第一篇:关于齐市大学生旅游行为的问卷调查
齐市大学生旅游行为的问卷调查
尊敬的同学:
您好!本次调查的目的是要针对大学生课余生活中旅游的一些意愿和行为了解,答案无对错之分,希望您能抽出宝贵时间,针对个人情况如实填写信息。十分感谢您的支持和合作,祝您学业顺利,万事如意!
第一部分:(请在对应位置划“√”)
1、请问您对现在的生活方式是否满足?
□是□否□其他
2、是否认为旅游是一项于国于民都有积极作用的社会活动?
□是□否□其他
3、在基本生活消费支出条件允许的情况下,是否考虑安排旅游消费? □是□否□其他
4、是否愿意参加学校、社团、班级组织的集体活动,加深同学间的了解? □是□否□其他
5、通常情况下,什么是您旅游消费中较高的项目?
□交通□住宿□购物□美食□游览□文娱表演
6、大学期间您外出旅游的次数是多少?
□1次□2到3次□3次以上
7、您喜欢长途旅游还是短途旅游?
□长途旅游□短途旅游□其他
8、您外出旅游的经济来源一般来自谁?
□自己□父母□其他
9、请问您喜欢那种旅游方式?
□自助游□团队游□其他
10、您外出旅游一次的花费标准是多少?
□100-200□200-500□500-800□800-1000□1000以上 第二部分:(请根据实际情况在相应位置划“√”,可多选)
1、您会考虑在什么时间段外出旅游:
□寒假□暑假□春节□五一□十一□双休日
2、您获取旅游信息的主要渠道:
□电视、网络□广播、报刊□学校□旅行社□其他
3、外出旅游时您通常选择的交通工具:
□汽车□火车□飞机□轮船□自行车□其他
4、您外出旅游的目的地:
□省内□省外□国内□国外
5、您在外出时主要购买那些旅游商品:
□工艺品□食品□纪念品□特殊服装□名贵饰品□其他第三部分:填表人信息
1、您的性别:
□男□女
2、您的年龄:
□18岁以下□19—22岁□23岁以上
4、您的月消费金额是:
□800元以下□800—1500元□1500—2500元□2500元以上 再次感谢您的合作!谢谢!
第二篇:大学生旅游行为特征问卷调查与分析
大学生旅游行为特征问卷调查与分析
摘要:本文主要针对青岛市几所高校在校生的旅游兴趣、旅游方式、旅游时间、旅游动机以及旅游地景观类型偏好、旅游消费水平、信息的获取途径等行为特征进行问卷调查。基于调查结果,对大学生旅游市场做可行性分析,并在此基础上对大学生旅游市场的开发提供一些建议和对策。希望对大学生旅游市场的发展有所帮助。
关键词:青岛市问卷调查大学生旅游旅游消费
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,日益受到社会各界的广泛关注。本文对青岛市高校大学生旅游消费的行为特征做了较详尽的调查分析,希望通过了解青岛这一地区的大学生旅游消费的特点,为分析整个大学生旅游市场的可行性打下良好的数据基础。在此基础上,希望提出的建议和策略对大学生旅游市场的开发与壮大有所帮助。
一、研究对象和方法
(一)调查对象
青岛市3所高校(中国海洋大学、青岛大学、青岛科技大学)的在校生的旅游行为特征。
(二)问卷调查方法
调查问卷的内容主要涉及大学生的旅游方式、旅游时间、旅游动机、旅游目的地景观类型的偏好、旅游消费水平、旅游信息获取途径等方面。此次调查共发出问卷210份,回收问卷210份,回收率100%。其中有效问卷206份,有效问卷率98.1%。符合预定要求,可以进行数据处理。并采用Excel和Spss软件进行处理,增加数据的精确度。
二、调查结果分析
(一)旅游兴趣调查结果分析
调查结果表明,很多大学生对外出旅游颇感兴趣,并且表示今后非常希望有机会能够出去旅游,普遍认为旅游在日常的生活中占有较大的比重:其中5%的大学生认为非常重要,61%的认为比较重要,32%的认为不太重要,2%的认为不重要。由此可见,大约有66%的大学生对旅游有着较厚的兴趣。
(二)旅游时间调查结果分析
调查结果表明,76.81%%的大学生倾向于在寒暑假去省外旅游,一方面时间比较充裕,另一方面可以领略全国各地不同的风土人情,开阔自己的视野。首先,44.33%的大学生认为外出旅游的最佳时间暑假,其次为“五一”或“十一”黄金周。其中有12.33%的大学生倾向于选择周末进行短途旅游,希望放松心情,缓解学习压力。
(三)旅游目的地景观的调查结果分析
