市工商局创业服务年活动第一阶段工作小结

第一篇：市工商局创业服务年活动第一阶段工作小结

市效能办：

现将我局第一阶段开展创业服务年活动情况汇报如下：

一、提高认识，激发热情

全系统各单位认真组织学习贯彻省局和市委、市政府下发的实施方案，提高对开展创业服务年活动重要性的认识，激发全体工商干部参与创业服务年活动的主动性和积极性。同时要求各县市区局结合各自的实际，细化措施，创新特色，制定操作性强的实施方案。

二、精心组织，加强领导

按照省局及市委、市政府对创业服务年活动的工作部署，我局高度重视，及时召开党组会，结合自身的实际研究制定实施方案，成立了领导小组，由局党组书记、局长徐云辉任组长，其他班子成员和副调研员任副组长，各科室负责人为成员的“创业服务年”活动领导小组，并抽调骨干人员成立了办公室，由副调研员兰社源任办公室主任。下设材料组、宣传组、综合协调组、督查组。并明确各自职责。

三、周密部署，深入宣传

我局及时召开全系统创业服务年动员大会，宣读实施方案，并就贯彻落实实施方案提出了服务受理“零推托”；服务事项“零积压”；服务质量“零差错”；服务目标“零投诉”的“四零”工作目标和“五个凡是、五有五心”的工作要求（凡是上级部门部署的任务，都要不折不扣地完成；凡是上级及有关部门交办的事情，都要尽心尽力去做好；凡是上级及有关部门指出的问题，我们都要诚心诚意去改正；凡是上级及有关部门提出的建议，我们都要虚心虚怀地听取采纳；凡是上级及有关部门不满意的地方，我们都要细心细致地改进。对待监管服务对象，有咨询，细心指点；有问题，耐心解答；有困难，热心帮助；有意见，虚心听取；有投诉，尽心接应）。

四、创新特色，务求实效

我局按照“高标准、创特色、出实效”的工作要求，反复斟酌、精心构思，制定了符合自身实际，便于操作的实施方案。在省局确定的11项工作重点的基础上，提出了“123456工程”，明确了21项工作重点，即“创业咨询开通一条热线；开辟返乡农民工创业就业和重大产业登记注册两个绿色通道；规范收费、监管、执法三种行为；实施‘重大产业项目建设’服务、个私经济‘扩量提质’发展助推、‘商标富农’品牌创建、‘经纪活农’帮扶四个行动；开通政务信息公开、市场主体登记信息发布、企业信息公开查询、企业登记及年检网上办理、‘12315’短信服务五个平台；送法、宣讲、培训、走访、预约、送照六个上门”。

在明确工作重点的同时，强化机关各职能部门的责任，对21项工作重点制定了具体的实施办法，落实了具体责任部门，突出强调牵头单位，细化工作措施，做到工作不推诿，不敷衍。做到全方位、共参与、齐上阵，充分发挥工商职能为创业服务履职到位，服务到位。

第二篇：广电网络公司创业服务年活动小结

广电网络公司创业服务年活动小结

一、加强了组织领导。

为加强对创业服务年活动的组织领导，明确了主要领导为活动的第一责任人，分管领导为活动的具体责任人，成立了以李永生总经理为组长，卢成望副总经理为副组长，宋宜才副总经理、何建勋总经理助理和各部门负责人为成员的广电网络公司县分公司创业服务年活动领导小组，领导小组下设办公室，由行风督查科科长赖幸福同志兼任办公室主任，抽调四名工作责任心强的同志为活动办公室工作人员，具体负责创业服务年活动的日常工作。我公司经营班子对创业服务年活动极为重视，多次召开会议，专题研究和部署，要求公司上下把创业服务年活动作为转变工作作风，提高办事效率，提高服务水平，提升服务形象的重要举措来抓。做到思想到位，组织到位，领导到位，措施到位，使创业服务年活动与业务工作统筹并顾，合理安排，做到两不误，两促进。

