巅峰美景：应邀2013中国智慧旅游先锋行业论坛 分享智慧旅游城市建设经验（5篇）

第一篇：巅峰美景：应邀2013中国智慧旅游先锋行业论坛 分享智慧旅游城市建设经验

(2013年6月23日，大连)近日，2013中国智慧旅游先锋行业论坛在第11届中国国际软件和信息服务交易会上成功举办，多角度围绕“智慧旅游”展开研讨。巅峰智业旗下北京巅峰美景科技有限责任公司(以下简称巅峰美景)作为智慧旅游领先企业，分享了“智慧旅游城市建设实践”中积累的诸多经验。

会上，巅峰智业总裁、巅峰美景总经理蒋骏围绕“如何实现与智慧城市建设的有效对接”、“作为政府部门如何开展智慧旅游城市建设”、“如何解决智慧旅游城市的投资、建设与运营”三个问题展开讲话。重点列举了巅峰美景近几年在智慧旅游城市建设实践过程中的成功经验，以实例论证智慧旅游城市建设同智慧城市建设的相辅相成的关系。

蒋骏介绍到，作为中国智慧旅游的领军企业，十年来巅峰美景与众多单位在智慧旅游建设方面共同做出许多成功探索，例如：

1、以“运营商+云计算基础设施提供商+云计算应用服务提供商+智慧旅游软件提供商+智慧旅游硬件提供商”的总顾问服务模式，为北京市旅委提供电子政务、公共服务、行业管理的智慧旅游一体化解决方案;

2、以天津市智慧旅游总体规划、天津市旅游资讯网、手机智能行程规划等系列智慧旅游建设手段，推进天津国际性、现代化的城市建设;

3、为了更好地推动贵州旅游产业的发展，配合《贵州生态文化旅游创新区产业发展规划》的落地推广，通过《贵州省智慧旅游总体规划》、贵州省旅游规划管理平台、手机APP-“智慧旅游，醉美贵州”、黄果树等13个景区虚拟展示三项落地项目，提升了当地游客的旅游体验，深化贵州旅游“多彩贵州风”的整体旅游形象;

蒋骏表示，这些案例不仅是巅峰美景的智力成果，更是包括国家旅游局、20多个省、10多家智慧旅游试点城市的为智慧旅游城市建设付出的努力。要确保智慧旅游的良性发展，必须坚持“政府、智慧旅游的经营者、智慧旅游规划提供者、智慧旅游服务提供者”四个主体协同运作来共同营造集约化、规模化和创新性的智慧旅游城市。

作为中国智慧旅游的领军企业，巅峰美景拥有一批国内外顶尖的智慧旅游专家和一支锐意进取、博学创新、经验丰富的技术团队。通过多年积累，巅峰美景形成了完善的产品和服务链条，以推动中国旅游产业的科技创新为使命，为中国旅游产业提供智慧旅游全程服务!

第二篇：智慧旅游行业

智慧旅游行业

1、发展状况

国家“金旅工程”和旅游电子商务的发展，使旅游信息的披露和使用十分方便，个别旅游电子商务公司开始准备C2B的业务。2010年，海南省开始在三亚市试点旅游信息采集工作，南京市正式启动了智慧旅游工程。更有不少企业在研制用于旅游方面物联网的传感器设备和技术，如酒店的智能门禁系统、景区的容量感应系统、手机加载RFID芯片等等，也有个别企业利用云计算技术搭建中小酒店的管理平台。一些高校已经开始相关的研究，比如东南大学旅游学系通过整合校内的理工科资源，正在搭建一个智慧旅游平台，谓之云旅游。通过打造成旅游公共云信息发布平台，并连接私有云，最终成为一个高度智能化的旅游信息平台。目前，已经能将GPS导航和移动互联网结合起来，随时随地可以在网络地图（如google地图）上显示位置，并将位置周围的旅游信息自动地显示在地图上和网页上，也就是说，可以一边上网一边导航，2011年可以上线试用。同时，确定了用于云旅游平台的旅游信息标准，包括采集和发布标准。2010年一些与智慧旅游相关的研讨会、论坛也开始多了起来。所有这些迹象表明，智慧旅游已经渐行渐近。

