过有理想的生活阅读答案[五篇]

第一篇：过有理想的生活阅读答案

过有理想的生活阅读答案

1如果不能过一种理想的生活，那就一定要过一种有理想的生活。

2归纳论证

（也叫“事实论证”，它是用列举具体事例来论证一般结论的方法）3突出论点的作用

4A有理想就应该为理想去拼搏努力，而不是认为自己高高在上不用努力也可以实现自己的理想。

B有理想就应该脚踏实地的去努力，而不是把它作为一句空洞的话或者三天打鱼两天晒网。

5司马迁在经受酷刑后仍然坚持写作，终于创作了“史家之绝唱，无用之离骚”的《史记》,在那段最痛苦最黑暗的日子，不正是因为他心中有一个不灭的理想之火在支撑着他吗？

第二篇：过一种有目标的生活

过一种有目标的生活
作者：草上凝香 文章来源：本站原创 点击数：..614 更新时间：2005-5-20

过一种有目标的生活
----2004 年值周交接会材料（11、28）----2004 年值周交接会材料（11、28）

主讲

苟金海

刚造出来的航海罗盘，没有磁化前，指针方向混乱；一旦磁化，就被一种 神秘的力量支配着，指向同一个方向，永远指向那里。在人的身上，这种神秘 的力量就是进取心，它使我们向着目标不断努力。它不允许我们懈怠，它让我 们永不满足，每当我们达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力。一个班级有一个班级的目标，一个人有一个人的目标。目前，我们学校正 在兴起文化建设的热潮，全校上下正在努力朝着培养积极、自信、勤奋的集体 和学生个体而奋斗。许多教室门口、室内张贴了激励人、鼓舞人的名言警句和 人生格言。这些是我们班级的总体目标和要求。我们希望这些能成为大家行动 的指南，真正内化为自己精神追求的一部分。但与这种文化建设不相协调的声音也存在着： 刚刚过去的一周，高一两个 班的几名同学往来过于密切，把自己的同学当作了拳击练习的靶子，老师的善 意劝解化解不了他心中怨恨的坚冰； 高二的几名女同学据说好抱打不平，看着 高一几名同学说话不中听、不顺眼而泄愤于人家门前，王者之气十足、霸气十 足，不知道是不是受美国好做世界警察的影响。这说明，有些同学到了今天头 脑中仍有些不合常规的东西，仍然没有将目标摆正。在班级建设中，有些班干 部过于关注班级的量化分，天天到政教处问分数，希望实现完全的数字化管理，这是做不到的。希望这些同学多和班主任老师交流、沟通，正确领会老师的想 法，因为学生个人的发展是难以用分数衡量的； 一个班级的量化分高可能 可能代表 可能 一种健康的班级氛围，但不是完全相等，我们不能迷信数字。班级应当以和谐 气氛作为我们最终的奋斗目标，这个目标服务于每个同学的成长，也希望个别 同学能以班级总体目标为个人行动的前提。

为什么需要有一个目标
在一次大学生报告会中，有个大学生问作家毕淑敏 “人活着的意义是什 么”。毕淑敏是内科主治医生、心理学研究者，曾经做过军人、长期在西藏工 作，阅历丰富。毕淑敏知道大学生这个问题背后的深层含义。毕淑敏回答：赋 予生活一个目标。西方一位哲人也说过： 人生的目标就是过一种有目标的生活。英国作家勃朗特· 夏洛蒂三姐妹驰名世界文坛，她们三人以自己的传世名 作为后人所知。但勃朗特的弟弟布兰威尔却鲜为人知。在家里，他以为自己是 世界

上最有绘画才华的，他被送到伦敦皇家美术学院学习。到了之后，他怀疑 自己根本没有绘画的天赋。他在伦敦的酒馆里花光了生活费，灰溜溜地回家了。他一会儿画画、一会儿写小说，但是一件事也没干成。为什么他没有成功，大家会有很多答案。首要的就是他没有一个永恒的目 标。目标是人生活的精神支柱之一。美国著名心理学家加德纳曾作过一个实验： 让一死囚躺在一张床上，并告诉他将被执行死刑，然后用手术刀的刀背在他的 手腕上划了一下，接着把事先准备好的水龙头打开，让他向窗下的一个容器里 滴水，伴随着有快到慢的滴水节奏，结果那个死囚昏了过去。加德纳的实验告 诉世人：精神才是生命的支柱，如果精神垮了，没有人能救得了你，更无法奢 谈什么成功了。海明威小说中的亚里桑哥也是一种精神的化身： 为目标而活着，为理想而活着。高中生活是一个需要不断培养对自己负责态度的阶段。每个同学都有自己 的目标，可能有的同学清晰地知道自己需要什么，有的同学模糊地知道自己的 需要。高中阶段的目标有很多，但最主要的是两个：做人目标和学习目标。

