第一篇:暑期社会实践论文,
【摘要】这次暑假我进入了海口博旅旅业有限公司实习,此次实习对我有着非同凡响的意义,让我深深的认识了旅游这一行业的具体营运与操作.管理等方面,也体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度,而且也让我初步的认识了这个社会,真正的了解到光学书本上的东西是完全不够的,动手才是最重要的。
关键词:正文:
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构,旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看旅行社属于服务业为旅游者提供食住行游阻娱的六方面服务。随着我国国民经济的发展国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长并且服务质量也不断提升,行业的运行变得越来越复杂化。
一、旅行社的作用
旅行社的第一个作用是为旅游者实现其下费需要的各种服务。
旅行社为旅游者提供信息和咨询服务,旅行社是在旅游市场的前沿,使他们了解有关食、住、行、游、购、娱等方面的情况。并有能力回答旅游者的各种问题,为之提供咨询服务,这种服务是旅行社最基本服务之一。旅行社为旅游者提供综合服务。旅行社为旅游者安排旅游前准备阶段、旅游过程中和旅游结束后所需要的全部服务。旅行社在旅游者购买其旅游产品以后,必须严格按照旅游接待计划组织旅游者进行旅游活动实现其完美的旅游愿望。旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。如:为旅游者办理护照签证,出售特种有价证券,发行和汇兑旅行支票,组织兑换业务,为旅游者办理旅游期间的各类保险。
旅行社的第二种作用是为旅游产品供应者服务。旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成,尽管它们各自的经营部门也直接向旅游者出售自己的产品,但较大部分的产品则是通过旅行社销售给旅游者,旅行社精于销售旅游产品,他们组成了一个庞大的销售网络,能为各类旅游产品供应者招徕大量旅游者。在旅行社中各种旅游线路并非都是由旅行社自身开发的,大多数都是由旅游线路开发商们开发出来的,再由各个旅行社代售给消费者的,这种代售的形式不仅使旅行社减少开发新线路的人力、物力、财力,更使开发商们免于自己招徕旅游者的麻烦和困难。
旅行社的第三种作用是旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。旅游产品的各个构成要素处于独立分散,各自为政的状态,旅行社作为旅游活动的组织者,对于一个完整的旅游产品的实现起着重要作用,它是连接旅游业各组成部门的纽带。旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等都必须由旅行社来组织安排和协调解决。
二、旅行社在社会发展中的一些重要的职能和业务
(一)、旅行社的职能
1、生产职能。旅行社对交通、住宿、饮食、游览、购物和娱乐等旅游业务业组成部分的可行条件进行设计、组合,指定出整体的旅游计划,落实旅游线路,交通工具,食宿,游览项目,购物,娱乐等一系列服务。
2、销售职能。旅行社将旅游产品的各个部分综合汇集起来销售给零售商或者直接在市场上销售给旅游者,起到疏通销售渠道的作同。
3、组织协调职能。旅行社把旅游产品出售给旅游者后,为了使旅游者的旅游活动顺利进行,必须作好组织协调工作。
4、经济利益的分配职能。旅游者虽然在旅游过程中要接触到众多的旅游接待部门,但其把全部费用作为购买综合旅游产品一次性付给旅行社,旅行社要在各个部门之间合理分配总收入,使它们各自获得理想的效益。
(二)、旅行社的业务
1、销售业务。旅行社要随时了解和掌握旅游市场的需求动向,并根据旅行社自身的条件和能力,结合旅游目的地的旅游资源和旅游服务设施情况,设计出各种能够吸引旅游者的适销对路,各具特色的旅游产品,针对自己的目标市场,利用各种传播媒介和通过举办展销会,出版各类宣传品、开展公共关系和其他促销手段将自己的产品销售出去。
2、计调业务。它是指计调部门为业务决策而进行的信息提供,调查研究,统计分析,计划编制等参谋性工作和为实现计划目标而进行的统筹安排,组织落实、业务签约,协调联络,监督检查等业务性工作的总和,即安排好旅游者的接待工作,使他们能够进得来,出得去,住得舒适,吃得满意,玩得开心,觉得此次旅游确实是一种享受。
3、导游业务。导游服务人员在具体旅游接待负责中起着协调和沟通的重要作用。导游业务是旅游接待负责中的中心环节,要求协同安排好旅游者的住宿,用餐,交通等生活问题,保护他们正当的权益
