经普调查服务业调研报告(范文大全)

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第一篇:经普调查服务业调研报告

经普调查服务业调研报告

根据市统计局安排,4月1日-15日乐余镇统计站就如何开展第三次全国经济普查进行了调研,现汇报如下:

一、基本情况

乐余镇统计站在工业企业经普调研的基础上,走访调研了10余家超市、日用品商店、服装零售店,并结合以往调研数据对全镇服务业增加值进行了抽查,从调研、调查情况来看,我镇服务业发展水平有待进一步提高,服务业法人单位对经普了解较多,也比较配合经普工作;服务业个体单位对经普调查有一定的认识,但整体不如法人单位,由于从业人员整体文化素质不高,服务业个体单位对上门调查填报报表有一定的抵触心理,但大个体单位对经普的认识优于小个体单位;我们认为,服务业普查一定要侧重遵守经普的原则,遵循服务的宗旨,尊重服务业职业,充分交流,深入沟通,达到经普的目的。

二、存在的问题和难点

服务业普查是经济普查的一部分,和工业普查一样,面临两员选聘、单位查清、数据查实、部门联动的共性问题,但也区别于工业普查,具有自己的特点:

1.个体零售业不易查实。一是服务业个体单位对经普有一定的抵触心理,对经普的疑虑较多,不愿意真实反映相关调查数据;二是服务业是利益、矛盾集中区,服务业经营者既要应对房东、供货批发商,又要应对消费者及收费管理单位,处心积虑协调关系,千方百计谋求利润,在现实中有不提供数据的内因需求;三是服务业受地理、地段及周边环境影响较大,特别是在市政修路、管道维护以及外墙环境整治时,如时间不长,一般情况下,服务业经营者可以理解配合,一旦时间过长超过心理预期,经营销售受较大影响,服务业经营者情绪就不是很稳定,特别是利益诉求及补偿不能满足时,对经普也不会很好的配合。

2.服务业增加值现状。此次调研,乐余镇统计站,抽查估算了服务业重点行业增加值情况,从估算情况来看,部分行业如批发和零售业、交通运输仓储和邮政业、住宿和餐饮业增加值与心理预期数据存在一定的差距,在现有服务业数据的基础上开展经普,或者会出现产值数据数字与增加值数据数字相差不大的问题,所以,在开展经普的时候,怎么避免出现普查数据与现有数据矛盾的问题,应在经普开展前进行数据预估判断,提前做好准备,既要避免人为统计误差因素,又要避免其他客观因素造成统计误差,确保统计各指标间数据符合逻辑,存在勾稽关系。

三、相关建议

1.经普的过程就是法制教育的过程。经济普查依法定期开展,涉及单位多,影响力大,是检验统计法制教育成效的重大考验,也是推进统计法制教育的重大时机,不仅要大力宣传统计法律法规,为经普工作创造和谐的社会环境,更要加大对经普中违法违纪行为的查处力度,杜绝人为干扰经普工作的现象,确保普查对象履行义务,严格按照《中华人民共和国统计法》和《全国经济普查条例》的规定,按时、如实地填报普查表。同时,对普查取得的单位和个人资料,严格限定用于普查目的,不作为任何单位对普查对象实施处罚的依据,确保普查工作顺利进行和普查数据质量。

2.经普的过程就是统计服务的过程。经普不仅是上门普查,更是上门服务,在经普时,要充分践行这个理念,经普的过程就是服务的过程,要向服务业经营者辛苦的工作表示感谢,服务业经营者向消费者提供生活、文化及物质消费服务,我们则是向服务业经营者提供信息、统计分析、政策宣讲等服务,以此来转变服务业从业人员对经普应付了事的看法。同时,要结合经普扎实开展统计专项服务,整理汇总服务业发展面临问题并形成报告报相关部门协调解决,扎实推进统计服务品牌建设。