二、加强了宣传发动。

我公司于2013年3月4日召开了创业服务年活动动员大会，认真组织学习了全省、全市创业服务年电视电话动员大会和创业服务年动员大会精神，精心研究布置了本公司活动的工作计划、工作步骤、工作要求。于此同时，还采取“天天岗前”培训的方式，组织学习有关领导对创业服务年活动的讲话精神，使全体员工真正认识到开展创业服务年活动是优化发展环境，实现追赶跨越，争先创优的必然选择，是坚持以人为本执政理念的具体体现，是深化机关效能建设和切实转变职能的必然要求，是整肃党风、政风和净化民风的现实要求。由于思想认识的提高，全体员工均能积极主动地参与到创业服务年活动中来，增强了工作的积极性、主动性和创造性。

三、加强了工作落实。

根据县创业服务年活动领导小组的要求，我公司把创业服务年活动摆到重要议事日程上来抓。主要抓了十项具体工作，一是成立了活动领导小组；二是制定活动实施方案；三是召开了活动动员大会；四是悬挂了横幅标语（2条）；五是开设活动宣传栏；六是制定和完善了各项规章制度，并汇编成册，人手一份；七是开展了“天天岗前”培训活动，极力提高员工思想素质和业务水平；八是开展了“创优服务环境，发展广电网络”献计献策活动；九是加强了行风督查力度，对安装维护情况进行100%地回访，并100%处理用户投诉。公司领导和部门负责人还转变工作作风，深入基层，深入一线调查研究，督促检查，帮助指导，发现问题，及时解决，促进了行业风气的转变；十是根据信效能办字[2013]3号文件要求，组织全体员工进行了一次创业服务年活动知识考试，以此检测和巩固学习动员阶段的成果，进一步统一全体员工对创业服务年活动的认识，增强了大家的责任感和紧迫感。

四、加强了纠查整改。

根据《全县进一步优化环境实施方案》要求，我公司通过发放征求意见函、召开座谈会、走访用户、自我查摆等方式和途径，向全社会公开征集对公司优化创业环境工作的意见和建议，认真查摆工作中存在的问题，查出工作中主要存在的问题有七项，如“服务态度不够好，工作作风不殷实”、“工作热情不够高，工作落实不到位”、“宽带网速不稳定”等。针对存在的问题，我们落实了责任领导，责任部门和责任人，限期整改，对一时难以解决的问题，制定了整改计划和步骤，并向用户细心解释。若在整改过程中出现推诿，扯皮现象，予以严肃处理，确保创业服务年取得实实在在的成效。通过创业服务年活动的开展，我公司的行风更正、服务更好了，效率更高了，达到“领导更放心了，群众更满意了”的良好效果。

在省市公司的正确领导下，在县效能办的悉心指导下，我公司2013年创业服务年活动虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和兄弟县（市）相比仍然存在一定的差距。在今后的工作中，我们将扬长避短，真抓实干，力求在转变工作作风，创优服务环境方面有所提高、新突破。

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第三篇：2010创业服务年活动上半年工作小结

小密乡创业服务年活动上半年工作小结

2010年入春以来，小密乡认真按照县委、县政府关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，在全乡范围内积极组织开展了创业服务年活动，进行了广泛动员、周密部署、精心组织、采取有力措施，深入推进各项工作的开展。通过动员学习，广大干部不断增强服务意识和效能意识，进一步端正服务态度，改进工作作风，提高服务质量，提升工作效率，积极为全县各级各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障。现将创业服务年活动第一、第二季度工作总结如下：

