国庆期间旅游工作情况汇报

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第一篇:国庆期间旅游工作情况汇报

根据会议通知要求,现将有关情况汇报如下:

一、围绕国庆旅游已开展的工作

针对即将到来的国庆旅游高峰,管委会早准备、早动员、早落实,目前各项工作得到有序推进,重点强化四个方面工作。

1、强化景区设施配套。一是加快推进重点工程建设。目前,金牛山水库除险加固、金牛山与银牛山小流域治理、生态停车场,避风港、入口主干道改造等工程已扫尾。大坝柏油路面全面摊铺,预计 9月26日 前后恢复通车。金光禅寺扩建、旅游商品服务区拆建等工程全面推进。二是启用景区游客服务中心。设立投诉接待中心、医务室、影像室等,配置意见箱、邮箱、公共电话等。三是全新配置旅游辅助设施。在游览线路上按 4a 景区标准全新配置仿木凳桌、垃圾箱等。对指示牌、说明牌、导游牌等旅游标识进行高标准设计制作,对现有厕所按景级标准升级维修。对监控系统进行恢复建设。

2、强化从业员工管理。强化员工服务意识和服务技能的培训,规范运作,树立形象,实行服务升级。一是建立健全景区管理制度。明确员工岗位,逐一编制检票员、售票员、保洁员、安保员、导游员等岗位职责,制定完善景区的投诉及处理、考勤、病事假请假、奖惩、安全、票务管理、车辆管理、财务管理等制度。二是加大培训力度,规范员工的服务标准,要求员工统一佩戴工作证上岗、统一工作服、统一接待用语,逐步营造景区健康向上礼貌文明的风气。三是实行管理前移。强化旅游管理干部职责,分工到片,责任到人。对票房等窗口部门,进行人员整合,明确专人驻点办公,全责处理各类矛盾。此外,在景区内开展争创“服务之星”活动,实行激励引导。

3、强化景区安全生产。我们把安全生产放在突出位置。一是强化项目证照管理,对新增项目和原有做到无证项目不运作,有安全风险的项目不经营。主动与各级业务部门对接,完善各游乐项目手续。二是成立专门组织,设立专职安全员,定期对旅游项目、游览线路进行检查。三是加强对餐饮、商品经营等安全运作情况检查和整顿,对发现的问题立即进行整改。此外,还层层落实安全责任制,把安全工作与部门负责人、经营业主奖罚全面结合,形成人人讲安全,人人抓安全的良好局面。

4、强化景区营销宣传。一是对景区网站进行升级包装,与旅游社、部分知名景点相互链接,建立电子服务平台。二是加大宣传力度。在南京、滁州、扬州等城市报刊、电视等进行宣传,并通过电台合作、报纸夹页、短信通知、折价促销、设立展台以及节庆活动等方式提高景区影响。三是加入南京市公园年卡、华东地区一卡通、南京公交卡一卡通,参加省市旅游部门的长三角地区、动车开通、质量安全宣传等促销活动。

二、国庆期间旅游重点工作

㈠认真做好各项节庆活动工作。10月6日,我们将承办“金牛湖杯”风筝赛、生物馆开馆、“红盾六合情”摄影赛、湖鲜美食节等四项节庆活动。一是强化了活动的组织领导。初步制定活动的总体方案,成立活动筹委会,下设指挥协调组、安全保卫组、后勤保障组和宣传材料组4个组。明确各活动的责任领导、责任人和工作人员。二是明确了活动的路线安排。计划 10月6日上午 8:45邀请的领导嘉宾在湖东宾馆门前集中乘坐电瓶车前行景区,9:00在老大门举行“金牛湖杯”风筝赛开赛仪式,9:30在天然居会所举行金牛湖生物馆开馆仪式,10:00在新大门举行“红盾六合情”摄影赛活动,10:30在湖东宾馆举行金牛湖湖鲜美食节开幕式。三是明确了活动的主要议程。“金牛湖杯”风筝赛主要议程是区领导与市体育局领导分别致辞,区领导与市局领导为参赛风筝“点睛”、区主要领导宣布比赛开始。金牛湖生物馆开馆仪式主要议程是区领导致辞并介绍生物馆情况,市旅游局领导与区主要领导揭牌。“红盾六合情”摄影赛活动主要议程是市区领导颁奖、区领导与市工商局领导分别致辞。金牛湖湖鲜美食节开幕式主要议程是区领导致辞、美食专家介绍金牛湖湖鲜宴特色、市局领导讲话、餐饮商会领导宣布开幕。四是精心策划旅游产品。推出国庆文化游,将聘请竹镇高跷队、六合区腰鼓队在景区倾情上演精彩节目,向国庆六十周年献礼。推出军事游,游客亲身体验野战cs真人刺激动感。推出科普游,组织中小学生参观淡水鱼和海洋贝类馆,提高感性认识,普及生物知识。