4、财会业务。旅行社的财务部门在了解其资金运作特点的情况下,作好货币资金,结算业务,工资,低值易耗品,固定资产,夤夜费用和企业管理费,营业成本,营业收入和利润、专用资金的核算,并编制好会计报表。
三、旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。所以我认为要想成为优秀的旅行社一员职工应具备以下的能力:
(一)交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
(二)合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(三)学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。
(四)教育、说服能力
在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。
(六)文化修养
旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
(七)技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
(八)管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
结束语:
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
第二篇:暑期社会实践论文
暑期社会实践活动
为落实建设绿色城市、和谐城市的目标,在新时期,人们的环保潮流逐渐朝着社区的层面深入,如何使环境保护进入文明社区建设管理体系,使居民在日常生活中能够自觉的保护环境和节约能源。我们有必要在社区里建设绿色的,人与环境和谐共存的生存环境,普及居民的环保知识,提高居民的环保意识,建设绿色家园,让真正的环保走进社区,走进生活。
“低碳生活”是一种简单、简约和俭朴的生活方式。人们的衣食住行都与二氧化碳的排放量乃至于气候变化有关。比如一张A4纸的能源含量接近0.1kW·h电,由此就可算出它的二氧化碳排放量。
如果绝大多数人的生活能够采取低排碳的适度消费的方式。那么“低碳经济”的实现是有可能的。什么样的生活方式就有什么样的经济。
“低碳生活”不只包括制造业、建筑业中许多节能技术改进的细节,还包括人们日常生活习惯中许多节能的细节。对于目前世界上第一人口大国的中国,每个人生活中浪费的能源和二氧化碳排放量看似相对微小。而一旦以众多人口乘数计算。就是巨大的数量。
如今在许多发达国家。很多人已经自觉第接受了支撑低碳经济的低碳生活方式,他们愿意放弃享受,从生活的点点滴滴做起。从关掉暖气到放弃驾车上班。今天欧洲人越来越喜欢乘坐火车出行。一个主要原因是乘高速列车带来的人均碳排放只有飞机的1/10。
简约生活,也正在成为更多中国人家庭生活的准则。一些收入早已进入中产阶级的市民,也会穿着旧衣服去早市买便宜青菜。骑自行车出行。使用最老款的手机。煮鸡蛋早关一分钟煤气、用洗衣服的水冲厕所、随手关灯、打印用双面纸等习惯早已深入到那些最有教养的阶层中去,从而带来心灵的宁静。
为了适应时代要求,响应上海世博“城市让生活更美好”的主题,配合建设新城市的要求,作为环境保护的实践者,我们“低碳实践小分队”走进社区,积极开展“低碳生活我拥抱”的宣传活动,使大家能够更好地认识低碳,走进低碳,并实践低碳生活。
暑假放假后,我暑期社会实践小队以低碳宣传为主题,联合社区居委会于7月23日-7月29日展开了为期一周的低碳宣传活动。
我小分队队员积极制作问卷、宣传单、展览板、队旗和横幅,为接下来的实践工作打下坚实的基础。在制作宣传单时,因充分考虑到低碳生活的重要性,我们使用了双面纸打印。
7月23日开始,我低碳实践小分队开始了为期一周的低碳宣传活动。活动现场,队员们挂起横幅,发放低碳倡议书和问卷调查表,热心地向行人和社区人员宣传低碳生活。同时,小分队又上门走访了社区居民,和居民交流低碳家居,宣传低碳环保小窍门。炎炎夏日,酷热难当,但我们队员的热情丝毫不减,为人们耐心地介绍“低碳生活”并呼吁人们从小事做起,从自身做起。在对人力物力的最大化利用的基础上,我们的宣传覆盖了整个小区已经周边的众多地区。在社区领导的积极配合下,活动于7月29日圆满结束 而后,小队对回收的问卷进行了统计和分析,结果显示:初中以上在校学生和中青年职工通过电视新闻、网络媒体等途径对“低碳”比较了解,知道内容和含义且超过50%的人使用电瓶车或选择公交车、步行出行; 60岁以上的老年人群中有近40%的人听说过“低碳”,但不是很了解。尽管如此,随着近几年来人们低碳环保意识的增强和 “限塑令”的推行,有81%人去超市购物都会自备环保购物袋或塑料袋。令人可喜的是在所有被调查的327位群众中超过九成的人表示愿意为“低碳”事业作出自己的贡献。
