著名外企open_question总结

第一篇：著名外企open_question总结

著名外企open question总结

Cadbury 吉百利

1.What do you consider to be your most impressive success? 你认为给你最深刻印象的成功是什么？Tips： Why & how do you achieve your success, not what?

提示：虽然问题是在问成功是什么。但HR真正希望你能告诉他的是你是怎样获得成功的，过程是什么？至于你的成功是什么HR并不关心。

2．What is the most innovative idea you have implemented? 你实施的最有创意的想法是什么？Tips： Problems encountered & how you solve the problems creatively?

提示：你要告诉他问题的出现和你是怎么用你的创意想法解决这个问题的。

Unilever: 联合利华

1．What is your most difficult persuasion?你最难的一次劝说人的经历是什么？

Tip：(1)What is it difficult for you?你需要表现出困难的艰巨

(2)How well have I persuaded? Tactics(策略)

(3)What difficulties have you overcome? Result-driven

提示：你的回答应该包含以下三个方面：

(1)对你来说困难是什么？(2)你是用什么策略说服别人的(3)你克服了什么困难，结果如何（第一条是最容易被求职者忽略的，在回答第一点时你尽量要用你的嘴和你的表情表现出困难的艰巨，这样才能让HR看到你的能力）L’ OREAL: 欧莱雅

1．At this point of your life, what do you think it is the most useful thing you have learned?

在你的生活中，你认为你学到的最有用的东西是什么？

Tips：Don’t talk about your school-learning.Learning through practical experience.提示：千万不要谈论关于你在学校所学习的东西，而是要说你在多次实践中学到的东西。欧莱雅是卖化妆品的，它关心的是你怎么去拓展市场，他当然希望听到的是从实践中学习到了最有用的东西。

LOREAL

1.Would you please describe yourself in 3-4 lines?(limited in 500 words)

2.Could you tell us why we should choose you as a Loreal Person, and what makes you unique?(limited in 500 words)

3.What is your short-term and long-term career plan?(limited in 500 words)

4.What kind of group activities are you interested in and what type of roledo you often play?(limited in 500 words)

5.Please use one sentence to give a definition of 'Beauty', and describe themost beautiful thing in your life.(limited in 500 words)

6.Please describe yourself about your characters, hobbies, etc.(limited in 500 words)

7.Please give an example of how you deal with a difficult situation.(limited in 500 words)

8.Please tell us your understanding of Loreal’s image now, and how will youcontribute to Loreal’s image if you are part of Loreal?(limited in 500 words)

9.Please design a slogan for hair coloration product in China and describe your idea in details.(limited in 500 words)

10.Please use one sentence to give a definition of 'Beauty', and describe themost beautiful thing in your life.(limited in 500 words)

Nestle: 雀巢

1．What are four key elements that “the right people” possess to meet Nestle ’s requirement?

你认为最适合雀巢公司的人应该具备哪四样品质？

Tips：Why do you think you are the right person for this job?

提示： 1).HR当然知道最适合他们公司的人应该具备什么品质，那你呢？如果你想求职成功的话，当然得说你就是这种适合他们公司的人。你要告诉他们为什么 你最适合这份工作。在回答时，一定要用事例、数据具体描述，不能只是大概描述哪四点。

2).这四点应该在哪找？不是自己瞎编，而是从雀巢的招聘广告上的简介中找。

2.What are your key criteria in selecting a job? Are you interested in other industries?

3.Ask most older people to identify the key to success, and they are likely toreply “ hard work”.What are your comments?

What do you think are the essential “qualities” that the young job seeker lacks in being successful in his/hercareer development?

Price Waterhouse Copper普华永道

1．Describe a recent project you have worked on which demonstrates your determination?

请描述一下最近的一个能够论证你的坚定的决心的项目？

Tips：determination = challenging tasks + your ability

提示：对于这种问题，要根据每个公司的实际情况作答，普华永道的答案当然要从它的招聘广告中的公司理念里找。Desutsche Bank 德意志银行

1．Given Current Market conditions what do you think Desutsche Bank should do remain competitive?

你认为在现在的市场环境中德意志银行应该做出哪些努力来保持竞争力？

Tips：Talk about Sector Trends/ State Policy

提示： 就经济趋势和政策状况等方面进行分析。要分析出企业目前有哪方面危机，最后说

出建议。表现出没有你企业就会完蛋的架势。当然不能太狂。要有理有据。

HSBC：汇丰

1．What factors have influenced your career choice?

什么因素曾经影响了你的职业选择？

Tips：Motivation=Personal reasons/Professional reasons/Your values/Your career objective.提示：你的选择的动力应从 个人原因，职业原因，个人价值观和职业目标几个方面来描述。

2．Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development.You may wish to give details of your role, whether anyone else was involved and any difficulties you encountered.3．Please state how you have benefited from your work experience.4．Other than academic success, what has been your greatest achievement to date?

