员工奖惩管理5则范文

第一篇：员工奖惩管理

员工奖惩管理

为强化员工守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证本厂各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，努力提高自身素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。

一、违反以下规定者，扣除所有工资，并开除出厂，违反国家法律法规的行为不在本制度范围内，应按国家在法律法规规定执行，将当事人移送到相关部门处理：

1.违反本厂各种规章制度；对本厂不诚实，敷衍塞责。

2.侵占本厂财物，行贿受贿；泄露本厂秘密，违反保密制度、将本厂内部资料带出厂、让外部人员查询、赠送或买卖给他人。

3.非法罢工、造谣生事、煽动他人闹事。

4.违反国家法律法规，被追究刑事责任的。

5.赌博、斗殴、散布谣言、辱骂他人的；偷窃或侵占别人财产的。

6.拒绝保安正常检查，且用粗暴言行，顶撞者用恐吓、暴力等手段威胁上级者。

二、违反以下规定者，轻者罚款200元，严重者开除出本厂，扣除所有工资：

1.谎报工作；滥用职权；以权谋私；任人唯亲；

2.误报工作及沟通不及时造成不良影响的。

3.违反工作制度或工作流程，给本厂造成重大经济损失的。

4.违反劳动纪律，性质恶劣；不履行工作职责，推卸责任。

5.不服从主管督导指挥，无正当理由拒不服从命令、指示、指令及和同事发生口角冲突者。

6.厂内开会无故不参加者，对于本厂之安排的教育训练无故不参加者。

7.故意破坏或撕毁本厂通告、通知、标语者。

三、违反以下规定者，轻者口头警告，重者罚款50元：

1.工作期间睡觉、闲谈、打骂或做与工作无关的行为。

2.因个人娱乐而影响他人休息者。

3.随地吐痰、乱丢废弃物品等破坏环境卫生者。

4.各种生产工具未按规定放置者。

四、烟火处罚制度

在车间内严禁吸烟、携带火种，一经发现，部门主管与管理人员罚款200元，员工罚款50元。

五、考勤制度奖惩

上班时间：

上午 8：00—12：00下午 1：30—6：00

（加班时间另行通知）

1.所有人员全勤奖金为100元。

2.所有员工在本厂没有通知放假的情况下请假扣除当天工资且无当月全勤奖金，无故旷工一天，按三天工资扣薪处理。

六、请假制度

1.本厂人员请假需向上级主管递交书面申请，如实填写《请假条》，主管批准签字后，由本人将《请假条》给厂长备案，否则该次请假无效，如没有填写《请假条》或没将《请假条》交到厂长手上审批的，以旷工处理。

2.请假应提前办理请假手续填写《请假条》，因身体不适等紧急原因请假，应在上班前告知其上级主管，返岗后补办请假手续。

七、辞职规定

1.若需要提出辞职申请的员工，经部门主管签名，方可送到厂长审批。

2.若已得到批准辞职的员工，仍须在原工作岗位继续工作，直到本厂在一个月内招聘替补人员，如提前招到可安排提前离职，工资按实数发放领取。

3.离职员工办理完离厂手续后，需由值班保安确认其行李物品后，方可放行。

第二篇：员工奖惩管理规定

东莞市濠亮实业有限公司版次：0/A制作部门：人事行政部制作日期：2010-07-20

员工奖惩管理规定

第一章总则

第一条、目的：为了维护公司良好的生活秩序，规范员工行为，提升员工的道德素质，激励员工爱岗敬业与遵纪

守法之精神，使各级员工奖惩行为办理有所遵循，暂制定本规定。

第二条、范围：公司全体员工

第三条、定义：公司员工奖惩是指员工在公司个人行为表现优劣时，公司视表现成绩或违纪程度对其给予行政奖

励或行政处罚（包括精神激励）。在行政奖励上分为嘉奖，记小功，大功。在行政处罚上采用警告，记小过，大过，除名解除劳动关系等方式。

第二章奖励规定

第四条、奖励部分：员工奖励分为三种，即嘉奖，小功，大功。同时给予通报表扬，晋升，授予优秀员工、先进个人等精神奖励。员工奖励除给予绩效加分外，另设奖金。绩效加分列为绩效考评项目，与绩效奖金挂钩。

（一）、嘉奖：每嘉奖1次，给予绩效加1分，奖励RMB50元，最高加绩效分2分，奖励RMB100元。

具体事项如下：

1、能及时完成各项专案工作任务的；

2、积极参与公司各项活动，提案改善各项管理措施的；

3、拾金不昧，价值达100元以上的；

4、在社会上言行表现良好，经公务机关，媒体披露或感谢人信件证实的；

5、品德良好、技术超群、克尽职守足为同仁表率且有具体事迹者；

6、代表公司参加对外竞赛，获取优良名次的；

7、积极维护公司声誉，在客户中树立良好形象和口碑的；

8、忍受较为困难,肮脏难受之工作足为楷模者；

9、节约意识强，避免资源浪费有显著成绩者；

10、及时制止公司内部恶性斗殴事件的发生或发展；

11、领导有方，使工作拓展有相当成效者；

12、有其它嘉奖事迹，足以成为其他员工效法的依事实情况评定；

（二）小功：每记小功一次，给予绩效加2分，奖励RMB100元，最高加绩效分6分，奖励RMB300元。

具体事项如下：

1、对生产技术提出改进提案，经采用实施卓有成效的；

2、检举违规或舞弊等危害团体利益，使公司能设法防止或免受损失的；

3、发现职责外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者；

4、节约物料及对废料利用有成效者；

5、发现意外事故，能及时汇报或及时终止，使公司免受损失者；

（三）、大功。每记大功一次，给予绩效加6分，奖励RMB300元，最高加绩效分60分，奖励3000元。

具体事项如下：

1、重大意外事件，能尽力保护公司人员及财产安全，避免遭受损失的；

2、杰出之发明与贡献，足以节省成本及创造利润在3000元以上的；

3、其它特殊优良事迹，能成为公司全员表率的；

第三章处罚规定

第五条、公司各级员工应严格遵守公司各项管理制度。员工因无意或故意违反本规定，均会受到相应的处罚。行政处罚分四种，即警告，小过，大过，除名。公司在给予违纪员工行政处罚的同时并连带给予绩效扣分。绩效扣分列为绩效考评项目，与绩效奖金挂钩。违纪情节严重者送公安机关处理。

（一）警告：对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面警告或批评，警告每次扣除绩效1分

（相当于扣款10元），当月警告两次给予记小过处分。

1、未到用餐时间提前用餐、未排队用餐、餐后未清理桌面饭菜渣或扔在地下、将饭菜未食完倒掉浪费的；

Page 1 of 42、在宿舍通道赤身露背的；

3、宿舍内未经同意私自调换房间、床位或宿舍值日生打扫卫生未尽责或外宿未经申请私自回厂住宿的；

4、在工作场所、宿舍大声喧哗影响他人工作或休息的；

5、未经允许私自开启餐厅电视或乱调频道的；

6、厂区骑车（单车/摩托车）或未按规定停放的；

7、工作时间脱岗、串岗、嬉闹、电话闲聊等做与工作无关的事宜的；

8、公司早会、公司集会、授课、开会迟到的；

9、讲话不文明或未按公司电话礼貌用语接听电话的；

10、违反写字楼门禁进出规定或厂区大门门禁进出规定的；

11、上岗前饮酒影响工作，情节轻微的；

12、未依规定办理请假手续的，人已自行离厂的；

13、利用饮水机洗涤物品、洗手的；

14、带食物到工作场所食用的；

15、下班后，未将办公台或工作区物品摆放整齐的；

16、参加各种活动、会议或领工资未按规定排队的；

17、上班期间私自回宿舍者；

18、违反公司相关规定不服从相关管理人员批评教育情节轻微的（严重者记大过或除名处理）；

19、将厂证借给他人佩戴或佩戴他人厂证或在厂区未佩戴厂证或厂证遗失进出大门未在保安室登记的；

20、违反公司进出规定，拒绝接受保安或管理人员查询、劝阻者；

21、非放行时间外出无外出放行单或外出携带个人物品无放行单强行带出的；

22、文件、单据、技术资料失效作废未依作废规定处理的；

23、下班铃响前提前关机，提前下班等候刷卡者；

24、私自在宿舍内安装电源的；

25、卫生责任区内混乱

26、使用水、电、气后不关闭或上下班未按规定关闭空调、风扇、电灯等电器设备的；

27、乱丢垃圾，随地吐痰，故意污损墙面清洁的；

28、蓄意破坏卫生设备，故意将杂物、垃圾丢入洗手间下水道的；

29、工作经常出错，教育未能改进的（严重者记大过或除名处理）；

30、因工作需要调动其工作岗位未报到或不服从工作安排者（严重者记大过或除名处理）；

31、站在手拉叉车上滑行的；

32、在工作场所妨碍他人工作的；

33、拒不参加培训学习者；

34、上班穿拖鞋，短裤，打赤膊者；

35、个人使用之公用工具或借用公司各种工器具损坏或遗失的（物品价格50元以上者按市场价格赔偿）；

36、其它违纪事项足以依照警告处分的；

（二）、小过： 对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面记小过处分，并予绩效扣分，小过每次扣除绩效5分（相当于扣款50元），当月小过两次给予记大过处分。

