第一篇:关于成立维权服务志愿队的决定
关于成立岳阳市总工会维权服务先锋行志愿队的通知市总工会各志愿服务队:
为深入扎实开展志愿服务工作,进一步动员和组织广大职工群众通过志愿者服务形式参与维权服务工作,提升的广大职工群众的奉献精神和服务能力,经研究,决定成立岳阳市总工会维权服务先锋行志愿服务队。现将具体事宜通知如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,进一步弘扬社会主义核心价值观和道德风尚,为构建和谐社会贡献力量。
二、服务队名称
岳阳市总工会维权服务先锋行志愿服务队
三、机构设置
维权服务先锋行志愿服务队隶属于岳阳市总工会志愿服务队统一管理。志愿服务队设指导员一名,由市困难职工帮
扶中心办公室副主任饶璋智兼任;设队长一名,由志愿者谢天顺担任。
四、主要服务内容
维权服务先锋行志愿者服务范围包括:协助市总工会、市困难职工帮扶中心开展困难帮扶、心理咨询、信访接待、就业服务、职业培训及工会组织开展的社会公益性活动。
希望广大志愿者要服从维权服务先锋行志愿者服务队的统一安排部署,积极参加各项志愿者活动。市总工会将根据维权服务先锋行志愿者队活动开展情况,适时对开展志愿服务较好的个人进行表彰,以进一步推动志愿服务的蓬勃开展和长效化。
岳阳市困难职工帮扶中心
2013年7月15日
第二篇:成立志愿队的通知
关于成立志愿者服务队的通知
各科(室):
为大力弘扬、传承雷锋精神,进一步动员和组织青年队员通过志愿者服务形式参与扶贫救弱、义务帮扶等公益性服务工作,培养全体队员的公民意识、奉献精神和服务能力,结合实际,研究决定成立志愿者服务队,现就有关事项通知如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为重点,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,深入开展志愿服务活动,广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升志愿服务理念,大力倡导“存好心、做好事、当好人、有好报”的社会风尚,积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵,培育形成“三关爱”志愿服务的文化自觉,建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的志愿服务体系,推动志愿服务活动常态化。
二、组织领导及人员
支队成立志愿者服务领导小组,领导小组下设志愿者服务队,具体负责志愿服务的日常工作。
组 长:杨学平
志愿者服务队队长:鲁爱政
志愿者服务队副队长:代明理
第1小分队:李靖华、黄稔芯、张兵、易芳、简国芳、袁野、刘涛
第2小分队:李明辉、丁国华、徐英、谷海中、郑爱华、梅兰、钟斌
三、活动内容
关怀关爱空巢老人、留守儿童和智障学生等弱势群体;走访慰问福利院、敬老院、特困家庭等困难群体。
四、措施要求
(一)健全组织领导机制。要将志愿活动摆在重要位置,贯彻落实上级要求,健全完善活动机制。志愿者服务队领导小组要发挥好组织协调作用,加强对志愿服务工作总体规划、协调指导和督促检查,抓好全支队的志愿服务活动。
(二)健全考核激励机制。提倡和鼓励志愿服务行为,维护志愿者的正当权益。加大志愿服务评选表彰力度,定期评选表彰优秀志愿者,把大家参加志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好。
(三)健全管理运行机制。不断壮大志愿者队伍,发挥好示范带头作用,不断提高志愿服务科学化、规范化、专业化水平。要完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,实现互联互通、信息共享,有效整合志愿服务活动资源,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。
(四)营造良好舆论氛围。切实加大志愿服务的宣传力度,充分发挥支队网站、手机短信、飞信、QQ群等传媒的作用,及时挖掘、报道活动中涌现的先进典型和活动亮点,大力宣传志愿服务的先进典型,大力弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念,努力营造学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围,扩大志愿服务活动的覆盖面和影响力。
各志愿者要高度重视各项志愿服务工作,指定专人负责,并建立专门的志愿服务QQ群,切实做好志愿服务活动台账资料(包括活动方案、实施过程、经验总结、活动效果等文字、图片、音视频资料等)收集整理归档工作,以及活动信息报送工作,认真总结活动经验和做法,并主动及时报送办公室。
2015年3月1日
第三篇:中学志愿队服务实施方案
叶浅予中学志愿队服务实施方案
为深入贯彻落实党的十八大精神,提升“潇洒桐庐、中国画城”城市品牌内涵,进一步增强叶浅予中学学生公共空间意识,并展现叶浅予中学构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下,弘扬传统美德,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神,特制订志愿队服务实施方案。
一、指导思想
开展青年志愿者服务活动,发挥共青团员的先进性,树立志愿者服务理念,弘扬志愿者精神,增强学生公共空间意识,创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵,凸显我校特色,我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则,加强我校志愿者队伍的建立与管理,提高志愿者相关知识和技能,发挥志愿者的积极作用。扩大志愿者服务的影响力,展现我校共青团青年良好的精神风貌。
