zz旅游规划方案中几个悖论

第一篇：zz旅游规划方案中几个悖论

旅游规划方案中几个悖论很多的规划/策划被束之高阁，或者更多的业主在交替的做规划/策划中更显彷徨，现行很多的方案有些悖论，zz旅游规划方案中几个悖论。

一、重宏观趋势而轻具体的竞争条件分析现在的很多方案只看到了某个行业、产业在整个社会发展的宏观趋势上是有前景的，但忽视了微观层面的竞争条件和刚性制度对宏观趋势的弱化冲抵分析，导致于分析流于形式，不具备针对性。所有的方案都从各个层面上来论述旅游产业、行业前景有多么的好，也都说各自的区位、资源、市场是多么的好，分析的内容和分析的方法手段千篇一律。说句难听的，这种大家都知道的常规的经验还需要你来反复提示，谁不知道旅游业有好前景，经济在发展，生活水平在提高。我觉得其实也不是谁重视宏观趋势的研究，而是这种现成的经验不费事就可以得到，而且永远正确，但却是废话。但大家却普遍忽视了具体微观层面的竞争条件分析以及刚性制度约束的分析，趋势并不能决定事业成功的好坏，那只是代表做这件事的大环境是被允许的，规划方案《zz旅游规划方案中几个悖论》。但要做成功，完全需要对制约因素分析透了，然后尽量解决这些问题，这样的分析才能对业主有真正的意义。

二、过于复杂的商业模式超出了业主的操作能力说白了，现在的方案就是一种机会导向，并不能给业主提供一种“战略选择”能力。机会导向型的发展完全受机会的驱动,有什么机会做什么业务,不是根据外部市场环境、竞争对手、行业现状和前景、自身核心能力和条件来决定是否进入某一行业或拓展某项业务,认为什么机会都是自己的，什么钱都能够赚，什么项目都可以上，结果洋洋洒洒的大上特上琳琅满目的项目，说得是天花乱坠，看的是喜上眉梢，但这些东西实际上都是“镜中花水中月”，很难落实到地面上来。这些复杂的超出业主的操作能力的商业模式实际上完全得不到施行，连最优秀的投资商都会觉得无所适从。因为机会永远导向不相关领域,机会主义导向的结果是走向不相关多元化，分散了人力物力和精力。

三、方案缺乏逻辑力量现在的方案是包罗万象，看似无懈可击的逻辑体系，由分析--定位--产品项目--运营，实际上内部之家缺乏逻辑体系，都是为了一个假定的目标在自圆其说，选择最有利的分析内容和工具，举证出已经假想好的定位，然后堆上琳琅满目的项目，再用理论说教式的运营策略去保障。这种方案几乎是没有自证的可能。个人叨叨：不仅仅是旅游规划，很多的规划、策划等等，都有着相同的通病；也和中国的教育通病一样，容易培养出纸上将军。

第二篇：旅游规划方案

第一章 旅游发展环境条件分析

第一节 交通现状，区位条件及发展前景

仪陇县位于四川省第二大城市南充市东北部，是元帅之首朱德、为人民服务的典范张思德同志的故乡。面积1691.9平方公里。人口108万，辖56个乡镇。仪陇属农业经济县，盛产小麦、油菜、水稻、棉花。特产酱瓜、黄酒远销省内外。仪陇不仅是国家的重要粮棉油猪蚕商品基地县,传统农业大县，而且是重要的劳动力资源输出县，年输出劳动力20余万人。

仪陇是川陕革命老根据地，“元帅出仪陇，旌旗满大千”。1886年12月1日，伟大的无产阶级革命家、政治家、军事家朱德元帅就诞生在仪陇县马鞍场琳琅山下的一户普通佃农家里。为人民服务的光辉典范、伟大的共产主义战士张思德也是在这块英雄的红土地上出生的。

自然地理

仪陇县介于北纬30°11＇-31°39＇，东经106°14＇-106°52＇之间，位于四川盆地北部低山与川中丘陵过渡地带。全县总土地面积169170公顷，其中耕地43275公顷，人均耕地0.048公顷。境内山峦起伏，沟壑纵横，地势复杂。地貌以低山梁丘为主，山体切割较深，海拔高差309-793米。

历史沿革

仪陇古隶梁州，战国前期为巴子国地。南朝梁天监元年(公元502年)设立郡县制，置城郡于今金成山顶名日仪隆县，唐大历年初(267年)因避讳唐玄宗李隆基的“隆”字，改为仪陇县。

仪陇历史悠久，古隶梁州，战国时期为巴子国地，公元前314年，秦惠王灭巴国，建立巴郡，置阆中县，仪邑属之。西晋（公元304年—347年）中期在大仪乡大仪山上置羔羊县，汉属巴郡。晋、宋、齐时，县城西北属巴西郡阆中县地、东南为岩渠郡岩渠县地。

南朝梁元临元年（公元502年）置隆城郡及仪隆县，郡县同治，在今金城山

顶。同时置大寅县，县治在今仪陇县大寅镇。梁大同元年（公元535年）置伏虞郡及安固县，大同中置宣汉县，郡以伏虞山（今龙呈寨）为名，郡治 与宣汉县治在今大罗乡，安固县治在今营山县安固乡。

西魏（公元538年—551年）仍袭梁制、隆城郡领仪隆、大寅两县，伏虞郡领宣汉、安固两县。

北周天和四年（公元569年），西魏的义安郡、梁的伏虞郡划归蓬州，隆城郡仍置，伏虞郡由今仪陇大罗池迁到今营山县安固场。隆城郡辖仪隆、大寅二县。

隋开皇三年（公元583年）罢蓬州的伏虞、义安、隆城三郡和渠县的景阳郡。合置为蓬州，开皇十八年（公元598年）改宣汉县为伏虞县。大业三年（公元607年）废州改郡，仪隆、大寅二县属巴西郡（郡治在今阆中县，伏虞县属清化郡（郡治在今巴中县）。

唐高祖武德元年（公元618年），复置蓬州，辖仪隆、大寅、伏虞等6县。武德三年（公元620年）置方州，州治与仪隆县治在今金城山上。武德四年（公元621年），割南部、相如两县部分地区设新城县，以隐太子建成讳，改名为新政县，隶属阆中，县治在今仪陇县新政镇。武德八年（公元625年）废方州，仪隆复属蓬州。开元二十六年（公元738年）仪隆县城移于金城山腰今县城所在地。仪隆县名在大历初年（公元766年）左右以避玄宗李隆基讳，改为仪陇县。开元二十八年（公元740年），伏虞县城移于今仪陇县义路乡李家坝。广德元年（公元763年），改大寅县为莲池县），后废。开成元年（公元836年）复置。

五代时期（公元907年—960年），沿袭唐制。以州领县，蓬池、仪陇、伏虞三县仍属蓬州。

北宋（公元960年—1127年），蓬州称咸安郡，辖仪陇、蓬池、伏虞和营山四县。

南宋（公元1127年—1279年），复置良山县，蓬州咸安郡由原辖四县扩为六县。

元（公元1206年—1368年）建省制，省下设路、府、州、县，仪陇县属四川省顺庆路蓬州管辖。至元二十年（公元1283年）废蓬池、伏虞二县入仪陇县。同时撤新政县入南部县。从此，仪陇县境版图始基本统一。

明代（公元1368年—1661年）废路，分省、府、州、县四级。洪武八年（公元1375年）仪陇县并入蓬州，洪武十三年（公元1380年）复置。

清代（公元1616年—1911年）仪陇县属四川省川北道顺庆府管辖。宣统元年（公元1909年）因避皇帝讳，改仪陇县为“宜陇”。

民国元年（公元1912年）复名仪陇，废道，属顺庆府。民国二年（公元1913年）废府，复置道，仪陇属嘉陵道（道治在今南充市）。民国十七年（公元1928年）裁道，县直属省。

交通现状

仪陇县虽地处深丘，但交通比较方便，县境内有公路2594公里，其中省道公路144公里，县道198公里，乡、镇级公路461公里，村道公路1821公里。乡乡通公路，844个村通公路在 80％以上。县内交通十分便利，11个区、69个乡镇均有公路连通。县城每日与区、乡镇各有3对－5对班车

对开，县城开往或路过朱德故乡马鞍场的班车更多，差不多每20钟就有一趟。马鞍场还与成都、重庆、南充每日有对开班车，往返十分方便。

公路

省道有唐(成都唐家寺)巴(中)公路过境，在距仪陇64公里的南部与国道212线交会；仪(陇)北(重庆北碚)公路在距仪陇90公里的蓬安河舒与国道318线交会。每天有对开成都、重庆、西安、广州、深圳、广元、南充、巴中、渠县、达川、攀板花、阆中、蓬安、营山、南江等地的班车数十对，还有开往北京、上海、伊犁的班车。

对外主要公路里程如下：

仪陇－广州2500公里 仪陇－深圳2500公里

仪陇－西安857公里

仪陇－重庆360公里

仪陇－成都370公里

仪陇－广元230公里 仪陇－南充150公里

仪陇－达川240公里 仪陇－营山78公里

仪陇－渠县148公里 仪陇－巴中69公里

仪陇－蓬安80公里 仪陇－阆中64公里

铁路

仪陇境内无铁路，但离仪陇约80公里营山、蓬安均有达成铁路穿过，从成都方向或达川方向到仪陇的旅客可乘达成铁路火车到蓬安或营山下车，再换乘汽车，只需一个多小时即可到达仪陇。

航空

仪陇距南充机场150公里(公路距离)，距阆中机场40多公里，旅客可从这两个机场飞往各地。

未来发展

本县五大重点工程建设扎实推进。一是巴（中）南（部）高速开工建设。在县委、政府领导下，争取到了巴南高速过境仪陇且对仪陇最有利的走向。目前，巴南高速已于去年9月11日正式开工，该县境内的征地拆迁已全面启动，实物登记调查、房屋拆迁和林木补偿工作正有序开展。二是马（鞍）立（山）公路改造工程提前竣工。整个工程已于去年6月15日全面竣工，完成工程投资5200万元，比预计工期提前半个月。三是灾后重建和扩大内需项目有序实施。争取到扩大内需项目资金200万元、灾后重建资金3700万元、灾后重建项目立项32个，已于去年12月底前全面完工。四是渡改桥项目顺利实施。投资324万元，建成渡改人行桥2座，另有3座渡改公路桥将于年底完工。五是断头路建设全面启动。争取到6条、43.7公里的断头路工程建设项目，目前工程正在紧张进行中，预计在今年6月底前全面竣工。