1、浪费原材料，毁损机器、工具、用具等情节轻微的（严重者记大过或除名处理）；

2、在宿舍内喝酒及赌博情节较轻微的（严重者除名或送公安机关处理）；

3、将生产现场各种物料带到宿舍的（严重者除名外理）；

4、在禁烟区吸烟，违反公司吸烟区规定的（严重记大过或除名处理）；

5、上班打瞌睡的（严重者记大过或除名处理）；

6、未尽职责，消极怠工情节轻微者；

7、在厂内外不注意个人品行，在社会上给公司造成不良影响的（情节严重给予除名处理）；

8、在公司与人发生争吵或向他人施行暴力或恶意攻击的（情节严重给予除名处理）；

9、管理人员对其下属明知舞弊有据而进行隐瞒庇护或不予举报的（严重者除名处理）；

10、上班中途离岗出厂或回宿舍睡觉的（严重者除名处理）；

11、利用公司设备办理私人事务的（严重者记大过或除名处理）；

12、管理人员未按程序作业，滥用职权的（严重者记大过或除名处理）；

13、打向或泄露公司技术、工资资料的（严重者记大过或除名处理）；

14、虚报工作成绩或伪造工作成绩的（严重者记大过或除名处理）；

15、上岗前饮酒影响工作，情节严重的 ；

16、违反公司相关规定或不服从相关管理人员批评教育情节严重的；

17、受到处分或对他人有意见时摔打设备、产品和不完成工作任务者；

18、其它违纪事项足以依照小过处分的；

（三）、大过：对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面记大过处分或降职处理并予扣绩效分，大过每次扣除绩效10分（相当于扣款100元），当月大过两次给予除名处理。

1、未经批准擅自离开工作岗位导致经济损失在100元以上的；

2、未经批准擅自变更生产工艺或作业标准、流程，导致生产错误造成经济损失在100元以上的；

3、拒绝服从上级领导的合理指挥监督，经教育不改进的；

4、违反国家、公司安全作业规定，导致发生安全事故的（严重者除名处理）；

5、在宿舍用电器煮食物、烧热水的（严重除名处理）；

6、私自动用、挪用消防设施或占用安全通道或破坏消防器材的（严重除名处理）；

7、担保使用假证件的人员入厂的（严重者除名处理）；

8、发现违规人中有重大违规事实知情不报的（严重者除名处理）；

9、入厂时使用假证件者（身份证、学历证、健康证、驾驶证、其它特殊技能等证件），（严重者除名处理）；

10、厂外不注意个人品行，给公司造成严重社会不良影响的（严重者除名处理）；

11、对他人进行恐吓、威胁、辱骂情节轻微的（严重者除名处理）；

12、在禁火危险区吸烟或使用明火的（严重者除名处理）；

13、未经批准私自带人进入厂区的（严重者除名处理）；

14、非公务到异性宿舍、浴室、洗手间的（严重者除名处理）；

15、未经厂方批准，在厂区派发刊物，传单，图画或张贴标认，以破坏劳资感情或煽动怠工者（情节来得除名

处理）；

16、聚众要挟破坏厂规或生产拖慢生产进度，经查属实者；

17、集团宿舍男女混住，有伤风化者；（严重者除名处理）；

18、其他违纪事项足以依照大过处分的；

（四）、除名：对于以下违反国家法律法规及严重违反公司管理制度之职工，公司与其解除劳动关系并予绩效扣分20分（相当于罚款200元）。

1、利用职权以公谋私、贪污或在外经营与本公司类似和兼作其它厂商之事务的（情节严重送公安机关处理）；

2、私自携带公司公文资料等物品及他人物品出厂的；

3、为达晋升目的，有请客、送礼、行贿等行为严重的；

4、相关干部在人员晋升中接受他人行贿、收受贿赂的；

5、工作不负责任，故意生产报废品、损坏设备工具、浪费原材料、能源等造成重大经济损失的（情节严重送公安机关处理）；

6、私自操作机械设备，因而造成机械设备损坏、报废的（情节严重送公安机关处理）；

7、携带枪支、刀械、毒品及一切违法乱纪物品等进入厂区或行凶的（情节严重送公安机关处理）；

8、违反公司相关管理制度，不接受管理人员规劝及纠正，且对管理人员进行辱骂、恐吓、威胁的（情节严重送公安机关处理）；

9、挑拔劳资双方关系，非法煸动员工怠工罢工者；

10、伪造公文的（情节严重移送司法机关处理并追究其法律责任）；

11、遇重大事故，伺机逃避或事后做不实记录并转嫁其责任者；

12、3个月迟到、早退或二者累计10次以上或旷工3天以上的；

13、在公司范围内有吸毒、赌博、打架、盗窃、敲诈勒索、威胁恐吓、怠工、罢工、煽动他人制造事端、酗酒

等违法犯罪、违背社会良好风俗或扰乱公司正常生产经营秩序行为的（情节严重送公安机关处理）；

14、侵占、故意毁坏、盗窃、抢劫、抢夺公司财产或将他人财物占为已有的（情节严重送公安机关处理）；

15、怠慢、擅离职守3次以上或不完成工作任务3次以上的；

16、不服从工作安排3次以上的；

17、在公司的业务往来中收受回扣或有利用公司条件谋取个人非正当利益行为；

18、忽视安全隐患或违反操作规程引发重大事故，给公司造成1000元以上损失或管理失职，6个月内发生3次以上使公司的财产或员工生命健康处于危险状态的；

19、故意或过失泄露或未经允许私自使用公司及与公司有业务往来的第三方的商业机密，知识产权的；

20、与其它用人单位尚未解除劳动关系或录用后跟其它用人单位建立劳动关系或从事与公司相竞争业务的；

21、故意严重过失损害公司声誉的；

22、违反公司规章制度记大过3次以上或造成公司损失或取得不正当利益1000元（含）以上的；

23、采用以下行为为欺诈行为致公司与其建立劳动关系，因此造成个人损失的公司概不负责；

（1）提供虚假身份证及其它身份资料的；

（2）提供虚假工作履历的；

（3）提供虚假学历证书、资格证书、奖励证书、成绩单的；

（4）提供虚假离职证明；

（5）其它致使公司违背真实意愿与其订立劳动合同的情形；

24、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理的；

25、其它严重违规事项及有违良好风俗的。

第四章奖惩说明

第六条公司实行奖惩制度，在奖励上，要坚持精神奖励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则。对违

反纪律的员工要坚持以教育，引导，培训为主，行政处分为辅的原则。

第七条各项违纪处分视当事人违规轻重和态度酌情处理，对严重过失当事人在进行规劝处理时态度恶劣的可从重处罚。员工所犯过失如触犯国家法律法规时，除依照本标准有关规定处分时，并移送有关司法机关依法办理。

第八条惩罚不是最终目的，我们制定纪律处分规则是为了维护制度的严肃性与权威性，保障公司的正常运

转。惩罚对象是违反以上行为准则但不局限与此，所有违背公司利益或他人利益的行为都将受到本 规定制裁。

第九条凡因没有按照操作流程造成经济损失的，除了按本规定给予行政处分及绩效扣分外，还应按损失的大小予以赔偿（损坏物品价值以公证金额为准），赔偿金可以从工资中扣除，但原则上不要超过本人基本工资的20%，如当月按20%扣除后仍不够扣，则可以分月扣除；如果在扣款期间能够迅速改正错误，表现良好的，赔偿金额经请示总经理同意后可酌情减少。

