第一篇:春运工作先进单位材料
2006年春运及全国“两会”期间交通安全工作从元月14日开始,3月15日结束,历时两个月。根据*公交管[2005]266号关于印发《2006年全省春运道路交通安全管理工作实施方案》的通知,市支队*公交办〔2006〕04号关于印发《2006年全市春运交通安全管理工作实施方案》的通知,以及支队春运工作会议精神。**大队及时召开了春运安全工作会,传达了上级的指示和会议精神,成立了**县春运交通安全管理工作领导小组,制定了实施方案。市局***副局长,市支队***支队长,县委副书记、政法委书记***,县政府副县长***等领导,多次到大队指导工作,并亲临第一线,参与交通疏导和指挥。省总队、市支队春运督导组先后十余次到**督导工作,对**大队的春运交通安全保卫工作给予了充分的肯定,并通报表扬。2006年春运和全国“两会期间”,**县公安局交警大队主要从以下方面开展工作:
一、加强交通安全宣传工作,进一步深化交通安全宣传“五进”活动。
1、将交通安全宣传“五进”工作贯穿春运工作始终,在春运启动日、节日期间和节后客流返程等时段,分别在报刊、电台、电视台开展交通安全宣传教育活动。和县电视台合作开辟了交通安全宣传专栏,共制作专题节目6期,播放交通安全公益广告20多条,通过移动公司、县电信公司的信息平台发送温馨提示短信3.2万条。
2、通过广播、电视、报纸等媒体向社会曝光交通违法行为,剖析典型事故案例。共播放各种交通事故宣传光碟80多场,在各级报刊、电视台、电台发稿30多篇,营造了浓厚的宣传教育氛围。
3、深入长途汽车站、县城公交公司、**公司等客运单位,组织全体驾驶人和从业人员观看宣传挂图和光盘,共播放宣传光盘30余场,保证每个驾驶人至少参加两次交通安全宣传教育活动。在县长运公司候车大厅实行宣传光盘循环播放,每天播放都在8个小时以上。保证过往的乘客每个人都受到教育。
4、发挥基层中队的作用,以各乡镇为单位,开展交通安全宣传教育片下乡放映活动,向农民展出宣传挂图,发放宣传资料,普及交通法规和安全常识。提醒广大村民应注意的安全事项。
5、在农民工较集中的地方、中小学校和社区,以及交通安全检查服务站,播放宣传光盘、展出挂图,并发放宣传材料。宣传覆盖到公路沿线所有中小学校。各中队都采取各种措施将印制好的6000余张“学生交通安全出行卡”发放给中小学生,确保全县中、小学生每人都有一张安全出行卡。自制翻印了2000张“致广大驾驶人(车主)的一封公开信”,在春运启动日,发致每一个驾驶人和客运车主。
二、加强源头管理。把工作重点放在源头管理上,对参加春运的客运车辆进行了临时检测,实行“谁主管、谁负责;谁签字、谁负责”的原则,由车管股组织技术人员,对全县共126辆投入春运的的9座以上客运车辆全部进行了临时检测,全面取缔了不合格车辆以及农用厢式客车(农巴)载客。从而保证了参加春运的客车的技术状况符合春运的要求。
三、对参加春运的客运车辆及驾驶人员实行民警包片进行资格审查。在进行资格审查时,对符合条件参加春运的驾驶员,专门组织不少于4小时的交通安全教育学习,并参加大队组织的交通法规考试,考试合格后与包片民警签订交通安全责任状189份。保证了春运客运车辆驾驶员的技术要求。
四、坚决执行总队“五个一律”要求,加强路检路查,严格治理超速交通违法行为。大队购进了一台移动电子警察(车载雷达测速仪),分别在**公路**林场路段、县城进入城区路段、**公路**集镇路段设置3处查处超速行驶的测速点,分别由**中队、**中队和**中队负责测速点的管理工作,在开展测速纠处违法行为之前,发放了3000张温馨提示卡,在春运高峰时,全天候的测速监控,对超速违法行为依法处罚,并对超速50%以上的机动车驾驶人一律吊销驾驶证。从春运开始,全队共出动警力1560人次,检查客运车辆17200辆次,纠处交通违法行为1950余起,查处客车超员382次,卸客转运2260人次,查扣无牌无证车辆120辆,查获超载货车43辆,暂扣驾驶证15本,治安拘留9名无证驾驶人员,有效控制了道路交通事故的发生。
