XX镇机关作风建设年工作方案

第一篇：XX镇机关作风建设年工作方案

XX镇机关作风建设年工作方案

为贯彻落实县第十一次党代会和县委十一届二次全会精神以及镇十三次党代会和镇第十五届人代会精神，进一步推动各项工作目标的实现，努力打造“服务一流、运作高效、清正廉洁”机关形象，镇委、镇政府决定，今年在全镇机关开展以“服务基层、联系群众、促进和谐”为主题的机关作风建设年活动。

一、指

导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻县第十一次党代会和镇第十三次党代会、第十五届人代会精神，以进一步密切党群干群关系为核心，以“三增强、三服务、三提高”为目标，全面加强机关作风建设，使机关成为落实科学发展观、构建和谐社会和全面加强党的建设的排头兵，为全力推进“招商引资年”、“城镇建设年”、“解决农村‘一保五难’攻坚年”建设，全面推进XX经济社会发展提供优良作风保障。

二、目标任务

要按照胡锦涛同志在中纪委七次全会上提出的“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”等八个方面的要求，进一步纯洁社交圈、净化生活圈，规矩工作圈、管理活动圈，克服不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸等问题，建设一支信念坚定、业务精良，作风过硬、纪律严明、为政清廉的机关干部队伍。具体要做到：

1、做到“三增强”。要增强凝聚力，努力把机关党组织建设成为带领干部群众团结奋进的战斗堡垒；要增强内动力，以促进麻陂的发展为已任，强化科学发展、加快发展、和谐发展的紧迫感和使命感；要增强执政能力，不折不扣地把镇委、镇政府的各项决策部署化为行动、落到实处。

2、强化“三服务”。要服务大局，坚持发展是第一要务，落实稳定是第一责任，促进经济社会又好又快发展；要服务基层，进一步形成机关服务基层的长效机制，普遍建立首问责任制、服务承诺制等，急基层之所急，想基层之所想，为基层排忧解难；要服务群众，努力当好人民满意的公仆，多为群众办实事好事。

3、实现“三提高”。要提高理论水平，以“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部的头脑，善于运用马克思主义中国化的最新成果，指导工作实践；要提高领导水平，增强科学判断形势，驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政和总揽全局的能力；要提高工作效率，现在能办的事立即办，今天能办的事不拖到明天。

三、活动范围

1、镇委、镇政府机关及其组成部门。

2、圩镇机关。

3、村党支部、村委会。

4、党组织关系属地管理的市驻麻陂单位。

四、主要措施

1、开展机关作风建设大讨论，进一步提高对机关作风建设重要性和必要性的认识。围绕机关作风建设年的主题，组织学习动员，统一思想认识，明确目标任务，牢固确立“机关就是服务、干部就是公仆”的观念，在各单位干部、职工乃至广大群众中深入开展作风建议大讨论。

2、建立健全首问责任制等制度，进一步推进机关服务制度化和规范化。一是建立首问责任制。每个机关工作人员要挂牌办公、上班，熟悉业务流程，热情接待服务对象，履行首问责任。二是深化服务承诺制。要充实服务内容、提高服务标准、优化服务流程、承担违诺责任。三是实行限时办结制。要提供“菜单式”服务接待，向服务对象明示办文办事所需的资料，明确办结时限。要推进服务规范化，实行“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个窗口”进出，进一步完善服务硬件，加快电子政务建设，不断提高服务规范化水平。

3、开展评选“六佳单位”、“六佳党支部”、“十佳共产党员”、“十佳公务员”，活动进一步提高机关干部的整体素质。要组织抓好机关的政治理论和业务学习，不断提高机关干部和整体素质。要大力抓好各办公室特别是窗口单位建设，开展服务礼仪培训，开展岗位练兵，进行知识技能竞赛，切实做到业务精、服务好、效率高，努力成为业务工作的行家老手，不断提高依法依规办事的能力。为树立典型，激励先进，在全镇评选“六佳单位”、“六佳党支部”、“十佳共产党员”、“十佳公务员”，并给予表彰。

4、建立完善机关干部管理制度，进一步提升机关作风建设水平。各部门、各单位要结合各自的实际，制定完善干部、职工管理制度，内容包括：干部岗位职责，机关干部的基本要求，重大情况请示报告，请销假、考勤、奖惩、财务管理、车辆管理等等，严格对机关干部、职工的日常管理，坚持每季度对照检查、考评一次，切实纠正干多干少一个样，作风好差一个样的现象，从根本上提升机关作风建设水平。

