对做一名优秀的办公室工作人员的思考（最终定稿）

第一篇：对做一名优秀的办公室工作人员的思考

办公室是单位的“左右手”，是上情下达、下情上报的枢纽，起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员，就应该意识到办公室工作就是为机关服务，是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践，从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。

一、强化服务意识。

办公室的主要职责就是服务，作为办公室工作人员，只有强化服务意识，才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩，让领导满意、让群众满意。具体地讲：

一要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平；如在调研工作中要深入实际进行调查研究，在求深、求实、求新和求精上狠下功夫；信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫；文件的起草既要准确体现领导意图，又要在联系实际上下功夫；公文的处理要在制度化、规范化上下功夫；机要、保密工作要在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；行政后勤工作要做到热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。

二要正确处理好“三个服务”的关系，提高服务质量和效果。即为领导服务、为基层服务、为群众服务，三者相互联系，不可偏废。对上服务和对下服务是一致的，只有把对上服务和对下服务有机结合起来，才能使服务更到位、更有效、更好地促进工作的开展；在做好为领导服务的同时，要不断加强为基层和群众服务的工作，切实做到热情帮助、及时协调解决基层和群众反映的困难和问题，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与基层和群众之间的联系，真正起到桥梁和纽带作用。

三要有创新意识。以创造性的思维方式，全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动服务方面转变，由只注意做好对内服务向增强开放意识，强化联络公关职能转变，使办公室工作再上新台阶。

二、强化窗口意识。

办公室是机关单位的“窗口”和门面。办公室人员要不断的强化“窗口”意识，用一流的人格和人品，一流的工作态度，一流的工作作风，一流的工作业绩来塑造办公室的良好形象。

作为办公室工作人员首先要加强学习，勤于思考，不断提高自身的政治素质和理论素质。应具备有正确的政治方面，坚定的政治立场和敏锐的政治性，要始终把学习放在首位，扎扎实实地炼好内功，不断用丰富的理论充实自己、提高自己。办公室是一个单位的核心要害部门，其每一项工作都是政治性很强的工作，这就要求办公室人员任何时候都必须加强政治理论的学习。特别是要强化政治意识。没有政治上的坚定性就没有思想和行动上的统一性。办公室的每一个同志都要把学习政治理论贯穿于自己的工作职责之中，落实到实际行动上。

其次要乐于奉献，要高标准、严要求、扎实做好本职工作。服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务，应正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，要有甘做不为名利的小草、恪尽职守的螺丝钉精神。

最后要谦虚谨慎，严守纪律，树立办公室的好形象。工作中既要尊重领导，又要关心群众，要以身做则严格遵守各项工作纪律，做到“四讲”、“三个正确对待”、“二个服从”；即讲党性、讲大局、讲原则、讲程序；正确对待组织、正确对待他人、正确对待自己；服从统一领导，服从组织安排。要严格遵守保密制度和纪律，不该问的不问，不该说的不说，增强保密意识，树立正确的世界观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，以实际行动树立好办公室人员的良好形象。

总之，办公室是综合办事机构，在形势发展一日千里的今天，协调服务越来越显得重要。办公室工作人员要充分发挥各自的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象。工作中，既坚持原则性，又注意灵活性，做到对上对下对内对外高度统一，特别是要牢固树立全心全意为人民服务的思想，把群众普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点，协调各方转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多为群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于本机关全体同志，维护单位及领导的形象。

第二篇：怎样做一名合格的工作人员

怎样做一名合格的工作人员

一名合格的窗口工作人员首先要对自己的各方面严格要求，对自己的言行举止

一是、对工作的兴趣和热情。

对于自己的岗位性质、内容、完成时间以及所产生的效率都应该十分清楚，尤其是在工作中，同事和同事之间需要沟通和合作的，一定要把握好分寸和“度”的问题，是自己工作范围的事情一定要做好，而不是自己工作范围的事情自己之需要根据情况协助，做到既恰到好处又不过分，一个人如果对工作没有热情和爱好之心，不能使工作成为一种喜悦，觉得工作是一种苦役，感到厌烦，那么他一定不会有所成就，乐观的、积极的、热枕的心理，人可以通过工作来学习，可以通过工作来吸取经验，知识和信任心，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率才会越高，二是、创新工作、改进工作。

