青春的另外一个名字叫做徒劳

第一篇：青春的另外一个名字叫做徒劳

青春的另外一个名字叫做徒劳。

这样的一种徒劳无功，在于你无论怎么过，过的是挥霍是珍惜，等到以后你回想起来，都会觉得不够好。

就像你很喜欢一个人，却明明知道你们不可能走到最后，最可怕的就是你明明知道这一点，却没办法改变它。

那些喜欢你的总有一天会不喜欢你，那些你抓紧的总有一天会抓不住，那些你想实现的梦想也许根本实现不了，那些曾经以为无比重要的总有一天会变成不重要的。

不过这些其实都没什么，很多年以后你回想起来，唯一让你觉得真实，和骄傲的，是你昂首挺胸用力走过的人生。我也许从来就摆脱不了所谓的寂寞，也看不清所谓的未来，也道不明为什么要这么努力去实现梦想，可是我依旧在做。

好比如果在剧场开始的时候就告诉你和他的结局，你会说没关系我知道啊我还是爱你，还是会转身离去。

如果是我，我一定还会去喜欢他，仅此而已。

我宁愿让别人觉得我是变形金刚百毒不侵面面俱到不知疲倦，我也不要让别人看到我难过疲倦跌倒失落。我不喜欢去抱怨，因为我知道没人喜欢听抱怨。

我不知道是不是还有很多人面临着像我这样子的选择。

其实大多数时候，不管我们选择不靠谱还是很安稳，我们都面临着一个很重要的问题。这个问题归根结底是三个字：“安全感。”

后来我才想明白了，与其担心未来，不如现在好好努力。

这条路上，只有奋斗才能给自己安全感。

不要轻易把梦想寄托在某个人身上，也不要太在乎身旁的耳语，因为未来是自己的，只有自己能给自己最大的安全感。

别忘了答应自己要做的事情，别忘了自己想去的地方，不管哪有多难，有多远，有多“不靠谱”

当你在犹豫的时候，这个世界就很大；

当你勇敢踏出第一步的时候，这个世界就很小。

等到有一天你变成了你喜欢的自己的时候，谁还会质疑你的选择不靠谱呢？

你已经变成更好的你了，一定会遇到更好的人的。你是谁，就会遇到谁。

第二篇：安全的另一个名字叫做幸福

安全的另一个名字叫做幸福

尊敬的各位领导、亲爱的观众朋友们：

大家好。我是xxxx。非常高兴能够站在这个舞台上参加演讲。今天我演讲的题目是，安全的另一个名字叫做幸福。

安全工作关系到我们每一个人的切身利益，关系到千家万户的幸福快乐。安全是欢乐的阶梯，它让你我体会工作的严谨，享受生命的美好，感悟生活的真谛。

参加工作以来我深深地感受到：安全是一种责任。工作中的细心和精心，严格按操作规程操作，这是减少和杜绝一切安全事故的前提。每道工序、每个岗位都不是孤立存在的，岗与岗、人与人之间存在相互关心，相互照应的关系。当有工友需要帮忙时，当同事违规操作时，我们都应时时提醒他“安全生产这根弦不能松”。

在生活中，有了生命才拥有一切。要想拥有幸福和睦的家庭，只有保护好自己，才能保护家人。有这样一个实例：2005年北京某化工单位，员工王某因违章操作被断裂的平板砸伤，经抢救无效死亡。妻子用嘶哑的声音一遍又一遍呼喊丈夫的名字，孩子用稚嫩的嗓音一遍又一遍叫着爸爸。“爸爸，你为什么不理我们啊，难道你不要我们了吗？快起来啊爸爸，再不起来妈妈就要生气了。。”妻子看着天真的孩子，早已泣不成声。她多希望奇迹能够出现，丈夫可以再在多看她一眼。然而，丈夫真的离去了。他带走了亲人的笑脸，留下的却是年迈的父母，悲痛的妻子，孤苦的孩子和那永远不再完整的家。