一、完善机制，确保活动开展顺利实施。

我乡认真贯彻落实县委、县政府创业服务年活动相关精神，把“创业服务年”活动列为今年重点工作来抓紧抓实。一方面健全机构加强领导，保障创业服务年活动顺利开展。我乡根据今年“创业服务年”活动的形势、特点、任务等要求，及时调整了机关效能建设领导小组，专门成立小密乡创业服务年活动领导小组，由党委书记伍春华担任组长，乡长郭华新担任常务副组长；纪检书记肖瑞林和副乡长周三军同志任副组长，成员由乡党政班子成员和各单位负责人担任；领导小组下设办公室，由监察室主任许水长任办公室主任。并设立创业服务活动专门的活动场所，抽调精干人员专职从 事材料收集、活动开展台账登记等具体工作，以强有力的组织保障深化创业服务年活动的顺利开展。另一方面及时制定出台实施方案，确保活动精神实质落到实处。3月10日，乡党委召开了小密乡创业服务年活动专题会，认真贯彻传达上级精神。紧紧围绕“创业服务为什么”和“创业服务做什么”，针对工作实际，及时研究制定了《小密乡开展创业服务年活动实施方案》，进一步明确了创业服务年活动指导思想、工作重点、方法措施、时间步骤、责任要求，为“创业服务年”活动的开展奠定了良好的基础。活动共分学习动员、组织实施、总结考核三个阶段，对五项重点工作的落实作了具体的部署。同时，注重创业服务活动配套工作的狠抓落实，落实创业扶持政策和重点项目建设管理协调推进机制，进一步建立健全投资创业服务体系，积极搭建创业平台，深化机关作风建设。

二、落实措施，确保活动开展有声有色。

一是深入学习动员，统一思想认识。3月21日上午，我乡召开了“小密乡创业服务年活动动员大会”，对县委、县政府关于开展创业服务年活动动员大会精神进行传达，对我乡开展创业服务活动进行广泛动员。学习了《小密乡开展创业服务年活动实施方案》之后，乡党委书记伍春华对全体干部作了动员讲话，要求全乡上下要紧紧围绕实施方案认真落 2 实、把握重点、形成特色、着眼基层、解决实际问题。二是广泛宣传动员，浓厚活动氛围。为进一步搞好宣传发动，形成浓厚的创业服务氛围，我乡大力宣传创业服务年活动工作动态，在乡政府大门上方、圩镇入口、杉树排高速公路桥附近等显眼处制作（悬挂）了宣传标语（横幅）3副（条），制作创业服务宣传专栏2版，加大创业服务的宣传力度。同时，向县效能办、电视台、《新会昌》周刊等部门及时报送了工作动态信息，并及时向社会宣传我乡创业服务年活动推进情况。通过加强宣传工作，进一步提高了全乡干部对活动重要性的认识，营造了为创业者服务的浓厚氛围。三是认真组织学习，增强责任意识。我乡及时组织了全体干部认真学习省、市、县创业服务年活动的有关文件、领导讲话，学习了中央、省、市、县有关支持创业方面的政策文件以及有关法律法规等，并给全体机关干部发放了《小密乡创业服务年活动服务记录》，要求全体干部认真做好服务日志、学习日志等，进一步增强了大家认真开展创业服务年活动的责任感和自觉性。

三、把握重点，扎实推进创业服务活动。

我乡在认真组织好学习贯彻上级要求的同时，认真把握重点，注重形成自己的特色。一方面制定了乡党政领导和村两委班子联系企业制度，在全乡选定了绿丰果业、欢乐农家 3 现代农业有限公司、会昌山水泥厂、骏力公司、赣南果业、隆胜冶金有限责任公司等6家企业分别安排乡党政领导成员和村两委班子成员对口挂点帮扶，并制作了创业服务活动服务公示牌，接受全社会的监督，并要求挂点领导和干部要经常进行上门走访，及时了解掌握企业实际情况，尽力帮助企业解决问题，并协调好企业与政府部门、本地村“两委”的关系，在信息咨询、融资担保、技术创新、人才引进等方面为企业提供政策支持，优化企业经营和项目建设环境，促进企业又好又快发展。另一方面与县妇联、县农村信用合作社合作，在全乡广泛动员，于5月5日在乡政府举行巾帼农户小额信用贷款授信仪式，共计56户被荣获小额信用贷款信用示范户称号，不仅进一步促进了全民创业，在全社会营造浓厚的创业氛围，也有利于农户进一步扩大经营，进一步促进地方经济繁荣！