运用创新思想，打碎旧的思维模式，创造行开展本职工作，在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工作做好，结果是目的、过程是手段，尝试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的，工作做完，并不代表不可以改进，只有继续不断改进，工作才能做到更好，一个人的成功与否，在于它是否什么都力求最好，成功者做什么事，都是最高规格要求自己，决不轻率马虎，能做到做好就是一名合格的窗口工作人员。

三是、经常自我挑战

日常生活中我们经常发现这样一种现象，有些工作好像在自己眼里不可能完成，可是到了那些十分自信的同事那，一切问题迎刃而解，总能把工作完成的很好，在领导们的心里越来越有位置，勇于向不可能的工作挑战的精神是获取成功的基础，一个人的思想决定一个人的命运，不敢想有困难的工作发起挑战，是对自己潜能画地为牢，只能使自己的无限潜能化为有限的成就，要想从根本上走出不可能的阴影，你就要有充分的自信心，相信自己一定能信，用信心支撑自己完成这个再别人眼里不可能完成的工作。

四、要有敬业精神。

一名合格的工作人员都具有积极思想的人，这样的人在任何地方都能获得成功，而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的，人常说态度第一，聪明第二，自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚态度请教别人，人家必然乐意倾囊相助。

站在新起点，面对新要求，从我做起，从小事做起，从本职工作做起，树立自己良好的形象。

莣忧草ぐ9:07:46

怎样做一名合格窗口工作人员

我认为一个人不论干什么工作，不论在哪个岗位，不论在怎样的工作环境下，首先要有一个正确的定位，只有定位才能定心，只有定心才能敬业。在行政服务中心工作这么两年，我对自己的定位是“忠诚、服务、谋事”。

一、是“忠诚”每一个窗口工作人员的立身之本，成业之基，是行政服务中心对所有窗口工作人员的基本要求，是一个合格窗口工作人员务必具备的第一政治品德。对一个窗口工作者来说首先就是要忠诚于潜江的事业，并对此矢志不渝，在挫折面前要坚忍不拔，在困难面前要义无反顾。坚决维护行政服务中心的威信、不折不扣执行行政服务的决策部署是对事业忠诚的基本要求。讲忠诚还要善于团结，决不捕风捉影、决不搬弄是非、决不评头品足，努力形成和珍惜心情舒畅、齐心协力、团结共事的良好局面。

二是、“服务”就是要做到“服务中心、服务大局、服务群众、服务领导”。在思想上要认识服务是事业、服务是提供便利、服务是解决问题、服务是环境、服务是资源、服务是创造价值。这两年来，我把自己作为一名窗口服务员，从做好每一次接待工作做起，从承办好每一次会务做起，尽力做到让领导满意、让前来办事的群众满意。办得好能树立良好的形象，办得不好则损坏整个窗口的形象。为了做好这项服务工作，我要求自己都要热情接待，服务中做到细致入微。没有出现一次差错，没有引起一次投诉，真正做到了让服务对象高兴而来，满意而归。

三是“谋事”就是谋大局、办小事，要举轻若重、注重细节，还要善于谋事、敢于谋事、能谋事，要谋成事、不要谋败事。我认为谋事还是一种能力、是一种品格、是一种修养。在平时工作中，我时时处处要求自己既要参谋，又不要越权；既要谋政、又不要干政，力求精虑无失，深谋无虞，慎行无错，做到小事大办，大事精办，熟事深办，轻事重办，要事稳办，凡事细办。回想自己在行政服务中心工作这两年年来，我在谋事方面做了些努力和尝试，谈不上成功，也不至于成为憾事。

