第一篇：五一技校电子商务专业实训方案
五一技校电子商务专业实训方案。
一、方案前言
51舒适网（我要舒适网）是“温馨时代”旗下专业暖通资源服务、电商营销平台。51舒适网依托重庆温馨时代暖通设备有限公司的技术支持及行业影响力，整合行业高端品牌产品资源，集合行业专家团队，建立专业化的设计中心，组织培训和考评暖通技师，打造南方分户供暖行业的专业化、标准化、集约化、高效化的服务平台。
中国的电子商务正在从萌芽期走向发展期，重庆温馨时代暖通设计公司也正是欲借当前电子商务发展的东风，力求企业的一个重要转型与改革，全力打造暖通行业资源服务整合平台51舒适网。51舒适网采用线下推动线上的模式，以重庆温馨时代暖通设备有限公司线下10年所积累的销售经验，售后经验，施工经验为基础，结合时下先进的互联网技术将企业线下的业务流以电子化的模式在线下实现全程商务操作。
现51舒适网已全面上线进行正式运营。
51舒适网以专业的设计及匹配，以地暖套餐的模式使得用户能够有效的选择适合自己的地暖配置方案；结合技师培训与考评的模式为用户提供高素质的专业暖通技师做施工保障；以多年积累的专业能力为用户提供施工监理服务；以十年炼造的专业售后团队为用户提供收货保障；以业内知名的专家团队为用户提供技术咨询服务。
51舒适网创造性的推出了“地暖DIY”模式，由我们为您提供专业的咨询和具有品质保障的大量产品数据库，用户可以根据自己的爱好和需求配置自己的地暖方案；还可以自己动手体会参与的快乐和家人共同劳动的幸福与满足。
第二篇：五一技校电子商务专业实训方案
五一技校电子商务专业实训方案。
一、方案前言
21世纪将是电子商务的世纪，电子商务的影响的发展正在向各企业逐渐渗透，不重视电子商务发展的企业将会在21世纪的经济大潮中被淹没。网络经济，电子商务的应用将会越来越普遍。从当前各中小企业的领导调研来看，企业不是不重视电子商务人才的引进，也不是没有这个需求，而是有电子商务实践经验和专业的人才太少，能够适应企业自身电子商务发展及网络营销的人才太少。从各学校的电子商务专业教学来看，理论大于实践，学生无法学到社会上各企业中真正从事电子商务岗位的工作内容，这也是导致各校电子商务专业学生毕业后难就业的重要原因。而51舒适网不是一个教学实验平台，而是一个真正希望走向电子商务发展和实际经营的平台，我们希望能够打造产教结合的新模式，为广大学生提供一个真正电子商务实践的平台，让学生充分从电子商务的实践中去积累工作经验，为将来的就业打下坚实的基础。
二、51舒适网简介
51舒适网（我要舒适网）是“温馨时代”旗下专业暖通资源服务、电商营销平台。51舒适网依托重庆温馨时代暖通设备有限公司的技术支持及行业影响力，整合行业高端品牌产品资源，集合行业专家团队，建立专业化的设计中心，组织培训和考评暖通技师，打造南方分户供暖行业的专业化、标准化、集约化、高效化的服务平台。中国的电子商务正在从萌芽期走向发展期，重庆温馨时代暖通设计公司也正是欲借当前电子商务发展的东风，力求企业的一个重要转型与改革，全力打造暖通行业资源服务整合平台51舒适网。51舒适网采用线下推动线上的模式，以重庆温馨时代暖通设备有限公司线下10年所积累的销售经验，售后经验，施工经验为基础，结合时下先进的互联网技术将企业线下的业务流以电子化的模式在线下实现全程商务操作。现51舒适网已全面上线进行正式运营。针对暖通行业，我们开设了，暖通套餐销售模块，将最有优势的产品信息，产品图片展示给终端用户。同时我们还开展了暖通技师考评及展示服务业务模块，有广大暖通技师提供一个自我展示和业务交流的平台。另外从暖通文库模块中我们会为行业内的人员提供技术文案，图库，各种设备的测评等服务。而培训中心模块则是面向广大希望从事暖通行业以及立志在此行业中创业的人群提供全面的线上视频及在线解答等培训业务，并向业内企业提供相关方向的人才。因此，51舒适网可以说是一个B2C电子商务平台，业务类型以产品销售带动各服务业务的发展为思路。未来的重要将是以资源提供以及服务产品销售为主的大型采暖行业电子商务平台。电子商务将是未来各企业的重要经贸手段，随着业务的不段发展，51舒适网可以为广大的电子商务人才提供一个最佳的实习与实践平台。可以说我们的业务流，技术流将涵盖当下所有电子商务的主流形式，电子商务的各个环节都能在这个平台下找到，全面的实践岗位也将为平台本身及社会企业培养出大量电子商务实践型人才。
三、实训目地
1.2.3.4.5.6.解决电子商务专业的理论应用问题。解决电子商务平台的各项业务的人员配置问题。解决电子商务专业学生的实践工作经验问题。解决电子商务学生的就业问题。打造电子商务专业的产教结合新模式 打造电子商务实训基地。
四、实训后学生达到的能力
1、技能方向