5、建立群众监督平台，进一步评议机关作风的参与面。向社会各个层面发放《机关作

第二篇：机关作风建设年活动工作方案

就业处机关作风建设年活动工作方案

按学校作风建设年活动的要求，结合本科室实际，制定实习就业科作风建设年活动方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以改进科室工作作风，提高工作效率和服务质量为目标，加强科室的作风建设，为构建和谐校园提供优良作风保障。

二、具体措施

（一）组织学习，提高认识（6-7月份）

1、组织科室人员，认真学习“三个代表”重要思想及科学发展观，认真学习市“三会”文件精神，认真学习胡锦涛同志在中经委七次全会上提出的“勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民、真抓实干、艰苦奋斗、勤俭节约、顾全大局、令行禁止、发扬民主、团结共事、秉公用权、廉法从政、生活正派、情趣健康”等八个方面的要求，通过学习文件精神，提高对机关作风建设的重要性和必要性认识，树立“机关就是服务，干部就是公仆”的观念。

（二）查找问题，主题实践

1、组织科室人员对照“三增强”、“三服务”、“三提高”的目标要求，从思想认识、服务意识、遵守纪律、工作效率等方面，深入查找自身不足和问题。

2、深入开展主题实践活动

（1）举办2005级毕业生实习就业供需见面会，做好毕业生实习就业推荐工作。

（2）认真做好毕业生就业培训工作。

（3）加强与校外企事业单位联系，筹建稳定的校外实习基地。

（4）做好05级毕业生实习就业调查及跟踪工作。

（三）认真整改、完善制度

1、针对科室人员在工作存在的问题制定整改方案，明确整改内容、措施、目标，通过整改，转变科室人员工作作风，做到“三增强”、“三服务”、“三提高”，保证科室人员做到信心坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、服务优良。

2、不断完善本科室的各项规章制度。

3、进行自评总结，包括科室自评总结及科室人员个人自评总结。

就业处

2008年6月30日

第三篇：街道办事处机关作风建设工作方案

仁宗街道办事处机关作风建设工作方案

为认真贯彻落实市纪委相关文件精神和区长庞阿平同志关于加强机关领导干部作风建设的重要指示精神，扎实推进仁宗机关干部作风建设，现结合我办实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实中央关于贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的先进性建设等一系列重大战略思想，紧紧围绕全区及办事处改革发展稳定的大局，有针对性地查找和解决作风方面存在的突出问题，站在高起点、实现新跨越、为近期我省的第十二次党代会以及迎接国家卫生城市复审，实现临潼区在成为西安国际化大都市最富影响力的副中心城市创造优良的发展环境贡献力量。

二、工作任务和总体目标

办事处的机关作风建设将根据区政府相关文件安排，紧紧围绕胡锦涛总书记提倡的“八个方面”良好风气，结合办事处实际，深入开展“八查八看八落实”活动，切实加强和改进机关作风，优化发展环境，推进各项工作。主要任务是：一查学风和业务水平，看是否存在疏于学习，不思进取、得过且过，读书少、理论水平偏低，政策水平和应用能力不

高的问题；是否存在不熟悉文明用语和服务规范，业务水平低、协调能力差、办事效率低、工作未达到承诺或法定标准，导致服务对象不满意的现象，落实“勤奋好学、学以致用”要求。

二查群众观念，看是否存在漠视群众、脱离实际，对群众漠不关心，甚至与民争利的问题；是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，态度生冷横硬等问题，落实“心系群众、服务人民”要求。

三查实干精神，看有无官僚主义，不调查研究、不按客观规律办事、不顾现实条件决策、不听取基层意见和建议问题；有无搞形式主义、做表面文章，弄虚作假、应付上级、骗取荣誉问题；有无对暴露出的历史遗留问题解决方法不当、措施不力、效果不好的问题，落实“真抓实干、务求实效”要求。

四查勤俭作风，看是否存在铺张浪费、贪图享受，讲排场、比阔气现象；落实“艰苦奋斗、勤俭节约”要求。

五查依法行政，看是否推行行政执法责任制，对每个执法项目依法制定详细的受理条件、工作时限、工作标准、工作程序及承担的相应责任，是否存在办事环节过多、时限过长、手续繁琐、效能不高问题；是否梳理了执法依据，部门规章制度是否存在不合法、不合理、不适用、不完善，影响群众办事问题；是否存在法律意识淡薄、超越职权、滥用权