作为一名窗口工作人员，使命神圣、任务光荣、责任重大，那么怎样成为一名合格的窗口工作人员？我结合个人的工作实践，把它归纳为一下几点：

一是、加强自身的学习，加强学习本是一个老生常谈的话题，但要常谈常新，始终如一的坚持下去很不容易，把学习作为工作的一部分，工作需要什么，就去学什么，学习是为了更好地工作；把学习作为生活的一部份，一天不学习，感觉一天的生活就不完整学习成了日常生活的一个组成部分；把学习作为生命的一部分，通过学习掌握了生命的真谛，知道人生的意义是什么，人生应该怎样度过。就是人的心态要好、姿势要高和状态要稳，人，无论在哪里，不管在干什么，拥有阳光心态十分重要。

二、服务热情的态度

热情就是对人、对事要热情、热心、作为一名窗口工作人员，服务是第一位，建设服务型是现代社会必然的要求，待人接物要热情，对待事业要热心，这对每一位窗口工作人员的基本要求。群众利益无小事吗，面对群众的愿望和诉求，改办的事要办，该说的话要说，要尽自己的所能，解决群众最关心、最关注事，因为这是我们的责任。

三、工作中对自己的要求

对工作、对自己要严格要求、没有规矩，不成方圆，在工作中，我们要始终把党的路线、方针、政策，国家的法律、法规，以及行政服务中心得规章制度，坚持依法行政，实践证明，只有坚决依法、按照规章制度来办事，许多复杂的事情才能变简单，许多难办的事情才能迎刃而解，对自己我们要做到尽职尽责，这是我们工作人员最起码的职业道德，我们婚姻登记窗口就是高效能、负责任，群众信得过的窗口。

四、在工作中的热情

对自己的工作业绩，要做到精益求精，能做会办，能讲会写、能合会处、能学会思，从本质来讲，任何窗口都是办事窗口，“办事“是窗口的主要职能，在工作中，我们必须要锻炼自己的办事能力，在“快”字上，要急事急办，特事特办，实事实办；在“准“字上要做到理解意图准，掌握情况准，把握政策准，处理事情分寸准；在“细”字上，要做到大事不糊涂，小事不马虎，熟事不大意，生事不自负，在闲时我们要做到认真思考，对任何事情要多想几个为什么，多分析几种可能，作为一名窗口工作人员我们要坚持学而不厌，思而不厌，不断总结提高自己树立起良好的学习习惯，让自己成为业务上、素质上优秀的工作人员。五是、提高个人良好素质。

作为一名合格的窗口工作人员，还必须在自身修养的素质上进行提高，只有不断提高自己、挑战自己、锻炼自己、超越自己，才能在今后的工作中立于不败之地，能把自己所在的岗位上每一件小事做成功，做到位已经很不简单了。

总之，作为一名合格的窗口工作人员，最重要的是勤学善思，不断提高自己的学习能力，因为只有学习能力提高了，综合素质才能提升，实际工作能力才能得到增强，把学习作为一种毕生的事业、一种人生境界，一种成功的利器。

第三篇：怎样做一名合格税务工作人员

怎样做一名合格的国税工作人员

国税事业从来都意味着荣誉和责任，但与之相伴的却也有绕不开的诱惑与风险。可税务干部的品质应如莲花，香远益清，亭亭净植。请看身边有多少老税干，奉献一生，不逐名利；再看有多少中流砥柱，奋勇争先，淡泊明志；再看有多少年轻的心，燃烧青春，笑看风云。不错，复杂的现实让人反复权衡原则和人情，权与利的泥沼令人彷徨和犹疑。但国税人有着一颗赤子之心，穿上制服就得明白那国徽的份量；脱下制服一身坦荡，国税工作人员是清清白白的公民。所谓无欲则刚，真正的国税人应如磐石，千磨万击还坚韧，任尔东西南北风！有句话说得好，荣辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天外云卷云舒。在纷繁复杂的税收事业中，心灵应当澄净如水，双手更应尘埃不染。