做人目标
做人目标就是一个人的道德目标，道德目标的提出即是一个继承的过程，因为 你道德的养成是家庭、社会和小学、初中教育的混合结果；又是一个创新的过 程，你可以忽略过去、从头再来。大家可以选择不同的目标，学校给大家提出 的是一种底线目标，是起码要求。比如，尊重其他同学，这应该包括不干涉同 学的爱好、习惯、性格；不侵犯他人的尊严；不因为自己的习惯而影响他人。人与人之间应该有一种友好的气氛。我们上一周高一有两个班的同学拳头过 招，高二和高一的女同学也以身试法，这些现象说明有些同学做不到起码的要

求。再比如两休中间说话、课堂上打瞌睡说话败坏老师上课的情绪，这些都回 影响他人，影响学生和老师。这种做法不仅越过了应有的底线，而且也影响大 家的学习，是我们应该共同谴责的行为。

学习目标
很多同学说，我们有生活的目标，也有学习的目标。但是，我们有了目标以后，是不是在检查目标的落实情况？一个成功者与失败者的区别就在于目标有无 落实，而不在于有没有目标！一些同学不了解自己能够做什么，也不知道自己真正想做什么。一开始雄心勃 勃，充满了玫瑰般的梦想。但是到了考试之后，发现成绩不尽如人意，随之就 会变得沮丧和颓废，甚至变得麻木不仁。应该如何看待自己的目标，怎样确立 自己的目标？

怎样确立自己的目标呢？

1、建议大家应为自己的远景目

目标制订一个详尽可行的发展规划书。、建议大家应为自己的远景目标制订一个详尽可行的发展规划书。大家应为自己的远景目标制订一个详尽可行的发展规划书 正如你个人分阶段的成长历程一样，目标也具有阶段性，所以个人与 其目标是同一轨迹运行的。不同时期有不同的目标。目标同时又是兼容的，每 个人虽然只有一个大目标，但同时可能分解成若干个小目标，而每个目标又是 有先后顺序的，顺序的不同意味着阶段的不同。所以目标的可行性体现在各阶 段的可操作性上。避免扛着锯上山―――啥大拉啥，比如我想当胡锦涛、我想 做爱因斯坦。在此，建议大家应为自己的远景目标制订一个详尽可行的发展规划书。许 多人之所以失败，就是因为他们没有一个精细的计划，只是一味地空想，而制 订发展规划书正是解决这一问题的有效方法。许多同学整日看似忙忙碌碌，却总是不见有什么成绩，因为大多数人并没 有将目标的阶段性明确化，从而不懂得去合理地分配时间。建议大家使用 “８ ０／２０法则” 每天用２０％的时间去处理眼前那些急迫的事情，而用８０％ 的时间去做更重要的事情，这样才使你的学习更有效率，取得更大的成绩。

2、如何断定目标是否合适 我们不妨通过回答以下这些问题，来衡量一下自身所设定目标是否合适： 你的目标是否安排了优先顺序？

你的新目标是否改进了你原有的工作目标？ 你的目标是否与组织目标及其他主管的目标相协调？ 你的短期目标是否与长期目标相一致？

3、不断修正我们的目标 世界在变，事物在变，你也在变，所以目标的各个阶段也具有动态性。完成一个短程目标之后，就要自然而然地移向下一个目标。没有明确首要 目标的人，就和没有罗盘的船一样无靠可依。航海家指出，在航程中从出发点 到终点站，其路径并不是一条直线，而是一条弯弯曲曲的连线。船长必须时时 修正方向，以免船只因为外力影响而偏离航道。我们作为身心尚未健全的年轻 人，更易受外界因素的影响。希望大家能够通过问题反观自身，及时调整修正 自己的动态目标。如同在航行过程中惟一不会改变的就是航行的目的地，我们 不变的目标是为将来准备，目前的目标就是努力学习，升入理想的大学。社会是动态的，未来是动态的，知识的变化也是动态的，所以，为了适应 动态的发展，你必须适时调整自己的目标，使其变成动态目标。希望大家记住： 最好的不一定是最适合你的，正如最优的方案一定不是最可行的。