2、行业趋势分析

根据国务院关于加快发展旅游业的意见及中国旅游业“十二五”发展规划纲要，中国将以信息化为主要途径，积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平，争取用10年左右的时间，显著提高信息技术在旅游业应用的广度和深度，形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市和旅游企业，在全国范围内初步实现“智慧旅游”。

为进一步提升智慧旅游景区建设水平，交流智慧旅游景区建设经验，鼓励和引导景区为游客提供更便捷、智能的旅游体验服务,同时也为进一步加强旅游景区质量等级评定国家级检查员队伍建设，2012年11月8日至9日，国家旅游局在四川省都江堰市召开了全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级评定国家级检查员培训班。会议同时公布了全国22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。鼓励引导 许多地方都在开展智慧城市建设，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建设的实践和推进旅游业发展成为现代服务业的目标，国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，正式确定江苏镇江的“国家智慧旅游服务中心”。我国还将积极推进有条件的城市开展试点工作。此外还将在认真总结一些成功数字景区经验的基础上，逐步提高精品旅游景区的数字化水平；同时鼓励旅游酒店、旅游车船公司、旅游购物公司在信息化建设方面大胆探索，不断提高对旅客服务的智能化水平，从而推动国内旅游者在中国大地上实现“智慧旅游”。

2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。安全监管

通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息，实现行业监管的动态化、适时化。通过与公安、工商、卫生、质检等部门的信息共享与协作，实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。

一些地方在通过信息化提高行业管理能力方面进行了大胆的尝试。张家界通过“一诚通”信息系统、云南省旅游运输公司运用GPS定位系统，将旅行社、旅游购物商店、旅游客车等信息、结算和管理集合起来，实现了即时动态化监管，对规范旅游市场秩序发挥了积极作用。鲶鱼效益

互联网已经被看做继报刊、广播、电视之后的第四媒体，互联网也将因此在未来的旅游营销中扮演更为重要的角色。面对信息时代，网络视频营销、博客营销、互联网社区营销、短信平台营销、甚至线上虚拟旅游的体验式营销等营销方式，正在被一些有前瞻性的旅游目的地和旅游企业所采用。

但总体来看，在我们的旅游营销中对信息技术的运用还远远不够，与旅游发达国家还有很大的差距。要鼓励和支持旅游企业更好地利用新兴媒体开展营销，提高营销的针对性和有效性。例如，中国的入境旅游增长困难。其中有世界经济形势总体低迷等客观原因，但旅游营销方式创新不够也是一个不容忽视的因素。我们驻外办事处很大的精力放在参加几十场旅游交易会上，但可能忽略了，互联网是一个永不落幕的旅游交易会。

3、政府政策导向

1、北京加速“智慧旅游”建设

近期，北京市旅游发展委员会以构架“智慧旅游”城市为指导思想，联合中国领袖级IT综合服务提供商华胜天成以信息化为驱动手段，搭建了集产业信息资源汇总、产业运行监控监测整合、应急调度快速反应为一体的综合系统“首都旅游产业运行监测调度中心”。据悉，该中心的成功建设可实现北京市旅游产业相关信息资源的接入与整合，为首都旅游产业相关单位的业务应用、决策分析提供支撑服务，为旅游突发事件的应急处置提供有效保障。

2、闽西构建“智慧旅游”平台

从福建永定获悉，永定县将投入822万元对闽西客家和红色文化遗产进行数字化梳理，构筑“智慧旅游”综合服务平台，改变当下闽西红色旅游和传统民俗旅游的窘境。课题组还将从文化旅游的全产业链出发，构筑数字化、可视化、网络化、智能化为特征的文化内容综合服务平台，形成集中华文化遗产的数字化、创意设计与跨区域文化旅游综合服务于一体的“智慧旅游”典型示范，为我国文化产业的发展与提升提供共性关键技术。据悉，该项目现已列入“十二五”国家科技支撑计划国家文化科技创新工程。

