“做文明有礼的淮北人”主题实践活动方案

第一篇：“做文明有礼的淮北人”主题实践活动方案

为响应淮北市开展的“做文明有礼的淮北人”主题实践活动，进一步提高我队公民文明素质和社会文明程度，队文明委决定，在全队开展“文明观世博、热情迎亚运、礼仪迎煤博、和谐迎国庆”的“做文明有礼的325队人”主题实践活动，现制定方案如下。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建全国文明城市为目标，以提高市民文明礼仪素养为重点，以“做文明有礼的淮北人”为主题，深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，引导人们说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。通过开展活动，使全队职工在提高礼仪意识、增长礼仪知识、遵守礼仪规范等方面有明显提高，为我队文明创建工作添砖加瓦。

二、活动内容

（一）积极开展文明礼仪宣教活动

1、开展各种形式的宣传教育活动。我队依托宣传栏、队简报等阵地开展宣传活动。队党办及团委将通过组织征文、演讲等活动，不断提高职工家属的文明礼仪意识。

2、开展文明礼仪志愿者宣讲劝导活动。志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导广大职工养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范。

（二）广泛开展文明礼仪实践活动

3、在公共场所中开展文明礼仪实践活动。集中开展以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。针对在公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面存在的不文明现象，教育引导广大职工在办公区、医务所、家属区等公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。

4、在机关行业窗口中开展文明礼仪实践活动。加强队部机关干部职工文明礼仪教育，进一步规范机关工作人员文明办公和交往的礼仪，带头遵守职业道德、遵守市民文明行为“八不准”、“三管好”等规范，用自己的文明言行和人格力量为社会做出表率。以创建“文明示范窗口”、“青年文明号”等活动为载体，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提高行业服务质量，推动从业人员综合素质和服务水平不断提高。

5、在公共交往中开展文明礼仪实践活动。通过每年一度的文明单位、文明职工、文明家庭的评选活动，宣传引导职工在社会做个文明有礼的好公民，在单位做个文明有礼的好职工，在家庭做个文明有礼的好成员。

6、在交通秩序方面开展文明礼仪实践活动。深入推进实施“文明交通行动计划”，加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育，坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、超员超载等“六大危险驾驶行为”，营造行路驾车文明有礼的良好氛围。

7、在创建文明单位方面开展文明礼仪实践活动。在我队向“安徽省文明单位”这一荣誉冲击的关键时刻，广大职工要积极配合，同创共建，以队为家，严格约束自身言行，树立“队荣我荣、队以我荣”的信念，争做文明礼仪风范和良好形象标兵。

8、组织网上签名寄语活动。淮北文明网首页增加了“做文明有礼的中国人”网上签名寄语活动专题链接，我队职工应积极参与“做文明有礼的中国人签名寄语”活动，促成网络签名寄语活动的高潮。

三、实施步骤

此次活动从2012年9月中旬开始，到2012年12月结束，分三个阶段进行。第一阶段：至今年年底，紧密围绕文明观世博、热情迎亚运、礼仪迎煤博、和谐迎国庆这一中心开展活动。第二阶段：2012年1月至11月，紧密围绕全国文明城市创建工作、申报第九届安徽省文明单位开展活动。第三阶段：2012年12月，认真总结活动的有效做法和成功经验，探索建立深入开展“做文明有礼的325队人”活动的长效机制。

四、工作要求

一要加强领导，高度重视；二要广泛动员，积极参与；三要强化宣传，营造氛围；四要突出重点，注重实效。

第二篇：做文明有礼河南人活动方案

做“文明有礼河南人”活动实施方案

为了进一步深化“文明有礼河南人”活动，以实际行动加强行政服务中心精神文明建设工作，进一步规范干部职工文明交通、文明旅游、文明上网（以下简称“三文明”）等方面的行为，不断增加文明意识，根据省、市文明办的统一部署，结合行政服务中心工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，体现人文关怀，坚持教育引导、严格管理。提高行政服务中心干部职工在交通、旅游、就餐等方面的文明素质，围绕“关爱生命、文明出行”的主题，实施文明交通行动，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行动，围绕“文明上网、履行公约”的主题，实施文明上网行动，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创建良好的自然的人文环境。

