第一篇:燎原镇服务型党组织星级达标创建申报典型材料
燎原镇服务型党组织星级达标创建申报
典型材料
今年以来,在县委、县政府的正确领导和组织部的大力帮助
下,镇党委政府在思想上高度重视,按照服务型党组织星级达标创建的要求狠抓落实,深化拓展服务型党组织的创建,通过星级达标管理,我镇建成了一批标准高、运行好、功能强的服务网络示范点。
一、基本情况
我镇开展服务型党组织工作以来,镇级党务政务综合服务中心、村级7个党员群众便民服务站、组级69个党员群众便民服务点今年都已全部建设完毕投入使用,形成了全镇的便民服务网络。据统计,至今,镇党务政务中心共受理服务事项4000余件,各站点办理和代办事项2600多件,办结率达95%以上。今年我镇共申报了燎原镇党务政务综合服务中心1个;大关村党员群众综合服务站、油草村党员群众综合服务站、花园村党员群众综合服务站3个;燎原镇花园村二组便民服务点、燎原镇大关村柏树组便民服务点2个,共6个中心、站、点列入服务网络星级达标管理。全镇今年服务型党组织工作基本达到初步目标,实现“两满意”。
二、主要做法
(一)主要作法
第一,建立健全覆盖全镇的服务网络。全镇以镇党委为龙头,以机关部门、村、学校以及新经济组织等基层党支部、全体党员为服务载体,开展中心、站、点建设。镇级成立燎原镇党务政务
1中心,中心内设四个服务平台,即办事平台、劳动就业服务平台、群众来访来信来诉求平台、现代远程教育平台;村级建立党员综合服务站7个,服务站设办事点及说事室2个平台;全镇的村民组均设立了便民服务点。使我镇形成了由上至下,由下至上的服务网络。
第二,结合实际,整合资源,建立服务平台。镇党务政务综合服务中心,实行“一站式”服务,服务时间为星期一至星期五;由相关职能部门抽人值班服务。中心设立了8个服务窗口,涵盖党务、政务、社会事务相关服务事项的办理和代办、综治维稳信访的接待和处理、农村适用技术咨询服务、依法行政审批等方面的服务功能;村级服务站由村干部和在村的“两代表、一委员”组成,服务功能由各村根据本村实际设臵;组级服务点由村民组长、党员代表、致富能手等组成。充分整合了各方面的资源,有效解决人手不够问题,推进全镇服务平台的服务建设。
第三,根据平台工作实际,健全完善相关服务机制。为使服务平台高效运转,我们强调的是用制度管人,根据制度办事,因此,中心、站点都根据实际情况建立了相关制度,主要有:
一是首问责任制。对前来服务台的每一个服务对象,第一接待人必须热情接待、询问,办理事项属于职责范围的要主动承担“办理或代办”责任;对不属于职责范围内的事项,要主动介绍有权办理的岗位和窗口,不得简单、粗暴、推诿、扯皮。
二是一次性告知制。对前来服务台的服务对象,手续不具备,不能立即办理的,一次性告知,并约定在规定的工作日内办理。
三是代办服务制。不需要群众亲自前来办理手续,办理条件又具备的事项,可由镇村干部代为办理,代办时限必须在规定的工作日内完成。
四是公开承诺制。只要是向群众作出公开承诺的,必须在承诺的期限内予以兑现。
五是工作考核制。根据我镇干部考绩量化办法。每月初对进入中心的干部的服务质量进行目标量化,月底进行考核,对差距大的用警示戒免制度进行责任追究。
第四,转变作风,狠抓服务队伍建设。要干好这项工作,真正使服务对象满意,建立经常服务机制和长久服务机制尤为重要。为此,一是我们以健全完善相关制度,管好服务中心以及相关站点的人和事;二是全镇以党员为主体分别成立了以农业、企业、计生等方面涉及的相关服务内容为主的相对稳定的工作队伍,深入村组,深入群众,主动上门服务,有效解决一些涉及面广,群众反映的热点难点问题;三是成立镇政府为主导的实体抓好就业服务。根据我镇工业项目建设的实际,为有效解决被征地和拆迁群众的就近务工以及就业问题,成立了燎原镇劳动就业培训中心,进一步缓解我镇因征地、拆迁带来的诸多矛盾。
三、工作成效:
第一完善了中心、站、点正常运行制度。全镇中心站点通过这段时间的正常运行,我们共办理和代理服务事项4000多件次,办结率达95%以上,没有一个服务对象进行投诉,并有效解决了推
诿、扯皮、简单、粗暴,暗箱操作,以及吃、拿、卡、要等问题,得到了广大办事群众的认可,这主要得益于制度的建立健全和落实。
第二,与时俱进,进一步拓宽服务功能。针对全镇实际,镇财政又7万多元,在镇党务政务中心开辟了群众诉求服务大厅,在村便民服务站恢复了说事室,主要负责来信来访的接待办理以及群众群众矛盾纠纷的调处;大关、花园、油草、罗桥等四个村属我镇工业企业发展和项目建设的主战场,为此,我们在相关涉农事项办理的基础上,增设了劳务事项和征拆事项的服务办理,主要负责征地、拆迁、安臵以及就近务工等服务项目的协调和办理;进一步拓宽了便民利民的服务功能,既方便了群众,又解决了很多实际问题,使我镇服务型党组织创建工作进一步显现了生机与活力。
第三是为群众服务的意识明显提升。服务型党组织创建工作的开展,解决了党员群众办事的“门难进、人难找、事难办、脸难看”的问题,重管理、轻服务的观念和做法进一步改变,基层党员干部主动服务、上门服务正在常态化,群众对党员干部,党员对党组织工作的满意度明显提高。
中共燎原镇委员会
二〇一一年二月二十八日
第二篇:燎原镇服务型党组织星级达标创建申报典型材料
燎原镇服务型党组织星级达标创建申报
典型材料
今年以来,在县委、县政府的正确领导和组织部的大力帮助下,镇党委政府在思想上高度重视,按照服务型党组织星级达标创建的要求狠抓落实,深化拓展服务型党组织的创建,通过星级达标管理,我镇建成了一批标准高、运行好、功能强的服务网络示范点。
一、基本情况
我镇开展服务型党组织工作以来,镇级党务政务综合服务中心、村级7个党员群众便民服务站、组级69个党员群众便民服务点今年都已全部建设完毕投入使用,形成了全镇的便民服务网络。据统计,至今,镇党务政务中心共受理服务事项4000余件,各站点办理和代办事项2600多件,办结率达95%以上。今年我镇共申报了燎原镇党务政务综合服务中心1个;大关村党员群众综合服务站、油草村党员群众综合服务站、花园村党员群众综合服务站3个;燎原镇花园村二组便民服务点、燎原镇大关村柏树组便民服务点2个,共6个中心、站、点列入服务网络星级达标管理。全镇今年服务型党组织工作基本达到初步目标,实现“两满意”。
二、主要做法
(一)主要作法
第一,建立健全覆盖全镇的服务网络。全镇以镇党委为龙头,以机关部门、村、学校以及新经济组织等基层党支部、全体党员为服务载体,开展中心、站、点建设。镇级成立燎原镇党务政务
中心,中心内设四个服务平台,即办事平台、劳动就业服务平台、群众来访来信来诉求平台、现代远程教育平台;村级建立党员综合服务站7个,服务站设办事点及说事室2个平台;全镇的村民组均设立了便民服务点。使我镇形成了由上至下,由下至上的服务网络。
第二,结合实际,整合资源,建立服务平台。镇党务政务综合服务中心,实行“一站式”服务,服务时间为星期一至星期五;由相关职能部门抽人值班服务。中心设立了8个服务窗口,涵盖党务、政务、社会事务相关服务事项的办理和代办、综治维稳信访的接待和处理、农村适用技术咨询服务、依法行政审批等方面的服务功能;村级服务站由村干部和在村的“两代表、一委员”组成,服务功能由各村根据本村实际设臵;组级服务点由村民组长、党员代表、致富能手等组成。充分整合了各方面的资源,有效解决人手不够问题,推进全镇服务平台的服务建设。
第三,根据平台工作实际,健全完善相关服务机制。为使服务平台高效运转,我们强调的是用制度管人,根据制度办事,因此,中心、站点都根据实际情况建立了相关制度,主要有:
一是首问责任制。对前来服务台的每一个服务对象,第一接待人必须热情接待、询问,办理事项属于职责范围的要主动承担“办理或代办”责任;对不属于职责范围内的事项,要主动介绍有权办理的岗位和窗口,不得简单、粗暴、推诿、扯皮。
