物业服务收费明码标价规定

第一篇：物业服务收费明码标价规定

《物业服务收费明码标价规定》

第一条 为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。

第二条 物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。

第三条 物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。

第四条 政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

第五条 物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。

第六条 物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

第七条 物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。

第八条 物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。

第九条 物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。

第十条 实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。

第十一条 物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。

第十二条 对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。

第十三条 本规定自2004年10月1日起施行。

第二篇：电信服务明码标价规定

国家计委、信息产业部关于印发 《电信服务明码标价规定》的通知

各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市计委、物价局、通信管理局：

为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场公平、公开和合法竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》，现印发给你们，请认真贯彻执行。

附：《电信服务明码标价规定》

 

国家发展计划委员会 信息产业部

 

二○○二年七月二十五日

电信服务明码标价规定



一、为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场公平、公开和合法竞争，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》、国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。



二、在中华人民共和国境内提供电信服务的电信业务经营者及其委托经营电信业务的组织和个人（以下简称电信业务经营者）的价格行为，适用本规定。



三、本规定所称明码标价是指电信业务经营者提供电信服务按照本规定的要求，向社会明示电信服务价格以及相关内容的行为。

实行市场调节价、政府指导价、政府定价的电信服务均应明码标价。



四、电信业务经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规和政策。

五、政府价格主管部门是明码标价的管理机关，其价格监督检查机构负责电信服务明码标价实施情况的监督检查。国务院信息产业主管部门及省、自治区、直辖市电信管理机构协助政府价格主管部门负责对电信服务明码标价的监督管理。



六、电信服务明码标价的标价方式由省级政府价格主管部门统一规定。由政府价格主管部门的监督检查机构对标价方式进行监制。未经监制的，任何单位和个人不得擅自印制或制作。



七、电信服务明码标价应当做到价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰规范，标示醒目。以文字（含图表）方式标示的电信服务价格，一律以阿拉伯数字标明人民币金额。



八、电信服务明码标价的内容包括：服务项目、资费标准、计费原则及批准文号等。



九、电信服务实行明码标价可采取以下方式：



（一）通告、公示栏、公示牌、公示墙；



（二）价目表、资费手册；



（三）公用电话计价器；



（四）互联网查询、多媒体终端查询；



（五）语音播报；



（六）话费清单；



（七）公众认可的其他方式。

电信业务经营者采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价，应当向电信用户公布查询方式及客户服务电话。



十、电信业务经营者应当在营业场所或业务代办场所的醒目位置明码标价。并应当在方便用户查询的地点免费提供电信服务价格查询服务。



十一、电信业务经营者提供电话信息服务的，应当公开各类信息服务的项目和价格。当用户拨通信息台后，应当播送收费标准提示音。

电信业务经营者提供的在基本通话费之外另行收费的其他服务项目，应当公布其服务项目和价格。



十二、电信业务经营者提供的有人值守公用电话服务，应当在服务地点的显著位置明示服务项目和价格，并应将公用电话计价器屏幕面向用户。



十三、电信业务经营者对其免费提供的紧急电话以及其他电话服务，应当标明免费服务的项目和范围。



十四、遇有电信服务价格调整，电信业务经营者应当及时调整。并保留变动记录，以备查证。



十五、电信业务经营者明码标价，应当公布价格举报电话“１２３５８”，方便群众进行监督。



十六、电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。



十七、电信业务经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。



十八、本规定自２００２年８月１日起施行。关于电信服务明码标价的内容以本规定为准。

第三篇：国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知

国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务收费明码标

价规定》的通知

发改价检[2004]1428号

中华人民共和国住房和城乡建设部 www.xiexiebang.com 2004年07月27日

各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委（计委）、物价局、建设厅、房地局：

为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，我们制定了《物业服务收费明码标价规定》。现印发给你们，请认真贯彻执行。

附：物业服务收费明码标价规定

中华人民共和国国家发展和改革委员会

中华人民共和国建设部

二○○四年七月十九日

附：

物业服务收费明码标价规定

第一条 为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。

第二条 物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。

第三条 物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。

第四条 政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

第五条 物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。

第六条 物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。

实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。

第七条 物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。

第八条 物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。

第九条 物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。

第十条 实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。

第十一条 物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。

第十二条 对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。

第十三条 本规定自2004年10月1日起施行。

第四篇：湛江市住宅物业服务收费管理规定

湛江市住宅物业服务收费管理规定

第一条为规范我市物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《物业管理条例》和国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》（发改价格[2003]1864号），以及省物价局《关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（粤价[2006]284号）的规定，结合我市实际，制定本规定。