3.经普的过程就是素质提升的过程。经普的过程是调查企业、核实数据的过程,是统计普查经验运用和总结、提高的过程,更是统计条线提升素质的过程。经普有利于统计网络建设优化的探索和实践,是统计调查队伍人才储备的优选和培养过程,是统计发展的内在需要,符合现代社会发展的规律,所以,在经普的同时,要特别重视统计队伍素质的锻炼和提升,把提升统计队伍素质作为经普的重要方面。

乐余镇统计站

第二篇:经普讲话稿

在全国第三次经济普查工作的表态发言

--**镇经普领导小组**镇

各位领导、同志们:大家好!为迅速落实《**市人民政府关于做好第三次全国经济普查工作的通知》精神,扎实有序的开展**镇第三次全国经济普查工作,我谨代表**镇就做好第三次全国经济普查工作做表态发言:

一、提高认识,加强领导,做经济普查工作的坚定执行者

经济普查是一项重大的国民经济行业调查,做好经济普查工作,真实反映经济发展全貌,将有利于**经济社会的长远发展,有利于**经济发展科学统筹,为指导宏观经济摸清底数,研究对策,制定可持续发展战略,进而推进全市经济发展具有十分重要的意义。因此,**镇将把这项工作当做头等大事来抓,纳入重要议事日程,力求做到与各级部门在思想上合心、在工作上合力、在行动上合拍。

二、统筹安排,积极行动,做经济普查工作的有力推进者

**镇深刻领会**市委市政府的统一部署和要求,结合前阳实际,组成**镇第三次全国经济普查领导小组,下设办公室,主任由行政一把手担任,明确人员分工,强调制度落实,做到各尽其职,各负其责,依法普查,科学普查,杜绝人为干扰,为我市经济普查工作的真实有效奠定坚实基础。

三、广泛宣传,上下联动,做经济普查工作良好氛围的积极营造着

经济普查是一项庞杂而系统的调查,涉及范围广、普查对象杂、技术要求高、组织协调难。因此,做好经普宣传工作,取得普查对象的支持和配合,直接关系到普查的数据质量,在整个经济普查工作中起到了至关重要的作用。前阳党委政府将派专人负责、制定宣传方案。循序渐进,有的放矢,将经普知识宣传到千家万户,使普查对象了解普查目的,明确自身义务,依法配合普查,如实申报数据。形成上下联动的强大助力,营造经普工作的良好社会氛围,使经济普查工作更加顺利开展。

各位领导、同志们,**镇经济社会发展多年来得到市委、市政府的亲切关怀,得到各级各部门的鼎力支持,利用今天会议机会,我谨代表前阳管委会、党委、政府向给予前阳工作大力支持和提供优质服务的各级领导和同仁们表示崇高的敬意和衷心的感谢!我们将不遗余力地充分调动各方面积极因素,发扬恪尽职守,求真务实的精神,齐心协力,不辱使命,为全国第三次经济普查工作提供最真实有效的数据,为我市各项事业的大发展、快发展增劲添劲!

谢谢大家!

第三篇:经普工作总结

托里县开展第三次全国经济普查

工作总结

在县委、县政府高度重视,有关部门密切配合下,托里县各级普查机构共同努力,精心组织,周密安排,真抓实干,广泛动员社会力量,工作得到顺利推进,圆满完成了第三次经济普查工作,得到了地区普查办领导的充分肯定。现将普查工作的情况总结汇报如下:

截止目前,托里县共普查到法人单位579户,产业单位152户,其中行政单位有97户、事业单位108户、农业单位134户、工业单位110户、建筑业单位3户、批发零售业69户、房地产业4户、金融系统20户、住宿餐饮业2户、其他民办型单位184户。个体户共普查3006户、其中无挂靠公司的个体运输户281户、挂靠的个体运输户383户、个体经营户2342户。

一、工作成效及做法

(一)狠抓落实,奠定了推进经济普查工作的基础。一是抓机构落实。在县、乡两级成立由政府主要领导挂帅的经济普查领导机构,形成了强有力的组织领导体系和办事机构,为经济普查的顺利推进奠定了组织基础。二是抓人员配备。精心选调了243名普查员,为组织实施单位清查和后期各项普查工作奠定了基础。三是抓办公阵地。及时落实了普查机构的办公用房、计算机设备等办公条件,基本满足了开