五、加强对事故“黑点”路段和隐患路段的管控力度,在省道**公路定山林场路段两端树立了两块“事故多发路段”警示牌,在省道**弯处树立了一块“急弯,减速慢行”的警示牌。在不符合夜间通行要求的三级以下公路路口树立了4块“在夜间禁止客运车辆通行”的警示牌。春运开始,大队还派员对县城汽车轮渡、**汽车轮渡和**汽车轮渡进行了安全督查,完善了安全措施,签定了安全责任状,要求轮渡业主做到:人不下车,车不上下船,切实遵守人车分开待渡的规定。
六、加强客运企业的安全督查工作。**大队按照市支队要求,派出民警进驻县长运公司、**公司以及县城公交公司。检查长运公司和其它客运企业的安全防范措施和制度落实情况,要求客运企业做到:严禁旅客携带易燃、易爆、剧毒等危险品上车,严禁车辆超员出站,参加春运车辆必须经过临时检测,合格后发给临检合格证方准参加春运。召集了所有驾驶员和司乘人员进行开会,要求参加客运驾驶员坚决杜绝超员、超载、超速,严禁疲劳驾驶,严禁酒后驾驶。长途客车还必须配备两名以上驾驶员方准参加春运。
七、在省际交界处马当中队辖区设置了春运服务站,由副大队长***负责,全体干警分成3班全天候24小时不间断对过境客运车辆进行安全服务,凡夜间0:00—6:00进入我省的客运车辆,在指定的地点停车,驾驶员强制休息30分钟以上,服务站为了保证驾驶员休息好,特意为驾驶员准备了休息的床铺,准备了开水,很多经常经过的客运驾驶员对服务站的干警非常熟悉,纷纷赞扬客运服务站是驾驶员的家,到了服务站有一种回家的感觉。经过**大队全体干警的共同努力,做到了“四个确保”,没有发生有影响的道路交通案件;没有发生严重交通堵塞;没有发生因交通事故引起的群众集体上访事件;没有发生因民警执法不妥造成的群体性事件。从春运开始至“两会”结束,**县共
发生了3起交通事故,零死亡,受伤7人,直接经济损失0.33万元,取得了交通事故零死亡的优异成绩。为打造平安和谐**,为优化**的经济发展环境,创造了一个良好的交通环境。二〇〇六年三月二十五日
第二篇:春运先进单位发言稿
为贯彻落实上级做好2011年春运工作精神,市运输企业紧紧围绕2011年春运工作的奋斗目标,即实现:安全、优质、有序,春运先进单位发言稿。企业争创省级以上春运先进企业,汽车站保持省“春运文明窗口”称号,达到旅客满意、社会满意、主管局满意、政府满意、自身满意,扎扎实实地开展本年的春运工作。在春运40天中,面对火车通车后的强大压力,企业精心组织,全体员工一同努力,实现运量××××××××人次,同比上升3.85%,营收同比上升4.81%,创下历史新高。在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621条,省市各类新闻媒体20多篇,安全实现100%无事故,圆满地完成了2011年春运工作任务。
2011年的春运工作之所以取得了这样好的成效,我们主要抓了以下几个地方的工作。
一、领导高度重视,齐心协力搞好春运
本年企业领导对春运工作极为重视,把2010年春运工作作为全年经济工作的第一个战役。为切实加强对春运工作的组织领导,成立了以企业刘建远总经理为组长,各企业、部门主要承担责任人为成员的企业春运领导小组,领导小组下设办公室,分设运调、安保、宣传、后勤、稽查、机务材料六个工作小组,承担责任组织指挥、协调春运工作。在此基础上,各基层企业相继召开员工会议,层层统一思想,从思想上提高认识,积极做好各项准备工作,把春运工作看成是一项政治任网务。在春运期间,企业领导实施24小时昼夜值班,强化组织指挥系统,确保政令畅通,保证了春运工作运输生产的正常开展。
在春运中,各基层企业承担责任人,都结合企业的现实,积极组织员工以饱满的工作热情,强烈的工作责任心,以企业主人翁的精神,积极投身春运工作,不少干部职工放弃春节与家人团圆的机遇,奋战在春运第一线,企业上下形成了团结一致,齐心协力,开创春运各项工作的良好局面。
二、突出安全重点,确保万无一失
安全工作是春运工作的重中之重。在春运中,企业强化了安全管理工作,始终把安全工作放在一切工作的首位。