二、志愿者服务界定
志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时,自身也得到了提高、完善和发展,精神和心灵也得到了满足。
参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”,既是“乐人”,同时也是“乐己”。参与志愿服务,在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务,可以有效的拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
三、服务管理办法
(一)服务参与人员
叶浅予中学学生
(二)行为规范
(1)言行文明,态度热情,在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务,创造一流的服务品质,展现志愿者的良好形象。
(2)遵守纪律,忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排,志愿者无论是临时服务还是定期服务,都要信守承诺,服务守时,如因事拖延或不能参加活动,必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作,互相鼓励,共同进步。
(3)平等相待,在平时工作中,拒绝诱惑,婉言谢绝各种馈赠,尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰,不以任何理由收受钱物。
(4)按时到岗,自觉履行职责,主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。
(5)杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象,广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责,为人民做实事、好事。
(三)对参与服务的学生的要求
(1)参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动,积极支持志愿服务。
(2)在志愿服务期间,志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标,统一着装,仪表端正,举止稳重,文明礼貌。
(3)参与志愿者服务时,要确保安全并圆满完成任务。
(4)志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪,面对各个方面的压力和意见时,要学会合理减压,排除不良情绪。
四、服务内容:
(一)社区服务:
主要以桐庐县城南街道、桐君街道为主开展志愿者服务工作,立足于本县人民开展活动,为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目: 开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动
开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动
开展环保知识及健康知识的宣传和讲座
开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动
宣传青年志愿者精神
及其他综合活动等
(二)绿色服务:
当前社会最为关注的问题无疑是环境问题,随着社会的发展和人类的进步,在满足
了经济需求后,人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。校青年志愿者协会在校团委的领导下,主要开展以下几个方面的活动:
开展水污染调查的志愿者活动(宣传和倡导“五水共治”)
开展植树造林的志愿者活动
开展清理白色垃圾的志愿者活动
开展动物保护的志愿者活动
开展湿地保护的志愿者活动
并开展对环保方面的宣传活动等
(三)健康服务:
宣传健康知识,提高全民对健康的重视。由校青年志愿者协会协助区政府及各机关部门开展各项活动,主要有以下几个方面:
开展关于健康方面的公益演出;
编制健康知识小手册,并为社区群众发放;
(四)文艺宣传:
开展文艺活动,主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、小品及本地的风土人情,风俗习惯,传统文化等的发扬与宣传。
(五)赛会服务:
负责为学校举办的各种大赛活动服务,服务内容有以下几个方面:
外语翻译
微机操作
礼仪服务
安全保卫
体力服务等
(六)公益服务:
主要针对于各类社会福利机构,如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。
(七)一对一服务:
志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务,以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点,针对不同形式的需要,组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案,并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如:扶贫帮困,文化教育,法律援助,文体娱乐,生活家政,医疗卫生,环境保护等。