调查结果表明,85%的大学生更偏重于自然景观,他们倾向于与大自然的一种近距离的接触;而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重为60.20%,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己的家乡的差别,以此来开阔视野;对文物古迹的喜爱者占到47.70%,这些人大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣;而只有9.70%的大学生有去看人造景观的想法。
(四)旅游动机调查结果分析
调查结果表明,大学生旅游的动机主要集中在,享受自然风光,了解历史文化,追求自由,尝试体验,求学。在享受自然风光方面,68.9%的大学生希望能够欣赏自然景色,享受大自然,并能够获取更多的乐趣;在了解历史文化方面,22.6%的人渴望寻访异地的历史古迹,希望能了解异地民俗民风;在追求自由方面,34.3%的人希望摆脱学习压力,放松自己;在尝试体验方面,21.5%的人喜欢参加新、奇、特、险的旅游活动;还有17.4%的大学生希望参加高层次的学术会议,以扩大知识面。
(五)旅游方式的调查结果分析
调查结果表明,71.84%的大学生喜欢结伴和朋友一起出去旅游,一来可以相互交流,增加感情,二来可以共同分享快乐,欣赏旅游景观的魅力所在;17.00%的人喜欢独自旅行,希望通过这种方式真正放松自己,感受自由;4.85%的人选择旅行社组织的旅游,这多为学校或班级组织的活动。
(六)获取旅游信息的途径调查结果分析
调查结果表明,65.50%的大学生认为获取旅游信息受朋友推荐的影响最大,因为这样的信息可靠,准确;而受网络、广告等方式的影响较小,主要是由于网上的旅游信息系统不完善,广告的虚假成分较多,信息的可信度不高。
(七)旅游费用的调查结果分析
调查结果表明,旅游花费主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费上。有46.73%的大学生能够承受一次最高费用为400—600元,200元以下的仅占5.83%,1000元以上的为7.77%。可见,大学生可出的旅游花费还是比较高的。
三、开发大学生旅游市场的可行性
(一)基于青岛市的调查对大学生旅游市场的说服力
上述基于青岛市三所大学有关大学生旅游消费的调查对整个大学生旅游消费市场而言,是有很强的借鉴意义的。
1、我们所选的三个学校涉及以理科为主的哈尔滨工业大学,综合类院校山东大学青岛分校以及技术类院校青岛职业技术学院,所以从我们所选的学校的类型来看是有代表性的。2、我们在调查时采用随机拦截访问的调查方式,所调查的学生在四个年级都有所涉及,并且保证了男女比例的均衡。对调查结果,我们利用相关的软件,进行了科学的分析。总之,从问卷的设计到最后的结论,我们都比较科学的进行了分析,其结果具有较强的代表性和规范性。
3、考虑到青岛作为旅游城市对大学生旅游消费偏好的影响,我们在做调查时,对同学的提问方式及内容上,我们都尽量做到了客观,尽量避免同学受青岛地域环境的影响。
(二)大学生旅游市场潜力巨大
1、调查结果表明大学生旅游市场广阔
我国大学生旅游市场是潜力可观的细分市场,其人群数量巨大;并且大学生有着强烈的旅游需求,调查结果表明,有66%的大学生对旅游感兴趣,并且今后打算出去旅游。可见,大学生旅游市场潜力极大且亟待开发。而至今尚未有一家专门旅行社或学校旅游组织来专门运作高校旅游市场,旅游企业如果能抓住这个市场空白,将会有不可低估的利润。2、大学生心理特征
首先,大学时期是大学生由象牙塔走向社会的过渡期,其社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心,渴望了解世界,希望参加一些科技探险、开拓眼界、增加知识的实践活动;第二,大学生个体行为倾向于群体行为,盲目攀比,从众现象时有发生。在这种心态的驱动下,大学生有着较强的旅游动机。第三,大学生活泼好动,精力充沛,时间充裕,适应环境变化能力强,有追求自由的强烈心态。因此,大学生的心理特征决定了大部分学生愿意外出旅游。
(三)大学生旅游市场开发的必要性
