1名，向导50元/小时（此费用可5人分摊）。

7、上马前可根据个人需要租用手套、护腿及马靴等。

8、为了游客的安全，游客必须听从向导指挥，在向导指挥下方可奔跑，如未经向导同意游客擅自骑马奔跑，出现事故自负。

9、游客应积极配合向导工作，在租马活动中出现问题，游客应向向导和马队管理人员及时反映，不允许与向导直接吵闹。