管理名著推荐

第一篇：管理名著推荐

经管类：

1、你阅读本书的最大收获是什么？

2、你现在觉得让管理回归简单有办法？

3、用一句话说说你对“轮岗”培训领导人才的看法

4、针对当今大学生，你觉得从优秀到卓越应具有哪些品质？

5、人生犹如“迷宫”，每个人都在其中寻找各自的“奶酪”——稳定的工作、身心的健康、和谐的人际关系、甜蜜美满的爱情，或是令人充满想象的财富……对于你

来说，你所追求的“奶酪”是什么？

6、书中提到“中小企业必须专注于技术、产品和市场，避免分散精力”，就你读下来

而言，你觉得中小企业寻求发展应注重于什么？

7、读了《华尔街》，你对资本金融有什么独到的见解？

8、你认为《第五项修炼》的核心理念是什么？

9、百年高盛，从马夫门面店到全球投行大佬，经历了数次的风雨沉浮。当对手们一

个个消失，高盛的无形之手总在致命的时刻隐秘一击，高盛“欺诈门”一出，股指、期货为何纷纷暴跌？高盛的能量到底有多大？ 高盛是否在和美国政府演“双

簧”？

10、一场金融危机，给一向声名远播的华尔街难以想象的重创，然而，在一片狼藉

之中，却有一些藉藉无名之辈早已看出市场的漏洞，在众人疯狂的时候做空市场，最终赚得丰厚利润。评级制度存在怎样的盲点？

11、什么是创新？与众不同就是创新。因此海底捞的“把人当人对待”，就是创新！

你觉得创新对企业的含义是？

12、你认为生活中有哪些经济学，举1~2个例子说明一下可以吗？

13、可以通过实例介绍一下日常生活中的一些经济现象及经济学的解释吗？

14、你觉得公司战略竞争优势究竟是什么？

15、你对“模块化”理论在现实产业中的运用有哪些新的认识？

16、您能够建立社会资本，您也能运用社会资本，如果您做到了这些，您就会取得成功。

一步一步地开发您的企业。但接下来，你会如何合理安排资本呢？

17、管理实践是我们的社会机构特别是工商业中领导、指挥和决策的执行核心，是

一种普遍的职能。谈谈你对这种职能的认识。

18、可以谈谈你对松下核心理念的看法吗？

19、你认为有效执行力的基石是什么？

20、自1694年英格兰银行成立以来的300年间，几乎每一场世界重大变故背后，都

能看到国际金融资本势力的身影。他们通过左右一国的经济命脉掌握国家的政治

命运，通过煽动政治事件、诱发经济危机，控制着世界财富的流向与分配。你认

为导致货币战争的根源是什么？

21、今天的资本市场的建设者他们所必然要面临的现实和困境，也能为今天的投资

者们提供一些有益的参考和警示。你觉得有哪些参考和警示？

第二篇：管理名著

管理名著导读要求

一、阅读管理名著的意义

名著和经典所表述的是思想的传承谱系中的精华，是管理知识的典范之作。名著和经典的影响潜移默化，可以沉淀在个人的行为举止中，成为一个人思想中最深沉的基质。通过阅读名著，可以拓宽学生的知识面，加深对相关理论更深层次的了解，提高学生对管理知识学习的兴趣，提升管理素养。

二、选择阅读书目

名著导读，首先是选。鲁迅先生曾说过：“选本所显示的，往往并非作者的特色，倒是选者的眼光。”《管理名著导读》在选择上遵循了三个原则：一是以西方原著为主，二是各时代兼顾，三是重点流派。以下是参考书目：