第十条绩效分数为绩效考评的重要项目，涉及各人员的绩效奖金，也是务晋升考核之重要项目。

第五章奖惩流程

第十一条员工行为符合以上奖惩规定者，由相关部门执行人员给予提报奖惩事由，填写《奖惩单》，经部门

最高负责人审批后送人事行政部签署意见。

部门提报奖励员工，经人事行政部审查后呈报总经理核准。

部门提报惩处员工，给予行政处分，必须弄清事实，取得证据（或见证人），允许受处分者进行申

辩，慎重决定，记大过处分者需经人事行政部审查上报总经理核准。

第十二条奖惩单一式两联，第一联人事部存档，第二联部门公布。重大奖惩人事行政部届时全厂通告。

第六章生效

第十四条本规定自2010年08月01日起生效，之前与之有关的规定同时作废，未尽事宜，另行公布。

总经理核准：人事行政部：

第三篇：员工奖惩管理规定

武汉****有限公司员工奖惩管理办法

第一章 总则

第一条 为加强员工日常管理，提高工作质量和服务水平，建立奖惩结合的激励机制，结合公司实际情况，制定本管理办法。

第二条 本管理办法适用于与公司建立劳动关系的员工。各类劳务人员、兼职人员，以及各风味食堂特色档口自聘人员参照本办法执行。

第三条 员工奖惩管理由公司综合办理办公室负责监督和执行。

第二章 奖励办法

第四条 员工奖励分为三个等级：通报表扬、记功、加薪。第五条 凡符合下列条件之一的员工可予以通报表扬：

（一）主动克服困难，服从工作安排，完成突击任务或重要工作者。

（二）提供优质服务，受到甲方或顾客书面点名表扬者。

（三）拾金不昧（2000元以下）者。

（四）提供合理化建议被采纳，并经实践取得成效者。

（五）在艰苦条件下工作，任劳任怨，被公认为楷模者。

（六）检举、揭发损害公司利益行为者。

（七）发现职责外的危机，予以速报或妥善处理防止事故发生者。

（八）受公司派遣或许可参加各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（九）为公司做出贡献或争得荣誉，应当予以通报表扬的其他情形。第六条 凡符合下列条件之一的员工可予以记功：

（一）一年内，因服务优异，受到甲方或顾客书面点名表扬达到2次者。

（二）提出合理化建议被采纳，取得显著经济或管理效益者。

（三）及时妥当处理各种突发和应急事件，避免遭受重大损失者。

（四）因见义勇为，避免社会公共利益遭受损失，受到有关部门表彰者。

（五）受公司派遣或许可参加省市级别单位组织的各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（六）拾金不昧金额在2000元及以上者。

（七）为公司做出重要贡献或争得重大荣誉，应当予以记功的其他情形。第七条 凡符合下列条件之一的员工可予以加薪奖励：

（一）一年内，因服务优异，受到甲方或顾客书面点名表扬达到3次者。

（二）长期工作表现突出，因精湛的业务能力获得各方高度认可者。

（三）积极采取增收节支措施，对成本控制作出突出贡献者。

（四）遇到突发事件或灾难，奋不顾身挽救公司和员工生命财产安全者。

（五）受公司派遣或许可参加国家级的各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（六）为公司做出重大贡献或争得重大荣誉，应当予以加薪的情形。第八条 奖励的审批权限：通报表扬、记功和加薪：由所在单位（含职能部门和经营食堂，下同）负责人提出，综合办调查核实，总经理批准后生效。

第九条 奖励标准：

（一）通报表扬：综合办行文通报，并给予100-500元的奖励。

（二）记功：综合办行文通报，颁发荣誉证书，并给予500-1000元的奖励。

（三）加薪：综合办行文通报，自当月起按薪酬体系上调薪酬标准。

第三章 处分办法

第十条 公司本着以“教育为主、处分为辅”的原则，对违反公司规章制度及行为规范的员工，将给予纪律处分。

第十一条 违纪情形及纪律处分种类：

（一）违纪情形分为：轻微违纪、一般违纪、较重违纪、严重违纪。

（二）纪律处分分为：警告、通报批评、记过、降职（仅适用于担任管理职务者）、留用察看、解除劳动关系。

第十二条 凡有以下情形之一的，属于轻微违纪行为：

（一）上班迟到或早退者。

（二）不按规定记录考勤者。

（三）无正当理由不参加各类会议、培训、活动者。

（四）违反员工仪容仪表、行为举止、日常用语规范者。

（五）将非须随身携带的私人物品带入办公、营业场所；在办公、营业场所处理私人事务；做其他与工作无关、或干扰他人，影响岗位形象的事情者。

（六）在办公或营业场所扎堆聊天、大声喧哗、嬉戏追逐、唱歌、吹口哨、吃零食等。

（七）在岗精神萎靡不振或工作散漫者。

（八）在非吸烟区域内吸烟者。

（九）非因工作需要进入他人工作场所者。

（十）违反员工就餐管理规定情节轻微者。

（十一）违反员工宿舍管理规定情节轻微者。

（十二）不按规定程序使用公务车辆情节轻微者。

（十三）不配合或者敷衍公司各类检查者。

（十四）不按规定使用更衣柜或私配钥匙及擅自加锁者。

（十五）下班后无故在办公或营业场所逗留者。（十六）工作时间内私带亲友进入办公或经营区域者。（十七）工作中不与同事合作，影响团结者。（十八）随地吐痰、乱扔垃圾或破坏环境者。

（十九）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成经济损失（直接经济损失在200元以下，或间接经济损失在400元以下，下同）或不良影响者。

（二十）因工作疏忽损坏公司、甲方、他人财物，经济损失500元以内者。

（二十一）与以上情形相近或相似的其他轻微违纪行为。第十三条 凡有以下情形之一的，属于一般违纪行为：

（一）迟到、早退达到2次者。

（二）旷工半天者（含未经请假批准擅自离岗；假满未经续假批准而不到岗；不服从工作安排到达指定工作处所；串岗；未签到或未签离等脱岗行为）。

（三）请人或为他人代为签到、签离、考勤或无正当理由2次及以上不按规定记录考勤者。

（四）因不按规范服务怠慢客人、对顾客不礼貌、隐瞒顾客意见、不解决顾客的合理要求或向顾客索要财物等行为，引起顾客不满或投诉者。

（五）窥视、传播他人隐私者。

（六）不服从领导工作分配或不完成领导指派工作，影响服务质量、工

作质量或进度者。

（七）顶撞上级者。

（八）故意消极怠工者。

（九）因失误、失职或管理不善造成公司经济损失（直接经济损失达500元，或间接经济损失达1000元，下同）或其他不良后果者。

（十）领导不力或管理不严，导致下属工作涣散，影响工作质量者。

（十一）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成经济损失、安全隐患或其他不利后果者。

（十二）利用工作之便或与他人串通，谋求私利100元以内者。

（十三）因过失损坏公司、甲方、他人财物，经济损失500元及以上者。

（十四）包庇纵容违纪员工，造成不良影响或不利后果者。

（十五）违反财经纪律和制度，有跑帐、漏帐、帐目不符等造成经济损失或财务管理混乱者。

（十六）发现异常、危险或违法犯罪情况，不向上级或有关部门报告者。（十七）拒绝公司组织的各类检查的。

（十八）对公司组织的各种检查中发现的问题不按要求、期限进行整改或回复的。

（十九）酒后上岗，在工作时间、工作餐时间、员工宿舍内饮酒者（因公应酬除外）。

（二十）私带亲友留宿员工宿舍者。

（二十一）擅入禁区重地者（机房、监控室、仓库、档案室、财务室、收银岗位等）。

（二十二）未经许可擅自换班、调休者。

（二十三）未经许可私自配置公司办公、营业场所钥匙者。（二十四）涂改或破坏通告、通知或其它公示资料者。（二十五）未经允许私用公司机车、设施设备或其他物品者。

（二十六）无正当理由不按时或不按要求报送相关文件、材料达2次者。（二十七）调岗不按规定办理交接手续者。

（二十八）擅用公司厨具、炊具或原料煮食以自用者。

（二十九）在公司办公、营业场所、员工宿舍内与同事发生争执或语言冲突者。

（三十）拾到失物不立即（12小时内）上交者。

（三十一）收受客人所赠之金钱或礼物而不立即（12小时内）上交者。（三十二）非因工作需要，私自与顾客交往，影响公司声誉者。（三十三）遗失或浪费属于公司、甲方、顾客之财物者。（三十四）违反节能减排政策，造成浪费或污染环境者。（三十五）累计有2次轻微违纪行为者。

（三十六）与以上情形相近或相似的其他一般违纪行为。第十四条 凡有以下情形之一的，属于较重违纪行为：

（一）旷工达到1天者。

（二）管理不善，造成员工考勤记录损坏、遗失、涂改者，或4次及以上不按规定记录考勤者。

（三）对待客人态度粗暴得罪客人，或者与客人发生语言冲突者。

（四）因失误、失职、管理不善或玩忽职守造成公司较大经济损失（直接经济损失达800元，或间接经济损失达1500元，下同）、安全责任事故或其他不利后果者。

（五）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成较大经济损失或其他严重后果者。

（六）无正当理由不服从领导的工作安排、调配、指挥，造成较大经济损失、严重后果或其他不良影响者。

（七）顶撞上级，与上级发生争执或语言冲突者。

（八）无理阻挠、干扰公司组织的各类检查，与检查人员发生争执或造成检查工作不能正常进行者。

（九）对公司组织的各种检查中发现的问题不按要求、期限整改或回复，造成较大经济损失或其他严重后果者。

（十）对发生在本部门或本岗位的客人重大投诉、服务质量事故、员工较重和严重违纪事件、安全责任事故等重大事件，隐瞒不报者；公司授权人员进行相关调查时，不予配合、进行干扰或故意提供虚假信息者。