暑期实践已经接近尾声,但分队的任务远未结束。队员们纷纷表示,作为环保倡导者,他们将在低碳环保的道路上坚定不移地走下去,为中国的环保事业献上自己的一份绵薄之力。发展低碳经济、构建低碳城市不仅是政府、专家的事,积极树立低碳生活理念也是每一个公民的责任。“低碳经济”不仅意味着制造业要加快淘汰高能耗、高污染的落后生产能力,推进节能减排的科技创新,而且意味着引导公众反思哪些习以为常的消费模式和生活方式是浪费能源、增排污染的不良嗜好,从而充分发掘服务业和消费生活领域节能减排的巨大潜力。低碳生活,是一种自然而然去节约身边各种资源的习惯。我们应该积极提倡并去实践,注意节电、节油、节气、垃圾回收以及绿色出行,从点滴做起,从身边的每个节能细节做起。很多低碳生活方式,大家都是可以做到的,即使是再小的一份力量,都是对发展低碳经济、构建低碳社会的一种支持。
我们要实现宏大的节能降耗战略,或许要取决于很多细微之处。人们应看到,这“细微之处”不只是制造业、建筑业中许多节能技术改进的细节,也包括日常生活习惯中许多节能细节。对于世界第一人口大国来说,每个人生活习惯中浪费能源和碳排放的数量看似微小,一旦以众多人口乘数计算,就是巨大的数量。科技工作者和社会科学工作者都有责任从日常生活的方方面面向公众开展低碳经济、低碳生活的创意活动和普及工作,使党的十七大提出的“节能减排”,“建设资源节约型、环境友好型社会”,“加强应对气候变化能力建设,为保护全球气候做出新贡献”的科学发展决策,变为全民的实际行动。发展低碳经济,是中国的“世界公民”责任担当,也是中国可持续发展,转变经济发展模式的难得机遇。因此,倡导低碳经济、改善生活方式,是我们的责任和使命。
以“低碳生活我拥抱”为主题的社区七天暑期社会实践已经结束了,回想从联系社区到宣传资料的制作,再到实践宣传,对问卷统计分析,自己收获了很多。从前期策划到实施,队员整合,大家付出了很多。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
第三篇:暑期社会实践论文
海南大学2012年暑期社会实践论文
题目:HR暑期社会实践报告
作者:
指导教师:
学院:
专业:
二〇一三年八月二十日
儋州海航新天地酒店HR暑期社会实践报告
[摘要] 时光荏苒,不知不觉就已经在儋州海航新天地酒店人力资源部工作40天了。回忆在酒店进行暑期社会实践的日子里,自己经历了陌生的环境、人际的复杂性以及各种突发性事件,这些都要求自己进一步提高认识问题、分析问题、随机应变处理问题的能力,不断在思想上提高工作的自觉性、责任感,从而使自己在工作中游刃有余,沉着应对!
[关键词] 酒店 人力资源 培训 责任感
在这一个多月的时间里,我实践的主要部门是人力资源部。在这里也让我明白想学东西你就要主动,要主动去问,主动去学,所以在这里我经常会向同事请教一些自己不明白的问题,积极去抓住主动权,在这里也让我更加坚信英语应用的前景,也更让我下决心学好英语,并努力学习英语得到广泛应用的相关领域的专业知识。
一、入职与工作
在这里有一种很亲切的感觉,第一天在招聘主管的指导下,我办理了入职手续。我的主要工作是负责整理翻译相关文件,起草英文邮件,管理员工饭卡系统,并协助培训经理进行必要的英语培训。
整理翻译酒店的公文是一件比较机械、繁琐的事,虽然与我的专业相关性较强,但是翻译真的是很辛苦的事情,翻译几个段落之后就会觉得头晕眼花,虽然这样,我还是认真地去对待这项工作,力求翻译出最专业最地道的品质。在翻译资料的过程中也可学到很多,学着人力资源部公文的术语,积累起相关的专业词汇,为以后从事相关工作积累经验。起草英文邮件相对来说比较简单,因为上学期我们有外贸函电这门课程,在起草英文邮件的过程中,这门课程的相关知识也得到了实践和应用。以前其实不太自信在学校里学习的专业知识将来能够得到多大的应用,觉得这个社会很现实,只掌握专业知识的人其实收入并不是很高,相反,很多企业的高管都是专科学历,说他们的专业知识掌握得很好,那肯定不见得,可是他们却享受着高薪,享受着那些靠专业知识生存的人享受不到的待遇。管理酒店员工饭卡系统是一件比较机械的事情,由于这套设备引进之初是由我最先学习并进行管理的,所以说我对这个系统还是比较熟悉的,基本上属于驾轻就熟。虽然比较机械化,但还是不能马虎,尤其在对员工饭卡进行充值时,会遇到数学问题,由于外国语学院的所有专业均属于纯粹的文科性质,所以我们从大一开始就从来没有学习过数学,其实我觉得这是十分不合理的,数学应当是一个大学生的基本素质,我们却没有这门课程,对我们自身来说我们会慢慢淡忘数学知识,缺乏基本的数学素质,导致畸形发展,从大的方面来说,学校如此方式培养出的学生必定也是不合格的。文科生的感性思维不能缺少数学所带来的理性思维和逻辑思维的辅助,这二者事实上是互相关联,相互依存的。