第二节 发展现状及存在的问题

基本情况

朱德故里琳琅山风景区，有全国闻名的四川内河四大离堆之一的新政离堆，有“川北客家第一庄”-丁氏庄园，有堪称国内一绝的金粟书岩，有被列入全国100家爱国主义教育基地的朱德故里，是全国红色旅游重点发展的30条精品线路中的重要节点。白塔与奎星阁建筑奇特，历经风雨而保存完好；柏杨湖、仙女湖绿树环绕，荡舟其中，仿佛天上人间；金城山“德”字单字石刻面积达484平方米，世界第一；金城公园、茶房古洞、立山观雪等自然景观得天独厚，美不胜收。仪陇农产品丰富，已形成了优质稻米、红薯、生猪、獭兔、肉鹅等具有地方特色的主导产业。仪陇的大山香米、红司令酒、仪陇花雕。

风土人情

在川北仪陇山区民间，一代一代流传下来的“三春”习俗不断翻新作秀，她是一种广泛的民风民俗，也是民众喜欢的一种有滋味的乡村风味。欢欢喜喜去说春。新春头里的正月间，有民间老艺人，带上简单的乐器和吉祥的春字、福字、财字，不辞辛苦地走村串户挨家挨户地“说春”。那是一段吉祥文明的词句：“新春艳阳天，农家心喜欢，开年走好运，事事都顺心”等等。说唱10多分钟后，就恭维热情地赠送一张春字、福字或财字等字帖。说春人因人说唱，随机应变，词句滚瓜烂熟，从运气、找钱、种植和养殖等多方面入手，以生动精炼的语句词儿说唱得主人心花怒放。

存在的问题

仪陇红色旅游起步不久虽发展速度快，但制约因素多。首先是体制不顺，行业管理不力，市场不规范；二是旅游投入严重不足，旅游产品开发面小，设施档次低，不配套，旅游活动单

一、消费低、产业效益差；三是观念落后，旅游开发政策性的吸引力不强；四是整体宣传促销力度不力，尚未建立较稳定的客源市场；五是受对外交通制约，客人出入不便。

第二章 旅游资源分类与评价

第一节 旅游资源类型及分布

朱德故里琳琅山

景区属国家AAAA级景区，是全国100个红色旅游经典景区之一。地处仪陇县马鞍镇，规划总面积达52.5平方公里。以朱德故居、朱德诞生地和朱德同志故居纪念馆为主体的核心景区面积2.94平方公里。核心景区以“朱德精神”为主题，以红色文化为主线，以自然生态为背景，分“入口区——纪念区——民俗区——背景区”4大板块，生动地再现了朱德同志青少年时代生活场景。景区生态环境优美、浏览内容丰富、基础设施完善，是理想的瞻仰怀念、休闲观光的旅游胜地，是红与绿完美结合，人与景相融共生的一个神奇的原生态旅游景区。2004年被评为省级风景名胜区，2005年被国家列为全国100个红色旅游经典景区之一，2006年底创建成为国家AAAA级旅游景区。

琳琅山风景区人文景观独特。景区内有全国重点文物保护单位“朱德同志故居”和“朱德诞生地”，有全国爱国主义教育示范基地“朱德同志故居纪念馆”，有陈列朱德生平事迹和家史的“朱家祠堂”，有被毛泽东称为“伟大女性”的朱德生母“钟太夫人墓”和风水宝地朱德生父“朱世林墓”，有朱德少年时读书的“药铺垭私塾”和“席家碥私塾”旧址，有少年朱德亲手挖掘的饮水思源“琳琅井”，有闽南客家人建筑风格的“丁氏庄园”。这些人文资源价值极高，具有唯一性、独特性和不可替代性。

琳琅山风景区是红军之父、三军总司令、人民委员长、共和国的开国元勋朱德同志诞生地。朱德元帅的丰功伟绩、青少年时代的学习生活、家庭背景以及“朱德精神”，是景区吸引海内外游客的看点和亮点。在这块英雄的热土上，还诞生了伟大一兵张思德同志，在毛泽东同志《为人民服务》的著名篇章中，为我们勾画出的这一光辉典范，深深地烙在几代人的心中。作为革命老区，老一辈无产阶级革命家李先念、徐向前、许世友、傅崇碧、王树声等曾在此浴血 5

奋战，粉碎了国民党军队在仪陇的6路围攻。景区留下了红九军政治部驻地、马鞍镇红军街等遗址，存有红军遗物180余件，红军石刻标语80多条。

琳琅山风景区蕴藏着神秘的客家文化。仪陇客家人是明末清初从粤、闽、赣迁移而来，至今仍有30万客家后裔传承客家遗风，是我国西部仅次于成都东山洛带的最大客家聚居区，客家人的语言、风俗习惯、生活方式等保存相当完整。现景区有近5000客属后裔，朱德就是全球客家人的杰出代表。客家人具有坚韧不拔、百折不挠、负重拼搏、奋斗不息的精神。景区内具有典型客家风格的省级文物保护单位——丁氏庄园，其规模宏大，结构精巧，雕梁画栋，风格独特，堪称“川北客家第一庄”。还有建于清朝康熙道光年间长约1200米、占地7万平方米的马鞍镇老街，按照客家风格修筑的道道风火墙和处处会馆至今保存完好，倾诉着一段沧桑古朴的历史。

浓郁的三乡文化。仪陇素以书法、剪纸、篆刻的“三乡文化”著称，被文化部命名为“中国民间艺术之乡”。近年来，景区农民和马鞍镇居民大力开发具有本土特色的剪纸、篆刻、书法、川北大木偶为主题内容的旅游文化纪念品和客家竹篾器具等传统手工艺品。马鞍是闻名全国的川北大木偶发源地，景区内不少民间艺人能为游客现场表演献艺。景区居民建筑的窗花雕刻、门楹对联无不显示出厚重的文化底蕴。

秀美的自然风光。景区田园风光自然朴实，山形地貌神奇独特，水体景观明澈灵秀，有酷似五角星状的琳琅山，有极富传奇神韵的轿顶山，有形似关羽青龙偃月刀的关刀山，有浓荫滴翠的琳琅湖，有酷似中国地形图的感恩湖，有烟波袅袅野鸭成群的大湾堰，山水相融，清秀幽奇。在一饱眼福的同时，更能感受到天然氧吧的清新润泽。

白塔山风景区

位于仪陇县城东南4.5公里的大金山上。大金山孤峰矗立，海拔600余米，山势南北走向。形若一个特大的金字陈列于宇宙，故名大金山。该山四周悬崖峭壁，仅北面一条公路直通山顶，白塔就建在大金山的金字头上。因塔体洁白，世人称为白塔，山亦依其名为白塔山。整座山峰被杉松覆盖，四季青翠，是休闲娱乐的好地方。

白塔山风景区内的白塔，建于清道光十七年（公元1837年）时称文塔。该塔座北面南，为正六边形，占地面积约34平方米，全系砖石结构，上下共九层，高27米，底层正门古联已不存在，1985年维修时县政协原副主席、文物管理所所长李蚊蛟重书一联刻于石门，联日：文光烨烨射天地，塔影巍巍壮古今。横书“文塔”二字。入塔从左侧石梯盘旋而上，经过五层佛龛，便到文塔最高层（上四层没有佛龛）。文塔每层均匀地排列着“道光十七年文塔”7个4厘米见方的楷字，露于每块砖的横侧面。在神像宝座的后壁上，绘制有栩栩如生的墨龙，每条龙都舞爪张牙，口喷火球，劈雷击电，奔驰在太空云海之中，塔体六边密檐式的建筑艺术，精湛壮美，雄伟朴实。登塔远望，四周重重叠叠的深丘沟涧，好似江海的波涛，汹涌澎湃，竞奔眼底，令人心神陶醉于茫茫宇宙之中。远望文塔，它又如一把利剑，闪烁出一道道寒光，刺破蓝天，直指九霄，清文生邱环赞曰：

肯将文字结因缘，幻出浮图势插天。

百丈峥嵘疑剑气，千秋载籍付薪传。

诗书有分能消受，怀抱何人独古先。

莫叹余灰秦浩劫，光芒直射斗牛蹿。

风景区占地千余亩，尚有可开发林地二千余亩，是仪陇集人文、自然景观于一体的开发前景最大的旅游胜地。景区内现有古文塔、文书岩、神仙洞、龙王石、和尚石、天池、天孔和天生眼等名胜古迹；有松林景观千余亩，一望无际的松林，苍翠欲滴的松叶，千姿百态的松花，令人赏心悦目；成片的马桑，巧妙的组合成园，株株马桑枝繁叶茂，形制典雅，别具一格，实为省内少见的自然景观。新建有曲径通幽的林荫便道、造型别致的水上亭榭、雕栏画梁的九曲回廊、气势恢宏的金山雄关；具有现代气息的儿童游乐场所；有风驰电掣的极地赛车、扣人心弦的俯冲飞机、其乐无穷的水上碰船、乐而忘返的空气城堡、惊险刺激的翻滚列车等倍受青少年儿童的青睐。

据传，朱德在金城小学任教时，曾多次带领学生到白塔山操练和观景，这里留下了朱德的足迹。许世友将军1933年曾在这里指挥红军攻下仪陇县城。游人到此将听到“贤县令兴塔育人、大金山朱德参塔、许将军白塔出奇兵”等优美的故事，从中受到启发和教育。“龙王石和神仙洞的传说、文殊说法和尚悔过、金山寺惠司收恶鹰、天全寨雄鸡报警、白莲教大战金山雄关、峰峦寺飞来石传奇”等传说事故令人捧腹。景区内天然生就的石龙、石蛋、石槽、石洞、天孔、天池、天生眼、和尚石、文殊岩等奇观异景遍布于青松密林之间，令人目不暇接，倍增探幽览胜之激情；人工培植的樱花、梅花、红叶李、红叶桃等5个专题花园的数百种奇花异草，可大饱游人眼福；1500平方米的草坪、线柳环抱的天湖、人造瀑布、小桥流水等集观赏、娱乐、休闲、垂钓于一体。景区内游览便道清洁曲回通幽，沿途均设有休憩设施，其亭、阁、木质别墅星罗棋布；有仿古建筑500余平方米，餐饮、娱乐极为方便，还可为中小型会议提供优质服务。