作为一名国税工作人员，我们不应该只追求平平凡凡，更应该发扬矢志不移这种执着和顽强拼搏的精神，才能真正成为一名合格的国税工作人员。我想应该做到以下几点：

首先，要遵纪守法。不管是在什么岗位上都要严格遵守单位各项规章制度以及国家的法律法规，坚决完成上级交给的任务，绝对服从安排、听从调遣，工作中严格执法，绝不徇私舞弊，争取做一个合格的国税工作人员。

其次，要恪守职业道德，更要爱岗敬业。这不仅仅是一句口号，更是一种步履。身穿税服，心系税务。谁都经历过，或是见证过——国税人从青年到不惑，几十年如一日坚守岗位；酷暑寒冬，奔波于各个企业调查咨询；往往才放下话筒，企业的电话就又接踵而至……无

论是简单还是复杂，税务人员都将工作做出了艺术性。因此，以我之管见，做一名合格的国税工作人员，还必须做到：一方面要做到干一行爱一行；专一行精一行。要大力弘扬雷锋那种公而忘私的精神，全心全意为人民服务，为纳税人服务。工作中，不论职位高低，都要以一颗平常心去对待，认真完成每一项任务，要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩；另一方面，要认真学习党的路线、方针、政策，学习税收业务知识，不断丰富自己、充实自己、完善自己，尽自己最大的努力把工作做到最好。

再次，要团结友爱。在平时的工作中，要尊敬领导，团结同志，与同事多协作沟通，不断学习各种业务技能，努力提升自身综合素质，遇到自己不懂或无法处理的情况时，虚心向同事请教，与其他同事一起，齐心协力，共同努力，出色地完成各项任务。

总之，税收事业也许并没有金戈铁马的荣耀，也不常有波澜壮阔的画卷，但国税人却有着细水长流、执著如一的真实人生。你我同在平凡岗位上，平淡兼琐碎，却是点滴见真意。工作着是美丽的，让我们努力着、奉献着，在工作中美丽着。奥斯特洛夫斯基感叹过：“人的一生应当是这样度过的：回首往事，他不会因为虚度光阴而悔恨，也不会因为卑鄙庸俗而羞愧。”我愿成为一位国税工作人员，尽情挥发光芒与热量，将我们的美好年华融入到税收事业的灿烂长河中。

第四篇：做一名优秀共产党员

做一名优秀共产党员

学院：数学科学学院班级：096姓名：张莹学号：09213202 中国共产党，一个朴实、亲切而又伟大的名字，八十多年来无数的党员用青春、热血和生命在人民心中铸就了中国共产党辉煌的丰碑，用忠魂簇立着血染的党旗在祖国辽阔的大地上高高飘扬。中国共产党领导人坚持用马克思主义宽广的眼界观察世界，准确把握世界发展潮流，把握中国前进方向，适时地提出了“三个代表”重要思想。这是我们党把马克思主义中国化的最新理论成果，是我们党面向现代化、面向世界、面向未来的先进执政理念，是我们党必须长期坚持的指导思想，也是我们党的立党之本、执政之基和力量之源。

一、做优秀共产党员要求我们坚定共产主义理想和信念，深刻、理性地领会“三个代表”重要思想。

理想、信念是人的精神支柱和精神动力。对一名党员来说，只有牢固树立共产主义的理想与信念，才能真正解决思想上入党的问题，才能深刻、理性地领会“三个代表”重要思想的精髓，才能更好地发挥党员的先锋模范作用。坚定共产主义理想和信念就要理解和遵循马克思主义哲学的基本原理，特别是要在思想上充分接受和领悟事物发展前进性和曲折性的规律，就要全身心地投入到社会主义各个建设阶段的洪流中去，就要始终如一地践行“三个代表”重要思想。