二、工作目标

（一）总体目标。通过实践“三文明”行动，增强行政服务中心干部职工交通、旅游、上网等方面的安全意识、文明意识、和谐意识、公约意识，培育形成谦恭有礼、遵守公约之风。

（二）具体目标。通过宣传教育，倡导文明行为，树立文明标准，摒弃自身和社会现实存在的突出陋习，充分发挥行政服务

中心干部职工在“三文明”方面的表率作用。

三、活动内容

（一）文明交通行动

围绕“关爱生命、文明出行”这一活动主题，重点组织开展以下三项活动。一是倡导“六大文明交通行为”。即：大力倡导机动车礼让斑马线；机动车按序排队通行；机动车有序停放；文明使用车灯；行为、机动车各行其道；行人、非机动车过街遵守信号等文明交通行为。二是“摒弃六大交通陋习”。即：自觉告别机动车随意变更车道；占用应急车道；开车打手机；不系安全带；驾乘摩托车不带头盔；行为过街跨越隔离设施等交通陋习。三是“抵制六大危险驾驶行为”。即：坚决抵制酒后驾驶；超速行驶；疲劳驾驶；闯红灯；强行超车；超远、超载等危险驾驶行为。

（二）文明旅游行动

围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即：维护环境卫生；遵守公共秩序；保护生态环境；爱护文物古迹；爱惜公共设施；低碳旅游；讲究以礼待人；注重消防安全；倡导健康娱乐；尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即：乱写乱画；随地吐痰；随地大小便；集体行动缺乏时间观念；污言秽语打架斗殴；乱扔废弃物；大声喧哗；践踏草坪乱踩花果；用酒店毛巾擦鞋；不守秩序乱插队。

（三）文明上网行动

围绕“文明上网公约”的主题，实施文明上网行动。自觉遵纪守法，倡导社会公德，促进绿色网络建设；提倡先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明健康；提倡自主创新，摒弃盗版剽窃，促进网络应用繁华；提倡互相尊重，摒弃造谣诽谤，促进网络和谐共处；提倡诚实守信，摒弃弄虚作假，促进网络安全可信；提倡社会关爱，摒弃低俗沉迷，促进少年健康成长；提倡公平竞争，摒弃尔虞我诈，促进网络百花齐放；提倡人人受益，消除数字鸿沟，促进信息资源共享。

四、主要措施

（一）开展“三文明”行动教育。邀请公安交管部门来行政服务中心开展专题讲座，同时在中心组织座谈讨论，有计划有步骤地开展文明知识教育培训，使全体人员增强“关爱生命、文明出行”、“文明旅游观光、人与自然和谐”、“文明上网、履行公约”的意识，明确“三文明“的基本要求，逐步养成自觉遵守交通法规行为习惯。

（二）大力营造浓厚氛围。以“关爱生命，文明出行”为主题，开展多种形式的主题实践活动，推广开展“排队日”、“让座日”活动的做法和经验，引导干部职工从规范自身行为做起，自觉遵章守纪，文明礼让。认真开展文明交通自愿服务活动，动员党员干部、组成自愿者队伍，开展交通法规法律宣传活动，宣传文明交通常识和基本要求等。

（三）切实强化社会监督。建立健全行政服务中心内部交通安全、上网管理制度，加强对公务车辆的监管，制定公务车辆交通日常制度。

五、工作要求

“三文明”行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实践活动。按照“政府主导、部门联动、综合治理”的原则，推动“三文明”行动计划健康顺利开展。广大干部职工要充分认识开展“三文明”行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践，作为提升全员组织的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容，精心组织，周密部署，确保各项工作落到实处。

第三篇：2011年做文明有礼河南人活动方案

做“文明有礼河南人”活动实施方案

为了进一步深化“文明有礼河南人”活动，以实际行动加强路政大队精神文明建设工作，进一步规范干部职工文明交通、文明旅游、文明上网（以下简称“三文明”）等方面的行为，不断增加文明意识，根据省、市文明办的统一部署，结合路政大队工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，体现人文关怀，坚持教育引导、严格管理。提高路政大队干部职工在交通、旅游、就餐等方面的文明素质，围绕“关爱生命、文明出行”的主题，实施文明交通行动，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行动，围绕“文明上网、履行公约”的主题，实施文明上网行动，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创建良好的自然的人文环境。