㈡认真做好节日期间安全工作。成立安保工作班子。一是突出抓好交通安全。把车辆管理放在重中之重。节日期间禁止所有机动车辆进出景区,与公安部门协作,对大坝两端进行安保控制,对新老大门和山南各门实时监控。在湖东宾馆门前设立交通疏导点,实行车辆分流。10月6日 节庆活动期,对老大门、新大门、天然居会所、大坝区域等活动集中地段进一步增加安保人员进行控制,对风筝赛场地杜绝一切车辆(包括非机动车辆)进出。二是狠抓食品卫生安全。将联合卫生等部门对景区各宾馆、饭店、商店等进行专项检查与整治。杜绝经营假冒伪劣商品、过期食品,规范从业人员,消除卫生死角。三是加强旅游项目的安全管理。将对情侣自行车、四人自行车、电瓶车、水上自行车、电瓶船、烧烤、水上步行球、射击等各游乐项目进行安全检查,杜绝带“病”经营。此外,将进一步加强工程安全管理,节日期间景区所有工程项目全部停工,各工地设置安全员看护。并加强森林防火管理。对林区定期巡逻,杜绝火种进行林区。

㈢认真做好节日氛围营造工作。针对今年国庆假期长的特点,我们主动出击、加大宣传、积极造势。一是在江苏电视台、南京晨报、扬子晚报等媒体上进行专栏宣传。组织人员在大厂、鼓楼、新街口等处进行旅游促销推介,与多家旅游行达成“国庆游”合作协议。二是在六合新视听、都市文化报进行专刊宣传,印发邮政夹页,并开展教师凭报纸半价入园活动。三是设立主入口宣传广告牌,悬挂横幅灯笼、制作彩虹门,国庆期间组织军鼓队、高跷队、民间艺人等进行专场表演,万盆花卉和盆景迎国庆,营造喜庆祥和氛围。四是畅通旅游投诉渠道。加强景区国庆期间值班工作,景区投诉电话专人值守,一旦游客投诉,投诉中心工作人员将在十分钟内到达现场,并确保处结率达100%,将追究相关工作人员责任,打造“零遗憾”景区。

三、国庆期间旅游接待工作几点建议

㈠健全各项工作机制。建议区政府进一步明确各有关部门的职责,完善指挥联络、应急处理、信息整合、游客疏散、投诉处理等工作机制。以保证国庆期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障国庆期间旅游接待工作井然有序。

㈡完善各级应急预案。按照安全第一的要求,加强应急准备,提高应变能力。建议区政府进一步完善有关应急预案,并在节前开展一次应急演练,保障国庆安全。

㈢密切部门协调配合。从金牛湖景区往年旅游接待工作情况来看,国庆期间一般呈现“散客多、车辆多”等特点,为确保国庆期间景区的顺利平稳运行,需要政府部门的协调配合,特别是公安部门的全力协助,加大对景区警力的投入,确保景区治安稳定和内外道路交通顺畅。

