星级学生评选方案(试行)

第一篇：星级学生评选方案(试行)

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“星级学生”评选方案（试行）

为贯彻全人教育理念，提高学生综合素质，关注学生个性和特长发展，关注学生日常生活表现和成长过程，让每个学生找到奋斗目标，体验成功，激励所有学生奋发进取，成长为社会主义合格公民，学校决定停止“三好学生”的评选，尝试新的评价激励机制——开展“星级学生”评选活动。

一、星级学生评比内容及基本要求

(一)文明礼仪星

1、整洁朴素，大方得体。不佩戴首饰，不穿拖鞋，男不留长发，女不穿高跟鞋，不染发，持证外出，彬彬有礼，温文尔雅，不说粗话、脏话，不骂人。

2、不在楼道、教室、寝室等公共场所大声喧哗喊叫。

3、爱护花草树木和公共设施，做到不攀折、不刻划。

（二）管理服务星

1、具有管理能力、自制力较强；

2、能主动参与学校和班级的管理，争当学生干部，热爱本职工作，在学

生中有一定的威信。

3、敢于与不文明行为做斗争。

（三）卫生环保星

1、保持个人卫生的整洁。

2、不购买、食用“三无”食品和产生“白色污染”的食品。

3、不随地吐痰，不乱丢杂物，不乱涂画墙壁。

4、保持教室、宿舍、学校及周边环境的整洁，并主动劝阻同学的不良卫生行为，能积极参加环境卫生的清扫工作。

（四）勤奋学习星

1、上课认真听讲、积极发言，能按时独立完成作业，积极钻研，勇于探索，不放过疑难问题。

2、胜不骄，败不馁。有效利用零星时间，多学知识。

3、每学期主动购买一些有益书刊并坚持每日读书。

4、能摘一定数量的读书笔记，并能基本做到既摘又背。

5、能背一定数量的古诗，能积累一定数量的成语、谚语、歇后语等。

6、在学校举行的各种读书活动或比赛中积极参与并获优秀奖。

（五）安全守纪星

1、认真遵守课堂纪律，不迟到、早退、旷课，不做与课堂内容无关的事情。集合整队时速度要快，保持安静，不与同学交头接耳，离场时按指挥退场。

2、遵守寝室各项规章制度、按时就寝、不无故外出。

3、遵守《中学生日常行为规范》、《中（专）学生守则》、《学生一日常规》。

4、自觉遵守交通规则，上学下学结伴而行，上学期间不进网吧，不打架斗殴。

5、不乱串楼层、教室、宿舍。

6、遇到意外会想办法解决或向成年人求助，学会保护自己，不让自己受伤害。

（六）身心健康星

1、积极参加体育锻炼，上好两操两课（课间操、眼保操、班会课、劳技课）。

2、心理健康，自信乐观，保持阳光心态。同学之间的矛盾能采用正确方式解决，不采取极端手段报复。

3、积极参加学校各类活动。

（七）个性发展星

1、在文艺、音乐美术、书法、作文等等方面有特长。

2、积极参加学校的体育、文艺、音乐美术、书法等方面活动，表现突出。

3、在学校、班级的各级各类宣传工作中发挥较大的作用。

（八）孝亲敬师星

1、在家能尊敬长辈，孝敬父母，关爱家人，孝心行为突出，得到家长的赞许。

2、在校尊敬老师，关心老师。

3、在外能尊敬老人，主动帮助有困难的人。

（九）成绩进步星

学习积极进取，在期中、期末、月考考试中，由上一次考试6—10名考入前5者，11—20名考入前10名者，20—30名考入前15名者，30名后前进15名者。学生的仪容仪表、文明养成习惯、纪律等方面与自己对照有明显进步，得到任课教师、班主任、学校领导认可和表扬。