第二节 旅游资源评价

景区出入口建标准的停车场，区内还有8个观光车站，共计停车泊位500余辆；建成观光车道11公里，石质步游道7条，将各景点有机连接起来，形成了游览观光环线。同时，省道唐（金堂县唐家寺）巴（中）路、仪（陇）北（碚）路穿境而过，新（政）潆（溪）路与成（都）南（充）渝（重庆）及南（充）广（安）高速公路对接，已将仪陇融入南充一小时经济圈，成都、重庆三小时经济圈。景区距达（州）成（都）铁路营山火车站仅40余公里；南充市内有火车客运站和市郊高坪机场；规划中的兰（州）渝（重庆）铁路和南（充）巴（中）高速公路将经过仪陇辖区。景区至仪陇新县城、南充市、巴中市等地有豪华旅游专线；新（政）南（充）路、新（政）马（鞍）路及新政嘉陵江大桥的建成贯通，使成都——广安——仪陇——阆中这一川东北旅游线路更加快捷畅通，从成都到朱德故居琳琅山景区不到4小时车程。

景区还专门提供具有纪念意义的纪念戳、纪念封、明信片、纪念邮票等邮政服务；公用电话亭和邮政服务点，分布在游客中心、纪念馆广场、诞生地、丁氏庄园等地，能为游客提供方便快捷的邮政通讯服务。

景区入口广场建有游客中心，能为游客提供游程信息、游程线路、游客流量、节目预告、导游讲解等服务。配有电脑触摸屏，公共休息设施，影视播放介绍系统，备有各种旅游宣传资料、旅游纪念品和旅游商品等。各景点配有多语种电子导游器、导游图和中英文解说牌，可提供英语、日语、闽南语等多语种导游讲解服务。景区具有可同时接纳1500人就餐、200人住宿的能力；农家

乐风味独特，管理规范，具有川北农家风味的菜肴，色香味俱全，可一饱口福。县内5处涉外旅馆和特色饭店，日接待能力可达到3000人次以上。仪陇酱瓜、嫩尖冬菜、粉丝、香米、蚕丝被、封缸酒、红司令酒、好汉酒等地方特色商品和有关朱德的纪念章、邮册、书籍等系列纪念品可满足游客购物纪念的需要。

景区内各主要景点均有3星级旅游公厕，各农家乐均有水冲式卫生间，设置有特殊人群厕位，安装有木制、仿木桩卫生箱（桶）。景区吸烟区和非吸烟区标识分明，医疗急救服务室、医疗急救设施齐备。景区设有保卫部和警务室，专职干警和保安定点进行安全值勤防卫和流动巡逻，多处报警点的报警电话可供游客随时求助拨打，能为游客提供安全的游览环境。

第三章

旅游区总体布局

第一节 旅游发展总体布局

旅游发展现状

仪陇历史悠久，人文荟萃，不仅有光辉灿烂的历史文化，而且拥有众多的风景名胜，文物古迹，山川雄伟、秀丽，洞崖险绝、奇特。从古到今引来了不少骚人墨客、贤达贵人来这块神奇的土地上观光游览，咏诗作赋。

人文景观有朱德同志故居纪念馆，朱德同志故居纪念馆是改革开放的中国总设计师邓小平为该馆题写的馆名，中共中央总书记胡锦涛、国务院总理温家宝、原国家主席杨尚昆等党和国家领导人都曾来到这里观瞻。2004年8月14日中共中央总书记胡锦涛观瞻后指示：“一定要把朱德故居保护好”，由此投资1.2亿元人民币对朱德同志故居纪念馆进行改扩建，对朱德故居纪念园景区进行了重新规划和建设，2006年10月琳琅山风景区通过验收达到国家AAAA级景区标准。此后招徕更多的客人，游人观光者络绎不绝。

人文景观还有朱德纪念园、朱德同志旧居、朱德父母旧居、朱德诞辰地、朱德生父朱世林墓、药铺垭小学、朱德题词纪念碑、张思德生平事迹陈列室等，都是游览观光者向往的地方。

自然景观主要有琳琅山风景区，金城公园，新政离堆，仙女湖，太子湖，柏杨湖，白塔风景区，立山寨公园，仙女山公园，龙呈古寨等。

仪陇是红色经典旅游区，1933~1935年中国工农红军徐向前，傅崇碧，许世友，张爱萍等老一辈无产阶级革命家曾在这块土地上浴血奋战，大小战斗百多次，粉碎了国民党军队的六路围攻，很多名山高寨都留下了红军战斗的传奇故事。仪 10

陇是旅游者观光、重走长征路，缅怀红军老前辈，接受传统教育基地县。2006年12月1日改扩建后的朱德纪念馆开馆后，到朱德纪念馆、铜像园、琳琅山风景区参观游览的，平均每月达6万人左右，在春节期后黄金旅游时期可达15~20万人次。红色旅游景区的打造，琳琅山4A级风景区的建成，对于仪陇经济发展起着重要作用。

朱德故里琳琅山景区

朱德故里琳琅山景区位于仪陇县马鞍镇，核心区2.94平方公里，由朱德故居、朱德同志故居纪念馆等景点组成。景区现有国家重点文物保护单位2处，省级文物保护单位10处。其中，与朱德同志成长紧密相关的朱德故居、朱德诞生地、朱德故居纪念馆、朱德父母故居、朱德父母墓地等10余处景点保存完好。是全国100个爱国主义教育示范基地之一，全国100个红色精典景区之一。

2004年8月14日胡锦涛总书记亲临仪陇视察作出了“一定要把朱德故居保护好，一定要把朱德故里建设好”的重要指示。景区建设围绕“保护、完善、充实、提高”的思路，坚持“着眼保护、修旧如旧、尊重自然、不大拆大建”的原则，11

复原朱总在家乡生活的场景，再现当年朱德回乡时“松青柏翠故乡景，桃红李白大

行统一改造，引导培训农民从事旅游经营活动，有力地解决了景区占地农民的生活问题，核心景区大多数农户开办了农家乐，为前来旅游观光的游客提供服务，实现农地春”原生态风貌。建成后的景区苍松翠柏，绿树成荫，鸟语花香，炊烟袅袅，农房田舍掩映其间。景区位于秦巴山系余脉，承接巴人文化和古蜀文化的碰撞，积淀成神秘厚重的川北风情：青瓦小院、织机纺车、犁耙锄耧、水车窗花、酿酒舂米… …漫步景区，先民足迹历历闪现，地域风情扑面而来。2006年12月景区被国家旅游局评为国家4A级旅游景区。

朱德纪念馆的陈列大纲由中央文献研究室组织编写，由全国著名的上海大学设计制作。在总政、中央文献研究室的指导和支持下，整个陈列形式新颖，风格独特，表现手法多样，真实全面地再现了朱德同志的丰功伟绩，2007年5月被国家文物局评为全国十大陈列精品特别奖。

在景区的开发建设中，十分注重保护景区原住民的利益，对景区内农户农房按川北民居风格进户与园区的和谐共融。为充分调动当地群众参与景区保护、开发的积极性，让群众真正得实惠，组建了琳琅山景区乡村旅游发展协会，由8名具备相关旅游知识的当地致富能手具体负责，现已吸纳会员80多名。鼓励农户开发具有本土特色的剪纸、篆刻、书法、川北大木偶等文化纪念品，客家竹篾器具等传统手工艺品，以及风味独特的琳琅土窖酒、琳琅豆瓣、朱家松花皮蛋等手工作坊食品，实现了旅游开发、环境保护与经济协调发展目标。

景区于2006年12月1日正式对外开放，2007年1－6月共接待国内外游客30万人次，门票收入380多万元，实现旅游综合收入1.5亿元，解决当地就业500多人，经济效益和社会效益显著。景区现已成为川东北地区重要的旅游目的地、四川红色旅游线的重要节点。

第二节 旅游发展主题定位

仪陇是朱德元帅和张思德的故乡，是川陕革命根据地的重要组成部分。作为革命老区，传统与现代水乳交融，作为红色旅游胜地，灵气与活力彰显。

仪陇历史悠久，文化厚重。位于四川盆地东北部低山与川中丘陵过渡地带的仪陇，幅员面积1767平方公里，人口 106万，建县历史 1500多年。这里巴蜀文化浓郁，红色文化厚重，客家文化独特，剪纸、篆刻、书法广为传播，川北大木偶享誉全世界。

仪陇人杰地灵，英雄辈出。这片红色的土地孕育了客家英豪、红军之父、元帅之首、人民委员长朱德和全心全意为人民服务的光辉典范张思德；涌现了护送陈云出川的功臣席懋昭。革命战争时期，4万多人参加了独立团、赤卫队，1万多名客家儿女随军北上，5700多人血洒战场。徐向前、李先念、王树声、许世友等都曾在这里浴血奋战。解放后在抗美援朝和对越自卫反击战中，涌现了数千名客家英雄和36名一等功臣。

仪陇客家胜地，古韵悠远。仪陇客家先民80%系“湖广填川”时从广东、福建、江西等地迁入。现30万客家民众分布在马鞍等20多个乡镇，虽经几百年历史风雨，但祖籍地的语言、生产、生活习俗仍保留完好，尤其是堪称“川北第一庄”的丁氏庄园是具有闽南风格的典型客家建筑代表。2004年3月“四川仪陇客家联谊会”成立，加强了对外联络和恳亲联谊，成功举办了中国帅乡客家文化论坛暨四川客家海外联谊活动，先后组团参加了第18、19、20届世界客属恳亲大会，为宣传仪陇、扩大仪陇知名度起到了优势媒介作用。

仪陇资源独具，景观奇秀。仪陇劳动力资源丰富，是全国外派劳务基地县，是四川劳务输出大县；旅游资源独具，是全国百个红色旅游经典景区之一，拥有全国重点文物保护单位朱德诞生地和朱德同志故居；自然景观奇秀，方州夜月、立山霁雪等古八景风貌犹存，川内四大离堆之一的新政离堆屹立浩浩嘉陵江边；人文资源厚重，全国最大的单字 “德” 石刻令人叹为观止，800余米长的金粟书岩雄奇瑰丽，红军文物遗迹遍布全县，达国家AAAA级旅游景区标准的朱德故里琳琅山景区已享誉全国。