首先,从旅游行业的角度来看,大学生旅游市场是整个旅游市场的重要组成部分。尽管目前这一部分人群目前旅游消费相对较低,但这个细分市场中人数多,潜在顾客巨大,而且今后消费水平将会不断提高。从长远来看,尽快开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入,促进旅游业的发展有着重要的意义。
其次,从旅游企业目前的状况来看,大多数的旅游企业在城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。在其背景下,是“分抢蛋糕”还是“做大蛋糕”,是摆在旅游企业面前的严峻选择。如果选择某一具有潜力的细分市场,即把大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,不仅是做大蛋糕的明智之举,还有可能为旅游企业占领市场赢得契机。
最后,从社会发展教育方面考虑,旅游可以使大学生开发智力、启迪思维、增长知识、开拓 视野和提高实践能力;也可以使他们愉悦心情、陶治情操、锻炼体魄、健全人格,从而 提高其心理和生理将康水平。旅游作为一种产业,其目标不仅仅是经济效益,而且应该重视社会效益。因此,旅游企业重视对大学生旅游市场的开发,这是一项既有经济效益又有社会效益的活动。
(四)大学生旅游市场开发的可能性
1、随着我国经济的快速发展,家庭收入的不断增加,独生子女比例增大,父母期望值变大,导致了教育投资在家庭支出比重中也不断扩大,所以旅游这一独特的学习环境已被越来越多的大学生和家长接受,大学生消费能力将越来越高。
2、大学生旅游可支配的收入日益增多。以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现在,由于家庭经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了明显的改善,大学生出游已经初具经济条件。
3、大学生有较多的闲暇时间,为他们出游提供了时间上的保障。大学生的闲暇时间比较充裕:寒暑假、五一、十一和周末加起来有170天。除去生活学习必须占用的时间外,与其他人相比较,它们的时间最为充裕,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
4、旅游基础设施日趋完善。我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当的规模,基本上能够满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。这些为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
可见,开发大学生旅游市场是可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成一股大学生旅游热潮,其潜在的经济效益也会被激发,形成一定的规模效益。
四、大学生旅游市场开发建议与策略
(一)政府、教育部门及高校要对大学生旅游给予政策支持
现在我国的一个特殊情况是,教育行政管理部门担心发生伤亡事故,对学生自助旅游持采取不支持、不反对、不组织的态度,这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。因此,需要国家法律、法规、政策的支持,明确教育行政管理部门及高校在这方面的责任、权利和义务。学校可以和企业合作开拓大学生商务旅游,成立大学生旅游服务组织。大学生旅游市场的发展可以带动整个旅游市场的发展乃至整个国民经济的发展。
(二)规范旅游市场,提高旅游服务质量
目前旅游市场混乱,操作不规范,存在恶性竞争状况,直接损害旅游者的利益,从而影响旅游业的健康发展。因此,一方面应该加大行业管理,严格执行行业管理规章制度,并树立良好的、可信赖的旅游社形象,塑造品牌意识,提升自己的竞争能力。另一方面要提高从业人员的服务质量,特别要加强导游的服务意识、职业道德、业务水平、知识结构等方面的培训,从而提高导游的服务质量,培育一个良好的旅游市场。
(三)采取“开拓重点、诚信为本”的开发思路