（十）成绩优秀星

1、学习态度认真，能克服学习中的困难。

2、能独立思考，学习主动、自觉，能按时独立完成作业。

3、有一定的学习方法，学习效果好。

4、善于与他人交流、合作，有一定的探究能力。

5、在期中、期末、月考中成绩突出的。

二、评选办法

1、利用班会课，班主任组织全体学生学习本方案。

2、学生自愿报名、班委会推荐或班主任推荐“星级学生”候选人。

3、学校将每学期评选一次校级星级学生。全校各班要在每学期结束前将本班星级学生类别及各类别学生名单在本班进行公示，并上报学校。（从四月份开始考核）

4、前八项评选可按各班实际情况评选。

5、后两项每学期评选一次，教务科负责（并由学校统一进行表彰）。

6、学期末产生校级的星级学生在学校橱窗及网站公示并进行表彰。

7、星级实行动态管理。凡受到学校处分的，直接取消星级。

8、星级学生实行一票否决制，凡受到学校处分的不得参评。

湖北省孝感生物工程学校孝感市综合高级中学

二0一四年三月

第二篇：2016学年 “星级学生”评选方案

范湖小学2016学年 “星级学生”评选方案

一、指导思想：

为了深入推进素质教育，鼓励学生全面发展，优化个性，培养特长，树立先进的学生典型，展现优秀学生的良好形象，在学生中进一步形成“崇礼、笃学、励志”的良好学风。本学年继续围绕“争当‘星级学生’，创建和谐校园”的主题开展活动，充分展现学校的教育教学成果，营造积极向上、文明有礼、勤奋求知、展现自我的校园文化氛围。

二、领导机构：

组长：刘辉

副组长：李仕鹏、钟转梅、巫建中、罗焕仪 组员：各年级组长及全体班主任

三、评选类别：

“星级学生”评选活动主要从学生的道德品质、文化素质、身心素质、劳动素质、艺术素质等方面进行评价。本学年分别设立6个类别：美德之星、行健之星、创新之星、弘毅之星、博学之星、才艺之星

四、评选标准：

1、美德之星

（1）认真遵守学校各项规章制度。在班级能起守纪表率作用，没有不良行为记录，没有被扣分记录。

（2）说话文明，不说粗话、脏话，不骂人，经常使用礼貌用语。

（3）上下楼梯靠右行走，出入教室轻步走，不拥挤，不推搡，不大声喧哗。（4）认真遵守课堂纪律，不迟到、早退、旷课，上好每一节课。（5）仪容仪表整洁，勤剪头发、指甲，体现出小学生的阳光气息。

（6）待人诚实，不说谎话，有错就改。信守承诺，答应别人的事要努力做到。（7）尊敬师长，孝敬父母，能虚心听取老师家长的教诲，不顶撞长辈、老师。

（8）尊重同学，不搬弄是非，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话，同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

2、行健之星

（1)认真做好广播操、眼保健操、武术操，热爱体育运动，有爱好的体育项目，经常进行体育锻炼。

（2）认真上好体育课，各项体育成绩达标。（3）心理阳光，富有朝气和青春活力，乐观向上，朝气蓬勃，会调适自己的不良情绪。（4）有体育特长，参加体育竞赛在校级以上获奖。踊跃参加（或者参与组织）班级、学校组织各类有益活动，诸如主题班会、文娱汇演、学校田径运动会、各类单项比赛，且成绩比较突出。

（5）关心国家体育新闻，能说出3名以上中国运动员姓名、从事项目、突出成绩，知道三件以上中国在国际比赛中的良好成绩。

3、创新之星

（1）对科学有强烈的兴趣爱好，有独特的创意和构想，具有创新精神，热衷于创造发明和科学实验。

（2）动手操作能力强，有自己的小发明、小创造、小论文、科幻画或手工劳作等作品设计。

（3）在各级各类科技创新比赛中有出色的表现，并获得校级以上奖项。

（4）学习上有钻研精神，善于质疑，能从不同的角度思考问题，有自己的主见，不盲从别人的观点。

4、弘毅之星

（1）有理想抱负，志向远大，并为之不懈努力。

（2）做事用心，意志坚强，勇敢果断，面对困难不退缩，并想办法解决。

（3）热爱劳动，自己的事情自己做，不依赖父母长辈，在家能帮助父母干力所能及的家务活，在学校能认真做好清洁工作，不怕脏，不怕累。

（4）努力学习生活技能，锻炼动手能力，有良好的劳动习惯，有较强的生活自理能力，能整理好自己的学习、生活用品，物品摆放有序，仪容整洁大方。

（5）勤俭节约，爱惜粮食，不挑吃穿，不乱花零钱，节约水电和学习、生活用品。

5、博学之星

（1）对学习有浓厚的兴趣和积极学习的愿望，具有良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，不断总结学习经验，学习效率高。