（十一）工作态度恶劣者。

（十二）利用职权谋取私利在100-500元之间者。

（十三）故意或因重大过失损坏公司、甲方、他人财物，造成较大经济损失者。

（十四）违反公司食品安全、消防安全、机械设备操作安全等涉及安全管理制度者。

（十五）遇重大突发事故、紧急事故，不及时报告、不遵从指示行事者。（十六）擅入禁区重地（机房、监控室、仓库、档案室、财务室、收银岗位等），经劝阻不离开或屡次（3次及以上）不改者。

（十七）不经报批，擅自变更产品质量、分量、售价标准者。

（十八）未经规定程序，擅自购置、报废、处理公司资产、设备或其他物资者。

（十九）擅自挪移或动用消防设备或其他设备者。

（二十）私用公司机车或其他设施设备，屡次（3次及以上）不改者。（二十一）在公司办公、营业场所下棋、打牌、睡觉，以及有其他严重影响工作或公司形象行为者。

（二十二）在员工宿舍内留宿异性造成不良影响者。

（二十三）发表虚假或诽谤言论，以发泄私愤或攻击公司及员工者。（二十四）公开讨论或私下议论本人薪酬，打听其他员工薪酬者（上级需要了解下级员工的薪酬，应通过综合办查询）。

（二十五）侮辱、谩骂同事，或在公司办公、营业场所与同事斗殴者。（二十六）私藏或传看反动、色情淫秽物品者。（二十七）在公司内散布谣言者。

（二十八）对公司、甲方、他人之财物有遗失、破坏或损毁之情况知而不报，或协助调查时捏造事实者。

（二十九）累计有2次一般违纪行为者。

（三十）与以上情形相近或相似的其他较重违纪行为。第十五条 凡有以下情形之一的，属于严重违纪行为：

（一）连续旷工达到2天或1年内累计达到3次者。

（二）不按规定记录考勤达到5次者。

（三）敲诈、索贿、侮辱或辱骂顾客，或与客人发生斗殴者。

（四）因失误、失职、管理不善或玩忽职守造成重大经济损失者（直接经济损失达1000元，或间接经济损失达2000元，下同）。

（五）不服从工作调配、指挥，无理取闹，或纠缠、辱骂领导，影响正常工作秩序或采取报复他人的行为者。

（六）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成重大经济损失、重大安全责任事故或其他重大不利后果者。

（七）利用职权谋取私利达500元以上者。

（八）侵占或挪用公司财物者。

（九）故意损坏公司、甲方、他人财物，造成重大经济损失者。

（十）偷窃公物或他人物品，或私藏顾客遗忘的物品者。

（十一）伪造文件，私刻公章、涂改原始凭证、帐单或单据等行为者。

（十二）故意损毁或对外泄漏公司机密文件、资料、数据者。

（十三）违反公司食品安全、消防安全、机械设备操作安全等涉及安全管理制度，造成重大经济损失、重大安全隐患、安全责任事故或其他重大不利后果者。

（十四）故意或因重大过失造成他人身体受到较大伤害者。

（十五）请假在外从事有收入的活动，或者未经公司批准在外从事与公司同类经营的兼职者。

（十六）酒后驾车，或违反交通法规及公司车辆管理规定，造成重大经济损失、重大交通事故或其他恶劣影响者。

（十七）在公司内煽动罢工、聚众结集，带头闹事、有意制造事端、惹起骚乱者。

（十八）打击报复检举揭发者。

（十九）夹私愤威胁、恐吓同事安全，或干扰他人正常工作或生活者。（二十）有触犯法律，违背社会公德或者违反公序良俗的行为，对公

司声誉和形象造成严重损害者。

（二十一）累计有2次较重违纪行为者。

（二十二）与以上情形相近或相似的其他严重违纪行为。

第十六条 凡因违纪行为，损坏财物或造成经济损失的，除按本办法处以相应纪律处分外，还应赔偿经济损失。

第十七条 凡犯有违纪行为，均应予以纪律处分，并辅以一定的经济处罚。

（一）轻微违纪：处以警告（包含口头警告和书面警告）或通报批评处分，可予以100-200元罚款。

（二）一般违纪：处以通报批评、记过处分；可予以200-300元罚款。

（三）较重违纪：处以记过、降职或留用察看处分，可予以300-500元罚款。

（四）严重违纪：处以记过、降职、留用察看或解除劳动关系处分，可予以500-800元罚款。

（五）罚款金额由综合办以违纪申辩单或处分决定为依据，在核发违纪员工当月薪酬时予以扣罚；档口从业人员的罚金，由财务部以违纪申辩单或处分决定为依据，在核发违纪档口当月营业款项时予以扣罚。

（六）在对违纪员工进行纪律处分时，应当综合考虑违纪事实和员工对待违纪行为的态度。态度端正，能正确认识错误且改正意愿强烈的，可酌情减轻、免除处分；态度恶劣或者拒不认错的，应当加重处分。

第十八条 凡被处以纪律处分的，在一定时期内的再处理：

（一）被处以书面警告处分的，在3个月内未被再次处分，原处分自动

取消；3个月内被再次处以书面警告处分的，可合并作通报批评处分。

（二）被处以通报批评处分的，在全公司范围内发文通报，在6个月内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审；在6个月内未再被处以通报批评处分的，原处分自动取消；在6个月内再次被处以通报批评处分的，可合并作记过处分。

（三）被处以记过处分的，在全公司范围内发文通报，在6个月内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审；在6个月内未再被处以通报批评、记过处分的，原处分自动取消；在6个月内再次被处以通报批评、记过处分的，可合并作降职或留用察看处分。

（四）被处以降职处分的，在全公司范围内发文通报，在1年内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审。1年内未再被处以记过、降职处分的，原处分自动取消，但仍在降职后的岗位上工作；在1年内再次被处以记过、降职处分的，可合并作留用察看处分，岗位由公司根据工作需要另行安排，违纪员工必须服从。

（五）被处以留用察看处分的，在全公司范围内发文通报。在1年内不得参加各类先进评选和晋级/晋职评审。留用察看期为1年，留用察看期满前10天内，由综合办组织对被处分人察看期内的工作表现进行评估，确已改正错误的，取消留用处分决定；仍未改正错误者，解除劳动关系。

（六）被解除劳动关系的，按照《劳动合同法》有关规定办理解除劳动关系手续。凡严重违纪者，均按严重违反劳动纪律或公司规章制度解除劳动关系，公司不予以任何补偿。

第十九条 处分权限及程序：

（一）警告处分：由所在单位或综合办负责人直接批准。程序为：根据违纪事实，下达违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，交至综合办存档。

（二）通报批评、记过、降职、留用察看处分：由综合办核实后报总经理批准。程序为：由所在单位拟定员工违纪情况报告，签发违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，报送综合办，综合办核实确认后，拟定处分意见报总经理审批，总经理批准后，综合办按规定办理相关手续。

（三）解除劳动关系处分：由综合办核实后报总经理办公会批准。程序为：由所在部门拟定员工违纪情况报告，下达违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，报送综合办，综合办核实确认后，拟定处分意见报总经理审批，并经总经理办公会审核批准后，综合办按规定办理相关手续。

（四）凡违纪员工拒绝在违纪申辩单上签字或签署申辩意见，由违纪员工所在单位负责人、直接上级、或其他知情员工3人以上（含本数）共同签字证明或确认违纪事实的，作为处分的事实依据。

（五）凡涉及到中基层管理人员违纪的，由综合办拟定违纪情况报告及处分意见，书面呈报总经理，由总经理或总经理办公会审议处分意见，综合办办理处分手续。

第四章 附则

第二十条

本管理办法由公司综合办负责解释和修订。

第二十一条 本管理办法内容如与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为

准。内容与公司制定的其他工作制度、实施细则相抵触的，以本管理办法为准。

第二十二条 本管理办法经由职工代表会议审议，并经总经理批准之日起实施。

武汉华大餐饮有限公司 二〇一五年四月二十二日

第四篇：员工奖惩管理规章

目的

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序，特制订本制度。适用范围

本制度适用于公司全体员工。主管部门

本制度归口管理部门为综合管理部。奖励

4.1 对员工的奖励分为：计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖、授予先进生产（工作）者、标兵、劳动模范等荣誉称号。在给予上述奖励时，发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。