仪陇备受关怀，前程无限。2004年以来，为进一步加快仪陇的发展，胡锦涛总书记先后五次亲笔批示，并亲临视察，作出了“一定要把朱德故居保护好、一定要把朱德故里建设好”的重要指示，四川省委省政府提出了“仪陇两年内要有大变化”的目标，南充市委、市政府要求“要以仪陇的新变化促进南充的新跨越”，各级各界纷纷深入仪陇，助推老区发展。在各级领导的关怀下，仪陇已顺利实现了县城迁建，朱德故居纪念园区、26万人饮解困、新政电站、扶贫开发构建和谐社会试点等重点工程，正在绘就仪陇跨越发展的新画卷。

“元戎出仪陇，旌旗满大千”。2006年12月1日是朱德同志诞辰120周年，我们真诚 16

地希望你走进琳琅山，缅怀一代元戎，感受红色文化，共同开发这片热土，创造仪陇更加灿烂的明天！

第四章

旅游景观设计

第一节

景观园林设计

第二节 景观建筑设计

第三节 景观环境营造

第五章

旅游项目及线路策划

第一节

旅游项目产品策划

新政离堆与鲜于氏

新政嘉陵江离堆，位于仪陇县城西南约2公里的新政镇西南，它与都江堰离堆、乐山市乌龙寺岷江离堆、洪雅县岷江离堆，合称四川内河4大离堆。新政历史悠久，是川北开发较早的一个水乡集市，唐、五代、宋各封建王朝，都曾设县治于此。

从新政港横渡到对岸的长耳岩，改乘小木盘顺江而下，约三华里，即到离堆岩旁，弃舟登岸，拾级而上，数百步即到离堆山顶。沿堆缓行，但见离堆背依

福中山，面临嘉陵江；南北两翼为沟壑所隔，形成一个与母山似断非断的半岛。这里峰峦挺秀，峭壁嶙峋，青松滴翠，百花绿草争艳。无论是季春三月踏青之时，或是暮秋重九登高之际，自新政镇牛头山巅远眺离堆，但见运遮雾掩，水天相连，顿生“胜迹缥缈祥云间，孤堆虚无仙人攀”之

感。据史料记载鲜于士简任隆州（今四川南部县）刺史时，举家定居新政。士简倜傥豪杰，多奇卓异，倾万缶之产，周济天下士大夫，并与妻兄著作郎严从皋、殿中待御史何千里，俱以气概相宜，不肯仕官，竞以寿终。新政鲜氏一脉，自士简公在此落藉兹土，不十年而子孙相代，三世尹京，二子专城，一门载荣，甚称巴蜀盛族。

杜甫笔下的鲜于京兆，指鲜于仲通，即鲜于士简之长子，少好侠，常以鹰犬自娱，轻才高气，年二十余，尚未知书，父常责之。于是乃于新政离堆凿石构室，屏弃人事，慷慨发愤，励精为学，读书欲睡，则以针钩膝，血流至足。曰：“安有勤奋苦读，而不能破万卷书。”终于唐开元二十年（公元732年），仲通举进士高第，历官益州新都尉、剑南采访支使、左卫兵曹、监察御史、西山督察使、剑南节度使等职，后因功司农卿、赠太子少保、中散大夫京、兆尹。唐宝应元年（公元752年）因忤杨国忠，贬邵阳郡司马，后移汉阳郡太守一年，又改任天水郡太守。六十岁，因病卒于任所。

唐玄宗天宝十五载（公元756年）鲜于仲通之弟鲜于叔明，出任商州刺史时，于新政嘉陵江西岩离堆山，奉置“景福宫”，后为“忠贤祠”，乡人称“离堆观”。

离堆山东崖靠嘉陵江边的盘石之上，有九曲流杯池，池水源于桂花井，水由石罅中溢出，澄清明净，冬温夏凉，沏茶煮饭其味甘醇，流杯池之左，有一石室可容一人，即鲜于京兆当年读书之处。

唐肃宗上元年间，大书法家颜真卿任刑部侍郎期中，于唐肃宗上元元年（公元760年），因上疏忤旨，被谪贬为蓬州（州治在今仪陇县大寅镇）长史。他入蜀取道嘉陵江去蓬州赴任，途经新政鲜于昆弟早年的离堆故宅，适逢鲜于仲通之子昱以成都兵曹取急归觐，两人邂逅相遇，同游欢叙，当晚便留宿离堆山鲜于氏旧居。真卿与鲜于仲通、鲜于叔明弟兄俩在京相识已久，情谊甚笃，当夜回首往事，心潮起伏，感慨万端，欣然命笔写下了一篇七百九十言的《离堆记》，于唐宝应元年书而刻之石壁上。

《鲜于氏离堆记》历尽人间沧桑，字迹渐近泯灭，1985年1月8日，仪陇县文管所考古工作组前往发掘清理，重新发现崖刻四块，除第一块早年损毁，第二块字迹全无外，第三块尚存“德、也、然、克、舍、不、倦、尚、未、知、寝、与、食、荐、无、何、州、大、都、度、副、大”22字，第四块尚存“处、置、使、人、忠、贬、邵、阳、太、守、十”11字，第五块尚存“之、欢、奉、以、封、二”6字。共存39字，字径均9厘米左右。

残碑所剩之字，雄健浑厚，苍劲典雅，古朴俊逸，神韵盎然，将颜真卿一生书艺之精髓融汇其间。原碑虽不可复得，但颜书的笔意书风和凛然气势毫无消减，不失为一份珍贵的书法艺术精品，具有较高的历史、艺术价值。1985年3月12

日，摩崖石刻列为县文物保护单位。1987年四川省文化厅下拨专款，修建“鲁公祠”，对此摩崖石刻严加保护，使之永放异彩。1994年12月15日，南充市人民政府将《鲜于氏离堆记》摩崖石刻列为文物保护单位。随着旅游事业的发展，新政人民在离堆山上已建起了河西公园，成为人们休闲娱乐的好去处。

金城山与金城公园

金城山，上平下耸，众山环向如雉堞，故名。该山原名隆城山，梁天监元年）以山名为郡名，设隆城郡。因避唐玄宗李隆基讳，改称崇城山；后来人们发现山顶有数石如贮米囊，若如杜甫诗中“天开金粟藏，人立广寒宫”之意，有一文士说它很像一粒金粟，象征着人杰地灵，文风蔚盛，日后必有贵人，就

叫它为金粟堆吧。故山又因金粟堆而名金粟山了；唐武德三年（公元620年）在此设州，时人因该山四周悬崖峭壁，且方正如屏，故州名方州，山亦依州名而为方城山了。所以隆城山、崇城山、金粟山、方城山，都是指今县之金城山，此一山多名之由来。

金城山历史悠久，风景秀丽，竹、木葱茏，楼台亭阁错落有致，奇峰古洞比比皆是。且数处清流从花木深处或石隙之中溢泻而出，潺潺之声，悦耳动听，岩壁中泉水叮咚，丛林内雀鸣鸟啼，使游人心醉神往，留连忘返。

金城山有许多天生的奇洞怪石，历代人民又在山中修建了不少寺庙宫观、楼阁亭榭，把壮丽的古方州打扮得更加妖娆多姿。

山顶除有古州、郡治、县城遗址外，还有何公祠（为纪念唐义士何韬讨贼遇难而建的祠庙）、雨华寺，尤以雨华池水清洌，大旱不涸，至今犹存，为山顶之一奇观。而今扩建为塘，塘内波光粼粼，塘周绿草茵茵，塘坝上槐柳青青，每当春暖花开，柳絮、槐花凌空飞舞，在迷雾里忽隐忽现，意趣盎然。古寨美景，更以月夜为佳，清康熙年间县令陆曾《咏金城山》赞：“一州平坦高无际，先得长空皓月圆。树影玲珑斜入幕，山容浅淡半笼烟。风清鸟弄檐前竹，地白人归镜里天。逼近星河惟此处，娟娟相对几经年。”这是对方州夜月美景的生动写照。而今，山顶更是果树成片、花木成园，掩映在绿树丛中的农家乐的美味素食，夜啤酒的清香甘甜，吸引着闹市区的市民和四面八方的游客。

金城公园始建于民国十五年（公元1926年），迄今有77年了。历尽沧桑，公园几兴几废，但金城公园4个全国罕见的崖刻大字仍熠熠生辉。尤其是党的十一届三中全会后，金城公园被列入规划，经省、市园森规划设计部门勘测设计，为公园描绘出了一幅美丽的图画。二十世纪九十年代起，仪陇县人民政府在这幅画图上添景绣彩，加大了对公园建设的投资力度，将公园装扮得焕然一新。

东寨门

金城山有东西南北4道寨门，建于悬岩石仞之间，十分险要。从前，只有南寨门直通山顶，今尚存，有楹联云“金城天险魏晋桃园，石壁云封神穴地府”，横披“隆城冠冤”。联额均隶书、阴刻入石。此联，将金城山比作世外桃园，人间仙景，确属是对金城山的真实描述。又一联云“扼营巴三百里要冲，屏障东南，截断半空壁垒古；镇阆苍数千年门户，云烟城市，展开一幅画图工。”该联将金城山的险要、俊美刻画得淋漓尽致。二十世纪中叶寨墙断残，荒凉偏废。新千年肇始，为开发金城山，重建金城公园，由县金融系统捐资修建东寨门。新寨门系砖混结构，高9.1米，宽12米，门前121级砼土梯道直通下山平台，平台左右各有49级梯步衔接环山公路。置身路旁，仰视寨门，山撑蓝天，寨连云汉，峻壁肃矗，雄伟壮观。东寨门已成为人们晨观日出、夜赏明月的好去处。

金粟书岩

金粟书岩位于金城公园东北方向，自观音阁东侧起至柳家岩800余米长25米高的书法长廊，雄伟壮观，全国罕见。书岩以徐向前元帅生前手书的“金粟书岩”为标志，镌刻在朝阳岩上端，每字高7米有余，5公里外清晰可见。书岩长廊首刻了朱德元帅早年撰写的《怀乡》五言诗：“避暑居高耸，搔首

