第一篇:时间管理培训总结(模版)
培 训 总 结
通过学习这次课件培训给我最深的印象是时间管理并不仅仅是怎样将自己每天的工作内容合理有序地安排好,而是要从整个人生,或者整个现阶段的的角度来规划自己。决定命运的是选择而不是机会,而这选择则体现在对时间的管理和运用的技巧上。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功,秘诀就在于时间管理,因为世界上最重要的东西是时间。时间是稀缺的也是平等的,它赋予人人相同的空间,而然在平等下差下了差异,有人工作效率很高,有人整天焦头烂额,关键在于时间的管理。
影响我们时间管理有效的因素有以下几点:
1.对要处理的事件缺少必要的计划
兵来将挡,水来土掩,工作中经常是忙于应付,对桌案上的任务也是
见一份处理一份,经常被偶发的事件打扰而疲于应付,到头来真正解
决的问题不多,往往还因为匆忙而错漏百出。凡事预则立,养成计划的习惯,能克服繁乱无序的工作状态。
2.时断时续
造成浪费时间最多的是干活时断时续的方式,因为重新工作时,需要
花时间调整大脑活动及注意力,才能在停顿的地方接下去干。
3.对问题缺乏理解就匆忙行动
未获得对一个问题的充分信息之前就匆忙行动,以致往往需要推倒重
来。
4.一人独干
提高效率的最大潜力,莫过于其他人的协助。然而我们常常是喜欢凡事
亲力亲为,过分看重自己的能力。其实把工作委托给其他人,授权他们
去干好,这样每个人都是赢家。授权给别人,同时也要给他们完成任务
所需要的条件。
5.分不清轻重缓急
有些事件是重要的,但不一定是紧急的,有些是事件是不那么重要,却
非常紧急。因而处理问题前要分清轻重缓急,先处理紧急而重要的事件,最后处理不重要又不紧急的事件。区分轻重缓急是时间管理最关键的技
巧。
提高时间管理的有效性,在确定每一天具体做什么之前,要问自己三个问题:
(1)我需要做什么?——明确那些非做不可,又必须自己亲自做的事情。
(2)什么是最有价值的?人们应该把时间和精力集中在能给自己创造最高
价值的事件上。
(3)我该如何安排时间来完成?在确定做什么,以及分清轻重缓急后,要
安排具体的可行的时间表来进行。
看完此次的培训课件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他乡遇故知”的感觉,相信通过这次的学习一定能让自己撤底摆脱从“忙”而导致的“盲”、“茫”,在工作和生活中都做一个高效管理时间最大化合理运用时间能源的人。
第二篇:时间管理培训总结
管理时间的心得
通过学习这次课件培训给我最深的印象是时间管理并不仅仅是怎样将自己每天的工作内容合理有序地安排好,而是要从整个人生,或者整个现阶段的的角度来规划自己。决定命运的是选择而不是机会,而这选择则体现在对时间的管理和运用的技巧上。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功,秘诀就在于时间管理,因为世界上最重要的东西是时间。时间是稀缺的也是平等的,它赋予人人相同的空间,而然在平等下差下了差异,有人工作效率很高,有人整天焦头烂额,关键在于时间的管理。
时间管理的基本原则:
1.制定明确的目标
2.列出工作计划清单有组织地推进工作
3.分清工作的轻重缓急
4.制定规则,遵守纪律
影响我们时间管理有效的因素有以下几点:
1.对要处理的事件缺少必要的计划
兵来将挡,水来土掩,工作中经常是忙于应付,对桌案上的任务也是见一份处理一份,经常被偶发的事件打扰而疲于应付,到头来真正解决的问题不多,往往还因为匆忙而错漏百出。凡事预则立,养成计划的习惯,能克服繁乱无序的工作状态。
2.时断时续
造成浪费时间最多的是干活时断时续的方式,因为重新工作时,需要
花时间调整大脑活动及注意力,才能在停顿的地方接下去干。
3.对问题缺乏理解就匆忙行动
未获得对一个问题的充分信息之前就匆忙行动,以致往往需要推倒重
来。
4.一人独干
提高效率的最大潜力,莫过于其他人的协助。然而我们常常是喜欢凡事
亲力亲为,过分看重自己的能力。其实把工作委托给其他人,授权他们