力、盲目决策，造成不良社会影响和重大损失问题；落实“顾全大局、令行禁止”要求。

六查民主作风，看是否存在无视组织原则和程序、不经汇报和批准擅自决定有关事项问题，落实“发扬民主、团结共事”要求。

七查廉政勤政，看是否有滥用职权、腐败堕落、失职渎职问题；有无利用各种机会谋取私利，权钱交易的现象；有无“跑官要官”、违反干部人事纪律的行为；是否存在到基层乱张嘴、乱伸手，吃拿要报，给了好处乱办事、拿原则做人情问题；有无自由散漫，违反机关管理制度，迟到早退及“半日制”现象，落实“秉公用权、廉洁从政”要求。

八查生活作风，看有无违背家庭美德、职业道德和社会公德，生活作风不检点，与社会上有劣迹的人私交过密甚至为其代言的问题；有无婚丧大操大办现象，落实“生活正派、情趣健康”要求。

机关作风建设的总体目标，要努力在以下几个方面取得成效：一是不正之风得到遏制，行政行为明显规范；二是不良行为得到有效整改，违规违纪现象得到及时查处，人民群众满意度明显上升，服务意识明显增强；三是在履行职责和改革创新上有新的突破，不作为、乱作为现象明显减少，机关干部素质有明显提高。

三、工作措施

（一）加大宣传，营造良好的舆论氛围。充分利用宣传栏、宣传车等形式，加大宣传力度。在办事处设立举报投诉信箱，方便群众监督，并组织专门会议，深入学习庞阿平区长近期关于机关干部作风建设的重要批示。

（二）健全制度，建立抓好机关作风建设的长效机制。在坚持和完善既有规章制度的同时，重点推进“六项制度”建设。一是进一步规范《仁宗办事处机关工作人员规章制度》，规范办公、会议、接待等公务行为和礼仪，进一步加强日常行为管理，推广机关标准化服务。二是成立仁宗街道机关作风督查小组。组长由街道党工委书记范相辉担任，小组成员由党工委副书记曹少龙，街办副主任房成伟、赵杰，武装部长王东组成，对机关干部进行日常作风督查工作。

（三）坚持标准，严格兑现奖惩。将机关作风建设考核得分情况直接纳入个人目标责任制考核，扣分的，按情况分别给予取消评先资格；当事人除扣罚奖金、取消评先资格外，还将根据不同情况采取谈话教育、通报批评等组织措施。涉及违法违纪的，根据《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》等规定进行党纪政纪处理，情节严重、触犯刑律的移交司法机关依法处理。

在加强机关作风建设工作中，既要学习好的做法，又要体现特色，大胆进行创新，务求取得实效，做到坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终；坚持

统一要求与分类指导相结合，把调查研究贯穿始终；坚持领导带动与基层推动相结合，把落实整改贯穿始终；坚持治标与治本相结合，把制度建设贯穿始终。形成各方面协调一致、共同努力的良好局面。

二〇一二年五月八日

第四篇：2015年xx镇年机关作风建设管理制度

XX镇2014年机关作风建设管理制度

为进一步改进机关工作作风，提高工作效率，保证机关各项工作正常有序运转，确保各项工作任务顺利完成，经镇党委、政府研究，特制定以下制度，望机关所有工作人员认真遵照执行。

机关工作人员守则

一、坚持党性原则，在思想上、行动上与党中央保持一致，不折不扣地执行镇党委、政府的决议，坚决完成党委、政府交办的各项任务。自觉维护党的形象和政府威信，做到“四个互相，四个不准”，即：互相理解、互相尊重、互相支持、互相协调；不准欺上瞒下，不准弄虚作假、不准背后乱议论、不准私下拆台。