（2）爱好课外阅读，知识面广；平时能广泛阅读各种书刊杂志，是全班公认的小书迷。在广泛读书的基础上，每学期能选择2--3本经典的书精读。并做好读书笔记。

（3）读书致用。能主动带领全班学生认真读书，平时能将读书的喜悦与大家分享，能积极向同学们推荐好书，能将书中的故事讲给大家听。

（4）积极参加班级、校内校外组织的读书展示活动，并取得优异成绩。（5）坚持写日记和作文，有一定的文学功底。

6、才艺之星

（1）会唱国歌、队歌、校歌和其他一些健康的儿童歌曲、校园歌曲。

（2）爱好艺术活动，积极学习音乐、舞蹈、美术、书法等项目，有较好的艺术审美水平。

（3）文艺上有特长，大胆展示自己，文学作品、艺术作品或文艺技能技巧参加竞赛在校级以上获奖。

五、评选方法：

（一）、层级推荐，逐层选拔：

1、各班参照评选标准，采用自我推荐、同学推荐、班主任推荐或科任老师推荐等方式，评选出本班的达“星”人选。然后从中评选出最优秀的1人为“星级学生”，并填写好推荐材料交给年级组长。

2、年级组长将材料上交德育处，由少先队大队部查核、整理，在校门口的宣传栏和校内走廊向全校宣传。

（二）、星级学生的破格评选和否决制度

1、星级学生实行破格评选制度：对有特别突出表现，为学校争得荣誉受到社会赞誉的，经学校批准可破格升级。

2、星级学生实行一票否决制，对有下列严重违规违纪行为之一者，一票否决。

①、进网吧、游戏机厅者； ②、有打架斗殴或敲诈行为者； ③、有偷窃或赌博行为者； ④、吸烟酗酒者；

⑤、严重损坏公物者； ⑥、其他严重违纪违法者。

六、宣传、表彰办法：

1、学校将对“星级学生”颁发荣誉奖状，并通过学校广播站、“学生风采榜”等途径进行广泛报道、宣传他们的先进事迹。

2、各个班级号召大家向“星级学生”学习，鼓励人人都来争当“星级学生”。

3、作为以后评选市、区“优秀学生”、“优秀学生干部”以及其他评优的重要参考条件。

七、注意事项：

1、各班要积极创设评优争先的氛围，充分发动学生参与评选，树立榜样的示范作用。

2、各班、各年级要加大宣传力度，积极宣传先进学生的优秀事迹，通过平凡小事，折射出学生的高尚品质，共同创设“让学生尝到成功的喜悦” 的良好氛围。

3、各班、各年级要注意评选的公平、公正，增加透明度，注意各层次学生入围的比例。

三水区乐平镇范湖小学 2016年9月1日

第三篇：学生星级评选方案

学生星级评选方案

一、活动宗旨：

为了进一步完善学校德育工作评价体系，充分发挥榜样的示范带动作用，促进和谐校园建设，让学生关注日常生活表现和成长过程，找到人生奋斗目标，体验成功，发挥特长，彰显个性，促进学生奋发向上，提升学生学综合素质，打造学校又一德育品牌，经学校研究决定，在全校评选“星级学生”。

二、活动主题：引领示范彰显青春

三、评选类别：

依据《中学生日常行为规范》、《中小学生守则》和《滨河中学生一日常规》，从“文明礼仪、行为规范、勤奋好学、个性发展、道德情操”等方面设置以下星级学生。

学习之星、文明之星、孝悌之星、劳动之星、节约之星、环保之星、艺术之星、体育之星、管理之星、道德之星，原则上一个类别评选一名星级学生。

四、评选条件：

1.能严格遵守《中学生日常行为规范》、《中小学生守则》和学校各种规章制度。2.个人的良好品行能感染他人，在各方面起到带头模范作用。3.在综合素质全面发展的前提下能彰显出一技之长，奋斗目标明确。4.具体条件见评选标准。

