旅游景区如何进行产品网络营销组合(最终版)

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第一篇:旅游景区如何进行产品网络营销组合(最终版)

旅游景区网络营销组合旅游景区首先要对自己的旅游产品有所认识,根据旅游景区所提供旅游产品的主要内容和特征,进行完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。

旅游景区四大产品营销因素

旅游景区首先要正确认识自己的产品。旅游景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。旅游景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。

旅游景区产品有哪些组合因素?旅游景区主要有以下四个产品营销因素:

1.旅游景区吸引物。旅游景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。旅游从某种角度讲也可称作眼球经济,游客正是观赏旅游景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。如埃及的金字塔、纽约的自由女神、北京的长城和故宫、西安的秦兵马俑、长江三峡的神女峰、云南少数民族风情等。

2.旅游景区活动项目。旅游景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏,或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。例如,近几年才落成的河南省博物院,除了在造型古朴别致的建筑内展示中原五千年以来的出土文物外,每天进行两场古乐器演奏会,一下使中原古文化以丰满的姿态展现出来,大受中外游客的欢迎。

3.旅游景区管理与服务。旅游景区产品表达形式尽管呈多样化,但其核心内容仍是服务。服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间段,每一次服务失误,就是一个不可回炉修复的遗憾的废品产出。在服务过程中的管理尤显重要。实际上管理就是最核心的服务。

4.旅游景区可进入性。可进入性指的是旅游景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区,使得游客进出旅游景区大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。旅游景区的产品销售过程与有形商品销售不同,是景定人动,顾客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。目前,在国家交通条件改善的情况下,影响旅游景区可进入性的不是主干交通,往往是旅游景区门前的最后十公里,必须引起重视。

旅游景区旅游产品网络营销策略制定

三维全景技术给旅游景区产品网络营销带来的契机,多媒体虚拟现实技术为旅游景区带来了全新的展示手法,给旅游景区产品提供了身临其境的展示机会。三维全景虚拟导览,把的景点的真实场景数字化,全方位搬到网络上。观众轻松点击鼠标,可以上下左右,走近,退远的观看景区风光,360度观看,就像来到现场一样。结合景区导航地图,可以在整个景区漫游,实现边走边看,虚拟旅游。同时还可以把住宿酒店真实环境,住宿客房,设施也真实的搬到了观众面前,充分展现景区的接待条件。整合音乐,导游解说,多媒体手法为一体的高清晰度三维全景虚拟导览把旅游景区的景点轻松搬到了客户面前,是旅游产品网络展示推广的最新有力武器。对于旅游电子商务来说,使无形的旅游产品慢慢变得有形起来。

旅游景区三维全景展示解决方案在旅游景区产品网络营销方面的应用:

1.景区把产品面向消费者的直接宣传展示

三维虚拟展示激发旅游者的意向兴趣,带来更多游客。旅游景区跟一般的产品的最大特征就是其不可移动性,三维实景展示结合互动创意让固化的景区活起来,让一个个景点变成一道道流动的风景。让游客置身景区现场一样的体验,是景区宣传展示的最佳手法。

2.旅游景区低投入全新有效的产品广告手法

网上的景区门户网站就代表了景区在网络上的形象。一个构思巧妙、手法创新,设计精美,展现景区的可游览性、观光性的三维虚拟展示因应于景区门户网站宣传,是提升景区产品知名度的有效途径之一。

3.旅游景区门户网站应用

网上的景区产品门户网站就代表了景区在网络上的形象。一个构思巧妙、手法创新,设计精美,展现景区的可游览性、观光性的三维虚拟展示因应于景区门户网站宣传,是提升景区产品知

名度的有效途径之一。

4.供综合性旅游介绍网站嵌入链接展示

目前网络上综合性旅游网站的产品介绍往往不够详细,有了三维虚拟展示后,作为景区,可以把三维虚拟游览的模块供对方嵌入网站,或提供快速链接,从而在这些旅游综合性网站上能够得到很好的展示。

5.门票光盘、包装精美的电子旅游纪念品

三维实景虚拟展示,可做成精美的旅游纪念品和电子出版物。把三维虚拟展示数据植入造型光盘,配以精美的印刷包装,是游客极好的旅游纪念品,游客可以把景区带回家和家人朋友一起分享,同时也是对景区的更进一步的宣传介绍和展示。数字三维实景虚拟景区无论从形式、展示效果、信息量大小来说,都是非常合适植入旅游景点门票光盘内的极好信息内容。