望仪陇。白云阻乡关，回看江涛涌。”接着刻有中国第一届书法协会主席红军著名书法家舒同题书的“继往开来”四个大字。自此而始，刻于石壁的213幅书法瑰宝，从石壁间悠然溢出阵阵翰墨的清香，观之仿佛置身于祖国浩瀚无边的书艺海洋之中。这些崖刻书品，有朱德、郭沫若生前的书作，其他绝大多数均是当代全国书法名家的上乘佳品，计有舒同、启功、邵宇、沈鹏、陈叔亮、王遐举、欧阳石中、费新我、肖劳、肖娴、李志敏、韩天衡、米南阳、周昭

一、张一凡、李半黎、郭子绪等人的作品。

“德”字景点

新世纪之初由中共仪陇县委办公室牵头在书岩北壁柳家岩建起一处气势恢宏的“德”字景点，该景点由巨“德”石刻和“德园”、仰德亭三部分组成。游人无论乘车或步行至东寨门下再往东行百余米处，左手一道10余

米宽的石梯大道便呈现在人们眼前，抬头仰望，一个巨大的“德”字，镌刻于一块平整笔立的悬崖之上，字高、宽各20米，字大400平方米，一笔一划均系白色大理石嵌镶而成，清醒入目，蔚为壮观，为石刻单字全国之最。该字取于朱德元帅1961年11月所写的《辛亥杂咏》诗末题名。巨“德”石刻四周林木葱郁，泉水长流，自然环境十分幽静。有关部门着手将巨“德”石刻申报世界吉尼斯记录。巨“德”岩壁下，建有150平方米的平台，平台外是一块400余平方米的斜坡花圃，紧连花圃的“德园”，是一个长方形的院坝，坝中用大理石碎片铺地，中心建有梅花形的花台，左右和后壁建有99块“德”字碑，有99个不同形态的“德”字镌刻于每块石碑之首，碑上嵌刻有全国各地诗词名家颂德的佳作99首。“德园”正前面设有9级石梯，石梯外约2米处建有护栏，左右各有20余级转角石梯。护栏外的坎壁上镌刻着江泽民总书记手书的“以德治国”四个0.5米见方的白色大字。下至第一台的正面坎壁上建有公民道德规范墙，上刻公民基本道德规范20字，墙外约2米处又建有一道与一层对称的护栏，护栏左右仍有与一层对称的20余级转角石梯，由此向下，是一约10米宽50余级的石梯大道，大道中间建有长方形的花台，左右各有5米宽100余米长的绿化带，梯道底层两边各植一株迎客松，枝繁叶茂，苍翠欲滴，恭迎四方宾客。站在公路上仰视，气势磅礴的巨“德”，工艺精美的德园，成几何图形对称而别致的梯道，形成一幅精美的图画，使人赞叹不已。眼观德崖、德园、德壁、德道，不由使人肃然起敬，浮想联翩，中华诗词学会会员、果州诗社副社长王时浩老先生在《参观金粟书岩大“德”感怀》一诗中呤道：

九州大德起仪陇，聚炼中华代代风。

世不昌明国缺德，人无诚信必忘忠。

各行高照当明镜，每念长敲作警钟。

纲要修完成大道，国为准则民为宗。

时任中共仪陇县委常委、县委办公室主任罗忠寿在《德赞》一首诗中写道：

元戎故里一奇观，巨德怀抱金粟山。

慈母借它作家训，明君用其治国安。

一日三省理中道，须叟长鸣逊与谦。

处事为人常为首，夜半敲门心坦然。

原县人大主任张思智写道：

金山翰墨德为尊，明镜高悬醒世人。

立命安身诚与信，自强奉献铸灵魂。

崇福禅院 又名西寺、西龛寺，位于金城公园西山崖下。禅院建自北周保定年间（公元561——565年）。据明宣德元年（公元1426年）碑序云：“建自北周保定年间”。迄今已有1500余年了。唐广德年间（公元763年——764年）建圆通阁，“圆通阁”三字系唐颜鲁公手笔，寺僧作为传世之宝。元代（公元1206——1368年）铸大、小铜佛12尊，卧佛殿中的睡佛长一丈有余，用铜铸成，重三千余斤。卧佛侧身闭目，一手撑头，双脚伸直，神态安然。寺内有一高塔，取名金塔，塔中的八银神钟最为珍奇。元至元十三年（公元1296年）重修圆通阁。明崇祯帝朱由检之田妃，系四川仪陇田弘遇之女，天生丽质，能歌善舞，尤精刺绣，她以红绫为底，以头上青丝作眉，金钱串上珍珠、玛瑙围绕诸佛，绣制千佛袈裟一件，光彩夺目，价值连城。崇祯三年（公元1630年）秋，她差人将此袈裟送到西寺，藏于圆通阁。民国初年，军阀田颂尧将袈裟夺走，现存成都市文殊院内，为空林八珍之中的“田妃绣彩”。不少文人学士，多以词赋、诗文写西寺昔日胜景，清把总张星辉在《游西寺》一诗中写道：

策马寻碑到寺门，禅房幽静绝尘根。

阁凌霄汉低群壑，衣赐袈裟仰至尊。

鹤树荫浓横翠黛，鲸钟声亮报黄昏。

西郊气爽饶吟兴，磨盾挥毫云梦吞。

奇山神韵之印台山——风貌别具

在朱德父母故居对面约2公里处有一座山拔地而起，下方上圆，山顶中央又突起一个方正如印的小山包。犹如一颗方印放在印台上。因此，人们都叫它印台山。

马鞍地区的山十分奇特，山连着山，山围着山，山外有山，层层叠叠连绵不断，唯“印台山”独立于一个小盆地之中。不与众山相连属，此奇之一也。马鞍地区众山的另一特点是秀丽多姿，放眼望去，群山均被绿荫所覆盖，要识庐山真面目，登上山才看得清，唯“印台山”特别，犹玲珑剔透的一颗玉印，无任何大的林木掩其真相。无论你站在它的任何一方观看，一枚方印清晰入目。它美就美在毕真，观者无不赞其奇。印台山在当地有许多优美的传说，有的说是伏虞县令留下的；有的说是诸葛武候留下的；有的说是农民起义首领遗下的„„这些传说中的人物，都是当地人的祖辈们将其神化，甚至认为他们遗物也能化作山石。故以其形，命其名，期盼再出现造福於人民的伟人。而今，印把子掌握在劳动人民的手中，人们世代的愿望实现了。

奇山神韵之插旗山——诸葛布阵

朱德故里琳琅山北面3公里处，有一座雄伟挺拔，前高后低，长约1公里，海拔600多米的大山，形如一面旗帜，叫做插旗山。右侧边有三座锥形山峰，山的后面有5个小山峰，犹如簇拥的八员战将，正在向前进军。插旗山，草茂林密，风景秀丽。它和朱德故里的轿顶山、印台山、关刀山、马鞍山形成了以琳琅山为中心的奇特景观。

1933年9月，中国工农红军第九军军长何畏、政委詹才芳，副军长许世友

率部解放仪陇后，兵分3路向马鞍场进攻。中路军从日兴经马鞍、福临直逼插旗山，遇到了国民党旅长仪（陇）、蓬（安）、营（山）等5县剿共总司令宁相齐部队的顽抗，经过两小时的激战，将红旗插上了山顶。从此，插旗山回到了人民的怀抱。

奇山神韵之轿顶山——四季景明

轿顶山位于朱德父母住宅后山，形状逼似古帝王之銮舆。它是琳琅山南的一条千余米长的支脉，中间一峰独起，形若轿顶，前后各有两个对称的山包，宛若轿夫在抬轿一般。游人由轿顶山脚下，登壁立石梯一百余级，即可到轿顶凉亭。在亭中环顾，四周山光水色，尽收眼底。

奇山神韵之马鞍山——五马朝堂

仪邑多山，形似马者却属少见，而一地五山均似马者唯马鞍场也。“五马朝堂”实为马鞍一奇观也。

五马，指马鞍古镇周围有五座形似马的山梁，正好围成一周，朝向的中心称为堂，这堂便是老场坎下的大水井。

五马奔槽，在距马鞍场半华里的拐子田处，有一坑沟，形似马槽，世人称：“五马奔槽”。相传，古时有人发现马鞍周围的五匹似马的山，在一个月明风清的午夜，均化作骏马，奔入这槽中，跳跃不止，惊醒市民，竞相往观，但见五马腾空而起，各回各山。后来人们便把这里叫做五马奔槽的地形，争相在此落户。

第二节

旅游线路产品策划

将帅故里游－线路推荐之一

朱德故居、纪念馆、丹心亭、海量亭、琳琅桥、虎啸潭、川北最大的地主庄园－丁氏庄园、朱德父母墓地、朱德父母故居

仪陇景区旅游环线

新县城新政滨江公园------将军山-----仙女湖风景区-------金粟书岩------朱德纪念园------金山文塔------朱德故里琳琅山景区------柏杨湖------立山古寨------张思德故居------太子湖------龙呈古寨------抗日阵亡将士纪念碑

朱德琳琅山景区线路

线路1: 游客中心-----纪念馆------琳琅井----四方四-----朱德故居-----朱家祠堂-----诞生地------丁氏庄园------朱世林墓地------钟太夫人墓地------朱德父母故居------出口

线路2: 游客中心----虎啸潭-----纪念馆-----滴翠亭----琳琅井----海量亭------四方四------朱德故居---朱家祠堂-----诞生地------药铺垭私塾-----丁氏庄园------朱世林墓地------钟太夫人墓地------朱德父母故居------出口

线路3: 游客中心----虎啸潭-----纪念馆-----滴翠亭----琳琅桥-----山河志----海量亭------四方四------琳琅井-----朱德故居----朱家祠堂-----丁家花园-----药铺垭私塾------诞生地-----丁氏庄园------轿顶山-----朱世林墓地------钟太夫人墓地------朱德父母故居------出口