我们都是xxxx的一份子，共同拥有着这个大家庭。作为这个大家庭中不可缺失的细胞，我们有责任和义务守护“安全高于一切，重于一切，先于一切”的理念。然而，就在2009年12月14日，xxxx江苏宝应公司发生天然气爆炸，造成2人死亡3人受伤。2010年7月16日，大连xxxx国际储运有限公司原油罐区因操作失误发生爆炸并引发大火，大量原油泄漏入海，污染极其严重。同年9月7日，xxxx抚顺石化三厂院内发生爆炸，造成至少30余人受伤，后果惨不忍睹。纵观这些严重威胁我们生命的事故，哪一个不是违章指挥、违章操作酿成的恶果？哪一个不是人们漠视生命，追求一时利益受到的惩罚？这一幕幕悲惨的事故教训已经在严重的警告我们，安全之责，重中之重！没有安全，就不会有你我的笑颜，不会有家庭的幸福，更不会有和谐的社会！

我们将安全牢记心间，是自我保护的宗旨；将安全牢记心间，是抵御事故的防火墙；将安全牢记心间，它将会是生活赐予每一个懂得它意义的人最好的礼物。正如我开篇所说，安全的另一个名字叫做幸福。在此次演讲即将结束的时候，我衷心地祝愿在座的每一位，在今后的生产、生活中每一天都能够健康、平安、幸福！

第三篇：一个名字,一个故事

一个名字，一个故事

我有一个非常美丽的名字——薛安琪，那时我呱呱坠地时，妈妈精心为我取的。

我出生于1997年12月25日，据《圣经》上所说，上帝决定让他的独生子耶稣投生人间，以便人们更好地了解上帝，学习热爱上帝和更好的互相帮助。〝圣诞节〞的意思是庆祝耶稣诞生的时刻。尽管耶稣诞生的确切生日并不清楚，但是最后，在公元354年，教堂的领导人把12月25日定为耶稣的生日。所以我和耶稣诞生的日期是同样的，我的姓和爸爸的性一样是“薛”，“安”是爸爸妈妈希望我能一生平安，名字末尾的“琪”是爸爸妈妈希望我能温和漂亮，而名字中的“安琪”还有一个特殊的含义，那就是天使的意思。很快我的英文名字就这样诞生了——Angel。

天使是帮助那些有困难的人，我有时就躺在床上，奇思妙想起来：假如我真的是一位天使，那我一定会来到四川小朋友的身边。我用小手轻轻一点，压在他们身上的废墟化为乌有，他们立刻就能轻轻松松的站起来。看着四川小朋友伤痕累累，我用小手轻轻抚过，柔柔的，软软的，顿时，他们的伤口痊愈了。此时此刻，他们一定还在回忆那触目惊心的大地震，我会为他们唱一支欢快的歌，各他们跳一支优美的舞蹈，画一幅栩栩如生的图片，写一首动听的诗歌，使他们受伤的心灵得到抚慰．我还会为他们重建家园，我撒下有魔法的粉末，空地上立刻竖起了一幢幢梦寐以求的高楼大厦．门前有花园，花园里有小鸟为他们歌唱，蝴蝶为他们舞蹈，从此他们不再有痛苦和烦恼„„

我喜欢我的名字，她给我带来了欢乐。

第四篇：读《世界上另外一个我》有感

读《世界上另外一个我》有感

在这一个地球的星球上，如果有另外一个我，又会是怎样的呢？他（她）会给你带来乐趣或悲伤？这是件好玩的事吗？对方又是一个怎样的（自己）？如果这对“双胞胎”没有任何血缘关系，那就更有趣了。

这本书主要讲了，女孩姚果粒和自己另外一半—蓝泰格相遇，开始当然这两个同龄女孩都很惊讶。但是，她们必须接受这个事实，接受对方。经过一段漫长的经历，她俩想出了一种交换：果粒装成泰格，泰格则装成果粒。这一系列的故事，都是由怪咖叔叔的一种双胞胎和照的念头而闪出来的。最后，她们跟着怪咖叔叔一起去寻找另一组“双胞胎”。