五、服务步骤
(一)校级志愿服务实施步骤
1、活动策划
由校团委策划活动方案,并上交完整的策划方案与活动申请。
2、招募志愿者
首先由校团委贴出招募志愿者海报,确定志愿者名单。
3、下发通知
由校宣传部通知各班级参与志愿者活动的人员名单,并对活动的内容、时间、地点等对各班下发书面通知。
4、实施服务
由校志愿队对志愿者进行统一培训后带领志愿者进行志愿服务。
5、活动总结
校级志愿服务结束后由校志愿队上交工作简报。
6、活动考查
校级志愿服务由校团委监督考查;
(二)检查分为以下几个方面:
1、在活动中的纪律
2、在活动中是否着统一的服装、佩戴会徽
3、在活动中志愿者是否积极参与
4、活动中是否有不文明行为
5、活动中是否有缺席、迟到、早退、不遵守纪律、偷工减料、拈轻怕重等情况
六、考核标准
凡参加校级志愿服务的人员均有机会参加评比,校志愿队将根据活动记录和考核。奖励分为“志愿者积极分子”,“优秀志愿者”和“志愿者标兵”。并颁发证书。
(1)、本学期参加二次校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者积极分子”。
(2)、本学期参加三次以上(包括三次)校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者标兵”。
(3)、本学期参加校级志愿服务的志愿者将获得“优秀志愿者”荣誉证书。
*注:所有奖励旨在促进青年志愿者的服务意识和奉献精神,为的是更好的发扬志愿精神。我们志愿者应该本着奉献的精神来为群众和同学做服务,应该做到一种“舍小我,保大我”的精神。望广大志愿者谨记。
七、附则
1、此章程的解释权由叶浅予中学志愿队所有。
2、此章程将会在叶浅予中学志愿活动的不断发展中充实和完善。
叶浅予中学校团委 志愿队
二零一四年三月
第四篇:法律援助维权服务
呼图壁县总工会法律援助维权服务工作自查
今年以来,呼图壁县总工会认真履行工会维护职工合法权益的基本职责,做到职工有困难,工会来帮助,为职工说话办事,帮职工维权解难,努力构筑职工维权社会化大平台,全面提升工会工作整体水平。在维护职工合法权益、构建和谐稳定劳动关系方面发挥了显著作用,促进了呼图壁县经济社会的和谐发展。
一、建立机构,保证维权工作顺利开展
为了认真贯彻落实全总《中华全国总工会2012-2014年推进职工法律援助工会规划》文件精神,建立健全工会与政府有关职能部门的合作、协商、沟通工作机制,推进我县社会化维权工作,构建和谐的劳动关系,县总工会成立了法律援助维权服务工作领导小组,制定了实施方案,从而推进职工法律援助维权工作的顺利开展。
二、创新形式,推动法律维权工作取得初步成效
建立起呼图壁县困难职工帮扶中心,开通4512351直线电话,努力为职工群众特别是困难职工群体办实事。受理工会会员、在职职工和下岗失业人员反映的相关问题。年初,我们调整和充实了帮扶中心工作人员,开展信访接待、法律援助等服务职能,受理企事业单位工会和职工合法劳动权益受到侵犯的投诉,工会组织经费、财产和其他合法权益受到侵害的案件,帮助职工维权解难,做到接待、受理、处理、落实、反馈直线服务。半年来共接待来人来电来信52人次,受理案件22件,处理率达90%,介绍下岗失业人员再就业1人。
上半年,由县总工会牵头,组织由律师、法律工作者、法律援助志愿者、工会及司法局业务骨干等组成的法制讲师团一行10人,在全县企业中开展“说法行动”。并在原有的基础上,开展“帮扶服务月”活动,在全县各镇乡设立法制宣传和法律援助咨询服务点。
从室内到室外,从集镇到农村、从城关中心地段到外来人口居住点,多形式多方位地开展法制宣传活动。受理弱势群体的法律援助申请,并为受害职工进行民事诉讼、仲裁代书等免费法律服务。引导他们在遇到纠纷矛盾时,要通过法律方式解决有关权益侵害问题,切实保障职工群众的合法权益。这一行动结合实际,以身说法,受到企业主和职工们的热烈欢迎。截止目前为止,共受理民事诉讼、仲裁代书20起,提供法律咨询300人次,发放宣传资料3000份,宣传小册子1500本,收到良好的社会效果。
三、与相关部门配合,做好工会社会化维权工作
当前,如何做好维权工作是我们面临的重要问题,工会组织要准确把握自己的定位,突出维护职工合法权益的职能,实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益,做好社会化维权工作,离不开相关部门的大力配合与支持。各相关部门各司其职,各尽其责,加强协调,密切配合,为工会维权工作的开展铺好路。
第五篇:企业IT服务维权函件
关于要求XX公司按承诺提供XX服务的函
XX公司(“贵司”):
xx年xx月xx日,xx公司(“我司”)对贵司中标的xx项目进行了终验。经过X个月的运营,出现了很多新问题。经过多次协商、催促,贵司解决了部分问题,但XX等问题依然未能得到解决。
我司本着友好协商的原则,于XX年XX月XX日与贵司就如何解决存在问题召开沟通会,并分别于XX年XX月XX日、XX年XX月XX日……通过电子邮件的方式向贵司发送《XX项目现有问题清单》,期望贵司能够履行XX承诺。然而,贵司无视我司的合理诉求,至今未给出明确解决方案和解决期限,响应时间已远超于《质保承诺书》及《XX项目XX方案》中的承诺:“此处填写承诺内容”,致使XX项目无法正式上线运营,且存在重大安全隐患,严重影响了XX的发展进程。
为维护我司权益,我司要求贵司认真按照《质保承诺书》及《XX项目XX方案》,积极主动提供XX服务。若贵司在接到此函【15】个工作日内,仍然无法提供XX项目现有问题的解决方案和解决期限,我司将根据合同款项,拒付项目合同总额XX%的尾款,即人民币XX元整(¥XX),并保留进一步追究贵司法律责任的权利。
XX公司 XX年XX月XX日