第二条本规定所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第三条本规定适用于取得经营资格的物业管理企业对本市住宅物业小区提供物业管理服务的收费管理。

第四条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条市、县（区）人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费根据不同物业的性质、特点分别实行政府指导价和市场调节价。业主委员会成立之前的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主委员会成立之后的住宅及其他非住宅物业服务收费实行市场调节价。

第七条实行政府指导价格的物业服务收费，按照属地原则由市、县价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的住宅物业政府指导价格并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据政府指导价规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

前期物业管理，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面前期物业服务合同，并根据价格主管部门会同房地产行政主管部门公布的物业服务收费政府指导价等级标准的要求及政府指导价格规定的基准价和浮动幅度，在物业服务合同中约定具体物业服务收费等级和标准。建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。建设单位未与物业管理企业签订前期物业服务合同的，由业主与物业管理企业签订物业服务合同。已成立业主委员会的住宅小区，业主委员会可按规定程序代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同，该合同生效后，前期物业服务合同终止。

物业管理企业与业主如通过协商未能确定物业服务具体收费等级和标准的，物业服务企业可委托当地价格认证机构对有关物业小区进行评估其参考物业收费等级和参考执行标准。通过评估，双方协商仍未能约定的，物业管理企业可向物价部门提出申请，由物价部门会同房地产行政主管部门审核后提出参考价格（收费标准）。业主（业主大会）也可以在房地产

行政主管部门的指导下，通过招投标方式选择适合该小区对物业服务形式、服务收费标准要求的物业管理企业。

物业管理企业如向业主提供了我市公布的住宅物业最高服务等级未涵盖的物业服务内容，且其物业服务收费标准需突破政府指导价的，应报物价部门审核，根据小区服务质量、环境及服务成本情况核定该区政府指导价。

第八条物业装修涉及的保证金等物业管理企业应与业主签订协议，以书面形式明确，并公示。

住宅物业装修如要收取保证金（押金）的，应由物业公司与业主签订合同，或在业主公约中约定。保证金应在装修验收后一个月内退还，最长不得超过三个月。

物业管理企业与业主计算装修损坏物赔偿标准时，应出示修复工（料）计价清单。装修产生的垃圾业主应在协议限期内由业主或业主委托清运单位负责清理。业主委托物业管理企业清运的，清运费由业主和物业管理企业协商确定。业主在限期过后不清理的，物业管理企业应主动清理，以保持小区内整洁，清理费用由物业管理企业按实际发生费用向业主收取。

第九条物业交接后，业主应当按照物业服务合同的约定按时交纳物业服务费用或者物业服务资金，所约定的服务收费时间应在物业交接之后，业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

前款所指“交接”是指业主收到书面入住交接通知书并办理相应手续。因业主原因收到通知后在约定期限内不办理交接手续的，按已交接计收物业服务有关费用。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结算物业服务费用。

第十条纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。

第十一条各类物业管理服务费不包含小区（楼宇）内的公共水电费用。公共水电费的分摊办法按国家和省有关规定执行。

业主如在物业管理企业签订的协议中约定将公共水电费纳入物业服务收费统一收取的，从其约定。

第十二条物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。

第十三条物业管理企业应当按规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

建设单位应将物业销售价格和前期物业管理的形式、物业服务收费标准等情况进行标明和公示。建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

第十四条物业管理企业应当提供如下物业服务：

(一)清洁卫生。公共场所的清洁卫生及公共水池的定期清洗、下水道、化糞池的疏通等工作。

(二)公共秩序维护。在有关公安部门的指导下维护物业区域内公共秩序，实行24小时值班、巡逻。

(三)园林绿地养护。对公共园林绿地的花、木、草进行定期护理，保持绿化物修剪整洁，生长状况良好。

(四)物业共用部门，共用设施、设备日常维护，做好共用部位、场地及设施、设备的日常维修护理工作，定期检查，发现问题及时组织、维修。

(五)物业管理法律法规规定的其他服务项目及物业管理服务合同约定的其他服务项目。

第十五条物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共同部位、共同设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共同部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。

