高水准物业管理的几条原则★

第一篇：高水准物业管理的几条原则

高水准物业管理的几条原则

物业管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。作为业主，谁都希望聘请到高水平的物业管理公司，享受货真价实的优质服务。高水平的物业管理主要体现在如下几个方面：服务态度——热情

物业管理属服务性行业，管理公司的员工应以发自内心的真诚笑容为用户热情服务，尤其应做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。

服务设备——完好

良好而完善的硬件设施是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机器设备（如空调、电梯）、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等等。对这些设备要加强管理、精心养护，使之始终处于完好状态，降低设备故障率。服务技能——娴熟

服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功。除了应具有良好的服务意识外，更重要的是员工应具备较好的业务素质，如工程人员应具备过硬的设备维护技术，财务人员应具备丰富的管理知识，保安人员应具备过硬的治安消防本领等。服务项目——齐全

除了搞好物业管理综合服务收费所包含的必要服务项目外，物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度，努力开展各种能满足用户需要的特约服务和便民服务，使用户享受到无微不至的关怀和尽善尽美的服务。

服务方式——灵活

物业管理除了做到规范管理、依法管理外，还应设身处地地为用户着想，努力为用户提供各种灵活的服务方式，切忌死板僵硬的管理，应尽可能在办事手续、营业时间、服务范围等方面给用户提供方便。

服务程序——规范

服务程序是指服务的先后次序和步骤，它看起来无关紧要，实际上却是衡量物业管理水平的重要标准之一。如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序、清洁程序等都要严格按次序一项接一项、一环扣一环，不可随心所欲、杂乱无章。

服务收费——合理

物业管理属有偿的服务行为，用户不交管理费而享受服务是不现实的。但物业管理公司制定的综合服务收费标准应不高于政府规定的收费标准；物业管理公司开展的特约服务和便民服务也应以满足用户需要为目的，以“保底微利，以支定收”为原则，切不可张开大口向用户乱收费或收费多服务少等。

服务制度——健全

物业管理应制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度，以确保为用户提供稳定的服务。这些制度应清晰有序、易于操作，切忌随意化、无章可循和凭个人意志的管理。服务效率——快速

服务效率是向用户提供服务的时限。在“时间就是金钱，效率就是生命”的时间价值观下，服务效率高不仅能节省时间，而且能为用户带来利益，因而管理公司应尽量提高员工素质，减少工作环节，简明工作程序，缩短办事时间，提高服务效率。

第二篇：如何写出一份高水准求职信（模版）

一封高水准的求职信在你的求职过程中意义非凡。它会吸引招聘人员的目光，令招聘人员耳目一新，对你留下较深的印象。

1、求职信的格式

求职信是呈递给求职单位的，它属于书信的范畴，所以其基本格式应当符合书信的一般要求。

2、求职信的内容主要包括：正文 2 结尾 3 署名 4 日期5 附件

1)称呼

求职信的称呼往往比一般书信的称呼要正规一些，实际书写时要区别对待：国家机关、事业单位的人事处领导院校三资企业其他类型的企业

有些求职信，也可以不写名姓，而是给出一个概括性的尊称，如：

尊敬的领导：

尊敬的董事长先生：

2)正文

这是求职信的核心，其形式多样。

应当包括以下主要内容：求职信息的来源应聘岗位本人的基本情况

面试请求

求职信息的来源及应聘岗位：这部分要写明你想申请的职位，以及你是如何知道该公司的招聘信息的。

求职信息的来源及应聘岗位写作范例

A：获取贵公司 年 月 日在我校公布的招聘(职位)的信息后，我寄上简历，敬请斟酌。

B：我希望应聘贵公司招聘的XX职位)，我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，我的专业是，一直期望着能有机会加盟贵公司。

本人的基本情况

这部分要阐明你能满足公司对人才的要求。所以，你必须写明你对单位或职位感兴趣的原因，以及你个人所特有的、可以为公司作贡献的教育、技能和个人有价值的背景情况。

本人的基本情况写作提示：

这部分内容一定要有说服力，说明你怎样适合这个职位，更重要的是要表明：“如果公司录用你，你能为公司做出怎样的贡献”。

注意：这部分与你的简历是相辅相成的，要说明你独特的个人能力，又不能把简历内容都写进去。

本人的基本情况写作提示(续)