4.2 对有下列表现之一的员工，给予奖励:

4.2.1 在完成生产、工作任务，提高产品质量、工作质量和服务质量及增收节支等方面做出显著成绩的。

4.2.2 在科学研究、工艺、产品设计及改善劳动条件等方面有发明；技术改造或者提出合理化建议，取得重大成果和显著成绩；在改进企业管理，提高经济效益等方面取得重大成果和显著成绩的。

4.2.3 在保护公共财产、防止或挽救事故中有功，使企业财产和职工利益免受重大损失的。

4.2.4 在同坏人坏事作斗争，对维持正常的生产秩序和工作秩序，维护社会治安有显著成绩的。

4.2.5 在维护财经纪律，抵制歪风邪气方面事迹突出的。

4.2.6 一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人，事迹突出的。

4.2.7 其他应当给予奖励的。处罚

5.1 对员工的行政处分有：警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工给予警告、记过、记大过处分的同时，可以附加扣发1~3个月的绩效奖金；降级，在降级的同时，扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分，察看期间只发给试用期工资；对

员工的行政处理：辞退（解除合同）、开除。

5.1.1 行为规范处罚

5.1.1.1 统一着装，保持衣冠干净整齐，胸牌佩戴应符合公司规范要求，禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象，违者每次罚款50元。

5.1.1.2 迟到、早退和旷工按考勤制度处罚。

5.1.1.3 遵守“6S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)现场管理规定，按照“6S”标准对所属区域及员工进行管理，保持清洁、优美、卫生的环境，培养员工素养。乱丢垃圾、纸屑、随地吐痰、罚款10元；在生产区域或宿舍区乱倒垃圾、杂物、脏水、剩余饭菜污染环境，罚款50元，并责令清理干净。

5.1.1.4 严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹，讲话声量以不影响他人工作为标准，违者罚款10元。

5.1.1.5 工作时间内应坚守工作岗位，不得随意窜岗、离岗或扎堆聊天，不做与工作无关的事情，也不得影响他人工作，违者罚款20元；睡岗罚款50-100元。

5.1.1.6 工作时间内不允许吃早点、零食、瓜果等，违者罚款10元。

5.1.1.7 不允许在禁烟场所吸烟，违者罚款100元。

5.1.1.8 下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施，关锁好门窗。发现长明灯、长流水现象，每次罚款10元，并承担由此造成的损失。

5.1.1.9 工作时间内玩电脑游戏、上网聊天或看电影、看与工作无关的报刊杂志，每次罚款20元，连续三次厂内通报批评。

5.1.1.10 使用电话言简意赅，勿占用时间过长，接听私人电话时间每次不准超过2分钟，禁止用办公电话聊天，严禁拨打自动声讯电话，严禁占用电话炒卖股票，违者罚款50元。

5.1.1.11 爱护公司财物，勤俭节约，杜绝各种浪费。动用公司财物从事私活加工，按材料加工费的5~10倍予以罚款，造成损失照价赔偿；私自将公司设备和工具带回家，罚款50元，造成损失照价赔偿。

5.1.1.12 严禁盗窃公司财物，一经发现，除按价赔偿外，予以行政处罚，情节严重的移交公安司法机关处理。

5.1.1.13 严禁在公司内打架斗殴，一经发现解除劳动合同，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5.1.1.14 尽忠职守，严守公司秘密，严禁擅自复制、查阅及泄露公司文件及资料，不得携带机密资料外出，一旦发现，作内部下岗处理，罚款500—3000元，并保留诉诸法律的权利。

5.1.1.15 擅自透露和传阅尚未公布的有关会议内容和组织建设、干部配备、人事档案、人事考察报告、奖惩决定等机密材料，造成不良的，作内部下岗处理，并罚款3000元；透露本公司的经济和技术情报，对外提供图纸、产品工艺流程和工艺配方等资料，在对外业务上损害本公司利益的取消全年效益工资和奖，并罚款3000元，责令退出不法所得，赔偿经济损失。情节严重的解除劳动合同，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5.1.1.16 保持公司信誉，不作任何有损公司声誉和形象的行为，违者罚款50元，造成恶劣影响的另行处理。

5.1.1.17 准时出席各类会议，迟到5分钟以内，普通员工罚款10元，中层干部罚款20元，高层领导罚款50元，5分钟以上翻倍,无故缺席会议罚款100元；三次以上无故缺席者，罚款500元，若有事需提前10分钟向会议主持人请假，否则视为缺席。

5.1.1.18 严禁擅自撕毁和更改公司各种告示、通知及现场各种张贴文件、图画等，违者罚

款100元，并负责赔偿损失。

5.1.1.19 严禁乱涂画、乱张贴等污损设备、墙面的行为,保持现场环境整齐清洁，违者罚款20元。

5.1.1.20 工作时间内，未经批准不得接见亲友，不得随意带闲杂人员进入公司内，违者每次罚款20元。

5.1.1.21 未经批准，擅自出车，除赔偿经济损失外，罚款100元。

5.1.1.22 公司下发的各种文件、资料必须妥善保管，并按公司规定上交归档，若造成遗失、外流者，根据情节严重罚款50-300元。

5.1.1.23 财务人员必须严格遵守国家财经纪律和公司的财务规定，对玩忽职守、违反现金保管制度和财经纪律，致使支票失窃、现金丢失、帐目错误、罚款500-1000元。内外勾结、贪污挪用者，罚款1000-3000元，根据情节轻重，取消3-12个月绩效奖金，给予行政记过以上处分，并赔偿全部经济损失；构成犯罪者，交司法部门惩处。

5.1.1.24 凡违反计划生育的员工，按江苏省计划生育条例和集团公司有关规定处理。

5.1.1.25 干部和职能人员若滥用职权，对员工进行打击报复或对应处分员工进行包庇的，要从严处分，直至追究刑事责任。

5.1.2 生产管理处罚

5.1.2.1 上班必须提前10分钟到岗，做好班前准备工作和交接班工作，违者按交接班制度进行处罚。

5.1.2.2 作业表单、产品转交单填写清晰、准确。违者处罚责任人10元/次。

5.1.2.3 未定时召开班前班后会议或交接班不清楚影响生产，处罚当班班长20元/次；潦草交接班的，处罚交接班人各20元/次。

5.1.2.4 现场吸烟，处罚当事人100元/次，三次开除；车间现场发现烟头，处罚车间主任20元/根。

5.1.2.5 不服从班组、车间、厂部的劳动调配，直接领导有权责令停职检查（停职期间不发工资）；无理取闹、情节严重的，给予行政记大过以上处分，造成经济损失的，应予以赔偿。

5.1.2.6 未经领导批准，外来人员进入车间并且未及时制止，处罚当班班长50元/次。

5.1.2.7 对设备问题未及时上报或隐瞒不报的，处罚责任人100元/次。

5.1.2.8 未按标识区域存放物品，处罚20元/次。

5.1.2.9 爱护产品，严禁将产品放在地上滚动或坐在产品上，违者罚款20元/次。

5.1.2.10 上岗前不允许汹酒，一经发现，直接领导有权不准其上岗，停工时间作事假处理并罚款50元。

5.1.2.11 因生产、技术、供应、销售等职能部门失职，产品的工艺、配方、技术数据错误，原辅材料采购错误，造成经济损失的，责令其赔偿经济损失，扣除职能部门负责人或责任者1-3个月绩效奖金，并追究分管经理的领导责任。

5.1.2.12 未经生产、技术等职能部门同意，任何人无权更改生产通知单、工艺流程、工艺配方、质量要求，违反上述规定造成经济损失的，取消责任者1-3个月的绩效奖金，并赔偿经济损失。

5.1.2.13 员工违章操作、野蛮操作或操作工和维修工不定时对设备进行保养，造成设备、人身、火灾事故，除赔偿经济损失外，解除劳动合同；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5.1.2.14 故意损坏工具、公物，照价赔偿，并罚款200元，取消1-3个月绩效奖金；遗失工具、公物的，照价赔偿，影响生产和工作，造成经济损失的，赔偿全部经济损失。

5.1.2.15 因水、电、风、气、原辅材料、备品备件供应中断1小时以上，延误生产工作任务，造成经济损失的，赔偿经济损失，扣发1-6个月绩效奖金，情节严重的，给予行政处分。

5.1.3 安全、保卫管理处罚

5.1.3.1 各级领导和安全员必须严格履行各自的安全职责，对易燃、易爆、剧毒、放射和腐蚀物品、消防器材，进行分类放置，专人严格保管，消防器材点检按安全检查、按保安部门