6.旅交会的宣传资料

旅游产品交易会上,有了三维虚拟参观展示系统,可以通过大屏幕投影,参观者可以轻松点击鼠标就可现场任意参观游览,体验旅游景区的魅力!这样的展示方式别具一格,具有很好的现场展示效果。同时还可以做成光盘赠送。

7.旅游景区招商引资DEMO

三维虚拟展示,为旅游招商引资项目提供了极好的项目说明展示,通过三维实景展示技术,充分展现旅游项目的特色优势,使得项目初期阶段考察评估变得更为直接便捷,大大提高了项目

运作效率。

8.数字化景区应用

景区将走入科学化、智能化、信息化的管理时代。三维虚拟景区的应用,也是整合景区旅游资源,产业平台网络化的有力保证。作为保护性古迹名胜,三维景区数字化保存,是景区历史古迹数字化保护的有效手法。

9.电子出版物

三维实景虚拟展示,是旅游景区风光出版物光盘的极佳的题材,通过光盘出版物的发行,更加促进提高景区的影响力。

第二篇:旅游景区网络营销,景区网络营销,网络营销方案

旅游景区网络整合营销方案

推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月

推广费用:15万元、市场推荐报价20万元

一、推广内容

1、搜索引擎营销

关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。

关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类

2、网络媒体公关传播

针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

3、网络新闻事件营销

(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;

(2)借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

4、网络论坛推广

每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。

帖子创作数量:22篇 论坛发布数量:30家/篇

达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万

5、网络专题推广

针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

专题数量:4期 网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接)达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万

6、植入式营销

品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。

故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品)论坛发布量:40家论坛/篇 效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000

二、超值赠送

(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;

(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX的案例;(3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。

三、推广网站与论坛:

50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)

四、推广目标与效果

本次网络推广覆盖媒体与论坛130家,创作内容大于120篇,发布总量大于3000条;直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万;“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20(/30)万以上,重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上;推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势,在目标群体(家装设计师、消费者、经销商、媒体)的关注度和信任度获得显著的提升,促进销售。

五、执行监控

实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位,合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》,执行后提供《月度项目实施报告》,包括:文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结,文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。

克洋网络营销中心

二○一○年三月 创新引领未来-3

实干决胜市场

第三篇:旅游景区网络营销_景区网络营销_网络营销方案

旅游景区网络整合营销方案

推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月

推广费用:15万元、市场推荐报价20万元

一、推广内容

1、搜索引擎营销

关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。

关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类

2、网络媒体公关传播

针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

3、网络新闻事件营销

(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;

(2)借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

4、网络论坛推广

每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。

帖子创作数量:22篇 论坛发布数量:30家/篇

达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万

5、网络专题推广

针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

专题数量:4期 网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接)达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万

6、植入式营销

品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。

故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品)论坛发布量:40家论坛/篇 效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000

二、超值赠送

(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;

(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX的案例;(3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。

三、推广网站与论坛:

50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)

四、推广目标与效果

本次网络推广覆盖媒体与论坛130家,创作内容大于120篇,发布总量大于3000条;直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万;“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20(/30)万以上,重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上;推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势,在目标群体(家装设计师、消费者、经销商、媒体)的关注度和信任度获得显著的提升,促进销售。

五、执行监控

实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位,合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》,执行后提供《月度项目实施报告》,包括:文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结,文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。

旅游景区网络营销三大策略

旅游景区开展网络营销具有巨大的发展空间。然而,我国旅游景区管理体制不清,市场营销形式单

一、模式滞后,如何利用好网络进行营销,成为许多旅游景区急需解决的问题。

旅游景区网络营销,是旅游景区借助互联网科技的发展,将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统,运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义

1.网民是第一旅客市场

面对日益激烈的旅游市场竞争,驴妈妈旅游网认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据,就知道并非夸大其词,截至2010年6月底,中国网民数量达到4.04亿,同比增长56.2%。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。

2.游客出游路径分析

旅游需求—网络搜索—旅游相关网站—选择旅游目的地—预定—旅游。从游客出游路径图可以看出,网络是游客整个出游活动中最重要的一环,通过网络,游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务,通过分析游客的行为路径,我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。