电子商务的主体是网站，51舒适网是一个以经营为导向的电子商务平台，网站的深 度开发将是一项长期的工作。我们需要制作各业务分支的图片，用户功能开发，动画制 作，专题报道制作等与方向需要大量的制作实践。
图片制作能力：我们将让学生运用photoshop、corldarw等工具制作和设计广告图片，产品图片，网页设计，平面设计，培训学生的美工基础适应美工工作的需求。
网站制作能力：随着业务的发展，我们将不断有新的网页制作任务，我们将由有丰
富经验和实战经验的老师，带领学生进行网站的制作和开发，包含
网页设计到CSS+DIV等当下流行的网站制作方法，以及当下流行的网站编程技术，让学生学会网页制作的方法。
2、网络营销方向
网站推广：网站运营的一个重要环节是网络推广，51舒适网的运营同样需要大量的推广人员，我们将为其培训网站SEO知识，网络整合营销应用，微薄营销
方法等方面的实践操作。学生通过这方面的实践，可以为各企业的网络营销
岗位提供支持，扩大了学生的就业范围。
电商策划：电子商务与营销是密不可分，51舒适网需要定期策划各种网络营销活动及
方案制作，我们将在项目实践中培养部分学生的营销策划，让其了解到当下
电子商务领域主流的营销方式，为网站的运营和活动提供支持，也让学生参
与其中，从而学会企业如何利用电子商务这种模式进行业务扩展和经营。
3、网站内容管理方向
网站编辑：电子商务公司的其中一个重要工作岗位就是内容的编辑，这是整个网站
内容服务的一个重要环节。51舒适网有大量的产品内容，新闻内容，服
务内容的编辑工作，通过这些实践工作，我们可以让学生学会如何编辑、网络文章，编辑出适合企业自身特点的内容。
信息收集：网站的运营需要大量的外部信息，这也是很多电商企业的必备岗们，我们立足暖通行业，对行业信息的收集，整理，产品价格及产品特性的收
集整理也将是完善自身内容的重要组成。学生通过这些内容的收集和整
理，将学会收集信息的渠道和方法，提高整理信息的能力
4、物流及仓储方向
物流设计：物流是电子商务的核心和重要环节，51舒适网将以客户体验为中心，以快捷方便的物流设计为理念，在经营过程中为客户提供多样的物流设计及产品包装。学生将在整个物流配送环节中学会如何设计物流流程，如何进行物流性价比比对，为客户的物流服务提供物流方案设计。
仓储管理：51舒适网将从大的锅炉产品，小到配件产品，都需要一定的仓储管理，我们将运用先进的ERP软件及配套网络管理后台程序来管理仓储产品，让我们的学生从中体会到仓储管理的方法及方式，从而熟悉企业的仓储
操作。
5、网络客户服务
客服技巧：客服是电商中与客户沟通与交流的主要渠道，客服的交流好坏往往会影
响整个交易的进行。51舒适网将为电子商务专业学生提供一个客服服务的最佳实践平台，我们将为客户提供产品服务及售后服务，为经销商及
施工技师提供资源服务。我们会针对这些客户群体提供统一的培训及指
导，让学生在实践中体会客户服务的技巧。
五、实训设计
我们将在电子商务专业学生在第三年与第四年开始进行实践课及顶岗实习。将在现有班级中以自愿原则挑选组合成一个实践班。具体实训内容如下。
51舒适网将按业务类型划分为，技术部、客户服务部，网络推广部，客户服务部，网站编辑部等主要部门，同时在这些部门中还会细分具体工作岗位小组，如技术部将分为程序组，美工组。编辑部也将按网站频道划分为产品信息组，暖通技师资料组，暖通文库组等小组。
通过我们对51舒适网业务部门的划分和组织架构的划分，我们将在电子商务专业第三年的实习中将这部分学生在这些部门及岗位中按自已的意愿轮流实习，每个部门及岗位都让学生有所接触。
第四年的实训我们将根据学生在这些部门及岗位的实习情况进行顶岗实习，固定他 们的岗位，同时在实训完后可自由选择留岗或者推荐工作。
培训方式：每个部门都有一位经验丰富的实训老师进行带领，他们将在带领学生进行岗 位培训，工作内容分配及操作讲解。
六、实训成果
在经营中让学生实际体验电子商务的实践操作内容，可以让学生从理论中走向实践，我们相信，51舒适网的平台发展和建设将为学校电子商务专业带来新的变革，也有信心能够让学生在我们的平台中得行锻炼和发展。在实训的第四年学习后，51舒适网将向实训较好的学生提供双选机会，正式让学生入职岗位解决学生的就业问题，同时经过我们的实训，需要另谋发展的学生也可以通过我们的推荐进入其它的企业从事电子商务相关的工作。
51舒适网产教结合的模式，将为学校带来崭新的教学革新，即解决项目本身的发展和人员储备问题，同时也让学生有机会得到真正的实践机会，在实践中积累自己的工作经验，为解决学生的就业提供帮助。所以，我们的实训计划是一个双赢的计划，是为企业和学样都能带来直接效益的计划，51舒适网有信心和能力完成好这样的计划。
第三篇：电子商务专业实训报告
实训报告
常用办公设备的使用与维护
专业：电子商务
班级：11商务
学号：*****
姓名：*****
指导老师： ************
一、实训综述