这本书以希腊的童话中的宙斯把人砍成两半，大家去寻找自己的另一半为内容。

遇到另一个我，开始觉得是件可怕的事，然后觉得是件冒险的事、好玩的事，最后觉得是件可爱的事。不是每个人都如此幸运，遇到那么可爱的事。因为对方的存在，生命才变得如此完整！

铁四小学四年级:黄璐瑶

第五篇：什么叫做一个好的店长

怎么才是一个好的店长

－林志刚

这篇文章是为了明确什么才是一名合格的店长，一个合适的店长应该做什么，怎么正确理解自己的职责范围，并完成店长的工作任务文无他意，若感不适，敬请对号入座！！

一、店长的身份

二、店长应有的能力

三、店长不能具备的品质

四、店长一天的活动

五、店长的管理权限

1、人员的管理

2、缺货的管理

3、损耗的管理

4、收银的管理

5、报表的管理

6、卫生的管理

7、促销的管理

8、培训的管理

9、奖惩的管理

10、目标的管理

11、情报的管理

12、对投诉的管理

13、突发事件的管理

14、降低成本的管理

15、安全的管理

16、和总部的联系

17、店面设备的管理

18、保密管理

六、店长的自我检查

七、店长的考核

一、店长的身份

1、公司营业店的代表人

从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者

你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者

一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力

1、指导的能力

是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。

2、教育的能力

能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质

3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据从而知道自己店面成绩的好坏

4、目标达成能力

指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力

5、良好的判断力

面对问题有正确的判断，并能迅速解决

6、专业知识的能力

对于你所卖商品的了解和营业服务时所必备的知识和技能

7、营业店的经营能力

指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感

10、自我训练的能力

要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长

11、诚实和忠诚

三、店长不能有的品质

1、越级汇报，自作主张（指突发性的问题）

2、推卸责任，逃避责任

3、私下批评公司，抱怨公司现状

4、不设立目标，不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、有功劳时，独自享受

6、不擅长运用店员的长处，只看到店员的短处

7、不愿训练手下，不愿手下员工超越自己

8、对上级或公司，报喜不报忧专挑好听的讲

9、不愿严格管理店面，只想做老好人

四、店长一天的活动

1、早晨开门的准备（开店前半小时）

A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况。

B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

C：昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升（找出原因）、寻找提高营业额的方法

D：宣布当日营业目标

2、开店后到中午

A：今日工作重点的确认 今日营业额要做多少

今日全力促销哪样产品

B：营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等）C：营业店近期的销售量做以比较 D：今天的营业高峰是什么时候？

3、中午轮班午餐

4、下午（1：00~3：00）

A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B：对发现的问题进行处理和上报

C：四周同行店的调查（生意和我们比较如何）

5、傍晚（3：00~6：00）A：确认营业额的完成情况 B：检查店面的整体情况

C：指示接班人员或代理人员的注意事项 D：进行订货工作，和总部协调

6、晚间（6：00~关门）A：推销产品，尽力完成当日目标 B：盘点物品、收银 C：制作日报表

D：打烊工作的完成

E：作好离店的工作（保障店面晚间的安全）

五、店长的权限

1、从业人员的管理

A：出勤的管理：严禁迟到、早退、严格遵守纪律 B；服务的管理：以优质的服务吸引回头客

C：工作效率管理：不断提高每个员工的工作速度和工作的质量 D：对不合格的管理。一般分两种情况： *对不合格的员工进行再培训 *对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因，所以，在下订单时，必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间，应有意识的增加订货数量，以避免营业额原地不动或不断滑坡

3、损耗的管理

损耗分为内部损耗和外部损耗

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的，经营中，每损耗一元钱，就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失，所以控制损耗，就是在增加盈利。A：内部损耗