4、意志坚定，专注些再专注些 意志坚定，意志坚定 清华大学年轻的厨

师张立勇高二辍学，岁开始打工，16 在清华大学曾经考 托福 630 多分，这个成绩是许多清华学子拿不到的优异成绩。他说，你身处何 种逆境都不重要，重要的是你朝哪个方向努力。张立勇为了学习英语，每天坚 持跑 15 分钟，为克服睡懒觉的习惯，床头有三个闹钟。从 97 年起，每天都是 6：00 起床，6：15－6：30 跑步，6：30－7：00 背英语，7：00－7：10 或 7： 15 洗刷，跑到工作间，7：30 上班，午饭 8 分钟，剩下的 7 分钟背英语，晚上 8：00－12：00 学英语。7 年如一日，没有这种毅力，天上不会掉馅饼！追求目标，一定要活力充沛地勇往直前。抱持着船到桥头自然直的心态的 人，则精神散漫，容易改变想法。有所成就的人并不是靠头脑敏锐、才华横溢，关键取决于他明确的目标、积极的进取精神和必胜的信念。而孕育这种精神和 信念的源泉，正是远大的志向抱负，只有这样才能取得长足的进步。

第三篇：女人过自律的生活有什么好处

你在北京生活快十年了，还是买不起四环内的房，但你就租住离公司不远的公寓，虽然租金不便宜，你却省出很多上下班的时间，可以每天回家煲一碗养颜养生的汤。公寓良好的保安系统给了单身女子安全，明净的大堂，有教养的邻居，养护周到的花园鱼池，可以让你心情愉快，平静度过独在异乡偶然最深的孤单。你已经努力长成了一棵树，有自己的美丽姿态，不再依靠不再寻找。

半年前你结识了他，原本意气风发也细心体贴，但就是爱喝酒，工作不顺心的时候喝得更多。春节假期他再次喝醉，那晚冷空气来袭，七八级的大风中，他看到有车过就冲过去拦，你拼尽力气拉住他以免闯出更大的祸事。你和他深夜的十字路口拉扯、厮打、摔倒，爬起，整整一个小时，直到他又一次呕吐后瘫倒在地。在周围不时传来新年的爆竹声中，你整理了衣服和头发，说到：别再闹了，我们必须叫到出租车，因为这个城市没有可以开车过来送我们回家的人!

你只能把他带回自己家，至少那里还有值班的保安可以搭把手，可好不容易弄进了家门他又发起酒疯。警察上来的时候家里一片狼藉，他躺在其中呼呼大睡，看到你脸上的伤，问你要不要去医院。你摇了摇头，只是轻描淡写地说：我们是朋友，我担心他醉酒睡在大街上，现在请把他带走吧，他并不住在这里。你把他的手机、钱包和钥匙交给了警察后才松了口气，至少他是安全的。

早晨你手机上响起他的来电，你起床关上手机拉开窗帘，一夜大风过后城市的曙光很美，昨晚狼藉的房间已经被你收拾干净，像是什么都没有发生过。你换上漂亮的衣裳化了淡妆出门，今天还要去公司值班，你一贯的腔调就是对生活和情感最大的敬意，任何时候都不会丢。自己的痛苦唯有自己有能力消释，当现实赤裸裸的告诉你必须面对的时候，除了微笑只能微笑。你不会用烟酒消愁，不会用堕落解恨，世态炎凉总是在你到处展示不堪的时候才会变本加厉，而那种自始至终都不变的生活腔调，就是你应对伤痛和回击薄凉最好的武器。

我二十多岁的时候做了单亲妈妈，也没有觉得单身有什么不好，忙着学习、工作、旅行、带宝宝，不能不说自己也很辛苦，但我的快乐在于我能行，并且做到了。到了三十岁的时候我有点心慌慌，年龄的门槛对谁来说都是一道坎，于是决定离开熟悉的地方，去找一份新的生活继续充实自己。我辞职去了厦门，尽管身边很多人都觉得我疯了。