践行“三个代表”重要思想的前提是要充分领会“三个代表”重要思想的精髓理念和丰富内涵。“三个代表”是一个统一的整体，每个“代表”都有明确的要求，但三者之间又是相互联系、相互促进的。“始终代表中国先进生产力的发展要求”从经济层面上揭示了党的先进性，对广大党员提出了新的、更高的要求。“始终代表中国先进文化的前进方向”从文化发展层面反映了党的先进性，也表达了对党的队伍思想建设的高度重视。“始终代表中国最广大人民的根本利益”是“三个代表”重要思想，也是我们党一切工作的根本出发点和落脚点，这是党的性质、宗旨和党的先进性在政治层面的必然要求。“三个代表”重要思想在政治层面要求党员先进性和广泛代表性相统一。

二、做优秀共产党员要求我们坚持与时俱进，要在学习中贯彻、在贯彻中学习“三个代表”重要思想。

践行“三个代表”重要思想必须要有坚持与时俱进思想意识。“三个代表”重要思想既是同马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论是一脉相承而又与时俱进的科学体系，又是精炼的提取和批判的继承了中国传统优秀思想、道德、文化和世界先进的思想理念、科学的文化理论。学习和实践“三个代表＂重要思想是每个党员必须长期坚持的政治任务和社会责任，也是贯穿每个党员终生的历史使命。

学习”三个代表“重要思想，要在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。”三个代表“重要思想是指导我们改造客观世界的思想武器，也是指导我们改造主观世界的思想武器。学习和贯彻”三个代表“重要思想，既要对事也要对人，目的是促进工作全面发展，加快个人思想的进步和能力的提高。学习贯彻”三个代表“重要思想要紧密联系自己的思想实际，努力提高思想政治水平，切实加强道德品质修养，真正做到改造客观世界同时改造主观世界，寓改造主观世界于改造客观世界的过程中，用改造主观世界的成效来推进客观世界的改造。

三、做共产党员要求我们身体力行 ”三个代表“重要思想，积极发挥党员的先锋模范作用。在思想上践行”三个代表“重要思想，就要增强个人党性修养、提高自身思想素质。始终要做到：自觉参加党组织的各种组织活动，严格遵守党的各项纪律，认真学习和贯彻党在思想上、政治上、经济上和文化上的各项理论和路线；自觉接受党组织的监督、接受司法监督、接受社会舆论监督、接受人民群众监督；自觉密切与人民群众的血肉联系，一切思想和工作的出发点和落脚点都要以维护人民群众的根本利益为基准，要主动地深入群众生活，了解群众疾苦，全心全意为广群众排忧解难。

在工作中践行”三个代表“重要思想，就要立足工作岗位，努力提高工作能力，积极发挥先锋模范作用。当今时代，社会发展日新月异，科学技术一日千里，要求每个人都要”好好学习，天天向上“。

一名党员，必须立足于自己实际工作，对相关的科学文化理论、先进科学技术有足够的了解和掌握，必须把相当的文化理论和科学技术吸收并融解掉，很好的转化为自己的工作能力。只有这样，我们才会有更强的感召力、宣传力和组织力，才能更好地起到党员的表率作用，才能帮助越来越多的群众树立起科学的世界观、价值观，树立起建设中国特色社会主义社会的共同信念，才能不断提高全

社会整体的科学素质和文化素质，也才能共同完成社会主义现代化建设的艰巨任务。

同志们，让我们更紧密地团结在的党中央周围，让我们全身心地投入到践行”三个代表"重要思想的伟大使命当中，让们用火热的生命为党旗燃烧。

第五篇：做一名优秀毕业生

《做一名优秀毕业生》主题班会教案

活动目的：

1、教育学生学会感恩，并以感恩之心努力学习。

2、知回报，创建优良班级风尚。

3、体会父母、师长、亲人、同学、朋友之间的无私的亲情、友情，懂得滴水之恩，涌泉相报的真正内涵。

4、培养自己的责任感，努力以自己的实际行动，充分展示自已的才能，在母校留下温馨的回忆，为母校争光添彩。

活动准备：

绘本：选择小学生活中最难忘、最受感动、最受启迪、最有意义的一件事、一堂课、一个场景、一个人、一次集体活动、以图画、文字、或是图配画的形式展现出来（统一使用A4纸）。