1.[美] 哈罗德·孔茨等著《管理学》（第十版），经济科学出版社1998年版。

2.[美] 斯蒂芬·P·罗宾斯等著：《管理学》，东北财政大学出版社2004年版。

3.[美] 加雷恩·琼斯著：《当代管理学》，人民邮电出版社2003年版。

4.[台湾] 林永顺：《企业管理学》，经济管理出版社2002年版。

5.周三多主编：《管理学》，高等教育出版社2000年版。

6.俞文钊主编：《管理的革命》，上海教育出版社2003年版。

7.[美]彼德·杜拉克著：《创新与企业家精神》，海南出版社2000年版。

8.[美] 彼德·圣吉著：《第五项修炼》，上海三联书店1994年版。

9.徐向艺主编：《管辖治理——管理学历史·现状与未来》，山东大学出版社2003年版。

10.[法]H·法约尔著，《工业管理与一般管理》，中国社会科学出版社，1998年。

11.[美]C·巴纳德著，《经理人员的职能》，中国社会科学出版社，1998年。

12.[美]E·梅奥著，《工业文明的人类问题》，中国社会科学出版社，1994年。

13.[美]F·泰罗著，《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1994年。

14.[美]H·A·西蒙著，《管理行为》，北京经济学院出版社，1988年。

15.[美]M·E·波特著，《竞争优势》，华夏出版社，1997年。

16.[美]M·E·波特著，《竞争战略》，华夏出版社，1997年。

17.[美]M·哈默，J·钱皮著，《改革公司：企业改革的宣言书》，上海译文出版社，1998。

18.[美]P·F·德鲁克著，《管理：任务、责任和实践》，中国社会科学出版社，1994年。

19.[美]S·罗宾斯著，《管理学》（第四版）中国人民大学出版社，1997年。

20.[美]T·彼得斯、R·沃特曼著，《追求卓越──美国杰出企业家成功的秘诀》，中国展望

出版社，1984年。

21.[美]彼得·圣吉著，《第五项修炼》，三联书店，1998年。

22.[美]威廉·大内著，《Z理论──美国企业界怎样迎接日本的挑战》，中国社会科学出

版社，1984年。

第三篇：管理经典名著目录

彼得·德鲁克管理思想全集

世界著名管理学家管理法则全书：哈佛商学院管理法则全书 世界管理学名著精华

赵雪章编译

北京：中国长安出版社，2006 北京..北京：企业管理出版社，2004

青岛：中国海洋大学出版社，2005

北京：北京大学出版社，2010

北京：华夏出版社，2008 珠海..北京：中国人民大学出版社，2007 北京..隆瑞主编

李津主编

大学战略与规划：美国高等教育管理革命(美)乔治·凯勒著 管理学中的伟大思想：经典理论的开发历程

管理：任务、责任和实践．第三部 第5代管理

肯·史密斯, 迈克尔·希特主编

(美)彼得·德鲁克著

(美)萨维奇,C.M.(Charles M.Savage)著 巴里·伦德尔, 小拉尔夫·M·斯泰尔, 迈克尔·E·汉纳著 宋力刚主编

面向管理的数量分析

成功企业管理经典：雄霸全球的世界500强

成功企业管理经典：成功企业管理绝学 成功企业管理经典：成功企业管理典型案例 竞争优势

管理宝典:开创管理新纪元的36部经典著作集萃：

管理宗师：世界一流的管理思想

宋力刚主编 北京..北京..大连：东北财经大学出版社，2003

大连：东北财经大学出版社，2003

北京：中华工商联合出版社，2003

上海：上海人民出版社，2006

北京：商务印书馆，2007 北京：机械工业出版社，20

北京：机械工业出版社，2007

北京：东方出版社，2009

(美)波特,M.E.(Michael E.Porter)著

(美国)乔·L.皮尔斯,(美国)约翰·W.纽斯特朗著

(英国)A.胡克金斯基著

百年管理思想精要(经济学)赵文明, 黄成儒编著

时间管理(英)伊恩·梅特兰著

危机管理：掌握抵御灾难的技巧 哈佛商学院出版公司编