二、努力学习，刻苦钻研，开拓创新，锐意进取，深入实际，扎实工作，汇报工作实事求是，答复问题准确慎重。

三、做到清正廉洁：严禁以权谋私，严禁“索、拿、卡、要”，严禁侵占挪用公物；厉行节约。

四、严格执行机关、班组的各项规章制度，认真落实目标责任制，争创一流工作业绩。

五、树立机关工作良好形象，中午一律不饮酒、不允许

出详细的工作总结交办公室。

（三）情况汇报要及时，因汇报不及时或违反汇报制度造成后果的，视情节轻重给予批评乃至组织纪律处分。

二、岗位目标责任制

（一）各村各单位各部门要将日常工作任务、工作目标合理地逐项分解细化到具体工作人员，研究制定具体岗位职责和目标，未分解未制定的，由负责人承担工作任务和责任。

（二）阶段性、临时性工作任务不能归口归岗位或任务较重的，应召开会议研究决定。工作分工、岗位职责要向党政办报备。

三、领导责任制

（一）层级负责机制。一般工作人员必须向负责人负责报告工作，负责人必须向分管领导负责报告工作，分管领导必须向党委、政府负责报告工作。有关人员必须对职责范围内的工作基本情况了如指掌。

（二）“谁主管谁负责谁落实”机制。

工作任务一律向负责人下达，由负责人交付相关责任人落实。中心工作和重点工作各相关负责人在前期要及时组织人员深入研究、学习调研，后提出解决方案报主要领导人审阅，将成熟方案经会议讨论通过；下达任务时，要明确工作内容、工作要求、工作时限；任务下达后，要及时分解下达给有关责任人，并负责督促、落实、反馈、修正。

四、工作任务日清制度

（五）认真做好计划生育、殡改工作；搞好新农村创建与保持工作；组织开展丰富多彩的文化活动。

（六）承办镇党委、政府交派的其它工作。

学习制 度

为了适应经济社会发展需要，提高机关干部的政治思想觉悟和理论水平，培养学习的自觉性和主动性，制定机关干部学习制度。

一、每月15日全体党员学习，每月最后一周周五全体机关干部学习。

二、每次学习完成后，撰写一篇学习笔记；每周至少看完一本书，完成一篇读后感。

三、每次集中学习全体人员都要按时参加，不得缺席，学习期间要保持会场纪律，不得交头接耳，不许看报纸、杂志等

四、集中学习要认真记好学习笔记，党委定期检查。

五、特殊情况无法参加学习的，本人向副书记请假，获得批准后，事后要自觉整理好学习笔记。

六、凡是无故不参加学习或无故中途退场者，依照党委、政府考核办法按旷工处理。

七、集中学习实行点名制度，每次点名名单由党委副书记审核签字，以备年底考核。

镇机关组织开展的各种集体活动（包括各项临时性、突发性工作、劳动、文体活动等）实行点名考勤制。

（一）被抽调人员应按办公室通知要求准时参加活动。

（二）被抽调人员确有特殊情况不能参加活动的，应事先向活动组织者（负责人）请假，经批准后告知办公室，否则以迟到或缺席论处。

（三）被抽调人员参加活动迟到或早退一次罚20元，缺席一次罚50元，处罚在当月工资补贴中扣除并交镇财务。

请 假 制 度

一、机关工作人员因病、因事不能到单位上班的应履行请假手续。

二、科级干部请假1天以内应口头向镇党委书记报告，经同意后告知办公室；请假2天以上（包括2天），需提交书面请假报告，经批准后告知办公室；科级干部上班期间离开本镇及休息时间离开本市外出活动，必须向主要领导报告。三、一般干部请假1天由站办所负责人批准，请假2—3天由分管领导批准，请假3天以上应向镇提交书面报告，经镇主要领导批准。

四、请婚假、产假等按国家规定标准执行，不能超过时间。

（五）值班任务：①通讯畅通，办公室电话有人接，信息有人传递；②接待来客、来信来访；③处理日常工作、事务；④不定时巡查机关大院内各重要地点，确保机关安全；⑤遇到重大事情及时向主要领导汇报；⑥按要求向上级部门汇报值班情况；⑦做好值班记录（值班人员亲自签上姓名，不得代签）；⑧上级要求和镇领导交办的其他工作。

（六）日常值班出现迟到或早退按旷工论处，每人罚50元，不服从安排缺席的每人罚100元，特殊时期出现迟到、早退或缺席的，按日常处罚的3-10倍执行，并追究有关人员相关责任，处罚在当月工资补贴中扣除并交镇财务。