第二篇:国庆黄金周旅游筹备工作汇报材料

国庆黄金周旅游筹备工作汇报材料

深挖内涵 强化宣传强力打造国庆黄金周精彩活动

“MsoNormal” style=““>国庆黄金周旅游筹备工作汇报材料

“MsoNormal” style=““>今年以来,全市旅游行业立足新起点、抢抓新机遇、谋划新举措,紧紧围绕“一核二驱三环”发展思路,开拓创新,务实进取,旅游业保持了较快发展。今年1至8月,全市接待国内旅游者374.81万人次,同比增长25.1%;实现旅游总收入51.56亿元,同比增长24.8%。去年国庆黄金周,全市接待海内外游客达57.09万人次,比前年同期增长12%,实现旅游总收入7401.54万元,比增12.3%。结合今年我

市旅游市场走势、市场供给和旅游消费趋势,预计今年国庆假期仍将迎来公众出游高峰,来潮旅游游客很有可能创出黄金周历史新高,全市争取实现接待海内外游客78万人次,比上年同期增长36%左右,实现旅游总收入首次超过1亿元,比增36%以上。

“MsoNormal” style=““>为贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中提出“坚持以人为本,积极营造良好的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在旅游过程中发现美、享受美、传播美”的精神,值国庆黄金周即将到来之际,为让全市人民和来潮游客度过一个欢乐祥和的国庆节假期,市文物旅游局高度重视,主动积极,鼓励各景区深挖内涵,丰富节日旅游活动,目前各项准备工作已经就绪。

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一、营造声势 强化宣传

“MsoNormal” style=““>今年来,我局继续多方式多渠道加大宣传推介力度一是

在城市的交通要道和动车站设置旅游广告牌。分别在高铁潮汕站的南、北候车大厅和安揭公路设置了大型的“潮人故里,天下名州”的旅游宣传灯箱,并在高铁站区设置旅游地接服务站,发挥了旅游咨询、线路推介、景点宣传、地接旅游报名和旅游套票销售等功能作用,为来潮散客提供急需和特殊的优质服务,大大方便了高铁自助游人群。同时我局还通过电视、报纸、微信、微博、网络平台对我市4A级旅游景区、旅行社、酒店做专题报道和宣传广告,提前营造节日氛围。我局还将在黄金周期间加强市场宣传和推介,并抓好安全等各项工作。“MsoNormal” style=““>二是继续加强区域的旅游合作。中山市和潮州市结为对口帮扶城市以来,两市旅游部门积极开展全方位旅游交流合作,取得较好的成效。为进一步推动两市旅游合作有新的亮点,中山市旅游局于10月1日至3日在石岐区兴中广场举办2014中山休闲旅游文化节之潮州特色产品展销会的契

机。该局邀请我市相关企业进入中山市进行宣传、展示、销售活动。活动将集中展示潮州特色产品,现场还将进行潮州工夫茶、潮州刺绣等表演活动,让游客深身体会到潮州独特的艺术文化内涵,同时,邀请中山新闻媒体现场采访、报道,以进一步扩大潮州名城的知名度和影响力。我局坚持采取“走出去、请进来”方式,全面加大”厦深潮”专题旅游宣传推介活动力度,认真组织旅游企业参加2014厦门中秋旅游嘉年华活动,此次主办方厦门市以登科运、幸福运、平安运、财富运、口福运这“五运”为主题,推出了五条旅游线路,向海内外游客推介,潮州也被纳入其中,代表景区有韩文公祠、凤凰天池、开元寺、金山、牌坊街等。通过闽粤赣十三市以及和台湾、香港、澳门地区的区域旅游协作,不断强化潮州在海西区域内的旅游集散中心地位,突出我市在海西地区旅游市场的重要作用,起到旅游宣传推介的目的。“MsoNormal” style=““>三是全市的酒