营业店主要以收取现金为主，是店面的主要收入。如果在收银的环节上，由于人为的因素而造成损耗，将直接影响你所管理店面的营业额，其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

（1）当店员发生下列情况时，店长应提高警觉，观察店员是否有损耗动机 *员工没有请假就擅自离开门店 *店员无证据却怀疑他人不诚实

*收银机内零钱过多（或当天收银不进银行）*店员的工作态度异常

*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来 *店员抱怨收银机有问题

当发生以上问题时，店长应及时调查，知道发现问题的根本原因，并迅速解决。（2）店员误入歧途时，有几种表现 *先进短溢，所收现金总是少于报表数额，甚至为了配合现金收入制作虚假报表。*产品短缺，所收数目或结算核查数目时总和报表数目不符和 *员工自己购物，通常将高价物以低价方式购入 *员工给顾客找零时，故意少给 *店员监守自盗

*开门和关门时偷窃产品

*下班或轮休时，偷窃产品或现金

当发生以上情况时，第一要抓住有利证据，第二要坚决开除（上报公司后执行）（3）作业疏忽产生损耗 *价格牌放置或标识错误 *帐目检查错误 *店门没锁好 *物品有效期已过 B：外部损耗

（1）供货、搬运或勾结员工造成的损耗 *出货单有改过的痕迹 *出货单模糊不清

*在没有点收之前，产品上了货柜

*搬运工快速点收自己送来的产品，并留下出货单 *不让营业员仔细点收

*产品进入店面时，不通知店员

*搬运工快速给店员或店长免费样品，施小恩小惠 *企图威胁检查他的店员 *店员私自向订货

*店员对她的工作不快或对公司强烈不满 *员工有不寻常的财务压力

（2）订货和验收不当造成的损耗

*应该订货的产品未订货，而不该订货的却订了 *没有验收品名、个数、品质、标签 *忘记将验收好的产品上架 解决的方案

----订货要适量，但一段时间要有意识多订一些数目，以提高营业额----订货前，要严格检查存货量和卖出量----参考以前的订单

----单笔大订单，应要追踪情况----核对送货的出货单

----问题产品一律拒收，拒收产品应写明原因并同时签下送货和店长的名字----暂时没有出货单的产品，必须记下产品的名称数目，以便日后核对（3）退货处理不当造成的损耗 *脏、破损的产品必须退货

*没有订货而送到的（除新产品，有通知外）必须退货 *退货单要和实际数目相符，一起送到总部，不能私自处理 *对由人员故意损坏而造成的退货，要追究当事人责任（4）商品被顾客偷窃的损耗 *顾客带大型的包进店 *顾客携带物品离店，没有付钱 *顾客数人一起进店购物，掩护偷窃

遇到以上情况，店员应随时注意，主动上前服务，以降低偷窃机会（5）作业错误的损耗

*其他营业调货产品没有记录 *对顾客的赔偿没有记录 *对顾客的优惠没有记录 *临时退、换货没有记录 *促销商品没有记录

*自身用的各类易损耗品没有记录（如扫帚、抹布等）（6）抢劫而造成的损耗

防止抢劫是夜间营业的必知事项 *店面要明亮

*收银机仅保持一定的现金 *夜间灯光要开亮 *保持警觉性

发生抢劫，应注意事项 *听从劫匪指示

*保持冷静、不惊慌

*仔细观察劫匪特征：年龄、性别、外观、服色、衣着、高度（车子、车牌等）*事后第一时间报警，维护保持现场，对在场的人，作好劫匪抢劫过程的笔录 *同时通知上级（不要越级通知），暂停营业，张贴内部调整之通告 *静待警方和上级的意见（7）意外事件造成的损耗 *火灾 *水灾 *风灾 *停电