展经济普查工作的需要。四是抓普查物资落实。及时分发地区经济普查办下发的相关资料外,把全部普查物资及时足额发放到普查员手中,提供了开展工作必须的物资保障。

(二)合理安排,培训了高素质的普查队伍。一是制定科学的培训计划。为进一步做好经济普查工作,我县经济普查培训采取分级培训、下带一级的方式,由县统计局培训乡镇普查指导员、乡镇培训到社区普查员,民汉分批展开培训。二是培训与工作有机结合。经济普查工作环节多,业务性强,实施每项工作都需要进行相应的业务培训。将培训与工作有机结合,不仅提高了培训效率,扩大了培训面,也增强了培训的针对性。三是坚持主要领导亲自讲学。在县普查办领导的指导下,组织召开了核查摸底、普查登记业务培训学习。正式登记表样的填写作了详细讲解,要求按照分块负责的原则,全部单位进行地毯式逐一核查。

(三)周密部署,保证了清查摸底高质量。清查摸底是经济普查调查登记的工作基础,关系到经济普查的成败。根据普查方案要求,县普查办认真部署,制定了详细的清查摸底日程安排,层层建立了质量控制责任制度。收集工商、编委、民政、质检、税务等七部门资料,通过排重等步骤,整理形成全县1158个单位的名录底册。再一次组织各乡镇普查指导员学习结合底册的核查方法,严格按底册进行实地核查,极大地方便了单位核查工作的开展。

(四)划区绘图,确保普查登记单位的不重不漏。我县自然草场面积较大,并且含有周边县(市)的草场。为准确核定我县各乡镇、村的边界线,县普查办积极与国土资源局、各乡镇熟悉本行政区域的老同志一起核对,力求做到地图边界清楚。再将初步审定的普查区地图拿到县经济普查培训会上,由乡镇参加会议的领导及相关人员对有争议的区域,进一步进行审定,实现了无缝对接、全部覆盖,确保了地图的准确性。

(五)广泛宣传,营造了良好的普查氛围。一是认真配合,精心策划,早做准备,充分利用电视大众传媒资源,开展宣传方式,增加宣传工作的覆盖面。二是在宣传的内容、形式和手段上做到贴近实际,贴近生活,贴近群众,结合实际特点,采取LED滚动字幕、出宣传展板、两员发放个体户经济普查告知书等方式开展宣传。

(六)攻坚克难,普查登记工作进展顺利。在经济普查登记过程中,我们严格按照自治区和地区普查方案的要求开展工作。明确普查办工作人员的职责,落实分管领导。由于第三季经济普查首次使用PDA操作,出现的问题较以往更多,为此县普查办多次召开业务人员协调会,研究解决基层在现场操作中的难点和问题,认真组织经济普查督导检查,发现问题及时纠正。经济普查登记阶段,为确保普查登记顺利进行,县普查办划分责任区落实到每位业务骨干身上,由分管

领导带队,明确责任,实行分片责任包干。

(七)精心组织,确保经济普查数据处理高质量。一是对全县在工商、编委、民政、质检、税务等部门注册的所有单位进行实地对比,对每一张报表,每一个指标,每一笔数据按照各种目录和代码等进行详细审查填写,保证有根有据,准确真实。二是对距离较近的乡镇,要求他们每天普查登记完后必须到县经普办进行碰头,由经普办工作人员对登记的信息仔细审核,如出现问题,现场改正,确保普查登记的准确性。其他乡镇由于距离较远,不方便每天来回,就利用电话及时进行沟通,并要求各乡镇严格按照规定时间上交PDA及普查登记表,再由县经普办集中对普查表的完整性(缺项、漏项、错项)进行审查。三是根据国家下发的单位底册与普查到的单位进行核对,梳理出尚未接受普查的单位名单,再此派出普查员深入基层,实地调查,做到无单位遗漏。