我又找到了生活的方向，每天都在面朝大海春暖花开，我并没有刻意盼望有人能够来爱自己，而是自己在变得丰盈的路上，越来越懂得活得漂亮才是硬道理。半年后我去西藏自助旅行，在大昭寺偶遇一位喇嘛，他站在大殿走廊里指着一块心形的石头告诉我：这是许愿石，站在上面许姻缘愿最灵。几天后我在八朗学旅馆的院子里邂逅了我的爱情。神奇的事情之所以会发生，是因为我在为这一天时刻准备着，从未放弃过狠狠雕刻自己，尽管这样做有时候也会痛到死，但还是重新塑造了一个更好的自己。

第四篇：有理想、有信念

《做一个有理想、有信念的教师》发言稿

惠农小学 张银银

理想信念是一个人的世界观、人生观和价值观的集中体现。崇高的理想信念是人生的支柱和前进的灯塔。确立了崇高的理想信念，就有了正确的方向和强大的精神支柱，就会“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，就能抵御各种腐朽思想的侵蚀，永葆共产党人的先进性，矢志不渝地献身于伟大的事业而不畏任何艰险。

陶行知先生说，教师是“千教万教，教人求真”，学生是“千学万学，学做真人”。老师肩负着培养下一代的重要责任。正确理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。不能想象一个没有正确理想信念的人能够成为好老师。唐代韩愈说：“师者，所以传道授业解惑也。”“传道”是第一位的。一个老师，如果只知道“授业”、“解惑”而不“传道”，不能说这个老师是完全称职的，充其量只能是“经师”、“句读之师”，而非“人师”了。古人云：“经师易求，人师难得。”一个优秀的老师，应该是“经师”和“人师”的统一，既要精于“授业”、“解惑”，更要以“传道”为责任和使命。好老师心中要有国家和民族，要明确意识到肩负的国家使命和社会责任。

理想信念，是好老师的人格基石。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师是人类文明的传递者、学生人生道路的引路人。有什么样的教师，就有什么样的教育;有什么样的教育，就有什么样的学生。梦想要以梦想去点燃，理想要用理想去唤醒。一个抱有理想信念的教师，才有可能在孩子、青年的心中播下梦想的种子。在价值取向多元的时代，我们要以理想信念为基，让每一个教师都有远大的志向、纯粹的心灵、高尚的节操。古人讲：“贤希圣，士希贤。”广大教师只有树立崇高的职业信念，把教书育人当作自己的伟大使命，我们的教育才会灿烂，我们的学生才有希望。

科学家巴斯德说过：“立志、工作、成功，是人类活动的三大要素。立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程，这旅程的尽头就有成功在等待着，来庆祝你努力的结果。”这段话生动地指出了职业理想和信念追求与事业成功的关系。确实，只有那些具有崇高教育理想和远大抱负，并能艰苦奋斗、脚踏实地工作的教师，才能享受到事业成功的喜悦。教师对教育理性和信念的追求决定着其一生事业的成败。

理想、信念是统帅人们灵魂的精神支柱。坚定的理想、信念是师德修养的内在动力，又做人的浩然正气。“育人造士，为国之本”，三尺讲台维系着国家和民族的命运，每一个教师都负载着民族的希望，都应该把自己的理想信念融入到现实的教学工作之中。一个好老师应该具有最基本的职业道德，而师德是我们教师职、权、利三方面的集中体现。从职、权、利三个要素来看：职，意味着我们承担着一定的社会责任，即全心全意地为学生服务；权，我们调动、影响新的一代的积极性，决定着他们的素质高低；利，教育这种职业劳动，为社会培养文化、经济、政治所需要的人才，教师的利益是与社会整体、国家利益以及服务对象——学生的利益三者紧密地联系在一起的。能否培养出国家需要的优秀人才，这是衡量师德的重要标准。所以忠诚于教育事业是我们教师的职、权、利三者的集中体现。

好老师的道德情操最终要体现到对所从事职业的忠诚和热爱上来。好老师应该执着于教书育人。我们常说干一行爱一行，做老师就要热爱教育工作，不能把教育岗位仅仅作为一个养家糊口的职业。有了为事业奋斗的志向，才能在老师这个岗位上干得有滋有味，干出好成绩。如果身在学校却心在商场或心在官场，在金钱、物欲、名利同人格的较量中把握不住自己，那是当不好老师的。