二、工作目标

（一）总体目标。通过实践“三文明”行动，增强路政大队干部职工交通、旅游、上网等方面的安全意识、文明意识、和谐意识、公约意识，培育形成谦恭有礼、遵守公约之风。

（二）具体目标。通过宣传教育，倡导文明行为，树立文明标准，摒弃自身和社会现实存在的突出陋习，充分发挥路政大队

干部职工在“三文明”方面的表率作用。

三、活动内容

（一）文明交通行动

围绕“关爱生命、文明出行”这一活动主题，重点组织开展以下三项活动。一是倡导“六大文明交通行为”。即：大力倡导机动车礼让斑马线；机动车按序排队通行；机动车有序停放；文明使用车灯；行为、机动车各行其道；行人、非机动车过街遵守信号等文明交通行为。二是“摒弃六大交通陋习”。即：自觉告别机动车随意变更车道；占用应急车道；开车打手机；不系安全带；驾乘摩托车不带头盔；行为过街跨越隔离设施等交通陋习。三是“抵制六大危险驾驶行为”。即：坚决抵制酒后驾驶；超速行驶；疲劳驾驶；闯红灯；强行超车；超远、超载等危险驾驶行为。

（二）文明旅游行动

围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即：维护环境卫生；遵守公共秩序；保护生态环境；爱护文物古迹；爱惜公共设施；低碳旅游；讲究以礼待人；注重消防安全；倡导健康娱乐；尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即：乱写乱画；随地吐痰；随地大小便；集体行动缺乏时间观念；污言秽语打架斗殴；乱扔废弃物；大声喧哗；践踏草坪乱踩花果；用酒店毛巾擦鞋；不守秩序乱插队。

（三）文明上网行动

围绕“文明上网公约”的主题，实施文明上网行动。自觉遵纪守法，倡导社会公德，促进绿色网络建设；提倡先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明健康；提倡自主创新，摒弃盗版剽窃，促进网络应用繁华；提倡互相尊重，摒弃造谣诽谤，促进网络和谐共处；提倡诚实守信，摒弃弄虚作假，促进网络安全可信；提倡社会关爱，摒弃低俗沉迷，促进少年健康成长；提倡公平竞争，摒弃尔虞我诈，促进网络百花齐放；提倡人人受益，消除数字鸿沟，促进信息资源共享。

四、主要措施

（一）开展“三文明”行动教育。邀请公安交管部门来路政大队开展专题讲座，同时在中心组织座谈讨论，有计划有步骤地开展文明知识教育培训，使全体人员增强“关爱生命、文明出行”、“文明旅游观光、人与自然和谐”、“文明上网、履行公约”的意识，明确“三文明“的基本要求，逐步养成自觉遵守交通法规行为习惯。

（二）大力营造浓厚氛围。以“关爱生命，文明出行”为主题，开展多种形式的主题实践活动，推广开展“排队日”、“让座日”活动的做法和经验，引导干部职工从规范自身行为做起，自觉遵章守纪，文明礼让。认真开展文明交通自愿服务活动，动员党员干部、组成自愿者队伍，开展交通法规法律宣传活动，宣传文明交通常识和基本要求等。

（三）切实强化社会监督。建立健全路政大队内部交通安全、上网管理制度，加强对公务车辆的监管，制定公务车辆交通日常制度。

五、工作要求

“三文明”行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实践活动。按照“政府主导、部门联动、综合治理”的原则，推动“三文明”行动计划健康顺利开展。广大干部职工要充分认识开展“三文明”行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践，作为提升全员组织的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容，精心组织，周密部署，确保各项工作落到实处。