春运伊始,企业召开春运动员大会,在会上特别强调:规定企业全体干部职工增强安全意识,加强危险品检查力度,严禁超载,把安全工作当作头等大事抓实抓好。并与各分企业签定安全目标责任书、各分企业与车主签订安全责任状,形成一级抓一级的安全管理责任网络。超长途班车一律由分企业领导亲自带队,推行 “三员一长”会签制。对驾驶员指导安全常识,做到安全工作警钟长鸣。坚持早送、中值、晚迎制度,春运中每天早晨都有值班干部在现场,督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶,礼貌行车。
企业安机处根据公安、交通管理机关的规定,组织安机人员对所有参加春运的营运车辆开展了全面的安全检查,实施签发车辆例保检查通过单制度,规定凡参加春运营运的车辆,每天都接受例保检查。检查通过后,签发通过单,车站凭通过单方可组织上客发车。对查出不通过的车辆,一律强制修理,坚决不允许带“病”上路。对进站车辆实施车检盖章制。所有班车发班前必须开展包括卫生、车头牌、自制加座、灭火器等地方的检查,不符合规定的坚决不盖章,无车检章的坚决不发车,从而消灭了车辆途中严重超载等不安全隐患。春运期间,苏m01938驾驶员李立高驾车从上海返泰途中,感觉车方向盘上有点问题。回泰后天色已晚,疲惫一天的他按道理可以回家了,可问题一直困扰着他的心,发言稿《春运先进单位发言稿》。在几名机务员陪同下,他把车开到修理厂开展检测。检测结果表明是助力器出了毛病,是小事,并不妨碍驾驶。企业领导闻讯后,指出:安全无小事,旅客安全是第一位的,一定要把车修好。修理厂职工挑灯夜战,冒着零下七度的严寒抢修车辆,并于次日凌晨修好车,确保车不带“病”行驶。
加强对旅客夹带危险品的查堵工作,车站利用广播向旅客频繁宣传夹带危险品的危害以及安全乘车常识。在候车室大厅设专职的危险品检查员,工作中危检员杨瑞荣、景辰两位同志,坚持原则,认真、细致、不放过一个疑点,共查堵油锯45只、钢瓶3只、柴油、胶水17桶、鞭炮134只、摩丝、喷发油、打火机45只,消除了安全隐患。
加强综合治理。企业在运营车辆、候车室、售票厅安装监控系统,实现全程监控,把管理和为旅客服务提高到一个高品质的水平。在公安、交通等部门的配合支持下,企业加强售票厅的治安秩序管理、车场管理等,做到车辆停放有序,无碰撞,旅客购票井然,无拉客、倒客,无被盗、抢现象。
三、开展“文明与春运同行”活动,加强精神文明建设
春运期间,企业积极开展“文明与春运同行”竞赛活动,加强精神文明建设。具体表现在:
1.努力营造春运文明窗口的文明氛围。企业张贴各类标语二十多张,大横幅标语四条,站牌十六块、营造了浓烈的春运气氛。
2、充分发挥共产党员、先进典型的示范作用。春运期间,企业领导亲临一线指挥,及时掌握客源变化,不适时机的组织车辆加班,最大限度地满足旅客的需求;全国“五一”劳动奖章获得者袁汉国同志在平凡的工作岗位上默默奉献;修理厂干部职工寒夜为车主抢修故障车辆;为了旅客失落的提包,泰州市长运企业省劳模冯国富同志演绎真情一幕,打了百十个电话查找失主,并与时间赛跑,仅用半个小时从西站追至火车站,将提包如期送到失主王瑞莲的手中。我们及时将这些好人好事报送各新闻企业,产生了很的社会反响。企业领导、共产党员、先进典型的先进示范作用激发了企业员工服务工作热情。汽车修理厂加强了车辆修理,机务保障工作,对报修的车辆做到随到随修,小修不过夜,确保了春运期间的车辆正常参加营运;企业工会做好职工后勤保障工作,认真做好节日期间的职工生活,走访了部分职工家庭,帮助解决职工的生活困难,慰问了退离休人员,发放困难补助,解除职工的后顾之忧。
3.汽车站系我市创文明行业的示范窗口。在春运中,汽车站领导组织员工开展“文明与春运同行”活动,广大干部员工精神饱满地投入春运工作。企业车站在铁路客运带来的强大压力下,打出了“服务牌”,力图以优质服务争取更多的旅客。
“雷锋式”便民小分队是汽车站的服务品牌。小分队队员帮助乘客