作为一个有理想有信念的老师，最起码要具备仁爱之心。教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。好老师应该是仁师，没有爱心的人不可能成为好老师。高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”教育风格可以各显身手，但爱是永恒的主题。爱心是学生打开知识之门、启迪心智的开始，爱心能够滋润浇开学生美丽的心灵之花。老师的爱，既包括爱岗位、爱学生，也包括爱一切美好的事物。

有人说，好老师的眼神应该是慈爱、友善、温情的，透着智慧、透着真情。好老师对学生的教育和引导应该是充满爱心和信任的，在严爱相济的前提下晓之以理、动之以情，让学生“亲其师”、“信其道”。好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱，通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离，滋润学生的心田，使自己成为学生的好朋友和贴心人。好老师应该把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上，用欣赏增强学生的信心，用信任树立学生的自尊，让每一个学生都健康成长，让每一个学生都享受成功的喜悦。

有爱才有责任。好老师应该懂得，选择当老师就选择了责任，就要尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。正是因为爱教育、爱学生，我们很多老师才有了用一辈子备一堂课、用一辈子在三尺讲台默默奉献的力量，才有了在学生遇到危难时挺身而出的勇气，才有了敢于攻克新知新学的锐气。老师责任心有多大，人生舞台就有多大。

理想信念是人生的指路明灯。广大教师只有树立远大理想、坚定崇高信念，才有可能为社会、为民族培养出栋梁之材。我们希望每个有理想、有追求的教师，都能以“传道”为第一责任和使命，为孩子点燃更灿烂的梦想，为国家和民族贡献更多正能量。

第五篇：室内设计生活模拟考试有答案1

室内设计生活模拟考试

满分100分，考试时间60分钟

姓名:____________部门:____________得分:____________

一、多项选择题(每空1分)