二是一次性告知制。对前来服务台的服务对象,手续不具备,不能立即办理的,一次性告知,并约定在规定的工作日内办理。
三是代办服务制。不需要群众亲自前来办理手续,办理条件又具备的事项,可由镇村干部代为办理,代办时限必须在规定的工作日内完成。
四是公开承诺制。只要是向群众作出公开承诺的,必须在承诺的期限内予以兑现。
五是工作考核制。根据我镇干部考绩量化办法。每月初对进入中心的干部的服务质量进行目标量化,月底进行考核,对差距大的用警示戒免制度进行责任追究。
第四,转变作风,狠抓服务队伍建设。要干好这项工作,真正使服务对象满意,建立经常服务机制和长久服务机制尤为重要。为此,一是我们以健全完善相关制度,管好服务中心以及相关站点的人和事;二是全镇以党员为主体分别成立了以农业、企业、计生等方面涉及的相关服务内容为主的相对稳定的工作队伍,深入村组,深入群众,主动上门服务,有效解决一些涉及面广,群众反映的热点难点问题;三是成立镇政府为主导的实体抓好就业服务。根据我镇工业项目建设的实际,为有效解决被征地和拆迁群众的就近务工以及就业问题,成立了燎原镇劳动就业培训中心,进一步缓解我镇因征地、拆迁带来的诸多矛盾。
三、工作成效:
第一完善了中心、站、点正常运行制度。全镇中心站点通过这段时间的正常运行,我们共办理和代理服务事项4000多件次,办结率达95%以上,没有一个服务对象进行投诉,并有效解决了推
第三篇:服务型党组织创建情况
**村2013年服务型党组织创建情况
1、领导机构:组长:
成员:
2、创建计划:1)建立村民服务中心,达到六有标准。活动场所能正常使用,“两室”建设标准达到90平米。(负责人:)
2)村容村貌较好,有条幅或标语。村干部和党员服务承诺上墙,村民服务中心落实村干部值班制度,并记好值班记录,值班人员要详细填写代办台账。对维稳工作要实行网格化管理,并明确党员和村干部分包。对困难群众要建立台账并明确帮扶措施。(负责人:)
3)协助驻村工作组做好基层建设年活动。(负责人:)
4)落实“一定三有”情况。每名干部要制订任期目标和目标,职责目标要具体;并经“两委”联席会审定,党员大会和村民代表大会审议。落实双评制度。(负责人:)
5)村级班子建设情况。共配备支书1名,副支书2名,委员名,村主任1名,副主任名。适时召开两委联席会,村委会定期向村党支部汇报工作。重大事项村委会提前向党支部请示报告。民主评议村干部制度。(负责人:)
6)治理整顿后进村情况。后进村制定转化方案,年内按期转化。(负责人:)
3、计划实施情况:年底前全部完成。村民服务中心已建成投入使用,村容村貌整洁,有醒目的条幅标语,村民服务中心各项制度已上墙,执行认真扎实,基层建设年活动扎实有效,完成全部帮扶内容,工作组已退出,“一定三有”全部制定,并严格执行,配齐了村支部和村委会班子,后进村转化,制定了方案,已转化到位。
第四篇:服务型党组织建设典型材料
服务型党组织建设典型材料
鹰潭市人民医院是一所综合性三级医院、国家级爱婴医院、国际紧急救援网络定点医院。医院先后获省级文明单位、省五一劳动奖状单位、全省首届十大和谐医院及群众满意医院称号。11月份又以高分通过了全省三级甲等综合性医院评审。医院现开放床位512张,在职职工726人。中共党员153名。
近年来,医院党总支紧紧围绕发展这一主题,完善机制、强化责任、搭建平台、丰富载体,认真开展服务型党组织创建工作,促进了医院的建设与发展。医疗差错和事故明显下降,病人投诉明显减少,在省卫生厅、市卫生局组织的行风大家评病人满意度调查中,病人满意度每年均在95%以上,连续2年获得全省卫生系统行风建设先进单位。,全院圆满完成抗冰雪灾害、防治手足口病、汶川“5?12”大地震、三鹿奶粉和“8?22”本市发生的一起百人食物中毒等事件医疗救治任务中,基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用更是得到充分的体现。