注意：不要单纯写自己的长处和技能，而是要着重说明这些长处和技能能给该公司带来什么益处。

本人的基本情况写作范例

“我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于协调处理好人际关系，我非常愿意把我在工作中已有的实践经验和我的责任心与热情贡献于贵公司”。

面试请求

在正文的最后一段，委婉地向招聘单位提出面试的请求。

你需要写明你对招聘单位的希望，说明招聘单位“何时”、“何地”、“怎样”与你联系，当然，联系方法越简单越好。

面试请求写作范例

“如果您给在百忙之中回复我，给我面试的机会，我将不胜荣幸。我的联系电话是(你的电话号码，最好是直接能联系到你的手机号码)”。

3)结尾

结尾这部分内容基本上是标准的，你应当真诚地感谢招聘人员的阅读。

在结尾处要写上“此致敬礼”，并亲自签名。不要忘记写明日期。还必须记得在求职信的左下角写上“附件”及其目录。

求职信的写作原则和技巧

语气自然：语言和句子要简单明了。写信就像说话一样，语气可以正式但不能僵硬。语言直截了当，不要依靠词典。

通俗易懂：写作要考虑读者对象的知识背景，不要使用生僻词语、专业术语。

言简意赅：在重点突出、内容完整的前提下，尽可能简明扼要，切忌面面俱到。

具体明确：不要使用模糊、笼统的字眼;多使用实例、数字等具体的说明。

第三篇：制作一份高水准的简历

制作一份高水准的简历

开始之前

任何一家不错的公司每天（特别是招聘期间）都有会收到成百上千的简历，如果写得没 有特色，根本就不会被别人注意；即使有幸被别人注意，但又因写得太差，而被招聘者 错认为“无能者”，那你同样会失去宝贵的面试机会。冤不冤？

本课程是教会您如何在简历的“海洋”中浮出水面，假如你因写简历的成功而争取到了宝贵的面试，那么，恭喜你！你的求职已成功了一大半了。

第1步：简历的各种式样

1.中国式 如果中英文简历一起递交，建议中文不写政治面貌，因为如果去外企工作，背景中的政治色彩越少越好，起码没必要让老外知道。性格是一个主观的东 西，有经验的招聘人员从来不相信任何人自己写的性格，因为它不是一个硬性的东西，不象学历、技能。有些人如果认为要招聘一个比较活跃一点的，便会在简历中写性格开 朗，有的是真相信自己性格开朗，有的是觉得写上开朗更好，其实没必要。身高体重，向外资求职时，就不必写了，因为属于特别隐私性的内容，写了显得不了解国外文化。

2.香港式 香港出版的简历书写技巧书籍中都要求写年龄、婚否，报纸的招聘广告中还 要求求职者写上工资现状及预期工资，这些都属于隐私问题，美式简历则不要求

提供这 些信息。

3.英国式 很接近港式，但个人资料没有港式说得那么多，篇幅长但不详细，我们这里 不做过多评论。

4.美国式 国际大公司中比较流行，一页纸，是我们重点参考的样式。美式简历书写格式也有十几种，有些书籍登载了上百种样本，但我们所介绍的式样是美国大公司中比较流行的，如华尔街的投资银行、大的咨询公司、工业公司、制造业公司、营销业公司等 都采用这种式样；同时，我们也参考了三个名牌学校--哈佛商学院、沃顿商学院和哥伦 比亚商学院的简历样本，式样大同小异，这里主要以哈佛商学院的为主。

第2步：基本要领

1.心理状态

招聘人员怎样鉴别简历？写得好，当然要保留。如果其背景又是公司急需的，可能马上就要见；写得不好的，就会丢掉，根本就不会保留。所以，写简历的心理状态应该是：1）力争面试；2）至少保存；3）杜绝被“扔”。

2.记住YRIS

Your resume is scanned, not read.(“YRIS”)。一方面简历要写得好，另一方面招聘人员看简历只是扫描式的，最初看也就是5秒钟左右，写得不好就扔了。首先你应明白两点：第一，要了解招聘人员的工作性质。第二，要熟悉行文格式、专业写 作。另外，YRIS还说明写的内容千万不要多，而且要控制在一页内，因为没有人会认真 看您的简。