五、评选办法：

（一）评选原则：

坚持实事求是、民主评选、公平、公正、公开的原则。

（二）评选程序：

1.星级学生评选以学年为阶段评选一次；

2.评选流程为：学生申请或班级（家人等）推荐→班级学生互评→班主任、科任教师总评→年级组确认→政教处、团委会审核；

学生自评：由学生向班级提出自己的星级申请并汇报得星理由； 班级学生互评：小组或班级学生根据申报人汇报的得星理由进行评分；

班主任和科任教师总评：班主任和科任教师根据学生评分的结果和申报人的表现进行集体评议；

年级组进行确认并报校政教处、团委会审核。

星级学生实行破格制度，有特别突出表现，为学校争得荣誉受到社会赞誉的，经学校批准可破格入选。

星级学生实行一票否决制，有下列严重违规违纪行为之一者，没有资格参加评选。

1、旷课一天以上者；

2、进网吧、违规使用手机者；

3、有偷窃或赌博行为者；

4、有打架斗殴或敲诈行为者；

5、吸烟酗酒、男女同学不正常交往者；

6、故意损坏公物者；

7、在校内外造成较坏影响的不文明言行者；

8、不服从学校教育与管理者；

9、违反学校的其他相关制度者。

六、活动步骤：

１、宣传发动阶段：（2016年12月8日——12月15日）。

学校将利用广播站、班会时间，认真组织学习评比标准，各班级要结合班级实际，召开主题班会，明确活动要求和目的，动员全体同学自觉践行标准。２、活动实施阶段：（2016年12月15日——12月30日）

本阶段，全体同学对照标准，自查自纠，及时发现并克服错误思想及问题，执行标准，严格要求自己践行标准，争做三中好学生。３、组织评选阶段：

①班级内部初步评选（2016年12月15——20日）

由班级组织学生总结自己的践行事迹，自行申报并在班内进行交流，使学生的文明事迹在总结中挖掘，在交流中相互启发而得到发扬。在此基础上，每班各星评出一名星级学生，并填写相关推荐表（事迹要真实且具有标榜作用）。

②年级组民主评议上报校团委（2016年12月20——25日）③学校组织最终评定（2016年12月31日前）

根据班级推荐评选结果，学校组成最终评定小组，对所有参选同学事迹进行再次评议，最终确定10名同学“星级学生”，进行通报表彰。

七、表彰与奖励

1、团委会将各班申报情况汇总并对各班各类当选校级星级学生及班级进行表彰和奖励。

2、各班评选出的学生确定为校星级学生的其事迹将用专栏进行展出。

3、如果条件允许将向上一级教育部门进行推荐。

各星级学生评选标准（参考）

道德之星：

1、遵规守纪：模范遵守法纪法规和学校各项规章制度，积极参加学校组织的活动。

2、学会感恩：感恩父母，生活艰苦朴素，勤俭节约，体谅父母挣钱不容易；感恩师长，勤学上进，积极与师长交流沟通，教学相长；感恩学校，关心爱护学校设施，时时处处维护学校声誉。

3、乐于助人。团结同学，关心集体，能够不计所得付出爱心，积极关注并帮助弱势群体；能够积极主动帮助在生活、学习、心理等方面需要帮助的同学；

4、积极向上。不读不健康的书籍，不参与不健康的活动，不说不文明的语言，不做不利于身心健康的事，勤奋学习，刻苦钻研，做品学兼优的好学生。

5、责任情怀。胸怀使命，立志高远，节约消费，绿色生活，能够从自我做起，从点滴做起，展示新时期文明青年的崭新风貌，用自己的实际行动回报学校、回报社会。文明之星：

1、不随手乱扔果品纸屑，乱倒垃圾、随地吐痰或果核果壳。

2、按时打扫卫生和搞好个人卫生。

3、不破坏花草树木者，爱护学校公共设施设备。

4、在校园内，尤其是楼道及室内不追逐打闹，没有使用不文明用语现现象。

5、没有顶撞、侮辱学校教职工或学生，服从学校班级管理，每违反纪律。

6、积极向上、阳光健康、具备很好的文明礼仪行为与语言。学习之星：

1、学习目的明确，态度端正，勤学好问，能较好地掌握各门功课的基础和技能。

2、具有良好的学习习惯，善于掌握一定的学习技巧。

3、学习成绩突出，各科学习总评成绩均名列班级或年级前茅。

4、能够主动帮助同学一起提高学习成绩。

5、能够高质量的完成各项作业，作业书写整洁、美观、正确率高。

6、学习自觉，学习笔记和读书笔记清晰，整洁。

7、开动脑筋，积极配合班主任努力提高班级的学习氛围和学习成绩。孝悌之星：

1、品德优秀，在学习、生活、工作中表现较为突出；

2、有一定的劳动技能，积极参加学校的公益劳动，不怕苦、不怕累；有强烈的环境意识和社会公德意识，积极参加学校各项环保活动，并有显著成绩；

3、待人和善，尊敬师长，孝敬父母。懂孝悌，知礼仪。劳动之星：

1.热爱劳动，能做自己力所能及的事情。2.尊重他人劳动成果。

3.主动参与班级的劳动，认真打扫清洁卫生。

4.树立正确的劳动观点、劳动意识，认识到——劳动最光荣，不爱劳动的人将会一事无成。5.要有“以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻”的荣辱观。节约之星：