去干好,这样每个人都是赢家。授权给别人,同时也要给他们完成任务
所需要的条件。
5.分不清轻重缓急
有些事件是重要的,但不一定是紧急的,有些是事件是不那么重要,却
非常紧急。因而处理问题前要分清轻重缓急,先处理紧急而重要的事件,最后处理不重要又不紧急的事件。区分轻重缓急是时间管理最关键的技
巧。
提高时间管理的有效性,在确定每一天具体做什么之前,要问自己三个问题:
(1)我需要做什么?——明确那些非做不可,又必须自己亲自做的事情。
(2)什么是最有价值的?人们应该把时间和精力集中在能给自己创造最高价值的事件上。
(3)我该如何安排时间来完成?在确定做什么,以及分清轻重缓急后,要
安排具体的可行的时间表来进行。
看完此次的培训课件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他乡遇故知”的感觉,相信通过这次的学习一定能让自己撤底摆脱从“忙”而导致的“盲”、“茫”,在工作和生活中都做一个高效管理时间最大化合理运用时间能源的人。
第三篇:时间管理培训总结
时间管理培训总结
什么是时间?一种科学的解释,时间是人类用以描述物质运动过程,或事件发生过程的一个参数。时间的脚步匆匆,永远不会受外界影响,因外界的变化而停止。时间永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的时间更加有限,大概也就四五十年,因人而异。我们不能控制生命的长度,但却可以把握生命的宽度,或者说质量。如何在有限的生命里,使生活更加丰富多彩,培养自己的兴趣爱好,为实现理想,而做更多有意义的事情呢?学习一下时间管理,你一定会从中得到启发和答案。
时间管理,就是一系列的选择,用什么时间来完成什么事情的选择题。时间管理,管理的不是时间本身,而是对个人生活方式和习惯的管理,它最根本的要素是,要事第一。所谓要事,就是每个人认为重要的事情,譬如关心照顾家人,为自己的爱车做一次保养,或者是同事讨论一个流程优化的方案等等。如果把人生比作一个容器,要事是大石头,琐事比作小石子的话,该如何操作,才能把这些大石头和小石子都装进容器呢?也许有些人会把小石子首先倒入容器,然后再放入大石头,但是发现大石头很难全部都放进去了。还有很多重要的事没有做,生命就结束了,这怎么行,一定要把这些大石头也都放进去才行。但是到底该如何放置,才能全部都放进去呢?答案是,先把大石头都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子会顺着大石头的缝隙,填满整个容器,空间得到了充分的利用。这就是要是第一,无论生命中的每个阶段,还是每一天,我们都应该先去做最重要和最该做的事情,只有如此,我们的生命质量才能达到最高。
什么是要事,这个因人而异,因为每有人的理想不同,目标也不同。要事,是个人认为有价值,符合使命和价值观,对理想和目标的达成有意义的事情。要事的完成,能够极大地支持目标和理想的实现,这就是要事。要做好时间管理,首先要有明确的目标和规划,才能确定哪些是重要和紧急的事情,然后把事情分配到,时间管理的四个象限中去。
时间管理四象限,是时间管理的有效工具之一。根据事情的重要程度和紧急程度,将工作任务划分为四个象限,即重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急。重要紧急的事情,无疑是首先要完成的事情,但是重要不紧急,即第二象限的快速及时完成,能有效减少第一象限的事情。而第三象限,即不重要却紧急的事情,会干扰第一象限和第二象限工作的进行,所以应该懂得sayno,提高个人抗干扰的能力,通过流程来规范共性的问题,来减少第三象限的事情。不重要不紧急的事情,当然要尽量少花时间去做,譬如打游戏、和同事闲聊、看韩剧等,可以合理的分配时间到第四象限,来调剂我们的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以减少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么样的事情呢?