3.写有把握的简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题 一定要有把握的才写，没有把握的不要写，要实事求是，千万不要夸张。外资公司是最忌讳撒谎的，一旦让他觉得你在撒谎，你就丧失了进入这个公司的资格。

4.绝无拼写错误

现在文字处理软件都有拼写检查(Spelling Check)，您实在没有理 由拼错，否则雇主会觉得您连最基本的东西都不去做。因此这是完全不能容许的错误。

5.小心相近字

这是拼写检查查不出的错误，要尤为小心。例如，有一位专业是经济学的同志，他

本应写 Major: Economics（专业：经济学），但却误写成了Mayor: Economy，摇身一变，成了主管经济的市长。

6.避免明显的语法错误

这并不是说一点儿语法错误都没有，因为英语毕竟不是母语，稍微有一点小错，别人也是能够谅解的。

7.请友人帮忙看一下

这是非常有效的一个方法，一是从拼写、语法、句式等方面来看，有无错误；二是从构思的角度上来看，有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清，换一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。

8.Objective写不写？

有人写，有人不写。其实写和不写各有利弊。如果写上，当然显 得目标明确，非这个行业、这个部门不可，但同时也就限制了您在别的行业发展的可能 性。比如，毕业生在申请加入一家著名公司时明确写上了所选部门，那么万一这个部门 没有录用您，而您又好象非这个部门不可，您就很可能失去了在其他部门工作的机会。但如果您什么都不写，雇主参照您的背景和一些测试的结果也许认为您更适合别的部门，这样您就可能获得新的机会。通常美式简历的规范写法都是不写的。

9.纸质

纸的颜色和质地在求职中都是至关重要的，可以选择简历专用的如高级米黄色 钢古纸等。

10.规格

至少80克，或100克左右。在北京许多地方都用60、70克的纸，这类纸往往显 得轻飘飘的，质感很差，这是会丢分的。

11.尺寸

A4，即29.7厘米长，21厘米宽。

12.字体

建议用 Times New Roman 或 Palatino。在哈佛商学院的字体是 Palatino preferred, Times New Roman 也可。

13.字号

一般最好用10磅，即“小五”。不过，就象刚才讲的那样，在学生简历中也 可用 12磅字，即“小四”。

14.激光打印

这无非是稍微贵一些。另外，还要注意尽量要提前一点打好。因为在光 洁的打印纸上检查文字会比在屏幕中搜索更能找到简历中细微的错误。一旦发现问题，再回过头去订正就难免手忙脚乱。因为谁知道打印机会不会塞了纸，缺了墨或出了什么 别的差错，到时候再抓耳挠腮就来不及了。匆匆而就的简历往往疏于斟酌而出现纰漏，专业人员一眼就能看出来。

15.间距

上下（天头地脚）一样，大约2-3厘米；左右一样，大约1.2-2.5厘米；最左 边的 bullet point 到左页边的距离保持在 3.8-5 厘米。

资料来源：日月光华

第3步：具体内容

如果已经有全职工作了，一定不要把工作经历放在第二；如果您目前还是在校 学生，应该把教育背景放在第一。作为在职人员，若把教育背景放在前面，人家会对你很不重视。

1.页眉部分(Heading)2.教育背景 Education3.个人资料（Personal）

1.页眉部分(Heading)

1）名字

•有7种写法，但标准的、外资公司流行的、大家约定俗成的简历中的名字写法，则是这一种：YANG LI。•大量中国人的英文简历，有人用粤语拼写自己的姓氏。比如，王写成 Wong，李写成 Lee。这里要告诉大家两点：一个是这只是香港人的拼法，并不是国际的拼法；第二是将 来您办护照准备出国时，公安局是不会批准您用粤语拼音的。我们建议不用汉语拼音以外的写法。

•另外，也发现有少量一部分人用外国人的姓，如 Mary Smith，也是非常不可取的。因 为如果你用外国人的姓，别人会认为你是外国人，或者你父亲是外国人，或者你嫁给了 外国人。

•名字用英文是很常见的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一个字母是q、x或z，老 外们很难发出正确读音的字母。有个叫王强的先生，名片上印着 John Wang，这样，中 外人士叫起来都很方便。