规定执行。凡因管理不善、督查不严或违章操作造成事故的，对责任者罚款1000元，取消3个月的绩效考核工资和奖金；后果严重的，给予行政工资降级处分；构成犯罪的，移交司法部门惩处。

5.1.3.2 上班应按规定穿戴劳动防护用品，违者每次罚款50元。

5.1.3.3 违反规定在禁烟区域内吸烟或不按规定明火作业的，罚款100元。

5.1.3.4 严禁酒后上班，违者罚款100元，造成损失的另行赔偿损失。

5.1.3.5 翻越围墙和窗门，罚款100-500元。

5.1.3.6 擅自移动、挪用、损坏安全设施和消防器材，罚款100元。

5.1.3.7 发生各种大小事故，车间必须及时报告安全、保卫部门，并负责保护好现场。给予责任人及相关领导罚款50-300元，取消当月绩效奖金。在事故发生1小时内，保安部门必须书面报告有关部门。凡违反事故报告规定和故意破坏事故现场的，对责任者罚款50-300元，取消1个月的绩效奖金，造成经济损失的，应赔偿经济损失。

5.1.3.8 员工携带物资出厂应自觉接受门卫查询，携带公物者，须持部门负责人签字盖章有效的出门证件方可出公司，出公司公务手续不符的，执勤人员有权扣留查处。拒不接受查询以及无理取闹，每次罚款100元，情节严重，给予责任者行政警告以上处分。

5.1.3.9 门卫值班员必须忠于职守，态度热情、服务周到，严格门卫制度，凡物资出门需有出门证，否则予以扣押。值班员违反上述规定、工作失职的，罚款50-300元，扣除当月绩效奖金，造成经济损失的，赔偿经济损失。

5.1.3.10员工在公司内外进行赌博或为赌博提供条件、传播淫秽物品、参与邪教、进行迷信、流氓活动及吸毒的，从严从重处理，罚款500-1000元，取消3个月的绩效奖金。情节严重的给予留公司察看以上处分；构成犯罪的，移交司法机关惩处。

5.2 凡有下列情形之一者，处以200~500元罚款，情节严重的给予开除以下处分，同时作下岗处理：

5.2.1 将本企业物资私自赠与他人或偷窃公共财物或他人财物，价值在100元以上，1000元以下者。

5.2.2 故意损坏企业财产，价值在1000元以下者。

5.2.3 安全事故直接责任，损失在1000-10000元之间者。

5.2.4 打击、报复及变相打击报复管理人员，情节较轻的。

5.2.5 营私舞弊，损公肥私，有贪污受贿行为情节较轻者。

5.2.6 受个人利益驱使，造成企业经济损失在2000元以下者。

5.2.7 破坏企业正常工作秩序，扰乱社会治安，有损企业形象者。

5.2.8 未经许可兼任其他企业职务者。

5.2.9 篡改发票，损公肥私者。

5.2.10 擅离职守（包括值勤时间）导致财产损失等情形重大者。

5.2.11 拒绝工作、借故停止工作或怠工事实确实，经吩咐仍不执行，态度恶劣者。

5.2.12 借本企业名义在外招摇撞骗，损害企业名誉情节较轻者。

5.3 凡有下列情形之一者，处以500元以上，1000元以下罚款，情节严重的，给予开除，直至追究刑事责任：

5.3.1 将本企业物资私自赠与他人或偷窃公司财物或他人财物，价值在1000元以上者。

5.3.2 故意损坏企业财产，价值在1000元以上者。

5.3.3 安全事故直接责任，损失在10000元（含10000元）以上者。

5.3.4 打击、报复及变相打击报复管理人员，情节较严重的。

5.3.5 营私舞弊，损公肥私，有贪污受贿行为，情节较严重的。

5.3.6 受个人利益驱使，造成企业经济损失2000元以上。

5.3.7 扰乱社会治安，在社会上有违法行为，情节严重，受公安机关拘留的。

5.3.8 泄露企业技术机密，致使企业蒙受损失者。

5.3.9 伪造、编造或滥用企业有关证明材料、发票、单据，性质严重者。

5.3.10 吸食毒品者。

5.3.11 故意撕毁本公司章则布告、通知或扰乱公司生产和经营秩序，情节严重的。

5.3.12 无故连续旷工超过7天或累计旷工超过15天者。

5.3.13 与经营同性质行业的企业或个人勾结者。

5.3.14 参与社会流氓或械斗活动，性质恶劣者。

5.3.15 仿造或盗用企业印章者。

第五篇：员工奖惩管理规章制度

员工奖惩管理规章制度

员工奖惩管理规章制度1

一、工作态度：

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

二、制服及工作牌：

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1、员工的'精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、公司卫生：

1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。

五、拾遗：

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

六、酒店财产：

1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；

2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

七、出勤：

1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

2、员工在上班时间之前必须签到。

3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

6、员工在工作时间未经批准不得离职。

八、酒店安全：

1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

九、电路故障：

当电路出故障时，应采取下列措施：

1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

十、消防安全：

1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。

十一、火灾预防：

1、遵守有关场所“禁止吸烟”的规定。

2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

十二、奖罚条例

为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：

（一）、优秀员工：

酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。

（二）、嘉奖、晋升：

酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

（三）、失职的种类，纪律处分：

1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；

3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。

5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。

员工奖惩管理规章制度2

医院是一个禁烟的环境，在控烟区禁止职工吸烟

1、医院控烟区内，禁止吸烟；不得有烟具烟蒂；

2、医院职工不得穿着工作服在室内(外)吸烟区吸烟。

3、每位职工都有责任和义务对控烟工作进行宣传和监督，对吸烟者耐心劝阻，坚决制止。

4、首诊医师须询问病人吸烟史，做好入院病人的控烟工作。

5、禁烟标志醒目。病房楼、门诊部入口要求进入前熄灭烟火，并放置熄灭用的烟灰缸；行政楼、门诊部大厅、病房楼大厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯等处张贴禁烟标志。

6、奖励

①鼓励和帮助吸烟职工戒烟，对主动戒烟并成功戒烟一年的职工给予通报表扬。 ②医院设立“优秀无烟科室奖”，在医院开展创建“无烟医院”活动中，未发生违反相关规定的科室，各项评比给予优先考虑。

7、处罚

院内职工不得在控烟区内吸烟，也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟，违反者若被督查或举报属实，扣发当月奖金工资100元，发现三次次以上（含三次）违反控烟规定者，扣除当月绩效工资的80%，建议取消当年个人的评优、评先资格，科室负责人取消评优、评先资格，所在科室取消评先资格。 8对于违规的病人、家属及其他来访者，全院职工应劝其放弃抽烟。

医院控烟考评奖惩制度二

一、控烟工作办公室每周不定期组织抽查，重点检查科 室控烟制度建立与落实情况，把检查发现的问题及时发放到 各部门，并要求及时整改。

二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度，认 真执行本科的`控烟规定，负责所属区域内的控烟工作，发现 患者、家属以及来访者吸烟，及时劝阻，保证控烟区内无吸 烟者、无烟头。

三、控烟区实行包干负责，各部门负责范围内发生吸烟 现象，负责人负监管失职之责。

四、全院员工不得在控烟区内吸烟，也不得穿着工作服 在室外吸烟区吸烟，违反者若被督查或举报属实，第一次给 予口头警告，第二次给予严重警告，第三次给予全院通报批 评并开始扣发效益工资（起始额度为 50 元，以后每增加一 次，扣发额度为前一次额度的 2 倍，每月累计，从当月个人 奖金中扣除）；每年出现三次以上（含三次）违反控烟规定 者，取消当年评优资格。

五、各科室对其员工有教育监督责任，若员工在本科室 包干负责范围内违反控烟规定被扣发效益工资，按个人扣发 总额度的 50%扣发其所在部门的当月效益工资。

六、各科室实施控烟目标责任制，若抽查发现包干负责 范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象，每发现一 处扣发该科室当月效益工资 30 元，每月累计。

七、所有扣发额度由控烟工作办公室根据每月的检查结 果汇总，报相关医院领导审批后，交医院财务科执行，同时 反馈到各违规科室，每季度在全院公布。 八、定期对医院内小卖部、餐厅进行检查，一旦发现其 销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料，先予以警告，对 于屡禁不止者，视情节予以相应处理。