5．What do you see as your personal strength, and why?

6．why the position you have applied for is appropriate for you;why you have selected HSBC;and what your career objectives are.KPMG：毕马威

1．Please give a brief summary of your current recreational and leisure activities, including sports and hobbies.请你简单介绍一下你通常的娱乐和消遣方式，包括运动和兴趣？

Tips：you should tell them that you are interest in people.提示：要介绍和人打交道的兴趣或运动。

2．What clubs and societies are you a member of and in what capacity?

你参加了什么俱乐部和协会，担任什么职位？

Tips:：leadership/team-players

提示你介绍的俱乐部和协会应该是和人打交道比较多的。因为HR希望你是比较活跃善于交际的人。ML

1．Please describe an event or experience which was both important and challenging for you, and which occurred during any time between the last two or three years.Please limit your answers to 200 words.2．What are your main activities and interests? What do you contribute and whatdo you gain from them?Please limit your answers to 150 words.3．Describe a major piece of work undertaken during your course.Please limit your answer to 150 words.Global Market

您怎么看待环球市场的核心目标及理念文化？（500字以内）

Mackinsey

英文短文（300-400 字）：

短文内容：Influencing others to take action or make decisions is fundamental to our ability to make a difference within a client organization.Please desc ribe a situation in which you influenced another person, your approach, the reason you chose this approach and the final result.

第二篇：材料及其相关领域著名外企

材料及其相关领域著名外企

1、安赛乐米塔尔 卢森堡 金属类

安赛乐米塔尔集团是全球最优秀的钢铁制造商，在60多个国家雇用32万名员工，总部设在卢森堡。集团年产量为1.3亿吨，约占世界钢铁总产量的10%。安赛乐米塔尔在汽车、建筑、家用电器、包装等领域占据全球领先地位，集团在欧洲、亚洲、非洲和美洲的27个国家拥有分支机构，业务范围覆盖新兴市场与成熟市场。

2、蒂森克虏伯 德国 金属类

蒂森克虏伯股份公司由蒂森股份公司和克虏伯股份公司于1999年3月合并而成。蒂森股份公司和克虏伯股份公司均始建于上世纪初期，曾为欧洲钢铁工业和机器制造业作出杰出的贡献，是德国重工业的缩影。蒂森克虏伯集团为德国工业巨头，雇员超过193,000人，销售额达380亿欧元。集团下属的蒂森克虏伯电梯集团是全球三大电梯和自动扶梯生产商之一。雇员约28,500人，销售额约为35亿欧元，经营业务遍及世界各地。

蒂森克虏伯与中国有着悠久的合作历史。早在上世纪中叶，中国便已大量购买了蒂森克虏伯的军工和民用产品。蒂森克虏伯电梯于1995年进入中国市场，主要经营业务范围为电梯和自动扶梯的制造，安装，远程监控，维保和旧梯改造等。电梯销售量连续五年来持续稳步增长。蒂森克虏伯目前在中国已建立了不锈钢、塑料、机械、电梯等方面的合资或独资企业。并于北京、上海、香港和台北设立了代表处。

3、圣戈班 法国 建材玻璃

圣戈班，成立时间：1665年 公司业绩：2009年最新《财富》世界500强排名102位，营业收入USD$64109.4百万，利润USD$2017百万。圣戈班集团自1985年开始进入中国市场。集团至今已在华设立了46家企业及公司，针对不同市场分别为以下领域服务：平板玻璃、汽车玻璃、保温隔音材料，石膏建材、陶瓷塑料、磨料磨具、管道系统及建材分销。集团2008年在华企业的销售总额达87.5 亿人民币。

4、海德堡水泥 德国 水泥

德国海德堡水泥集团（Heidelberg Cement）是世界最大的水泥制品生产商之一，在水泥、混凝土及建筑材料领域处于世界领先水平。海德堡集团已将中国凯盛作为其中国长期合作伙伴的重点选择对象，并与中国凯盛在土耳其Canakkale的6000吨熟料生产线项目中有良好的合作。

目前，海德堡水泥集团的分支机构遍及全球50个国家，2001年水泥总产量（含Indocement公司）达7700万吨，若包括集团的持股企业在内，水泥年产量则达1.02亿吨，营业收入近70亿欧元。

5、巴斯夫 德国 化学类 巴斯夫股份公司（BASF SE），是一家德国的化学公司，也是世界最大的化工康采恩。巴斯夫集团在欧洲、亚洲、南北美洲的41个国家拥有超过160家全资子公司或者合资公司。公司总部位于莱茵河畔的路德维希港，它是世界上工厂面积最大的化学产品基地。公司业务：化学品及塑料、天然气、植保剂和医药等，保健及营养，染料及整理剂，化学品，塑料及纤维，石油及天然气。巴斯夫是全球最大的化工公司，被美国商业杂志《财富》评为“全球最受赞赏化工公司”；同时在德国所有公司的跨行业评比中，巴斯夫名列第二。