二、存在的主要问题

1、个别单位和一些企业对经普工作重视不够。紧迫感和责任感不强,对经济普查工作持有厌倦应付的情绪,工作积极性和主动性还没有充分调动起来。

2、个体户入户调查难度大。虽然这次普查在单位清查中对个体户调查的方法进行了改进。但通过实际操作,个体户仍然存在思想顾虑,数据质量难以保证。

3、部门提供资料的误差。首先,七部门提供的资料里有的单位早已不营业,但没有注销,这样的单位资料虽然存在,但不显示营业状态,提供的电话、地址也不正确。其次,部分专业合作社注册的地址很笼统,只填到居委会,没有街道、门牌号等详细信息,合作社虽正常营业但不挂牌。最后,异地注册矿山企业无法联系,调查困难,容易造成遗漏。

三、几点建议

1、强化政府行为,加强部门协调。要按照全国统一领导、部门分工协作、各级共同参与的原则,充分发挥各部门的力量,调动社会力量共同搞好普查工作,不能靠统计部门一家单打独斗。

2、加大执法力度为普查保驾护航。通过行政手段,最大限度提高普查对象的配合程度,为此,在普查宣传和调查登记时,将普查对象是否参加经济普查、普查表填报质量与工商、民政、质检等部门的有关工作挂钩,如年检工作,不参加普查或普查表填报不合格者年检不予通过。此外,为满足经济普查填报要求,各个行政主管部门和行业管理机构应根据国务院普查办的统一要求,自上而下统一部署相关工作。

3、多管齐下抓好普查宣传工作。一是要加强对各级领导层的宣传动员,主要领导要出面层层召开普查动员会;二

是媒体网络应发挥主渠道作用,支持和配合各级普查机构作好宣传工作,尤其是电视宣传上要大造声势,提前启动,单靠一两个“宣传月”活动,效果未必良好。要通过早宣传、早发动、早知晓经济普查,营造一个良好的社会氛围;三是要广泛开展对社会公众的宣传,在普查的重点时段,运用群众喜闻乐见的传媒手段,大张旗鼓地开展宣传,务求做到报纸有文、广播有声、电视有形,把开展经济普查的信息传遍城乡的各个角落,真正做到“家喻户晓、人人皆知”。

4、强化业务培训提高普查人员的素质。普查队伍素质的高低,直接关系到普查数据质量的好坏,因此必须重视普查队伍的素质建设。强化对普查人员的业务培训工作,要根据普查工作实际操作的需要,重点上好四课:一是普查业务知识课,二是普查政策法律法规课,三是问话方式和入户调查用语课,四是普查登记方法课。在普查队伍建设方面,要配强、配齐基层普查员和普查指导员,选调政治素质好、业务能力强、身体强壮、有组织能力、能吃苦耐劳、工作经验丰富的同志担任普查员和普查指导员。

托里县第三次经济普查办公室

2014年5月6日

第四篇:服务业发展调研报告

按市委、市政府提出打造中国西部千里生态休闲旅游大峡谷的战略构想,围绕县委“三县建设”目标,依托高峡平湖、长湖竹海、群峰叠嶂、林茂水清等优势,充分发掘传统文化、民俗文化,着力打造特色生态休闲旅游品牌,把现代服务业建设成为xxxx的重要产业和新的经济增长点。