1、客户的基本信息比较好了解，通过观察、沟通就能了解比较全面。一般来说，要搜集客户的以下基本信息：（ABCD）

A、性别、年龄、民族、身高B、文化、工作单位、职务、特长C、兴趣爱好、联系方式

D、家人的数量、年龄、身高、文化、爱好

2、要了解客户对装修的哪些认识？（A、装修日期（着急程度、何时入住）B、装修选择（施工队 C、其它装修公司数量

D、第几个接触者

3、男客户的装修心理是怎样的？（A、比较趋于理性，房子对他而言还是房子B、房子就是家C、更注重房子里的摆设

D、更注重家的氛围

4、女客户对装修更关注哪些内容?（A、更关注环保B、更关注健康C、关注外貌D、关注孩子的成长教育

5、女客户对装修更关注哪些空间？（A、厨房B、卫生间C、阳台D、客厅

6、对于卧室女性更关注什么？（A、窗帘B、色彩C、衣服被褥 D、地板

7、男客户对装修更关注哪些空间？（A、书房 B、客厅C、阳台D、卧室

8、男客户对装修方案更看重哪些功能？（A、看电视B、看书C、玩游戏D、养花、养鱼9、20-30岁之间的客户多倾向于哪种风格？（）

A、中式风格B、现代风格C、豪华欧式D、古典主义10、30-40岁客户的装修心理是怎样的？（）

A、经济实用B、对美的追求强烈C、能放松心情的家庭环境D、孩子教育格外重要 11、30-40岁客户的装修心理是怎样的？（）

A、经济实用B、对美的追求强烈C、品位第一D、孩子教育格外重要

12、女性的装修心理是怎样的？（A、更偏向于感性B、房子就是家C、更注重房子里的摆设D、更注重家的氛围13、50-60岁客户的装修心理是怎样的？（）

A、特别务实，讲求实用B、储物的需求C、追求品位追求品牌D、特别希望与子女团聚，以享受天伦之乐14、60岁以上客户的装修心理是怎样的？（）

A、买高档的东西B、健身空间C、追求品位追求品牌D、特别希望与子女团聚，以享受天伦之乐

15、在政府机关工作客户对家装的要求：（ABC）

A、中式或欧式风格B、得到尊敬、崇拜C、吉利、风水好D、注重家的氛围

16、老师与医生对家装的要求：（A、环保B、数字一定要准确，尺寸一定要正确 C、要做到绝对安全D、得到尊敬、崇拜

17、企业管理者对装修的心理：（A、特别注重流程 B、数字一定要准确，尺寸一定要正确C、吉利、风水好D、要做到绝对安全

18、自我经商者对家装的要求：（A、节省时间B、引入风水理论，给他摆正财位C、数字一定要准确 D、帮他算清家装的实际营运成本

19、外企白领对家装的要求：（A、有小酒吧B、有休闲区C、家庭聚会空间D、用耐脏的材料

20、从情绪的角度，人的性格规结为哪几种：（A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格

21、积极发言的客户属于哪种性格？（A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格

22、沉默的客户属于哪种性格？（B）

A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格

23、设计师该怎么与家装参谋打交道呢？（A、尊重参谋、重视参谋B、拉拢家装参谋 C、与家装参谋发生纠纷D、给家装参谋留下好印象

24、客户对家装行业的认知有哪几个方面？（A：客户对家装本身的认知B：客户对家装行业的认知

D：对个人设计师的认知C：客户对我们公司的认知

25、从哪些方面与客户介绍我们公司是如何风险最小的？（A、价格风险、设计风险B、施工风险、质量风险

C、管理风险、售后风险、综合风险

26、施工当中令客户不满意的地方主要有以下几点：（A、出现一些新项目，客户以为已经包含在预算当中了，结果不是，还要另加钱。

B、有比较明显的质量问题

C、经常停工、工地无人、找不着人

D、物业或其它部门经常有一些小麻烦

27、哪些地方属于公共空间？（A、客餐厅 B、玄关过道C、厨卫阳台D、卧室

28、量房分成几个时间段：（A、量房准备阶段B、量房实施阶段C、预约确定阶段D、方案设计阶段

29、设计师自我的包装有哪几方面？（A、名片包装B、作品包装C、客户集包装D、网络包装

30、设计师如何才能赢得客户的喜欢，与客户交往，有什么诀窍呢？（A、塑造良好的外在形象B、懂得赞美的艺术和认同的艺术

C、针对不同的客户性格选择沟通的语言

D、要懂得关心客户，给客户以爱

1、我们把家分成主体和客体,主体是__人____，是所有的家庭成员，客体是__房子_____。

2、人们在选择某种东西时，或者是要做出某项决定时，一般有两个心理：

第一个心理叫“_最好选择心理__________ ”，另一个叫“__最差淘汰心理_”。

3、积极心态的客户，在经济能力与预算相差不太大的情况下，预算一般不能超过经济能力

（3000-5000）元。

4、我们将家庭室内空间分成两大类，一类是公共空间，一类叫（。

5、空间缺陷分为两种，一种是自然缺陷，一种是（。

6、热情的外在表现主要有几乎点：微笑、（、动作迅速、语言有煽动性、对客户的锲而不舍。

7、一般来说，影响签单的因素主要有：