亨利·明茨伯格,布鲁斯·阿尔斯特兰德,约瑟夫·兰佩尔著

(美)威廉·大内著

战略历程

Z理论

卓有成效的组织管理(美)彼得·德鲁克著

卓有成效的工作管理(美)彼得·德鲁克著 北京：东方出版社，2009 北京：中国人民大学出版社，2009

北京：东方出版社，2009 北京：中国人民大学出版社，2009

北京：机械工业出版社，2009 上海..北京..北京：北京大学出版社，2010

北京：北京大学出版社，2006

北京：北京工业大学出版社，2008

北京：石油工业出版社，2008

北京：中国人民大学出版社，2009

海口：海南出版社，2003

新企业文化：重获工作场所的活力 特伦斯·E·迪尔, 艾伦·A·肯尼迪著

活法．II ：稻盛和夫说企业人的“活法”(日)稻盛和夫著

今日管理学(美)斯蒂芬·罗宾斯著

卓有成效的管理者：珍藏版(美)彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)著

五项修炼：学习型组织的艺术与实务 组织理论与设计精要

(美)圣吉,P.(Peter Senge)著

(美)达夫特,R.L.(Richard L.Daft)著

组织中的人际关系：技能与应用(美)罗伯特·N.卢西尔著

如何进行职业生涯规划与管理

人脉决定成败：领导掌控全局的57种人际关系

张莹编著

博达编著

我凭什么重用你：赢得晋升的七大优势 胡卫红, 汪大海编著

(美)费雷德里克·赫茨伯格, 伯纳德·莫斯纳, 巴巴拉·斯奈德曼著

(美国)W.爱得华兹· 戴明著

格的双因素理论

戴明论质量管理：以全新视野来解决组织及企业的顽症 科特勒营销新论：

菲利蒲· 科特勒......[等]著 北京：中信出版社，2002 北京..全球100企业巨子创名牌的秘诀与实例 刘萍萍编译 你可以迈向事业的顶点：全球精英管理人成功201法则

在萧条中飞跃的大智慧

(美)瓦尔德著 海口..北京：中国人民大学出版社，2009 上海..沈阳..北京：机械工业出版社，2009 北京..(日)稻盛和夫著

蓝色巨人：IBM公司的沉浮 迪斯尼兴衰秘录

(美)卡罗尔,P.(Paul Carroll)著(美)格罗弗,R.(Grover,R.)著

丰田人才之道(日)井上久男著

(美)科索马罗,M.A.(Michael A.Cusumano)，塞尔比,R.W.(Richard W.Selby)著

微软的秘密

戴尔战略

IBM商业魔戒三部曲之小沃森自传 赢的答案

苹果CEO斯蒂芬·乔布斯的脑子在想什么

可口可乐帝国

任正非如是说：中国最杰出CEO的管理智慧

任正非华为管理日记

(美)戴尔,M.(Michael Dell)著

(美)小托马斯· 沃森,(美)彼得· 彼得著(美)杰克·韦尔奇, 苏莤·韦尔奇著

上海..北京：中信出版社，2005 北京：中信出版社，2007 北京：中国发展出版社，2009

北京：华夏出版社，2009 杭州：浙江人民出版社，2008

北京：中国铁道出版社，2011.3 北京..杨艾祥, 李菁编著

(美)彭德格拉斯特著

程东升, 朱月容著

马立明编著

竞争战略

犹太理财经：犹太人理财的9个原则和72个技巧 马云创业启示录

沃尔玛不败之谜：沃尔玛全球前副董事长揭密

(美)波特,M.E.(Michael E.Porter)著

曾海军编著 北京：朝华出版社，2010 北京：人民邮电出版社，2010

北京：中国社会科学出版社，2009

朱乘尧编著

(美)唐·索德奎斯著

第四篇：管理名著选读

读《竞争论》有感

2011——2012河北经贸大学 经济管理学院商务系工商管理专业班级：五班姓名：刘少东 学号：200919611212

最近，读了一本管理学名著，名叫《竞争论》，是管理大师迈克尔波特编写。书中讲了好多关于竞争优势、企业战略、领导力、信息技术等等之间的联系和作用。其中对我感觉最深刻的是竞争优势与公司战略的关系。下面我将与大家一起分享一下关于我对其的感悟。