1、实训地点
保全楼202
2、实训性质、目的及意义
实训性质：本次实训是由我们专业课的老师带领我们学习日常生活和办公用的机器的使用。提高我们的动手操作能力，巩固学生所学的课本知识，是所学的只是能够在实践中应用。此次培训的主要内容：投影机的使用方法、论文的排版、激光打印机的使用、针式打印机的使用等常见办公设备的使用及维护。
试训的目的及意义：通过这一星期的实训，使更多更深刻的了解和学习了一些常见办公工具的使用。熟练的使用时常见办公设备是当代每个工作人员应该具备的基本素质。为我们以后的学习和工作打下了基础。
二、实训内容
投影机的使用方法、论文的排版、激光打印机的使用、针式打印机的使用、扫描仪的功能和使用、装订机的使用传真机的使用和复印机的使用及常见故障的排除方法。
1、投影机的使用
(1）、摆放好投影仪，使投影仪和银幕的距离保持在1.5——2米。在确定所有操作开关处于关闭状态时，接通电源。
(2)、打开反射镜盖轻轻开至最大的角度，切勿动作太大，动作太大就会损坏投影盖，导致投影仪无法使用。
(3)打开电源开关，此时灯泡应点亮，风扇应转动（用手在投影仪出风口感受出风的情况或听声音来判断），如风扇不转，应该立即关闭电源停止使用。
(4)、调整反射镜、调焦旋钮、色边调整旋钮，最终在银幕上得到清晰的白色亮面。
(5)、使用完毕后检查投影仪是否关闭处于待机状态，如处于待机状态，方可关闭。
(6)、盖好防尘罩，把电源线收至盒内。投影仪使用注意事项
(1).注意防尘、防潮、防腐蚀、防震动。除投影仪外，投影盒上部不得放置其他东西。
(2).使用过程中不得搬动投影仪，使用完毕后，也要等到灯丝冷却后再搬动。
(3).不要用手及坚硬物触摸投影仪的光学部件。不得擅自打开投影仪盖板，投影仪内部有电。
(4).在投影仪使用过程中，不得阻挡投影仪的进、出风口。(5).投影教学中，投影台上投影片的四周要遮光。
(6).使用投影仪时，反射镜的张角要调整到使投影光轴与银幕垂直。
(7).一般情况下尽量只使用电源开关，不开亮度选择开关，如需使用，也要在打开电源开关1—2分钟后再打开亮度选择开关。（8）.一定要注意安全，不要拽线拔电源插头。
（9）.在不接电源的情况，投影柜、投影仪盖板平台表面可以用拧干或干的干净软布擦拭，除此之外的部分由专业人员清洁，防止漏电事故。
2、论文的排版
论文排版总体要求是：得体大方，重点突出，能很好地表现论文内容，让人看了赏心悦目。
主体部分的排版
主体部分一般包括标题、署名、摘要、关键词、正文、注释和参考文献等。
1、标题
标题排版字体要粗壮些，字号应比正文大两至三号，排在页眉下空两行后的中间。若有副标题，则排在主标题下居中，前面加破折号，字号小一号，字体最好与主标题有别，不宜比主标题粗壮。
2、署名
在标题下空一行居中排列，字号略大于正文，字体常用楷体等以与正文区别。
3、摘要
摘要是报告、论文的内容不加注释和评论的简短陈述，一般以200—300字为宜。摘要位置一般在署名下空一行处。摘要应作为一段文字排列，字体用仿宋或楷体等与正文区别，开头空两格，段落两端一般各缩进两字间距，“摘要”两字常用黑体加方括号标在段落开头。
4、关键词
每篇报告、论文选取3—8个词作为关键词，另起一行，排在摘要下方，字体字号及“关键词”三字排法与摘要相同。每个关键词间一般用分号或空格区别，末尾不加标点。
5、正文
正文字体一般用宋体，字号大多用五号或小四号，每个段落开头空两格（包括各层标题）。行间距一般在3毫米左右（Word中一般用1.5倍行距）。
正文中的层次标题一般前二级或前三级字体要有变化，如一级标题用黑体，二级标题用楷体，三级标题用仿宋体等。一级标题字号常用大一号或大半号排版，大的层次间还可用空一行排版。各层次标题若用阿拉伯数字连续编码，如“1”，“1.2”，“3.5.1”等，则各层次的标题序号均左顶格排写。序号的写法和图表的编排请另见《论文序号的写法》和《论文图表的编排方法》两篇文章。
6、注释与参考文献
“注释”与“参考文献”标题字体字号一般同一级标题，具体注释与参考文献内容字号一般比正文缩小半号或一号排版。具体有些要求请参见《注释的写法》和《参考文献的写法》两篇文章。
等等
三、实训体会
合作、勤劳、认真贯穿在这一周的实训中
1、收获
（1）合作：每一次遇到困难我们都是集体解决，面对一天计算机一个人操作，一群人指挥，在我们集体的智慧下，很多问题都被我们一一解决了。
（2）
勤劳：我们的实训内容其实并不是非常难，只要我们能够在课堂上认真听讲，然后动手操作的时候认真学一下就可以了。
四、总结