•名和姓之间，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一个字母 简称。双字名，也有四种写法，我们建议用这种：Xiaofeng，最简单方便。大家一看就 知是名而不是姓，要不然，大家有可能会误认为你是姓肖的。

2）地址

•北京以后要写中国。很多人说：“谁不知道北京呀！”但一个完整的地址、全球畅通的 邮址应该是加国名的，但不必用 PRC 等，因为用 China 简单清楚。邮编的标准写 法是 放在省市名与国名之间，起码放在 China 之前，因为是中国境内的邮编。

3）联系方式 前面一定加地区号，如（86-10）。

•8个号码之间加一个“-”，如 6505-2266。这样，认读拨打起来比较容易。区号后的括号和号码间加空格，如(86-10)6505-2266。这是英文写作格式的规定。写手机或者向别人通报手机时，要用“3-3-4原则”，如“138-135-1234”。这是国际规范。

•传真号千万不要留办公室的，免得办公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有传真号，最好告诉对方，万一他找不到你，可以发几个字，比较快；将来对方发聘书或材料时，比较方便。不要等到将来再给，我们应该从现在起就培养“user friendly” 的意识，处处方便对方。

•国外很流行留言电话，有人为找工作，专门去买留言电话。这里顺带讲一下留言文化，中国人甚至包括很多亚洲人，都不习惯使用留言电话，但随着国际间商业文化交 往的 增多，愿意在电话中留言的人越来越多了，留言技巧也越来越高了。

•家中老人试写留言条。经常会出现这么一种情况：您出门了，朋友打来电话，回来时，妈妈告诉你：“今天有人来电话找你”。但没有留下他的电话。这里我们要说两点： 一是要跟家长交流一下写留言条的方式，就是怎么接听电话及写留言条；第二，务必热情对待每一个电话。

1.页眉部分(Heading)2.教育背景 Education3.个人资料（Personal）

工作经历（Experience）

首先要再次强调一下，对于正在工作的人，Experience应写在Education的前面，而对于 在校生Education则应放在Experience之前。

1.时间

a)目前的工作要最先写，左侧写时间，如写成1997-present。此外更要注意拼写，不 要把present写成president，否则您现在就成了总裁，老板怎么还敢雇佣您呢？这种往 往是拼写检查无法查出的“漏网之鱼”，所以要特别小心。

b)以前的工作，只写年份，如1993-1995。这样的写法主要适于以下三种情况： 一是工作时间较早； 二是工作时间在两年以上； 三是旨在巧妙地拉长工作时间。例如，如果您曾于1997年12月到1998年1月就职于某家公司，虽然只有短短两个月，但写成1997-1998就显得工作时间较长，同时也没撒谎。

c)以前的工作，加上月份，如May, 1998或May 1998。这样的写法自然会显得精确一些，也投合银行业雇主的口味。有的中国人则喜欢用5, 1998或1998, 5。前一种写法很少 见，只有在实在写不下的情况下才使用。1998, 5则是纯粹的Chinglish（洋泾浜英语），是完全不能接受的。

d)Summer Intern（夏期工作）的几种写法。

Summer InternSummer AnalystSummer AssistantSummer Associate

一是直接写Summer Intern，不管职务职称； 二是写成Summer Analyst，这种写法比较适合大学本科或研究生期间的暑期工作； 三是写Summer Assistant，这种写法适合多种情况； 四是写Summer Associate，这一写法专指MBA学生的暑期工作。而且一般认为Summer Associate的级别会比Summer Analyst要高一些。

2.公司名

公司名称应大写加粗。若全称太复杂，可以写得稍微简单一些。如ARRAIL CHAINSHINE INVESTMENT COMPANY LIMITED 不如写成ARRAIL CHAINSHINE来得 简单明了，大家一看就知道指的是哪家公司。有些公司的全称往往不为人知，但缩写名却尽人皆知。

比如在中国就不是每个人都知道 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE是什么公司，但IBM的大名却是家喻户晓的。所以在中国，我们建议大家写IBM，因为许多外企人事经理都是中国人，这样写更顺眼也更顺口。而在美国，大家还是会写全称的。