店、旅行社提前做足工作,迎接黄金周到来。我市星级酒店利用黄金周,推出系列优惠活动,吸引游客,潮安声乐大酒店国庆日推出凡手机号码尾号为101或身份证为10月1日出生的客人,可凭借有效的证件享受优惠折扣的应景促销活动;一些酒店中餐厅为吸引吃客及营造节日喜庆氛围,中晚餐就餐宾客,获赠中国福利彩票刮刮乐,预订喜宴享受赠送会员卡及奉送酒店客房等;旅行社也纷纷把握商机推出各种应节旅游中短途线路,线路突出深度、悠闲的特点,前来报名出游的市民围满了前台,或咨询前台工作人员,或认真地挑选自己的“心水”线路。据旅行社反映,今年我市的国庆旅游市场火热程度不亚于往年,出境游、国内游、自驾游等旅游产品都受到广大市民的追捧。其中,国内游线路中,最受欢迎的,还要数厦深铁路“动车游”,厦深铁路通车以来,给潮州的旅游市场注入了源源不断的活力。“MsoNormal” style=““>

二、丰富活

动,展现魅力

“MsoNormal” style=““>近期我局组织有关人员赴全市各景区进行调查,国庆期间,我市各涉旅单位纷纷推出丰富多彩、群众参与性强的节庆活动:

“MsoNormal” style=““>一是古城文化旅游区活动粉墨登场:

1、我市旅游的龙头景点——广济桥将再现“广济桥桥市”的场景,由专业公司设计制作的形态各异、独具特色且与古桥匹配的流动摊档,将在国庆黄金周登场亮相,既将吸引广大游客又将游客仿佛置身于历史与现实交织的时空之中。

2、为纪念孔子诞辰2565周年,弘扬、扩大孔子所代表的儒家文化在全社会的影响,古城所将于9月28日晚邀请知名古琴演奏家,在海阳县儒学宫大成殿前广场举办一场古琴演奏晚会,让市民亲身感受古琴文化的独特魅力。

3、市博物馆也精心布置了《吴维潮瓷塑作品展》、《吴德盛手拉壶艺术作

品展》和《孝道——瓷板画展》,向社会大众提供内容丰富的文化盛宴。

4、太平街道也将以“文化古城 乐享名街”为主题在太平路牌坊街开展系列群众文化活动,丰富社区居民文化生活,促进古城文化旅游发展。具体包括“非遗展示”、“乐舞街区”、“风情古城”等三大板块。

5、梨园公所经过重新维修后,恢复原貌。为打造潮州工夫茶展示平台,我局将维修后的梨园公所交由市旅游服务中心与千庭茶业公司合作运营,重新激活它沉寂多年的文化之魂,还原它原有的文化交融的历史使命感,打造成为一处喝茶听戏的“茶馆”,将于国庆期间隆重推出,成为古城一大新的旅游亮点。“MsoNormal” style=““>二是环古城生态休闲区活动五彩纷呈: “MsoNormal” style=““>

1、***湖温泉度假村在国庆期间举办迎国庆“美食一条街”活动,主要展示潮汕特色小吃及东南亚风情美食。

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2、绿岛山庄将在国庆期间举办“寻找昔日农家味道——绿岛黑猪肉系列产品专卖场”活动。“MsoNormal” style=““>

3、紫庄特别推出俄罗斯歌舞表演。

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4、淡浮院也将邀请“潮州大锣鼓”前来助兴。

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三、周密部署、加强监督

“MsoNormal” style=““>国庆黄金周各项准备工作系我局工作的重中之重。近期我局统筹安排,精心组织,全力以赴。抓好各项筹备工作,确保为游客营造浓烈而安全的旅游环境。

“MsoNormal” style=““>加强督查,确保安全。安全是旅游的生命线,是假日旅游工作的重中之重。我局继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,近日,配合省旅游局安全检查工作,已经开展全市节前旅游安全生产大检查,强化旅游安全管理,加强综合监督管理检查力度。要求各旅游企业单位尽早制定好国庆旅游