实干决胜市场 创新引领未来3.让游客轻松找到你

以游客行为路径和消费需求为基础,特别针对旅游市场,开发旅游SEO动态优化服务,让游客第一时间找到你。除了旅游SEO动态优化服务外,以精神策划的网络主题营销活动,也是吸引游客的重要方法。

4.让游客乐意选择你

游客找你了,你以什么样的形象出现?什么内容?什么性格?只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动,交流,让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想,顾客来店了,看到的是店面没有装修,没有热情的服务员,没有热闹的品牌展示,他会进去消费吗?不会。游客也一样,网络就是景区旅游营销的第一站。

5.让游客马上消费你

网络的另一个让人兴奋的地方是,游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性,是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说,网络上的信息和服务,只要游客感兴趣,游客马上可以进行体验和消费,所以网络对于景区来说,除了是品牌互动的阵地外,他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台,如果你没有让游客在网上就开始消费的服务,那你抹杀了网络应有的经济贡献。

1.网络社区互动营销策略

目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。

互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。

旅游景区也可以通过社区类的专业旅游网站,比如携程旅行网、驴妈妈旅游网等开展互动宣传和口碑营销,这是一条很有效的途径。

实干决胜市场 创新引领未来国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国,旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游,交流与分享是显著特征。对目的地的选择权,越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中;二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方,上面有趣味的线路,下面是热火朝天的讨论和点评,这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。

用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。

2.口碑营销策略

据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。

互联网发展到如今,不再只是一个灌输平台,当更多的人拥有了发言权,对于旅游场所,最好的营销方式其实是口碑传播,达到四两拨千斤的效果,而博客正是口碑传播天然的集散地。

口碑着眼于“口碑的建立”,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是“口碑的传播”,可为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”,并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。

3.博客营销策略

博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。

第一,博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息,并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上,在高度求知欲、成就欲的驱动下,现实与网络的界限逐渐模糊,潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的“页面浏览”或随意的广告点击,也不

实干决胜市场 创新引领未来仅仅是简单的心理参与或所谓达到“接触”,而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。

第二、博客的信息传递无需直接费用,旅游目的地可以为游客大幅削减成本,从而获取竞争优势。通过介入博客营销,旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体(如电视)的依赖,从而为游客降低了成本。

第三、博客的内容题材丰富,发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时,可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗,还是风土人情、奇闻轶事,都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。

第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大优势在于,每一篇博客文章都是一个独立的网页,而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索,这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会。

实干决胜市场 创新引领未来

第四篇:旅游目的地如何进行网络营销

旅游目的地如何进行网络营销

来源:采购销售助手

旅游这个行业是最需要口碑传播,体验传播的一个行业。而口碑与体验传播是最离不开网络这个环境的。这个是“大冒”和前提,在确认这个前提下,那么,旅游目的地该如何进行网络营销?

我们首先要清楚互联网这个大环境是如何的,互联网在旅游营销中究竟有多重要。在2009年,很多研究调查机构对旅游者进行实地或电话的抽样调查,不约而同地显示了这样一个结论,互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为公众获取旅游信息的最重要的渠道。中国的互联网用户有3亿之巨,互联网首先影响的是中国年轻一代的中产阶层,他们有很高的学历,受过很好的教育,有较高的收入,愿意把钱花在休闲和旅游上面,有数据显示,中国年轻人旅游占到了总体旅游市场的一半以上,旅游者在去目的地旅游之前上网查询旅游目的地介绍,景区环境、交通和服务情况的占到全部旅游者近80%,以上数据我们不难看出一个趋势,那就是潜在旅游消费人群普遍趋向于将互联网作为收集信息的主要渠道,消费者的媒介注意力由报纸、电视向网络迅速转移,这是一个不容争辩的事实。其次,我们要理解网络营销的本质是什么?营销的本质在于价值交换,而网络营销的本质在于参与和沟通,通过互动实现口碑的传递,实现价值交换。目的都是实现价值交换,但网络的存在,是要实现互动与沟通。互联网的快速发展人与自然的距离也越来越近,使得我们的沟通更为方便、简单、快捷和低廉,互联网本意就是要让全社会人参与进来,没有距离,更重要的是,这种沟通所产生的力量越来越强大,甚至在某种意义上正在推动着商业模式变革和社会进步。有数据显示,2008-2009年旅游产业通过网络发布促销信息,进行网络宣传和活动的比例是2007年的500倍,目前各个景区都非常重视网络这一传播环境。网络最大的力量是“凝聚人的力量”、“凝聚沟通的力量”,而旅游业是最需要口碑传播、网络传播的一个行业,这才是网络带给旅游行业的。