3.地名

地名写法与Education部分相同。

4.职务与部门

a)从公司名称之后的第二行开始写，如果想介绍公司情况，则职务与部门应写在公司简 介之后。b)职务与部门应加粗，每个词的第一个字母要大写，如Manager, Finance Department。5.公司简介 a)对于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行业的公司，为了保险起见都不妨介 绍一两句。甚至对于那些业内知名的企业往往也不一定名声在外。求职者一般不会针对 每家应聘的公司都量身定做一份专门的简历（tailor-made resume），目前可能只想在 行业内跳一跳，但也不排除将来在别的行业发展的可能，所以不妨都略带提一下公司的 简介。

b)有些外国人可能对中国的公司不太知道，因此要介绍一下。这不是说别人孤陋

寡闻，而是缺乏对中国的了解。比如说，您也许对美国、德国、日本的一些大公司耳熟能详，但对于加拿大、俄罗斯、澳大利亚、印度、巴西一些有名的大公司，您就不一定都知 道了。千万不要觉得中国的公司很大，别人就一定知道，一不留神，就成了井底之蛙。例如，中国银行叫Bank of China(BOC)。在海外很多银行都知道中国银行，但他们都误 认为中国银行就是中

国的中央银行，这个概念已经被混淆十多年了，到目前还没有彻底 更正。

c)简介长度以两行为宜。只用一行易与别的内容相混，而三四行就显得比较累赘。

6.工作经历顺序 a)倒序，这是非常流行的方式。

b)技能类别，这主要是为了强调自己的某种技能，如翻译、电脑等。如果招聘公司正是 需要一名翻译，这样写可以正中下怀。此外，对于那些工作经历有时间断层的人，如下 岗、休产假等，不妨也可使用这种方法。其它可参考前面所提到的只写年的方法加以弥 补。如果断层时间长达两三年，则一定要解释清楚，说明确切的原因，实事求是。越诚 实越坦荡，越能给人好印象。

c)两者结合，先按技能类别加以分类，再以倒序的方式一一列出。

7.工作内容

a)要用点句（bullet point），避免用大段文字。中国人在写简历时往往会走两个极端，一是过于简单，只有哪年哪月在哪工作，蜻蜓点水，具体内容一点都没有；二是过于 复杂，大段描写，洋洋洒洒说了半页纸，却让人摸不着所以然。

b)点句的长度以一行为宜，最多不要超过两行；句数以三到五句为佳，最多不超过八句。一位美国的招聘经理曾对我说，一般只重点看前三句，超过八句之后的百分之百不看。

c)点句以动词开始。目前的工作用一般现在时，以前工作用过去时。这里特别给大家介 绍两个简历中热门词汇的用法。Market不完全是指sell，要比sell更丰富一些。

Market 可作动词，即market后接名词也是可以的。这种写法会显得工作更具有管理性质，档次 也要更高一些。Conduct后面要加名词，如conducted research on something，这里conduct相当于中文中的“做”。

d)主要职责与主要成就，谁先谁后？若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写 在前面，因为别人看的就是您的工作业绩。反之，则把主要职责写在前面，所以不能一 概而论地断定谁先谁后。e)工作成就要数字化，精确化，避免使用many, a lot of, some, several等模糊的词 汇，应尽量使用具体的数字，到底管理了多少人，销售额是多少等等。

f)在同一公司的业绩中，不必拘泥于时间顺序，而应秉持“重要优先”的原则。例如，在 成就里可先写最重要的成就；在职责里可先写最高的职位，不要拘泥于倒序或正序的方 法。关键是要使雇主在短短几秒中之内就发现您的最高卖点。

g)培训内容可放在每个公司的后面。我们认为培训是公司内部的活动或是在公司工作期间接受的外部培训，与在该公司的经历有关，但不是Education的一部分。

8.五个避免

a)长句：没有人愿意看太冗长的句子，而且切记YRIS原则，雇主只是在扫描您的简历。b)缩写：因为外行人往往很难看懂。不要想当然的认为这是人所皆知的事情。

c)“I”(我)：因为正规简历多用点句，以动词开头，是没有“我”的。当然若在公司简介 中一定要用到一两次，也不是完全不可以。

d)不利因素：我们讲过简历的原则是不要撒谎，但不写不等于骗人。大家可能还记得上次提到过的“简历中的任何字句都可能成为面试中的话题。”扬长避短“的道理，我想大家 都是知道的。

e)”Reference available upon request“：这个短语的意思是如需证明，可提供见证人。这在许多英式、港式简历范文中经常出现，但是美式的简历则不要这样写。因为在现 实生活中，招聘人员认为任何人都能随便抓来一两个见证人应急。而且如果您在简历中也没有写上他们的名字及联系方法，这句话则完全是多此一举了。