一、服务业发展现状

(1)xxxx年三次产业结构比为19:39:42,2011年为18:43:39,2012年为18:42:40,预计2013年为18:34:48。

第三产业

第三产业

2012年完成2013年预计

增长% 增加值

70664 80105 13 交通运输、仓储和邮政业

6810 7659 12 批发和零售业

15893 17481 10 批发业

11277 12453 10

零售业

4616 5028 9

住宿和餐饮业

5363 5996 12

住宿业

634 702 11

餐饮业

4729 5294 12

金融业

5257 5686 8

房地产业

4407 4764 8

房地产业(K门类)29 0 居民自有住房服务

4378 4735 8

营利性服务业

4633 5004 8 信息传输、计算机服务和软件业

2577 2817 9

其他营利性服务业

2056 2187 6 非营利性服务业

28301 33515 18

公共管理和社会组织

18670 22489 20

其他非营利性服务业

9631 11026 14

(2)交通运输、批发零售和餐饮服务分别占第三产业增加值30%。2012年下半年,新城集镇三产服务业呈现下降趋势,消费低迷,由于xxxx经济在这几年内都属投资拉动型经济,新城集镇配套基础设施不完善,商业网点、餐饮、宾馆、娱乐、加油站点等设施不健全,社会消费和居民生活受到很大影响。

(3)物流业、生态休闲观光农业和旅游服务业将成为xxxx未来几年重点发展行业和支撑。

二、服务业发展面临的形势及机遇

(一)服务业发展面临的形势。一是县域经济底子薄、规模小,县域经济自身几乎无自我积累、循环发展能力,属典型的投资拉动型经济。二是城乡发展不平衡,城镇化水平低,贫困面大,与全省水平差距大,与全国更大。三是资源环境承载压力巨大,生态保护与自我发展矛盾巨大,承担的生态保护任务与地方政府自身的能力呈巨大反差。

(二)服务业发展面临的机遇。一是国家将继续实施“扩内需、调结构、保增长、保民生”等宏观政策、西部大开发战略和国务院将乌蒙山区立为新一轮的重点扶贫区域,将加大对西部地区基础设施、资源开发、特色产业、生态建设和民生等领域的支持;二是云南省打造昆水经济发展走廊和市委市政府构建沿江绿色经济发展带以及建设xxxx特色小集镇群的战略部署,使xxxx有更多的机会争取上级的投资,改善基础设施条件,加快经济社会发展;三是国家和省将加快推进城乡一体化进程,突出城乡统筹和新农村建设,建立和完善城乡一体的就业、教育、文化体育、医疗卫生、社会保障、交通通讯基础设施、其他基本公共服务均等化领域,以缩小城乡差距,为我县加快城乡发展提供难得的机遇;四是xxxx融入长江上游经济带、成渝经济圈、昆水经济走廊步伐将加快,特别是国家已经批准的成渝城乡统筹实验区,必将有力地拉动我县经济发展,xxxx经济社会迎来了一个崭新的发展时期,是xxxx县发展的加速期、结构的调整期、矛盾的凸现期、民生改善的提升期和开放型经济发展的突破期,我们要紧紧抓住机遇,积极应对挑战,创新发展模式,推动转型发展,切实把经济社会发展转入科学发展、和谐发展的轨道。

三、服务业发展思路及目标

把发展服务业与增强城市功能、促进就业紧密结合起来,以物流和旅游业为龙头,带动生产性服务业和生活性服务业升级发展,努力提高服务业比重。以市场化、产业化、社会化为方向,构筑面向生产和生活、面向广大农村和城镇、体现xxxx特色的现代服务业。着力发展现代物流、金融保险、商务服务、信息咨询、旅游和科技服务等生产性服务业,促进服务业与工农业生产互动发展。以改善民生为目标,大力发展创业成本低、吸纳就业能力强和市场需求大的生活性服务业,全面提高服务业发展速度、质量和水平。顺应人居环境不断改善的需求,以居民住宅为重点,积极推进房地产业发展。构建与城市发展相适应的社区服务业,创新社区服务形式,鼓励发展设施维修、病老护理、社区卫生、美容和健身娱乐等社区服务业。加快以山水人文、生态、湖滨资源为依托,集观光、休闲、度假于一体的旅游业,形成二线三区的服务业发展格局。到2017年三产业增加值将达到14.3亿元以上,年均增长15%。其中:交通运输占15%,餐饮服务15%,批发零售占15%,物流占20%,非盈利性收入占20%,金融占10%,其它占5%。