九、对无视医院禁烟制度， 造成重大影响的部门或个人， 将按医院规定进一步追究责任。

十、医院设立 “优秀无烟科室奖” 在医院开展创建 ， “无 烟医院” 活动中， 未发生违反相关规定的科室， 奖励 500 元。

十一、对戒烟成功的医院员工给予发放证书， 加以表彰。

十二、本制度从发布之日起执行。

十三、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。

十四、本制度由医院控烟领导小组负责解释。

员工奖惩管理规章制度3

一、适用范围

公司全体公司在职员工

二、审批过程

由个部门负责人提出书面报告，经行政负责人确认后，由总经理最终审批。

三、主要内容（奖励和处罚）

1、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励。

、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。

、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。

、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；

一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。

2、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：

上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；

工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。

乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；

在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；

有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。

、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元；

当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的，旷工半天的。

工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；

非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；

非本设备操作人员，擅自动用该设备的；

上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；

多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；

在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；

门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

、对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；

（1）旷工一天的；

（2）谎报虚报考勤的；

（3）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；

（4）非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；

（5）非驾驶员或无证开铲车、汽车的；

（6）随意挪用、损坏设备或安全器材的；

（7）有赌博或打架斗殴行为的；

（8）有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损

害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的；

（9）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；

（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；

（11）违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以

下的各类责任事故的；

（12）占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的；

对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的。，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。

、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的'员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

（1）有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；

（2）有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；

（3）损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；

（4）擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；

（5）xx，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的；

（6）无故旷工，经教育不改的；

（7）经营违反本厂规章制度，屡教不改的；

（8）有意损害公共财物的；

（9）偷窃本厂、同事或客户钱物的；

（10）触犯国家刑事法律的；

（11）无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；

（12）工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；

（13）泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。

员工奖惩管理规章制度4

1、上班签到、下班签退制度：

无故无合理理由、不请假未批假，C级服务员未在20：30分以前签到，B级服务员未在20：00以前签到，影响本班组轮房的，违者处罚10元/次。来上班了，特殊情况没有经经理允许23：30以前自行离开公司下班的，违者处罚10元/次。月考谨出勤超过25次签到的，奖励50元。

2、上班试台制度：

a、未上班前，必须按公司的标准着整洁工装、化职业漂亮的妆、穿达到标准身高的高跟鞋（穿高跟鞋后，C级的达到165CM以上，B百的达到170CM以上），带胸卡，方可试台，否则不准试台。

b、整齐微笑地走进房间后，若不注意形象，抢门进入、不站好队形，吃烟、提包、提衣服、接打电话、吃槟榔、嚼口香糖等干有损公司形象的事，不抬头，不微笑，给客人不好的脸色和眼光，不行礼不行问候礼和微笑礼、感谢礼，违者罚款20元/次。

c、客人点到你，要立即行45度鞠弓，并说谢谢很荣幸认识帅哥或老板，然后彬彬有礼地坐到客人身边，主动热情介绍自己的身份，主动给客人倒酒水点烟，当要从别的客人面前经过，切忌用屁股对着客人脑代，并微笑说谢谢！借过！

d、若没有点到，切忌给客人不好的眼色看，如果客人仍迟迟不点，也不要等得不耐烦，转身就走，客人没有说走而且经理没有下令，谁先走出者违者罚款20元/次，没有选中你是眼缘罢了，客人花钱想要谁就谁！退台要礼节化，“祝各位老板玩得开心！谢谢！”

e、若有经理事先说好了：出台、上房、OK的、上楼的、打向上的手势的（即特殊服务）来试台，去了之后又无其他正当理由放客人鸽子不出台的，造成客人不买单、客人不给小费的，负全部责任，赔礼道歉并负责埋单。罚款200元/次。

f、进去试台，挑选、冷落、逃避客人的，罚款100元/次。不服从经理安排的罚款100元/次。并取消一星期上班资格！情节严重者开除处理。

3、行走规范礼节制度：

a、自然行走，走直线，身体端正，微笑大方，一律靠右边整齐直线行走，与客人同行时，礼让客人，让客人先进包厢，让客人先进电梯，让客人先进卫生间，让客人先进房，让客人走中间。

b、去试台行走要整齐规范，按矮至高排成一字靠右行走，碰到客人要微笑，搭肩、牵手、嬉笑、打闹、奔跑、占道、抢道，容易造成公司形象受损，违者处罚50元/次并取消当日上班资格！

4、包厢内服务制度：

a、严禁挑客、厌客、躲客、与客距离超过50CM、不理睬客人、对客人评头论足、不主动为客人点烟添酒、递纸巾、水果零食等冷漠行为，造成客人拒付小费，公司概不负责，客人反过来投诉的罚款100元/次，

b、上班后，应主动配合服务做好登记，如实填写姓名和班组，本人艺名严禁填写。

c、在包房内严禁不主动敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，违者罚款100元/次，

d、严禁未经客人允许拿手机接打电话，发短信，玩手机游戏。违者罚款200元/次。接电话应去卫生间或不是重要的电话不要接。公司原则上是十点半以前是不许开机接听电话。

e、严禁吸烟嚼槟榔、将脚踩茶几上，违者罚款100元/次，

f、严禁将包房内点好的食品拿出包房，或者无视客人乱吃乱点东西。要点食品必须是客人高兴的'时候并经过客人允许方可点。最好是叫客人直接叫服务员帮你点。

g、不经客人允许，私自走出包厢，换工装等，罚款200元/次，未经客人同意和本包厢经理同意，自由退台、窜台、逃台、催客者，造成客人不买单一切消费由你本人负责，并罚款500元/次。

h、对主动积极配合服务员促销酒水食品者，奖励50元/次，私自带客人去外面或本公司内部小卖部买零食酒水到包房内，违者罚款100元/次，并承担服务费。

5、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。

6、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

7、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

8、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。

9、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送公安机关处理。并开除，罚款1000元。

10、员工之间必须和睦相处，不能发生扯皮、打架斗狠事件，遵循谁先动手谁先负责的原则，双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂，若与客人发生争吵打骂，直接开除并罚款1000元，可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求，艺术性地回避让客人有台阶下，绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送公安机关处理。

11、不及时、未请假，不参加公司活动、例行会议（每月15号和最后天，B级服务员每周星期一）、培训，违者罚款200元/次，并休停5天不准上班。

12、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送公安机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

13、受客人高度表扬，奖励50元。

14、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，VIP区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

15、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，C级服务员每月的前十个班扣交1000元，B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。

16、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

17、上下班请走员工电梯，上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。

18、不服从、顶撞上司管理和领导的，轻则罚款，重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班，或背着经理拉人去别场，立即开除，拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。

员工奖惩管理规章制度5

第一条

总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条

公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条

适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条

奖励或处罚方式：

1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；

2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

第五条

处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、通报批评；

2、经济处罚；

3、降级；

4、辞退。

第六条

有下列表现的员工应给予奖励

1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

2、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；

3、节假日经常加班，并取得显著效果者；

4、维护财经纪律，xx歪风邪气，事迹突出者；

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

第七条

员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚

1、经常性迟到、早退的罚款；

2、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款；

3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；

4、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款；

5、不配合各部门工作的罚款；

6、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的'比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

7、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

8、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

9、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；

10、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；

11、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

员工奖惩管理规章制度6

一、惩处条例

警告

1、例会或上班迟到、早退。

2、上班时间吃零食。

3、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

4、违宿舍的各项规章制度，受到批评教育者。

5、不走楼梯，筏作需要擅自使用客用电梯。

6、在规定的禁烟区内吸烟。

7、当班时听音乐、看电视，打私人电话或用电话聊天。

8、工作时间擅离岗位，串岗或扎堆聊天，不经请示擅带酒店外人员进入酒店。

9、对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心意，造成工作差错，情节轻微者。

10、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装，如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

11、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

12、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不积极解决客人提出的力所能及的要求，引起客人不满。