买车票、拿行李、抱孩子。共计为旅客无偿服务400多次。在泰打工的徐克明和妻子、女儿从南站乘车回连云港。他们随身带了四纸箱年货。便民小分队队员看到他们夫妻俩又是抱小孩,又是提箱子,随即上前帮他们把行李拿到检票口。检票后,小分队的队员又帮他们把四只箱子送上了开往连云港的班车。车站服务台还提供药品便民箱,为旅客提供晕车药等常用急救药品,共计免费提供100多次,设立旅客保健站,为旅客提供测量体温血压等医疗服务;建立帮助困难旅客的长效机制,为巩固党员先进性教育成就,帮助困难旅客,在已有“旅客解困基金”的基础上,春运期间,企业党员又自发捐款,筹款二千多元,设立“党员助客解困基金”。基金设立后,立即投入运营,帮旅客解决了现实困难,数百名旅客受惠。2月5日,我市下起大雪,车辆停开,长运企业启用基金给滞留百余名旅客送上热气腾腾的方便面。一位去南京的老人因家远留宿车站,长运企业为其付了旅馆费,老人年纪大了,丢了车票,企业又为其买了车票,并送上早餐,雪中奉献真情一片。
本年春运,企业还在南站和西站增加了10多辆豪华大巴,并开通了订票电话,提供主城区免费送票上门服务。共送票1200多张。两个汽车站还分别增加了一个售票窗口,并将售票时间延长了半小时。晚上7点之前,旅客都可以买到车票。
由于广大员工的一同努力,营造出一个“进站有亲切感,候车有舒适感,离站有留恋感”的良好氛围,实现了“安全、优质、有序”的春运总目标,为企业创文明企业、车站部级文明站打下了良好的基础。
第三篇:春运工作
**全面部署2011年春运工作
为深入贯彻落实上级各部门对春运工作的要求,切实做好2011年**交通运输安全工作,保障春运期间广大旅客安全便捷出行和重点物资运输,**全面部署2011春运工作。一是超前准备,完善措施。立即集中开展春运安全督查及专项整治。从运输企业、客运车辆、从业人员等多个环节入手,进一步制定完善安全预防措施,在8日春运正式启动之前,已对所有参加春运的车辆设施进行全面的技术检查,确保技术状况良好;督促道路运输企业、汽车客运站落实安全生产的主体责任,健全各项安全生产制度,真正把安全工作放在第一位,预防和最大限度减少运输安全事故的发生。二是科学预测,确保畅通。目前,由经信、铁道、交通、民航、公安、气象等20余部门组成的2011年*春运工作联席会议已经启动,多部门全力以赴,力保春运平安有序。由于今年春节元旦相隔很近,今年春运客流量将较以往任何一年都大,预计*春运客流量将达到65488万人次,比上年增加3445万人次,增长8%。
三是完善预案,防患未然。做好极端天气应对工作。各地公安和交通运输部门对超载实行“零容忍”。为防范雪凝等恶劣天气造成重大交通事故,各部门完善应急预案和应急处置。除了有针对性地制定各类春运应急预案,同时防患于未然地做好道路通行状况的监控,加强交通管制和疏导。将突发事件造成的危害和影响降到最低,为保障新春佳节欢
乐、祥和的气氛奠定基础。
四是加强监管,保障畅通。加强对营运车辆动态监控。重点加强超长客运的安全管理,监督企业必须按规定配备驾驶员,并充分利用GPS监控平台,强化营运车辆的动态监管,避免并纠正驾驶员超速行驶、疲劳驾驶等问题。认真执行安全告知制度,落实运行途中休息制度,并制定完善具体的安全行车方案及措施,有效避免驾驶员疲劳驾驶和避开三级以下(含三级)山区公路夜间行驶的问题。同时,要求各检查站做好春运期间车辆、船舶的疏散工作,确保主干线及主干航道的安全畅通,开辟“绿色通道”,保障电煤、粮食、成品油等国家重点物资的安全运输。
五是严格检查,规范管理。严格客运车站安全检查制度。认真执行“三不进站、五不出站”检查制度,落实车辆安全例检、危险品检查等安全生产管理规范。坚持客运车辆必须在批准的站、场、点发车,严格按载客定额发售客票和检票,严格执行车辆技术状况和载客人数的检查、签字制度,对不符合安全生产要求的车辆坚决不能出站,不符合要求的驾驶员坚决不能当班,对因超售和超检客票造成车辆超载的客运站坚决处罚。进一步做好危险品的查堵工作,利用安全检测仪,落实专职人员加强旅客托运和随身携带行包的检查,并做好途中上下旅客易燃、易爆危险品的查堵工作,杜绝烟花爆竹等危险品上车。