1、继承和发扬勤俭节约的优秀传统，以自律、节俭为生活准则，有自立、自强的优良生活风尚，生活不奢华。

2、节约水电，养成随手关灯、关水龙头的好习惯。

3、节约粮食，盛到餐盘中的饭菜能尽量吃完。

4、不乱花钱财、不随便吃零食，不挑吃穿。环保之星：

１、爱护环保设施，爱护花草树木，不随意践踏草坪。

2、不随地乱丢垃圾，不把白色污染带进校园，积极参加“你丢我捡”环保行动，能随手拾起废纸果壳等垃圾，垃圾投放能入桶（箱）。

3、讲卫生，爱劳动，不随地吐痰，主动打扫卫生。

4、不弄脏损坏墙面，爱护花草树木和环保设施。

5、主动了解、学习环保知识，积极向身边的人们宣传环保。

6、爱护公共财物，不人为损坏桌椅，不乱涂乱画，保持桌面、墙面整洁！艺术之星：

1、在歌唱、舞蹈、器乐演奏、语言类节目表演等方面具有较高才艺或对书法、绘画、摄影等具有浓厚兴趣，并具备扎实的基本功。

2、热爱艺术、热爱生活，积极参加校艺术类活动，并组织带领其他同学开展丰富多采的文艺活动，效果良好。

3、积极参加各类艺术活动，为班级、学校争得荣誉，取得过显著的成绩。体育之星：

1、品行端正、身心健康、各方面表现良好。

2、积极参加体育运动，有体育特长，参加各级体育竞赛成绩优秀为班集体和学校争得过很好的荣誉。

3、能发挥自己的体育特长，有效组织体育课外活动，团结带领同学经常性参加体育活动，有一定的知名度和影响力。管理之星：

1、担任学校各级学生组织主要干部，具有较强的思想政治素质和工作能力，学习成绩优秀，工作成绩优异。

2、工作积极主动，认真负责，热爱集体、团结同学，有强烈的责任心、奉献心和组织管理能力，为学校发展做出积极贡献。

第四篇：星级学生评选方案

赵河一小“五星级学生”评选方案

一、活动意义：

为了提高学生的文明礼仪素质，培养学生高尚的道德情操，理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止，构建和谐校园。

二、活动目标：

1、通过开展内容丰富、形式多样的主题教育，培养学生良好道德品质和文明行为习惯，使学生具备文明生活的基本素养。

2、通过文明礼仪测评活动，提高学生的文明修养，让校园洋溢文明之风。

三、评选条件：

1、能很好地使用礼貌用语，待人有礼貌，见到老师能主动问好；

2、能和同学友好相处，知道谦让，乐于助人；

3、能自觉遵守《小学生日常行为规范》和《小学生守则》；

4、爱清洁，讲卫生，不乱丢纸屑果皮，无乱擦乱写乱画现象；

5、爱护公物，无损坏教学设施现象，个人用课桌椅无涂、刻、挖等情况；

6、能在环境卫生保持、规范课间活动中长期起到模范带头作用（如：主动捡拾校园内果皮纸屑，主动维持班级秩序等）；

7、学习目的明确，学习态度端正，刻苦学习，成绩在班内优良； 对有下列行为的学生不予参评：

1、随手乱扔果品纸屑，乱倒垃圾、随地吐痰者。

2、不按时打扫卫生者，参加公益劳动者。

3、破坏花草树木者，不爱护学校公共设施设备者。

4、在校园内，尤其是楼道及室内追逐打闹，使用不文明用语现象者。

5、穿奇装异服或随时衣着不整，佩带首饰、染发、烫发、男生留长发者。

6、进桌球室、网吧者。

7、顶撞、侮辱值日教师或学生，不服从学校班级管理，经常违反纪律者。

8、带危险刀具棍棒入校，在校内玩火、鞭炮者。

四、活动安排：

（一）、宣传学习阶段（第1--2周）

1、各班主任组织学生学习《小学生守则》、《小学生行为规范》、《小学生文明礼仪》等。

2、利用班会、国旗下讲话、红领巾广播等，宣传文明礼仪知识，提高学生礼仪素养。

（二）、行动实施阶段（第3—6周）各班结合学校方案，开展有关活动。

（1）利用课堂、班会对学生进行在校一日常规（如：课前准备、课间活动、礼貌用语、卫生等习惯的训练；就餐、路队、安全等纪律的强调）等进行强化训练。

（2）通过规范的指导和训练，逐步培养学生良好的文明举止。

（3）多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动，如讲身边的礼仪小故事、演讲比赛、知识竞赛等。