1、开拓重点。大学生旅游市场中最具有开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春秋黄金周市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里包括家庭条件较好的、独立性较强的、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较高;三是高年级的大学生。他们比低年级的学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。
2、诚信为本。大学生出游顾虑较多,同时对事物的疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业
形象。旅游市场占有率提高的关键就是要提高“回头率”。如果提供相应的产品能使他们流连忘返,那么以后他们以后踏上工作岗位后,还可能故地重游,形成良好的“口碑”。因此,旅游企业必须提高旅游产品的质量,提供个性化服务,否则会在此群体中留下不好的企业形象,甚至可能通过大学生相互间的传播出现“蝴蝶效应”,这很有可能使旅游企业丧失这个极具潜力的市场。
(四)推出大学生旅游线路和特色项目
针对大学生特殊的行为特征及其爱好,可以推出“超常规”的旅游产品组合。例如,旅行社可以专门为大学生市场提供野营探险旅游、修学教育旅游、文物古迹考察、动植物品种鉴赏等旅游产品。另外旅游企业可以根据大学生有较高的文化水准这一特征,开发出旅游费用较低的大学生文化旅游专线。比如,老街老巷、名人故居、重大历史事件发生地、著名企业、著名大学等,这些文味十足、门票很便宜甚至没有的旅游景点很招大学生喜爱。并且,旅行社还可以推出长短期结构旅游项目;观光、娱乐、专项旅游等不同旅游等级的旅游项目,以适应大学生旅游的多样化需求。
(五)以多种优惠方式拓展市场
无论是从大学生的心理承受能力以及实际消费能力看,还是从影响出游的原因来看,都可以得出一个明显的结论:经济因素在学生出游决策中占有首要地位。因此,旅游企业可以推出经济性旅游套餐。同时,旅游企业可以在特定的时间制定特殊的优惠价格,以吸引学生市场。在旅游淡季,旅游企业就可以通过降低价格,与学生社团联合推出户外运动等措施吸引学生出游。其实旅游企业若能降低门票价格,这由此引来的综合效益以及潜在的利益一定能弥补降低价格所减少的利润。
五、准备工作
1、通过对学生的深入调查,策划出最适合的旅游线路。
2、联系地接旅行社进行线路合作。
3、杂志媒体宣传、海报张贴、DM单发放等方式对旅游景点及线路进行广泛宣传。
4、发动创业协会成员,在各大高校进行统一口碑宣传及推广。
5、校园设点宣传。
通过以上分析及操作模式,每年我方可从青岛30万大学生中发掘出1万人的旅游市场,平均每人按照300元的保守消费额计总计可达300万的营业额。更值得一提的是大学生又是未来消费的高端人群,在此时对大学市场进行开拓可谓是抢先一步占领高端的消费群体,最大限度的把握现实与潜在重点目标客户群。
第三篇:大学生旅游问卷调查
亲爱的同学们,为了能够更好的分析大学生旅游市场,更进一步的了解大大学生旅游问卷调查 学生旅游市场需求;同时,也为了我们能够更好的做出适合大学生的旅游平台,更好的为大学生服务。为此我们对在校大学生进行一次问卷调查,希望您能够认真的填写我们的调查问卷,谢谢您的合作
1.1.性别:男 □女 □
2.2.您对大学生旅游的态度是?
A 提倡,可以丰富大学生活,增广见闻
B 无所谓,大学生旅游可有可无
C 不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担
3.3.你一年旅游有多少次?
A0B1C2D3次以上
4.在哪个时间段旅游?(可多选)
A 周末 B 节假日 C 寒暑假 D 其他
5.你旅游一次的花费大约是?
A 300元以下B 300~500元C 500~800元D 800元以上
6.你是通过什么途径获取旅游知识?(可多选)
A宣传单B网络C朋友介绍 D其他
7.影响你决定外出旅行的因素主要是?(可多选)
A 价格B 路线C 安全D 同伴因素
8.外出旅游,你一般选择?(可多选)
A 省外B 省内C 市内D 国外
9.你一般选择的景点类型是?(可多选)
A繁华都市B水乡土壤 C名胜古迹 D海滨海岛
10.你是否愿意和爱好旅游的大学生一起组团外出旅游?