第四篇:工作先进单位材料
近年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在业务部门的悉心指导下,以加强领导为保障,以提高意识为基础,以完善管理为手段,夯实基础,狠抓落实,推动全局的保密工作走上了制度化、经常化、规范化的轨道。主要做了以下几方面工作:一是加强领导。明确了保密工作主管领导,领导和负责日常保密工作。二是严格要求。中央《决定》是做好保密工作的纲领性文件,《保密法》及其配套法规、规章,是做好保密工作的法律依据。我们认真组织实施,切实做到依法、按章办事。三是严肃纪律。要求领导干部和涉密人员必须自觉地遵守保密纪律,切实按照保密工作的各项要求规范行为,不留“空子”。四是构筑思想防线。领导干部在做好自我教育的同时,积极组织本部门、本单位经常开展保密宣传教育,引导广大干部牢固做立正确的价值观,不断强化敌情意识、国家安全意识和保密意识,严防敌对势力的收买、策反和窃密活动,消除“无密可保、有密难保、保密无用”等错误观念的影响。五是构筑法制防线。认真实施保密法律法规,健全各项制度,强化对涉密人员、保密要害部门部位、涉密载体、涉密信息传输、涉密会议和活动的保密管理,加大保密检查力度,督促依法办事。六是落实责任。按照各级保密委的要求,把保密工作列入议事日程,确保必要的投入,做到业务工作延伸到哪里,保密工作就跟进到哪里。切实履行职责,加强对本部门保密工作的组织、指导、协调、监督工作。同时,要求各单位主要负责同志要切实担负起第一责任人的职责,带头重视、关心保密工作,经常过问保密工作,分管保密工作的领导,要切实负起具体领导责任,经常出主意、提要求、压任务和督促检查,及时解决发现的问题,其他领导要管理好自己职责范围内的保密工作,确保本单位不发生泄密事件。
第五篇:春运工作心得体会
春运工作心得体会范文
春运工作心得体会范文
小编寄语:下面是小编为大家整理的春运工作>心得体会范文,供大家参考。
篇一
在2016年的春运工作中,**运管分局在市交通运输局、市运管局的正确领导和支持下,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的总体要求,以实现“便民利民,平安春运”为目标,精心组织、合理安排,确保了今年春运运行有序、服务优质文明、安全运行、运力充足,出行顺畅。使广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意的工作目标。经过全局干部职工的共同努力,圆满地完成了春运工作任务。据统计,从2月4日到目前为止,全县发送3159个班次,其中加班297班,共运送旅客74711人次,完成旅客周转量18320.9人公里,确保了春运期间未发生一起交通安全事故和无旅客滞留情况出现。服务质量明显提高,现将主 要工作情况总结如下:
一、加强组织领导,确保责任到位
根据省运输局2016年春运工作的要求和市运输管理局文件精神,结合我县道路运输行业的工作实际,制定并下发了《**运管分局2016年道路运输春运工作方案》和《**运管分局2016年道路春运应急运力预案》,成立了以局长为组长,各科室负责人为成员的领导小组,负责春运的组织领导和协调工作,同时进一步完善了“春运”应急预案。分片区安排部署和督促落实春运的各项工作,实行24小时值班制度。选派了工作责任心强,业务熟练的同志担任值班工作。春运前,各个科室到各自分管的片区、客、货运输企业和农村班线车队上门召开春运安全会议,实行了春运值班目标管理责任制,加强了运输组织和调度,制定方案,把“三个服务”要求真正贯穿于春运安全生产、运输组织和运输服务的全过程,保障人民群众生命财产安全,维护广大旅客权益,确保旅客走得安全、及时、满意。
二、加强应急运力储备,保障春运的顺利进行