四、服务业发展的对策和措施

一是构建服务业发展平台,为服务业发展奠定基础。加快交通基础设施设施建设,构建综合运输网络体系;加快推进城镇化建设进程,打造产业发展载体;打造服务业集聚区,推进服务业集聚发展。

二是大力发展生产性服务业,解决群众有钱消费问题。建设xxxx物流中心,努力把物流中心建设成为以仓储、运输、配送为主的现代化、开放式和多功能的综合物流基地,实现货物集散、中转、配送、物流信息服务、商品展示交易、贸易洽谈及电子商务等综合商贸流通服务功能。加快建设便捷、高效的物流集散中心和物流网络,坚持“以港兴县”,以县城为依托,以黄龙溪货运码头、南岸铜船货运码头、会仪货运码头将为次枢纽,以沿江港口、客运码头、旅游码头、金沙江港航配套设施建设为重点,加快航运交通建设。努力形成金沙江港物流园区,加快建设集装箱港口和物流园区,构建高效衔接的综合物流运输体系,推动现代物流加快发展,建设快速通道,构建集仓储、加工、调拨、配送于一体的集输运基地,打造服务滇川结合部区域的物流中心。积极引进国内物流集团、大型商贸连锁企业在xxxx设置分支机构,依托邮政、大型物流企业整合全县物流资源,发展壮大本地商贸物流企业。积极发展大型交易市场、连锁商业配送、电子商务物流,加快发展航空快件快递、电子商务业务,积极培育连锁经营、仓储式商场、特色商业街区和专卖店等新型流通业态。

三是完善社会保障体系,解决群众敢消费问题。政府“保基本,兜底线”,确保群众有吃、有住、就医、就学、养老的基础上,进一步完善社会保障体系。

四是加快发展生活性服务业,解决群众有地方消费问题。依托沿江公路和金沙江黄金水道,打造向家坝库区精品旅游品牌。其主要特色为集大坝水利枢纽工程、坝区不夜城、高峡平湖、湖滨生态城镇、长湖竹海、农家生态风情园、水上游乐等为一体。实施“旅游精品”战略,大力开发和全面整合自然生态和历史文化资源,把旅游业培育为新兴支柱产业。加快县城、旅游城镇、景区景点服务设施的建设和改造,加快建设新县城B区特色商业街和C区四星级旅游度假区,提升城市品味,提高知名度,争创全国最佳宜居城市,完善旅游服务体系建设,推动生态观光、休闲度假、历史文化旅游多元化发展和融合发展。重点打造金沙江文化、竹海、向家坝峡谷库区等精品旅游景区。最终形成以向家坝库区为核心,以山水人文、生态湖滨资源为依托,集观光、休闲、度假于一体的旅游业发展格局。加快建设安全快捷、沟通旅游交通骨干网的进出通道,建成县域旅游小环线,推进旅游区域协作,建设滇东北与川西南旅游无障碍区,与周边地区共同建设和完善旅游中环线和大环线,促进旅游资源和客源市场共享,明显提高客源比重。加大旅游纪念品、绿色特色食品开发,延伸带动商贸、餐饮、物流、娱乐、文化等服务业的繁荣发展。

五是坚持扩大开放,发挥鲶鱼效应,推进服务业快速发展。加大招商引资力度,大力引进国内知名的服务业大企业、大集团投资经营服务业,带动xxxx服务业发展。

第五篇:家庭服务业调研报告

肇东市关于开展家庭服务业 省级地方标准实施情况调研报告

为了积极推进家庭服务业健康快速发展,我市认真贯彻实施《省级家庭服务业地方标准》,积极做好发展家庭服务业,促进就业工作,努力缓解全市就业压力,促进经济平稳较快增长,取得了积极成效。劳动就业局积极发挥牵头部门的职能作用,组织各有关部门和地区,采取积极措施,加大工作力度,促进了我市家庭服务业的发展。