在理解网络营销的本质之后,才是我们旅游目的地该采用何种手段进行网络营销?这是属于执行层面的,但必须要深刻理解网络营销的基础上才可谈到策划与执行,否则就会形成传统营销的广告一样,对拉动市场毫无意义。而且策划在旅游目的地网络营销中非常重要,网络营销本身就是要让消费者参与其中,形成互动、分享和体验,才能制造口碑进行传播,所以围绕旅游目的地进行差异化核心打造,围绕网络平台进行品牌塑造才是关键一步,而营销具体的方式只是手段。旅游其实是一种“眼球经济”,“体验经济”,要通过策划把各种形式的手段有效结合运用,扩大旅游目的地在境内外的知名度。那么网络营销在旅游目的地营销中都有哪些手段可用呢?

其一,构建旅游目的地网站,这是网络营销的第一步。网站既是旅游目的地宣传平台,也是与消费者的互动平台。景区企业建立网站的目的就是吸引潜在消费者关注,并形成互动。互动性的第一步就是:网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求,提供旅游目的地的全面介绍、旅游产品相关的各种信息,使潜在顾客访问页面后,可以通过点击按钮、搜索信息,发现兴趣点,培养起对旅游消费的进一步兴趣。然后就是基于搜索引擎的优化。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等。网站基于搜索引擎优化是一个技术工作,必须要聘请专门的技术公司来实施,通过搜索引擎优化从而使景区企业获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。如果一个网站排在主流搜索引擎的结果页面的首页或第二页,意味着更多的流量和关注度,也就意味着更多的销售机会。

其二,网络社区营销。网络不仅是一个媒体,更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多旅游目的地企业所开展的网络营销还局限在打广告阶段,平台应用的意识不够,不可能通过网络形成景区口碑效应,品牌的核心价值体现不出来。其实网络营销的手段非常丰富,比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等,关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络社区营销的核心是“让用户参与”,注重网民的情感交流,在互动中形成口碑传播,意见领袖在网络社区中扮演重要角色。前不久,南非驻华使馆邀请了徐静蕾、网络上最知名的博客主人Keso、东东枪和徐铁人等人访问南非,而作为回报是Keso等人连续一周发了10多篇介绍南非的文章,并配有精心拍摄的图片。这些博客名人本来就拥有几百万忠实的读者,再加上各大网站、博客的转载,一下子使南非的国家形象在网民群体中做了一次完美的推广,很多网友表示“我想去南非”。另外一个例子就更加典型,在遥远的云南西北边境,有一个过去几乎与世隔绝的少数民族自治区叫怒江。它位于青藏高原的南缘,高山深谷,经济非常落后。而当我们从互联网上查询“怒江,旅游”这个关键词的时候,能找到的网页数量多达60万多篇,而其中大部分是知名旅行者,行业名人,驴友或背包族的路书、摄影作品和自助旅游攻略等,这新信息丰富详实的内容都保存在不同的网站上,博客中。景区每年搞的网络摄影大赛,网络博客大赛等还在源源不断地吸引更多的潜在游客关注。采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.其三,网络视频营销。其实网络视频营销是近年来一种新的网络营销形式,增长速度十分迅速,与博客营销一样,强调网民的互动性,需要精心的策划。视频营销与其他营销方式相比具有很多优势,一是好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播,以病毒扩散方式蔓延。二是,目前视频营销的价格也相当低廉,一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚至几万元,不到同类电视广告的十分之一,但传播效果并不逊色。三是,优秀的视频营销能够与用户互动,摆脱了电视广告的强迫式,能够更加将品牌内涵进行引申,加强传播效果。比如前几年网上传播的一段视频:国内外游客公然在三亚著名景区——大东海裸体游泳,这段“很黄很暴力”的视频被网民转载观看下载达到5000多万次,一时间,大东海裸体浴场成为网民热议的对象,“三亚大东海”的关键词点击率高居百度排行榜前列,来三亚旅游的很多游客就抱着猎奇的心理“慕名”前往大东海景区,虽然大东海的裸泳只是单纯的个别现象,但毫无疑问的是大东海的知名度得到了空前提高,成为三亚旅游又一热点。我建议旅游目的地景区可以更多的与专业视频网站公司合作,通过做网络视频活动,或征集旅游者的视频进行分享,可以非常迅速提高景区在潜在消费人群中的口碑。