黄金周活动实施方案,加强安全管理、认真做好各项重大旅游节庆活动的组织准备工作,做好安全应急预案,重点要控制好节日旅游高峰期游客的疏导、安排好旅游车辆停放以及各旅游景区的环境卫生整治工作;要及时启动假日旅游工作机制,全面落实假日24小时值班制度,向社会公布旅游投诉及咨询电话,按规定及时报送突出事件、旅游市场分析、旅游统计、工作建议等信息,确保假日旅游工作运转畅通。各县旅游局也对辖属企业,认真组织一次全面、深入彻底的旅游安全大检查。

“MsoNormal” style=““>突出重点,维护秩序。为维护“十一”黄金周旅游市场秩序,营造良好的旅游环境,近期及黄金周期间,我局一方面将根据有关法规开展旅游市场执法检查行动并抓好三项工作:一是深入各旅行社开展检查重点针对“零负团费”、强迫消费、超范围经营等违法违规活动重拳出击,净化旅游市场。二是现将检查旅游团队,重点打击

“黑社、黑导”,规范旅游团队操作。三是各景区景点要积极配合我局及相关部门的市场整治行动,加大力度清理在景区内及周边区域违法违规行为,各宾馆酒店要切实加强公共卫生及服务质量的管理。

“MsoNormal” style=““>另一方面,我局明确要求要把加强投诉处理作为密切联系群众、践行群众路线教育实践活动的重要载体,为旅游者办实事、解难事。要求各县旅游局、各下属单位要认真履行旅游投诉处理职责,及时快速处理热点、焦点问题。旅游部门加强内部与跨部门的协调配合,充分利用“12345投诉举报平台”,完善旅游投诉统一受理机制,拓宽旅游投诉处理范围,形成投诉处理合力,共同化解各类旅游投诉和纠纷。把旅游投诉属地管理落到实处,实行24小时领导带班值班制度,明确责任领导和工作人员,向社会及时主动公开旅游投诉电话,第一时间受理解决旅游投诉案件,防止因旅游投诉引发群体性

事件。

“MsoNormal” style=““> “MsoNormal” style=““> “MsoNormal” 2014年9月25日

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第三篇:区国庆黄金周旅游接待工作汇报

区国庆黄金周旅游接待工作汇报

区国庆黄金周旅游接待工作汇报 今年国庆黄金周期间,天气晴朗,气候宜人,出游人数持续增长,区各旅游景区游览的游客络绎不绝,接待游客人数和门票收入快速增长结果喜人,七天假期全区游客总量万人次,旅游总收入10426万元,门票收入万元,分别比去年同期增长6%、%、139%。区内各景区、景点游人如织,旅游市场秩序井然,无重大旅游投诉和安全事故报告,《旅游法》施行全区旅游市场运行平稳。

一、总体情况分析

1、各景区及酒店情况分析 古城景区:游客总量万人,占游客总数的%,门票收入万元。景区内汉寿客栈、春秋苑等入住率达100%。共收取停车费万元。

平乐旅游区:游客总量万人,2至7号旅游区内农家乐及餐饮店订餐率达100%,平乐寺更是迎来了游客高峰每天都有近千人来烧香拜佛,游客主要来自市内及巴中、绵阳、阆中等周边市县。共收取停车费万元。

乡村旅游:游客总量万人,占游客总数的%。

开元酒店:共接待游客万人,1至6号平均入住率达%,其中2号达100%。实现总收入万元。

2、消费结构分析:一日游总人数为万人,占游客总人数的%,同比增长3%,收入万元。过夜游总人数为万人,占游客总数的%,同比增长%,收入万元。

3、客源地结构分析:省外游客占总人数的35%,主要来自陕西、甘肃、重庆、北京、贵州、山东、山西、云南等省市自治区;省内市外游客占40%,主要来自成都、绵阳、德阳、阆中、巴中、攀

枝花等地市州;市内游客占35%。

二、主要特点

景区值班安排到位,服务周到。今年黄金周之前,区委政府早策划,早安排,制定方案,组织区级各相关部门对各景区进行两次综合大检查,对消防、交通、卫生、食品安全等进行了排查,确保国庆期间旅游市场安全稳定。国庆期间,区级各相关部门安排专人值班,严格管理。