6、陶氏化学 美国 化学类

陶氏是一家多元的化学公司，运用科学、技术以及“人元素”的力量不断改进推动人类进步的基本要素。2007年销售额达540亿美元。陶氏为全球160个国家和地区的客户提供种类繁多的产品及服务，并将可持续发展的原则贯彻于化学和创新，使客户能为各消费市场提供更加优质的产品，包括纯水、食品、药品、油漆、包装，以及个人护理产品、建筑、家居和汽车等众多领域。

1979年，随着中国实行改革开放、陶氏在广州正式设立在华的第一个业务办事处。时至今日，陶氏在大中华地区在北京、上海、广州、台湾和香港设有5个办事处。陶氏化学（中国）投资有限公司于1998年成立，负责管理陶氏在华所有投资项目。2004年8月，上海正式成为陶氏大中华区的总部。陶氏并积极在大中华地区拓展制造基地。陶氏现时在张家港、宁波、中山、南岗和青衣等地设有10家生产工厂和合资企业。

7、拜耳 德国 化学类

拜耳公司是世界最为知名的企业之一。公司的总部位于德国的勒沃库森，在六大洲的200个地点建有750家生产厂；拥有120,000名员工及350家分支机构，几乎遍布世界各国。高分子、医药保健、化工以及农业是公司的四大支柱产业。公司的产品种类超过10，000种，是德国最大的产业集团。被人们称为“世纪之药”。同名化学家拜耳（1835～1917）因研究有机染料和氢化芳香族化合物的贡献而获诺贝尔化学奖。

拜耳目前在大中华区拥有18家公司，其中8家公司的生产设施现已投产，为公司涉足的所有业务领域提供支持。本地化生产在销售额中所占比例与日俱增。

8、利安德巴塞尔工业 荷兰 化学类

利安德巴塞尔工业公司是世界上最大的聚合物、石化产品和燃油公司之一。是全球聚烯烃技术、生产和市场的领导者；是环氧丙烷及其衍生物的先驱；燃油及其精炼产品，包括生物燃料的重要生产商。通过研发，利安德巴塞尔公司开发了创新型的材料和技术，带来特殊顾客价值和产品，为全世界人民提高了生活质量。利安德巴塞尔公公司总部设在荷兰，是Access Industries公司的私有公司。

9、杜邦 美国 化学类 杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业，提供能提高人类在食物与营养，保健，服装，家居及建筑，电子和交通等生活领域的品质的科学解决之道。杜邦公司成立于1802年，在全球70个国家经营业务，共有员工79,000多人。

自二十世纪八十年代以来，杜邦公司积极参与、促进中国的经济发展。目前，杜邦在中国已经拥有3家分公司、21家独资/合资企业，总投资超过7亿美元，拥有约3500名员工，有10多种技术转让应用于国内的18个研究机构与生产设施,在支持中国工业和经济发展的同时，也通过引进和推广杜邦的高新科技和优质生活产品，促进中国的社会发展和人民生活水平的提高。

10、美国铝业公司 美国 金属类

美国铝业公司(ALCOA),始建于1888年被公认为全球最大的铝业公司，在36个国家和地区有超过400个运营机构，在全球共有12.7万名雇员。2002年美铝公司年销售收入超过200亿美元，在财富杂志美国企业100强中，排名第88位；在全球企业500强中，排名205位。美铝公司总部及其主要的研究和发展中心均设在美国宾夕法尼亚州的匹斯堡市。美铝公司生产并销售从铝原材料到各种铝初级产品、半成品及铝制品。美铝公司于1993年9月在中国北京设立常驻代表机构，先后在中国地区建立5家合资企业或独资企业，主要生产铝箔产品，其生产能力约占中国铝箔产品市场的25-30%。美铝公司已经是中国最大的铝产品进口商和贸易伙伴；也是中国铝工业最大的国外投资者。

自1993年美国美铝亚洲有限公司北京代表处成立以来，美铝公司已经在中国建立了九个独资或合资企业，为分布在中华人民共和国各地所有主要市场的客户提供革新解决方案。在上海、杭州、天津、昆明和秦皇岛设有基地。

11、美国钢铁公司 美国 金属类

美国最大的钢铁垄断跨国公司。成立于1901年，由卡内基钢铁公司和联合钢铁公司等十几家企业合并而成。曾控制美国钢产量的65％。它先后吞并了50多家企业，依靠其雄厚的经济实力垄断了美国的钢铁市场和原料来源。总部设在匹兹堡。

该公司在国内拥有数十家子公司，还拥有30多条散装货船负责运输。在国外的子公司和联营公司设在加拿大、英国、意大利、德国、西班牙、法国、日本、印度、尼日利亚、巴西等国。该公司生产的范围很广，包括铁矿砂、煤、白云石和其他有色金属的开采，各种钢管、钢板、钢轨的制造，化工产品，石油钻探和采油设备。在坦克车身、重炮等武器制造方面占有重要地位，还参与建筑、造船等业务。