（4）出一期以文明礼仪为专题的黑板报，加深学生对文明礼仪的认识．（3月份的主题）

（5）、召开文明礼仪主题队会。(各中队一次，自行安排)

（三）、评比表彰阶段（第7-8周）

（1）利用《规范》《守则》对学生文明礼仪进行测评，通过同学（班干部、队干部）、教师、家长对学生的评价让学生对自己有着正确的认识。

（2）填写“校园文明之星推荐表”，当选者带近期的漂亮的彩照一张。

（3）颁发“校园文明之星”证书及奖品。

（4）适时召开“校园文明之星”事迹报告会。

五、评选办法：

经班委认定后推荐候选人进行全班投票，候选人对照评选条件简要介绍事迹后，由大家举手表决确定，根据得票数多少且超过半数者才可确定为“文明之星”。并填写“校园文明之星推荐表”，“ 校园文明之星”每班占全班人数10％。

六、注意事项及所交材料：

1、各班要实事求是，评选过程要充分发扬学生民主。

2、各班班主任及任课教师要对班级评选出来的“校园文明之星”进行评议认定。

3、推荐表各项目要填写完整、真实。

4、“校园文明之星推荐表”上报截至时间为6月17日。

七、奖励办法：

学校将对获得“校园文明之星”称号的学生通报表扬，并张贴照片在橱窗公布，对“校园文明之星”将颁发证书及奖品，还将在适当时候召开“校园文明之星”事迹报告会。

赵河一小”五星级学生”评选方案

第五篇：维修工星级维修工评选方案

修理工星级评定实施方案

为进一步落实集团“树立服务意识、创新意识、开拓意识”的发展思路，进一步提高内江公交车辆保养维修质量，促进修理工树立全心全意为一线提供保障的服务理念，经客装厂研究，决定在各修理车间开展修理工星级评定活动，特制定本实施方案。

一、指导思想：

以贯彻落实集团下达的客装厂2015党政工作要点为指导，以攻克企业内部体制机制的难点为统领，以全面提高各修理车间车辆维修质量、培树修理工服务意识为重点，促进我厂汽车维修人员的技术进步，培养和造就一支高素质的修理工队伍，切实提高我厂汽车维修人员的整体服务水平，降低车辆维修成本，营造争先创优的氛围。

二、评定考核工作的组织领导：

为使此项活动顺利开展，客装厂成立修理工星级评比领导小组。组 长：集团总裁助理 副组长： 成 员： 办公室设客装厂工会办公室：

主 任： 成 员：

所属各车间成立星级考核领导小组和办公室。

三、星级设立和星级评选时间：

1、修理工星级共划分为五级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高，表示修理工维修、服务质量越好。

2、星级修理工由厂部评定，不设立名额限制，由客装厂评出后报集团公司工会统一审核。

3、一星级每半年考核评审一次，二星级以上每年考核评审一次。初次评星从一星级开始（获得集团级以上表彰的先进个人除外），员工在集团公司工作满

一年可申报一星级，一星级满一年可申报二星级，二星级满一年可申报三星级，依次类推。

四、星级人员考核对象、内容及标准：

考核对象： 客装厂汽车维修工。考核内容：

1、公司《安全生产制度》、《文明服务质量管理守则》、《车辆维修操作规程》、《安全管理实施细则》等企业管理、安全、生产、优质服务等各项规章制度；

2、安全、工时、出勤、违纪、服务、卫生、维修设备日常维护、修旧利废等各项指标。

考核标准：见附件

五、星级人员待遇：

被评为星级的员工，从次月起每月享受星级津贴。“一星级”津贴100元；“二星级”津贴200元；“三星级”津贴300元；“四星级”津贴400元；“五星级”津贴500元。凡当月考核不合格者，直接取消星级相关待遇或降级处理（根据考核分值评星级级别）