学生的工作经验少，写不出东西来，显得页面不够丰满。要按我们在前面讲的格式，也 很尴尬。因此我们在这里特别介绍一些弥补的技巧：

1.教育背景中写相关课程。但千万不要为了拼凑篇幅，把所有的课程一股脑儿地都写上。

2.奖学金一项一行。许多学生每年都有奖学金，这样一来，也可写出三四行，甚至更多。

3.拉长句子。每个句子都可加入一些词拉长一些。其实拉长并不难，难的是缩短。

4.自然地多换行，多写点句。

5.加大字号。可将10号，小五改成12号，小四。

6.社会工作细节放在工作经历中。这样会填补工作经验少的缺陷，例如，您在做团支书、学生会主席等社会工作时组织过什么，联系过什么，参与过什么都可以一一罗列。如 果只做过一件事，那就应该尽量把它掰开了写，如领导过多少人，完成了什么事，起到 了什么作用。这样一来，起码就有了三行。如果做了更多的事，一件一行就可以了。行 文简洁的原则还是要遵守的。

7.暑期工作。作为大学生，雇主通常并不指望您在暑期工作期间会有什么惊天动地的成就。当然如果您有就更好了。不过即使实在没有，就算是在父母的单位呆过几天，也不妨写上。这样也算是显得接触过社会，了解了些行业，做过了些工作。但您一定要能说上几句才写在简历上。否则将来面试时，您恐怕会被问得张口结舌，显得很尴尬。

8.中学情况。不过这方面的内容不要写太多。有的人中学经历特辉煌，做过学生会主席、当过团支部书记，学习成绩也名列前茅，但一般作用不大。当然，如果您在中学时得 过国际奥林匹克比赛大奖或全国性的大奖，不妨提上一笔。

特别注意

1.绝无拼写错误。现在文字处理软件都有拼写检查(Spelling Check)，您实在没有理 由拼错，否则雇主会觉得您连最基本的东西都不去做。因此这是完全不能容许的错误。

2.小心相近字。这是拼写检查查不出的错误，要尤为小心。例如，有一位专业是经济学 的同志，他本应写Major: Economics（专业：经济学），但却误写成了Mayor: Economy，摇身一变，成了主管经济的市长。

3.避免明显的语法错误。这并不是说一点儿语法错误都没有，因为英语毕竟不是母语，稍微有一点小错，别人也是能够谅解的。

4.请友人帮忙看一下。这是非常有效的一个方法，一是从拼写、语法、句式等方面来看，有无错误；二是从构思的角度上来看，有没有更合适、更恰当的表达。旁观者清，换 一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。

5.Objective写不写？有人写，有人不写。其实写和不写各有利弊。如果写上，当然显得 目标明确，非这个行业、这个部门不可，但同时也就限制了您在别的行业发展的可能性。比如，毕业生在申请象”诚迅“一类的公司时明确写上了所选部门，那么万一这个部门 没有录用您，而您又好象非这个部门不可，您就很可能失去了在”诚迅"其他部门工作的 机会。但如果您什么都不写，雇主参照您的背景和一些测试的结果也许认为您更适合别 的部门，这样您就可能获得新的机会。通常美式简历的规范写法都是不写Objective的。

一份高质量的英文简历，起码要花30多个小时，这当中包括3次以上的大改及多于10次的 小改。这是一篇非常有用的文章，尤其是对高校的毕业生及一些受过良好教育的在业人士而言，一份高水准的英文履历就显得尤为重要。因此，这篇文章给出了一个良好的努力方向。

第四篇：高水准实习期总结

工作总结

实习至今已有10个月的时间了，在这段忙碌的日子里，我摒弃了起初的生疏、青涩与碌碌无为，毅然地选择了摸索怎样才能尽快融入企业文化大环境之中。在不断摸索与实践之中，我找到了适合一名实习员工扮演的角色，找准了一个初出茅庐的青涩小伙应当承担的责任，探明了自己今后事业发展的方向。现如今，我们即将步入一个新的阶段，在此之前我将近期实习情况作如下报告。