协助培训经理进行酒店英语培训相对来说比较简单,由于酒店员工的素质并不是很高,毫无英语基础,所以我必须从最基本的内容开始教起。首先一个单词一个单词地教他们读,并给他们解释意思,然后整句话连起来给他们做示范性地朗读,然后带领他们读,可是他们学习的积极性并不是很高,这点令我很失望。所以说,第一次英语培训算是以失败告终。培训结束后我进行了反思,总结出这次培训效果不理想的原因,应该是我跟他们的互动太少。其实我在准备课件的时候在其中安排了一个情景对话,但由于在培训过程中,看到员工的积极性并不高,所以这个情景对话也就没有进行模拟实践。第二次培训的针对性较强,是由于酒店要参加琼北酒店服务技能大赛。由于儋州海航新天地酒店是儋州境内唯一一家五星级酒店,所以报名参加了A组竞赛,A组竞赛中,英语交流技能占了很大一部分分值,我主要对酒店客房部两名参赛的客房服务员进行培训。由于本次比赛的考核组已经给出了比赛题型及例题,我只需要根据发布的例题进行相关的培训即可。但我没料到的是,这次培训的对象竟然是两名毫无英语基础的员工,他们连模仿我的发音都做不到,真的让我受挫不小。不过第二次培训的时候,我发现他们已经把我教得说得很通顺了,可见他们在接受过培训之后下了很大的功夫来复习,这点真的令我很欣慰。我想有时候我们这些本身就有一定基础的大学生,反而不如这两个毫无基础的员工那样刻苦努力,这一点是深深值得我学习的。
在酒店进行暑期社会实践的40多天里,我给酒店同仁留下了好的印象。在人力资源部薪酬主管出差的两周时间里,我负责进行假期申批单的登记工作,然后交给人力资源经理审批,在这期间,我多次发现各部门假期申批单中的错误信息,并提醒他们进行改正,各部门文员不禁称赞,还是我做事比较认真。另外,在公文中涉及英文知识时,他们也都会咨询一下我。记得有次市场营销部要更换酒店各部门办公室的门牌,便打电话向我咨询各部门名称的英文说法。还有一次,前厅部有个公文要呈报给海航酒店集团,前厅部文员打来电话咨询我公文下面领导签批的同意二字用英文怎么表达,我告诉他们是approved。在酒店进行社会实践的一个多月时间里,不仅我的英语知识得到了应用,同时自己也温习了办公软件的使用。
二、工作之余的实践生活
下班之后就会跟同事在一起聊天,他们教会我很多。他们都有多年的经验,对这个社会的体验也比我深入。我经常询问他们一个问题,学历到底有什么用?他们的回答是在找
工作的时候,学历是一块敲门砖,当你得到一份工作,想要在这份工作上得到一定的发展时,还是要靠自己的能力。但想得到长足的发展,高学历还是必不可少的,这也是很多高管在上位之后大量投资到对自我教育中,参加各种培训班,一心想要获取相关学历的原因。可惜的是,我以前竟然一直认为他们是没事干,为了弥补内心的满足感而已。
另外,在与同事聊天的过程中,我也加深了对酒店的了解,也从他们身上获取一些工作经验、沟通能力等。自己则坚持每天写实践日记,定时做实践总结。在实践的这一个多月时间里,也认识到自己现在的英语水平还是远远不够的,今后必须加强对英语和其他专业知识的学习,再来就是自己的知识面不广,例如有关经济类的知识,我也将在以后的学习之余侧重去了解学习它。
在工作之余,有时我也会参加同事们组织的娱乐活动,比如部门聚餐,去KTV或者酒吧等,虽然这些地方不适合我们这些未毕业的学生去,但是在这些地方也让我更加深入地了解了上班族的生活以及职场的一些潜规则。记忆比较深刻的是有次和人力资源总监及另外一个同事去打羽毛球,我业余的水平得到了总监和同事的夸奖,原来我并不是一无是处,还是有一点优势的,只是平时太不自信。打完羽毛球累得精疲力竭,但是总监有叫上大家去酒吧,那天正是七夕,酒吧爆满,这或许就是年轻的上班族得以消遣的地方。但其实我深深不想去这种地方,因为觉得这种应酬太过恣肆,但是身在职场,有些事情真的不可避免。
三、暑期社会实践心得
人际交往技能工作中是必不可少的一门技术。我们工作并不像会计那样,总是望着账本。也不像技术工人那样老是望着机器设备。我们的工作就是围着企业里各层人员在转,无论他是老总还是普通员工。我们要与他们交流,了解他们真实的想法,真实的信息。知道了他们的需求,尽量去满足他们。让他们知道企业是重视他们的,是重视每一个人的,是一视同仁的。当然在达成这一目标的过程中,我们要很好的传达我们的信息。那从现在开始就要认真的训练自己的语言表达能力和人际交往能力。以下是我在酒店实习的真实感受:
1、工作的时候,千万别总想着自己是学生,没有什么工作经验,可以犯错,可以迟到,可以散漫、可以偷懒等!公司毕竟不是在学校,公司有自己的规则,不遵守公司规则的人,必将遭到公司的处罚!
2、领导布置的工作应立即着手,最好一次性能够做好,做的时候要动脑,不然自己可能就不会有第二次机会去做事了,在领导的眼里,我们就失去了信任!有什么突发事件,一定要及时上报给领导,不要认为自己可以处理,就不及时上报领导。这时自己就大错特错。
3、在公司上班,不要认为学历高,比公司同事有想法、有活力。一定要学会低调做人,学会和同事相处,不然自己就会被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要学会给领导提供有建设性合理的建议,这样对自己未来的发展才有利,领导会认为你很有潜力。
5、在公司上班,不要认为自己在学校可以滔滔不绝的说话,要学会保密,不该说话的绝对不要随便发表评论,因为我们的话必须在特定的场合说才有实际的作用,否则随便发表评论必然遭到同事、领导的反感。
6、在公司上班,一定要从苦事、脏事做起,比如扫地、拖地板等工作,我们一定要主动做事。
7、所做的事情虽小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。
8、一定要学会不断总结自己所做的每一件事情,从方法、工作流程、效果等总结经验,不断听取别人的意见,这样自己才能不断改善自己,不断提高自己的能力。不管别人说得对还是错,都是代表别人从另一个角度看待事情的方式。
9、走过的每一步,都要求自己力争踏实、稳重、应变、执着、追求、辉煌!这是每一个成功人事必备的素质和特征。
这次的社会实践我学会了很多,虽然已经不是我的第一次社会实践了,但我认为这一次是更成功、更有用的、更受益匪浅的社会实践,这也将会对我以后学习给予更大的帮助。在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯地只要学习,而这次社会实践让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了一个更努力的方向。暑期的社会实践让我收获了很多,我已经明白了现在自己应该向这哪一方面努力,只要朝着这个方向努力就一定会取得成功。我会记住一句话:“书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。”
第四篇:暑期社会实践论文
暑期社会实践论文
系 别 班 级:信息学院光信息121班
学 号:12 姓 名:刘鼎宇
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷„„
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,然而我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
第五篇:暑期社会实践论文
时间过得真快,一转眼间一个月的社会实践就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校
里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度 ——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
通过这段时间的实践,从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给
我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅
你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这一个月的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。选矿厂的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去选矿厂的第一天,厂长就教导我做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在选矿厂的一个月时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了知识,还学习到了不少为人处事的方法。