为确保春运期间道路运输生产安全。一是制定下发了《**县春运期间运输安全生产保障方案》。二是要求我分局运管人员、运输企业、客运站要高度重视春运期间冰雪雨雾天气下安全管理工作,及时的掌握天气情况,对辖区内路段道路结冰和恶劣天气的情况要采取果断措施,坚决停发班车或暂停班车的运行。三是要求运输企业要对客运班车进行检查,对未配备防雪、防滑、防火器材的车辆一律禁止运行,对客运驾驶员要进行安全教育,充分利用GPS监控系统,加强车辆的动态监控,对客运班车超速行驶的进行严厉的批评教育。四是做好运输企业和客运站积雪清扫、清运和滞留旅客的疏散以及突发事件的应急保障准备工作。据统计,全县共安排储备8辆包租大客车、310座位,50辆货车,490吨位的应急储备运力,确保了全县客货运输安全、畅通、稳定运行。
三、及时开展督促检查,确保春运运输安全
春运期间汽车站对所有进站车辆、加班车必须一视同仁,不得以任何理由拒绝进站排班或提供服务,更不得变相或直接擅立名目对运营车辆实施处罚。
我分局对参加春运车辆的技术条件、强制保险、“六证”(驾驶证、行驶证、从业资格证、营运证、线路牌、二维卡)以及消防、防滑设施等进行全面的摸排,符合安全要求的车辆核发“江西省道路旅客运输2016年春检合格证”,杜绝安全要求不达标的车辆参与春运工作。一是督促运输企业、客运站严格执行“三不进站、六不出站”制度。二是严把上路关,杜绝存在安全隐患车辆载客出站。三是派驻运管人员对客运站源头进行严格监管。四是强化对危险品监督检查,防止旅客携带危险品进站乘车。五是加强对农村短途客运和超长途客运的管理,对农村短途客运车辆严格客运班次,严禁多拉快跑,对超长途客运车辆利用GPS系统进行全程监控、严防超载超员运行。六是加强对参营驾驶员资质审核,从业资格证准驾类别与所驾车型相符,对从业人员进行安全教育和职业道德教育,严禁违章行车。严禁酒后、疲劳、超载驾车。七是严禁在行车途中抢超抢会,超速行驶。八是加强车辆的维护保养工作。春运前,全县各运输企业组织营运客车进行全面的技术性能检查和检测。在为期40天的“春运”工作中,全县未发生重特大交通安全责任事故。
四、加强市场监管,打击违法行为。
春运期间,我分局扎扎实实地开展了“打击黑车、摩的行动”的专项整治活动,对客运车辆安全进行监管,通过刻录宣传光盘和散发宣传资料、悬挂宣传横幅、宣传车、车站广播等手段,对旅客行车安全内容进行宣传并公开投诉电话,对群众提出的意见及时反馈。
这次专项整治行动,我分局将结合辖区道路运输的特点,分为三个稽查小组,由主管领导亲自带队,采取明查与暗查、夜间上路巡查、定点监控与流动检查、定时检查与不定时检查、集中整治与联合检查相结合的稽查方式,重点对汽车站、火车站、江边码头、县医院、集贸市场、旅游风景区和城乡结合部等重点路段,进行道路运输非法经营行为专项整顿治理。春运三十多天来,共出动执法车辆80余台次,检查车辆100余辆,查扣“黑车”10多辆,查处违规行为32起,“黑车”非法经营行为得到有效遏制。有效净化了春运期间道路客运市场经营环境。
加强对运输市场的监督和管理。一是加强客运站点的旅客集散地等源头的监督与管理,规范经营行为,维护运输市场的正常秩序,发现非法营运车辆和异地经营的及时进行处罚;二是加强对过往车辆的动态管理,纠正和打击各种违法违章行为,对无证经营、超范围(类别)经营等违法违规行为,进行严厉打击;三是加强了节日期间出租汽车的管理,提高服务质量,重点打击乱涨价、拒载、异地经营等违规行为。
五、广泛开展优质文明服务 坚持“以人为本”,全面提升运输服务质量,一是各客运站、场按规定配齐和使用各项服务设备,采取热水供应、服务咨询等多种便民措施,切实提高服务质量,方便旅客出行。二是组织开展多种形式的优质服务竞赛活动,采取多种有效措施,为老、弱、病、残、孕旅客提供个性化服务,并帮助他们解决好乘换车途中遇到的困难,要求站务人员在工作中从细节入手,在服务中推行“三先”服务,即:微笑在先、问候在先、服务在先,用自己的热心、爱心、细心、诚心,保证旅客乘车的称心、放心、开心、安心。三是加强了运输组织,统一协调辖区内运力调配,保证运力合理配置,根据客流情况,加大客运班次密度和增开加班车,保证旅客疏运。