物业共同部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或物业服务成本。

第十六条物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主或业主大会对公布的物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复。

第十七条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终使用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。新建住宅小区，供水、供电应实行抄表到户。

第十八条物业管理企业如对小区进出人员或车辆实行出入证管理的，有关出入证押金或出入证遗失、损坏赔偿费用可由物业管理企业与业主通过物业服务合同或业主公约等形式约定。

第十九条利用物业共用部门、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当用于补充专项维修

资金，也可以按照业主大会的决定使用。

第二十条物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用的，其他部门和单位不得重复收取性质和内容上相同的费用。

第二十一条物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费由双方约定。

第二十二条根据《广东省经营服务性收费管理规定》，物业管理服务收费实行收费许可证制度。市属、驻市和外资物业管理企业开展物业管理服务活动时应向市物价局申领《广东省经营服务性收费许可证》。县、区（含跨区）物业管理企业应向当地物价部门申领收费许可证。申领收费许可证应提供物业管理资质证书、营业执照、法人机构代码证、物业服务合同、申领收费许可证书面申请等证件资料。

第二十三条市、县（区）价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

第二十四条各县（市）物业服务收费管理方法，可按照本规定执行，也可根据实际情况另行制定。

第二十五条本规定由市物价局负责解释。

第二十六条本规定自2007年3月15日起执行。此前我市有关物业服务收费规定与本规定有抵触的，按本规定执行。

第五篇：物业收费管理规定

物业收费管理规定3篇

1、物业服务收费必须遵守省市颁布的《物业服务收费管理办法》。

2、服务收费应当遵循六个原则：等价交换原则、谁受益，谁出钱的原则、差别原则、优质优价原则、取之于民，用之于民的原则、公开原则。

3、服务收费的标准依据：一是合同的约定;二是法律的规定。

4、服务收费项目包括：

(1)综合服务费，包括保洁费、保安费、绿化养护费、垃圾清运费、物业员工工资、福利、保险费、办公费、培训费、维修费固定资产折旧、社区活动费。

(2)公众代办性服务费，为业主代缴水、电、煤气等;

(3)专项服务费，对业主的房屋的自用部分及自用设备的维修和小区内停车管理服务等服务的费用;

(4)特约服务费，房屋装修、家电维修、家庭卫生、代购商品、搬运等。

5、服务费的收取标准：依据业主房产证标明的建筑面积收取。

6、服务费收取的方式：采取包干制。

7、服务费的收缴和追讨程序：

(1)发送收费通知单(按季度收缴);

(2)首次追缴，第二季度发送第一季度的催缴通知单;

(3)再次追缴，发催缴通知单，并上门收取;

(4)按法律程序处理。

物业收费管理规定2

为了加强本小区的物业管理，规范小区停车秩序，保障小区内交通设施正常使用和车辆安全及道路畅通，经公司研究并报市物价管理部门批准，决定从____年元月___日起对进入小区的车辆收取场地占用费及停车服务费，具体规定及收费标准如下：

一、公司在住宅小区物业管理范围内提供场地及停车管理服务，凡进出小区的车辆实行登记制度，并随卡发放车辆进出时间联系单，一车一卡，凭卡放行。

二、进入小区的车辆须服从当班保安人员指挥，驶停入不影响交通和业主正常使用的指定位置，禁止在小区停放___吨以上货车。

三、收费标准：

1、业主车辆收费标准：月票每辆每月___元，年票每辆每年___元。

2、外来车辆收费标准：月票每辆每月___元，年票每辆每年___元。

3、临时停车收费标准：累计时间在___小时以内不收费，___小时至___小时收费___元，___小时至___小时收费___元。超过___小时按此标准，每天(连续___小时)收费。

4、自行车停放，原则上不收取费用;摩托车、电动车、三轮车收费标准待小区内建好固定停车棚后另行制定。

5、本收费标准为____标准。

五、本通知解释权归物业管理公司。

物业收费管理规定3

一、物业管理收费项目

(一)物业管理服务费

物业管理服务内容包括：

1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)

3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

(二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。

物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

二、物业管理收费原则收费原则：公开、公平、公正。

按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

三、物业管理收费依据

1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》____年___月___日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。