一、紧紧围绕医院中心工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用
医院的中心工作之一就是努力改善服务流程、提高医护质量,为人民群众提供方便、快捷、廉价的医疗服务,党的建设必须围绕这个中心来开展。近年来,院党总支以推进“医院管理年”活动、争创“三甲”医院为载体,积极组织各党支部、全院党员开展了“医患沟通技能竞赛”、“知荣辱、树新风、明是非、创和谐”为主题的征文比赛、“庆三
八、迎奥运、创三甲”运动会、在服务窗口开展党员示范岗活动、在全院开展“双十佳”和“优秀员工”评选、组织以“创建三甲医院、促进科学发展”为主题的演讲比赛、创建无投诉、无事故、无违纪“三无”支部等,不断丰富党组织活动的内容和方式,使全院各级党组织和党员自觉融入医院发展大局,在推进医院改革、发展中体现先进性,赢得了广大群众的支持,树立了党组织的威望及广大党员的标杆作用。
二、认真落实党建工作责任制,努力推进基层党组织建设的规范化和制度化
按照中央、省、市委制定下发的一系列保持共产党员先进性教育长效机制文件精神,院党总支结合医院工作实际,制定了医院落实党的先进性建设长效机制的方案。对抓好党员经常性教育培训,总支定期研究党建工作。明确支部工作职责,狠抓“三会一课”制度落实,定期走访慰问老党员老同志、生活困难群众和党员,研究党员教育发展规划等,使党建工作进一步细化和落实,促进了党建工作规范化和制度化。院党总支根据每年工作的发展变化,年初制定下发了《支部工作目标考核细则》,督促各支部进行分解落实,半年进行一次目标考核细则检查。根据检查情况,对落实不到位的支部进行限期整改,并将检查结果作为兑现支部书记岗位津贴的重要依据。为了提高党务工作者素质,调动党务工作者积极性,给党支部书记发放100元/月的岗位津贴,与科主任享受同等待遇。同时还分期分批组织党务工作者参加省、市卫生系统和市委、市直机关工委组织的党务干部培训。通过一系列约束和激励机制的落实,强化了责任,激发了热情,推动了党建工作扎实有效地开展。
三、加强党风廉政建设和医德医风建设
医院党总支认真落实党风廉政建设责任制,通过治理商业贿赂专项工作和机关效能年建设以及科学发展观教育活动,并结合医院工作实际,下发了《鹰潭市人民医院党风廉政建设责任制实施细则》、《鹰潭市人民医院关于实施医德医风考评的实施意见》,编印下发了人手一册的《廉政自律》手册,进一步完善了以抓好医疗服务价格和收费公开为重点的院务公开制度,修订完善了《鹰潭市人民医院党建工作质量管理体系丛书》。同时,每年医院党政领导和总支分管纪检的总支委员都要与重点岗位中层干部进行廉政谈话,和药品、医疗器械供应商签定了廉政责任书。结合“三甲医院”创建和“百姓放心示范医院”、“平安医院”的工作,对医务人员合理检查、合理用药都进行了严格的规定。推行了处方点评制度和大处方公示制,有效治理了医药购销领域的不正之风。为抓好医德医风建设,提高服务质量,医院每季度进行一次病人满意度调查,每年定期举行全员医德医风教育以及医德教育,每年年底还专门召集病人及病人家属座谈会,充分听取患者意见,实行行风社会监督员机制,聘请了社会各界人士为我院义务行风监督员,定期不定期召开行风监督员座谈会,并广泛从社会各界征求意见及建议及时予以梳理,对服务和医德医风方面存在的问题及时进行整改。通过全方位的系统教育,全院医德医风得到了明显改善,服范文之家提务质量得到显著提升。
第五篇:创建无障碍环境达标镇典型材料
创建无障碍环境达标镇典型材料