一：什么是竞争优势呢？

竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。企业为了获取竞争优势，一般采取以下战略：

第一战略： 成本领先（低成本优势）

第二战略： 差异化

第三战略： 聚焦集中

对于那些利润绩效低于行业平均水平的企业来说，这个方子是开给他们的，只要行业整体水平表现不错，即便是中游企业的利润回报也是比较诱人。对那些运用聚焦战略的企业来说，最危险的事情莫过于成功之后开始忽视他们所聚焦的对象。他们必须寻找新的聚焦对象，而不是放任他们的聚焦战略效能减弱。

二：对于战略定位的理解：

战略定位的本质是，选择能与竞争对手有差异的活动。

（1）以产品种类为基础的定位：是指企业对用什么样的产品来满

足目标消费者或目标消费市场的需求，其重点是在对未来潜在顾客心智所下的功夫，为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究，并顾及到竞争对手的情况。

（2）以需求为基础的定位：是以顾客需求为基础的结合竞争对手

情况所进行的定位。而且除非满足需求的配套活动本身设计上就有差异，否者需求上的差异并不能转化为有意义的定位。

（3）以接触为基础的定位。

可持续的战略定位必然有得有失，使得企业必须做出定位上的选择，并且蓄意地限制了企业所提供的产品和服务，同时也会阻挠竞争对手对于骑墙派的作风或重新定位的做法。能持续成功的企业，将是那些尽早开始定位和落实其独一无二竞争定位的竞争者。，经理人经常受到诱惑，企图超越限制逐步扩张，结果导致战略定位因而模糊失焦。而领导人的工作是，教导组织内的其他人发展战略，同时对诱惑说“不”。

三：对公司战略小小看法：

公司战略意指多元化企业的整体计划，乃是当前管理实务又爱又恨的课题，多元化企业有两个层次战略：事业单位战略，以及企业战略。竞争战略考虑的是，企业如何在各个行业中创造竞争优势。公司战略关心两个不同的问题：企业应该进入哪个行业竞争，以及总结管理部门，应该如何管理旗下的事业单位。

公司战略的目的是让整个企业的力量大于旗下各事业单位力量的总和。要生存，企业必须了解什么样的良好的公司战略呢？

公司战略的前提：成功的恭送战略必须具备几项前提，这些前提不容更动，很多公司战略之所以失败，部分原因是因为忽略了这些前提，而且多元化公司并不互相竞争，竞争是发生在个事业单位之间，除非公司战略将主要的注