*打架、斗殴 *人员意外受伤

发生以上之情况，店长应汇报直接上级后，再找相关人员解决问题

4、收银的管理

*收银操作不能误输，错输

*收银机清零要由店长负责

*收银的现金如和帐目不符，应找出原因 *收回的现金要安全保存

*收银要防止个别员工的偷窃行为

5、报表的管理

*报表填写必须正确，签名后不能更改

*要仔细，发现涂改要问明原因

*报表错误，要严格审查-----哪些卖的好-----哪些卖的不好-----找出原因

6、卫生管理

卫生包括店内卫生和店外卫生

A：店内的卫生必须随时清扫，让顾客有一尘不染的感觉，顾客才会回头 B：店外的卫生，也要主动清扫，以免妨碍顾客的走动

清洁卫生是重要条件，现代竞争越来越激烈，所以，必须将清洁卫生做的比别人更好，才能吸引顾客。

7、促销的管理 A：促销前：

（1）促销宣传单张、海报、POP等是否发放（2）所有店员是否知道促销活动的各项细节（3）促销产品是否供应充足（4）促销产品价格是否已经改动 B：促销中：

（1）产品陈列是否吸引人

（2）顾客是否注意促销商品的POP（3）促销产品的品质是否良好（4）店面布置是否突出了促销气氛（5）整个促销是否有吸引顾客的效果（6）促销中的收银是否发生问题 C：促销后：

（1）过期的海报、POP、宣传单张（DM）等是否撤下（2）产品是否恢复原价（3）促销是否达到预期目标（4）有什么可以改进

8、培训的管理

对于新店员和不合格的店员必须进行培训 A：训练的方式：

（1）就职前训练：讲授、观摩、见习、讨论、实做

（2）就职后训练：指示、示范、研究、竞赛、总结、评分 B：训练的项目：

（1）服装 >服装、仪容、礼仪（2）正确的服务态度、服务心态（3）沟通技巧

（4）正确的职业道德

（5）卫生的理解——店面清洁（6）各类工具的使用方法（7）熟悉各种产品

9、奖惩的管理

对于优秀的店员，要及时进行口头和物质的奖励、有时，口头的鼓励往往能振奋人心

对于不合格的员工，要及时处罚，包括口头上的批评，帮助她认识错误，以及扣钱的处罚。

奖惩的及时正确，可以帮助店长树立威信，更好的完成营业任务。对于奖惩的处置，店长应及时和上级沟通，以得到上级支持。

10、目标的管理

从事营业销售，一定要制定目标，没有目标，营业额不会提高，制定目标时要相信自己和整个店面的能力。相信自己可以带领员工创造别人预想不到的效果。*大多数人不能达到目标是因为有心理障碍，认为自己办不到 *目标不能脱离现实 *目标不能徘徊不前

*要从店面是否盈利的角度制定目标

11、情报的管理

A：密切注意四周同行店的动向

B：同行店有什么产品畅销的，应及时汇报 C：注意人流变化和四周居民的变化

D：收集同行的各类信息（销售额、房租、薪资等）E：收集顾客意见（1）来店次数

（2）从家里到本店有多少时间（3）光临本店的原因

（4）对本店产品的感觉和建议（5）对本店服务的感觉和建议（6）对本店不满的地方

收集情况应不动声色，留心收集。

收集的情况应及时汇报上级，让上级可以作出适当调整。

12、投诉的管理

A：一般顾客投诉的项目（1）产品本质问题

（2）收银员缺乏训练，结帐时间过久（3）营业员没有穿工作服（4）产品缺货

（5）产品陈列、价格不合理、标价不明确（6）店员态度不友善（7）产品标名与实物不符（8）对顾客的询问，拒而不答（9）对产品的性质，一无所知（10）产品包装技术太差