第六章

旅游营销策略

第一节

旅游形象定位与促销口号

一、立足三大优势抓规划，明晰定位出特色

（1）立足红色文化、客家民俗文化、川东北民居文化三大优势，在规划中彰显文化底蕴照“高起点、有特色、个性化”的要求和“现代化城市风貌、生态化城市环境、个性化城市形象”的标准, 编制了城市绿地系统、城市亮化、特色街区、特色建筑群、高层建筑以及古街古建筑保护等包括风貌规划在内的专项规划，以高水平的规划保证了风貌塑造的高标准.（2）是在镇村及公路沿线风貌塑造规划中注重展现地域特色。该县在马鞍镇，深入挖掘朱德故居、明清古街、红九部遗址、客家文化等特点，在规划上注重展示客家风情，弘扬红色文化，复原古韵风味，编制了老镇区红军街外观风貌修缮规划，结合客家民俗文化编制了客家民俗一条街的外观装饰美化规划；以“白墙、灰砖、青瓦、坡屋顶”为特色，编制了新政镇龙神桠村、新马公路沿线村居、南巴高速公路沿线拆迁村的农房风貌规划，着力营造建筑风格特色鲜明、人文内涵丰富突出、人与自然相得益彰的城乡风貌。

（3）是认真落实城乡各项风貌塑造规划。始终注重规划的权威性，坚持“规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋”，实行审批、监管全程跟踪。对商住小区土地出让全部实行带规划拍卖，对不按规划设计方案、破坏风貌的行为坚决予以纠正，开展了以规划指标落实、设计方案执行情况等为主要内容的“四项清理”活动，有效杜绝了规划的随意性。

二、实施三大工程求突破，提升风貌创精品

（1）全力实施美化工程。在县城按照“铺面通透、柱饰规范、店招协调、空调归位”的要求，对县城主要街道均实施了以规范店招店牌、改造卷帘门、清整美化建筑立面为主要内容的形象风貌治理，将9条城市主要街道卷帘门改造为玻璃地弹门，普遍采用树挂冰花石材装饰柱面，统一规范了广告、店招的设置和空调外机、管网的遮饰，实现了铺面透明、色彩协调、立面清爽；按照“品牌餐饮、主题休闲、观光旅游、文化展示”四位一体的思路，打造了“兔香苑”二期特色街区；按照“美观古朴、风格典雅”的设计理念，修建了滨江大道东侧800米的川北民居风格建筑群；启动实施了德昌大道改造；按照“保持街区传统格局、尊重街区建筑形态、传承街区历史文化、突出街区主题特色”的要求启动实施了30万平方米新政镇古城区的保护性改造；以弘扬红色文化为目标，对马鞍镇红军街进行了全面修缮。按照“以青色为主色调、仿古青砖为外墙面、青铜瓦为坡屋面”的打造思路，完成了新马路新政镇至银山段的川北民居风味的风貌打造，目前正积极实施银山段至双胜镇段风貌打造；

（2）大力实施绿化工程。按照“周边山体增绿、单位拆墙透绿、节点退建植绿、建筑立体添绿、河滩湿地培绿”的思路，加大了对县城住宅小区绿化、单位绿化、道路绿化和屋顶绿化力度。

（3）精心实施亮化工程。为进一步配套城市功能，美化城市环境，提高城市品味，该县按照亮化规划，对城市道路、特色街区、大型单体建筑、嘉陵江大桥及周边山体的亮化工程，注重灯具造型和色彩搭配统一，形成绚丽多彩、山水一体的城市夜间景观。

三、着力六项管理谋长远，强化投入强保障

制度管根本，制度管长远。为巩固风貌塑造成果，该县加强了城乡环境卫生、市容市貌、园林绿化、城市照明、环境保护、小区物业等六项制度强化管理，有力提升了城乡形象。在环境卫生管理方面。按属地管理原则，彻底清除城郊结合部、社区结合部、居民住宅区及单位的卫生死角

第三节 旅游市场营销策略

一、旅游产品策略

仪陇旅游产品目前以休闲度假旅游产品为主体。游客在旅游目的地停留时间短、消费水平低，难以适应旅游市场多目的综合旅游产品的发展趋势。因此，应做好市场调查，开发满足消费者需求和吸引消费者兴趣的新产品，并根据消费者的反馈意见改善已有产品，丰富游乐内容，延长旅游者停留时间，提高旅游者消费水平，是仪陇旅游产品营销最基本的手段。

依据仪陇旅游资源的特色和市场调查的结果，仪陇在规划期内旅游产品策略应以整合策略为主要营销手段。仪陇旅游资源独特仪陇名人朱德，境内有国家级风景名胜区仪陇河风光--朱德故里琳琅山风景区，有全国闻名的四川内河四大离堆之一的新政离堆，有“川北客家第一庄”-丁氏庄园，有堪称国内一绝的金粟书岩，有被列入全国100家爱国主义教育基地的朱德故居纪念馆，是全国红色旅游重点发展的30条精品线路中的重要节点。白塔与奎星阁建筑奇特，历经风雨而保存完好；柏杨湖、仙女湖绿树环绕，荡舟其中，仿佛天上人间；金城山“德”字单字石刻面积达484平方米，世界第一；金城公园、茶房古洞、立山观雪等自然景观得天独厚，美不胜收。利用这些资源的特色，与南充及周边地市的特色互补性旅游资源进行整合，加强联合促销、强强联合、旅游互动，推出精品旅游线路，并增加旅游景点的娱乐性和可参与性，丰富整个旅游线路的文化与生态旅游内涵，力求在更大的市场区域内形成点、线、面紧密相连的集自然景观、人文景观为一体的旅游网络。

二、旅游产品价格策略

旅游产品价格是影响旅游者消费行为最直接、最敏感的因素。旅游产品价格的制定要依据旅游成本支出、人均可支配收入水平，均衡考虑短期效益和长期效益。灵活的运用旅游差价、旅游优惠价等定价方法，利用价格杠杆最大程度的吸引游客，提高旅游业综合效益。

根据仪陇客源分配情况，制定完整的价格政策，实施旅游人数、时间和旅游产品组合定价法，利用灵活的价格体系来增强对游客的吸引力，如适时推出相应的淡季旅游产品（如文化艺术节、会议、民俗节庆等），或针对某些游客对象不同采取不同的价格（如对学生、老人、儿童采取半价优惠政策等），搞好“百姓生活游”的主题活动，最大程度涵养旅游市场客源，并使仪陇旅游品牌价值得到提升。

三、旅游销售渠道策略

销售渠道，是指旅游生产者或旅游产品供应者，通过各种直接或间接的方式，将其产品转移到最终消费者手中的整个流通结构。依据目前仪陇旅游业现状，在销售网点布局上不能太宽，销售渠道的长度也不宜过长，销售渠道策略上应力求以直销方式为主。同时要扩大与周边地区的联系，与南充市、周边县市以及省内外各大旅行社建立业务上的合作，共同推进产品销售。具体举措包括：

与市内外及省内外各大旅行社建立业务上的合作，开辟仪陇团体游项目，提高仪陇在广大游客心目中的知名度，抢占更大的旅游市场。

加强与旅游承包人、观光旅游中心、饭店和集中预订系统等旅游零售商的联系，尽一切可能扩展客源，使仪陇旅游业总收入在GDP中的比重不断提高。

四、服务质量策略

随着旅游业的深入发展和市场竞争的加剧，旅游者已经不再满足于以往旅游企业所提供的简单服务，旅游企业不得不面对一个强有力的“服务预期”浪潮，这就要以优质服务去抢占市场。仪陇县旅游产品服务质量的提高应着重从以下几个方面做起：

（1）旅游从业人员的服务质量。加强对从业人员的培养与教育，使其树立良好的敬业精神；拓宽从业人员的知识面，提高其业务技术水平；制定科学的管理工作规程，严格服务管理工作制度。真正做到礼仪服务、殷勤服务、高效服务，以优良的服务质量来打造“仪陇”旅游品牌。

（2）完善旅游服务设施。以人为本，为游客服务从点滴做起，不断更新完善旅游服务设施建设，力争做到服务设施的齐全化、现代化、完好化，为游客尽可能的创造一个健康、舒适、具有人情味的旅游环境。

五、旅游市场促销

运用各种手段、方式向旅游消费者传递、渗透仪陇县旅游信息，引起旅游消费者对仪陇县旅游产品的关注，产生好感与信任，进而做出购买决策。

一、广告促销

制作介绍仪陇旅游资源的宣传资料，通过各界媒体发布出去，扩大仪陇的影响和知名度，树立仪陇主要旅游目的地和旅游企业的形象，达到营销的目的。

根据仪陇旅游资源特点，仪陇县旅游广告促销应首先立足于对本地及周边地区游客的吸引，然后加强与周边城市的区域联合促销活动。利用南充市、仪陇县现有的媒体（广播、电视、报刊等）扩大宣传，达到涵养基本客源的目的，在此基础上，再到成都、重庆举行大型的新闻发布会，推介旅游产品和线路，或利用省以上媒体特别是旅游卫视、报纸等进行滚动式宣传，形成强烈的视听冲击，巩固并拓展外界对仪陇旅游的注意力。争取将嘉陵第一桑梓、相如古城、白云山·大深南海等特色景区列入省以上电视台风景名胜区的天气预报。

在公路、水路、铁路沿线，仪陇县境入口处和城区的主要街道、公共交通车辆、重要出入口地段设置广告牌、广告宣传画等，广泛介绍仪陇旅游资源、景区景点，并适时适地发放旅游宣传资料，提高仪陇旅游的知名度和吸引力。

作为广告促销手段之一的旅游宣传品促销，也具有十分重要的作用，因此要制作旅游宣传品进行宣传。宣传品包括：

《仪陇县旅游区及旅游线路图》——制作出标有景区效果图并添设旅游路线的新地图，介绍仪陇风土人情。

《风景区宣传手册》——制作印刷附有景区风貌、概述和风光照片，当地主要服务项目、地方特产、神话传说及旅游饭店等内容的手册。

《仪陇县旅游政策法规》以及其他声像、多媒体制品等。

二、公共关系促销

采用会展、庆典、赞助活动，如开业剪彩、周年纪念、庆功表彰、旅游企业特别赞助等一系列活动，提高仪陇旅游业知名度和美誉度。主要包括：

①针对新闻界的公共关系活动──寻找新闻，寻找旅游者关心的焦点问题，如：仪陇本地的社会治安、风土人情、重大节日以及体育比赛等，吸引游客对仪陇旅游资源的关注。

②针对社会活动的公共关系活动──举办旅游交易会，邀请客源产出地的旅行商和新闻媒体前来考察，以最直接的方式介绍仪陇的主要景点，扩大仪陇旅游对游客的吸引力；积极参加国内、省内其他地方组织的旅游交易会，进行宣传促销；资助公益事业，举办大型节庆活动，如“桃花节”、“相如文化节”等；或设立特别的节日，供游客免费参观，与公众沟通。