任何一项工作，不管个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动，不懂就问，虚心向别人学习才能完成。每一次具体实践都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作效率。不断实践，不断总结，那么我们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，懂的东西也就越来越多。我们做任何一件事，首先要理清思路，弄懂到底要解决什么问题及相应的步骤，采取的方法和工具，以及可能会出现的一些故障如何去解决。在我们使用办公设备的时候会出现一些故障，我们应该找到出现故障的根源在哪里，然后再去解决。
最后，需要感谢的是我们的指导老师和我们班的同学。指导老师认真、耐心的教我们办公设备的使用和维护，在我们不懂的时候给我们指点迷津。们当老师布置下来一个任务后，我们都一起挤到一起，一个人操作共同指挥，几乎每一次的作业都是我们共同完成的。
第四篇：电子商务实训
电子商务实训
一、浏览天涯社区或猫扑社区，回答以下问题：
1、网络虚拟社区的功能有哪些？
2、网络虚拟社区对现实生活有什么影响？（从企业、个人角度思考，有正面和负面的影响）
3、加入天涯社区或猫扑社区（写出你注册的会员名），学会发表主题、回复帖子。（注意不
要发表不合时宜的言论）
二、浏览团购网站，总结出网络团购这种模式存在的优缺点？
第五篇：电子商务实训
意义：电子商务这门学科是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，来实现商务的电子化、数字化和网络化的。所以其实际训练就显得尤为重要，通过经常接触计算机熟悉各种操作，了解各个网络通信技术的基本原理，才能使我们将学习这门学科的基础打好，才能使我们对于电子商务到底是什么有个直观的认识。电子商务进行实训是很必要，电子商务是近些年来才出现并迅猛发展的产物，其又是植根于更加日新月异变化万千的互联网之上，只有进行必要的实训课程才能使我们把握电子商务最新的发展动向，掌握最新的电子商务信息和认识最新的电子商务技术，最终与时俱进的学习这门学科掌握这门学科并在以后的工作学习生活中运用好这门学科。
必要性：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。总的来说电子商务就是利用现代的网络信息技术进行的商业活动。这可以分为两个部分看，一是网络信息技术，这就必须要使用到计算机和链接网络的相关设备，这个部分如果不进行实训的话关是书本的理论知识，难以切实掌握相关技术和知识，所以这部分是必须进行实训的。二是商务活动，既然是商务活动肯定是人与人打交道，不能自说自话，自己和自己交易所以通过计算机和全球的网络进行连接扩大交易范围和更多的潜在客户交流沟通，这不仅是这门课的必须更是电子商务的核心和根本。所以要学习电子商务，进行实训是必要的。由以上各项目的学习，我们发现电子商务是在不断发展的不断完善的。从而不断的出现新的知识新的方向。
项目一：互联网与电子商务
互联网的定义：1：在全球范围内，采用TCP/IP协议族的计算机相互连接而组成的全球最大的开放式计算机网络。2：世界范围内网络和网关的集合体，使用通用的TCP/IP协议簇相互通信，是一个开放的网络系统。
电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
一．互联网与电子商务的密切联系
电子商务与互联网有着密不可分的关系，电子商务是从互联网上发展起的的新兴产业，而电子商务又是互联网的新鲜血液。电子商务借互联网而发展，联系网电子商务而发展半壮大，就自然界中的一个循环，有了新生与衰退的循环才有了世界的发展。
项目二：电子商务主要模式分析
电子商务主要模式包括：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等。
但主要又以以下几种为主：
企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。
企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业
拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。
消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。
消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business，即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群，真正实现定制式消费。对消费者而言，是一种理想化的消费模式。比如说当下如火如荼的团购。
项目三：网上购物（C2C、B2C）
C2C：就是消费者对消费者的购物模式。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。