小密乡创业服务年活动 领导小组办公室（代）

2010年6月10日

第四篇：市创业服务年活动第一阶段工作小结

根据省、宜春市的统一部署，我市早行动、早安排、早部署，全面巩固机关效能年活动成果，围绕打造最优创业服务环境，精心组织，周密部署，狠抓创业服务年活动各项工作的落实。

一、第一阶段工作情况

（一）贯彻落实会议精神突出一个“快”字

全省创业服务年活动动员会后，我市领导高度重视，迅速组织召开相关会议，将会议精神进

行了传达。学习传达了省长吴新雄在全市创业服务年活动动员会议上的动员讲话及全省创业服务年活动工作方案。为扎实有效推进我市创业服务年活动，研究制订了创业服务年活动方案，明确了各阶段工作目标和任务，并提出了具体要求。并于2月26日召开了机关效能年活动总结表彰暨创业服务年活动动员大会。会上，市机关效能建设领导小组组长、市长刘安安作了动员报告，并就如何开展好全市创业服务年活动提出了要求，市委常委、纪委书记宋交根通报了机关效能年活动情况，部暑了创业服务年活动工作。同时，我们还根据创业服务年活动特点，调整并增加了机关效能领导小组成员,抽调了3人到市效能办专门从事创业服务年活动工作，为创业服务年活动的深入开展提供了坚强的组织保证。各乡镇(街道)及市直单位根据工作部署安排，层层进行了动员部署，相继召开了创业服务年活动专项部署会议，制定了工作实施方案，做到思想到位、组织到位、措施到位，为创业服务年活动工作的扎实开展提供了有力保障。

（二）在营造氛围上突出一个“浓”字

为营造良好的工作氛围，使创业服务年活动深入人心，全市各乡镇各部门、单位充分利用各种媒体开展了一系列宣传活动，做到了“电视上有图像、报纸上有文字、广播里有声音”。市电视台、电台开设《创业服务行动》专栏，目前在该栏目中播出相关新闻30余条，市效能办编发了《樟树市创业服务年活动工作简报》5期，对全市各单位开展创业服务年活动及时进行宣传报道，各单位在市城区交通主干道、街道等悬挂宣传横幅标语200余条。同时各乡镇（街道）、部门、单位确定了一名创业服务年活动宣传报道员，为创业服务年的宣传工作提供了坚强保证。

（三）在重点工作落实上突出一个“实”字

在落实创业服务年工作中，我们始终紧紧扣住打造最优创业服务环境这一目标，扎实推进各项工作落到实处。

一是层层分解，明确责任。将创业服务年活动中5项重点工作中的18项具体工作全部分解到相关部门，明确了各项工作的牵头部门和配合部门，并将一季度重点工作任务进行了安排，针对每项工作制定了工作时间表，要求各单位一把手为创业服务年活动的第一责任人，亲自组织落实、督促实施。

二是严格测评，强化监测。我市将“双优”测评和“百千万”内设机构测评作为创优环境、服务创业情况的检验依据，根据规定每年对职能部门进行3次“双优”测评和“百千万”内设机构测评，4月27日进行了第一次“双优”测评和“百千万”内设机构测评工作。另外，结合创业服务年活动要求，我市优化了监测点设置，在原先监测点基础上，调整了部分监测点，同时还增加了5个优化经济发展环境监测点，目前已设立了70个优化经济发展环境监测网，并把为创业者提供服务情况充实到监测内容作为一项监测重点，针对新的监测信息报送模式，市效能办已经走访各监测点并介绍该系统使用方法，各监测点监督员全面掌握了“江西省发展环境监测网络系统”、“江西省发展环境监测声讯台”使用技术，监测点的日常监测工作已全面开展。