其四,即时通讯营销,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。尤其最近几年利用QQ,MSN等即时通讯软件进行营销大有愈演愈烈之势。使用即时通讯营销的优点是可以很方便与客户沟通,维护客户关系,并且可以迅速带来流量,但是需要注意通过这种营销方式,处理不当会给用户带来不好的影响,会对自身品牌有一定的影响。通常即时通讯营销常配备网络营销其他手段或地面推广活动共同应用。

其五,新媒体营销,新媒体是近年来不断出现的一个新名词,就其划分的界限本人认为只要与传统媒体有所区别,都可以称之为新媒体,比如手机媒体、交互式网络电视、移动电视、移动信息平台等。新媒体较之传统媒体有其自身的特点:比如传播状态的改变,由一点对多点变为多点对多点。消除媒体之间、受重群体之间、产业之间等的边界。新媒体可以与受众真正建立联系,同时,它还具有交互性和跨时空的特点。比如目前北京周边有些景区开

始与中国电信12580合作,用户只需要拨打12580就可以方便查询周边景区介绍、交通,住宿、购物和美食等详细信息,并可以参与到互动环节,赢取免费门票等服务,极大促进了旅游目的地的游客数量。还有些景区选择了城市公交移动电视作为品牌传播平台也取得很大成功。新媒体在旅游行业的应用已经越来越重要,而且随着技术发展有超越传统媒体的趋势。

以上只是介绍了网络营销的手段,但就其本质来说,一定是围绕自己的核心竞争力,构建与消费者的沟通平台,来达到交换价值的目的,但强调的一点是:一定要与专业的网络营销公关公司合作,毕竟术业有专攻,专业的网络营销公关公司拥有强大的社会资源和媒体资源,可以控制与监测网络营销的实施。毕竟网络是一个开放的平台,打造旅游目的地品牌,需要精心的策划,专业的实施和有效的控制。

第五篇:旅游景区网络营销解决方案 皇朝网络

旅游景区网络营销解决方案

-快速提升景区曝光度、知名度

皇朝网络

适用行业:景区、度假村、农家乐、旅行社、旅游周边产业(旅游俱乐部、户外用品商、景观建筑公司及其它)

引言:旅游行业是一个大产业,一般来讲,旅游行业包括指旅行社、交通业、餐饮业、旅馆业、旅游景区这五个单一产业,近年来,随着旅游业的高速发展,竞争也越来越激烈,据百度数据2011调查显示,关注旅游群体39岁占据86.28%,而其中80%是通过网络获取旅游信息。

在这种情况下,做好网络推广工作就成为旅游产业必须高度重视的问题。

陕西皇朝旅游策划、营销机构是旅游推广方面的领头羊,旗下拥有投资500万元成立的国内最大的乡村旅游门户网站-村游网。多年从事旅游产业的网络推广研究,有大量的实战经验和丰富的人脉以及网络资源,我们通过新闻、精准广告、问答、微博、视频、论坛、SNS等推广方式,覆盖面积广,受益人群多,在旅游推广方面都有非常理想的效果。

如何在竞争的浪潮中存活下来?如何让旅行社在大量的同质化竞争中脱颖而出?如何提升景区的知名度?让景区有更多的人来游玩?

以下我们从实战出发,结合旅游行业的特点,介绍相应的推广方式,欢迎大家参与讨论,共同参与到旅游行业的网络营销推广中来。

(1)与对口网络平台合作

对旅游行业来说,有一个别的行业不太具有的特征,就是综合性。所提供的服务是多方位的,包括行、游、住、吃、购、娱,甚至包括天气预报、保险、旅游装备等,在这些相关行业的网站建立品牌合作的方式,能够获得更稳定、更长久的影响力。比如旅行社可以和景区网站或旅游门户网站(如村游网)合作,放置自己的企业标识,网站用户在查看相关内容的同时,顺便就可以点击进入旅行社网站,可以有效的带来高质量流量,这是一种横向联合、优势互补的营销方法,花费不多,但经常容易被企业所忽视。

(2)搜索引擎优化

建立拥有自己的网站,(没有网站,请点击网络建设,选择适合自己的网站类型)就是

网络上最直接的宣传窗口,但是如何引导客户进入自己的网站,就需要关键词优化排名,你选择的关键词越靠前,点击你的人就越多,网站就会带来成千上万的流量,以华清池为例:

通过华清池类关键词:(华清池、华清池门票、华清池简介、华清池一日游)等关键词,长恨歌类关键词(长恨歌、华清池长恨歌好看吗、华清池长恨歌简介、长恨歌门票)等关键词,西安旅游类关键词(西安旅游景点介绍、西安有哪些旅游景点、西安周边旅游景点、西安景点推荐、西安旅游必去的景点)等关键词,全面覆盖网络,引导不同需求的人(潜在的客户)进去网站,了解华清池。

备注:网站也是游客对景区的第一直观印象,尊重客户体验,营销型网站将是企业首选网站建设类型,试想一下,客户如果进入你的网站,界面不美观,信息不更新,没有客户需要的信息,客户还会相信你,选择你吗?

(3)旅游软文必不可少

软文是相对于硬性广告的一种宣传文体。随着时代的进步,人们对广告的排斥心理也越来越严重。想要取得更好的宣传效果,商家必须正视宣传的角度,多以软文的方式去营销自己,推广自己。

从网络营销的角度来讲,软文推广就是站在游客角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的软文,可以发布在各大新闻网站(如:新浪、腾讯、网易、CCTV央视网等)和各大行业论坛(如天涯、西祠胡同、猫扑等)。以制造话题,引起关注,这包括了新闻营销和论坛营销的两种操作方式。

软文营销的形式尤其适合旅游景区使用,可以有效提升旅游企业品牌形象和知名度,从旅游网站优化来说,软文还可以为目标旅游网站带来丰厚的外部链接,提升网站的知名度,带来流量。

(4)问答营销,引导消费和口碑宣传并重。

问答营销是网络推广中的重要组成部分,在引导潜在客户消费和对自身企业的口碑宣传方面有着不可替代的作用。这方面工作做的好的话,效果立竿见影。如下图:

为什么不是所有人都能发布问答?

1、百度知道、新浪爱问、天涯问答等互动问答平台审核机制严格筛选,带有广告嫌疑帖子及时删除,无法将自己所需信息采纳为最佳答案。建议由专业编辑进行行业引导问答、品牌验证问答策划编写

2、权重不高的账户发布问答信息,有可能随时被删帖,不能及时补救,无法起到宣传企业,赢得口碑的目的。

3、对于负面不利于企业问答信息,没有及时预警机制和监控能力,导致用户对企业产生不良影响

移动互联网、旅游电子商务是大势所趋、(5)微博营销,行业影响力中心的名博始发,快速引爆主题活动。

旅游行业具有强烈的时间性,如五一、十一黄金周、元旦、春节等,短期内会有游客的爆炸式增长;旅游行业还具有细分性,如:婚庆游、合家游、乡村游、文化游、自驾游、组团游等。在时间上,黄金期转瞬而逝,推广要迅速有力;在细分上,推广要抓紧目标客户群,精确定位。

微博营销的形式,能完美的解决这两种需求,成立企业的官方微博,结合相关旅游资源举办一个微博主题活动,通过旅游行业具有影响力的,粉丝众多的名博做转发起点,吸引有相关兴趣或有需要的人群积极参与,能在极短时间内覆盖几十万甚至上百万的客户群体,产生互动效应,其所能达到的宣传效果不言而喻。

皇朝公司掌握的旅游类微博资源截图(部分)。

(6)精准广告投放,瞄准意向人群,让钱花在刀刃上。

精准投放,您可以选择投放广告的位置,投放到最相关产品展示广告

针对性强,您投放的广告只会展示给正在查看或搜索相关信息的用户。

掌握每天花销和效果您可以完全掌控每日的广告花销,并随时调整广告的内容。

上面介绍的就是比较常用的旅游推广方法,这些方法只要运用得当,会收到非常不错的旅游推广效果,配合线下传统的推广方法,相信效果会更好。

建议采用的推广手段:搜索营销(seo优化)、新闻营销、论坛营销、问答营销、微博营销、视频营销、精准广告。

旅游行业的所包含的企业分类很多,所提供的服务和面向的对象都有区别,各自都有不同的网络营销要点。一份详细的旅游行业网络营销项目规划方案远远不止于上述内容,此范本仅为思路性的框架内容,具体还得综合结合实际情况而定!关于如何开展旅游行业的网络营销的更多详情,可与皇朝公司网络营销机构进一步交流、沟通。

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