12、贺利氏 德国 金属类

贺利氏是总部位于德国哈瑙的生产贵金属及技术供应的全球性集团公司，在贵金属、齿科、传感器、石英玻璃及特种光源领域的市场及技术方面位居世界领先地位。2004年经营收入为83亿欧元，拥有100多家子公司及合营公司，遍及全球，员工人数超过9800人。公司成立于1851年，其产品组合使得公司在各具体的工业领域内已经具备相对独立的开发能力。

13、CRH 爱尔兰 建筑材料、玻璃

爱尔兰CRH公司是世界五百强企业、世界第二大重型建材集团。爱尔兰CRH公司是国际建材行业的领先公司之一。在3大洲的12个国家的近900分支机构拥有23000雇员。总部设在爱尔兰的都伯林，集团公司生产和供应各种建筑材料。CRH公司在爱尔兰共和国、英国、北爱尔兰、欧洲大陆、阿根廷和北美拥有企业。北美是该集团的最大市场区域。其活动在控股公司—欧德卡斯特尔公司的组织下，分成5个产品集团，包括405个工厂，分布在48个洲内。雇员达12,000人。5个产品集团包括建筑、玻璃、分销和预制件。

爱尔兰CRH公司与吉林亚泰集团的合资合作，历时三年谈判后，于2009年1月8日划上了句号。CRH中国东北水泥投资公司购买了亚泰集团旗下水泥投资有限公司26%的股权，并合资经营。

14、拉法基 法国 建筑材料

世界财富500强之一的拉法基集团于1833年在法国成立，至今已有170多年的历史，在水泥、石膏板、骨料与混凝土分支均居世界领先地位。截止到2007年底，年销售额达176亿欧元，净利润达19亿欧元，在超过80个国家拥有90000名员工。拉法基是建材领域唯一一家入选2008年“全球100名最具可持续发展的企业”。从1999年起，连续被《财富》杂志评为世界500强企业。

到目前为止 , 拉法基集团是在中国投资的大型跨国建材公司中最为活跃的。从 1994 年至今 , 拉法基在近10年的时间已在中国拥有了 14 家独资企业。不论是水泥、混凝土、石膏建材还是屋面系统的生产,都取得了长足的进展。主要项目包括：北京兴发水泥有限公司 , 严格遵守国际环保标准 , 年产优质低碱水泥100万吨；北京顺发水泥有限公司拥有一条设计日产熟料 1 150 吨 , 与北京兴发水泥有限公司工艺相同的生产线 , 年产水泥45万吨；都江堰拉法基水泥有限公司集最新工艺和设计于一体 , 年产 140 万吨高品质水泥；重庆拉法基水泥有限公司年产水泥 80 万吨,合资公司将充分利用拉法基先进的生产技术和管理经验 , 为重庆地区水泥市场提供优质的水泥；北京易成拉法基混凝土有限公司,从德国进口的设备具有混凝土搅拌的最新技术功能 , 年产混凝土20万立方。在天安门广场改造项目、东四环跨线桥、高碑店污水处理厂、北京公路二环跨线桥等工程的用量中,70%-80%由他们供应；上海拉法基小野田石膏建材有限公司 , 拥有世界上最先进的技术和设备 , 年产石膏板 2 500万平方米；拉法基屋面系统(中国), 在广东三水、浙江绍兴、北京、江苏南京、山东青岛及四川成都先后建立了六个大型生产基地 ,年生产能力近8 000万片。

15、豪西蒙 瑞士 建筑材料

豪西蒙（Holcim）是世界领先的建筑材料制造公司，集团公司遍布全球五大洲逾50个国家。产品包括水泥、骨料、商品混凝土、化学添加剂，并提供相关服务与技术支持。豪西蒙（Holcim）公司是世界最大水泥生产企业，共有108座水泥厂。有245家集料生产厂，639座混凝土搅拌站。豪西蒙（Holcim）雄踞世界水泥第一生产商10余年，各方面具有较深厚的基础。由于欧美市场近年不景气，加之法国拉法基（Lafarge）的崛起，2001年，豪西蒙（Holcim）退居世界第二。1999年，Holcim公司投资3000万美元于湖北黄石的华新水泥股份有限公司，成为其第二大股东并在其董事会中占三个。

第三篇：求职应聘面试技巧-某著名外企的面试题(免费下载)

某著名外企的面试题

戴尔的面试从问有答案的问题，其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人。

戴尔公司有一条招聘经验：在新招来的员工中，5年后，大概只有30％的人能留下来；10年以后，大概只有10％的人能坚持到最后，被老板留下来成为核心员工。这些坚持下来的人，虽然不一定最优秀，但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人；而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益，节省出更多的成本；他们不但对戴尔的文化坚信不移，而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。