四是大力开展“讲文明、树新风”活动,规范经营行为,优质文明服务。统一政令,为县内公交和出租车经营者创造良好的经营环境。五是加强服务质量监督,坚持旅客投诉限期处理制度,对旅客或新闻媒体反映的问题意见及时调查核实,并将处理结果反馈旅客。六是认真做好宣传工作。客运站在站内张贴标语,印刷旅客乘车须知,向旅客宣传发车路线、班次、时刻、票价及旅客合法权益、投诉方式,确保旅客及时出行。整个春运期间,全体运输管理人员不辞劳苦,放弃假日,加班加点,默默无闻地奋战在工作岗位上,确保了春运工作即将圆满结束。
篇二
为期四十天的2016年春运工作已经如火如茶展开;整个春运期间我站在市局春运领导小组精心组织下,全站干部职工团结一致,秉承不怕困难、不怕吃苦的敬业精神,连续奋战,顺利地完成了上级交予的春运工作任务。
一、加强组织领导,切实保障了春运各阶段工作的有序推进。严格贯彻市局有关指导精神,成立了站春运领导小组,结合我站实际,统一部署、科学运作、高度集中,突出组织保障;建立健全了春运工作协调分工流程,使各方力量形成有机合力;召开了春运工作专题研讨会,做到早计划、早布置、早动员、早落实。春运期间严格执行岗位值班和领导带班制度,各值班人员始终坚守岗位、认真负责,有力保障了春运各项工作的协同开展。
二、提供优质服务,切实保障过往货车安全出行。我站始终坚持“以人为本、文明执法”的服务理念,紧紧围绕“平安春运为中心”春运期间认真部署优质服务竞赛活动,在全站各岗位积极开展争先创优工作;不断深化服务理念、创新服务形式、延伸服务内容,严格按照服务规范、标准开展春运服务工作。切实为广大货运司机朋友安全出行提供服务。
三、强化安全管理,牢固树立安全第一的保障理念。春运期间,全站上下高度重视安全生产工作,认真开展各项安全生产活动,积极开展安全大检查、隐患大整改活动。积极配合各部门开展安全管理督查工作,确保了春运秩序畅通。
四、强化应急处置,确保春运工作安全平稳发展。春运前结合新的工作制度,科学制定了各类应急管理制度,严格按照责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急工作要求,做到了提前预防、及时响应、科学组织,确保了春运安全、平稳运行。
五、强化宣传力度,积极营造和谐春运氛围。整合现有宣传资源,充分发挥横幅、板报、显示屏、广播等载体作用,拓展媒体宣传。注重公共秩序宣传引导,广泛宣传争先创优典型和运输安全事迹。力求春运动态及时、科学、有效,通过多形式全方位进行宣传,积极营造了浓厚和谐的春运氛围。
六、下一阶段工作思路。我站将在认真总结和巩固春运工作成果的基础上,坚决克服春运时间跨度长的麻痹放松思想,始终绷紧安全这根弦,确保运输市场平稳有序。继续发扬不怕吃苦,乐于奉献的春运精神,严格服务标准、丰富服务内涵、树立服务品牌,为旅客提供更加温馨、更加优质的交通运输服务。
篇三
为期40天的2016年春运道路交通安全管理工作已经临近尾声。2016年春运工作自元月24日正式启动以来,**交警支队直属一大队按照上级公安交管部门关于做好春运宣传工作的系列通知要求,以预防道路交通事故和保障辖区交通畅通为中心,结合全媒体诱导、“情满旅途、交警同行”、“春运交通安全大家说”、爱民典型宣传等系列主题宣传活动,全方位开展春运交通安全宣传工作,为2016年春运工作顺利推进和交通事故实现“零死亡”目标营造了浓厚的宣传氛围。
截至2月29日止,大队出动宣传警力约170人次,在大队官方微博、QQ权威发布栏目、《交通交通安全报》QQ群分别发布天气、路况、安全提示、新闻信息207条,上报违法视频案例7条,上报新闻线索45条,开展“春运交通安全大家说”活动12场次,在各级新闻媒体上稿215条(其中总队网14条、支队网32条、报刊12条,中央级媒体28条、部省级103条、市级84条),宣传春运特色服务1条,宣传推介春运典型人物11人,大队民警做好人好事57件次,张贴春运宣传挂画120余副、横幅标语13条、发放各类宣传资料近3200份,春运宣传工作直接受众近2万人次。