学习充电、健身锻炼、建立人脉等等,总而言之,就是能有效促使计划达成的工作任务,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人会花65-80%的时间在第二象限,而重要紧急的事情,只占用他们10-15%的时间,15-20%的时间在处理不重要但紧急的事情,而不重要不紧急的事情占不到5%。如果你长时间停留在第一象限,或者说处理重要紧急时间的事情过多,那么你将会感觉非常疲惫,甚至崩溃。所以,我们应该学会多安排时间做第二象限的事情,来避免重要事情变得越来越紧急。
第四篇:华为时间管理培训总结
时间管理培训总结
今天学习了一篇关于时间管理的课程,学习了时间管理的概念、误区及方法和技巧,现将其总结如下:
一、合理计划好自己的时间。消防员在处理火情前要做详细计划,要确保人员伤亡及公共财产损失最小。对于我们个人来说,如果不做计划,那么我们就是消极地应付工作,处于被摆布地位,反之,我们可以主动控制工作的发生过程,处于支配地位,工作中,做事要讲究轻重缓急,根据事件重要性、紧迫性合理安排先后处理顺序,当然,在计划实施过程中,会因客观环境的存在发生变化,这就需要我们去修正。
二、学会拒绝。人的精力是有限的,顾此失彼,当我们按照计划开展一天的工作时,遇到被人的请托,要学会分析和拒绝。如果是职务所系,当然要给予解决;若是不合时宜或是不合情理,无义务履行的请托,我们没有必要做到有求必应,学会量力拒绝,避免因此扰乱自己工作步伐。
三、目标导向,循序渐进。目标的设定要符合我们自己的价值观,找到适合自己的,坚持下去,定能成功。美国著名证券经纪人邓尼斯,从小就爱好业余无线电,于是他决定创业,成立邓特隆无线电公司,生产并销售“火腿”(指业余无线电爱好者)的设备1974年4月,邓尼斯辞去工作,卖掉车子当资金,以信用卡借款,开始在他的地下室生产业余无线电设备。邓特隆公司诞生了。他的许多朋友与亲戚都以忧伤和惊慌的眼光看着他,断定他发疯了。
1974年8月,邓特隆无线电公司成交了第一笔生意。1975年4月,公司搬到了俄亥俄州崔斯堡的厂房中。到1975年底,邓特隆的营业额超过了100万元。今天,邓尼斯已是一家资产数百万元的工厂的股东与总裁。
四、制定规则,遵守纪律。给自己制定规则,并要求自己严格遵守,列出自己每天的时间使用清单,做好时间统计,半小时为单位,刚开始可能看了自己的时间清单后 并不会感到愉快,重在养成管理时间的好习惯,帮助我们更好地利用时间。
五、学会二八原理,提高工作效率。80%的销售额是源自20%的顾客; 80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中……,所以我们要避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。所以,你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。
结束语:成功地将一个好主意付诸实践,比在家空想出一千个好主意要有价值得多。
第五篇:时间管理和沟通技巧培训总结
《时间管理和沟通技巧》培训总结
2011年11月19日我参加了公司组织的《时间管理和沟通技巧》的培训。讲师舒音声情并茂地给我们讲述时间管理的重要性,时间管理方法和有效的沟通技巧。通过这次培训,我意识到了时间管理的重要性,发现自己在时间管理方面的诸多不足,也了解了各种时间管理的方法。另外,在沟通技巧方面我也知道了自己还有很多东西要学习,这次宝贵的培训经历让我知道了自己的不足之处,这里我对这次培训进行如下总结。
对于时间管理,我们首先要了解时间管理的概念。工作中常见五种类型“时间观念”:“赶快、赶快型”、“强大型”、“完美主义型”