六、星级考核检查评审办法：

考评方法：采取日常考评与专项考评相结合、明察与暗查相结合、客户意见反馈与社会监督相结合的办法，并实行违规累计定级制，不合格者予以降星或取消星级资格。获公司级以上先进个人实行首次按标定级，在以后的检查考核评审中按星级标准定级。

申报程序：各车间星级考核领导小组负责员工的培训教育、星级申报和综合审定工作。各车间加强员工的培训教育，并逐步建立员工综合测试电脑题库；凡参加星级评比的员工必须通过理论考试（考试成绩一年内有效），考试合格后，由本人提出书面申请或由组织推荐；对入围的星级人员上报集团公司星级管理领导小组审核。

考核评定：客装厂星级考核领导小组是星级服务检查、考核、评定的具体组织者。每月定期和不定期对入围的员工按照星级评比的项目和标准进行检查评分，将检查原始资料及安全、工时、出勤、违纪、优质服务、卫生、维修设

备日常维护、修旧利废等基础数据归档整理，所涉及到的相关部门必须向考评小组提供真实的考评数据（如：入围员工每月生产工时完成情况，违纪、事故、考勤报表及每月修旧利废、服务测评等资料），并建立考核对象星级管理档案。各车间星级考评领导小组于每考核周期次月底将本考核周期申报人员的基本情况上报客装厂星级管理领导小组，每考核周期最后一月25日前将推荐星级人员名单和考核资料报客装厂星级管理领导小组审核。

监督审核：客装厂星级领导小组根据各车间上报的星级名单、基础数据和抽查资料确定最终星级名单，报集团审核同意后，在公交公司和客装厂范围内进行公示，公示时间为7天，接受广大员工的监督，通过者次月按照评定星级级别的标准兑现星级津贴。

七、星级考核、审核人员工作要求

凡是参加星级服务检查评定和监督审核的工作人员必须公平、公正，不得弄虚作假，徇私舞弊，在数据填报、评分、登记、统计上必须认真仔细、清楚准确，建立健全星级档案。同时，收集好原始资料备查，如因检查评定和监督审核的工作人员工作责任心不强造成漏报、瞒报、不报或有其他过失行为的，给予责任人100—500元的处罚，并将失误记入当月绩效考核当中，情节严重的解聘职务或解除劳动关系。

七、其他事项

1、获各级表彰的先进个人定级标准

有见义勇为等受政府嘉奖和突出贡献的可以越级定星。凡是荣获国家级、省部级、市地级、县区级优秀个人、集团公交之星等荣誉称号的员工，自获得荣誉的次月起分别享受四星级（国家级）、三星级（省部级）、二星级（市地级）、一星级（县区级、集团公交之星）待遇，并于此轮星级考核周期接受星级考评，严格按考核标准给予升降级。

2、有下列情形之一的，不能参与星级员工的评定。（1）员工有被治安拘留、劳动教养处罚或触犯刑律的；

（2）当月发生有责机械、工伤事故，以及存在严重违章、违纪情况的修理人员。

（3）经抽查，当月发生未规范着装或在厂区内吸烟的。

（4）当月出勤未达到修理厂规定要求，存在旷工、早退情况，不服从工作安排。

3、服务标识：星级员工由集团公司统一制作服务标识，上岗时必须按规定悬挂或放置。

4、有弄虚作假行为的取消评星资格。附件：汽车维修星级修理工考评标准

附件：

一、选评基本条件

2015年8月5日

汽车维修星级修理工考评标准

1、能认真学习党的路线、方针、政策，遵纪守法，遵守公共秩序、社会公德，执行公司管理要求。有强烈的责任意识、服务意识、全局意识。为广大客户提供安全、高效、优质的服务。

2、严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。在维修过程中集中精力、安全操作、时刻保持安全第一的意识。