（七）值班人员原则上不能请假、换班。如遇特殊情况可在带班领导允许的情况下，与机关其他人员换班或请同事代班，但不能请机关以外的人员代班。

二、机关节日长假值班制度

（一）值班时间及人员安排：见《XX镇节假日值班安排表》，值班人员必须通宵值班。

（二）值班地点：党政办公室。

（三）镇政府机关节假日值班，按国家有关规定发放值班补贴。

三、紧急情况值班

机关接到上级安排的特殊任务或遇到紧急情况时，将安排紧急情况值班。紧急情况值班将实行一二三级战备值班管理。一级战备即全体机关干部集中机关随时待命；二级战

使用的一般办公用品、低值易耗物品由办公室根据工作需要添购，力求价廉物美、经济实用，严防浪费，并由办公室统一保管；所有购进的物品都必须手续齐全，开具正式发票，有经手人、证明人签字。

七、凡需打（复）印A4以内文件材料一律在政府，如有特殊情况要在外打印需报党政办。各组广告制作费用到组，具体制作前需经党政办审批登记。

七、机关工作人员领取办公用品，要根据实际工作需要，限量领取，节约使用，严防浪费。

八、机关水电使用应严格控制，严防长明灯、长流水现象出现，做到及时关灯、关水。

收发文制度

一、镇外来文归镇党政办使用收文卡收文，做到及时、准确传阅。党政文件先由镇党委书记批阅，再经镇长、人大主席和主管领导签阅，重点工作应报请书记、镇长决定批示。文件根据批示内容交分管领导承办。

二、发文需使用发文纸。镇党委文件及各种材料，书记碰头会和党政联席会通过后由党委书记签发；镇政府文件及各种材料由镇长签发；党委、政府及两办联合发文由党委书记签发；部门文件及材料经主管或分管领导审核并呈交镇长签发；重要的上报材料及各种数据报表均需经镇党委书记或

机关财务报账制度

为进一步规范机关财务管理工作，认真贯彻执行上级部门制定的财务制度，现结合我镇实际情况特制定本制度。

一、财务管理工作制度

（一）按照上级财经制度、法规要求，镇机关各项财务收支活动都应纳入财税所统一管理、统一核算，并接受监督。

（二）镇机关各项开支均应取得真实合法的原始凭证，原始凭证必须由经办人签名，按规定审批程序批准后报销。出差或因公借款须经领导批准，任务完成后及时办理报帐手续。自制原始凭证格式由财税所统一规定。

（三）财务人员要以身作则、奉公守法，认真贯彻上级的各项措施，既要维护国家和集体利益，又要维护职工的切身利益。

（四）财会人员应做好会计档案管理工作，每年要及时将各类会计帐、证、表等资料分类装订，立卷归档。

二、财务开支审批制度

为节约开支，减少浪费，镇机关各项开支必须经镇长和财政所长签字，且说明缘由方可报销。

（一）报批制度

1.镇机关各项开支均应实行严格管理，报镇上主管领导批准，发票由财务人员审核后，经镇财税所长批准，再经镇长审批通过后方可予以报销。金额超过1000元的需报

机关卫生管理制度

为了加强机关环境卫生的管理，创造一个优美、整洁的办公环境，结合机关办公楼实际情况，制定本管理办法。

一、办公楼公共区域卫生要求

1、机关办公楼每天由专人负责清理办公楼走廊、楼梯、天花板、栏杆等公共区域卫生，需在上班时间前做好清扫，做到纸屑入篓、地面清洁，无垃圾、污垢、积水、水果皮、烟蒂等。负责打扫卫生的组每个星期要对办公楼公共区域进行一次大扫除。

2、会议室的卫生应做到不定期打扫，确保常态保洁，随时备用。会议室使用完时，应及时清洗会议用杯、烟灰缸，清理会议桌，清扫地面，确保会议室干净整洁。另，各组召开的会议由组上负责会议安排以及会后卫生打扫工作，其他会议卫生打扫工作由党政办负责。

二、办公室内卫生要求

1、每位机关干部上班前要打扫好自己办公室及办公室外走廊的卫生，并整理文件，保持办公桌整洁，下班后清理当天的垃圾。

2、办公室摆放文件柜、办公桌、饮水设备等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

3、办公桌上摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合

第五篇：镇机关作风建设工作总结

镇委、镇政府为了加强机关作风建设，建立一系列规章制度，并按照体制创新、管理创新、为基层、为群众、为企业服务的“两创新三服务”的服务宗旨，完善窗口服务、改革服务态度，提高服务质量。