一思想上，坚持以“服务”融入企业，以“怎样才能做得更好”启发不竭动力 作为一名刚刚迈出校园的大学生，不管是专科、本科，还是硕士研究生，都缺少社会经验与磨练。刚进企业的我们，不知道自己该干些什么，自己能够干些什么，找不准自己的方向，于是大多数人就习惯性的从一进企业就开始闲了起来。

发现了问题，我们就要想办法去解决。服务，这个概念是我迈出去的第一步。打水、拖地、接电话、收发文件，这些再平常不过的活，是我寻找到的第一个自己能够完美胜任的工作。在私下与许多朋友闲聊时，我这些付出是没有得到大家太多关注与肯定的，甚至有朋友拿这些跑腿活路开我玩笑。我就只好告诉他们，邓小平同志曾经提出一个重要的论断，他说：“什么是领导，领导就是服务。”当然，这句话说出来只是为为反驳他们的不屑一顾。不过，随后的许多改变让我更加执着自己的信念。我发现服务让我与同事之间的关系变得更加和谐，大家更愿意指导我许多专业性的东西，许多事情变得更加简单了。

“怎样才能做得更好？”这是我一进企业就在思考的问题。如何才能够体现出自己的价值，如何才能够为企业、单位做出更多贡献等一系列的思考让我不断的积极参与到了企业、单位组织的各种活动之中。在活动中，我不断更新着自己的知识体系，不断与企业其他单位进行接触，使实习生活变得丰富多彩。所以，有人问过我，现在工作怎么样？我的回答都是：忙碌却不失技巧，简单却不乏味。

二 工作中，做好每一个细节，努力发掘自己的潜力

从机械制造二厂到质量部，10个月的时间里我都坚持做好工作的每一个细节。对于一个实习员工而言，接手的每一个工作性质都是一样的，都是我们了解企业的基石。修理办公室的电脑，安装新买来的打印机，参加单位体育竞技运动，拿着一份文件找4、5

个领导签字，为单位写专题报告，积极投稿反映自己此时此刻的思想，翻译图纸资料，这些工作虽然都很琐碎，但是就是这些琐碎的事情教会了我做事就要抓细节，细节决定成败。

这里我还要专门谈谈关于我写作的感想。自从09年9月我进单位以来，就想写一篇文章，一来反映分析目前大学毕业生严峻的就业形势，二来感谢企业。于是，09年底我的第一篇文章《暖冬》刊登在了西计信息报上。令我没有想到的是，一篇文章竟然受到了全厂那么多人的关注，于是我就不断的以反映我们80后一代的思想为题材进行写作，并且多次投稿，想让企业更多的了解我们80后的思想。截止2010年7月初，我已向党群工作部总计投稿10篇，其中包括反映单位的《硝烟战场》、《一年之计在于春》、《质量部动员大会》、《机械制造二厂“创先争优”竞赛活动方案》，以及反映个人思想的《暖冬》、《我想有个家》、《风之尽头 梦想开始的地方》、《行业透视》、《声色间》、《风尚》。当我发现自己的文章足以引起大家共鸣的时候，我毅然决定要把自己的潜力不断发掘下去。一篇好的文章显现的不只是一个人的文化内涵，更张显了一代人的思想和朝气。

在2010年6月22日公司工会举办的“安康杯”安全知识竞赛中，刘仕全老师、李杨和我三人代表质量部参加了初赛，以小组第一名和总成绩第一名的优异成绩进入决赛，并最终获得第三名的成绩。

我时常告诫自己：不要高估了自己的能力，也不要低估了自己的潜力。一个人的能力是有限的，但是潜力是无限的。

三 使自己成为一个善于学习的人，不断完善自己

一位哲学家就这样说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会如何学习的人。”

学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大功能，其中，善于学习又是最基本、最重要的能力。有一项针对目前大学毕业生的数据显示，70%的大学毕业生没有从事大学本专业工作，只有不到30%的毕业生从事的是和大学专业一致的工作。针对这70%的毕业生，他们基本上只用半年或者不到一年的时间就能够胜任新领域的工作。西南大学政管学院学院的副院长邹顺康教授就说到，大学毕业生经过专门的教育、培训，通过半年或者一年时间就能够掌握一门新技能，针对这些形而下智慧，重点就在于学习能力。