因此，“人才不是越优秀越好，而是合适的才是最好的”。“合适”就是企业用人的标准和尺度。

戴尔用人的“尺度”是：发现和聘用，能用最低成本赚得最高利润的人。陈竹，海军退役军官，曾任某直辖市电信公司运维中心干部，后离职到戴尔应聘。戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试，限时90分钟。

问题1：请告诉我你的最大优点是什么？你将给公司带来的最大财富是什么？

答：我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。

问题2：你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间？

答：我在海军服役的时候，创造出一条效率法则，叫“一张纸原则”，我要求自己和战友，在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时，要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。

问题3：你最富有创造性的工作成果是什么？

答：是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”，我把它称作“赞赏支票”。问题4：你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？

答：是团队执行力，他安排的工作以后就不需要操心了，我的部门不会出错，而且能准时提交工作成果。另一方面，做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。

问题5：高级客户经理职位的一般职责是什么？

答：是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是，一个卓越的经理人，他会在交易中维护公司利益，同时，也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。

问题6：你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？

答：妥协和达成目标！妥协的目的就是为了达成目标。

问题7：你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？

答：过去我的岗位是运维主任，我带领部门保障系统运行，是为了实现公司的总目标——“使设备零故障，用户零抱怨，用户更满意”。

问题8：你为什么找工作？

答：第一原因是自己想闯出更大的事业，其他的是次要原因。

问题9：如果你得不到这个工作，你目前打算怎么办？

答：我的就业范围仅限于通讯行业，而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的，如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败，等我修正了自己的缺陷，再来戴尔面试。

问题10：请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的。

答：我17岁入伍做“火夫”，20岁上军校，24岁担任见习排长，28岁被部队提拔到正营。我取得的一切进步，依靠的是“他人的信赖”，因为我懂得人的本能和需要，对人有宽容之心，朋友多；另外，我依靠“自我否定”，在不断创新当中取得成功。

问题11：你是如何不断地使你的工作更有价值？

答：是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任，只有人才得到不断的更新和成长，企业才会兴旺发达，后继有人。

问题12：请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展？

答：在没有担任团队领导工作的时候，我只需管好我自己，考虑自己对企业的贡献，用业绩来证明自己。当我通过垂直晋升成为管理者以后，成功的内涵就是提升别人，成就我的部下。我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更大胆，我还要帮助他们每一个人树立自信心，引导他们出色地完成任务。另一方面，我要经常同上司保持密切的工作汇报，并且建立一种上下级之间的工作默契和战斗友谊；要主动围绕公司的总体战略目标，主动配合其他部门的发展需要；为了适应市场的需要，我的部门需要不断地对日常工作进行微调；我还要发现工

作中的隐患，建立一种针对突发事件的预案；我还要探索新的领导方法，如鼓舞士气、节约成本等问题13：你具有何种指导风格的培训？你是理所当然地将职责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责？

答：销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。对下属的决策权一定要依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权，否则只能产生恶果。另外，拥有的权力越大，他承担的责任也更大，所以，要用绩效手段考核部下，然后再随着下属能力的提高，逐步增加他的职责范围和权力范围。

问题14：在管理员工方面，你是“期望”多于“检查”，还是相反？

答：对于基层员工要“检查”多于“期望”，这样有利于日常工作的落实，也容易发现工作中的问题。

问题15：你如何定义你的成交方式？

答：我的成交特点是，把握时机制造意外惊喜，然后迅速拿下定单！问题16：通常你是如何保持消息灵通，如何监控员工表现的？

答：主要是通过ERP系统提示，与员工谈话，以及给他们做指导和做培训时发现问题。

问题17：当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属？

答：谈心，了解原因，提出改进意见。但一定要进行善意的处罚，让他知错，还要以此警示他人。

问题18：你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力？答：我总是耐心倾听，不讲空话，说到做到，这三条使他们都很满意。问题19：就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几？

答：我能做到前3名，例如本公司前3名，国内前3名，全球前3名。问题20：你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的？上次当他错了而你是正确的时候，你是如何处理这一情况的？

答：国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点：一是上级的越权指挥，二是人事安排。所以，在这两个原则问题上一定要坚持，不能让步，一定要设法用事实说服你的上级，否则你会变成一个没有主见的稻草人。

问题21：如果我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法，还是会经常将职权下放？

答：作为一个经理人，他必须明白，只能在大文化下营造一个特别的团队文化；而推动团队执行力提高的唯一途径——是充分授权。所以，绝对不能搞家长制或少数人说了算。

问题22：如果我们录用你，你可以为我们做些什么？我们应该期望在什么时候看到具体的结果？

答：我能在100天以内拿到第一个订单，然后带领团队去拿更多订单。问题23：你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能？

答：最大潜能释放的条件是：目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。

问题24：你除了致力于本职工作，会不会承担一些超出本职工作范围的责任？

答：优先干好本职工作，需要超范围工作一定要让上级批准。

问题25：你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的？答：有标准的和有规范的按照制度执行，突发事件按照预案执行，例外状况按照经验进行处置，没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。