三、网络推广

利用互联网传播仪陇的旅游形象和旅游服务信息，把仪陇旅游业的宣传促销提高到一个新的水平。坚持“突出重点、办出特色、集中力量、减少重复、充分利用”的原则，尽快建成具有一定规模、影响较大、能广泛吸引游客的仪陇县旅游网站。在各种媒体和社会场所广泛宣传仪陇旅游网，不断提高网络知名度，吸引越来越多的国内外旅游商和潜在旅游者访问网站，调阅仪陇旅游信息。仪陇旅游网除了促进仪陇的形象宣传外，还要积极开展网上销售、网上预定支付。

仪陇县红色旅游规划方案

班 级：城规二班

一二章：向飞羽 200701040204 三四章：闵 登 200701040201 五六章：杨光华 200701040208

第三篇：琅琊山旅游规划方案

琅琊山旅游规划方案

一、项目概略琅琊山为国度4A重点景色名胜区和国度森林公园，位于安徽省东部，滁州市西郊，城山一体，是安徽省五微风景区之一，琅琊山旅游规划方案。距六朝古都南京48公里，省汇合肥130公里。京沪高速铁路和京沪铁路纵贯南北，宁合、宁洛高速公路和104、312国道自东向西穿境而过，交通非常便捷。整个大琅琊山地域面积240平方公里，蕴藏着丰厚的动动物资源，维护的鸟类54种，特有的琅琊榆、醉翁榆为国际珍稀树种，并散布着我国北亚寒带向暖温带过渡地带石灰岩地域保管最完好的自然次生林。山中沟壑幽静，琅琊溪、玻璃沼、曲水流觞淙淙流淌；让泉、濯缨泉、紫薇泉等山泉分布山间；归云洞、雪鸿洞、重熙洞、桃源等洞洞神奇。琅琊山风光浓艳俊秀，文明渊源长远。自唐宋以来李幼卿、韦应物、欧阳修、辛弃疾、王安石、梅尧臣、宋濂、文征明、曾巩、薛时雨等历代有数文豪墨客，达官显贵为之开发山川、建寺造亭、赋诗题咏，留下少量、杰出的文明遗产，拥有“名山、名寺、名亭、名泉、名文、名士”六名胜境。其中唐建琅琊寺为全国重点寺观之一，宋建醉翁亭因北宋大文豪欧阳修所著《醉翁亭记》一文而出名遐迩，被誉为“天下第一亭”。为把琅琊山打形成长三角地域乃至全国著名的旅游度假目的地。中共滁州市委、滁州市人民政府决议建立琅琊山旅游区，旅游规划划定面积约240平方公里(包括琅琊山景色区115平方公里)(附图)，现地下征集琅琊山旅游区筹划方案，诚邀国际外有相应资质和实力的设计单位参与。

二、邀标单位琅琊山景色区管委会、滁州市城市规划局

三、报名条件

1、参与规划设计方案征集的单位无国籍限制，境内筹划单位须具有旅游规划设计资质，境外设计单位应具有相应的设计资质及所在国执业资历证明，其业务范畴具有设计内容要求：⑴筹划方案充沛表现把琅琊山旅游区打形成长三角乃至全国著名休闲度假基地的目的，规划方案《琅琊山旅游规划方案》。⑵筹划方案能表现古代旅游开展的开展特点和趋向。⑶筹划方案能表现琅琊山共同的区位、环境和资源劣势，特征鲜明、亮点突出且具较强的超前指点性和实践可操作性。

2、参与筹划方案征集的单位应具有相似设计经历和效果；

3、拟担任项目筹划的项目担任人为国度正初级职称，或国际知名专家并在中国拥有三项以上相似筹划阅历。

四、报名需提供的相关材料

1、设计单位简介(包括人数、注册规划师、修建师人数、规模及相关作品)；

2、招标单位相关的业绩材料；

3、无效法人营业执照正本和各项资质证书(外资公司需提交商业证明)；

4、法人代表受权委托书及委托人身份证；

5、参与设计项目的担任人、总设计师、设计团队次要人员名单、学历及相关任务和设计业绩；

6、以上复印件需加盖单位公章。

五、报名方式及工夫凡情愿报名参与本次征集活动的设计单位可经过信函、传真或电子邮件的方式提交相关材料。

六、报名工夫、地点报名工夫：二〇一〇年三月十七日--二〇一〇年四月一日报名地点：滁州市琅琊山景色区管委会

七、旅游规划单位约请报名完毕后，我委将组织有关专家对拟参与筹划的单位停止材料审查，从中选出契合条件的单位正式参与筹划设计，停止商务会谈，签署筹划委托合同，同时约请当选单位停止现场勘查、答疑并交付有关材料，洽谈有关事宜；未当选的设计单位，我委将电话回复，报名信件及相关材料不予退还。

八、旅游规划内容及要求

1、文本阐明：筹划效果要求描绘筹划构思、设计理念和设计创意；确定开展目的、功用开展、定位和战略，提出总体空间布局的概念；中心品牌产品筹划。

2、要求设计单位着眼于其良好的天文环境及周边业态，打造琅琊山旅游带标志性地段。

3、表现筹划意图的图纸以上效果提供A3图纸6套，电子文件光盘1套，多媒体自动演示文件1套(15分钟左右)；

4、方案设计期限，自发标之日起90天。

九、旅游规划方案评选设计单位应在规则的工夫内将旅游筹划方案报送到我委，由我委组织有关专家对筹划方案停止综合评审，并依据专家意见及要求，持续对方案停止修正、深化、完善。---旅游规划_景区规划华汉旅设计研究院小编记录激动时刻，赢取超级大奖！点击链接，和我一起参加“2010：我的世界杯Blog日志”活动！

第四篇：旅游规划方案怎么写

一、首先先了解必要的旅游规划相关的知识

1、旅游规划概念旅游规划是指在旅游地资源属性、特色和旅游地发展规律的现实基础上，基于满足旅游者旅游体验的精神和文化的本质需求，以及当地居民、旅游开发商、当地政府等相关利益主体的需要，形成一定的价值评判，由此确定旅游发展的目标规范，并研究其实现途径的动态过程，旅游规划方案怎么写。旅游规划经相关政府审批后，是该区各类部门进行旅游开发、建设的规范依据。旅游规划要求从系统全局和整体出发，着眼于旅游规划对象的综合整体优化，正确处理旅游系统的复杂结构，从发展和立体的视角来考虑和处理问题，进而扩大开发建设过程的社会、经济与环境效益。因此，旅游规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局，为旅游实现提供指导性的方针，其中经济、技术是先决条件，旅游业发展与环境和旅游资源保护之间的关系是前提。

2、旅游规划的特征旅游规划的综合性旅游规划的层次性旅游规划的市场性旅游规划的动态性旅游规划的前瞻性旅游规划的可行性

3、旅游规划理念旅游规划是一套法定的规范程序，是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制，从而使其实现有序发展的目标。旅游规划是为旅游的未来发展设计的一个框架，所以这个框架必须是相对长期地、稳定地、必要地。旅游规划任务旅游规划的基本任务是通过确定发展目标，提高吸引力，综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系，拓展旅游内容的广度与深度，优化旅游产品的结构，保护旅游赖以发展的生态环境，保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会、经济、环境的持续发展。

4、旅游规划的主要类型根据中华人民共和国国家标准GB/T18971-2003《旅游规划通则》，旅游规划分为两大类：一大类是旅游(业)发展规划，另一大类是旅游区规划。旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等。旅游区规划按规划层次分总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划等，规划方案《旅游规划方案怎么写》。

5、旅游规划的总体思路a、旅游规划编制必须以国家和地区社会经济发展战略为依据，以旅游业发展方针、政策及法规为基础，与城市总体规划、土地利用规划相适应，同时与其他相关规划相协调；根据国民经济形势，对上述规划提出改进的可行性方案。b、旅游规划编制必须坚持以旅游市场为导向，以旅游资源为基础，以旅游产品为主体，经济、社会和环境效益可持续发展为指导方针。c、旅游规划编制要突出地方特色，注重区域协同，强调空间一体化发展，避免近距离不合理重复性建设，加强对旅游资源的保护，减少对旅游资源的浪费。d、旅游规划编制鼓励采用先进方法和技术和发展创新性的规划思路。e、旅游规划编制工作所采用的勘察、测量方法与图件、资料，应符合相关国家标准和技术规范。f、旅游规划技术指标应适应旅游业发展的长远需要，具有适度超前性。g、旅游规划编制人员应有比较广泛的专业构成，如旅游、经济、资源、环境、城市规划、建筑等方面。

6、怎样选择旅游规划策划机构?现罗列以下几个方面供参考：a、经验。看旅游规划策划机构的经验，看做过哪些类型的规划，具体做过哪些项目。b、专长。看旅游规划策划机构的专长，尽管资质单位都可以做旅游规划业务，但不同的规划策划机构专长不一样，有的单位擅长作旅游业发展规划，有的擅长作景区规划，有的擅长市场营销规划，有的擅长总体策划等，正所谓“寸有所短，尺有所长”。

第五篇：ZZ大型商场物业管理方案分享

大型商场物业管理方案分享（转）

(2013-11-19 15:23:36)

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早期介入工作方案和接管验收管理方案

商业商业街区（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。

一、早期介入工作方案

在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。根据某广场工程进展情况，特制订如下方案：

1、工作内容：

（1）从政策法规的角度，提供有关物业管理的意见和依据；（2）从物业管理的角度，对以下方面提出合理化意见：

园区规划设计；

建筑设计和选材；

环境整体设计；

标识系统的设计、配置；

绿化设计；

其它公建配套设施配置；

电梯、空调系统的配置；

消防设施配置；

安全监控系统配置；

弱电系统其它配置；

各类设备配置、选型；

隐蔽工程施工。

2、管理措施

（1）熟悉、掌握物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循；

（2）制定早期介入计划，积极稳妥地开展工作；

（3）参与有关工程联席会议，协调各方面关系；

二、接管验收管理方案 为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。

1、管理内容：

（1）了解接管物业的基本情况；

（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；

（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；

（4）与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；

（5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：核对、接收各类房屋和钥匙；核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；核对、接收各类设施设备；