1、产品方面因素

2、公司方面因素

3、（设计师方面因素）

4、客户自身因素

8、首次沟通分成五个级别，最高级别：（客户交纳设计订金）较高级别：马上就去量房

心动级别：约定时间再去量房普通级别：留下一个好印象最差级别：简单沟通，很快离去

9、设计师要充分展示自己的礼节、素质、（，通过自己的良好印象，让客户对公司产生好感和信赖。

10、当客户主动谈到价格时，就是一种（签单信号）。

11、客户选择家装公司，主要基于两点考虑，一是这个公司能把我家装修好，二是未来的（保修和维修）有保障。

12、人们在选择某种东西时，或者是要做出某项决定时，一般有两个心理：

第一个心理叫（最好选择心理），另一个叫（最差淘汰心理）。

13、最好的了解客户信息的方法，莫过于通过（家装调查问卷）来了解。

14、当着矮人别说（矮话），当着胖人别说（胖话），这是与客户沟通最基本的常识。

15、我们把人的心态分成三种：（积极型）、（悲观型）和务实型

16、客户在语言表达上有四种：（积极发言）、（注意倾听）沉默、不爱说话

17、家庭装修的最高境界，就是这个家能与客户的工作、生活、家庭、娱乐、运动、健康、兴趣爱好都完美的统一起来，用道家的话说叫（天人合一）、（环境与人完美地统一）。

18、客户会选择一个品牌实力还算可以、(公司规模也还不错)、看过样板间之后觉得比较理想，然后是价格比较便宜的公司。

19、找谁装修其实只是个形式，客户真正需要的是那种(省心)、(省力)、方便、有保障、很轻松的装修过程。

20、量房沟通的时候可以与客户按照（量房设计指标书）上的项目一一探讨。

21、量房准备阶段主要是准备量房的资料或现场量房的工具：

公司宣传资料、设计图册、户型图集锦、（量房设计指标书）、（家装调查表）、个人作品集、名片、卷尺、相机、笔等

22、在做作品集时，要尽量选用成套的方案，并且这些方案要细致，即出的空间要完善，包括室内所有的空间，同时呢，还应包括（平面布置图）、（天花图）、地面图、电路图等，每一套作品都是一个系统。

1、客户来我们公司看的是第一家，设计师该怎么接待？如果看了好几家了，又该怎么接待？

2、从哪些方面赞美客户？

3、很多听（看）过演唱会的朋友都知道，为什么现场会有那么多的歌迷欢呼？我们设计怎么样才能达到这样的效果？

4、很多设计师很苦恼，为什么我这样辛苦忙碌，签章率却很低呢？怎么样才能解决签单的苦恼呢？

1题答如果我们是第一家，我们就要在两方面花力气，一是要消耗客户的时间，让他没有时间去别人家，或者到别人家时显得比较疲倦；另一方面，我们就要下大力气，形成第一印象，即让客户以我们公司为标准去比较别的公司。所以我们要给客户最高的标准，即报价是最低的，品牌是最好的，服务是最到位的，设计方案是最完美的，设计师是最专业的，设计师是最令他喜欢的，这样他在别人家看后，发现其它家都没有我们家好，他就会回来，并且就会立即在这里定下。

如果在我们之前已经有很多家公司为客户提供了服务，那么此时，对我们来说，就是要以最短的时间为客户服务，否则时间拖得过长，客户已经与别人定下了。同时，我们就要以后入为主的姿态，形成客户最好的印象，只有我们各方面比别人做得都好，客户才会在我们家签单。如果我们自己还不注意，没有最好的形象，没有最好的服务，价格也比别人高出很多，工作态度也很拖拉，那么在此时接待客户，不过只是浪费时间和精力而已。

2题答：常见的赞美方式如：

赞美客户本身方面：

1、您这件裙子（手提包、帽子、鞋子、领带、外套、手套、眼镜、发型）很漂亮，在哪买（做）的？

2、您看起来就比较年青，您的皮肤很好，您的头发很好，很浓密很柔顺，你的身材（肌肉）很好，很匀称很健美

3、您的性格很好，待人很可亲，我一见到您，就觉得很亲近，很喜欢……

赞美客户房子方面：

1、咱家这房子地段很好，肯定会升值

2、咱们这小区环境也很不错，你瞧那…

3、咱家这房子建筑质量很好

4、咱们这房子户型结构很好，比较合理，采光也很好，瞧这视线看得很广

5、咱们这房子卧室（客厅）很大，很宽敞，窗户也大，住起来真舒服

赞美客户家人方面：

1、孩子：您孩子很聪明，真可爱

2、子女：您子女很孝顺啊，装修房子他们经常过来看看

3、子女读书：看您孩子多厉害，上那么好的学校，将来肯定能上好大学（有好工作）

4、子女工作：您孩子工作很好啊

5、爱人：您爱人很好，很温柔（贤慧、能干、很专业、很会关心人）

人始终是感性的，就算是再冷血的人，面对一个充满爱心、热情似火的人，内心的矜持也会被打动。3题答： 很多听（看）过演唱会的朋友都知道，为什么现场会有那么多的歌迷欢呼？因为大家都受到演唱者的热情所影响，反过来歌迷的热情也会影响到演唱者的情绪，使他更卖力更热情。双方在互动的热情影响下，将演唱会推向一个又一个的高潮。

答题4：签单率不高有各种原因，比如竞争很激烈，别的公司在价格上比你低呀，或别的公司品牌实力比你强呀，或别的公司具备其它优势。但这些都不是主要原因，或者说只是客观原因，有一个重要的问题，就是作为设计师，我们没有认真研究客户的需求，我们所做的方案，没有真正抓住客户的心理。我们缺少了一个环节：客户分析。