第四篇：“做文明有礼的钦州学院人”主题实践活动总结

“做文明有礼的钦州学院人”主题实践活动总结

大学校园 “不文明现象”产生的原因：

第一, 社会环境对大学生的消极影响是不可忽视的。目前我们的社会正处于大变革时期，随着改革不断深入和发展，整个社会比以前发生了复杂而深刻的变化，经济成分和经济利益多样化，社会组织形式多样化，社会生活多样化。而相对于处于生理心理还不完全成熟的大学生来说，在思想观念、心理发展价值取向呈现了多样化的特点，校园已不是一片净土，诸如金钱观念、价值观念、人生观念越来越社会化、市场化。在这种环境下，学生会耳濡目染，将家庭和社会中不文明行为在学校中模仿。外部环境对大学生的负面影响主要表现在两个方面：一是社会氛围的影响。由于大学生还处于心理不成熟期, 社会上许多消极、落后现象反映到校园, 往往使部分大学生丧失其原有的生活立场, 接受社会上不文明的语言、行为及生活方式, 造成了大学生不文明现象。而大众传媒中某些不健康节目的误导, 又使大学生不文明行为得以蔓延。调查中我们了解到, 有部分大学生把影视作品中主人公的不文明行为如说脏话、打斗视为有个性的表现, 视为“ 时尚”。二是同龄群体的影响, 同龄群体由于年龄、兴趣、爱好等方面的接近,互相攀比模仿，使部分不文明观念、行为更易在高校互相渗透和影响, 这是导致某些不文明现象在校园内流行的重要因素。

第二，大学生不文明现象往往是大学生忽视自身思想道德修养所致。社会上功利诱惑的增多，增强使一些大学生在思想上急功近利。大学被当作了实现功利的敲门砖。他们认为来到学校只是为了接受专业知识，其他一概不重要。所以他们不关心“我的大学”怎样，不在乎我的同学怎样，只在意是否能实现自身利益的最大化。大学生忽视自身思想道德修养, 便容易丧失文明的判断能力, 以丑为美, 以耻为荣, 从而在思想上解除了抵御社会不良风气侵袭的防线。我们认为大学生中出现这些不文明现象也与大学生注重个人私利有关，这不仅存在于学生中，社会上也不乏这种现象。

第三,家庭教育的影响。父母是孩子的第一任教师。现在大多数家庭都是独生子女,父母将孩子视为“掌上明珠”,从小娇生惯养,无形中使孩子产生以自我为中心的错误思想,不懂得尊重他人、关心他人,不能吃苦,缺乏合作意识。也有部分家长自身文明素质低使孩子的文明教育失去了根基。除此之外,应试教育使得父母过于关注孩子的学习成绩及以后的升学和就业,忽略甚至放弃了文明素质教育。

第四，学校教育的疏忽。许多大学生对文明与不文明的性更为认识不清，认识不到自身行为构成不文明，造成无意识的不文明。这和长期以来,从中学到大学的教育,只重视智育,忽视道德教育,放松对大、中学生行为规范训练有关。例如：中学片面追求升学率,忽视了文明养成教育, 使本应在中小学就养成的文明行为习惯未形成, 造成教育断层。再比如说大学阶段,思想道德教育的内容往往围绕培养正确人生观、价值观这一核心任务开展,直接将教育基点放在大学生的理想信念教育和人生观、价值观的塑造上,而忽视了对学生实际行为的关注。

第五，学生自身所受过的文明教育有所差别。高中与大学的教育是两种完全不同，甚至使处于两种极端的体制。高中实行的是严格的管制，尤其是它是人生一个重要的转折阶段，学生为一的任务就是“全心全意”学习。高中生的行为总是有章程可循。但他们合格的行为只是监管的产物，并未内化为自身的认识，文明礼貌只是一种被迫的要求，他们心中没有形成文明理念，对道德的认识自然也达不到一定的高度。一步入大学，立马脱离了监管阶段，没有了完善的文明约束体制，学生的自控能力差开始暴露出来，对那些未内化入心的行为的薄弱意识开始失落。面对大学的多元化，一些学生开始摇摆不定，被卷入各式各样的风潮中。

第六，学校教育管理的缺位。缺乏监督。现行的学校教育缺少对大学生不文明现象的监督，对部分学生的违纪行为采取姑息态度, 奖惩不明, 从一定程度上纵容、助长了不文明行为习惯的滋生、蔓延。学生不文明行为的产生原因有多方面，从教育和管理者的角度来看我们的教育管理不是很到位，制度不够完善，制度的落实、监督不够到位；思想政治教育的队伍人员不足，方式落后，学生中的敌对情绪占相当比例；在对学生专业教育上、生活服务上有做的不好；在物质保障方面，我们还不够科学与完善；在文明的氛围的形成上，还不能有效的达到惩恶扬善、扶持正气。