A 是B 否C看情况
11.如果现在有一个专为大学生量身打造旅游服务的网上旅行社,你愿意选择它吗?
A是B否
12.对于这个网上旅行社你最关心的是___________________
第四篇:大学生旅游问卷调查感想
“大学生旅游问卷调查”感想
随着我们生活水平的不断的提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是一个重要而又独立的组成部分。所以我们小组把问卷调查的对象设定为黄山学院的学生。填写问卷的同学完全为随机抽选。有效问卷为六十份,在做完问卷后由组长总结并在课上汇报。整个问卷调查做的非常成功,得到的反馈很好。虽然在评比中,我们组没有取得名次,但是我们还是很高兴。因为在整个活动中我们不仅加深了同学间的交流,更是从活动中学到了不少的东西,得到了不少有助于我们专业学习的信息。
在课上我们也听取了其他小组的汇报,发现并不是我们做的不好,而是我们班级才人辈出,他们做的更好。其中有的调查对象国际化,得到的数据可能更具有特色。有的小组PPT做的非常漂亮。这说明,这项活动调动了我们全班同学。每个人都在发挥自身才能去做这项活动。
这次活动使我们沉闷的课堂气氛活跃起来,也使我们展示了我们的劳动成果。不仅这些,还为我们以后做更大更深入的活动奠定了一个基础。希望我们还会有机会做类似的活动,也希望我们的小组能够取得好的成绩!
第五篇:关于大学生旅游的问卷调查
关于大学生旅游的问卷调查
随着人们生活水品的提高,旅游市场的不断发展,当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚。为了了解一下当今大学生业余时间的安排,其中旅游生活的情况,我们组织了这次调查活动,本问卷采取无记名形式,绝对保护您的隐私,希望能得到您的支持与配合,请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表,非常感谢!
1.您的性别A.男B.女
2.您的年级A.大一B.大二C.大三D.大四
3.您在进入大学后参加旅游的次数
A.1次都没有 B.1-2次 C.3-4次D.4次以上
4.您喜欢旅游吗A.非常喜欢B.一般C.不喜欢
5.您旅游的主要目的是什么
A.观风景,见识外面的世界 B.寻师拜友 C.体验生活 D.锻炼身体.缓解学习压力 E品尝美食 F.广交朋友、增强交际能力 G.其它
6.您对大学生的旅游态度
A提倡,可以丰富大学生活增广见闻B一般,可有可无
C不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担
7.您之所以没有完成您的出游计划或想法,原因通常是
A觉得很难搜集旅游路线的信息B价钱太贵C找不到同游伙伴 D时间不够E其它
8.您出游选择的时间(可多选)
A.周末B.短期节假日(如五一等3天的假期时间)
C.长期假日(如国庆等7天假期)D.任何时候
9.您最喜欢去的地方是(可多选)
A.名胜古迹B.园林景区C.海滨沙滩D.主题乐园E.探险
F.游乐活动G.民俗风情H.高校校园I.其他
10您通常选择的旅游形式为
A.社团包价旅游B.自助游C.班级组织旅游D.和亲朋好友一起旅游 G.其他
11.您每次可以接受的旅游花费大概是多少
A.200以下B.200-500C.500-800 D.800-1500 E.1500以上
12.您出游前有开销预算吗? A.有预算B.没有预算
13.您旅游的费用来源是(可多选)
A.父母给B.打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金,助学金
15.你对旅行中购物点的态度?
A.喜欢,购物点可以方便我们买到特产,而且价格实惠
B.一般,购物点可有可无
C.反感,购物点浪费时间,买到的东西质量和价格可能得不到保证
D.厌恶,购物点是导游赚取小费,旅行团变相获利,浪费旅行时间,物品的价格和质量都没有保证
16.你对于参观旅游地区著名的大学作为旅游项目的看法?
A.很好,我也很想了解其他学校的大学的特色,很适合我们大学生的需求
B.可有可无,是否参观当地的大学没有所谓
C.抗拒,参观当地的大学浪费时间,不如参观其他旅游景点
17.(问答题)您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么
再次对您表示万分感谢!