核对、接收各类标识。

2、管理措施：

（1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；

（2）制定接管验收规程；

（3）掌握物业验收的标准和程序；

（4）提高对接管验收重要性的认识；

（5）实事求是地开展接管验收工作；

（6）按规定办理接管验收手续。

租户入住管理方案和保安管理方案

三、租户入住管理方案

在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：

1、管理内容：

（1）在租户领房前将所有资料准备齐全。

（2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。

（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。

（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。

（5）陪同租户验房，办理领房手续。在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。

（6）对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决。

2、管理措施：

（1）制定《租户领房程序》；

（2）策划租户入住现场布置方案；

（3）按照租户领房程序，安排工作流程；

（4）热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见；

（5）按规定办理租户入住手续。

四、保安管理方案 在商业街区管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护商业街区物业和租户的安全，这是一项很重要的工作，最为广大租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1、管理内容：

（1）常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。

门岗的任务：

a.礼仪服务（向租户行举手礼或注目礼）； b.维护出入口的交通秩序；

c.对外来车辆和人员进行验证和换证；

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区； e.严禁携带危险物品进入商业街区；

f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。g.为租户提供便利性服务。巡逻岗的任务：

a.按规定路线巡视检查，不留死角；

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作； c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范； d.商业街区安全检查； e.装修户的安全检查； f.防范和处理各类治安案件；

g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。

（2）技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。

对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。

值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。

2、管理措施：

（1）实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。

（2）强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。

（3）加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。

（4）严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。

（5）监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

消防管理方案和清洁绿化方案

五、消防管理方案

某广场是高层楼宇，消防管理是物业管理的重中之重，要根据消防法规的要求，并结合某广场的实际，切切实实地做好消防安全工作，确保租户的生命财产安全。

1、管理内容：

（1）做好消防监控中心的管理；（2）做好消防设施、器材的管理；

（3）保持消防通道的畅通；

（4）加强商业街区装修期间的消防安全管理；

（5）严禁携带、储藏易燃易爆物品；

（6）防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。

2、管理措施：

（1）制订并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；

（2）制订消防事故处理预案，防患于未然；

（3）建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季组织一次消防演习；

（4）定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；

（5）做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；

（6）制止任何违反消防安全的行为；

（7）积极开展防火安全宣传教育，定期向租户传授消防知识；

（8）发生火灾，及时组织补救并迅速向有关部门报警。

六、清洁绿化方案

清洁绿化作为物业管理的重头戏，是商业街区内不可缺少的部分，关系到整个商业街区的形象，也是测定环境质量的一个重要指标，故拟订以下管理方案：

1、管理内容：

（1）绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。根据气候，给花木适量浇水。

根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；

及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗；

制定预防措施，防治病虫害；

做好恶劣天气花草树木的保护工作；定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生长茂盛，平整美观。

（2）商业街区室内公共区域的绿化布置；

（3）清洁卫生：通过日常保洁工作，使商业街区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。

绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁商业街区所有设施（含各种标志牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月对照明设施进行擦拭，定期清洗外墙面。

地下车库：每天清扫地坪，轻抹各类标志牌，随时处理大面积油渍、积水；每周冲洗地坪，去除下水道口杂物；每月对墙身进行去渍和除尘；每季清洁、擦拭照明系统，天花及管道外除尘。

垃圾房：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾房，并清洗垃圾房内外墙壁及地面；每月对垃圾房消毒二次。

大堂：每天保持入口梯级、地面清洁，定期用补蜡机械打磨地面，每天擦拭墙身表面及各种标志牌；每天擦拭、清洁花槽、烟筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、门及墙脚线；每季清洁天花照明灯件及饰物，拂去天花灰尘。

楼层：商业街区各楼层过道每天保洁一次，电表箱盖、楼梯扶手、栏杆、台阶（含踢脚线）每天保洁一次，楼梯灯开关、楼道应急灯灯罩每周保洁二次。电梯厅：每天清洁地面、墙面及各种标志牌，清洁垃圾箱及烟灰缸；擦拭消防栓、灭火器；每季清洁天花板及照明部件。

电梯：每天擦拭不锈钢表面，玻璃及玻璃嵌板、按钮、显示板、扶手等，每天清洁轿厢地面；每周擦拭照明灯座以及金属部件上油、擦亮；每月对电梯门槽进行清洁。

消防楼梯：每天擦拭梯级及休息平台、消防设施；每周清洁墙身；每月大清洗。

各功能房：半月拖抹、清扫水泵房、锅炉房、中央空调机房、电梯机房、消监控中心、供配电房、设备维修房等地面（日常清洁由各功能房工作人员负责）。

洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。

外墙：定期清洗。

2、管理措施：

（1）建立绿化保洁制度，狠抓落实；

（2）按操作规程进行规范操作；

（3）加强绿化保洁人员的思想教育和业务培训，提高员工素质，增强专业技能；

（4）以“三查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查（“三查”指：保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查）；

（5）抓好绿化保洁人员的行为规范管理，要求服装统一、标识齐全、言行文明。

房屋、设施设备管理方案和财务管理方案

七、房屋、设施设备管理方案 房屋特别是共用设施设备的管理，直接影响到商业街区的形象、租户的使用效果和物业的使用年限，其重要性是不言而喻的。故拟订以下管理方案：

1、管理内容：

（1）房屋公共部位维护管理：根据交房进度，商业街区内房屋可分为租户已领房和空关房。

租户已领房：

a.办公楼：房屋交付时，管理处应及时与租户签订物业管理公约，书面告知装修管理规定，督促租户按规定办理装修申请手续，并建立租户档案。屋顶不得安装任何设施设备，楼道墙面、地面、扶手、电梯前厅应根据租户装修进度，采取保护性措施，以确保房屋质量和美观，并督促租户和装修队在装修施工时保护好智能化系统的预埋管线及各类公共管线设施。装修垃圾实行袋装化管理，统一时间、统一地点、统一收集清运，严禁高空抛物。装修结束后，应注重房屋公共部位的养护和修缮。

b.商场：装修期间按商场装修管理规定操作，重点管理防火材料的使用、电气线路接口的处理和隐蔽管线的施工。商场开张后，重点进行公共部位墙面、地面和外墙立面的管理，发现破损，及时维修。

c.空关房：空关房（含租户托管房）移交后，管理部应每月通风打扫一次，并对房屋和设施全面检查（包括墙面、管道、门窗、电源线路、电表），对发现的问题，或尽快处理，或及时报告开发商，并督促其予以解决。

（2）设备设施维护：

电梯在装修期间实行保护性管理；

商业街区内的公共水电设备设施应经常进行检查，发现损坏，及时维修，要按不同型号产品的养护要求进行日常养护；

公共卫生设施每天检查一次； 水泵房、中央空调机房、锅炉房每天巡查两次；

电梯机房设备，每周保养一次（半年保养和一年保养按规定进行）；

消防栓系统、喷淋和烟感报警系统、消防器材等消防设施设备按相关维护方案检查养护；

供配电房设备每天巡查一次，每周检查一次；

消监控系统设备按相关维护方案检查养护；

电话机房、综合布线柜和电话接线箱每天巡查一次；

租户自用水电设施的维修，应按规定填写《有偿服务联系单》，确保维修及时率与合格率。

2、管理措施：

（1）制订房屋及共用设施设备管理制度和操作规程；

（2）维修人员持证上岗，操作规范，维修及时；

（3）抓好维修人员技术培训，提高业务素质；

（4）建立维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率；

（5）加强装修管理，督促做好装修前期申报工作，并经常进行现场检查，发现问题及时制止；

（6）加强共用设施设备的巡查，将故障消灭在萌芽状态。

八、财务管理方案

财务管理是物业管理中重要的内容之一，财务管理目标要求在改善财务状况的条件下，不断扩大财务成果，提高企业经济效益。

1、管理内容：（1）加强现金收支管理；

（2）搞好财务核算；

（3）财务收支状况每年公布一次；

（4）做好预算和决算工作；

（5）认真审核报销票据，严格控制费用报销；

（6）及时掌握财务收支状况，做好财务分析，为领导决策提供依据。

2、管理措施：

（1）根据财务法规政策，制定财务管理制度；

（2）财务人员持证上岗，规范操作；

（3）抓好财务人员业务培训，不断提高业务素质；

（4）加强成本控制；

（5）加强财务监督和财务检查。

质量管理方案和人力资源管理方案

九、质量管理方案

导入ISO9000质量体系标准，实施全面质量管理，有助于实现“以人为本”的管理理念，有助于实现决策、计划与控制、协调的结合，有助于实现既定的质量目标。

1、管理内容：

（1）按照ISO9000质量体系标准，制定商业街区质量工作计划；

（2）实施所制订的工作计划和措施；（3）对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现和总结存在问题；

（4）根据检查的结果，采取相应的措施，巩固成绩、吸取教训。

2、管理措施：

（1）抓好管理人员的质量学习，开展质量管理培训教育工作；

（2）制订质量责任制，保证质量管理工作落到实处；

十、人力资源管理方案

一流的物业必需一流的管理，一流的管理必需一大批高素质的管理人才和专业技术人才，而人才的管理与培训，对于保持员工队伍的高质量，提高物业管理的水平，具有十分重要的意义。

1、管理内容：

（1）按照合理的人才结构配置各类人才；

（2）任人唯贤，量材录用；

（3）开展业务培训，全面提高业务素质；

（4）进行业绩考核，优胜劣汰。

2、管理措施：

（1）制定岗位职责，做到责、权、利分明；

（2）建立约束与激励相结合的运行机制，充分调动工作积极性；

（3）加强思想作风建设，树立全心全意为租户服务的观念和企业的品牌意识；

（4）岗前培训与在岗培训相结合，走出去培训与请进来培训相结合：（5）全面考核，做到公开、公平、公正。

十一、档案管理方案：

1、管理内容：（1）工程档案；

（2）租户档案；

（3）工作档案；

（4）财务档案；

（5）文件档案。

2、管理措施：

（1）制定档案管理制度，并严格执行；

（2）按照档案管理要求，分门别类，编目造册，方便查阅，利于管理；

（3）专人管理，责任到人，存放有序，管理规范；

（4）配置专门的档案管理用房和必要的设施设备，以满足档案管理要求；

（5）根据档案资料的形式、性质，采用不同的管理手段，科学管理，确保档案资料完整、安全；

（6）实现电脑化管理，提高管理水平。