**镇地处两市三县交界处,位于**市1小时经济圈内,属成渝后花园,**镇距**高速约*公里、**高速*公里、国道*线*公里,交通便利区位优势明显。全镇镇域面积*平方公里,镇区建成区*平方公里,全镇下辖*个村、*个社区,总人口*万人,镇区内常住人约口*万人,城镇辐射服务周边约*平方公里,辐射人口*余万人。**镇2018度年GDP达*亿元,公共财政收入*万元。主导产业为湿地生态特色农业(湿地特色农业*亩,莲湖脆桃*亩,**渔业年产量*万斤)。2019年成功承办、举办了**市**区第七届乡村文化旅游节、**区“农商行杯”垂钓大奖赛、渔村文化表演活动周等活动。
近年来,**镇人民政府按照统筹推进的原则,将做好无障碍设施建设与集镇建设结合起来,与旧城改造结合起来,与公共重点项目建设结合起来,做到同步规划、同步设计、同步建设,大力抓好示范区域、示范路段、示范项目建设。对新建、待建、扩建的城市建设项目,积极推行无障碍设施建设。主要示范典型案例如下:
一、基础先行,打造无障碍通行条件
**镇场镇属于旧场镇改造,虽然经历了场镇改造和提升,但是在无提升中无障碍设施配比相对滞后,在规划和设计中都未充分考虑到无障碍设施的添置,为改变这一局面,**镇在创建无障碍乡镇的时候充分考虑到无障碍基础设施的完善和升级,先后完成了**街、**街、**街、**路、**路等主干道的盲道铺设4公里,完成路口斜面坡道*余处,设置无障碍停车位*处。在**车站、滨河景观栈道、学府广场、滨湖运动广场等公共场所设立了方便残疾人的出入口*处、不锈钢助力扶手*米、无障碍通道提示标志*处,无障碍厕所*处,改造原有公共通行道路*处;在医院、学校、银行、宾馆、餐饮等主要场所的出入口设立了无障碍通道12处;在一批新建示范住宅**花苑、金福首座、旧城改造等小区内配建无障碍通道、电梯助力扶手、电梯盲文按键等。
二、宣教结合,营造社会无障关爱氛围
为营造良好创建氛围,**镇着重在无障碍建设的宣传与规范培训方面加大力度,充分利用宣传栏等多种媒介,长期对无障碍建设进展情况跟进报道。每个社区开设1处无障碍宣传专栏,制作传单4000余份进行发放宣传。在**镇中学开展以助残关爱失能人员为主题的公益活动2次,专门聘请区残联工作人员开设1堂正确认识残疾、帮助失能人群的公开课,组织开展对残疾人的志愿帮扶工作4次,培育互帮互助良好社会风尚,营造了全民参与的良好氛围,取得了良好的社会效益。
三、志愿服务无私奉献,善心善举大爱无疆
**镇作为偏远乡镇财政实力和基础设施相对薄弱,城镇主要为老旧小区、老旧街道交错相成,无障碍设施建设难度较大。在做好新建、改建项目无障碍设施建设同时,从人文关怀着手,成立了志愿者服务队,开展无障碍出行服务,在公共场所张贴公布无障碍帮扶志愿服务热线等,着力形成软、硬件互补的无障碍环境格局。一是**镇对辖区内残疾人及老年户进行登记造册,落实志愿者对点服务。二是在**镇两个社区内设置了留守儿童、留守老人活动室,组织志愿者定时开展老人、残障人员上门关心服务。每月开展敬老院志愿服务活动,每季度开展关爱特殊群体、健康知识宣传、文明出行等专项宣传活动。三是在主要街道及场所设立志愿者服务点,对残疾人及老年人提供服务。四是在志愿者队伍建设方面,积极调动广大居民参与志愿服务积极性,积极吸纳寒暑假返乡大学生进入志愿者服务队,对志愿者进行了登记管理,目前**镇登记入册志愿者*位,常驻志愿者服务队有*余位。通过志愿者服务活动长期的开展,对硬件设施薄弱进行补短,以善心善举善行打通障碍的阻隔。
**镇将无障碍城镇创建作为民生实事列入城镇发展的首要工作和计划,在今后城镇化建设和场镇提升等工作中将无障碍进行同步设计和规划,将无障碍建设紧密结合在商业楼盘的新建、老旧小区改造、城市道路新建等一系列的基础设施建设中,对无障碍进行专项验收。坚持不懈的推动无障碍设施高覆盖,不断利用现代科技惠及失能人群。在硬件提升的同时加强引导和宣传,形成关爱帮助失能人群的良好社会氛围,让社会群体用温暖的爱心帮助失能人员跨过冰冷的障碍。