一、基本情况

近年来,随着经济社会的快速发展,家庭服务业从业人员数量迅速增加,家庭服务业已经成为带动就业增长、提高居民收入的重要途径。我市家政服务业在经营范围、行业规模、从业人数以及规范化、产业化、社会化程度上都有了较大发展。目前,全市有家庭服务企业195家,从业人1900多人,提供综合性家政、育婴、保育、家庭护理、保洁等12类几十种家政服务。从业人员主要以下岗失业人员和外来务工人员为主,其中农村进城务工人员占60%,下岗失业人员和外来务工人员占40./.。近年来,为了推进家庭服务业的发展,我们主要采取了以下措施:

(一)深入开展调查研究,摸清全市家庭服务业发展现状,为政策制定提供依据。按照绥化市发展家庭服务业促进就业联席会议要求,我们组织人员深入基层社区和乡镇,并通过有关部门,在全市范围开展家庭服务业发展状况调查,切实掌握家庭服务业的发展情况。通过调查,将有关情况综合整理,及时上报上级有关部门,促进相关政策出台。

(二)在广泛调研的基础上制定出台《肇东市2014年发展家庭服务业促进就业实施方案》,引导扶持全市家庭服务业快速健康发展。

(三)以建立发展家庭服务业,促进就业联席会议制度为契机,成立促进家庭服务业发展的相关协调机构,推动家庭服务业快速发展,带动农村富余劳动力转移就业。我市成立了发展家庭服务业促进就业领导小组,召开了家庭服务业发展座谈会,听取了出席会议的有关市直委局、社区代表和家庭服务企业代表对家庭服务业发展的意见和建议,会议对建立基层公共就业服务体系,推动发展家庭服务业工作做了安排部署,提出了具体要求。

二、存在的问题

(一)基层公共就业服务体系薄弱。虽然我市已基本建立起覆盖城乡的基层社区劳动保障服务站,但随着城乡经济一体 2

化进程日益加快,城乡统筹就业逐步深入,现有的街道和社区服务站场所、设施、功能,已不能适应经济形势发展变化的需要。社区服务站工作人员文化水平总体上较低,对政策掌握不全面,与企业职工及老百姓的需求尚存在较大差距。

(二)家政服务业有待进一步加强和重视。一是市场不够规范,家政服务企业各自为政;二是产业发展处于整合阶段,企业规模普遍较小,品牌少,服务水平参差不齐;三是缺乏行业立法,对服务机构、从业人员缺乏管理依据,管理不到位;四是诚信缺失,有的家政服务机构和从业人员不讲诚信,造成社会对家政服务业不满意;五是劳动者的择业观念还比较陈旧,家政服务业从业人员文化水平相对较低,所提供的传统家政服务已不能与快速发展的经济相协调,不能有效满足群众日益增长的家政服务需求。

三、主要对策建议

(一)认真贯彻实施《省级家庭服务业地方标准》,加强基层公共就业服务体系建设。下一步,我市拟开展示范性基层劳动保障平台建设,每个区市各建成1处示范性街道(镇)劳动保障服务中心,2处示范性社区(村)劳动保障服务站,对达到标准的,从就业专项资金中给予一次性奖励。为推动全省家庭服务业促进就业的发展,建议加大对基层劳动保障 3

服务平台和居民社区服务站点的建设投入,实行全省统一的建设标准,规范人员编制、工作职能、资金来源等,为各地开展家庭服务业促进就业工作提供支持和依据,这对于推进基层公共就业服务均等化、提高就业服务水平与家庭服务业促进就业水平将起到积极的促进作用。

(二)加强对家政服务业的政策支持与引导,推动家庭服务业健康顺利发展。建议政府有关部门出台或联合出台扶持和鼓励家政服务业企业发展的优惠政策和规范措施,制定家政服务业的服务标准,加强对家政服务业的培训支持。提高培训质量和办学水平,扩大培训规模,培训更多更高层次的家政服务人员,引导家政服务企业向多元化、高层次方向发展,提高服务水平。对家庭服务业从业人员进行职业分类,对特殊工种实行持证上岗制度,切实做好家庭服务业促进就业工作,维护就业稳定。

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