13、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。

14、违有关规章制度或部门规定，情节轻微的。

15、在卫生检查中发现多处不合格者。

注意：以上条例如有违，可同时对员工处以罚款1元以上；管理者处以3元以上。

轻度过失

1、一个月之内受到两次口头警告者。

2、不服从上级合理命令，没有完成工作任务或有意怠工，对上级有不礼貌言行者。

3、工作中搬弄是非，幅他人，散布不利于团结的言论；工作上缺乏协调合作精神，致使工作受到影响。

4、当班时间打瞌睡、干私活。

5、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。

6、对下属不管理，发现违纪不制止、不按规定处罚。

7、私自使用客用品或客用设施，擅自翻动宾客物品。

8、语言粗俗，对客人不礼貌，与客人争辩，未经同意擅自闯入客人房间或领导办公室。

注意：以上条例如有违，可同时对员工处以罚款3元以上；管理者处以5元以上。

小过失

1、两个月之内受到两次轻度过失处理。

2、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。

3、私自接受客人小费、物品，或有遗留物品未及时上交

4、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

5、由于个人工作失误而影响对客服务工作。

6、违各岗位的.工作程序或规章制度以至造成工作隐患。

7、用不适当的手段干扰他人的工作。

8、擅自动用宾客的物品或器具，未经批准私自使用酒店设备。

9、明知财物受到损失或丢失，而不管不问不汇报。

10、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

11、泄露酒店机密，遗失酒店钥匙、单据等重要物品。

注意：以上条例如有违，可同时对员工罚款5元以上；管理者处以10元以上。

过失

1、三个月之内受到两次记小过失处理。

2、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。

3、工作时擅离岗位或玩忽职守造成一定恶劣影响。

4、管理不善，造成酒店严重损失。

5、上班时饮酒或带有醉态。

6、拒不接受领导安排的合理工作，态度恶劣。

7、工作失职造成停电、停水、停机等重事故。

8、其他违规章制度，情节严重不足辞退的。

注意：以上条例如有违，可同时对员工罚款10元以上；管理者处以15元以上。

辞退、除名或开除

1、严重失职、营私舞弊，造成重损失。

2、被机关依法追究刑事责任。

3、不能胜任工作，经过培训或调整岗位仍不能胜任工作。

4、盗窃或私拿酒店物品，私开客房。

5、侮辱、幅、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。

6、酗酒、赌博造成恶劣影响。

7、不服从领导指挥，拒绝领导指派的合理工作，经教育无效。

8、故意损坏公物。

9、利用公职谋私，挪用公款。

10、对外界发表有关酒店的污蔑性言论，发表有损酒店声誉的言论，严重损坏酒店形象。

11、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

12、其他严重违章违纪行为。

注意：以上条例如有违，可同时对员工罚款20元以上；管理者处以30元以上。

二、奖励条例

1、在服务工作中，成绩突出、表现优异。除班前会上表扬外，可奖励5元以上。

2、提出合理化建议，对提高服务质量或节能降耗做出贡献。除表扬外，可奖励10元以上。

3、优质服务，受到酒店领导或客人好评。除表扬外，可奖励15元以上。

4、责任心强，及时发现各种隐患，防止事故发生。除表扬外，可奖励20元以上。

5、拾金不昧，为酒店赢得声誉。除表扬外，可奖励20元以上。

6、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事，受到一致肯定。除表扬外，可奖励30元以上或得到职位提升。

7、见义勇为，保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外，可奖励30元以上。

8、在其他方面有突出贡献，除表扬外可根据情况给予一定经济奖励。

员工奖惩管理规章制度7

一、奖励：

1、受客人书面表扬3次～7次，在原奖金系数上提高，7次以上提高。

2、销售业绩前十名，按销售额来计算。

3、受公司通报表扬的，视情形在原系数上提高～1。

4、被评为A级的员工，当月可在原系数上提高。

5、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高。

6、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数～1。

7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的.员工奖励基金。

二、处罚：

1、凡旷工者，取消当月全额奖金。

2、事假1天扣当月奖金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消当月全额奖金。

3、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明，1天以内，手续齐全者不扣；1天～3天手续齐全扣20%；3天以上～7天以内扣50%；7天或7天以上扣全额奖金，凡手续不齐者按事假处理。

4、迟到、早退、脱岗每次扣5%。

5、顶撞上级、不服从领导安排，扣10%～当月全额奖金。

6、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金。

7、恶意阻碍公司物品回收的，扣当月奖金的50%。

8、隐瞒事实真相的、知情不报者，扣10%～当月全额奖金。

9、客人投诉3次以内扣1%～20%，3次以上（含3次）扣当月全额奖金。

10、凡代打卡者，一经发现扣当月全额奖金。

11、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。

员工奖惩管理规章制度8

为了增长餐馆的利益，制定厨房奖罚管理制度，履行厨房员工守则，自觉奠定各项规章制度，必须做到以下几点：

1、热爱本职工作，注重职业道德，自觉维护餐厅的声誉，爱护酒店公共财产，必须服从厨师长的工作分配。

2、按时上下班，不迟到、不早退、不离岗、不串岗，正常上班时间上午9点，下午4:30分，迟到5分钟之内罚5元，5分钟后每分钟罚2元，半小后根据情况待遇高低处罚。

3、工作服穿戴整齐（工衣、工帽）保持干净、整洁，如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款（厨师长另外），工作服特脏不讲究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罚10元。

4、厨房员工一律不准穿短裤、拖鞋上班，如发现每次给予10元的罚款。

5、厨房重地严禁抽烟，如发现一次每次罚5元，不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等（厨师长除外）。

6、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等，注意消防安全，特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关，所有厨房燃料关好阀门，各种菜式收捡好方可下班，如发现菜品误捡，油阀没关等现象，值班人员和主配一起处罚每人次罚20元（主配罚10元），严重影响工作正常操作的加倍处罚。

7、不准吵闹、打架、拉帮结派，影响厨房整体的团结友好，不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产，如发现每人次罚20-200元（严重者交给公安部门处理）。

8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外，其它的厨房人员不得随便品尝，如发现一次给予20元的罚款。

9、厨房工作人员充分做好餐前准备，保证出品质量，提高上菜速度，如出现菜品令客人不满意打下来，厨房追究当事人责任，按菜谱成本价买单。

10、煮饭勤杂工煮饭时要认真仔细淘洗干净，不能出现生饭的.现象，避免饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物，如有客人投诉，按情况是否严重给予5-50元的罚款。

11、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净，按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜，如有各种蔬菜上桌被客人打下来，说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物，洗菜员按菜谱成本价买单。

12、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放，避免餐具损坏、打破等现象，保证餐具清洗干净、卫生，损坏餐具按进价赔偿，自觉主动报告厨师长打破的餐具，如不报加倍处罚。

以上罚款不是目的，为了酒店生意兴隆，不断的扩大，敬请每位厨房员工自觉遵守以上规章制度。

员工奖惩管理规章制度9

为提高员工工作积极性，奖励优秀员工，特制定本办法。

一、月度优秀员工的分类

部门优秀员工分为部门级、公司级；

二、月度优秀员工应当具备的条件

（一）月度优秀员工应当同时具备以下条件：

1、入职时间满一个月以上的主管级以下员工；

2、本月圆满完成本岗位的工作，出色的表现成为部门的楷模；

3、对公司经营管理作出重大贡献或受到兄弟部门的肯定；

4、无较大过失；

（二)优秀员工应当同时具备比同岗位人员甘于奉献的精神和岗位娴熟的岗位技能为先决条件(详见“六、优秀员工评判细则”）；

三、名额分配

（一）各部门自行进行评选，候选人名额不限，条件具备者即可参选；

（二）各部门组织对候选人进行评选，选出一名部门级月度优秀员工；

（三）由管理部组织，根据各部门推荐的优秀员工进行公司级优秀员工的评选，选出两名公司级月度优秀员工。

（四）公司级优秀员工分为后勤支持类以及技术支持类，属于后勤支持类的部门：管理部、财务部以及各技术部门项目助理；属于技术支持类的部门：安规一部、安规二部、EMC、检查部以及化学分析部的技术岗位人员。

四、评选办法

（一）管理部建立员工奖惩记录档案，作为评选月度公司级优秀员工的基础数据之一；

（二）员工在进行各项工作活动时，应当做好各种基础数据留存工作，以便评选月度公司级优秀员工时作为数据依据；

（三）由管理部根据各部门上报部门级月度优秀员工名单以及评语，报总经理办公室审批；

（四）在月度例会上，由与会各部门人员进行投票选定公司级月度优秀员工。

（五）经总经理办公室确定后现场发放奖励、会后张榜公告以及符合规定的给予奖励旅游。

五、优秀员工的奖励

（一）部门级优秀月度员工

1 、获得旁听月度主管级例会的`机会；

2 、获得优秀员工奖励，并与总经理进行合影；

（二）公司级优秀月度员工

1 、获得颁发荣誉证书；

2 、获得参与公司优秀员工旅游计划（附件一《优秀员工旅游奖励方案》）。

六、优秀员工评判细则

公司技术以及行政后勤岗位的员工，经个人申请或被部门管理人员推荐并确定为优秀员工，必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条件，并在通过评选程序后当选。

评判细则分为统一适用的标准和各岗位具体标准，优秀员工应当符合。各岗位具体标准包括两部分，一部分为公司对该岗位的目标要求，另一部份为具体考核方式。

（一）公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准

1、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求；

2、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务；

3、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚；

4、工作态度端正，包括考勤无迟到早退、工作纪律未因xx被罚（故意或同一原因再次被罚）等；

5、经过民主评议，得到绝大部分人的认可。

（二）公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应岗位职责要求。