意力放在如何让各个事业单位成功，否则无论战略设计得多巧妙，都会注定失败，成功的公司战略必须能强化事业单位的竞争战略，并以此为发展基础。前提条件：

（1）多元化必然会增加事业单位的成本与限制：企业将总成本分摊给各单位，这项成本看似明显，却不如其他隐藏性成本与

限制来得重要和分明，事业单位必须向最高管理层说明它的决定，又得花时间与企业集团其他系统的计划配合，也会受到公司章程

与人事政策的约束，或放弃能直接激励员工的配股政策，在多元

化企业中，只能想办法降低这些成本与限制，但无法完全排除。

（2）股票投资人也会随时会自行分散资产，投资人借由选择

那些最能吻合其偏好和风险的股票，因将其股票投资组合给予多

元化，投资人采取多元化的成本，要比企业多元化成本低原因是

他们以市价买的股票，不像企业可能会溢价购买，这些前提意味

着，公司战略要成功，除非它能提供事业单位有形的利益，增加

它们的价值，并抵消因为丧失独立性所衍生出来的成本。

四：多元化的三项基本检测

（1）吸引力检测：为多元化所选择的产业，必须具有结构上的吸引力或能产生吸引力

（2）进入成本检测：进入市场成本不能侵蚀掉未来的利润。

（3）相得益彰的检测：新的事业单位将因与企业相连接而获

得竞争优势，反之亦然。

当企业战略忽略其中一到两项检测时，战略的成果通产会带来灾难。五：产业的吸引力如何的概述：一般而言，当恶劣的产业结构压倒垂直整合及工艺技能的优势时，多元化的经验通常是不愉快的，压倒目标产业吸引力高低时，多元化企业倾向于采取能否快速成长或其他简单的指标，许多急忙进入快速成长的企业（像个人电脑，游戏机，机器人等）的公司，通常结束得也快，因为他们误把初期的成长当做长期的获利潜力，产业能否获利，并不在于它看起来诱人或是属于高科技产业，而是在于产业结构的吸引力。

六：进入市场的成本大小的影响：进入一个新行业的成本，如果会侵蚀预期利润，这类多元化并不能给企业带来好处。企业进入新行业，手段不外乎购并和新设公司两种。

购并要面对的是与愈来愈多有效率的购并市场机能，购并者要占便宜，便要不断压低价格，并且要低到不足以反映新单位的前景，不过通常的情况是市场上喊价者众，消息快速散布，投资银行与其他中介积极牵线，使得市场能充分发挥效率，但是，如果想维持原先的投资报酬率，利润必须是购并前的四倍。

企业要新设公司，必须克服进入障碍，这是标准的两难问题，因为一个去、产业如果有吸引力，进入障碍必然也高，在需要高成本的障碍下，潜在的利润必然将消失，否则，其他进入者可能早已将获利性侵蚀的一干二净。

七：四种将竞争付诸行动的战略

（1）资产组合战略：“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子

里”就是多元化投资组合的最佳比喻。主要是通过收购来实现多

元化。而且当买家愿意付很高的溢价时，有迅速出售没有竞争

力的失业单位或伺机将表现不好的单位以高价卖出的意愿和

当资本市场效率变高或企业组织庞大时，能由资产组合管理战

略转移的能力。

（2）重组：是指企业制定和控制的，将显著改变企业组织形

式、经营范围或经营方式的计划实施行为，要求经营者在界定重组

机会方面有卓越的洞察力，对所购并且需要转型的事业单位有干预的能力和意愿。

（3）转移技能：要有在持续的基础上在各事业单位之间的转

移技能的能力。

（4）分享活动：是公司战略的有力基础，因其可降低成本和

提高差异化强化竞争优势。，要求能与新事业单位共享，以获得竞

争优势的现有事业单位的活动，并且分享的好处远超其中的成本。总之如果将公司战略从资产组合管理调整为共享活动时，其战略将创造愈来愈大的股东价值。

整体来说，这么本书看下来，感觉很多道理都有点意思，但还没有能够理解作者的思维脉络，只能说是先比划着见样学样，先把初步的感觉记录下来，想必将全书多看几次之后，应当能够有更多的感触吧。

第五篇：管理名著导读

管理名著导读 读书报告

题

目：

《营销管理》的读书报告

院系名称： 国际工商管理学院 专业班级： 11级公关2班

学生姓名： 多吉 学

号： 0111133042

目 录

1.文献来源信息...............................................................................................................3 1.1 来源信息简介.....................................................................................................................4 1.2 外界对本书的评价.........................................................................................................4 2.文献主要内容和作者主要贡献..........................................................................5 2.1 作者的成长背景，主要作品，观点...................................................................6 2.2 文献主要内容....................................................................................................................9 2.3 文献结构...............................................................................................................................9 3.问题的拓展及思考..................................................................................................11 3.1自己的观点、评价和提出依据............................................................................11 4.结论..................................................................................................................................12 1文献来源信息

1.1来源信息简介

书名：《营销管理》

作者：菲利普•科特勒（Philip Kotler）著。译者：王永贵陈荣

版次：2009年11月 地13版 出版发行：上海人民出版社

于洪彦1.2外界对本书的评价

此书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。科特勒的《营销管理》是世界上最受欢迎管理学教材之一。英国权威媒体《金融时报》评价说，科特勒对营销与管理的贡献主要体现在三个方面：