景区节目提早安排,精彩连连。为迎接即将到来的“十一国庆”长假,古城景区提早制定各项活动安排,如考棚乡试、乐楼民俗文艺节目表演、武士巡街等,在不同的时间段穿插,确保游客随时能观看和参与到精彩的节目和互动活动中来。

自驾自助游更加火爆。据几天的观察统计,自驾游、自助游占游客总量的80%左右,在古城景区停车场、公路出口、农户家门口随处可见自驾游车队,成为一道流动的风景线。古城的各大小旅馆、客栈夜夜爆满。

乡村旅游高峰出现。除了古城是我区旅游的热点和龙头,今年国庆大假期间,各涉旅乡镇旅游人数较以往增长迅速,借助之前节庆活动的影响,我区紫云、柳桥、大朝等乡镇的游客人数很多,农家乐基本天天爆满。

三、存在的主要问题和不足

1、景区服务设施和功能亟待完善。景区停车场、旅游厕所、旅游住宿、娱乐、餐饮等基础服务设施接待能力明显不足,大量车辆无处停放,接待能力有限。

2、景区业态培育亟待加大力度。景区过夜游客比例较低,不能满足游客需求,节日期间大小客栈爆满,商铺经营模式单调,缺乏有较强吸引力和较高消费参与性、享受型业态项目。

3、景区交通组织还需进一步加强。节日期间,对外地车辆流量情况估计不足,在交通组织上缺乏预见性,有待于改进。

第四篇:2011旅游工作汇报

2011旅游考核情况汇报材料

今年以来,在县委、县政府的正确领导及县旅游管委的具体指导下,镇党委、政府把旅游工作当作一件大事来抓,把黄河文化、运河文化、水浒武术文化做成以旅游为主的大文化,把旅游资源开发和综合农业开发、招商引资列为党委、政府的中心工作齐抓共管,使我镇的旅游工作有了突破性的发展。

首先,棘梁山在前期投资3000万元的基础上,今年又投资4200万元,修建了牌坊、游亭、绿色长廊、玉皇庙等,用大理石铺设了上山道路,扩修了停车场,山上栽植了各种名贵树木,果树8万余株,山上绿化面积260亩,在全县旅游景点中居绿化最好的景点之一。整个山上的布局规划,请 北京规划设计院正在绘制图纸,经论证后,可交付实施。

根据我镇沿湖线路长、游客多的特点,把发展农家乐、渔家乐餐馆,当作今年发展旅游的又一大事来抓,经过反复论证、层层做工作,投资600余万元,新上改扩建渔家乐餐馆11家。其中,聚义岛码头附近3家,金山坝码头2家,商贸街4家,棘梁山下2家,棘梁山上9处农家乐,全是以水浒为主题命名,具体位置已确定,图纸设计好后,即可动工。同时,镇党委、政府正在和济宁开发商协商,已达成初步印象,在桑元村西建一处集游乐餐饮、颇具东平湖特色的大型旅游基地。

为增加旅游的知名度,今年投资180万元,在棘梁山下的司里村,建立了棘梁山工艺品厂,该厂制造各种旅游纪念品、毛绒玩具等,购置加工设备30台套,生产产品60万套,年纯收入120万元。同时,投资360万元,在东金山村建立水产品加工厂一处,今年加工各种水产品420吨,纯收入560余万元,使游客到我镇玩的开心,带的礼品称心。今年我镇社会消费品零售额完成了3亿3千万元。

为了形成以棘梁山为主的旅游圈,我们引进了浙江宁波腾头付企平的和谐园林公司外商,在棘梁山西投资1.2亿元,流转土地5000亩,建设高标准旅游苗木花卉观光基地,到十一月底,已到位资金8000万元,土地正在平整规划之中。

总之,在今年的旅游工作中,由于党委、政府的高度重视,取得了一定的成就,上了一个新的台阶。2012年,是我镇旅游发展的关键年,在县旅游管委的大力支持下,我们有决心、有信心,用3到5年的时间,利用一切有利因素,创造一切有利条件,把我镇的旅游资源充分利用起来,全力打造旅游强镇。