问题26：你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的？

答：未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法，若非生死关头，是绝对不能做的。如果企业经常出现这种情况，企业的领导者也失职了。

问题27：你在决策之前是广泛地听取各方面的意见，还是会亲自卷入不同意见的冲突之中？

答：广泛征求意见，但不会发表任何意见。

点评

两年前，戴尔服务器销量增长了16%，但该部门的负责人却被降了职，原因不是他做得不好，而是他应该做得更好，这是戴尔公司追求高利润的极端表现。

在成本控制方面，戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。在戴尔，戴尔中国公司的最高领导，每个月都要在全国各地飞来飞去，但他只坐经济舱；更匪夷所思的是，中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室，他只能借用空闲的会议室办公，如果会议室被他的部下用来开会，那他就只能站在会议室外面办公了。在戴尔看来，多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。

所以，在全世界的每一个地方，能够适应戴尔这种“制胜文化（或者称为追求结果的文化)”的人才是少之又少。为了获得这种人才，戴尔必须精心设计招聘策略，以选拔“合适的人才”。

大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题，比如：过去做过什么？你喜欢做什么？你是否愿意努力工作？你是否愿意按照上司的意图去做事？这些问题谁都会问，但是答案却真伪难辨。

在戴尔，他们通常不这么问，他们会问这样的问题：

你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么？

是什么时间做的？

怎么做的？

为什么值得你自豪？

这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了，想在现场编故事肯定也来不及，他只能实事求是地讲真话，否则很容易露馅。

比如，有时候他们还会问：你最不喜欢的同事是谁？你为什么不喜欢他？这个问题并没有标准的答案，戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作，不喜欢跟什么样的人合作，从中了解他喜欢什么样的工作氛围，以及在他心目中好人是什么样的。

总之，面试的问题一定要科学设计，才有助于发现事实的真相。着眼点在于那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情，这些问题并没有标准答案，也没有对错之分，所以更容易考察一个人。应聘者在回答这些问题时，他的行为准则、价值观念就会从中体现出来。

上述案例中的27道管理者面试题，其核心内容却只有六个字“以成果为中心”，设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。彼得•德鲁克曾说：管理的最高境界是“和谐”，也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来，相互推动并相互促进。所谓“和谐”，说得直白一点就是：“企业利润最大化，但不影响员工快乐地工作”。一般而言，组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计就可以做得到，而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。在招聘当中，戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力，即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等，因为从这一点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。

第四篇：外企中英文实习总结

My Working Summarize

实习总结

During the 2 month-interning experience, I have known about daily work process in channel development department.在市场部为期2个月的实习经历，我熟知了实习生的日常工作内容及流程，具体有： 1.First of all, I am familiar with the wholly process of marketing activities from planning to approving and acting.1、熟知市场活动方案从策划、审批到活动执行的整个流程；

2.Secondly, following up the marketing promotion, OBM materials ordering and distribution are all I have been in charge of.2、具体跟进与执行IC渠道的市场活动、生动化物资的采购和分配；

3.To communicate with DC marketing representatives so that everything is on the right way.It is also the major work of mine.3、与各地市场代表沟通并改善工作效率；

4.Moreover, I help to do some DME reimbursement and data management.4、DME报帐程序及资料管理。

5.In addition, the most important part of my work is to use SAP system to do some purchasing application.Using it can help me most as most of the plans making are based on the BI data.5、SAP系统的熟悉与独立运用。

I have a strongly feeling about my 2-month intern work.It is about 4 parts: 在实习工作中学习到的和感受最深的几点是：

1.The first thing I have learnt is we must do things as the company operating stipulation so that we can avoid low working efficiency caused by irregular working.1、日常工作要按照公司流程及规定开展，以避免因为工作不规范而影响工作效率。

2.During executing project, I have found ways to overcome difficulties and particular methods to solve problems.2、在执行领导制定的方案时，学会处理所遇到的困难，以及具体的应变方法。

3.It is good to make progress for me if I pay attention in details.Besides, get into a habit of analyzing result and summarizing experiment can also help me develop.3、注重细节，养成分析结果、总结经验的习惯，有利于自我提升。

4.The last but not the least, I have not only practiced my communicating ability very well, but also have a good social resources during following-up activities.4、在所有活动的跟进当中，不仅锻炼了我过硬的沟通能力，还使我拥有了良好的社会资源。

Key words: detail, communication, development, learning 这2个月来的关键词：细节、沟通、改善、学习

My motto: Good, better, best, never let it rest!