一、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。

二、他沿着现代管理之父彼得德鲁克提出的一种趋势继续前进，把企业关注的重点从价格和分销转移到满足顾客需求上来。

三、他拓宽了市场营销的概念，从过去仅仅限于销售工作，扩大到更加全面的沟通和交换流程。2 文献主要内容和作者主要贡献

在菲利普·科特勒之前，市场营销是4P营销组合（product：产品，pricing：价格，place：地点，promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4P成为当务之急，菲利普·科特勒在他的著作中提到：“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”是他的名言。

市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，菲利普·科特勒曾经写到，市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在，它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上，1987年出版的《高度可见性》（High Visibility，1998）就是围绕着市场营销的地点、理念和知名度展开的，他的一些论著专门针对特殊的听众，其中包括了非营利性机构、宗教、甚至博物馆等。他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根菲利普·科特勒(4张)本的改观。”

菲利普·科特勒在他的《科特勒营销新论》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的阐述，他为全方位营销下的定义是“„„公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络，组合成合作网络以取得发展，它将是全方位的，因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位，不相往来的活动，它还必须成为“企业中供 销链和合作网络的设计师。”

市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上：“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。”他审视了亚马逊等公司，亚马逊似乎具有很大的竞争优势，因为它没有庞大的固定资产，但是它必须在市场营销上下功夫，以建立品牌形象，维系客户的忠诚度。营销思想的研究

菲利普·科特勒谈杰出CMO的五项修炼科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 “反向营销”和“社会营销”等等，被人们广泛应用和实践

2.1 作者的成长背景，主要作品，观点

菲利普·科特勒作为现代营销学之父，具有芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。[1]同时也是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）、环球市场集团（GMC）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·德鲁克基金会顾问。同时他还是将近二十本著作的作者，为 《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。[2] 菲利普·科特晚年的事业重点是在中国，他每年来华六七次，为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司作咨询。他的理论深受全世界总裁，营销、经济、管理、教育等各界人士推崇，演讲场面震撼，座无虚席。菲利普.科特勒在GMC总裁论坛作专题演讲[3]菲利普·科特勒本人，也非常重视中国市场的研究。相对于经济平稳发展的欧美国家，中国充满机会。1999年底，有着近三十年历史的科特勒咨询集团（KMG）在中国设立了分部，为中国企业提供企业战略，营销战略和业绩提升咨询服务。自2010年其弟弟米尔顿来华参加GMC总裁论坛后，菲利普·科特勒这位世界级营销学泰斗也表示希望来华与中国企业总裁进行交流。2011年3月，GMC制造商联盟正式邀请菲利普·科特勒来华巡讲，得到菲利普·科特勒的热情回应，“中国GMC总裁论坛菲利普·科特勒专场”已于2011年6月初在中国广州、杭州、宁波举办，现场座无虚席，吸引了大量媒体。《营销管理》

菲利普·科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。《营销管理》他的《营销管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十四次再版，是 世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。在大多数学校的MBA项目中，这本著作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人，市场营销不仅仅是推销术的华丽版本，和创新一样，它是企业最重要的功能之一。本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。《混沌时代的管理和营销》

2009年5月，由菲利普·科特勒博士与约翰·卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》在市场营销原理(亚洲版)中国正式面世。在《混沌时代的管理和营销》一书中，菲利普·科特勒和约翰·卡斯林进行了耐人寻味的论述：这些混乱的时期并非失常，而是常态的新面孔。这个世界灾难总是降临无准备者，机遇却总是青睐有准备者——那些强有力的、有能力迅速预见并有效应对潜在威胁的企业。通过众多具有启发性的活力四射的企业成功驾驭动荡的实例，以及诸多对降临它们的混乱束手无策而濒临破产企业的惨痛事例，《混沌时代的管理和营销》提出了深度的见解和切实可行的战略，不仅为了度过目前的经济不景气，也为了在未来的跌宕起伏中取胜。[5] 其它也被采用为教科书的还有：《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》 及《教育机构营销学》。去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。2.2 文献主要内容