第五篇:旅游工作汇报

旅游工作汇报

在全市上深入贯彻“三个代表”重要思想,纵深推进各项改革的重要时刻,市委领导同志抽出时间专门听取旅游业发展情况汇报,充分体现了市委对旅游工作的重视和支持。这对我们既是鼓励,又是鞭策。在此,我谨代表市旅游局及全市旅游行业广大干部职工向各位领导表示衷心感谢。下面,我将我市旅游业发展情况作以汇报,恳请批评指正。

一、我市旅游业发展现状

我市旅游业起步于1987年,以市委、市政府设立襄樊市旅游事业管理局为标志。但由于种种因素影响,当时我市旅游业发展十分缓慢。2000年以来,在市委、市政府的高度重视下,我市旅游才真正进入大发展、快发展时期。特别是自2001年以来,我们紧紧依靠市委、市政府的正确领导,认真贯彻上级旅游部门关于“大办旅游、办大旅游”的工作思路,坚持“政府主导、旅游主管、部门联动、社会参与”的旅游工作方针,以创建“中国优秀旅游城市”为载体,大力整合旅游资源,优化配置旅游要素,奋力开拓旅游市场,促使我市旅游业取得了长足的进步和发展。整个旅游发展呈现以下特点:

一是旅游经济持续增长,全省排序位次前移。近年来,经过市、县两级共同努力,我市以“三国文化”、“荆山生态”为主题的旅游产品日趋成熟,旅游配套设施日趋完善,全市旅游景区招徕、吸纳游客的能力进一步增强,旅游经济持续快速增长。2000年以来,除2003年遭遇“非典”之外,全市旅游经济一直保持着两位数的递增速度。2003年,全市共接待海内外旅游者496.8

2万人次,实现国内外旅游总收入20.43亿元,旅游经济发展水平也由原来的全省第五位跃居全省第三位,在同类城市中提升到第二位。今年“五一”黄金周期间,全市共接待海内外旅游者48.9万人次,实现国内外旅游总收入1.26亿元,分别比历史上最好的2002年“五一”黄金周增长20.17%和31.28%。其中,纳入全市假日旅游统计范围内的全市18个重点景区点共接待游客22.46万人次,实现门票收入341.93万元。实现“五一”黄金周接待游客总量位居全省第四,旅游收入位居全省第三的良好水平。

二是旅游产品日趋丰富,精品名牌正在形成。经过多年开发和建设,目前全市已基本形成了观光游览、休闲度假、康疗保健、宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游产品结构体系。以这些产品为依托,襄樊名城一日游、南、保、谷荆山原始自然生态游等旅游产品,正在成为省内外旅游界内推崇的襄樊精典线路,受到各地旅游者的青睐。同时,以中部名城文化寻古旅游区为主体,以西南部山地峡谷休闲度假旅游区和东北部平原河湖采风揽胜旅游区为两翼,贯通湖北精品旅游线、中华三国文化线和襄樊名景揽胜大循环线的旅游精品正在形成。保康、谷城、南漳3个县以及保康后坪、谷城南河等3镇分别迈入“湖北省旅游先进县(区)”和“湖北省旅游明星乡镇”行列,为树立全市旅游品牌形象奠定了较好基础。