虽然有不和谐音符的存在，但文明校园永远是我们的主旋律。在这一方教书育人的净土，共建文明校园不只是口号，更应该是我们的行动。

校园不文明现象的解决方法可从以下两方面来说：

一、学校方面：

第一，注重思想道德教育，转变大学生的认知错误。从根本上抓好学生的道德教育工作：以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观，人生观和价值观教育，一基本道德规范为基础，深入进行公民的道德教育，以大学生的全面发展为目标，深入进行素质教育。学生的思想政治教育工作要坚持以人为本，贴近实际，贴近生活，贴近学生，努力提高教育的针对性、实效性、吸引力和感染力。严厉的规章制度和惩罚措施只会起到“缘木求鱼”的作用。从人性关怀的角度去引导学生，反而是长远又有效的途径。高校在重视知识教育、人生观价值观教育的同时,更应加强大学生基础文明素质的教育。要让他们知道“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行”。通过教育和引导，提高大学生分析问题、明辨是非的能力，促进大学生的自觉文明意识，增强抵制不文明思想行为侵蚀的能力；通过教育和引导，使大学生从思想上重视培养良好行为习惯，将自觉文明意识转化为自觉的文明行为。在教育过程中，要从大学生的实际出发，坚持理论与实践相结合的原则。同时，在教育、灌输的基础上，重视集体的影响、约束作用，先进典型的示范、激励作用，正确舆论的导向、监督作用等，并随时注意纠正不良思想和行为。

第二，强化校规校纪的严肃性，做到全方位育人校规校纪是学校根据党的教育方针制定的具体管理制度，也是规范大学生言行和道德标准的手段。校规校纪教育既是纪律教育的具体化，又是约束大学生言行、提高大学生文明素质的重要环节。加强校规校纪教育，目的是培养大学生的纪律意识，使大学生自觉遵守学校的各项规章制度，为形成良好的校风、学风创造条件。学校作为大学生的管理者，应该致力于建设良好的校园风气。大力加强校园大环境建设，也就是学校的相关政策措施的制定与实施问题。现在，规章制度不少，《学生食堂文明公约》、《宿舍文明条例》、《教室文明规范》等等。但是规章制度出来以后，应该还要看其实行的结果如何，注意调整。同时在实施这些规章制度的同时，对大学生的行为进行正确的引导。同时加大精神文明的宣传力度，建立学生之间的相互监督机制，从根本上杜绝不文明现象的产生。

二、学生自身方面：

第一，要不断提高自身修养和自身素质。只有以较高的素质才能更好地成长成才，更好地为社会，为人民服务。纵观古今中外成功有名之士，无不是具有良好的道德品质，他们坚持从自身做起，从小事做起，严于律已，为他人、为集体、为社会、为自然做出应做的事。坚持“五讲四美三热爱”，按照社会主义的“四有新人”目标，树立社会主义荣辱观，不断提高自己的个人道德修养。

第二，要有较强的纪律性和原则性。由于有的学生自身公众意识比较差，以自我为中心，较容易忽视周围人的感觉，看不到自身行为对环境造成的不利影响，这都很容易影响周围人的行为习惯，从而造成一个整体素质相对较低的局面，即不文明现象的日趋增多。大学生代表着未来，代表着主流。作为一个当代大学生，杜绝不文明行为是我们的责任。只有大学校园这块土地成为文明的地方，我们的社会才能得到净化。减少不文明现象，大学生本身的努力是最重要的。学生应从身边小事做起，树立起学校主人公的形象，严格约束自己的日常行为，同时勇于制止种种不文明现象。我们应当严格要求自己，时刻约束自己的思想和言行，时刻提醒自己作为一名大学生的身份，大丈夫做大事情，但也要拘小节。“无规矩不成方圆”，“玉不雕不成器”，我们要在遵守学校的各项规章制度，要理解学校的管理制度，自觉接受学校的管理，不能让自我过于膨胀，对学校纪律视而不见。

第三，培养文明的生活习性和行为方式，发挥学生自我教育，自我管理，自我服务的主动性和创造性，规范行为举止，强化日常管理，形成良好校风。习惯成自然，我们要好的习惯成自然，而不是不良的习惯成为自然。儒家的经典人生道理自古便是“修身齐家治国平天下”。大学生要想成功，就必须从自身做起，从身边的小事做起，严格约束自己的日常行为，这样自身的素质、学校的环境、体制就会潜移默化的改变。