面对快速发展的社会，我们必须不断更新自己的知识结构，引进和学习新的知识体系，否则，必然会被淘汰。为了提高自己的学习能力，我在09年12月底就报读了西南大学的在职硕士研究生。通过对法律、经济和管理学的学习与研究，增强了我理论方面的相关知识，完善了我的知识结构体系，并且结识了很多良师益友，给予了我工作上与生活上很多指导与帮助。

五 职业规划

是否制定职业规划决定了一个人在企业里生存的时间长短。一个积极地，适合本人特点的职业规划可以帮助员工尽快的融入企业，并且更好的为企业奉献力量。

从我进企业以来就一直在为自己今后的职业进行规划。在规划的过程中，我遇到这样一个问题：今后从事的工作到底是应该工作适合我，还是我应该去适合工作？后来，我发现后者才是我需要选择的。我去选择工作，出于兴趣、爱好，那么工作起来肯定是积极地、主动的、乐观的、具有创造性的，这样是有利于公司长远发展的。而前者，工作来适合我，很显然属于被动的接受一份工作，那么表现出来的肯定是消极的、不乐观的，虽说，可能工作很快能够上手，但是这样的工作必定是缺乏创造性的。

六 不足之处

十个月的实习时间里，我以一名优秀企业员工的标准来要求自己，充分的认识到了自己的不足，也是今后需要更加注重的问题：

1.年轻气盛、处理事情显得还是不够成熟，容易犯一些比较低级的错误

2.专业性的知识还是欠缺

3.学习能力还有待进一步提高

实习已经结束，这只是我职业生涯中一个小小的节点，在今后的工作与生活中，不管面临怎样的境遇与挑战，我都还是严格的要求自己，还会依然保持奋发向上、积极拼搏的斗志，坚持不懈的学习，不断更新自己的知识体系，增强自身素质和修养，也请组织上考验我。

赵 诚

2010年6月28日

第五篇：制作一份高水准的简历（1）

以下内容是根据许国庆先生在1999年5 月22日中智'99外企人才招聘会上的讲座整理而成。

开始之前

任何一家不错的公司每天（特别是招聘期间）都有会收到成百上千的简历，如果写得没 有特色，根本就不会被别人注意；即使有幸被别人注意，但又因写得太差，而被招聘者 错认为“无能者”，那你同样会失去宝贵的面试机会。冤不冤？

本课程是教会您如何在简历的“海洋”中浮出水面，假如你因写简历的成功而争取到了宝贵的面试，那么，恭喜你！你的求职已成功了一大半了。

第1步：简历的各种式样

1.中国式如果中英文简历一起递交，建议中文不写政治面貌，因为如果去 外企工作，背景中的政治色彩越少越好，起码没必要让老外知道。性格是一个主观的东 西，有经验的招聘人员从来不相信任何人自己写的性格，因为它不是一个硬性的东西，不象学历、技能。有些人如果认为要招聘一个比较活跃一点的，便会在简历中写性格开 朗，有的是真相信自己性格开朗，有的是觉得写上开朗更好，其实没必要。身高体重，向外资求职时，就不必写了，因为属于特别隐私性的内容，写了显得不了解国外文化。

2.香港式香港出版的简历书写技巧书籍中都要求写年龄、婚否，报纸的招聘广告中还 要求求职者写上工资现状及预期工资，这些都属于隐私问题，美式简历则不要求提供这 些信息。

3.英国式很接近港式，但个人资料没有港式说得那么多，篇幅长但不详细，我们这里 不做过多评论。

4.美国式国际大公司中比较流行，一页纸，是我们重点参考的样式。美式简历书写格 式也有十几种，有些书籍登载了上百种样本，但我们所介绍的式样是美国大公司中比较 流行的，如华尔街的投资银行、大的咨询公司、工业公司、制造业公司、营销业公司等 都采用这种式样；同时，我们也参考了三个名牌学校--哈佛商学院、沃顿商学院和哥伦 比亚商学院的简历样本，式样大同小异，这里主要以哈佛商学院的为主。