和“竭尽全力型”。“赶快、赶快型”的人性子急躁,安排时间满满当当,他也许把每步工作都安排得看似有条不紊,但他缺乏对工作任务的合理评估,没有安排意外事件的处理时间。一旦其中一个环节出现了问题就会导致后面的环节接连出现问题。所以我们要熟悉每个环节,估并且预留出应对紧急事件的方案和时间。“强大型”的人在安排工作时非常强势,总是自以为是,不考虑别人。舒讲师举例说到有些国企的领导给下属安排工作时总是很突然没有事先计划,而且总会影响别人原有的时间安排。“完美主义型”的人特别苛刻和挑剔。舒讲师用数字举例表明如果我们要提高做事的完美程度就很可能需要加倍地付出时间,的线性关系,所以那些“完美主义”的人,本来可以用
果来工作却硬要用95%的完美程度来工作,这期间多付出不是
是要比5%多的要多的事件,这种提高非但没有带来预期的收益反倒加重更多的时间成本,这种做法是不可取的。“取悦他人型”的人非常讨好,有的甚至哗众取宠,他们往往没有自己的鲜明的立场和观点,又不反对那伙人,虽然看似有较好的人缘关系,场和观点而作不出重要而果断的决定,完成不了重大的工作,欺负。最后一种是“竭尽全力型”。竭尽全力似乎是个褒义词,但很多时候我们要知道量力而行,懂得授权和分配,如果我们一味的靠自己的力量,是尽自己最大的努力,虽然在自身业务能力上有所提高,会得到提高,工作结果也不一定令人满意,更没有团体意识。那么,我们属、“取悦他人型”90%完美程度的结5%的时间而他们既同意这伙人甚至被很多人总但他的办事效率不 对每个环节做出正确的评这里对应的不是简单可这种人由于没有自己的立
于哪一种类型呢?其实生活和工作中,我们往往是这五种类型的各种组合的混合型。正确认识自己的类型对管理自己的时间非常有利。
在了解了五种时间类型之后,我们需要对工作计划有个合理的安排。这里面我们需要自我分析时间管理,找出问题;掌握对工作中的临时突发事件的时间管理技巧;知道自我时间管理中的任务优先权原则;如何制定工作计划;团队配合中的时间分配技巧——“工作分配表”;任务执行表和工作计划。其中自我分析时,我们要用“自我分析表”反映目前工作现状(工作内容、时间分配、工作中断及原因),我们要做必要的单项分析,找出效率不高的原因,根据单项分析来重新排列工作内容的先后次序,重新估计每项工作任务需要的合理时间,重新估计每天应预留“工作中断”的合理时间。在任务优先权原则里面我们把任务根据它的紧急性和重要性进行4项限分类:A紧急且重要,B紧急非重要,C重要非紧急,D非重要非紧急。重要是指这项工作的意义很关键,其影响很大,而紧急是从时间上讲的,紧急是指需要立刻、马上、短时间内完成的工作。我们应优先处理紧急且重要的工作,但如果A的工作占据了你的所有的时间还完成不了,这说明你需要考虑分类是否出现了问题,是否需要重新分类。对于A任务:应该尝试每天完成几项紧急和有难度的任务。B和C的任务日常工作主要由这些任务构成,这部分任务占去大部分工作时间。D任务应该在有时间时再做。为了顺利完成ABCD四类工作任务,我们需要平衡这四类工作,因此我们要认识到自己和上司在工作优先顺序上的冲突;查明我们的同事的优先考虑项目和自己的是否有冲突;根据重要程度将记事簿中的工作归类;如果我们的计划表中充满A任务,那就要进行委派(授权)或重新分类;为适应各种变化和新信息,我们要经常改变优先考虑的事项;避免不着边际的问题使论文简短有效;保证每天静处的时间。制订工作计划有以下基本原则:任务优先权的分配原则;用“期限”来衡量“紧急”程度;同类工作集中处理;顺应自己的生物钟;工作量大的任务,化整为零;给“工作中断”合理预留时间和每天下班前检查当天计划完成情况。其中顺应自己的生物钟是指每个人都有自己的作息习惯,比如有人在午饭后非常困,这时应选择休息或者安排一些较机械的不太重要的工作,比如打印、装订、文件分类等等。