----by Jane Zhou

周礼坚

Mar.14th, 2010

第五篇：Bxhcezh求职应聘面试技巧-某著名外企的面试题(免费下载)

七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。情也成空，且作“挥手袖底风”罢。是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合 成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙 酉年七月初七。-----啸之记。

某著名外企的面试题
戴尔的面试从问有答案的问题，其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答 是否说明他是一个适合戴尔的人。戴尔公司有一条招聘经验：在新招来的员工中，5 年后，大概只有 30％的 人能留下来；10 年以后，大概只有 10％的人能坚持到最后，被老板留下来成为 核心员工。这些坚持下来的人，虽然不一定最优秀，但他们却一定是最能适应戴 尔价值观的人；而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益，节省出更多的成本； 他们不但对戴尔的文化坚信不移，而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。因此，“人才不是越优秀越好，而是合适的才是最好的”。“合适”就是企业用 人的标准和尺度。戴尔用人的“尺度”是：发现和聘用，能用最低成本赚得最高利润的人。陈竹，海军退役军官，曾任某直辖市电信公司运维中心干部，后离职到戴尔 应聘。戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试，限时 90 分钟。你的最大优点是什么？ 问题 1：请告诉我你的最大优点是什么？你将给公司带来的最大财富是什 ：请告诉我你的最大优点是什么 么？ 答：我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造 出许多物质财富和精神财富的。问题 2：你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间？ ：你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间？ 答：我在海军服役的时候，创造出一条效率法则，叫“一张纸原则”，我要求 自己和战友，在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时，要在“一张纸、三分 钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿 见影”的效果。问题 3：你最富有创造性的工作成果是什么？ ：你最富有创造性的工作成果是什么？ 答：是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”，我把它称作“赞赏支票”。

问题 4：你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？ ：你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？ 答： 是团队执行力，他安排的工作以后就不需要操心了，我的部门不会出错，而且能准时提交工作成果。另一方面，做下属的能力强也正好反映出上司是卓越 的领导者。问题 5：高级客户经理职位的一般职责是什么？ ：高级客户经理职位的一般职责是什么

？ 答：是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是，一个卓越的经理人，他会在交易中维护公司利益，同时，也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。问题 6：你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？ ：你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？ 答：妥协和达成目标！妥协的目的就是为了达成目标。问题 7：你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？ ：你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？ 答：过去我的岗位是运维主任，我带领部门保障系统运行，是为了实现公司 的总目标——“使设备零故障，用户零抱怨，用户更满意”。问题 8：你为什么找工作？ ：你为什么找工作？ 答：第一原因是自己想闯出更大的事业，其他的是次要原因。问题 9：如果你得不到这个工作，你目前打算怎么办？ ：如果你得不到这个工作，你目前打算怎么办？ 答：我的就业范围仅限于通讯行业，而这个行业内的运营商和制造商是屈指 可数的，如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败，等 我修正了自己的缺陷，再来戴尔面试。问题 10：请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职 ： 位的。位的。答：我 17 岁入伍做“火夫”，20 岁上军校，24 岁担任见习排长，28 岁被部 队提拔到正营。我取得的一切进步，依靠的是“他人的信赖”，因为我懂得人的本 能和需要，对人有宽容之心，朋友多；另外，我依靠“自我否定”，在不断创新当 中取得成功。问题 11：你是如何不断地使你的工作更有价值？ ：你是如何不断地使你的工作更有价值？ 答：是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任，只有人才得到不 断的更新和成长，企业才会兴旺发达，后继有人。问题 12：请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横 ：请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横 向职责范围的扩展？ 向职责范围的扩展？

答：在没有担任团队领导工作的时候，我只需管好我自己，考虑自己对企业 的贡献，用业绩来证明自己。当我通过垂直晋升成为管理者以后，成功的内涵就 是提升别人，成就我的部下。我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更 大胆，我还要帮助他们每一个人树立自信心，引导他们出色地完成任务。另一方 面，我要经常同上司保持密切的工作汇报，并且建立一种上下级之间的工作默契 和战斗友谊；要主动围绕公司的总体战略目标，主动配合其他部门的发展需要； 为了适应市场的需要，我的部门需要不断地对日常工作进行微调；我还要