（11）店员抛下顾客，做个人社交活动 B：处理顾客投诉的方法：

（1）绝对不和顾客争执，如果你赢得了一场争执，你便会失去一位顾客（2）学会倾听，了解事件的过程

（3）如果错在己方，一定要真诚的道歉，对给顾客带来得麻烦要将心比心（4）即使错在对方，也要委婉的告诉顾客可能问题真正的原因，并感谢顾客对本店的信任。（如果不信任顾客就不会来投诉了）

（5）记录下顾客的个人资料，如果当场无法解决的问题，应告诉顾客一个明确的解决日

（6）汇报上级，并附上自己的意见（作为）

13、突发事件的管理 A：突发事件，店长应保持冷静

B：以安全第一的原则，阻止事件的发展 C：第一时间通知上级领导和有关部门

D：尽店长职责，维护店面形象和公司的利益 C：在力所能及的范围里，第一时间独立处理

14、降低成本的管理 成本分：（1）人员成本

（2）营业成本

A：店面必须时刻注意、电力、水力、电话的浪费 B：在合理范围里，尽量以最少的人力经营店面 C：对于办公用品、纸张要严格控制、专人保管 D：预防突发事件，特别是火灾

15、安全的管理

许多情况下，损耗是由于忽视安全而造成的 A：店面安全：防火、防水、防风、防盗窃 B：人员安全：防止店员因不必要的以外而受伤

16、和总部的联系

产品的数量和品质的好坏，直接影响店面的营业额

所以，你有时必须要直接找到具体的生产负责人，阐述你的观点及想法，从而提高你的产品的品质，保证你产品的数量。

17、店面设备的管理 A：店面设备要每天清洁

B：设备要懂得使用及维护，在不懂的情况下，绝不能乱动设备

C：设备一旦损坏，应立即通知上级，派人修理，并跟踪整个过程，直到修好。D：店面设备要定期清点，发现遗失，需找出原因。E；店面设备发现异常，应及时反映，检修

18、保密管理

A：对店面的营业额、房租、薪资等要严格保密 B：对本店的店长手册须严格保密

C：对本店的经营状况和趋势要严格保密 D：对本店产品的成产过程要严格保密 E：对本公司的内部信息、资料严格保密 保密工作应以警觉为宗旨，一切不利于店面发展和经营的信息都应保密，甚至对店员也适当保密，以防无意泄密。

六、店长的自我检查

1、开店前：

（1）店员是否正常出勤

（2）店员是否按平日计划预备工作（3）店员的服装仪容是否依照规定（4）产品是否及时送到（5）产品是否陈列整齐

（6）产品陈列是否有品种遗漏（7）标价牌是否搞错（8）入口处、营业区、是否清洁

（9）地面、玻璃、收银机、设备等是否清洁（10）灯光是否适宜

（11）收银找零是否准备充足（12）包装材料是否准备充足

（13）前一日报表是否做好。送出（14）产品盘点是否无误（15）产品是否缺货（16）产品品质有无检查（17）通道是否畅通（18）柜台内是否有店员（19）陈列是否过多

（20）如有促销，促销准备工作是否完成（21）店员是否只顾聊天或做私事

（22）海报、墙报、营业卫生执照是否完成（23）货柜是否清洁、有无杂物

（24）前一日营业额达成状况的分析

2、开店中：

（1）服务用语是否亲切

（2）地面、入口、桌面是否清洁（3）货柜是否够整洁

（4）招牌灯是否须打开（视天气情况）（5）灯光是否充足（6）产品摆放是否整齐（7）畅销产品是否足够

（8）店员是否有异常表情和态度（9）交接班是否正常

3、关店

（1）是否有顾客滞留（2）收银机是否清零（3）现金是否放置恰当（4）报表是否制作

（5）营业额是否达成目标（6）店面是否保持清洁

（7）电力、水力、煤气是否关闭（8）保安措施是否完备（9）离店前店员是否异常

七、店长的考核

1、营业额完成情况

2、营业额上升趋势

3、店面服务质量

4、店面的清洁程度

5、店员的精神状况

6、营业损耗的降低

7、对公司的忠诚度