第四，积极发挥学生社团的作用。现在班内有班组织、团组织、党组织；校内也有百余家社团。如果社团能把校园文明建设自觉地渗透到自己的各种活动中，主动开展公益性社会活动，对树立校园文明新风会起到示范作用。如果大家对不文明现象熟视无睹，无形中将纵容不文明行为；如果大家都讲文明，关心和爱护校园文明，那么不文明的行为就会很突出、很孤立，难以自容。所以，我们应该共同努力，营造交大文明的校园环境。

学习礼仪心得体会

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势

第五篇：文明有礼方案2013

包头市水产工作站

关于开展文明有礼培育实施方案

为进一步弘扬中华民族传统美德，引领文明和谐社会风尚，提升公民文明素质和城乡社会文明程度，按照市区两级文明委相关精神要求，现制定我站关于开展文明有礼培育实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“做文明有礼的包头人”为主题，以“说文明话、做文明事，当文明人——我参与我奉献我快乐”为行动口号，以言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼等六大文明重点工作引导行动为载体，着力加强对干部职工公共文明礼仪的宣传教育，着力加强对干部职工公共环境和秩序的文明引导，全面提升干部职工文明素质，为我市迎接文明城市复查做出积极的贡献。

二、活动目的深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，引导单位干部职工说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。教育引导大家从我做起、从小事做起、从一言一行做起，践行公共道德，恪守文明规范，普及文明有礼知识，抵制不道德不文明行为，培育“好人全椒”文明新风，提供思想保证和精神动力。

三、工作重点

工作之一：言谈举止文明有礼

工作内容：在全站干部职工中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。发挥我站市级文明单位标兵的示范带动作用，在全站形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。

活动方案：

1.由站精神文明建设工作小组负责牵头，开展“争当文明有礼的水产人”活动。倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。通过活动的开展，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。

2.由站精神文明工作小组负责牵头，开展“我们的节目”主题话动。以清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为契机，广泛开展“我们的节日”文明礼仪宣传教育活动，弘扬传统节日文化和节日文明礼仪。

3.由站综合科负责牵头，开展“做文明有礼的水产人”大家谈系列活动。发挥我站市级文明单位标兵的示范引领作用，组织发动全站干部职工围绕如何做文明有礼的水产人以及我们的节日等专题，大家谈、大家评；寻找身边的文明人、文明事，大家讲、大家拍；开展文明用语征集活动，推出一批温情话语和温馨提示语，形成人人争当文明人、争做文明事的良好社会氛围。

4.由站综合科和渔政室负责牵头，开展加强窗口行业礼仪教育。围绕“文明礼仪、从我做起”为主题，在全站干部职工中大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德。积极开展仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪、诚信建设全员培训和践行道德承诺活动，建立奖惩激励机制，推动干部职工综合素质和服务水平不断提高。

重点工作之二：公共场所文明有礼

工作内容：教育和引导全站干部职工在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。

活动方案：

1.由站精神文明建设工作小组负责牵头，集中开展以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。针对在公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面存在的不文明现象，教育和引导全站干部职工在图书馆、展览馆、医院、礼堂、商场、机场、候车站等公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，保持安静、文明；在乘坐车船、观看节目等公众场所，有秩序的排队乘车、购票，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。同时，教育广大市民要爱护各类市政公共设施、工艺美术作品，共同维护公众利益，树立良好的文明形象。

2.由站综合科负责牵头，开展垃圾减量和“零废弃”活动。在群众中大力倡导节能减排、环保低碳的绿色生活方式和合理选购、适度消费、简单生活等绿色消费理念，开展“低碳家庭，时尚生活”宣传活动，引导全站干部职工节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸。倡导全站干部职工减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品；开展垃圾减量活动，倡导适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃；推行绿色办公，提倡使用再生纸，实行“双面打印”，办公用品重复使用。

3.由站综合科负责牵头，开展“假日文明行动”。按照“政府与市民互动，宣传与管理结合”原则，组织由站内干部职工志愿者组成的“文明劝导队”，利用双休日和节假日，在县城重要公共场所、重点街道和路段，对随地吐痰、乱扔废弃物等有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教育，宣传城市管理法规，引导广大市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。

4.由综合科负责牵头，开展爱国卫生运动和健康活动。大力做好传染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知识的宣传教育工作，加强公共场所禁烟工作的力度，开展健康单位创建活动，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。