B2C：就是企业对消费者的购物模式。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。
项目四：网络营销（网络调研、网络推广、网络营销策略）
网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和
理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销的优势有：
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。
3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。
4、服务个性化
5、容易实现5C策略
6、方便地获取商机和决策信息
7、多媒体展示
8、丰富的促销手段
9、具有扩展性
10、信息透明化
11、长尾效应显著
项目五：电子商务物流实训：
电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化, 使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息, 又将信息处理电子化, 强化了信息处理, 弱化了实体处理。供应链管理的变化电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离, 改变了传统市场的结构。第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。
项目六：电子支付与网上银行
所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物，电子支付流程理实体是流转来完成款项支付的。
网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。项目七：电子商务安全
电子商务的安全主要体现在：交易的有效性和可执行性、交易机制的可靠性、交易过程中信息的完整性和保密性。
1、电子商务技术中的安全隐患有：
(1)篡改。(2)信息破坏。(3)身份识别。(4)信息泄密。
2、电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；
另一方面是对电子商务信息安全的要求：(1)信息的保密性；(2)信息的完整性；(3)信息的不可否认性；(4)交易者身份的真实性；(5)系统的可靠性。
3、为避免电子商务中存在的安全问题，合理有效的措施极为重要，在实施过程中最为关键的技术主要有网络安全技术、加密与认证技术、安全协议。
1、网络安全技术
在应用网络安全技术方面，防火墙技术是主要技术。
2、加密技术
加密技术作为主动的信息安全防范措施，利用加密算法，将明文转换成为无意义的密文阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。
3、认证技术
认证技术是保证电子商务安全的又一重要技术手段，是防止信息被篡改、删除、重放和伪造的一种有效方法，它使发送的消息具有被验证的能力，使接收者能够识别和确认消息的真伪。认证的实现包括数字摘要、数字信封、数字签名、数字证书和智能卡等技术。
4、安全协议
安全协议本质上是关于某种应用的一系列规定，包括功能、参数、格式、模式等，通信各方只有共同遵守协议，才能互操作。
总结：
新技术的出现与应用，总会带来一系列的变革，我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。电子商务是未来商务发展的必然趋势，是商业领域的深层次变革。对此，全民族都要有紧迫感，要吸引更多企业上网，通过上网提高企业竞争力，提高企业盈利水平。发挥示范效应，鼓励更多行业参与。首先应在一些适合于电子商务发展的领域和部门积极推行，如外贸、银行、证券、民航、铁路售票、饭店订房、出版发行等行业可先开展电子商务，对于示范单位应在资金、税收等方面予以大力支持，并促其良性循环。创造发展环境，建立保障系统。电子商务的发展需要有相应的法律、法规，相应的技术标准与网络接入标准，相应的银行金融支持系统等等。我认为要保证电子商务的规范化操作，就必须使这些标准与国际通用标准接轨。强人才培训，建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才，一方面要重视引进一批电子商务人才，另一方面又要防止电子商务人才的外流。吸收另国经验，走我国发展之路。积极参与国际对话与讨论，在电子商务国际框架中及时吸收另国的经验教训，以加快我国电子商务的发展步伐。
点击咨询 