3、成都智慧旅游数据中心正式上线运行

为推进智慧旅游城市建设，成都市于去年年底推出了成都旅游一点通，仅三个月后，成都又打造了成都智慧旅游数据中心。作为成都打造智慧旅游城市的一项重要措施，成都智慧旅游数据中心不仅集合了成都旅游吃、住、行、游、购、娱的旅游服务信息，更在很大程度上提升了成都地区旅游形象，营销了成都旅游活动。

成都智慧旅游数据中心充分借鉴了国内外旅游数据中心建设的成功经验，结合了成都旅游信息化发展现状和未来“智慧旅游”对数据支撑的要求，研发的标准统一、资源共享、接口开放、与旅游产业发展相适应的数据中心管理系统，形成了全域成都旅游公共信息数据资源库，基本实现旅游公共服务信息的采集、处理、发布、利用的规范化和智能化。

第三篇：巅峰美景助力2013中国国内旅游交易会智慧旅游体验区

2013年中国国内旅游交易会于4月19日至21日在贵阳隆重举行。旅交会以加快国内旅游产业和贵州及西部地区旅游业发展和繁荣为宗旨，搭建一个为国内各地旅游产业展示形象、推介产品、交流经验、互通信息的平台。巅峰智业副总裁、巅峰美景总经理蒋骏率领巅峰智业、巅峰美景各路精英10余人参加了本届交易会，取得了重大突破。

作为中国智慧旅游的领军企业，巅峰美景对贵州旅游序馆及其旅游体验区总计750平方米的展区进行了全面规划，设计及安装，通过文字、灯箱、弧形主屏幕、二维码、IPAD通讯终端等新技术，以立体、简约大方的风格展现贵州“国家公园省 多彩贵州风”的新旅游品牌形象，实现贵州旅游的“吃、住、行、游、购、娱”的六大感官体验。这也是巅峰美景在旅交会的首次亮相。

巅峰美景紧紧围绕“美丽中国之旅”总体旅形象，严格遵循贵州省旅游品牌的形象定位，多方管控设施设计安装效果。贵州序馆设计制作按照《贵州生态文化旅游创新区产业发展规划》和100个旅游景区项目建设，通过旅游商品、文化旅游等六大版块，全面展示贵州富集的旅游资源。智慧旅游体验区专门设置“贵州智慧旅游用户体验活动”，并结合网络交易、用户互动推广方式，保证高科技旅游的体验效果，使“智慧旅游”得以大范围传播。由巅峰美景特别搭建的360度全景飞行屋——飞跃贵州，以体验式的全新视角，通过高清360度全实景虚拟现实影像技术，实现“多彩贵州风”的旅游实景感受。

值得一提的是，游客在体验区感受到的将不只是巅峰美景独家的智慧服务，而是众多智慧旅游企业带来的“新、鲜、奇、怪”的创新见闻。这是巅峰美景作为中国智慧旅游产业联盟领导企业，特意从近200家盟友中精心挑选并邀请其参展的。这20多家盟友，代表着国内智慧旅游的最新理念，最前沿的行业发展态势，他们将在即将举办的旅交会上与观众共同见证“智慧旅游”的再一次飞跃。

2013中国国内旅游交流会、“美丽中国之旅”及“国家公园省?多彩贵州风”新闻发布会、中国旅游品牌营销研讨会、大型民族歌舞《多彩贵州风》推介演出、产品说明会、总结讲评会、贵州旅游买家产品考察等10项大型活动同期举办，精彩纷呈。本届旅交会还创新性地举办了2013中国旅行社TMT讲坛、淘宝网贵州旅游馆开馆仪式、黔汇特产美食城开街仪式、旅游重点合作项目集中签约仪式、中国(贵州)特色商品展、旅游产品公众销售、多彩贵州?中国原生态国际摄影展等7项大型活动。

本届旅交会设有展位2100个，共吸引来自全国31个省、自治区、直辖市及港澳台地区的1500余家展商。其中,各省、市、自治区旅游管理机构占35%,旅行社占13%,旅游景点占16.3%酒店或酒店管理集团占7.7%,旅游商品及纪念品占26.8%,旅游媒体占1.2%。