发现工 作中的隐患，建立一种针对突发事件的预案；我还要探索新的领导方法，如鼓舞 士气、节约成本等问题 13：你具有何种指导风格的培训？你是理所当然地将职 问题 ：你具有何种指导风格的培训？ 责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责？ 责授予他人，还是期望你的直接下属主动要求更多的职责？ 答：销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。对下属的决策权一定要 依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权，否则只能产生恶果。另外，拥有的 权力越大，他承担的责任也更大，所以，要用绩效手段考核部下，然后再随着下 属能力的提高，逐步增加他的职责范围和权力范围。方面，期望”多于 检查”，问题 14：在管理员工方面，你是 期望 多于 检查，还是相反？ ：在管理员工方面 你是“期望 多于“检查 还是相反？ 答：对于基层员工要“检查”多于“期望”，这样有利于日常工作的落实，也容 易发现工作中的问题。问题 15：你如何定义你的成交方式？ ： 你如何定义你的成交方式？ 答：我的成交特点是，把握时机制造意外惊喜，然后迅速拿下定单！问题 16：通常你是如何保持消息灵通，如何监控员工表现的？ ：通常你是如何保持消息灵通，如何监控员工表现的？ 答：主要是通过 ERP 系统提示，与员工谈话，以及给他们做指导和做培训 时发现问题。问题 17：当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属？ ：当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属？ 答：谈心，了解原因，提出改进意见。但一定要进行善意的处罚，让他知错，还要以此警示他人。问题 18：你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力 ：你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力？ 答：我总是耐心倾听，不讲空话，说到做到，这三条使他们都很满意。问题 19：就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几？ ：就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几？ 答：我能做到前 3 名，例如本公司前 3 名，国内前 3 名，全球前 3 名。：你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的？ 问题 20：你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的？上次当他错了而你 是正确的时候，你是如何处理这一情况的？ 是正确的时候，你是如何处理这一情况的？

答：国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点：一是上级的越权指 挥，二是人事安排。所以，在这两个原则问题上一定要坚持，不能让步，一定要 设法用事实说服你的上级，否则你会变成一个没有主见的稻草人。问题 21：如果我们聘用

你，请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一 ：如果我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化。种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法，种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法，还是会经 常将职权下放？ 常将职权下放？ 答：作为一个经理人，他必须明白，只能在大文化下营造一个特别的团队文 化；而推动团队执行力提高的唯一途径——是充分授权。所以，绝对不能搞家长 制或少数人说了算。问题 22：如果我们录用你，你可以为我们做些什么？我们应该期望在什么 ：如果我们录用你，你可以为我们做些什么？我们应该期望在什么 时候看到具体的结果？ 时候看到具体的结果？ 答：我能在 100 天以内拿到第一个订单，然后带领团队去拿更多订单。问题 23：你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能？ ：你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能？ 答：最大潜能释放的条件是：目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。问题 24：你除了致力于本职工作，会不会承担一些超出本职工作范围的责 ：你除了致力于本职工作，任？ 答：优先干好本职工作，需要超范围工作一定要让上级批准。问题 25：你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的？ ：你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的？ 答：有标准的和有规范的按照制度执行，突发事件按照预案执行，例外状况 按照经验进行处置，没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。问题 26：你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的？ ：你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的？ 答：未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法，若非生死关头，是 绝对不能做的。如果企业经常出现这种情况，企业的领导者也失职了。问题 27：你在决策之前是广泛地听取各方面的意见，还是会亲自卷入不同 ：你在决策之前是广泛地听取各方面的意见，意见的冲突之中？ 意见的冲突之中？ 答：广泛征求意见，但不会发表任何意见。点评 两年前，戴尔服务器销量增长了 16%，但该部门的负责人却被降了职，原因 不是他做得不好，而是他应该做得更好，这是戴尔公司追求高利润的极端表现。

在成本控制方面，戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。在戴尔，戴尔中国公司的最高领导，每个月都要在全国各地飞来飞去，但他只坐经济舱； 更匪夷所思的是，中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室，他

只能借用空 闲的会议室办公，如果会议室被他的部下用来开会，那他就只能站在会议室外面 办公了。在戴尔看来，多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。

所以，在全世界的每一个地方，能够适应戴尔这种“制胜文化（或者称为追 求结果的文化)”的人才是少之又少。为了获得这种人才，戴尔必须精心设计招聘 策略，以选拔“合适的人才”。大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题，比如：过去做过什么？你喜 欢做什么？你是否愿意努力工作？你是否愿意按照上司的意图去做事？这些问 题谁都会问，但是答案却真伪难辨。在戴尔，他们通常不这么问，他们会问这样的问题： 你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么？ 是什么时间做的？ 怎么做的？ 为什么值得你自豪？ 这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了，想在现场编故事肯定也来不 及，他只能实事求是地讲真话，否则很容易露馅。比如，有时候他们还会问：你最不喜欢的同事是谁？你为什么不喜欢他？ 这个问题并没有标准的答案，戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作，不喜欢跟什么样的人合作，从中了解他喜欢什么样的工作氛围，以及在他心目中 好人是什么样的。总之，面试的问题一定要科学设计，才有助于发现事实的真相。着眼点在于 那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情，这些问题并没有标准答案，也 没有对错之分，所以更容易考察一个人。应聘者在回答这些问题时，他的行为准 则、价值观念就会从中体现出来。上述案例中的 27 道管理者面试题，其核心内容却只有六个字“以成果为中 心”，设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。彼得•德鲁克曾说：管理的 最高境界是“和谐”，也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来，相互 推动并相互促进。所谓“和谐”，说得直白一点就是：“企业利润最大化，但不影

响员工快乐地工作”。一般而言，组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计 就可以做得到，而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。在招聘当中，戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力，即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等，因为从这一 点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。