一、借助媒体平台开展交通诱导服务。早在春运工作启动前,大队就制定了详细的春运工作方案,将宣传工作作为一项子方案细化到部门。一是借助五大自办宣传平台搞好春运诱导宣传。大队充分借助支队大队两个官方微博、QQ权威发表栏目、《**交通安全报》QQ群、中国交通警察网春运栏目和大队窗口LED电子显示屏等自办媒体,开展天气、路况、违法案例、安全提示等信息发布宣传工作。二是明确专人维护发布平台。大队安排了专人对自办媒体信息发布工作进行日常维护,特别是春节长假期间,大队同样坚持专人值守。三是宣传形式多样化。大队宣传组编发了大量的交通安全提示信息和微拍图片信息,在自办媒体及时发表,并通过微博受理群众举报和联系沟通。2月9日,**冰雪天气期间,大队宣传人员及时公布管辖的**河大桥和桃花源大桥路面结冰情况,并通过自媒体发布了大量的民警抗冰雪保畅通照片,赢得了群众赞扬。春运期间,大队在媒体发布图片31张,各类信息207条,向省市级媒体报送新闻线索45条。新华网、新浪网、网易网、春运网、中国交通警察网、红网、**新闻网、人民公安报、潇湘晨报、**日报、**晚报、**民生报等各级媒体几乎每天都能见到大队传送的新闻和信息。
二、开展重点人群宣传营造春运氛围。一是抓好参战民警的宣传教育。在春运动员大会上,大队领导要求参战人员要统一思想,提高认识,筑牢春运道路交通安全管理工作的思想防线;要求全队上下要把春运交通安全管理工作与春运交通安全宣传教育工作紧密结合、与服务群众紧密结合、与文明规范执勤执法紧密结合,以高度的责任、饱满的热情、良好的形象、文明的举止、规范的礼仪、理性的执法全力为广大市民营造一个安全、畅通、和谐的道路交通环境。二是抓好辖区运输企业从业人员的宣传教育。春运启动前,大队派出专门警力深入到辖区的市公交总公司、**集团汽车北站、芙蓉物流、新源石油运输公司等运输企业,集中对驾驶人和企业安全主管人员进行了一次交通安全教育,督促和提醒驾驶人注意安全驾驶,确保行车安全。春运启动以后,由副大队长曾庆强带队,组织民警定期到客货运场站,督促落实安全管理责任和各项制度,开展安全大检查、大整治。三是抓好学校交通安全宣传教育。大队在全力以赴做好迎战春运高峰的同时,密切关注中小学生寒假期间道路交通安全。为有效预防春节期间涉及中小学生的重大道路交通事故发生,大队在中小学、幼儿园寒假前、开学后两个时间节点部署交通秩序综合综治和交通安全集中宣传教育活动,确保中小学交通安全再教育的普及率达到100%。
三、开展“春运交通安全大家说”宣讲。春运期间,大队成立了由副大队长曾庆强任组长、各部门中队宣传骨干为成员的“春运交通安全大家说活动宣讲团”。春运工作启动前,大队宣传民警走进汽车北站、市公交总公司两家客运企业,并以召开春运动员大会、培训会、座谈会等形式组织安全管理负责人、驾驶人开展面对面的交通安全宣讲。春运启动后,大队三中队民警除了依托春运临时检查服务站开展“春运交通安全大家说”宣讲外,还派出民警深入到管辖的河镇、丹洲乡、护城乡等农村,综合股民警深入到**货场、福城物流、芙蓉物流、新源石油等运输企业和场站,通过举办座谈会、悬挂宣传横幅、发放印有交通安全知识的年华等宣传资料、发送手机信息等多种手段宣传“安全乘车、乘安全车”的知识,营造人人关注春运交通安全、人人抵制交通违法行为的浓厚氛围。
四、做好春运典型人物的宣传推介活动。春运期间,大队办公室宣传组围绕上级部署的“情满旅途、交警同行”活动,加强>策划,围绕广大民警坚守岗位、服务群众、无私奉献的感人事迹进行挖掘,主动向媒体提供新闻线索,推出了“雷锋交警尹跃坤”,冰雪天扶助摩托车的民警曾科、协警陈智勇、潘添翼,发现路边车辆被偷保护现场的好民警张必林、协警杨鹏、周伟长,帮助车胎破裂的卖菜大爷收拾散落的蔬菜并协助修车的好协警陈鹏、绕特、王继伟、郑波等许多典型人物和事迹。这些好人好事经过宣传人员推介后,先后在新浪网、红网、**新闻网、中国武陵网、**晚报等媒体刊发,宣传了**交警良好形象,传递了正能量。