3、热爱本职工作，提高综合素质，自觉培养良好的工作习惯，服从公司安排。坚持高标准、严要求、安全、准时、热情地完成各项任务。

4、珍惜岗位、爱护设备。按时对维修设备进行日常、定期、定程保养。工作场地整洁，工具柜卫生。

5、遵守公司的维修管理制度。勤俭节约，提高工作效率。率先做到工作时间不饮酒、无吃、拿、卡、要现象，积极开展修旧利废工作，保证通讯24小时畅通。

6、善于总结维修方面的经验教训，不断提高专业理论水平和专业技术水平，确保安全操作。工作中尊重同事，能够维护同事间安定团结。

7、服务、安全工作、见义勇为、技术创新等方面成绩显著。受到客户或媒体等表扬者可由厂部直接推荐。

二、星级评定标准

（一）、一星级标准

1、取得客装厂认定的初级工等级以上；

2、严格遵守劳动纪律，服从领导调度指令，坚持上下班制度，无迟到早退现象，在考核周期内（半年）病事假不超过五天（住院、国家法定假除外）；

3、着装整洁、微笑服务、礼貌待客、态度和蔼，耐心解答客户咨询，语言文明、无服务纠纷，工作区域无抽烟现象；

4、优质服务测评、环境卫生、个人绩效考核，平均分均在80分（含）以上；

5、关心公司发展，自觉维护公司荣誉，正面宣传报道公司；

6、考核周期内出现以下情形之一均取消本星级资格：

（1）发生一起有责机械、工伤事故，经济损失且在800元以下（含）；（2）一般违纪两次以上（含两次）；

（3）出现公交车长、公交热线、公交网站和相关媒体等有责投诉超过2次；（4）考核周期内（半年）单台次车辆保养、维修返工发生2次（含）以上，竣工检验中发现有保养维修项目缺漏；

（5）在抽查中出现4次（含）车辆维修配件、工具落地或设备使用未及时归位.（二）、二星级标准

1、达到一星级标准，取得客装厂认定的中一级以上等级；

2、在考核周期内（一年）病事假不超过八天（住院、国家法定假除外）；

3、优质服务测评、环境卫生、个人绩效考核，平均分数在85分（含）以上；

4、掌握业务知识、了解企业文化，熟悉内江市维修行业动态和国家新出台的维修法律法规。（理论考试考评）

5、考核周期内出现以下情形之一均按降星处理，超过限定金额（次数）一律取消星级资格：

（1）考核周期内发生一起有责机械、工伤事故金额达到500元（含）；（2）一般违纪2次，在考核周期内出现公交车长、公交热线、公交网站和相关媒体等有责投诉2次；

（3）考核周期内（一年）单台次车辆保养、维修返工发生2次，竣工检验中发现有保养维修项目缺漏；

（4）在抽查中出现3次（含）车辆维修配件、工具落地或设备使用未及时归位。

（三）、三星级标准

1、达到二星级标准，取得客装厂认定的中三级（含）以上等级；

2、在对外地车辆维修时，会熟练使用普通话服务；

3、在考核周期内（一年）病事假不超过六天（住院、国家法定假除外）；

4、优质服务测评、环境卫生、个人绩效考核，平均分数在90分（含）以上；

5、对待工作认真负责，拥有敬业精神，勤勤恳恳有较强集体荣誉感，积极支持本厂工作，主动配合修理厂管理。积极参与公司开展的重大活动并取得优

异成绩。

6、具备指导、培训同工种维修员工维修技能的能力。（考核周期内开展技术讲座）

7、考核周期内修旧利废数额达到30件以上。（漆工不列入此项考核）

8、考核周期内出现以下情形之一均按降星处理，降星级别按各星级相应数据评定：

（1）考核周期内发生一起有责机械、工伤事故金额达到100元（含）；（2）考核周期内（一年）无车辆保养、维修返工发生，竣工检验中发现有保养维修项目缺漏；

（3）在抽查中出现2次（含）车辆维修配件、工具落地或设备使用未及时归位。

（四）、四星级标准

1、达到三星级标准，取得客装厂认定的中四级（含）或国家认定的高级工以上等级；

2、优质服务测评、环境卫生、个人绩效考核，平均分数在92分（含）以上；

3、考核周期内取得县级以上维修赛事优异成绩或发表县级以上维修论文一次。

4、拥有全面的维修技能，具备指导、培训维修员工的能力和技术创新、设备改造能力。（技术攻关项目、讲座、创新项目的数量）

5、考核周期内修旧利废数额达到50件以上。

6、考核周期内出现以下情形之一均按降星处理，降星级别按各星级相应数据评定：

（1）考核周期内发生一起有责机械、工伤事故；

（2）在抽查中出现车辆维修配件、工具落地或设备使用未及时归位。

（五）、五星级标准

1、达到四星级标准，取得国家认定的技师（含）以上等级；

2、考核周期内取得市级以上维修赛事优异成绩或发表市级以上维修论文一次。

3、优质服务测评、环境卫生、个人绩效考核，平均分数在95分（含）以上；

4、考核周期内修旧利废数额达到80件以上。