第四篇：巅峰美景梁广宇：基于“大数据”的智慧旅游解决方案

(2013年9月5日，天津)近日，2013中国旅游产业博览会分论坛—中国智慧旅游峰会在天津梅江国际会展中心隆重举办。巅峰智业旗下北京巅峰美景科技有限责任公司总经理梁广宇先生围绕同IBM公司联合推出的“大数据智慧旅游解决方案”做了精彩演讲。

梁广宇讲到，基于“大数据”的智慧旅游解决方案，是站在“大数据”的理念与架构之上，为目的地解决旅游信息数据的全面感知、快速处理、高效存储问题，并运用“大数据”体系在智能数据挖掘方面的强大优势，帮助目的地真正实现智慧旅游的目标。

巅峰美景同IBM合作的“智慧旅游移动应用统一解决方案”基于巅峰-IBM存储与分析平台，能轻松应对庞大数据量、庞杂数据类型的存储与处理;它是一个强大的分析计算平台，可监控海量动态数据流,可实现实时分析数据;可提供对大数据的统一、实时访问和融合，挖掘出更高的洞察力和 ROI。

梁广宇还以大数据智慧旅游视角审视目的地旅游信息服务，他表示，免费WIFI是高性价比的游客信息采集渠道，一卡通是最佳游客行为数据采集措施，手机应用是高性价比的游客行为采集渠道，呼叫中心是采集高价值游客信息的渠道，行程监控是采集团客旅游行为数据的渠道，旅游资讯网是采集潜在消费者信息的渠道。

最后，梁广宇说，旅游产业是高度依赖“信息”的产业，正是“信息”造成了旅游产业的价值流动。如果说物联网与云计算等信息技术正在重新创造现代旅游业，那么“大数据”则是让这份“创造”成为可能的关键。

第五篇：国家智慧旅游服务中心考察巅峰美景智慧旅游建设项目并达成合作意向

2013年1月15日至16日，国家智慧旅游服务中心于建武主任到北京巅峰美景科技有限责任公司(巅峰美景)智慧旅游建设项目之一武当山太极湖景区进行实地考察。武当山特区管委会副主任陈瑛，太极湖集团副总裁徐兴恩高度重视，亲自布置接待事宜，巅峰美景相关领导随考察团全程陪同介绍了项目建设情况。考察团先后到武当山旅游集散中心、琼台索道、新区旅游发展中心、太极湖码头水上游乐公司进行了实地调研。考察过程中，巅峰美景智慧旅游专家郑海兵现场展示了武当山旅游集散中心的车队GPS调度系统、景区监控系统、售检票系统;并介绍了琼台索道的监控系统、旅游发展中心的新区规划及太极湖水上游乐公司的相关智慧旅游系统建设情况。考察间歇，于建武主任认真听取了巅峰美景的项目建设经验，并就武当山、太极湖智慧旅游的进一步建设进行了深入的交流探讨。

16日，于建武主任一行5人与巅峰美景总经理蒋骏、巅峰美景智慧旅游专家郑海兵等相关领导专家举行了座谈。在座谈会上，智慧旅游专家郑海兵详细介绍了太极湖生态文化旅游区的发展规划、太极湖集团智慧旅游建设的理念规划、建设成果及后期运营模式。交流中，于主任肯定了武当山太极湖景区的智慧旅游建设的成果，并对巅峰美景给予了高度评价：在武当山太极湖景区智慧旅游建设当中，将智慧旅游规划、智慧景区管理、在线旅游应用、区域产业云计算充分结合，加以实践，提升了旅游产业的经营活力和动力，这正是我们进行智慧旅游建设所必需的企业建设理念。

最后，双方还达成了业务和资本运作全方位的合作事宜。在接下来的合作中，巅峰美景将一直秉持“整合优势资源，创新运作模式”的可持续发展观，专注智慧旅游技术和应用研发，提供“规划设计+软件开发+运营维护+系统集成”的一体化信息化解决方案。