活动时间：2015年5月25日 活动地点：六（2）教室

参加人员：六（2）班全体师生

活动组织者：班主任和两名主持人。活动形式：师生互动，共同参与。

活动过程：

一、宣布主题中队会开始

主持人甲：时光如水，日月如梭。转眼间，我们的小学生活就要结束了。

主持人乙：现在，我们带着对未来的憧憬和梦想，将从这里扬帆远航。

合：“我为母校争光彩，争做优秀毕业生，”主题班会现在开始。

二、整队、报告人数。

三、出旗、敬礼。

四、唱队歌（有指挥）。

五、中队长讲话 我还清楚地记得，6年前，我们依偎着爸爸妈妈，怀着对学校的憧憬、对老师的敬仰走进校园。绿草如茵的操场，窗明几净的教室，天真烂漫的同学，和蔼可亲的老师，散发着油墨香气的课本，一切都是那么诱人。六年，转瞬即逝，我们就要离开它了，六年的学习生活，同学之间建立了深厚的友谊，老师的关怀与帮助让我们难忘。

六、活动过程

1、念师恩

甲：再有半年时间，我们就要离开母校了，我们心中充满了无限眷恋和不舍；尤其舍不得离开陪我们风雨兼程，一起走过两千多个日日夜夜的老师们；

乙：今天我们想在这有限的时间里对老师们说出我们对您的感谢。请听同学们的真情告白。（五位同学发言）

甲：千言万语道不尽我们对老师的尊敬

乙：现在就让我们把这首《每当我走过老师的窗前》送给老师们，祝各位老师工作顺利！青春永驻！（全班齐唱）

2、忆友情

甲：英国哲学家说：当失去的时候，才显示拥有的珍贵。我想此刻，我们每一个人的心中一定涌起一份感动。

乙：明天你是否会想起，昨天你写的日记；明天你是否还惦记，曾经最爱哭的你。

甲：虽然我们即将毕业，虽然我们即将离别，但同学之情一定也让你难忘。

乙：此时此刻，你想对陪伴在你周围的伙伴们说点什么？

合：六年的时光，流走的是悠悠的岁月，留下的是真挚的情意。

3、我为母校添光彩，争做优秀毕业生。

甲：忘不了母校的谆谆教导，不辜负母校的殷切期望。今天我以母校为荣，明天母校以我们为荣。

乙：再甜美的歌，再深情的话，都表达不了我们对老师的敬意。表达不了我们对学校的留恋。千言万语，汇成一句话：

合：我为母校添光彩，争做优秀毕业生。

甲：在将来的学习生活中我们该怎么做才能不愧为这光荣集体中的一员，才能为学校增添光彩呢？

乙：给大家两分钟时间相互讨论一下。讨论完后，请大家踊跃发言。

七、班主任总结：

同学们，时光飞逝，流年似水，六年的光阴，弹指一挥间。你们从幼稚走向了成熟，你们从一张白纸变成一幅五彩缤纷的图画。也许将来你们的人生旅途不会很平坦，但老师坚信进入中学后的你们一定会继续发扬刻苦钻研、勇于拼搏的母校精神，一定不会辜负老师对你们的期望！同学们，希望你们常回家看看，因为这里有你们留下的心；这里有你心中常想的人；这里有期待着与你继续交流的许多颗心„„

八、呼号

班主任呼号：时刻准备着，为共产主义事业而奋斗

齐：时刻准备着

九、退旗、敬礼

中队长：退旗、敬礼

十、宣布主题中队会结束

甲：如果你是一棵大树，你就洒下一片绿荫，乙：如果你是一棵小草，你就增添一份春色 甲：如果你是一只雄鹰，你就搏击长空 乙：如果你是一只蜜蜂，你就酿造一份甜蜜 合：“争做优秀毕业生，同为母校添光彩”主题班会到此结束。

邳庄镇回民明德小学六

（二）班 陈建华