时间管理中的常见问题和解决方法。常见问题有:不会拒绝;习惯拖延;不速之客的干扰;电话干扰;文件满桌;浪费下属的时间;我太累了-事事亲力亲为;临时突发事件的干扰。对于不会拒绝的人,往往在对方还没有讲完之前就拒绝了,这样让对方觉得你没有诚意,不够真诚。我们应该仔细聆听对方讲解完后,找出合理的缘由来拒绝对方,让对方感觉到你的诚意,也不会有再说服你的念头。对于避免不速之客的干扰,有时我们可以设置“请勿打扰”的警示牌,舒讲师举例当一个财物人员要点现金时,可以设置这个警示牌来避免不速之客的干扰,得到领导认可为前提。
有效提高团队的工作效率。提高工作效率的方法有:通过授权提高效率;最佳时间段的分析和运用;对干扰的处理;节省时间的方法;有效的时间管理工具。我们不能什么都亲力亲为,什么都做,而且我们的时间是有限的,权,授予别人有限的权力,当然授权不是让别人成为你。
人让他代替你去完成某个重要任务时,队不会配合他去完成工作,甚至会恶化这个人与他的团队之间的关系。有效的时间管理工具有:记事簿、日常工作计划表、应办事宜备忘录、日办公事务夹、工作分配表。
在培训完时间管理之后,舒讲师又对我们进行了“有效的沟通技巧”方面的培训。
我们要先了解沟通并掌握基本的沟通方法。
通”——发送方以特定的沟通模式将“信息”传递给接收方,并有信息的反馈。接收方并不一定是接受方。
意图并知道如何按照发送方的方法去完成任务并反馈给发送方才能算得是接受方。那么沟通的目的是什么呢?沟通是为了将信息传递出去,理解,发送方的意图被接收并被给与反馈。沟通过程中有四个原则:简单、清楚、直接和准确。沟通的基本方法是
收方是谁(who)、传递什么信息(因为我们不是万能的,我们需要合理休息,需要授予他一定的权力,5W1Hwhat)、何时何地(我们不可能所以我们需要授当我们授权给某个否则他的团对于“沟准确地理解了发送方的发送方被why)、接when,where)和怎讲师也特别提到这个警示牌的设置必须要以首先我们要知道什么是只有接收方完全地、法,即沟通动机(样沟通(how)。对此舒讲师安排我们作了个练习:对一个没有文化的街边卖茶叶蛋的老太太如何讲清楚什么是“盈亏平衡点”。这个练习让我们知道当你要跟别人沟通时,需要考虑对方的各种背景,要用对方所了解的语言,循循善诱地,避免使用仅是自己知道的专业用语进行沟通。这种训练让培训的理论知识联系实际情况,也让我深刻体会到了这次培训的意义。
掌握有效沟通的基本方法后,我们还要知道其它有效沟通方法:非语言沟通技巧、修饰自己的声音、认真倾听。非语言是指沟通时的仪态、声音、语气、肢体语言和建立自信的基础。其中建立自信的基础是大家容易忽略的。舒讲师举例到:每个人都会有紧张的时刻,即便是她自己在当天作培训之前,刚刚看到我们这些陌生人的时候其实也是有些紧张的,尽管自己已经从事培训十多年了。但是她很快建立了自信的基础,所以克服了紧张。她语重心长地说“不要叫我老师,因为我来这里只是用我所了解的知识给大家一个时间管理和有效沟通相互讨论和学习的平台,通过这个平台大家可以相互交流和学习”。舒讲师说正是因为她有这种想法所以她能够足够自信克服了紧张。倾听的技巧:使用目光接触、展现赞许性的点头和恰当的面部表情、避免分心的举动或手势、提问、复述、避免中间打断说话者、不要在倾听前下结论和避免演绎。
企业内部沟与协调。舒讲师用一个拼图游戏来举例说明部门内部沟通的问题及产生的原因以及与不同性格人的有效沟通技巧。这些人的性格有自我欣赏型、自命不凡型、无能为力型、自以为是型。与不同性格的上司的默契配合是有技巧的。
这次培训对我来说是一次很好的充电,不仅让我有了更多了关于时间管理和有效沟通方面的理论知识,更多的是课堂上的各种练习和案例让我深刻意识到了这次培训的意义,当然也让我意识到自己的不足之处。非常感谢公司组织的这次培训也非常感谢舒讲师的谆谆教导和侃侃而谈。
调试试验部 袁超民