由于加强了机关作风建设，机关面貌出现新变化，2004年，xx镇被定为广东省固本强基工程省级示范点、农村水产养殖科技创新试点镇，机关作风建设促进经济发展。据统计，全年我镇工农业总产值62.9亿元，同比增长6.6%。农村人均收入为6091元，同比增加553元，增长10%。财税总量亦有所增长。

全镇招商引资保持良好态势。全年共引进项目27个，其中外资8个，内联19个，实际利用外资4200万美元;实际引入内联资金7.8亿元人民币，同比增长39%;固定资产投资9.6亿元，同比增长47%;全年新开工项目13个，新投产项目 17 个。

xx镇机关作风建设主要做法是：

——机关作风建设主要做法与工作成效

1、建章立制，实行制度化管理。

机关作风建设的好坏影响到整个机关、基层的精神面貌和工作效率，是文明办事的基础。xx镇委、镇政府高度重视机关作风建设工作，按照上级有关要求，结合本单位的实际，创新管理制度，先后制定了《镇机关管理十项规章制度》和《关于加强和规范镇政府机关事务管理的通知》等一系列规章制度，使机关事务管理走向制度化。在创新管理上，建立领导和机关工作人员及农村干部岗位目标责任制：一是领导干部指标考核制、党建工作目标责任制，机关干部、工作人员目标责任制，党员干部禁赌责任制，领导干部党风廉政建设责任制，维稳、防山火、禁毒目标管理责任制，农村财务管理制度，人事管理制度，车辆管理制度等。二是各村认真执行“四民主、两公开”制度，根据上级村务、财务公开要求，全镇所有行政村都重新建造村务公开栏，确保硬件达到公开的要求，同时由镇的村帐镇代管中心统一制作财务公开有关内容，两公开做到规范、及时、有针对性。12月29日顺利通过了全区检查。镇政府已制作了村级规章制度汇编蓝本发至各行政村，各村根据自身实际制定村规制度，该工作将在明年1月中旬完成。另外，常规性地进行学习行政法，增加了行政行为实施的规范性。

2、构筑坚实信访新机制，开创白蕉维稳新局面。

为更好地理清农村矛盾，解决群众纠纷，我镇在今年初成立了信访领导小组，由党群书记任组长，并设立专门办公室，落实信访包案制度。今年以来，镇信访办共受理群众来信来访176宗，同比下降23%。其中来信46件(集体联名信8件)，同比下降32%;来访130宗613人次，同比下降19%，处理突发事件7宗。今年信访工作的做法是：

①构筑坚实的信访维稳网络。镇委安排一名副书记主管信访工作，其他领导做好各自战线信访工作，村、部门领导负起信访第一责任人职责，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导责任体系。成立信访领导小组，设立信访办公室，调整人员工作安排，做到专人专案，并制定信访制度，按程序处理信访工作。各村设立专门维稳信息员，做好信访调查，及时汇报。编写《xx镇信访动态周报》，已编写了30多期，发挥“群众工作部”、“多谋部”作用。

②建立预警机制、落实领导接访日和案件责任包干制度。建立维稳和安全预警工作机制，成立领导小组，设立办公室，建立信息上报制度，在春节、五

一、国庆、中秋、元旦以及全市大型活动期间，各成员单位在深入排查的基础上，每周五上午10时前向镇信访办报送一次情况，遇有重大特殊情况要随时上报，并严格落实“零上报”制度，无事报平安。建立联席会议制度，不定期总结阶段性工作情况，研究解决问题，部署下阶段工作。全镇形成一张庞大的社会稳定信息网络。推行镇领导接访制度，镇三套班子已轮流挂牌接访26次，183人，阅批来信15件，解决了100多人的实际问题和困难。实行案件责任包干制度，区定了的10宗信访大要案和镇内再次排查出的4宗，逐一落实了包案领导和责任人，开展了专项集中整治，提出限时解决的具体要求。到目前为止，已办结案件12宗，基本办结案件2宗。

③完善农村各项管理制度，从源头上防止不稳定因素发生。为彻底解决预征地费和基建征地费历史遗留问题，防止新衍生问题，镇委镇政府在坚持依法治镇的基础上，制定了多项廉政制度，完善廉政机制。成立xx镇会计委派核算中心、xx镇农村财务管理中心对镇属部门单位和40条行政村的财务进行集中管理，严格把关，有效地监督财务收支。同时制定《xx镇农村承包合同管理制度》、《xx镇建设工程管理实施方案》、《xx镇建设工程招投标管理实施方案》、《xx镇征用农民集体所有土地各项补偿费使用和管理办法》等，形成一套完善的防腐机制。由于制度的完善，今年以来，没有一宗新发关于农村财务问题的上访案件。