内容简介：1962—1967年，科特勒教授用5年时间完成了一部影响世界40多年的巨著《营销管理》。

它首先受到美国众多高校的欢迎，后逐步流行于美国的企业界，继而冲出美国走向世界。这部“营销圣经”最先被芝加哥大学用作市场营销课程教材，现已成为世界公认的营销课程教材，广泛用于本科生和研究生的教学。

科特勒被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖，各界颁发给他的营销奖项不计其数。科特勒的首要贡献在于“把营销原理引入企业管理的最前线”，并始终依据时代的变迁来修正他的观点和思想，永久保持这部巨著的新鲜度。《营销管理》被《金融时报》（Financial Times）评选为有史以来最伟大的50本企管图书之一。它是目前全球各商学院研究生使用最广泛的教科书，被翻译成25种语言。几乎每位MBA学员都研读过这部经典著作，无不从中深受裨益。不管是资深学者，还是研究营销理论的新人；上至企业的高层管理者，下至普通的一线销售人员，科特勒的《营销管理》都是一部经典的教科书和营销指南。2.3 文献结构 第一章市场营销概述 第二章企业战略与营销管理 第三章市场营销环境 第四章营销信息系统 第五章消费者购买行为分析 第六章组织市场购买行为分析 第七章市场细分与目标市场 第八章市场竞争分析 第九章营销组合与产品策略 第十章新产品开发

第十一章服务产品与服务营销 第十二章价格策略 第十三章渠道策略 第十四章中间商与物流管理 第十五章整合营销传播 第十六章销售管理与直复营销 第十七章电子商务与网络营销 第十八章客户关系管理

第十九章营销策划、营销组织与控制 第二十章全球营销 3 问题的拓展及思考

3.1自己的观点、评价和提出依据

本书分为八个部分：第一部分《理解营销管理》、第二部分《洞察市场》、第三部分《密切联系客户》、第四部分《培育强大的品牌》、第五部分《开发市场供应物》、第六部分《交付价值》、第七部分《沟通价值》、第八部分《成功地实现长期成长》。稍微浏览了下部分章节，发现菲利普·科特勒的告诉我们，营销的功能太强大了，但是营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件简单的事情，营销是需要运气和机遇的，但是营销更需要原则和方法，菲利普•科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。而且我发现这本书的另外一个经典之处在于，整个著作的语言风格非常可观，从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高临下，而是客观，分析、发展的思维，不得不让人佩服。

我觉得我们在做营销的时候也要学习别人的长处，用心的去，我们的品牌才会有长久的生命力。而菲利普•科特勒也告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视，也没能够持续改进其产品与服务。他们只是注重短期利益，奉行销售至上的原则，结果无法满足股东、员工、供应商和渠道商的需求。实际上，精妙的市场营销往往是一个永无止境的过程。当今的市场，已经不再是昔日的市场了。营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应。我们所在的通讯行业也不是昔日的市场了，品牌众多，竞争激烈，众多厂商的利 润进一步受到压缩，我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向，一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。例如对于乡镇市场和二、三级城市消费市场要做到分机型销售，细分目标市场，提高有效售点。

这里书中讲述了，消费者在下定购买决定之前会有一个购买决策过程，所有的商品到我们的顾客购买，消费者（顾客）都会经历有一个刺激——反应过程。这时，就有可能会引发消费者购买我们产品的欲望。购买欲望越强，那么一般产生的购买反应越强烈。我们厂商如果能够抓住这一个过程，了解消费者行为，将让顾客购买自己的产品的机率会很大，从而为自己的营销工作添姿加彩。4.结论

科特勒告诉我们,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是独立的.如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。