三是产业规模不断扩张,旅游接待能力日益增强。截止到现在,全市共建成对外开放的各类景区29处。其中,国家A级景区(点)13处,国家4A级景区、全国农业旅游示范点和省级旅游度假区各1处;设立各类旅行社27家,其中具有经营出境游资格的国际旅行社1家;评定星级宾馆52家,其中4星级1家,3星级9家,1-2星级42家,床位4000余张;评选、认定旅游商品84种,在去年省旅游局组织的全省旅游商品征集活动中名列第三,在今年4月省政府举办的“华中旅游博览会”上为襄樊争得了荣誉和地位。旅游服务接待设施基本能够满足海内外游客的资者信心。但是,由于我市两级政府都没有设立旅游开发建设资金,受其制约,各地虽然出台了一些鼓励、支持旅游招商引资的优惠政策,但却难以发挥出应有效应。由于缺乏投入支持,我市许多在国内外具有一定知名度的旅游资源,如习家池、水淹七军、马跃檀溪、邓城遗址等,包括一些已经开发的景区点,如米公祠、鹿门寺等,在很大程度上都存在着“有说头、没看头、少玩头”的现象,难以从学术价值转化成经济价值,从论文价值转化成市场价值,从新闻价值转化成游览价值。特别是在一些基础设施较为薄弱的地区,这种矛盾尤为突出,致使旅游开发陷于“无米下锅”的窘境,抱着“金碗”讨饭吃。

四是产业协调发展面临政策扶持不力的局限。旅游包含“食、住、行、游、购、娱”等六大要素,产业关联度高,存在“一荣俱荣、一损俱损”的特性。为促进旅游业协调发展,2001年,国务院、省政府分别以国发[2001]9号、鄂政发[2001]47号文件的形式,通知各地对星级宾馆用水用电政策进行调整,要求“按照工商企业用水的收费标准和类别,调整旅游星级饭店用水价格;将旅游星级饭店用电价格划归非普工业类,取消电价二次综合附加费”。但是,由于种种原因,这些政策在我市一直未能执行。其他诸如扶持旅游交通车辆发展、减免旅游项目相关规费等,我市一直也没有出台相关政策。由于政策扶持不力,极大地削弱了企业市场竞争和自我发展能力,直接影响了我市旅游业发展。据了解,在海南、云南等地,旅行社取得三星级标准客房价格一般为70元/间。但据我市三星级宾馆介绍,这一价格已明显低于我市三星级宾馆成本;其他如宜昌、十堰等周边地区旅游车辆到我市营运仍有利可图,而我市企业却“养不起”旅游车辆等现象也时有发生。受这些因素制约,我市旅游产品报价一直居高不下,导致许多外地游客“望价却步”,拉大了我市旅游同周边地区旅游的距离。此外,由于受观念、技术、制度不到位等因素影响,我市许多对游客很有吸引力的工厂、车间在开发、建设时没有设计游客观光通道、观光平台,在许多国家和地区方兴未艾的工业旅游在我市还是一片待开垦的“处女地”。如二汽试车厂这一国内垄断性的旅游产品至今仍拒绝向游客开放。凡此种种,都制约了旅游业健康发展。

二、我市旅游的发展前景

我市有以三国故事为代表的历史文化优势,有以薤山、南河为代表的自然景观优势,有以轿车生产为代表的现代工业,再加上十分突出的交通优势和区位优势,经过3—5年的努力,襄樊旅游应该也可以发展成为旅游大市、旅游强市。

1、襄樊旅游旅游可以发展成为支柱产业。襄樊旅游发展起步较晚,但2003年在全市GDp中已占5.2%,近几年年均增长率为

%,再过几年,在GDp中的比重可达8%以上,成为支柱产业。但我们认为,新的市委、市政府对旅游产业更加重视,更加支持,可能用不了

年,再过

年基本可以发展成为支柱产业。

2、襄樊旅游可以有效拉动就业。我市目前旅游从业人员约有1.2万人,旅游总收入是

亿元。按此计算,旅游总收入达到8%,还可以拉动就业

人。

3、襄樊可以发展成为人气很旺的旅游城。对全国乃至世界而言,以襄樊的古隆中、水镜庄为代表的三国文化,以古城墙、鹿门寺为代表的其他历史文化是份量很重的旅游产品,有很强的吸引力,非常适合于远程游客在黄金周中与武当山、神农架和三峡的七日游。对武汉、南阳、十堰等周边而言,除以上产品外,还有以荆山生态为代表的大量的自然景观,适合于两日游;对市区游客而言,本市的自然景观,特别是市区的历史文化古迹,汽车工业、高

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