④加大宣传力度，引导正常上访。xx镇坚决执行《珠海市人民政府关于维护信访秩序的通告》精神，落实镇级维稳工作。召开动员会议，并将《通告》分发到每家每户，在各村委会门口、宣传栏、小学门口、活动场所等张贴《通告》、《上访须知》，动用宣传车两辆进行流动广播，宣传有关政策。据统计，发放《通告》19500份，张贴《通告》和《上访须知》各400份。另外，信访人员在接访期间积极向上访人宣传有关政策、规定，引导群众以合法方法和程序反映问题。

3、抓好镇务、村务管理，推行政务公开。

xx镇致力做好镇务公开，镇政府投入47000元购置电子触摸屏，正在编制程序，实行电子化镇务公开，镇党政班子公开廉政承诺，公开向各村书记、部门单位下属领导述廉。在搞好镇务公开的同进，做好村务公开工作。

为贯彻全市村务公开工作会议精神，进一步做好村务公开、民主管理，促进农村基层民主政治建设，xx镇特成立村务公开领导小组并实行班子领导挂村制度，要求领导组成员及镇班子成员深入基层，开展调查研究，充分发挥组织协调、沟通联络作用。督促各村抓好硬件建设，做到高标准、上档次，同时做好计划生育公布专栏建设;在软件建设方面，要求公开的内容必须全面、及时。领导组加强督查工作，保证村务每半年公开一次，财务每月公开一次。

4、开展行风评议和满意基层站所工作。

加强行风监督，加强各职能单位机关作风建设，继续开展行风评议工作，由镇人大办、纪委等单位联合组织行风评议团对我镇财政所、农电所、规划所等单位进行行风评议，召集了镇机关干部、村支部书记、部门负责人对被考评单位进行评议，促使被考评单位根据评议团提出的意见建议进行整改，提高服务质量。被考评单位成绩都比较理想。今年开始，根据区纠风工作安排，开展创建“群众满意基层站所”活动，按照“条场结合、以条为主”的原则，制定创造活动的具体实施方案，开展宣传，自评、整改、民主评议等工作。对财政、税务等9个系统的部门进行评议，评出财政所、六乡农电所和六乡派出所为区群众满意基层站所，其中财政所还获评为市群众满意基层站所。

5、加强窗口服务，完善一条龙服务。

进一步加强窗口服务管理，建立健全管理制度，创建“一站式管理、一条龙服务、一个窗口对外”模式，提高对外服务业务水平和服务质量。目前，镇机关的对外窗口主要是婚姻登记处，为了更方便群众办证，我们要求婚登处工作人员必须文明办公，礼貌面对每一位前来办证的群众，做好办理手续的讲解，耐心细致地聆听群众的疑问。其他的对内窗口，建立办事时限制、岗位责任制，约束服务人员的纪律，增加工作热情，提高自觉性。企业管理的窗口是企业的办证，我们实行全流程跟踪办证服务，让投资白蕉的商人有宾至而归的感觉，使企业尽快上马并进得来、留得住。

——机关作风建设工作不足与新一年工作思路

xx镇机关作风建设工作虽然取得显著成效，但还存在不足之处，主要表现在：

机关作风建设力度有待进一步加强，各项规章制度未够完善，有待补充完善，督办有待加大力度。农村干部依法办事意识未够高，农民法制意识淡薄。一些部门单位尚存在投诉现象。

针对不足和根据xx镇实际，新一年，我镇的机关作风建设提出如下思路：

1、结合已实施的规章制度，进一步健全各项制度，实行以制度管人、管事，加强依法治镇的观念。

2、继续开展行风评议和满意基层站所评选工作，促使各职能部门加强机关作风建设，提高服务质量。

3、加强农村干部依法行政的意识，邀请上级有关领导、学者来镇对土地流转、转让、工程招投标、村务公开、征地款管理等内容进行授课。提高村干部执法为民的水平。

4、实行机关工作人员岗位目标责任制奖罚制度，农村干部报酬与目标责任制挂钩，使机关作风建设有新的创新和提高。

5、把“五在农家”、“十百千万”干部下乡和农村法制宣教有机结合起来，有效促进机关作风建设的纵深发展。