三是创新举措，服务创业。动员大会召开后，市委、市政府和各部门单位采取了相应措施推动创业服务年活动的开展。市委、市政府在四月份开展“重大产业与重点项目强力推进月”活动，并将该月定为“无会月”，要求各重大项目牵头责任领导在此期间要加强对各项目的督查调度，加快项目建设的启动建设力度，及时主动解决项目建设中的问题，确保项目建设顺利进行。人劳局在人力资源市场举办以“服务进城务工、帮助就近就业、扶持返乡创业”为主题的企业人才招聘洽谈暨送岗位送信息大会。市财政局针对企业出口退税和再生资源退税审批时间较长，企业资金周转压力较大的现状，建立企业退税专项周转金帮助企业缓解资金周转压力。市教委出台“三个确保”措施，为外商、外来务工人员和回乡创业人员的子女教育提供优质服务，解除创业者的后顾之忧。市建设局成立创业服务小分队,主动上门为企业提供服务，4月份以来为企业补办种类证件手续16件次。

四是强化监督，注重实效。加强对创业服务活动各项工作落实情况跟踪督查，对在督查中未按要求完成工作进度的，督促相关单位抓紧落实。同时，我们借鉴机关效能年的有效做法，将各乡镇（街道）、各单位平时落实工作情况建立了日常工作台帐，作为年终考核一项重要依据。

二、下步工作安排

下步，我们将按照上级的部署，加大工作力度，抓好创业服务年各项工作落实。

一是进行自查自纠。按照省效能办《关于印发〈全省进一步优化创业环

第五篇：地震局创业服务年活动第一阶段工作小结

地震局创业服务年活动第一阶段工作小结

全市创业服务业年活动动员大会召开后，局领导高度重视，按照市委、市政府的统一部署，精心组织，扎实推进，积极有序落实全市动员会议精神。现将有关情况小结如下：

一、高度重视，迅速召开全局干部职工动员大会。1月26日，召开了全局创业服务年活动动员大会，组织全局干部职工学习传

达了我市召开机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议精神。动员会上，主要领导作了动员讲话，要求创业服务年活动要以机关效能年活动成果为基础，紧密结合防震减灾工作实际和特点，提高认识，突出重点，强化责任，切实把开展创业服务年活动各项工作落到实处。

二、强化领导，健全组织。为加强创业服务年活动的领导，切实把创业服务年活动抓紧、抓好、抓实，我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的创业服务年活动工作领导小组，办公室设防震减灾科，具体负责创业服务年活动日常工作。

三、制定了实施方案。结合防震减灾工作实(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）际,研究制定了《**市地震局开展创业服务年活动实施方案》，明确了创业服务年活动的指导思想、活动主体、服务对象、总体要求、活动范围和内容、方法步骤和工作措施。

四、精心组织、抓好落实。根据市委、市政府创业服务年活动的部署和要求，认真学习了全省和全市机关创业服务年活动动员大会精神，学xxx省委、省政府和市委、市政府有关支持创业方面的政策文件、法律法规，以及《**市开展创业服务年活动实施方案》等文件精神；并就我局开展创业服务年活动进行了专题研究部署。抓好学习动员阶段各项工作的落实。

五、依据《方案》，开展活动。动员大会后，按照《**市地震局创业服务年活动实施方案》的工作安排，局效能办组织全体干部认真学习了全市创业服务年活动动员大会精神以及全市创业服务年活动学习资料目录，认真撰写了读书笔记和心得体会；并结合科室业务实际展开了讨论，讨论中，大家踊跃发言，纷纷表示以实际行动积极投入到创业服务年活动中，确保各项工作落到实处；制作了创业服务年活动宣传展板一块，即：树立震情观念，加强抗震设防服务**发展，同时设计了创业服务年活动学习园地；按照市效能办要求自行组织了一次创业服务年活动考试，全体机关干部能够努力学习，认真答题，经阅卷，大部分干部成绩优良。

下一步，我局将按照《**市开展创业服务年活动实施方案》和《市地震局开展创业服务年活动实施方案》的要求，强化督导，广泛宣传，狠抓落实，确保创业服务年活动各项工作落实到位，把活动内容与业务工作有机结合起来，做到两不误、两促进，出成效。