重点工作之三：行路驾车文明有礼

工作内容：人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿过马路、不跨越交通护拦、不踩踏路边绿化带，驾驶员按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放，引导人们自觉遵守交通规则，维护交通秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。

活动方案：

1.由站综合科负责牵头，实施“关爱生命、文明出行”交通文明行动计划。广泛宣传“六大文明交通行为”，倡导“摒弃六大交通陋习”和“抵制六大危险驾驶行为”，完善站内畅通文明的道路交通环境。组织公共文明引导员和先进典型参与路口文明引导，引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线，支持示范路口创建。

2.由局综合科负责牵头，开展文明行车、文明停车活动。积极组织在广大机动车驾驶员中大力倡导文明行车，文明停车。

重点工作之四：旅游观光文明有礼

工作内容：自觉遵守国内和出境旅游文明行为公约，做到懂礼仪、守秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。

活动方案：

1.由站精神文明工作小组负责牵头，开展文明游览引导行动。组织站内干部职工组成志愿者队伍，在公园、风景名胜区、旅游景区开展文明礼仪宣传、去向引导和其他优质服务，引导广大游客文明游览。

2.由站精神文明工作小组负责牵头，开展文化场所文明观赏引导活动。组织全站干部职工到博物馆、影剧院、展览馆等文化场所和文艺演出团体，接受艺术欣赏的常识和必要的观赏礼仪教育；倡导言行优雅、衣着得体，文明使用移动通讯工具，提高全局干部职工的艺术修养和文明观赏素质。

3.由站精神文明工作小组负责牵头，加强对全站干部职工乡村文明休闲旅游的教育和引导。充分利用自然景观、田园景观、村居民舍和民俗文化等资源，大力推动以科普教育、乡村度假、休闲娱乐、观光旅游于一体的“渔家乐”休闲旅游活动。同时，引导教育渔民树立诚信经营的理念，自觉抵制制假售假、恶性竞争等扰乱市场秩序的行为，共同维护“渔家乐”休闲旅游市场的健康发展。

重点工作之五：网上交流文明有礼

工作内容：充分发挥网络作为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的平台作用，引导全局干部职工文明上网、文明交流，树立正确的网络道德观，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不上不健康的网站，不在网站上发表和转载违法、格调低下的信息，传播文明言行，倡导文明新风，自觉践行绿色上网、争做网络文明使者。

活动方案：

1.由站精神文明建设工作小组负责牵头，开展干部职工网络思想道德教育活动。深入开展“文明办网、文明上网”主题教育，增强社会责任感和网络道德意识，引导全站干部职工文明上网、文明用网，明辨是非、分清美丑，自觉抵制网上不良信息。

2.由站精神文明建设工作小组负责牵头，积极开展短信交流文明有礼活动。引导全站干部职工创作和转发文字优美、雅俗共赏、健康文明的手机短信，自觉用“红短信”，“红彩信”抵制“黄段子”、“灰段子”，倡导健康向上的手机短信文化，争当文明信使、文明用户。

3.由站精神文明建设小组负责牵头，开展网络监督志愿服务和网络文明传播活动。组织干部职工利用业余时间监看网站出现的违法和不良信息，及时提出监看意见，督促网站文明办网，利用网络传播精神文明建设内容。

三、工作要求

(一)加强领导，精心组织。切实增强责任意识，有分工负责，更要形成合力抓好方案落实。各科室要密切配合，全站干部职工要积极参与。各科室要及时向站精神文明建设领导小组办公室报送活动开展情况和工作信息，确保各项活动计划有序开展。

(二)突出重点，务求实效。各科室要结合各自分工实际，以解决在文明礼仪、环境秩序、社会服务等方面存在的突出问题为重点，坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众，积极创新活动载体，使全站干部职工便于参与、乐于参与，增强主题活动的针对性、实效性和吸引力、感染力。充分发挥我站市级文明单位标兵及全国渔业执法窗口单位的示范引领作用，形成共同参与的强大合力，推动主题活动广泛开展。要集思广益，采取切实措施，统筹兼顾、突出特色，分步实施、整体推进，切实让全站干部职工感受到活动带来的新成效、新面貌、新风尚。

(三)广泛宣传，营造氛围。站各科室要充分利用简报、橱窗、局域网等宣传平台广泛宣传活动开展情况，大力营造开展活动的浓厚氛围，努力使活动丰富持久，深入人心。

2013年3月